2025年度餐饮业外卖配送合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度餐饮业外卖配送合作协议本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作双方名称1.2法定代表人/负责人1.3联系方式1.4注册地址2.合作目的和原则2.1合作目的2.2合作原则3.合作范围3.1配送服务范围3.2配送时间范围3.3配送区域4.配送服务内容4.1配送标准4.2配送流程4.3配送人员要求5.配送费用5.1费用标准5.2结算方式5.3费用调整6.物流配送6.1物流服务提供商6.2物流配送要求6.3物流配送时效7.配送服务质量7.1服务质量标准7.2质量监督7.3质量投诉处理8.配送安全8.1配送安全保障措施8.2配送人员安全培训8.3配送过程中发生意外事故的处理9.配送信息管理9.1配送信息保密9.2配送信息共享9.3配送信息更新10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约责任免除11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同生效和期限12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同续签13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后的处理14.其他约定14.1其他权利义务14.2不可抗力14.3合同附件14.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.合作双方基本信息1.1合作双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2法定代表人/负责人甲方法定代表人/负责人：[甲方法定代表人/负责人姓名]乙方法定代表人/负责人：[乙方法定代表人/负责人姓名]1.3联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]1.4注册地址甲方注册地址：[甲方注册地址]乙方注册地址：[乙方注册地址]2.合作目的和原则2.1合作目的为提高餐饮外卖配送效率，优化客户体验，双方本着互惠互利、共同发展的原则，达成本合作协议。2.2合作原则（1）诚实信用原则（2）公平公正原则（3）合作共赢原则（4）合法合规原则3.合作范围3.1配送服务范围甲方指定的餐饮店铺外卖订单配送。3.2配送时间范围每日上午10:00至晚上22:00，具体配送时间根据实际情况调整。3.3配送区域[具体配送区域范围]，如有调整需提前通知对方。4.配送服务内容4.1配送标准（1）确保配送时间在规定范围内；（2）保证配送过程中的食品安全；（3）配送过程中保持包装完好；（4）配送员需佩戴统一工作服、佩戴工牌；4.2配送流程（1）订单确认：接到订单后，立即进行确认；（2）准备配送：检查订单详情，准备配送；（3）配送过程：按照指定路线进行配送；（4）配送完成：送达订单，确认收货。4.3配送人员要求（1）具备相关配送技能和知识；（2）身体健康，无传染性疾病；（3）品行端正，无不良记录；（4）熟悉配送区域道路情况。5.配送费用5.1费用标准根据配送距离、配送时间等因素制定费用标准。5.2结算方式每月结算一次，甲方将费用支付至乙方指定账户。5.3费用调整如遇特殊情况导致费用变动，双方可协商调整费用标准。6.物流配送6.1物流服务提供商乙方指定物流服务提供商为[物流服务提供商名称]。6.2物流配送要求（1）确保配送时效；（2）保障配送过程中的食品安全；（3）对配送车辆进行定期检查、维护；（4）配送员需佩戴统一工作服、佩戴工牌。6.3物流配送时效确保配送时间在规定范围内，如遇特殊情况可适当延长。7.配送服务质量7.1服务质量标准（1）配送时效：确保在规定时间内送达；（2）配送安全：确保配送过程中的食品安全；（3）配送态度：热情、礼貌、耐心；（4）包装完好：保证配送过程中包装完好无损。7.2质量监督甲方设立质量监督小组，对配送服务质量进行监督。7.3质量投诉处理接到客户投诉后，乙方应在24小时内给予回复，并在3个工作日内解决投诉问题。8.配送安全8.1配送安全保障措施（1）配送员需进行安全培训，了解配送过程中的安全风险；（2）配送车辆需定期进行安全检查，确保车辆性能良好；（3）配送过程中，配送员需遵守交通规则，确保行车安全；（4）建立配送安全应急预案，应对突发情况。8.2配送人员安全培训乙方负责对配送人员进行安全培训，培训内容包括交通安全、食品安全、应急处置等。8.3配送过程中发生意外事故的处理（1）配送员在配送过程中发生意外事故，应立即停车，保护现场；（2）及时通知甲方，并按照甲方要求提供事故现场照片、事故经过等相关资料；（3）乙方负责协调处理事故后续事宜，包括但不限于赔偿、保险理赔等。9.配送信息管理9.1配送信息保密双方对配送信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.2配送信息共享双方应共享配送信息，包括配送时间、配送状态等，以便及时处理订单。9.3配送信息更新配送信息如有变动，应及时通知对方，确保双方信息的一致性。10.违约责任10.1违约情形（1）一方未按照合同约定履行配送义务；（2）一方未按照合同约定支付配送费用；（3）一方泄露对方配送信息；（4）一方违反配送安全规定，造成事故。