《共情的力量》课件

读书笔记《共情的力量：情商高的人，如何抚慰受伤的灵魂》读书笔记我们为什么需要共情共情，你真的做到了吗？诚实谦虚接纳宽容感恩信念希望宽恕认识共情我为什么研究共情共情的产生表达共情共情式倾听共情与爱共情的阴暗面第一部分第二部分读书笔记我们为什么需要共情认识共情我为什么研究共情共情的产生表达共情共情式倾听共情与爱共情的阴暗面共情的疗愈力量共情不是好心人的特权共情教我看透人心共情是头脑能做的第二伟大的事情共情的力量能引领我们穿越黑暗，重返光明读书笔记§1

认识共情：共情其实有两面性向导卫兵共情指引我们建立亲密持久的关系共情教导我们如何保护自己免受他人的蒙骗和伤害共情的定义：理解他人特有的经历并相应的做出回应的能力。（治愈力量）共情的两面性：既是个向导，也是个卫兵。既能助人，也能害人。读书笔记§1

认识共情：共情不是好心人的特权共情是一种与生俱来的力量，它从祖先那里传承下来，并赋予我们生活的能量、方向和目的。积极有益阴暗恶意共情可以带我们体验到生命中最崇高最伟大的情感——关心他人、慈悲、自我牺牲和爱共情也能让我们看到躲在人类灵魂最阴暗处的欺骗和背叛读书笔记§1

认识共情：共情不是好心人的特权其实，每天都有人通过共情来影响你纳粹分子精心计算并掌控受害者的恐惧最终摧毁他们推销员时而语调坚定权威时而温柔地花言巧语以此攻破顾客的心理防线你的老板用职业操守或你害怕被炒鱿鱼的心理来劝你超时工作父母教育孩子用命令与劝诱并用的方法共情阴暗面举例读书笔记§1

认识共情：共情教我看透人心作者在父亲的指导下长大，早就学会了识别哪些人是真心为你着想，哪些人在忽悠你，只是为了得到自己想要的东西。研究共情的目的加强人与人之间的连接识别危险给绝望的人以希望和安慰修补因为误会而受损的关系让失去自我的人重拾自信、信任和信念识别什么时候是利用共情来欺骗和害人识别出别人什么时候是出于好心读书笔记§1

共情是头脑能做的第二伟大的事情共情推理就是日常生活中的读心术……共情可能是头脑能做的第二伟大的事情，而最伟大的就是意识本身——William Ickes共情的实

质把你的生活扩展到别人的生活里，把你的耳朵放到别人的灵魂中，用心去聆听那里最急切的喃喃私语共情可传

播共情是可以传播开来的。如果你“共情”别人，别人也会加倍的“共情”你。共情不只

是共情不只是一个哲学框架或心理学理论，共情的力量能引领我们穿越黑暗，重返光明读书笔记我们为什么需要共情认识共情我为什么研究共情共情的产生表达共情共情式倾听共情与爱共情的阴暗面没人能看见我的真实脆弱每个人都需要知道自己是被爱着的共情是通往爱和宽恕的道路

我是如何走向共情之路的共情治愈了我。当看到希望的光亮和重燃的灵魂，我仿佛看到弟弟在凝望着我。读书笔记§2

我为什么研究共情：大卫的故事没人能看见我的真实脆弱自信劝弟弟回头作者的亲弟弟大卫因吸毒、犯罪被全国通缉，潜逃到阿姆斯特丹。但出乎意料之外，数次电话沟通和开导后，在约好的回国的前一天，弟弟注射过量海洛因，并用枪爆头自杀身亡利用全部精力来研究“共情的力量”，并将自己的人性反思和研究发现用于实际临床咨询中。弟弟自杀身亡全身心研究共情读书笔记§2

每个人都需要知道自己是被爱着的“我当初能做什么来挽救他呢？”“是什么摧毁了弟弟的灵活和活下去的意愿？” ——乔拉米卡利不停的问自己当他说“我爱你”当他说“我会杀了自己”错误的做法僵住了，没有回应他最想听到的直接忽略。只告诉他全家会支持他，保证事情会好的。正确的做法回应说“我也爱你”“你有伤害自己的计划吗？”我会试着做出自杀威胁判断曾看过的每一本书曾写过的每一篇文章每一次谈话寻找from读书笔记§2

