2025年度农业机械代理商售后服务与技术指导合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度农业机械代理商售后服务与技术指导合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1农业机械产品2.2售后服务与技术指导范围3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务内容4.1售后服务4.2技术指导4.3培训与支持5.服务标准5.1服务质量要求5.2服务响应时间5.3服务人员资质要求6.服务费用6.1服务费用总额6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.服务交付7.1服务交付方式7.2服务交付时间8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一：农业机械产品清单12.2附件二：售后服务与技术指导服务内容明细13.其他约定事项13.1不可抗力13.2合同变更13.3合同解除14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人签字第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：农业机械1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3甲方法定代表人：1.1.4甲方联系电话：02156781.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：县农业机械经营部1.2.2乙方地址：省市县镇路号1.2.3乙方法定代表人：1.2.4乙方联系电话：029876543212.合同标的2.1农业机械产品2.1.1产品品牌：品牌2.1.2产品型号：型号2.1.3产品数量：100台2.1.4产品规格：详见附件一《农业机械产品清单》2.2售后服务与技术指导范围2.2.1售后服务范围：产品售出后，甲方提供一年的免费保修服务，包括但不限于产品维修、更换零部件等。2.2.2技术指导范围：包括产品使用、维护、故障排除等方面的技术支持，以及操作培训等。2.2.3培训与支持：乙方需接受甲方安排的产品操作及维护培训，并保证培训效果。3.合同期限3.1合同起始日期：2025年1月1日3.2合同终止日期：2025年12月31日4.服务内容4.1售后服务4.1.1保修期内，乙方负责产品的维修和更换零部件。4.1.2保修期外，乙方需在接到客户报修后24小时内响应，48小时内提供解决方案。4.2技术指导4.2.1乙方需提供产品使用说明书、维护手册等技术资料。4.2.2乙方需在产品出现故障时，及时提供远程或现场技术支持。4.3培训与支持4.3.1甲方每年至少组织一次操作及维护培训，乙方需派员参加。4.3.2甲方提供必要的培训设备、场地和师资。5.服务标准5.1服务质量要求5.1.1售后服务：确保维修质量，使产品恢复正常功能。5.1.2技术指导：提供准确、及时的技术支持。5.2服务响应时间5.2.1售后服务：接到报修后24小时内响应。5.2.2技术指导：接到咨询后24小时内响应。5.3服务人员资质要求5.3.1乙方服务人员需具备相关产品知识和技能。5.3.2乙方服务人员需持有相关资格证书。6.服务费用6.1服务费用总额：人民币50万元整。6.2费用支付方式：分期支付，具体支付时间及金额见附件二《售后服务与技术指导服务内容明细》。7.服务交付7.1服务交付方式：乙方按合同约定，在指定时间内完成各项服务。7.2服务交付时间：各项服务应在合同期限内完成。8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按时提供产品或服务，每逾期一天，应向乙方支付相当于每日服务费用1%的违约金。8.1.2甲方提供的产品或服务不符合合同约定的质量标准，乙方有权要求甲方进行无偿修理或更换，并承担因此产生的合理费用。8.1.3甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按时提供售后服务或技术指导，每逾期一天，应向甲方支付相当于每日服务费用1%的违约金。8.2.2乙方提供的售后服务或技术指导不符合合同约定的标准，甲方有权要求乙方进行无偿整改，并承担因此产生的合理费用。8.2.3乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。9.保密条款9.1双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。9.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。10.争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同生效与终止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同期限届满前，如双方无异议，合同自动续签一年。11.3如一方提出终止合同，应提前一个月书面通知对方，并说明理由。12.合同附件12.1附件一：农业机械产品清单12.2附件二：售后服务与技术指导服务内容明细12.3附件三：保密协议13.