2025年度住宅小区环境治理与物业管理合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度住宅小区环境治理与物业管理合同合同编号_________一、合同主体1.甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]2.乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]3.其他相关方：[相关方名称1]：地址：[相关方地址1]联系人：[相关方联系人1]联系电话：[相关方联系电话1][相关方名称2]：地址：[相关方地址2]联系人：[相关方联系人2]联系电话：[相关方联系电话2]二、合同前言2.1背景和目的本合同是根据我国相关法律法规，以及甲乙双方共同协商一致的原则，为规范住宅小区环境治理与物业管理，保障业主合法权益，提高物业管理水平，实现住宅小区和谐稳定发展而签订的。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语（1）住宅小区：指由住宅建筑、配套设施和绿化等组成，供居住使用的区域；（2）环境治理：指对住宅小区内的环境进行整治、维护和提升；（3）物业管理：指对住宅小区内的公共设施、设备、绿化等进行管理、维护和服务。3.2关键词解释（1）甲方：指本合同中提供住宅小区环境治理与物业管理服务的单位；（2）乙方：指本合同中委托甲方提供住宅小区环境治理与物业管理服务的单位；（3）业主：指住宅小区内的居民，拥有住宅产权或者使用权；（4）物业服务：指甲方根据本合同约定，为业主提供的环境治理、公共设施管理、设备维护、绿化养护等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权按照本合同约定，对住宅小区的环境进行治理和物业管理；（2）甲方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准；（3）甲方应定期对住宅小区进行巡查，发现安全隐患及时整改；（4）甲方应建立健全各项管理制度，提高物业管理水平；（5）甲方应积极配合政府相关部门的监管和检查。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权按照本合同约定，使用住宅小区的公共设施和设备；（2）乙方应遵守住宅小区的各项规章制度，维护小区秩序；（3）乙方应配合甲方进行环境治理和物业管理；（4）乙方应按时缴纳物业服务费用；（5）乙方应配合政府相关部门的监管和检查。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点本合同约定的履行地点为[住宅小区名称]。5.3合同履行方式甲方应按照本合同约定，为乙方提供环境治理和物业管理服务。乙方应按时缴纳物业服务费用，并配合甲方履行合同义务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）本合同约定的有效期满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）甲方违反本合同约定，乙方有权解除合同。6.3终止程序（1）甲乙双方协商一致解除合同的，应书面通知对方；（2）因不可抗力导致合同无法履行，甲方应及时通知乙方，并提供相关证明材料；（3）甲方违反本合同约定，乙方有权解除合同，并书面通知甲方。6.4终止后果（1）合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定，履行各自的权利和义务；（2）合同终止后，甲方应将住宅小区的物业管理权移交给乙方；（3）合同终止后，甲乙双方应相互配合，做好合同终止后的善后工作。七、费用与支付7.1费用构成（1）环境治理费用：指对住宅小区内公共区域进行绿化、清洁、养护等环境治理工作的费用；（2）物业管理费用：指对住宅小区内的公共设施、设备、绿化等进行管理、维护和服务的费用；（3）其他费用：包括但不限于水费、电费、公共区域照明费用等。7.2支付方式（1）银行转账：乙方应将费用汇入甲方指定的银行账户；（2）现金支付：乙方可在甲方指定的时间、地点进行现金支付；（3）其他支付方式：经甲乙双方协商一致，可采用其他支付方式。7.3支付时间（1）环境治理费用：每个季度支付一次；（2）物业管理费用：每月支付一次；（3）其他费用：按照实际发生时间支付。7.4支付条款（1）乙方应在支付时间内，按照约定的支付方式支付费用；（2）甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具相应的发票；（3）若乙方未按时支付费用，甲方有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、加收滞纳金等。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按照合同约定履行环境治理和物业管理义务，乙方有权要求甲方进行整改；（2）若甲方因违约行为导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任；（3）若甲方连续两次未能按照合同约定履行义务，乙方有权解除合同。