共情是通往爱和宽恕的道路正常这个词困扰着我。哪种标签、哪种分类能囊括我弟弟的全部情况呢？仍然无法解释讨论概念给病人分诊贴标签自动匹配治疗方法直到治愈传统方法妄想型边缘型躁郁型强迫型成瘾型读书笔记§2

共情是通往爱和宽恕的道路我不会再给他人的行为贴标签，借此把个人都变成一些抽象概念。正在受苦并在寻找方法来结束痛苦的独特个体，传统理论根本无法穿透表象，去展露他们的内心和灵魂。当人们与他们在这个世界上至爱的人之间断了连接时，传统理论也不能跟他们所感受到的绝望进行对话。读书笔记§2

我是如何走向共情之路的这就是共情之路。共情永不放弃。共情绝不会用“败局已定”这类词语如何带着悲悯之心去聆听和回

应如何抵达他人的内心和灵魂深

处如何说出舒缓和安抚的话

语如何永远都不要放弃希

望我

学

会

了

更

关

注

问

题

而

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案我

也

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全

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变

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无

尽

可

能。共情指导我们读书笔记我们为什么需要共情认识共情我为什么研究共情共情的产生表达共情共情式倾听共情与爱共情的阴暗面单细胞生物竟然也会社交高等动物都擅长读心术共情的神经生理基础人类独有的镜映能力不管多大的孩子，如果他们哭的时候能得到安抚，笑的时候能听到他人的笑声，他们就会相信，外界会用安抚的方式来回应自己的情绪。3读书笔记§3

共情的产生如何学会原谅自己那些后悔不已的行为？“你可以通过当下不要再做出那样的行为来原谅自己。”“通过与他人的关系，你可以向自己证明，你能扩展和提升对他人的宽容度。在每一次与人互动中，你都要让自己变得更包容、更宽恕、更有爱。”读书笔记§3

共情的产生共情就是那种让我们能基于自己的经历来做出适应和改变的内驱力。共情像一条大河，温柔的带我们进入新的地界，把世界本来的奥秘展现出来。生

活

会

是

一

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死

水，

循

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转，

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生

活，

想

法

与

情

绪

相

隔离，

每

个

人

都

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座

孤

岛。缺乏共情读书笔记§3

所有的生物都需要共情本章给出了动物界共情的几个实例。高等动物都擅长读心术单细胞生物也会社交黏菌的自我牺牲大象救援小犀牛大毛虫和蚂蚁的共生大猩猩放飞受伤小鸟读书笔记§3

共情的神经生理基础共情对我们的生长、发育、生存都很重要。共情的能力是直接连接在大脑精神回路中的。思维脑：新皮层情绪脑：杏仁核杏仁核是情绪脑，是快速产生欲望、暴怒、疯狂、极乐的部位。杏仁核会发出警报，进入“战斗或逃跑”的状态。新皮层叫思维脑，让我们反思自己的感受，进而调节自己的行为。读书笔记§3

共情的神经生理基础大脑的发育就像一部进化史。不管多大的孩子，如果他们哭的时候能得到安抚，笑的时候能听到他人的笑声，他们就会相信，外界会用安抚的方式来回应自己的情绪。相反，如果他总是被忽略，他们的情绪反应就会逐渐收窄，恐惧就会成为所有情绪中的主导。读书笔记§3

人类独有的镜映能力我们自己能镜映出外部世界告诉我们的自我价值。共情是可以被培养的。跟随他们独有的经历强化思维脑和情绪脑的连接寻找神经回路

中端掉的地方重新包裹连接上让共情得以自由流淌心理治疗的过程读书笔记一个人深深的不安全感是不会因为知道了他人有同样严重的问题而被治愈的。我们为什么需要共情认识共情我为什么研究共情共情的产生表达共情共情式倾听共情与爱共情的阴暗面共情不仅仅只是“我理解你的感受或想法”共情需要耐心、决心和灵活性表达共情的7个关键步骤4读书笔记§4