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3违约责任免除因不可抗力导致违约的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。11.2争议解决程序（1）提交争议事项及相关证据；（2）仲裁机构或法院审理；（3）作出裁决或判决。11.3争议解决地点争议解决地点为[争议解决地点]，如无特殊约定，为合同签订地。12.合同生效和期限12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同期限本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。12.3合同续签合同期满前一个月，双方可协商续签本合同。13.合同解除13.1合同解除条件（1）一方严重违约，经对方书面通知后仍未纠正；（2）发生不可抗力，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。13.2合同解除程序（1）一方提出解除合同意向；（2）双方协商解除合同；（3）签署合同解除协议。13.3合同解除后的处理（1）解除合同后，双方应按照约定履行剩余义务；（2）解除合同后，双方应妥善处理合同终止后的相关事宜。14.其他约定14.1其他权利义务双方在履行合同过程中，应遵循法律法规和行业规范，共同维护市场秩序。14.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方。14.3合同附件本合同附件包括但不限于配送费用标准、配送人员培训计划等。14.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供相关服务或协助的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于物流配送、配送人员培训、配送信息处理、争议解决等。15.3第三方介入方式（1）作为甲乙双方的代理，执行本合同规定的相关职责；（2）提供专业服务，协助甲乙双方履行合同；（3）在争议解决过程中提供调解、仲裁或诉讼服务等。15.4第三方选择与更换（2）任何一方认为第三方无法履行职责时，可书面通知对方，并提出更换第三方；（3）更换第三方需经双方同意，并签订补充协议。16.第三方责任16.1第三方责任限额（1）第三方在履行本合同过程中，因自身原因导致甲方或乙方的损失，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方责任限额由甲乙双方在签订补充协议时约定，最高不超过合同总金额的[具体金额]%；（3）如第三方责任限额不足以覆盖损失，甲乙双方应承担相应的补充赔偿责任。16.2第三方责任免除（1）因不可抗力导致第三方无法履行职责，第三方不承担违约责任；（2）第三方在履行职责过程中，因甲方或乙方提供的信息不准确、不完整或存在误导，导致第三方无法履行职责，第三方不承担违约责任。17.第三方权利17.1第三方权利范围（1）根据本合同约定，获得甲乙双方提供的相关资料和协助；（2）在履行职责过程中，有权要求甲乙双方提供必要的支持；（3）在争议解决过程中，有权参与调解、仲裁或诉讼。17.2第三方权利行使第三方应在履行职责过程中，依法行使权利，不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方作为甲方的配送服务提供商，应遵守本合同约定，履行配送职责，对甲方负责。18.2第三方与乙方的关系第三方作为乙方的物流合作伙伴，应遵守本合同约定，提供物流服务，对乙方负责。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方作为甲乙双方的共同合作伙伴，应维护双方合法权益，协助双方履行合同。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更甲乙双方在第三方介入后，如需对合同进行变更，应书面通知第三方，并取得第三方同意。19.2合同补充协议甲乙双方与第三方就第三方介入事宜签订补充协议，明确双方的权利义务和责任。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式仍遵循本合同第11条的规定。20.2争议解决程序第三方介入后的争议解决程序仍遵循本合同第11.2条的规定。20.3争议解决地点第三方介入后的争议解决地点仍遵循本合同第11.3条的规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.配送费用标准表详细要求：列出配送费用计算公式、不同距离段的费用标准、特殊情况下费用调整说明。说明：附件一为配送费用标准表，用于明确配送费用的计算方法和标准。2.配送人员培训计划详细要求：包括培训内容、培训时间、培训师资、培训考核标准等。说明：附件二为配送人员培训计划，用于规范配送人员的培训工作。3.配送安全保障措施详细要求：包括配送人员安全培训内容、配送车辆安全检查标准、应急预案等。说明：附件三为配送安全保障措施，用于确保配送过程中的安全。4.配送信息保密协议详细要求：明确双方对配送信息保密的义务和违约责任。说明：附件四为配送信息保密协议，用于保护双方的商业秘密。5.配送服务协议详细要求：包括配送服务内容、配送标准、配送时间、配送区域等。说明：附件五为配送服务协议，用于明确双方在配送服务方面的权利和义务。6.争议解决流程图详细要求：展示争议解决的具体步骤和流程。说明：附件六为争议解决流程图，用于指导双方在发生争议时的处理方式。