8.2乙方违约（1）若乙方未按时支付费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务；（2）若乙方因违约行为导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；（3）若乙方连续两次未能按时支付费用，甲方有权解除合同。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：因违约行为导致的损失，按实际损失计算；（2）赔偿方式：甲方可根据实际情况，要求乙方以现金、转账或其他方式支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容（1）住宅小区的财务信息；（2）业主的个人信息；（3）甲乙双方的商业秘密。9.2保密期限本合同涉及的保密期限为自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）甲乙双方应采取一切必要措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（3）员工、代理人等知晓保密内容的人员，应遵守本合同的保密条款。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等；（2）战争：包括战争状态、军事行动等；（3）政府行为：如政策变动、法律修改等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力发生时，甲乙双方应立即通知对方；（2）因不可抗力导致合同无法履行，甲乙双方均不承担责任；（3）不可抗力事件消除后，甲乙双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例（1）地震：指在合同履行期间发生的地震事件；（2）战争：指在合同履行期间爆发的战争；（3）政策变动：指在合同履行期间，国家政策发生重大变化。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同认可的调解机构进行调解；（2）仲裁：向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁；（3）诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定（1）未经对方同意，甲乙任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方；（2）经对方同意，甲方可以将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方；（3）经对方同意，乙方可以将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的合同；（2）合同中明确约定不得转让的权利和义务；（3）法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确约定的权利，甲乙双方均保留；（2）甲乙双方在履行合同过程中，如需行使未明确约定的权利，应提前通知对方。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对住宅小区环境治理和物业管理工作的监督权；（2）乙方保留对甲方履行合同情况的检查权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）甲乙双方协商一致，可对本合同进行修改和补充；（2）修改和补充的内容应以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力（1）经甲乙双方签字盖章的修改和补充内容，与本合同具有同等法律效力；（2）修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲乙双方应相互协助，共同做好住宅小区的环境治理和物业管理；（2）甲乙双方应积极沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应定期召开会议，讨论和解决合同履行中的问题；（2）甲乙双方应建立信息共享机制，确保双方及时了解相关信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于住宅小区环境治理与物业管理的完整协议，具有独立性。16.3增减条款（1）本合同如有增减条款，应以书面形式进行，并由双方签字盖章；（2）增减条款与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.住宅小区平面图4.住宅小区环境治理方案5.住宅小区物业管理规定6.住宅小区业主公约7.相关费用计算明细8.不可抗力事件证明材料9.争议解决相关文件10.合同修改和补充文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按合同约定履行环境治理和物业管理义务；b.未按时支付费用；c.未按规定提供相关证明材料。乙方违约：a.未按时缴纳物业服务费用；b.未配合甲方进行环境治理和物业管理；c.泄露保密信息。2.