2025版商业综合体巡查服务协议书（升级版）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版商业综合体巡查服务协议书（升级版）1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.服务内容2.1巡查范围2.2巡查频率2.3巡查方式2.4巡查报告3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3续约条款4.服务费用4.1费用标准4.2付款方式4.3付款时间5.服务质量标准5.1巡查质量要求5.2服务响应时间5.3服务效果评估6.服务责任与义务6.1服务方责任6.2客户方责任6.3第三方责任7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密例外8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更效力12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后果13.合同附件13.1附件一：巡查服务内容明细13.2附件二：巡查报告模板13.3附件三：服务费用明细14.其他14.1合同份数14.2合同生效14.3合同文本14.4合同签署第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释（1）“商业综合体”指甲方拥有的包括但不限于购物中心、商场、写字楼、酒店、公寓等商业设施。（2）“巡查”指服务方按照本协议约定对商业综合体的安全、卫生、设施设备等方面进行定期检查。（3）“巡查报告”指服务方在巡查过程中发现的问题及处理建议的书面报告。2.服务内容2.1巡查范围巡查范围包括但不限于商业综合体的公共区域、商户店铺、地下车库、消防设施、电梯、空调系统等。2.2巡查频率巡查频率为每周一次，如遇特殊情况下，服务方有权调整巡查频率，但需提前通知甲方。2.3巡查方式巡查方式包括现场巡查、视频监控巡查等，具体巡查方式由双方协商确定。2.4巡查报告服务方应在巡查结束后三个工作日内向甲方提交巡查报告，报告内容包括但不限于巡查日期、巡查区域、发现的问题及处理建议。3.服务期限3.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年。3.2合同终止日期本合同服务期限届满后自动终止，如双方同意续签，则另行签订续约协议。3.3续约条款双方可就续约事宜进行协商，续约期限、服务内容、费用等可在续约协议中约定。4.服务费用4.1费用标准服务费用为每月人民币元，根据巡查范围、频率及服务内容等因素确定。4.2付款方式甲方应按月支付服务费用，具体付款方式由双方协商确定。4.3付款时间甲方应在每月一个工作日前支付当月服务费用。5.服务质量标准5.1巡查质量要求服务方应确保巡查工作全面、细致、准确，及时发现并报告问题。5.2服务响应时间对于巡查过程中发现的问题，服务方应在发现后第一时间通知甲方，并采取措施进行处理。5.3服务效果评估甲方有权对服务方的巡查工作进行评估，评估结果作为双方协商调整服务内容、费用等的依据。6.服务责任与义务6.1服务方责任（1）按照本协议约定，提供高质量的商业综合体巡查服务；（2）保证巡查人员的专业素质和责任心；（3）对巡查过程中发现的问题，及时采取措施进行处理或向甲方报告；（4）遵守国家法律法规，履行社会责任。6.2客户方责任（1）配合服务方开展巡查工作，提供必要的便利条件；（2）对巡查过程中发现的问题，及时进行处理或与乙方协商解决；（3）按照本协议约定支付服务费用；（4）对巡查人员提供必要的工作条件和安全保障。8.保密条款8.1保密信息定义（1）本协议的内容及双方就本协议进行谈判、讨论的所有信息；（2）甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等；（3）乙方的运营数据、客户信息、服务流程等；（4）双方同意属于保密的其他信息。8.2保密义务双方对本协议约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或以任何方式使用。8.3保密例外（1）法律法规要求披露的信息；（2）已公开的信息；（3）在保密信息被泄露前已为双方所知的；（4）从非受保密义务的一方或公开渠道合法获得的。9.违约责任9.1违约情形（1）任何一方未按本协议约定履行其义务；（2）任何一方泄露或违反保密义务；（3）任何一方故意或重大过失导致本协议无法履行；（4）任何一方违反合同约定的其他行为。