其他约定事项13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任。13.1.2不可抗力事件发生后，双方应在七日内通知对方，并提供相关证明材料。13.2合同变更13.2.1本合同的任何变更，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后方可生效。13.2.2合同变更不影响已履行部分的效力。13.3合同解除13.3.1如一方严重违约，另一方有权解除合同。13.3.2合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的部分。14.合同签署14.1签署日期：2024年12月31日14.2签署地点：省市14.3签署人签字14.3.1甲方代表：14.3.2乙方代表：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供专业服务、咨询、担保或其他辅助服务的任何个人或机构。15.2第三方介入的同意15.3第三方介入的范围a)产品检测与认证b)技术咨询与培训c)市场调研与分析d)法律咨询与纠纷调解e)财务审计与风险管理15.4第三方选择的程序15.4.1第三方的选择应遵循公开、公平、公正的原则，由甲乙双方共同决定。15.5第三方的责任与义务15.5.1第三方应遵守合同约定，履行其职责，并对自己的行为负责。15.5.2第三方应保证其提供的服务符合行业标准和合同要求。16.第三方的责任限额16.1第三方的责任限额16.1.1第三方的责任限额应根据其提供的服务内容、服务风险和合同约定进行确定。16.1.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并在服务协议中予以确认。16.2责任限额的调整16.2.1在合同履行过程中，如第三方责任限额需要调整，甲乙双方应协商一致，并书面确认新的责任限额。17.第三方与其他各方的责任划分17.1第三方与甲方的责任划分17.1.1第三方对甲方承担的责任，不免除甲方根据本合同对乙方的责任。17.1.2第三方因自身原因导致甲方损失，甲方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。17.2第三方与乙方的责任划分17.2.1第三方对乙方承担的责任，不免除乙方根据本合同对甲方的责任。17.2.2第三方因自身原因导致乙方损失，乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。17.3第三方与其他各方的责任划分17.3.1第三方与其他各方之间，应根据各自提供的服务内容、合同约定和法律法规承担责任。17.3.2如第三方与其他各方之间发生争议，应通过协商或仲裁解决。18.第三方的变更与退出18.1第三方的变更18.1.1第三方如需变更，应提前通知甲乙双方，并获得双方的同意。18.1.2第三方的变更不得影响合同的有效性和履行。18.2第三方的退出18.2.1第三方如需退出，应提前通知甲乙双方，并履行合同约定的退出程序。18.2.2第三方的退出不得影响合同的有效性和履行。19.第三方的保密义务19.1第三方对本合同内容及在履行合同过程中知悉的甲乙双方商业秘密负有保密义务。19.2第三方的保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：农业机械产品清单详细要求：列出合同约定的所有农业机械产品的品牌、型号、数量、规格、价格等信息。附件说明：此清单为合同履行的重要依据，乙方需在收到甲方产品后进行核对。2.附件二：售后服务与技术指导服务内容明细详细要求：详细列出乙方应提供的售后服务和技术指导的具体内容、服务标准、响应时间等。附件说明：此明细为乙方履行合同义务的具体指南，甲方有权要求乙方按照明细提供服务。3.附件三：保密协议详细要求：明确双方对合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密的保密义务和责任。附件说明：此协议是合同的重要组成部分，双方应严格遵守。4.附件四：第三方服务协议详细要求：明确第三方提供服务的具体内容、服务标准、费用、责任限额等。附件说明：此协议是第三方介入合同关系的重要文件，双方和第三方均应遵守。5.附件五：服务费用支付明细详细要求：详细列出服务费用的支付方式、支付时间、金额等信息。附件说明：此明细是双方履行合同支付义务的依据，双方应严格按照明细执行。6.附件六：争议解决流程详细要求：明确双方在发生争议时的解决流程，包括协商、调解、仲裁等。附件说明：此流程是解决争议的指南，双方应按照流程进行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：a)未按时提供产品或服务；b)提供的产品或服务不符合合同约定的质量标准；c)违反保密条款，泄露乙方商业秘密。乙方违约行为：a)未按时提供售后服务或技术指导；b)提供的售后服务或技术指导不符合合同约定的标准；c)违反保密条款，泄露甲方商业秘密。第三方违约行为：a)提供的服务不符合合同约定的质量标准；b)违反保密义务，泄露甲乙双方的商业秘密。2.责任认定标准：甲方违约责任：a)未按时提供产品或服务：每逾期一天，支付相当于每日服务费用1%的违约金。