违约行为的认定：甲方违约的认定：根据合同约定和实际情况，由乙方提出书面违约通知，甲方在接到通知后未在规定期限内整改或赔偿的，视为违约。乙方违约的认定：根据合同约定和实际情况，由甲方提出书面违约通知，乙方在接到通知后未在规定期限内整改或赔偿的，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范。2.物业管理：指物业服务企业按照合同约定，对住宅小区内的公共设施、设备、绿化等进行管理、维护和服务。3.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。4.争议解决：指甲乙双方在履行合同过程中发生争议时，采取的协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：费用支付不及时。解决办法：设立费用支付提醒机制，确保乙方按时支付费用；对于逾期未支付费用的，可采取暂停服务、加收滞纳金等措施。2.问题：保密信息泄露。解决办法：加强保密意识培训，提高员工保密意识；建立保密制度，明确保密内容和期限；对泄露保密信息的行为进行严肃处理。3.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：在合同中明确不可抗力事件的范围和责任，一旦发生不可抗力事件，甲乙双方应及时通知对方，并协商解决合同履行问题。4.问题：争议解决过程中出现分歧。解决办法：加强沟通，寻求双方共同认可的解决方案；如协商无果，可依法申请仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体引入在本合同的基础上，引入第三方作为服务提供方或项目执行方，以增加服务质量和效率。2.第三方责任第三方应按照合同约定，负责提供高质量的环境治理和物业管理服务。第三方应对其服务过程中出现的任何质量问题承担直接责任。3.第三方权利第三方有权根据合同约定，获得相应的服务费用。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。4.第三方义务第三方应遵守国家相关法律法规，确保服务符合行业标准。第三方应定期向甲方和乙方报告服务进展情况。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利增加乙方有权要求甲方提供详细的物业管理计划和预算。乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督和评估。2.乙方利益条款乙方有权在合同期内获得稳定的物业管理服务费用。乙方有权在合同期内获得甲方提供的必要培训和指导。3.甲方的违约及限制条款若甲方未能按照合同约定提供必要的服务，乙方有权要求赔偿。若甲方违反合同约定，乙方有权解除合同。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利增加甲方可要求乙方提供详细的物业管理计划和预算。甲方可对乙方提供的服务质量进行监督和评估。2.甲方的利益条款甲方可享受乙方提供的稳定和高质量的服务。甲方可通过乙方提供的服务提高住宅小区的居住环境。3.乙方的违约及限制条款若乙方未能按照合同约定提供服务，甲方有权要求赔偿。若乙方违反合同约定，甲方有权解除合同。全文完。2025年度住宅小区环境治理与物业管理合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同签订双方3.合同签订日期4.合同有效期5.合同目的6.合同适用范围二、物业管理服务内容1.物业管理区域划分2.物业管理服务项目3.物业管理服务标准4.物业管理服务时间5.物业管理服务费用三、环境治理与维护1.环境治理目标2.环境治理措施3.环境维护标准4.环境卫生管理5.环境绿化管理四、物业设施设备管理1.设备维护保养2.设备更新改造3.设备安全检查4.设备故障处理5.设备使用指导五、安全管理与服务1.安全管理制度2.安全巡查与检查3.应急预案与处理4.服务投诉处理5.服务满意度调查六、业主权益保障1.业主大会制度2.业主参与决策3.业主财产权益4.业主个人信息保护5.业主纠纷解决七、合同履行与监督1.合同履行责任2.合同履行监督3.合同履行进度4.合同履行变更5.合同履行终止八、违约责任与赔偿1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿4.违约争议解决5.违约合同解除九、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除程序4.合同终止程序5.合同解除与终止后的责任十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限十一、合同附件1.合同附件清单2.附件一：物业管理服务合同3.附件二：环境治理方案4.附件三：设备清单及维护保养记录5.附件四：其他相关文件十二、合同签订与生效1.合同签订程序2.合同生效条件3.合同生效日期4.合同备案5.合同变更与补充十三、其他约定1.违法违规责任2.不可抗力条款3.合同保密条款4.合同解除与终止的其他约定5.合同解除与终止后的其他约定十四、合同解除与终止后的处理1.合同解除与终止后的财产处理2.合同解除与终止后的责任承担3.合同解除与终止后的文件归档4.