表达共情表达共情是感受共情的关键。共情的核心是理解，只有在理解之后才能给出解释。共情提出问题，并拒绝那些过快的回答。共情最有力的说法之一是“我不知道”中

枢

神

经

系

统自

主

神

经

系

统共

情

神

经

系

统读书笔记§4

共情不仅是“我理解你的感受”难点在于，如何把我们的理解转化为思考后的行动。共情会提出问题收集信息，建立更全面的理解用积极的方式表达共情共情之路读书笔记§4

共情需要耐心、决心和灵活性共情能帮助我们维持在一个高度觉察又耐心专注的位置——心理学家WilliamJames称这种态度为“急需努力的心情”。共情能给我们提供的“扶手”和“路标”，但这些只是登山路上的向导。不能担保最后的成功。读书笔记§4

表达共情的7个关键步骤表达共情的工作指南无限的可能开放式问题能帮我们看到放缓节奏避免因为情绪而“失明”不要匆忙做出评判特别尊重每个人都会发生转变的天性关注你的身体感受你的心情能被你身体的生理反应所改变的回应，所以要保持抽离的态度设定边界为了能给出客观让故事充分展开让自己完全参与到故事中，去帮忙，并感恩。发展对过去冲突的觉察是培养共情的必经之路像过去学习读书笔记我们为什么需要共情认识共情我为什么研究共情共情的产生表达共情共情式倾听共情与爱共情的阴暗面抛开自己，全神贯注地倾听偏见和认知定势会削弱共情力共情和同情一字之差，感觉却天壤之别

对他人的感觉，感同身受共情能发现我们所镜映的这个世界中隐蔽的细微之处，也能反馈出我们所共享的体验中的共性和差异。5读书笔记§5

共情式倾听共情式倾听总是以对方为中心，目的是让他感觉到他这个人被理解了。共情式倾听0102030405先停止以自我为中心看待这个世界。集中全部注意力关注说出来的话关注手势动作、大体的姿势、身体位置和面部表情放下你的倾向性能先走进去，再退出来读书笔记§5

共情式倾听：评估他人评估他人是我们能培养的最重要的一种技能。共情式倾听中的评估过程对他人的评估自我评估为了准确判断他人的人品和动机，一定要调整自己的视角，把对方的视角包含进来。自身利益或倾向会影响倾听的质量，从而削弱共情力。所以请避免倾向性聆听读书笔记§5

偏见和认知定势会削弱共情力我们都有一些基于生活经验发展出来的常用偏见，但是共情会敦促我们对这些偏见三思而后行。健康的婚姻以无条件的爱为基础认为女人比男人更有感知力宗教头衔强烈的身体吸引是两性关系中的必需元素族裔读书笔记§5

共情VS同情目的不同人们最深切的渴望是被当作特例而不是常规现象来被理解。同情 共情为了安慰他人为了理解他人如何感受跟着他人一起感受到他人内心去感受性质不同一种被动情绪一种能力，能激发出利他行为效果不同破坏关系内心装着全是理解读书笔记§5

对他人的感觉，感同身受下次再和家人、朋友发生争执时，先把争执暂停，用下面的规则做个实验：——心理学家Carl Rogers实验要求在表达自己见解之前，先准确复述前一个人的想法和感受，且要让那个人满意。实验意义你需要真正理解别人的思路框架，才有资格评论实验结果一旦你能看到别人的观点，你自己的观点就能被极大的修正。且你会发现情绪没有了，观点上的差异也减少了读书笔记我们为什么需要共情认识共情我为什么研究共情共情的产生表达共情共情式倾听共情与爱共情的阴暗面亲密关系的柔化剂亲密关系三阶段我能听到父亲的声音在给我加油，虽然他已经过世了，但他还在陪着我。——这就是“内化”的力量6读书笔记§6