b)产品或服务质量问题：乙方有权要求甲方无偿修理或更换，并承担合理费用。乙方违约责任：a)未按时提供售后服务或技术指导：每逾期一天，支付相当于每日服务费用1%的违约金。b)服务质量问题：甲方有权要求乙方无偿整改，并承担合理费用。第三方违约责任：a)服务质量问题：甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。b)保密问题：第三方泄露商业秘密，应承担相应的法律责任。3.违约示例说明：甲方未在约定的时间内提供产品，导致乙方无法按时交付订单，甲方应支付违约金。乙方提供的技术指导服务不符合合同约定的标准，导致甲方产品出现故障，乙方应承担整改费用。第三方提供的产品检测服务未达到行业标准，导致甲乙双方的产品质量受到质疑，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2025年度农业机械代理商售后服务与技术指导合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方（委托方）：2.乙方（受托方）：3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景：随着我国农业现代化的不断推进，农业机械在我国农业生产中发挥着越来越重要的作用。为提高农业机械的使用效率和降低农民的劳动强度，甲方决定委托乙方作为2025年度农业机械代理商，负责售后技术指导工作。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在2025年度农业机械售后服务与技术指导方面的权利、义务和责任，确保农业机械的正常运行，提高农业生产效率。三、定义与解释3.1专业术语：（1）农业机械：指用于农业生产、加工、运输、储存等环节的各种机械设备。（2）售后服务：指甲方在购买农业机械后，乙方提供的技术支持、维修保养、零配件供应等服务。（3）技术指导：指乙方对甲方在使用农业机械过程中遇到的技术问题提供解决方案和操作指导。3.2关键词解释：（1）代理商：指经甲方授权，在指定区域内销售、推广农业机械的企业或个人。（2）售后服务与技术指导：指乙方在农业机械销售后，为甲方提供的一系列服务，包括但不限于技术支持、维修保养、零配件供应等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供农业机械售后服务与技术指导。（2）甲方应按照合同约定支付乙方相应的服务费用。（3）甲方应配合乙方进行售后服务与技术指导工作。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照合同约定，提供优质的农业机械售后服务与技术指导。（2）乙方应确保服务质量和时效性，及时解决甲方在使用农业机械过程中遇到的问题。（3）乙方应按合同约定，向甲方提供必要的零配件和维修配件。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点：乙方应在甲方指定的区域内履行本合同约定的售后服务与技术指导义务。5.3合同履行方式：乙方应通过电话、现场、网络等方式，为甲方提供农业机械售后服务与技术指导。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后，自合同生效之日起生效。6.2终止条件：（1）合同期满，双方无续签意向。（2）一方违反合同约定，给对方造成重大损失。（3）国家法律法规政策发生变化，导致合同无法履行。6.3终止程序：（1）一方提出终止合同，应提前30日书面通知对方。（2）双方应就终止合同进行协商，达成一致意见。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于退还预付款、结清服务费用等。（2）合同终止后，双方不再承担本合同约定的权利义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）技术服务费：乙方提供农业机械售后服务与技术指导所发生的费用。（2）配件供应费：乙方为甲方提供的零配件和维修配件的费用。（3）其他费用：根据实际情况，经双方协商一致的其他费用。7.2支付方式（1）甲方应按照合同约定，以银行转账方式支付乙方费用。（2）甲方支付费用时，应将款项汇入乙方指定的银行账户。7.3支付时间（1）技术服务费：甲方应在乙方提供技术服务后的次月15日前支付。（2）配件供应费：甲方应在收到乙方提供的配件后的次月15日前支付。（3）其他费用：根据实际情况，经双方协商一致的其他费用支付时间。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应附上付款凭证，包括但不限于发票、收据等。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，及时向甲方提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。（2）甲方未按合同约定配合乙方进行售后服务与技术指导工作的，应向乙方支付违约金，违约金为实际损失金额的50%。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失金额的50%。