合同解除与终止后的其他处理5.合同解除与终止后的后续事宜合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度住宅小区环境治理与物业管理合同2.合同签订双方：甲方（物业管理公司名称）与乙方（住宅小区业主委员会或业主代表）3.合同签订日期：2025年X月X日4.合同有效期：自2025年X月X日起至2026年X月X日5.合同目的：明确甲方在2025年度内对乙方住宅小区的环境治理与物业管理服务内容、标准、费用及双方的权利义务。6.合同适用范围：适用于乙方住宅小区内所有业主、物业使用人及物业相关服务。7.合同附件：包括但不限于物业管理服务合同、环境治理方案、设备清单及维护保养记录等。二、物业管理服务内容1.物业管理区域划分：根据住宅小区实际情况，划分物业管理服务区域。2.物业管理服务项目：日常物业维修与保养住宅小区公共区域清洁公共设施设备运行维护安全巡逻与门禁管理业主投诉处理业主大会及小区活动组织3.物业管理服务标准：严格按照国家相关法规和行业标准执行提供安全、舒适、便捷的居住环境及时响应业主需求，提高服务效率4.物业管理服务时间：每日7:0022:00，节假日及特殊情况另行安排。5.物业管理服务费用：根据住宅小区实际情况及市场价格制定，具体费用标准见附件。三、环境治理与维护1.环境治理目标：实现住宅小区环境卫生、绿化美化、生态平衡。2.环境治理措施：定期进行公共区域清洁、消毒加强绿化养护，保持绿化带整洁美观严格执行垃圾分类，确保环境整洁3.环境维护标准：公共区域无乱张贴、乱涂鸦等现象绿化带无杂草、枯萎现象公共设施设备完好，运行正常4.环境卫生管理：设立专门的卫生管理部门，负责环境卫生的日常管理定期对环境卫生进行检查，发现问题及时整改5.环境绿化管理：严格执行绿化养护计划，保持绿化带的整洁美观定期对绿化植物进行修剪、施肥，提高绿化效果四、物业设施设备管理1.设备维护保养：按照设备维护保养计划，定期对设施设备进行维护保养确保设备正常运行，延长使用寿命2.设备更新改造：根据设备实际运行状况，及时更新改造老旧设备提高设备运行效率，保障小区安全3.设备安全检查：定期对设备进行安全检查，发现问题及时处理确保设备安全运行，预防安全事故发生4.设备故障处理：设备发生故障时，及时响应，尽快修复保证小区居民生活不受影响5.设备使用指导：对业主进行设备使用培训，提高设备使用效率五、安全管理与服务1.安全管理制度：建立健全安全管理组织架构，明确各级安全管理人员职责制定安全管理制度，确保小区安全2.安全巡查与检查：定期对小区进行安全巡查，发现问题及时整改对安全隐患进行排查，预防安全事故发生3.应急预案与处理：制定各类应急预案，包括火灾、自然灾害、安全事故等组织开展应急演练，提高应对突发事件的能力4.服务投诉处理：设立服务投诉处理机制，及时响应业主投诉对投诉事项进行调查处理，保障业主合法权益5.服务满意度调查：定期开展服务满意度调查，了解业主需求，改进服务质量六、业主权益保障1.业主大会制度：依法召开业主大会，保障业主参与决策的权利业主大会决定的事项，全体业主应共同遵守2.业主参与决策：业主有权对小区物业管理事项提出意见和建议业主委员会代表业主参与物业管理决策3.业主财产权益：保障业主的财产权益，维护小区公共秩序严格执行物业管理费收缴和使用规定4.业主个人信息保护：依法保护业主个人信息，不得泄露、出售、非法使用建立健全个人信息保护制度，加强内部管理5.业主纠纷解决：设立业主纠纷调解机制，及时解决业主纠纷鼓励业主通过协商、调解等方式解决纠纷七、合同履行与监督1.合同履行责任：甲方应按照合同约定，全面履行物业管理与服务职责乙方应按照合同约定，按时缴纳物业管理服务费用2.合同履行监督：乙方有权对甲方履行合同情况进行监督甲方应积极配合乙方监督，确保合同履行到位3.合同履行进度：甲方应定期向乙方报告合同履行情况，接受乙方监督乙方有权要求甲方及时整改合同履行中的问题4.合同履行变更：如遇特殊情况，需要变更合同内容，双方应协商一致变更后的合同条款应经双方签字确认后生效5.合同履行终止：合同到期或因其他原因终止时，双方应按照合同约定办理相关手续八、违约责任与赔偿1.违约情形：甲方未按合同约定提供物业管理服务甲方未按合同约定进行环境治理与维护乙方未按合同约定缴纳物业管理服务费用乙方违反合同约定，损害甲方或第三方权益2.违约责任：甲方违约，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失乙方违约，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失3.违约赔偿：违约赔偿金额根据实际情况和损失程度确定双方应协商确定赔偿金额，协商不成可依法诉讼解决4.违约争议解决：违约争议应通过协商、调解或诉讼等方式解决诉讼管辖法院为合同签订地人民法院5.违约合同解除：发生违约情形，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任九、合同解除与终止1.合同解除条件：双方协商一致解除合同发生不可抗力导致合同无法履行一方严重违约，另一方解除合同2.合同终止条件：合同期满双方协商一致终止合同因不可抗力导致合同无法履行3.合同解除程序：提出解除合同的一方应书面通知另一方双方应在接到通知之日起X日内就解除事宜达成协议4.