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于：（1）赔偿守约方因此遭受的损失；（2）支付违约金；（3）采取补救措施；（4）根据本协议约定或法律规定承担其他责任。9.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决本协议产生的任何争议。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.2争议解决程序争议提交法院后，双方应遵循法院的诉讼程序进行。10.3争议解决费用争议解决过程中产生的诉讼费用、律师费用等由败诉方承担，但法律另有规定的除外。11.合同解除11.1合同解除条件（1）本协议约定的解除条件成就；（2）一方违约，另一方有权解除合同；（3）出现不可抗力事件，导致合同无法履行；（4）双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序一方提出解除合同，应提前通知对方，并书面确认解除合同的具体事宜。11.3合同解除后果合同解除后，双方应按照本协议约定处理善后事宜，包括但不限于：（1）支付尚未支付的费用；（2）退还预付款；（3）返还相关资料；12.合同附件12.1附件一：巡查服务内容明细12.2附件二：巡查报告模板12.3附件三：服务费用明细13.其他13.1合同份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。13.3合同文本本协议以中文书就，作为双方之间的最终协议，如有争议，以中文文本为准。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定义在本协议中，“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、咨询顾问、监理单位等。14.2第三方介入的情形（1）甲乙双方协商一致，需要第三方提供专业服务或协助；（2）本协议约定的事项需要第三方进行评估、鉴定或监督；（3）法律法规规定必须由第三方介入的事项。14.3第三方介入的程序（1）甲乙双方应就第三方介入事宜达成一致，并明确第三方的职责和权利；（2）甲乙双方应向第三方提供必要的资料和信息；（3）第三方应按照甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行职责。14.4第三方介入的额外条款14.4.1甲乙方应确保第三方在介入过程中独立判断，不受任何一方影响；14.4.2第三方应遵守相关法律法规和行业规范；14.4.3第三方在介入过程中产生的费用，由甲乙双方根据实际情况承担。15.第三方责任限额15.1责任限额定义本协议项下的第三方责任限额是指第三方因履行本协议产生的责任，在特定条件下，甲乙双方约定的最高赔偿金额。15.2责任限额的约定15.2.1第三方责任限额应在甲乙双方签订本协议时约定，并在协议中明确；15.2.2责任限额应包括但不限于第三方因违约、疏忽、侵权等行为导致的损失；15.2.3责任限额不适用于第三方故意或重大过失造成的损失。15.3责任限额的调整15.3.1在本协议有效期内，如因市场环境、法律法规变化等原因导致责任限额不足以覆盖潜在风险，甲乙双方可协商调整责任限额；15.3.2调整责任限额需书面通知对方，并经双方签字确认后生效。16.第三方与其他各方的责任划分16.1第三方对甲方的责任第三方应按照本协议约定，对甲方承担相应的责任。如第三方违约，甲方有权要求第三方承担违约责任，并有权要求甲乙双方共同承担补充责任。16.2第三方对乙方的责任第三方应按照本协议约定，对乙方承担相应的责任。如第三方违约，乙方有权要求第三方承担违约责任，并有权要求甲乙双方共同承担补充责任。16.3甲乙双方对第三方的责任甲乙双方应确保第三方在介入过程中不受不当影响，并对第三方在履行职责过程中产生的合理费用承担相应责任。16.4第三方与其他各方的责任划分（1）第三方与甲方、乙方之间的责任划分，按照本协议的约定执行；（2）第三方与其他各方之间的责任划分，由各方根据相关法律法规和合同约定执行；（3）如第三方与其他各方之间发生争议，甲乙双方应予以协助，并协助第三方与其他各方协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：巡查服务内容明细详细列明巡查的范围、内容、频率和标准。包括巡查记录表、问题清单、整改措施等。2.附件二：巡查报告模板规定巡查报告的格式、内容要求和提交时间。包括巡查日期、巡查区域、发现的问题、处理建议等。3.附件三：服务费用明细列明服务费用的组成、计算方式和支付方式。包括巡查服务费用、其他相关费用等。4.