（2）乙方提供的配件存在质量问题，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金和赔偿金额的支付方式，应与费用支付方式相同。（2）违约金和赔偿金额的支付时间，应与费用支付时间相同。九、保密条款9.1保密内容（1）本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。（2）双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密期限（1）保密期限自本合同签订之日起至合同终止后3年。（2）在保密期限届满后，双方仍应继续履行保密义务。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）政府行为：如政策调整、法律法规变更等。（3）社会异常事件：如战争、罢工、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例（1）地震导致乙方无法正常提供售后服务。（2）政策调整导致甲方无法继续使用某款农业机械。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）协商无果时，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）双方也可约定仲裁，由双方共同选定的仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定（1）未经对方同意，任何一方不得转让本合同。（2）如需转让，应书面通知对方，并经对方同意。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、国家利益或社会公共利益的合同。（2）合同约定不得转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确规定的权利，甲方和乙方均保留。（2）双方在履行合同过程中产生的任何新的权利，亦应予以保留。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方提供的服务质量和时效性的监督权。（2）乙方保留对甲方使用农业机械过程中出现的故障和问题的处理权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。（2）任何修改和补充，均应在本合同中予以注明。14.2修改和补充效力（1）经双方签署的修改和补充文件，与本合同具有同等法律效力。（2）修改和补充文件与本合同有冲突的，以修改和补充文件为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互提供必要的协助，确保本合同的顺利履行。（2）双方应就本合同涉及的事项，及时沟通和协商。15.2协作与配合方式（1）双方应通过电话、邮件、传真等方式进行沟通和协作。（2）双方应按照约定的时间和地点，提供必要的资料和条件。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议，取代了以前的所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同如有增减条款，应以书面形式明确，并经双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方法定代表人身份证复印件4.乙方法定代表人身份证复印件5.双方银行账户信息6.合同修改和补充文件7.协作与配合的具体事项记录8.违约行为的认定及处理记录9.不可抗力事件的证明材料10.争议解决的相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：（1）甲方未按合同约定支付费用。（2）乙方未按合同约定提供服务质量或时效性。（3）乙方提供的配件存在质量问题。（4）甲方未按合同约定配合乙方进行售后服务与技术指导。（5）未经对方同意，任意一方转让本合同。2.违约行为的认定：（1）违约行为的认定应以事实为依据，双方协商一致为准。（2）违约行为的认定需有书面证据支持。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。2.违约金：指因一方违约，按照合同约定应向对方支付的一定金额。3.仲裁：指由双方约定的仲裁机构，根据仲裁规则，对争议事项进行裁决。4.诉讼：指一方在争议无法通过协商、调解、仲裁解决时，向人民法院提起诉讼。5.法律适用：指本合同适用中华人民共和国法律。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按合同约定支付费用。解决办法：甲方应及时支付费用，如遇特殊情况，应提前与乙方协商，并达成一致意见。2.问题：乙方未按合同约定提供服务质量或时效性。解决办法：乙方应提高服务质量，确保按时提供技术服务，如出现延误，应向甲方道歉并采取补救措施。3.问题：乙方提供的配件存在质量问题。解决办法：乙方应提供合格配件，如配件存在质量问题，应立即更换，并承担相应责任。4.问题：甲方未按合同约定配合乙方进行售后服务与技术指导。解决办法：甲方应积极配合乙方，提供必要的资料和条件，共同解决农业机械使用中出现的问题。5.问题：未经对方同意，任意一方转让本合同。