合同终止程序：合同终止前，双方应办理相关手续合同终止后，双方应按照约定处理剩余事务5.合同解除与终止后的责任：合同解除或终止后，双方应按照约定承担相应责任十、争议解决1.争议解决方式：协商：双方友好协商解决争议调解：通过第三方调解解决争议诉讼：依法向人民法院提起诉讼2.争议解决机构：双方协商确定的调解机构法院3.争议解决程序：双方应按照争议解决机构的规定进行4.争议解决费用：协商解决不产生费用调解和诉讼产生的费用由败诉方承担5.争议解决期限：争议发生后X日内提出解决请求争议解决期限不超过X个月十一、合同附件1.合同附件清单：物业管理服务合同环境治理方案设备清单及维护保养记录其他相关文件2.附件一：物业管理服务合同3.附件二：环境治理方案4.附件三：设备清单及维护保养记录5.附件四：其他相关文件十二、合同签订与生效1.合同签订程序：双方代表签字盖章合同经双方签字盖章后生效2.合同生效条件：合同双方签字盖章合同符合法律法规要求3.合同生效日期：合同签订日期4.合同备案：合同签订后X日内向相关部门备案5.合同变更与补充：合同变更或补充需双方协商一致，并签订书面协议十三、其他约定1.违法违规责任：违反国家法律法规的行为，由违法行为人承担相应法律责任2.不可抗力条款：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任3.合同保密条款：双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露4.合同解除与终止的其他约定：合同解除或终止后，双方应按照约定处理剩余事务5.合同解除与终止后的其他约定：合同解除或终止后，双方应按照约定处理剩余事务十四、合同解除与终止后的处理1.合同解除与终止后的财产处理：合同解除或终止后，双方应按照约定处理剩余财产2.合同解除与终止后的责任承担：合同解除或终止后，双方应按照约定承担相应责任3.合同解除与终止后的文件归档：合同解除或终止后，双方应将相关文件归档保存4.合同解除与终止后的其他处理：合同解除或终止后，双方应按照约定处理其他事宜5.合同解除与终止后的后续事宜：合同解除或终止后，双方应按照约定处理后续事宜甲方（物业管理公司名称）：法定代表人（或授权代表）：签字：日期：乙方（住宅小区业主委员会或业主代表）：法定代表人（或授权代表）：签字：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导下的物业管理决策权说明：甲方作为物业管理公司，在合同履行过程中拥有决策权，包括但不限于物业管理费的调整、重大维修项目的决定等。甲方应在决策前充分征求乙方意见，并确保决策符合相关法律法规和合同约定。2.甲方定期工作报告说明：甲方应每月向乙方提交物业管理工作报告，详细列明本月工作内容、存在问题及改进措施。报告应通过邮件或公告形式及时送达乙方。3.甲方服务质量承诺说明：甲方承诺按照合同约定提供优质物业管理服务，对服务质量进行持续改进。若因甲方原因导致服务质量下降，甲方应承担相应责任，包括但不限于赔偿损失、改进服务。4.甲方人员培训与管理说明：甲方应对物业管理人员进行定期培训，提高其业务水平和职业道德。同时，甲方应加强对物业管理人员的日常管理，确保其遵守合同规定和公司规章制度。5.甲方突发事件应急处理说明：甲方应制定突发事件应急预案，包括自然灾害、安全事故等。在突发事件发生时，甲方应立即启动应急预案，及时采取有效措施，最大限度地减少损失。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导下的业主大会决策权说明：乙方作为业主委员会或业主代表，在合同履行过程中拥有决策权，包括但不限于物业管理费的调整、重大维修项目的决定等。乙方应在决策前充分征求甲方意见，并确保决策符合相关法律法规和合同约定。2.乙方对物业管理工作的监督权说明：乙方有权对甲方履行合同情况进行监督，包括但不限于服务质量、收费标准、人员管理等。甲方应积极配合乙方监督，确保合同履行到位。3.乙方对物业管理工作的评价权说明：乙方有权对甲方提供的物业管理服务进行评价，评价结果作为甲方改进服务质量的重要依据。甲方应认真对待乙方评价，并及时反馈改进措施。4.乙方对物业管理人员的投诉处理权说明：乙方有权对物业管理人员的违规行为进行投诉，甲方应在接到投诉后及时调查处理，并给予乙方满意的答复。5.乙方对物业管理费用的知情权说明：乙方有权了解物业管理费用的构成、使用情况等，甲方应定期向乙方公开费用明细，接受乙方监督。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介的选聘程序说明：在合同履行过程中，如需聘请第三方中介机构提供专业服务，甲方应与乙方协商确定选聘程序，确保中介机构的选聘公正、透明。2.第三方中介的服务内容与标准说明：第三方中介机构提供的服务内容、标准应明确约定，并经甲方、乙方双方认可。服务过程中，第三方中介机构应遵守合同约定和相关法律法规。3.第三方中介的收费标准和支付方式说明：第三方中介机构的收费标准应合理、公开，并经甲方、乙方双方协商一致。支付方式应在合同中明确约定，确保双方权益。4.第三方中介的监督与考核说明：第三方中介机构在提供服务过程中，应接受甲方、乙方双方的监督与考核。如发现第三方中介机构存在违规行为，甲方、乙方有权要求其整改或终止服务。5.