共情与爱共情是如何产生亲密感，如何超越身体的吸引而走到心灵深处的呢？阶段一理想化阶段二两极化阶段三整合人际关系中亲密感的不同阶段读书笔记§6

阶段一理想化第一个阶段是理想化阶段，那时的我们痴迷颠倒地坠入爱河，被爱蒙蔽了双眼，用各种变形的方式来看待生活。被过多需求趋势的爱——自恋这种爱是想象出来的，不是真人图像之爱Imagelove无法把对方看成是一个不断发展，不断深入的人它总会带回到我们称之为犯罪现场的地方读书笔记§6

阶段二两极化第二个阶段是两极化，这时我们从任何事情都是“十全十美，正合我意”的想法走到相反的方向上，变得专注于他人的小瑕疵和小缺点。两极化的主要特征泛化投射非黑即白现象共情总是游走在灰色地虽然通过泛化来处理简化这个世界更容易，但是共情要求我们找出全部事实。我们把自己的感受投射带，它的模糊性决定了

给别人，是因为那些感他能考虑人的复杂之处。

受与我们给自己创建出能产生对差异的包容。

来的图像不符。读书笔记§6

阶段三整合第三个阶段是整合，我们就会通过坦诚的互动、符合现实的预期和对彼此独特性的真心尊重，来努力促进彼此的成长。共情能给我们所需的洞察和信息，以理解他人的需要，分享他们的悲伤和喜悦。你都不知道我需要什么，你都不了解我，怎么能说你爱我呢？如果没有共情所赋予的相互理解和积极参与，爱就只是一个没有意义的简单词汇。读书笔记我们为什么需要共情认识共情我为什么研究共情共情的产生表达共情共情式倾听共情与爱共情的阴暗面希特勒擅用共情的阴暗面进行操纵抵御共情阴暗面的10个步骤共情能教我们如何通过避免一言一行中的欺骗来保护自己和他人7读书笔记§7

希特勒擅用共情的阴暗面进行操纵共情的阴暗面在我们的社会中广泛存在。希特勒利用人们对贫穷和屈辱的恐惧操控人们的情绪壳牌《一个人开车》的广告在集中营，希特勒想方设法切断能激发希望的人际链接共情，将她从强奸犯手中救出保健品推销读书笔记§7

抵御共情阴暗面的十个步骤分辨出真正的共情和有目的的共情了解自 己的渴求学着相 信你天生的 本能保持注意力警惕别人为了他们的目的煽动你的情绪远离总 是责怪他人 的人小心过冷和过热两个极端心突当 兀的接近留意不一致的言行共情不是善良的同义词当情况符合他们的需求时，他们就很善良体贴；不符合他们的需求时，他们就暴露出自私和粗心的行为。高水平的情绪唤起（

恐惧、焦虑、

恼怒和沮丧）

会急剧降低我们处理信息并存入记忆的能力。渴求就是想去填补空缺的地方。读书笔记第二部分

共情，你真的做到了吗？作者会探索行动中的共情，介绍如何在8种不同的行为或状态中体验共情，有时这8种行为会被认为是道德或精神的准则。共情的行为暗处的倒影诚实不诚实，蒙骗，欺诈谦逊骄傲，自负，自我中心，傲慢接纳完美主义宽容不宽容，倾向，偏见感恩忘恩负义，贪婪，不顾及别人信念悲观，怀疑，怀疑主义希望绝望宽恕怨恨，悲哀，憎恨读书笔记有时候，我们以为的诚实只是在不认可或谴责外面加了一层伪装。共情，你真的做到了吗？诚实谦虚接纳宽容感恩信念希望宽恕8坦诚地当面对质的价值

共情对诚实的定义以不让对方感到羞辱的方式真诚回应

践行诚实读书笔记§8

坦诚地当面对质的价值要认识自己，必须对自己完全坦诚，没有丝毫隐瞒。《敏感性训练》的一个作业：面对父母，详述那些因为他们的抚养而导致自己在生活中所经历的困难。“我可能是问题的一部分原因，但是你真的是想改变我吗？”“作为一个心理学家，你难道就是通过改变他人来让自己的生活更舒服吗？”“我知道你会把问题解决的。”父亲温和的微笑着传递出对我的爱 父亲知道，如果我继续因为自己的问题而责怪他人，更糟的是，如果他们还接受了这个责备，那我就不会进步。读书笔记§8