附件四：保密协议明确双方在协议有效期内及终止后对保密信息的保护义务。包括保密信息的定义、保密期限、违约责任等。5.附件五：争议解决流程规定双方解决争议的途径、程序和期限。包括协商、调解、仲裁和诉讼等。6.附件六：合同解除条件及程序列明合同解除的条件、程序和后果。包括违约解除、协商解除、不可抗力解除等。7.附件七：第三方介入协议明确第三方介入的条件、职责、权利和义务。包括第三方资质要求、费用承担、责任限制等。8.附件八：责任限额协议约定第三方责任限额的具体数额和适用范围。包括责任限额的调整条件和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1服务方未按约定提供巡查服务或服务质量不符合要求；1.2客户方未按约定支付服务费用；1.3第三方未按约定履行职责或提供虚假信息；1.4双方未按约定履行保密义务；1.5双方未按约定解决争议。2.责任认定标准：2.1违约行为的认定标准依据本协议约定和相关法律法规；2.2责任认定标准应公平合理，充分考虑各方利益；2.3责任认定标准应明确具体，便于操作。3.违约责任示例说明：3.1服务方未按约定提供巡查服务，导致客户方财产损失，服务方应承担赔偿责任；3.2客户方未按约定支付服务费用，服务方有权停止提供服务，并要求支付违约金；3.3第三方提供虚假信息，导致客户方或服务方遭受损失，第三方应承担赔偿责任；3.4双方未按约定履行保密义务，泄露对方保密信息，泄露方应承担违约责任；3.5双方未按约定解决争议，争议解决机构可依法判决违约方承担相应责任。全文完。2024版商业综合体巡查服务协议书（升级版）2合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议目的3.协议适用范围4.协议期限5.协议双方基本信息二、服务内容1.巡查范围2.巡查频率3.巡查方式4.巡查内容5.巡查报告6.事件处理三、服务标准1.巡查质量要求2.服务态度要求3.专业技能要求4.保密要求5.应急处理要求四、费用及支付1.服务费用2.费用结算方式3.费用支付时间4.费用调整机制五、保密条款1.保密信息范围2.保密期限3.违约责任4.保密措施六、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权保护七、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿4.违约解除协议八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用九、协议解除1.协议解除条件2.协议解除程序3.协议解除通知4.协议解除后的处理十、其他条款1.协议生效2.协议变更3.协议终止4.协议附件十一、协议附件1.巡查工作流程2.巡查报告模板3.费用明细4.保密协议十二、协议签署1.签署主体2.签署时间3.签署地点4.签署代表十三、协议附件1.巡查工作流程2.巡查报告模板3.费用明细4.保密协议十四、协议生效日期合同编号_________一、协议概述1.协议名称：2024版商业综合体巡查服务协议书（升级版）2.协议目的：为确保商业综合体运营安全，提高服务质量，明确双方权利义务。3.协议适用范围：适用于本商业综合体所有区域及设施。4.协议期限：自双方签署之日起至____年____月____日止。5.协议双方基本信息：二、服务内容1.巡查范围：包括但不限于消防设施、电梯、空调、照明、卫生设施等。2.巡查频率：每日至少巡查一次，特殊情况下可根据实际情况调整。3.巡查方式：现场巡查、远程监控、定期检查等。4.巡查内容：设施设备运行状况、安全隐患、环境卫生等。5.巡查报告：乙方应在每日巡查结束后24小时内提交巡查报告至甲方。6.事件处理：发现安全隐患或异常情况，乙方应立即上报甲方，并采取相应措施进行处理。三、服务标准1.巡查质量要求：确保巡查全面、细致、及时。2.服务态度要求：乙方人员应礼貌、热情、耐心，为业主提供优质服务。3.专业技能要求：乙方人员应具备相关专业知识和技能，能够处理巡查中发现的问题。4.保密要求：乙方应严格遵守保密协议，对所获取的商业秘密和业主隐私予以保密。5.应急处理要求：乙方应制定应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速响应。四、费用及支付1.服务费用：根据实际情况，双方协商确定服务费用。2.费用结算方式：按月结算，每月____日前支付上月服务费用。3.费用支付时间：乙方应在每月____日前向甲方提交费用发票。4.费用调整机制：根据市场行情和双方协商，可对服务费用进行适当调整。五、保密条款1.保密信息范围：涉及商业综合体运营、管理、财务等所有非公开信息。