第三方中介的争议解决说明：如甲方、乙方与第三方中介机构在服务过程中发生争议，应通过协商、调解或诉讼等方式解决。争议解决过程中，第三方中介机构应积极配合，提供必要的信息和证据。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业管理服务合同2.环境治理方案3.设备清单及维护保养记录4.第三方中介机构资质证明5.第三方中介机构服务协议6.业主大会会议记录7.物业管理费用收据及明细8.物业管理服务满意度调查报告9.物业管理人员培训记录10.突发事件应急预案11.合同变更协议12.合同解除协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定提供物业管理服务。甲方未按合同约定进行环境治理与维护。乙方未按合同约定缴纳物业管理服务费用。乙方违反合同约定，损害甲方或第三方权益。双方未按合同约定履行争议解决程序。2.违约行为的认定：违约行为的认定应以合同条款和实际情况为依据。甲方或乙方可通过协商、调解或诉讼等方式提出违约行为认定。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业管理企业按照合同约定，对住宅小区的房屋及配套设施设备进行管理，为业主提供居住、生活、工作等服务的行为。2.业主大会：指由住宅小区业主组成的，对小区内物业管理事项进行民主决策的机构。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.争议解决：指在合同履行过程中，当事人因合同条款或履行行为产生的纠纷，通过协商、调解或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：第三方中介机构服务质量不符合预期。解决办法：与第三方中介机构协商解决，如协商不成，可终止服务并寻求其他中介机构。2.问题：业主对物业管理服务不满意。解决办法：及时收集业主意见，改进服务，提高满意度。3.问题：物业管理费用收取不规范。解决办法：严格按照合同约定收取费用，并向业主公开费用明细。五、所有应用场景：1.住宅小区物业管理。2.环境治理与维护。3.物业管理服务合同签订与履行。4.业主权益保障。5.争议解决。全文完。2025年度住宅小区环境治理与物业管理合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景随着我国城市化进程的加快，住宅小区环境治理与物业管理成为居民关注的焦点。为了提高住宅小区居住环境，提升居民生活质量，甲方决定与乙方签订本合同，共同推进住宅小区环境治理与物业管理工作。2.2目的三、定义与解释3.1专业术语（1）住宅小区：指由住宅、配套设施、绿化、道路等组成的居住区域；（2）环境治理：指对住宅小区内的环境进行整治、改善、维护等工作；（3）物业管理：指对住宅小区内的公共设施、绿化、环境卫生等进行管理、维护、服务等工作。3.2关键词解释（1）甲方：指本合同中承担住宅小区环境治理与物业管理责任的主体；（2）乙方：指本合同中承担住宅小区环境治理与物业管理服务的主体；（3）相关方：指与本合同执行相关的其他单位、个人或组织。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，对住宅小区环境进行治理与物业管理；（2）甲方有权监督乙方履行合同义务，确保住宅小区环境整洁、安全、舒适；（3）甲方有权要求乙方对环境治理与物业管理中出现的问题进行整改；（4）甲方有权根据实际情况调整合同内容，经双方协商一致后生效。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方提供必要的支持与配合，确保环境治理与物业管理工作的顺利进行；（2）乙方应按照合同约定，对住宅小区环境进行治理与物业管理，确保环境整洁、安全、舒适；（3）乙方应建立健全环境治理与物业管理制度，提高工作效率和服务质量；（4）乙方应定期向甲方报告环境治理与物业管理工作的进展情况。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点本合同约定的履行地点为甲方管理的住宅小区。5.3合同履行方式（1）定期对住宅小区环境进行巡查，发现问题及时整改；（2）对住宅小区内的公共设施、绿化、环境卫生等进行维护、服务；（3）定期向甲方报告环境治理与物业管理工作的进展情况。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期满；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。6.3终止程序（1）一方提出终止合同，应提前30日书面通知另一方；（2）双方协商一致解除合同，应签订书面协议。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应按照合同约定，将住宅小区环境治理与物业管理工作移交给甲方或其指定的其他单位；（2）合同终止后，双方应按照合同约定，处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）环境治理费用：包括绿化养护、环境卫生清理、公共设施维护等费用；（2）物业管理费用：包括物业管理人员工资、办公费用、公共设施维修费用等；（3）其他费用：包括但不限于因特殊情况产生的额外费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将费用直接转入乙方指定的银行账户；（2）现金支付：在特定情况下，甲方可向乙方支付现金，但需有乙方出具的收据。