共情对诚实的定义诚实的定义：为能清楚的看待自己、准确的理解他人，并能以敏感的、不伤害他人的方式就这些认知进行沟通的能力。一个父亲下班回家，发现13岁的儿子完全没做家务。“你太懒了，是个拖延症患者，你这辈子还能做成任何事吗？” “我看到你还没修建草坪？”“听起来确实是很忙的一天哦，你觉得明天有时间吗？”“其实，现在做就更棒了。”羞辱共情§8

以不让对方感到羞辱的方式真诚回应读书笔记接下来的挑战是学会如何以帮助人而不是伤害人的方式沟通我们的想法，来拓宽而不是收窄彼此的视野。共情式互动会把羞愧和内疚归结在那个具体的情形之中，而不会让它们在头脑中肆意扩散，否则它们就可能会转变为屈辱和自我谴责。读书笔记§8

践行诚实把诚实设定为边界每天都问一下“我在隐瞒什么？”用想法让情绪冷静下来最重要的是，对自己要诚实去助人而不是害人要尊重别人要建立安全感读书笔记共情，你真的做到了吗？诚实谦虚接纳宽容感恩信念希望宽恕9我们并不是一座孤岛

共情对谦逊的定义共情如何产生谦逊

践行谦逊既知道自己是谁，又知道自己不是谁读书笔记§9 我们并不是一座孤岛共情的谦逊就在于，我们都是比自己更宏大的整体的一部分。我们镇上的肉贩和当地医生哪位更善良？“那位医生是个善良慷慨的人，照看很多人的健康。” “但是他从来不记得任何人的名字，出了办公室，他好像对人就不那么感兴趣了。”“但是那位肉贩，每天结束之后，他会给穷人吃的。”“但是真正的善良不会在你忙完一天关门之后就停下来。”读书笔记§9

共情对谦逊的定义谦逊的定义：一个平衡之处。谦逊正好把我们放在中间，我们只能承认自己并没有那么伟大，但也很高兴的承认，自己也没有那么糟糕。带着共情，我们就能在自己的现实中找到安全感。读书笔记§9

共情如何产生谦逊共情需要谦逊。为了采用他人的视角，我们必须放下自己的观点。共情的能力会因谦逊而扩展、因自大和骄傲而收缩。谦逊是共情最重要的基础。读书笔记§9

践行谦逊记住你终将死亡倾听说出你的祷告寻求帮助把他人的需要置于你的需要之上读书笔记共情，你真的做到了吗？诚实谦虚接纳宽容感恩信念希望宽恕10共情对接纳的定义共情如何带来接纳践行接纳我没那么好，你也没那么好读书笔记§10

共情对接纳的定义学者接纳我们自己的所有矛盾和复杂接纳他人所有的矛盾和复杂接纳两个矛盾复杂的人相遇后产生的那些矛盾和复杂接纳的定义：他对自己作为一个具有无条件自我价值——他的任何条件、行为和感受都具有价值——的人的热心关注

三阶段连续进化的过程

读书笔记§10

共情如何带来接纳共情通过扩大我们的视野而让我们做到接纳。在这个星球上的每个人都有受伤的地方——伤害、疼痛、悲伤、未被满足的渴望、痛苦的失望等。这些并不是我们应该害怕的缺点，或我们应该尽力掩盖的瑕疵——它们只是一些因为我们在全然地、积极地、敞开心扉地生活才会有的一些伤疤。读书笔记§10

践行接纳慢慢来找到让你感觉契合的地方花时间来独处记住：经历痛苦才能成长学会如何接受批评放下读书笔记共情，你真的做到了吗？诚实谦虚接纳宽容感恩信念希望宽恕11为保护孩子，他成了心理变态者共情对宽容的定义共情如何产生宽容