解决办法：任何一方需转让本合同，应提前与对方协商，并经对方同意后方可进行转让。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：（1）第三方合同主体是指在2025年度农业机械代理商售后服务与技术指导合同中，除甲方和乙方以外的其他参与方。（2）第三方合同主体可以是供应商、维修服务商、物流公司等。2.第三方责任：（1）第三方应按照合同约定，向甲方和乙方提供符合质量标准的服务或产品。（2）第三方应承担因其服务或产品导致的质量问题或安全事故的责任。3.第三方权利：（1）第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相关费用。（2）第三方有权在合同约定的范围内，对农业机械进行维修、保养和技术指导。4.第三方义务：（1）第三方应保证其提供的服务或产品符合国家标准和行业规范。（2）第三方应配合甲方和乙方进行售后服务与技术指导工作。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：（1）乙方有权要求甲方在合同约定的区域内独家代理其农业机械。（2）乙方有权要求甲方提供市场推广和销售支持。（3）乙方有权要求甲方在合同期满后，优先续签合同。2.乙方利益条款：（1）乙方有权享受甲方提供的利润分成。（2）乙方有权获得甲方提供的培训和技术支持。（3）乙方有权获得甲方提供的广告宣传和品牌支持。3.甲方的违约及限制条款：（1）甲方不得在合同约定的区域内自行销售或代理其他品牌的农业机械。（2）甲方不得违反合同约定，泄露乙方的商业秘密。（3）甲方不得在合同期满后，与乙方以外的第三方签订同类合同。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的售后服务和技术指导。（2）甲方有权要求乙方在合同约定的区域内独家代理其农业机械。（3）甲方有权要求乙方在合同期满后，优先续签合同。2.甲方的利益条款：（1）甲方有权享受乙方提供的利润分成。（2）甲方有权获得乙方提供的培训和技术支持。（3）甲方有权获得乙方提供的广告宣传和品牌支持。3.乙方的违约及限制条款：（1）乙方不得在合同约定的区域内自行销售或代理其他品牌的农业机械。（2）乙方不得违反合同约定，泄露甲方的商业秘密。（3）乙方不得在合同期满后，与甲方以外的第三方签订同类合同。全文完。2025年度农业机械代理商售后服务与技术指导合同2合同目录第一章合同双方基本信息1.1代理商名称1.2代理商地址1.3代理商联系方式1.4供应商名称1.5供应商地址1.6供应商联系方式第二章合同标的2.1农业机械产品类型2.2产品规格型号2.3产品数量2.4产品价格第三章售后服务内容3.1售后服务范围3.2售后服务期限3.3售后服务方式3.4售后服务责任第四章技术指导内容4.1技术指导范围4.2技术指导期限4.3技术指导方式4.4技术指导责任第五章服务质量要求5.1产品质量标准5.2服务质量标准5.3质量监督与检验第六章服务费用及支付方式6.1服务费用标准6.2费用支付方式6.3费用支付时间6.4逾期付款责任第七章违约责任7.1代理商违约责任7.2供应商违约责任7.3违约赔偿标准第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止后的处理第十章合同生效与期限10.1合同生效条件10.2合同期限10.3合同续签第十一章保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违反保密责任第十二章合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同变更与解除程序第十三章合同附件13.1附件一：产品清单13.2附件二：服务流程13.3附件三：技术支持文件第十四章其他约定14.1本合同未尽事宜，可另行签订补充协议14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效合同编号20251001_第一章合同双方基本信息1.1代理商名称：农业机械1.2代理商地址：省市区路号1.4供应商名称：农业机械制造1.5供应商地址：省市区路号第二章合同标的2.1农业机械产品类型：拖拉机、播种机、收割机等2.2产品规格型号：具体见附件一2.3产品数量：100台2.4产品价格：详见附件一第三章售后服务内容3.1售后服务范围：产品保修期内及保修期外的维修、保养、技术咨询等3.2售后服务期限：产品自购买之日起三年3.3售后服务方式：现场服务、电话咨询服务、远程技术支持等3.4售后服务责任：代理商负责提供必要的零配件和维修服务，确保产品正常运行第四章技术指导内容4.1技术指导范围：产品操作、维护、故障排除等4.2技术指导期限：产品自购买之日起三年4.3技术指导方式：现场培训、远程视频指导、在线问答等4.4技术指导责任：供应商负责提供技术支持，解答代理商和用户的技术问题第五章服务质量要求5.1产品质量标准：符合国家标准和相关行业标准5.2服务质量标准：及时响应客户需求，确保服务质量5.3质量监督与检验：供应商定期对代理商进行服务质量检查，确保服务达标第六章服务费用及支付方式6.1服务费用标准：详见附件二6.2费用支付方式：银行转账6.3费用支付时间：每月月底前支付上月服务费用6.4逾期付款责任：逾期付款每日按应付款金额的1%支付滞纳金第七章违约责任7.1代理商违约责任：7.1.1未按合同约定提供售后服务和技术指导，每逾期一天罚款人民币1000元；7.1.2虚假宣传或误导用户，每发生一次罚款人民币5000元；7.1.3未经授权擅自使用供应商商标或名称，每发生一次罚款人民币10000元。