2.保密期限：自协议签订之日起至____年____月____日止。3.违约责任：任何一方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。4.保密措施：双方应采取有效措施，确保保密信息的安全。六、知识产权1.知识产权归属：乙方提供的服务内容，包括巡查报告、建议等，其知识产权归乙方所有。2.知识产权使用：甲方可在协议期限内使用乙方提供的服务内容。3.知识产权保护：双方应共同保护知识产权，防止侵权行为。七、违约责任1.违约情形：包括但不限于未按时完成巡查、泄露保密信息、服务质量不符合要求等。2.违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约赔偿：具体赔偿金额由双方协商确定。4.违约解除协议：任何一方违约，另一方有权解除协议，并追究违约责任。八、争议解决1.争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均有权向服务方所在地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构：如双方同意，可协商选择仲裁机构进行仲裁。3.争议解决程序：按照所选争议解决方式的相关程序进行。4.争议解决费用：争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定。九、协议解除1.协议解除条件：包括但不限于一方违约、不可抗力、双方协商一致等。2.协议解除程序：协议解除需提前____天书面通知对方，并按照法定程序进行。3.协议解除通知：协议解除通知应以书面形式发出，并经双方签字确认。4.协议解除后的处理：双方应妥善处理协议解除后的相关事宜，包括但不限于费用结算、资产交接等。十、其他条款1.协议生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。2.协议变更：任何一方不得擅自变更本协议内容，协议变更需经双方书面同意并签署。3.协议终止：协议终止后，双方应按照协议约定处理剩余事宜。4.协议附件：本协议附件与本协议具有同等法律效力。十一、协议附件1.巡查工作流程2.巡查报告模板3.费用明细4.保密协议十二、协议签署1.签署主体：服务方和业主方均为具有完全民事行为能力的法人或其他组织。2.签署时间：____年____月____日。3.签署地点：____。4.签署代表：双方授权代表签字。十三、协议附件1.巡查工作流程2.巡查报告模板3.费用明细4.保密协议十四、协议生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。____________________甲方（业主方）代表签字：____________________乙方（服务方）代表签字：____________________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导条款内容：a.甲方有权对乙方巡查结果进行审核，并提出改进意见。b.甲方应确保乙方在巡查过程中获得必要的配合和支持。c.甲方负责协调解决巡查过程中出现的争议。2.甲方责任条款内容：a.甲方应提供巡查所需的必要设施和工具。b.甲方应确保乙方在巡查过程中的人身安全。c.甲方应按时支付乙方服务费用。3.甲方权利条款说明：甲方在主导地位下，享有的权利。内容：a.甲方有权要求乙方提供巡查计划和报告。b.甲方有权要求乙方对巡查结果进行解释说明。c.甲方有权对乙方巡查服务质量进行评估。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导条款内容：a.乙方负责制定巡查计划，并报甲方审批。b.乙方有权根据巡查情况调整巡查计划。c.乙方有权要求甲方提供巡查所需的必要信息。2.乙方责任条款内容：a.乙方应确保巡查结果的准确性和及时性。b.乙方应采取有效措施保护甲方商业秘密。c.乙方应遵守国家相关法律法规，确保巡查活动合法合规。3.乙方权利条款说明：乙方在主导地位下，享有的权利。内容：a.乙方有权要求甲方提供巡查所需的必要设施和工具。b.乙方有权要求甲方对巡查结果进行确认。c.乙方有权要求甲方支付服务费用。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介服务条款内容：a.双方同意引入第三方中介机构，负责协调和管理巡查服务。b.中介机构应具备相关资质，并承担相应的法律责任。2.中介责任条款说明：中介机构在协议中的责任。内容：a.中介机构负责监督乙方巡查服务的执行情况。b.中介机构负责协调解决巡查过程中出现的争议。