7.第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的范围、方式、责任限额、权利义务等。说明：附件七为第三方介入协议，用于规范第三方在合同履行中的角色和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：配送员未按照规定时间送达订单；配送员在配送过程中发生交通事故；配送员泄露客户信息；乙方未按照合同约定支付配送费用；甲方未按照合同约定提供配送信息；第三方未按照合同约定履行职责。2.责任认定标准：配送员未按照规定时间送达订单：根据订单延误的程度，甲方有权要求乙方赔偿相应损失。配送员在配送过程中发生交通事故：由第三方承担相应的赔偿责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。配送员泄露客户信息：由乙方承担相应责任，包括赔偿甲方因此遭受的损失和承担法律责任。乙方未按照合同约定支付配送费用：乙方应按照合同约定支付滞纳金，并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方未按照合同约定提供配送信息：甲方应立即补正，并赔偿乙方因此遭受的损失。第三方未按照合同约定履行职责：第三方应承担相应责任，包括赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.违约责任示例：配送员在配送过程中因违反交通规则导致交通事故，造成客户财产损失，第三方应赔偿甲方损失，并支付乙方相应的违约金。乙方未按时支付配送费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并赔偿因此造成的损失。全文完。2025年度餐饮业外卖配送合作协议1合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方1.4合同生效日期1.5合同期限第二章合作内容2.1外卖配送服务范围2.2配送方式及标准2.3配送时间承诺2.4配送费用及结算方式2.5配送服务品质要求第三章质量保证与责任3.1质量保证3.2违约责任3.3争议解决3.4违法责任第四章配送人员管理4.1配送人员选拔与培训4.2配送人员权益保障4.3配送人员考核与激励4.4配送人员行为规范第五章物流资源与技术支持5.1物流资源调配5.2技术支持与升级5.3物流信息共享5.4物流数据统计与分析第六章市场推广与宣传6.1市场推广方案6.2宣传活动安排6.3合作伙伴权益6.4市场反馈与改进第七章保密条款7.1保密义务7.2保密信息的范围7.3保密期限7.4违约责任第八章法律法规及政策8.1遵守相关法律法规8.2政策调整应对措施8.3法定节假日及休息日配送安排8.4税费承担第九章合作终止与解除9.1合作终止条件9.2合作解除条件9.3合作终止后的处理9.4合同解除后的责任第十章知识产权与商标10.1知识产权归属10.2商标使用及保护10.3合作期间知识产权纠纷处理10.4合作终止后知识产权归属第十一章不可抗力及违约责任11.1不可抗力事件定义11.2不可抗力事件发生后的处理11.3违约责任承担11.4违约金计算方式第十二章合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除后的处理12.4合同终止后的责任第十三章通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达时间13.4送达确认第十四章合同附件14.1附件一：配送服务协议14.2附件二：配送人员管理细则14.3附件三：市场推广方案14.4附件四：知识产权与商标协议合同编号_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方1.4合同生效日期1.5合同期限第二章合作内容2.1外卖配送服务范围2.2配送方式及标准2.3配送时间承诺2.4配送费用及结算方式2.5配送服务品质要求第三章质量保证与责任3.1质量保证3.2违约责任3.3争议解决3.4违法责任第四章配送人员管理4.1配送人员选拔与培训4.2配送人员权益保障4.3配送人员考核与激励4.4配送人员行为规范第五章物流资源与技术支持5.1物流资源调配5.2技术支持与升级5.3物流信息共享5.4物流数据统计与分析第六章市场推广与宣传6.1市场推广方案6.2宣传活动安排6.3合作伙伴权益6.4市场反馈与改进第七章保密条款7.1保密义务7.2保密信息的范围7.3保密期限7.4违约责任7.1保密义务双方应严格保守对方商业秘密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用对方的商业秘密。7.2保密信息的范围保密信息包括但不限于：技术数据、市场策略、客户信息、财务状况、合同内容等。7.3保密期限本合同项下的保密义务自合同签订之日起至合同终止后三年内有效。7.4违约责任任何一方违反保密义务，泄露或使用对方保密信息的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第八章法律法规及政策8.1遵守相关法律法规8.2政策调整应对措施8.3法定节假日及休息日配送安排8.4税费承担8.1遵守相关法律法规双方在履行本合同过程中，应严格遵守中华人民共和国相关法律法规，确保合同的合法性和有效性。8.2政策调整应对措施如国家政策或相关法律法规发生变化，影响本合同的履行，双方应友好协商，采取必要措施予以调整。