7.2供应商违约责任：7.2.1未按合同约定提供产品或服务，每逾期一天罚款人民币2000元；7.2.2产品存在质量问题，未在规定时间内给予修复或更换，每发生一次罚款人民币10000元；7.2.3违反保密条款，泄露商业秘密，每发生一次罚款人民币50000元。7.3违约赔偿标准：7.3.1因一方违约导致另一方遭受损失的，违约方应承担全部赔偿责任；7.3.2违约方赔偿金额包括直接损失和间接损失；7.3.3违约方应立即采取补救措施，减少损失。7.4争议解决：7.4.1双方发生争议，应友好协商解决；7.4.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八章争议解决8.1争议解决方式：本合同发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章合同解除与终止9.1合同解除条件：9.1.1一方严重违约，另一方有权解除合同；9.1.2发生不可抗力事件，经双方协商一致，可解除合同；9.1.3本合同约定的其他解除条件。9.2合同终止条件：9.2.1合同期限届满，双方无续签意向；9.2.2一方或双方解除合同；9.2.3本合同约定的其他终止条件。9.3合同解除与终止后的处理：9.3.1双方应妥善处理合同解除或终止后的未尽事宜；9.3.2供应商应退还代理商已支付的服务费用；9.3.3代理商应退还供应商提供的货物或设备。第十章合同生效与期限10.1合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。10.2合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第十一章保密条款11.1保密内容：本合同内容、双方商业秘密及技术秘密等。11.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后三年。11.3违反保密责任：泄露保密信息，每发生一次罚款人民币10万元。第十二章合同变更与解除12.1合同变更条件：因国家政策调整、市场变化等原因，经双方协商一致，可变更合同内容。12.2合同解除条件：见第九章。12.3合同变更与解除程序：12.3.1双方协商一致，签署书面变更或解除协议；12.3.2任何一方不得擅自变更或解除合同。第十三章合同附件13.1附件一：产品清单13.2附件二：服务费用标准13.3附件三：服务流程13.4附件四：技术支持文件第十四章其他约定14.1本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。__________甲方（代理商）签字：__________乙方（供应商）签字：__________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方市场推广责任：1.1.1甲方负责在指定区域内开展市场推广活动，提高产品知名度和代理商品牌形象。1.1.2甲方应定期向乙方提供市场推广方案和执行报告。1.2甲方销售目标：1.2.1甲方承诺在合同期限内实现的销售目标，具体销售指标详见附件一。1.3甲方售后服务责任：1.3.1甲方应设立专门的售后服务团队，负责处理客户投诉和售后服务工作。1.3.2甲方应在规定时间内对客户投诉进行响应，并采取有效措施解决问题。1.4甲方技术培训责任：1.4.1甲方应定期组织技术培训，提高代理商及销售团队的技术水平。1.4.2甲方应向乙方提供培训计划及培训效果评估报告。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方产品供应责任：2.1.1乙方保证产品质量和供应及时性，确保代理商的正常销售。2.1.2乙方应在合同期限内提供足额的产品，满足代理商的销售需求。2.2乙方技术支持责任：2.2.1乙方应设立技术支持团队，为代理商提供及时的技术咨询服务。2.2.2乙方应定期对代理商进行技术培训，提高代理商的技术水平。2.3乙方市场推广责任：2.3.1乙方负责全国范围内的市场推广活动，提高产品知名度和品牌形象。2.3.2乙方应定期向代理商提供市场推广方案和执行报告。2.4乙方售后服务责任：2.4.1乙方设立全国售后服务网络，为代理商和客户提供便捷的售后服务。2.4.2乙方应在规定时间内对客户投诉进行响应，并采取有效措施解决问题。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构职责：3.1.1中介机构负责协调双方关系，监督合同执行情况。3.1.2中介机构应保持中立，公正处理双方争议。3.2中介机构费用：3.2.1中介机构费用由双方协商确定，具体费用标准详见附件二。3.2.2中介机构费用支付方式：按月或按季度支付。3.3中介机构责任：3.3.1中介机构应对合同执行情况进行监督，确保双方履行合同义务。3.3.2中介机构应定期向双方报告合同执行情况，并提出改进建议。3.4中介机构保密责任：3.4.1中介机构应对双方商业秘密和合同内容保密，不得泄露给任何第三方。3.4.2中介机构违反保密责任，应承担相应的法律责任。