践行宽容透过表面深度理解人性读书笔记§11 为保护孩子，他成了心理变态者共情能带来宽容，宽容可以被定义为愿意忍受差异。我只是保护我的孩子，陪审团没用一个小时就判定我是过失杀人。还给我贴上了心理变态的标签。“看看这个监狱，这里都没有白人。”这个故事让作者明白了“偏见能封闭心智”作者也看到一个人对他自己和上帝的信仰是怎样带给他一线和平。作者感受到他的孤独和恐惧，听到了他的痛苦。知道了不宽容是如何囚禁他的精神，摧毁他的希望。几年后他被释放，听说他和家人团聚，在社区和教堂中很受欢迎。读书笔记§11

共情对宽容的定义宽容的定义：持续扩展的、深度理解人性的能力。不同的肤色、居住的社区、学位、追求的事业、加入的教堂……外面的表层共同之处内心和灵魂读书笔记§11

共情如何产生宽容共情能让我们产生宽容，因为共情，让我们搭建起与那些看起来跟我们如此不同的人之间相连的桥梁。宽容过程的步骤始于倾听意愿需要有倾听的能力寻找情有可原的客观原因读书笔记§11

践行宽容设定宽容的边界尽量避免批评和奚落谨防愤怒和敌意要有耐心指出不宽容的偏见或行为读书笔记共情，你真的做到了吗？诚实谦虚接纳宽容感恩信念希望宽恕12感恩地给予，感恩地接受共情对感恩的定义共情如何产生感恩

践行感恩感恩是一种体验世界、与世界互动的方式读书笔记§12

感恩的给予，感恩的接受感恩就是共情在找寻的回应。爸爸给作者的圣诞礼物。它不是作者心心念念的玩具小火车，而是一句“我会永远爱你”共情能把理解他人这种雨露洒向每个人，水满而自溢，滋养着近处和远田。“我向你保证，这会比我给你的任何礼物都更有意义。”爸爸说。 共情扩大了我们的视野，所以我们才能在全景中看到自己，以及那些无价的拥有。读书笔记§12

共情对感恩的定义感恩的定义：一种体验世界、与世界互动的方式。当病人告诉我他们感觉不到共情时，我就尽我所能借给他们我的理解、在乎和关注。在借出和借来共情的过程中，我们能意识到我们并不孤单；认识到他人对发生在我们身上的事情比较关心时，我们就会自动地体验到感恩。读书笔记§12

共情如何产生感恩共情织就了一张“连接“之网，而感恩就是我们意识到我们互相依赖之后的回应。“连接“之网中满是感恩的回应读书笔记§12

践行感恩学会延迟满足让他人知道你很感激他们用感恩来安排你的生活尽可能多的说“谢谢你”问一问我需要什么？慢下来读书笔记谦虚接纳宽容感恩信念希望宽恕13信念总是出现在黑暗中，出现在我们感到迷失和害怕，感到对自己和我们在这个世界上的位置都不确定之时。共情，你真的做到了吗？诚实共情对信念的定义共情如何产生信念践行信念读书笔记§13

共情对信念的定义信念的定义：信念是生命的含义，是人们因为它而不会自我毁灭、继续活下去的含义。找到你自己信念的旅程起始于怀疑提出问题鼓励怀疑展示给我看寻找你自己的信念怀疑是探索式思维的标志怀疑来自自信怀疑是一种信号读书笔记§13

共情如何产生信念共情引导我们穿过怀疑找到信念。研究涉及86名患晚期乳腺癌的妇女。他们被随机分进2组。两组都接受常规治疗，但是其中一组一年里还要每周见一次面，每次90分钟。他对这个事实的信念是在怀疑过，看到过之后，就不可动摇了。两条生存曲线开始时是重合的，但20个月的时候就明显分开了。实验干预组的病人存活时间是对照组的2倍。实验者拿到结果后信心十足的说“充满爱的亲密关系能够延长生命和改善生活。”读书笔记§13

践行信念注意不要怀疑一切不要害怕驳斥上帝找到一个