8.3法定节假日及休息日配送安排法定节假日及休息日，配送服务应按双方协商的安排进行，确保服务质量不受影响。8.4税费承担双方应依法承担各自应缴纳的税费，并确保合同中约定的费用包含所有税费。第九章合作终止与解除9.1合作终止条件9.2合作解除条件9.3合作终止后的处理9.4合同解除后的责任9.1合作终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方严重违约，另一方有权解除合同。9.2合作解除条件（1）一方未履行合同主要义务，经催告后仍未履行；（2）一方违反保密义务，泄露对方商业秘密；（3）发生不可抗力，导致合同无法履行。9.3合作终止后的处理（1）结算双方的权利义务；（2）归还对方财产；9.4合同解除后的责任合同解除后，双方应根据合同约定和法律规定，承担相应的责任。第十章知识产权与商标10.1知识产权归属10.2商标使用及保护10.3合作期间知识产权纠纷处理10.4合作终止后知识产权归属10.1知识产权归属双方在合作期间产生的知识产权，除合同另有约定外，归各自所有。10.2商标使用及保护双方应共同保护合作期间使用的商标，未经对方同意，不得擅自使用对方商标。10.3合作期间知识产权纠纷处理合作期间如发生知识产权纠纷，双方应友好协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.4合作终止后知识产权归属合作终止后，双方各自拥有的知识产权归各自所有。第十一章不可抗力及违约责任11.1不可抗力事件定义11.2不可抗力事件发生后的处理11.3违约责任承担11.4违约金计算方式11.1不可抗力事件定义不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。11.2不可抗力事件发生后的处理发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取措施减轻损失。如因不可抗力导致合同无法履行，可部分或全部免除责任。11.3违约责任承担一方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.4违约金计算方式违约金的计算方式按合同约定执行，如合同未约定，按实际损失的一定比例计算。第十二章合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除后的处理12.4合同终止后的责任（内容与第九章相同）第十三章通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达时间13.4送达确认13.1通知方式通知可采用书面形式，包括但不限于函件、电子邮件、传真等。13.2送达地址双方应在合同中明确各自的送达地址。13.3送达时间通知应在合同约定的时间内送达。13.4送达确认送达通知后，应要求对方确认收到。第十四章合同附件14.1附件一：配送服务协议14.2附件二：配送人员管理细则14.3附件三：市场推广方案14.4附件四：知识产权与商标协议（附件内容根据实际情况填写）甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权条款说明：本条款规定，在合作期间，甲方对合作项目的整体规划和决策具有主导权。具体包括但不限于服务标准、配送区域、价格策略等。1.2甲方监督权条款说明：甲方有权对乙方进行日常运营监督，包括但不限于配送时效、服务质量、人员管理等方面。乙方应积极配合甲方的监督工作。1.3甲方优先权条款说明：在同等条件下，甲方享有优先选择合作供应商的权利。乙方应确保甲方在合作过程中享有公平的待遇。1.4甲方培训权条款说明：甲方有权对乙方人员进行专业培训，以提高配送服务质量。乙方应承担培训期间的合理费用。1.5甲方信息发布权条款说明：甲方拥有合作期间的信息发布权，包括但不限于宣传资料、活动通知等。乙方应配合甲方进行信息发布。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权条款说明：本条款规定，在合作期间，乙方对配送服务具有主导权。具体包括但不限于配送方式、配送工具、人员招聘等。2.2乙方自主经营权条款说明：乙方有权自主经营配送业务，包括但不限于调整配送策略、优化服务流程等。甲方应尊重乙方的自主经营权。2.3乙方成本控制权条款说明：乙方有权根据市场情况和自身经营状况，对配送成本进行合理控制。甲方应支持乙方的成本控制措施。2.4乙方服务质量承诺条款说明：乙方承诺在合作期间，确保配送服务质量达到合同约定标准。如因乙方原因导致服务质量下降，乙方应承担相应责任。2.5乙方创新权条款说明：乙方有权在合作期间进行技术创新和服务创新，以提高配送效率和客户满意度。甲方应鼓励和支持乙方的创新行为。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介条款说明：本条款规定，在合作期间，如需引入第三方中介，双方应共同协商确定中介机构，并签订相关合作协议。3.2第三方中介费用承担条款说明：第三方中介费用由双方按约定比例分担。具体费用标准和支付方式在合作协议中明确。3.3第三方中介职责条款（1）协助双方进行合同谈判和签订；（2）监督合同履行情况，确保双方权益；（3）协调解决合同履行过程中出现的争议。3.4第三方中介保密条款说明：第三方中介应严格遵守保密义务，对合作过程中的商业秘密和敏感信息进行保密。3.5第三方中介更换条款说明：如因第三方中介原因导致合作无法继续，双方可协商更换中介机构。更换过程中，应确保合作不受影响。