3.5中介机构终止合同：3.5.1当中介机构无法履行职责或双方协商一致时，中介机构可终止合同。3.5.2中介机构终止合同后，应及时通知双方，并协助双方处理相关事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：产品清单2.附件二：服务费用标准3.附件三：服务流程4.附件四：技术支持文件5.附件五：市场推广方案及执行报告6.附件六：培训计划及培训效果评估报告7.附件七：中介机构费用标准8.附件八：合同执行情况报告二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定提供售后服务和技术指导。认定：甲方未在规定时间内响应客户投诉或未采取有效措施解决问题。2.违约行为：乙方未按合同约定提供产品或服务。认定：乙方未能按时提供产品或服务，影响代理商的正常销售。3.违约行为：一方泄露商业秘密。认定：一方未经授权泄露对方商业秘密，造成损失。4.违约行为：中介机构未履行职责。认定：中介机构未能协调双方关系或未能监督合同执行。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约责任：指一方违反合同约定，应承担的违约责任。4.争议解决：指双方在合同履行过程中发生争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方售后服务不到位。解决办法：加强甲方售后服务团队建设，设立明确的售后服务流程和标准。2.问题：乙方产品质量不稳定。解决办法：加强乙方产品质量监控，确保产品质量符合国家标准。3.问题：中介机构费用过高。解决办法：重新协商中介机构费用，寻找性价比更高的中介机构。4.问题：合同执行过程中出现争议。解决办法：双方友好协商解决，协商不成可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.农业机械产品销售渠道建设。2.农业机械售后服务体系完善。3.农业机械技术支持与培训。4.农业机械市场推广与品牌建设。5.农业机械行业合作与中介服务。全文完。2025年度农业机械代理商售后服务与技术指导合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景2.2目的本合同旨在规范双方在2025年度农业机械代理商售后服务与技术指导过程中的合作行为，确保双方合法权益，提高售后服务质量，促进农业机械市场健康发展。三、定义与解释3.1专业术语1.农业机械：指用于农业生产、加工、运输、储存等环节的各种机械设备；2.售后服务：指甲方在销售农业机械后，为乙方提供的产品维护、保养、维修等服务；3.技术指导：指甲方为乙方提供的技术培训、技术支持、技术咨询服务等。3.2关键词解释1.本合同中“农业机械”一词，特指甲方销售给乙方的产品；2.本合同中“售后服务”一词，特指甲方为乙方提供的农业机械维护、保养、维修等服务；3.本合同中“技术指导”一词，特指甲方为乙方提供的技术培训、技术支持、技术咨询服务等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质的农业机械售后服务与技术指导；2.甲方有权对乙方提供的售后服务与技术指导进行监督和检查；3.甲方有义务向乙方提供符合国家标准、行业标准的农业机械产品；4.甲方有义务为乙方提供必要的技术培训、技术支持、技术咨询服务。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定，提供优质的农业机械售后服务与技术指导；2.乙方有权对甲方提供的售后服务与技术指导进行监督和检查；3.乙方有义务按照甲方要求，配合完成农业机械的维护、保养、维修等工作；4.乙方有义务接受甲方提供的技术培训、技术支持、技术咨询服务。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点本合同履行地点为乙方所在地。5.3合同履行方式1.乙方应在接到甲方通知后，及时完成农业机械的维护、保养、维修等工作；2.甲方应按照合同约定，为乙方提供必要的技术培训、技术支持、技术咨询服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字（或盖章）后生效。6.2终止条件1.本合同期满，双方无续签意向；2.双方协商一致，决定终止本合同；3.发生不可抗力事件，导致本合同无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致，决定终止本合同时，应书面通知对方；2.本合同终止后，双方应按照约定履行合同终止后的相关事宜。6.4终止后果1.本合同终止后，双方应按照约定支付尚未履行完毕的款项；2.本合同终止后，双方应妥善处理合同履行过程中产生的债权债务关系。七、费用与支付7.1费用构成1.售后服务费用：包括但不限于维修、保养、零部件更换等；2.技术指导费用：包括但不限于现场技术支持、远程技术支持、技术培训等；3.人员培训费用：包括但不限于乙方人员的技术培训费用；4.其他费用：根据合同履行过程中产生的合理费用。7.2支付方式1.乙方应按照甲方的要求，提供详细的费用清单；2.甲方应在收到乙方提供的费用清单后，按照约定的支付方式进行支付；3.支付方式可以是银行转账、支票、现金等，具体方式由双方协商确定。