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文档简介

费用收费与结算制度第一章总则第一条为了规范医院的收费与结算工作，维护医患关系，保障医疗质量，提高服务水平，特订立本制度。第二条本制度适用于本医院全部医疗服务项目的收费与结算工作。第三条本制度的执行机构为医院财务部门，负责订立具体的费用收费标准、流程，并负责管理和监督费用收费与结算工作的实施。第二章费用收费第四条医院的收费项目包含但不限于：医疗服务费、检查费、化验费、手术费、药品费等。第五条医院的收费标准应当依照国家相关法律法规以及医疗行业的有关规定确定，经过医院财务部门审批后执行。第六条医院收费标准应当在显著位置公示，并向患者进行明示和解释，确保患者明确了解本身需要支出的费用。第七条医院应当对自费项目与医保项目进行明确区分，确保在依照规定对医保项目进行结算后，再进行自费项目的费用收取。第八条医院收费时应当供应收费明细，明示各项费用的具体项目、金额和计算依据，方便患者核对与理解。第九条医院不得以任何形式强制或变相强制患者消费其不需要的医疗服务或药品，不得隐瞒费用信息。第十条对于医保患者，医院应当依照国家医保政策进行费用结算，确保合理合法的费用可以报销。第三章费用结算第十一条医院应当建立科学合理的费用结算管理制度，确保费用结算的准确性和及时性。第十二条患者就诊后，应当及时前往医院相关窗口办理费用结算手续。第十三条医院应当与相关医保机构建立良好的合作关系，依法依规进行费用结算，确保患者享受到合理的医保待遇。第十四条医院应当及时向患者供应医保结算票据，明示医保报销金额、个人自付金额以及其他费用明细。第十五条医院应当向患者供应多种支出方式，包含但不限于现金、银行卡、移动支出等，提高支出便利性。第十六条医院对于欠费不支出的患者，应当采取合法有效的催缴措施，保障医院的正常经营秩序。第十七条对于特殊情况的患者，医院可以依据实际情况敏捷调整费用结算方式和时间。第十八条医院财务部门应当建立完善的费用结算档案管理制度，保存费用结算相关料子和记录，便于日后查询和审计。第四章违规处理第十九条对于涉嫌违规收费的医务人员，医院应当立刻进行调审核实，并依法依规予以相应的纪律处分。第二十条对于有意违规收费的医务人员，医院应当依法移交司法机关处理，并追究其法律责任。第二十一条对于医院的违规收费行为，相关部门应当进行调查并依法予以惩罚，包含但不限于罚款、吊销医疗机构执业许可证等。第二十二条医院应当及时向患者供应投诉受理渠道，并及时处理患者的投诉，确保患者的合法权益得到保护。第五章附则第二十三条本制度自发布之日起正式实施。第二十四条如对本制度有任何疑问或不明之处，可向医院财务部门咨询。财务部门有权对本制度进行解释和修改，并及时向全体员工公示和告知。第二十五条本制度解释权归医院财务部门全部。以上为医院费用收费与结算制度，由医院财务部门订立并执行。该制度的宗旨是公正、透亮、合规，旨在促

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