附件及其他补充说明一、附件列表：1.配送服务协议2.配送人员管理细则3.市场推广方案4.知识产权与商标协议5.第三方中介合作协议（如有）6.不可抗力事件证明文件（如有）7.违约金计算标准8.争议解决流程二、违约行为及认定：1.违约行为：未按合同约定提供配送服务或服务质量不符合标准。未按时支付费用或未按约定方式结算。泄露对方商业秘密。未履行保密义务。未遵守相关法律法规。未履行合同解除或终止后的处理义务。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。双方协商一致后，可认定违约行为。如协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。3.违约责任：指一方违反合同约定，应承担的法律责任。4.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：配送服务质量不稳定。解决办法：加强人员培训，优化配送流程，建立服务质量监控体系。2.问题：配送时效不达标。解决办法：优化配送路线，提高配送效率，增加配送人员。3.问题：费用结算不及时。解决办法：明确费用结算流程，设置费用结算提醒机制，确保及时结算。4.问题：合同争议处理困难。解决办法：在合同中明确争议解决方式，如协商不成，可提交仲裁或诉讼。五、所有应用场景：1.餐饮业外卖配送合作。2.餐饮业与第三方外卖平台合作。3.餐饮业与物流公司合作。4.餐饮业与第三方服务提供商合作。全文完。2025年度餐饮业外卖配送合作协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方名称：________________________甲方地址：________________________联系人：________________________联系电话：________________________2.乙方名称：________________________乙方地址：________________________联系人：________________________联系电话：________________________3.其他相关方名称：________________________其他相关方地址：________________________联系人：________________________联系电话：________________________二、合同前言2.1背景和目的随着我国餐饮业的蓬勃发展，外卖配送服务已成为餐饮企业的重要组成部分。为满足消费者日益增长的外卖需求，甲方（餐饮企业）与乙方（外卖配送服务提供商）本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，签订本协议，旨在明确双方的权利义务，确保外卖配送服务的质量和效率。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规制定，并遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。三、定义与解释3.1专业术语1.外卖配送：指乙方根据甲方提供的订单信息，将餐饮产品从甲方门店送达消费者手中的服务。2.配送范围：指乙方在约定的区域内提供外卖配送服务。3.配送费用：指消费者在享受外卖配送服务时，需要支付给乙方的费用。3.2关键词解释1.合同期限：指本协议约定的有效期限。2.违约责任：指一方违反本协议约定，应承担的相应法律责任。3.争议解决：指双方在履行本协议过程中发生的争议，通过协商、调解或诉讼等方式解决。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照约定的配送范围、配送时间和配送质量提供外卖配送服务。2.甲方有权要求乙方及时反馈配送过程中出现的问题，并采取措施予以解决。3.甲方有义务向乙方提供准确的订单信息，包括订单数量、菜品名称、配送地址等。4.甲方有义务配合乙方进行市场推广活动，提高外卖配送服务的知名度和美誉度。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照约定的配送范围、配送时间和配送质量提供外卖配送服务。2.乙方有权要求甲方提供准确的订单信息，确保配送效率。3.乙方有义务按照约定的配送标准，保证外卖配送服务的质量和效率。4.乙方有义务对配送过程中的问题进行及时处理，确保消费者满意度。5.乙方有义务遵守国家相关法律法规，确保外卖配送服务的合法合规。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点本协议约定的履行地点为甲方门店所在地及乙方配送范围内的区域。5.3合同履行方式1.甲方通过线上平台向乙方提交订单信息，乙方负责将订单信息录入系统，安排配送。2.乙方按照约定的时间、地点和标准，将外卖产品送达消费者手中。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.本协议约定的合同期限届满，双方无续签意向。2.任何一方违反本协议约定，给对方造成重大损失，另一方有权解除本协议。3.出现不可抗力因素，导致本协议无法履行。6.3终止程序1.一方提出终止协议，应提前三十日书面通知对方。2.双方协商一致，可终止本协议。6.4终止后果1.本协议终止后，双方应立即停止履行各自的义务。2.双方应按照约定，妥善处理尚未履行完毕的事项。3.本协议终止后，双方应相互退还已收取的款项。