7.3支付时间1.售后服务费用：在服务完成后，乙方应在15个工作日内向甲方提交费用清单，甲方应在收到清单后的10个工作日内支付；2.技术指导费用：在技术指导完成后，乙方应在15个工作日内向甲方提交费用清单，甲方应在收到清单后的10个工作日内支付；3.人员培训费用：在培训结束后，乙方应在15个工作日内向甲方提交费用清单，甲方应在收到清单后的10个工作日内支付；4.其他费用：按照双方协商的时间节点支付。7.4支付条款1.甲方应在支付前对乙方的服务质量进行审核，确认无误后支付；2.甲方在支付时，应将支付凭证送达乙方；3.乙方应在收到支付凭证后的3个工作日内，向甲方提供相应的发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未能按照合同约定提供农业机械产品或服务，应向乙方支付违约金，违约金为未履行部分费用的20%；2.甲方未能按照合同约定支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付部分费用的10%。8.2乙方违约1.乙方未能按照合同约定提供售后服务或技术指导，应向甲方支付违约金，违约金为未履行部分费用的20%；2.乙方未能按照合同约定提供合格的培训服务，应向甲方支付违约金，违约金为未履行部分费用的10%。8.3赔偿金额和方式1.双方违约责任中的违约金，应按照实际损失的一定比例计算；2.双方违约责任中的赔偿金额，应按照实际损失的一定比例计算；3.赔偿金额的支付方式，应与费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密；2.双方在本合同履行过程中知悉的对方技术秘密；3.双方在本合同履行过程中知悉的对方其他保密信息。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同生效之日起至合同终止后5年。9.3保密履行方式1.双方对本合同项下的保密内容负有保密义务，不得向任何第三方泄露；2.双方在履行本合同过程中，应采取合理的保密措施，防止保密内容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或履行困难的情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等；2.政府行为：如政策调整、法律法规变更等；3.社会异常事件：如罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件，双方应及时通知对方；2.双方应尽力减轻不可抗力事件的影响；3.不可抗力事件导致合同无法履行时，双方可根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例1.因地震导致甲方工厂无法正常生产，影响合同履行；3.因战争爆发，导致双方无法履行合同。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼；2.双方也可以选择仲裁方式解决争议，仲裁机构由双方协商确定。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务；2.双方同意，在特殊情况下，经对方同意，可以转让本合同项下的全部或部分权利和义务。12.2不得转让的情形1.乙方在合同履行期间，不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方；2.甲方在合同履行期间，不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对农业机械产品的所有权，直至乙方支付全部款项；2.乙方在使用过程中，不得侵犯甲方的知识产权。13.2特殊权力保留1.甲方保留对乙方提供的技术支持、技术培训等服务的知识产权；2.乙方在使用过程中，不得擅自复制、传播甲方提供的技术资料。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行；2.任何修改和补充的文件，应视为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力1.本合同的修改和补充，自双方签字（或盖章）之日起生效；2.未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本合同。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互协作，确保合同履行；2.双方应就合同履行过程中的问题及时沟通，共同解决。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、电子邮件、书面信函等方式进行沟通；2.双方应按照约定的时间节点，完成各自的协作与配合事项。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为双方就2025年度农业机械代理商售后服务与技术指导事宜达成的完整协议，取代了之前双方就同一事宜的所有口头或书面协议。16.3增减条款1.本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充；2.任何增减条款，均应以书面形式进行，并经双方签字（或盖