七、费用与支付7.1费用构成1.配送费用：根据配送距离、订单数量等因素，双方协商确定配送费用标准。2.服务费：乙方根据服务质量和效率，向甲方收取一定比例的服务费。3.促销活动费用：双方共同参与的市场推广活动所产生的费用，按约定比例分摊。7.2支付方式1.甲方通过银行转账方式向乙方支付费用。2.双方可根据实际情况，协商其他支付方式。7.3支付时间1.甲方应在每个配送周期结束后七个工作日内，向乙方支付当期的配送费用和服务费。2.促销活动费用应在活动结束后七个工作日内支付。7.4支付条款1.甲方支付费用时，应附上相应的发票或收据。2.乙方收到甲方支付的费用后，应及时出具相应的收款证明。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。2.甲方提供的订单信息不准确，导致乙方配送错误的，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约1.乙方未按时完成配送的，应向甲方支付违约金，违约金为配送金额的千分之五。2.乙方配送服务不符合约定的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金和赔偿金额的具体计算方法，双方可根据实际情况协商确定。2.赔偿方式包括但不限于货币赔偿、实物赔偿等。九、保密条款9.1保密内容1.本协议涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密期限1.本协议约定的保密期限为自协议签订之日起三年。9.3保密履行方式1.双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害，如地震、洪水、台风等。2.社会事件，如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生时，双方应及时通知对方。2.双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。10.4不可抗力实例1.新冠肺炎疫情。2.地震、洪水等自然灾害。十一、争议解决11.1协商解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.双方也可协商一致，选择仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1.本协议约定的保密条款。2.本协议约定的违约责任条款。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对其餐厅品牌、菜品、服务的所有权和使用权。2.乙方保留对其配送服务、配送技术、配送平台的所有权和使用权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同期间对餐厅菜品、服务进行调整的权利。2.乙方保留在合同期间对配送服务、配送技术、配送平台进行升级和改进的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本协议的修改或补充，均需以书面形式进行。2.修改或补充的内容经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.修改或补充的内容与本协议原有条款具有同等法律效力。2.修改或补充的内容对本协议原有条款有冲突的，以修改或补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助，确保本协议的顺利履行。2.双方应就外卖配送服务过程中的问题进行及时沟通和解决。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、电子邮件、会议等方式进行沟通和协作。2.双方应设立专门的联络人，负责处理日常事务。十六、其他条款16.1法律适用1.本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决，适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性1.本协议构成双方之间关于2025年度餐饮业外卖配送服务的完整协议。2.本协议的任何部分不得单独解释，应以整体协议为准。16.3增减条款1.本协议的任何增减条款，均需以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（餐饮企业）：法定代表人（或授权代表）签名：________________________日期：________________________盖章：________________________乙方（外卖配送服务提供商）：法定代表人（或授权代表）签名：________________________日期：________________________盖章：________________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方餐厅营业执照副本复印件。2.乙方外卖配送服务提供商营业执照副本复印件。3.双方法定代表人身份证明文件。4.甲方餐厅菜品及服务介绍。5.乙方配送服务标准及流程。6.双方协商确定的配送费用和服务费标准。7.双方签订的保密协议。8.双方协商确定的争议解决方式文件。9.双方协商确定的不可抗力事件清单。二、违约行为及认定：1.甲方违约：违约行为：未按时支付配送费用。认定：甲方应在每个配送周期结束后七个工作