7.3支付时间（1）环境治理费用：甲方应在乙方完成环境治理工作后的十个工作日内支付；（2）物业管理费用：甲方应在乙方提交物业管理服务报告后的十个工作日内支付；（3）其他费用：甲方应在乙方提出费用申请后的十个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应确保款项足额到账；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，及时提供相应的服务；（3）如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权暂停相关服务，直至费用支付完毕。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应支付费用总额的1%；（2）若甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）若乙方未按时完成环境治理或物业管理服务，应向甲方支付违约金，违约金为应完成服务费用的1%；（2）若乙方违反合同约定，导致住宅小区环境恶化或物业管理服务质量下降，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：违约方应按照实际损失或合同约定的赔偿标准支付赔偿金；（2）赔偿方式：违约方应采取现金支付、银行转账或其他双方约定的方式进行赔偿。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取有效措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，任何一方不得泄露保密内容；（3）保密内容仅限于履行本合同所必需的范围。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等；（2）政府行为：如政策调整、法律法规变更等；（3）社会异常事件：如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决，尽量减少损失；（3）如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致住宅小区基础设施损坏，影响环境治理与物业管理；（2）政府出台新政策，要求住宅小区进行大规模改造；（3）罢工导致乙方无法正常提供物业管理服务。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同委托的调解机构进行调解；（2）仲裁：将争议提交仲裁机构进行仲裁；（3）诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同中明确约定不得转让的情形；（2）转让可能对住宅小区环境治理与物业管理产生不利影响。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，除非双方另有约定，否则甲方保留对住宅小区环境治理与物业管理工作的最终决策权；（2）乙方在履行合同过程中，不得侵犯甲方或其他居民的合法权益。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方服务质量、服务态度的监督权；（2）甲方保留对乙方在住宅小区内进行的任何活动进行必要监管的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充具有与原合同同等的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同约定的范围内，相互协助，共同推进住宅小区环境治理与物业管理工作的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，讨论解决环境治理与物业管理中的问题；（2）及时沟通，共享信息，确保工作协调一致。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议，取代了此前双方之间有关本合同事项的所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同的任何增减条款，必须经双方协商一致，并以书面形式确定。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.住宅小区环境治理与物业管理服务方案2.住宅小区环境治理与物业管理收费标准3.住宅小区居民公约4.住宅小区环境治理与物业管理应急预案5.住宅小区公共设施维护保养计划6.住宅小区绿化养护方案7.住宅小区环境卫生管理规定8.住宅小区物业服务合同附件（如有）9.任何双方约定的其他相关文件或资料二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付费用的，视为甲方违约；未履行合同约定的决策权的，视为甲方违约；干扰或阻挠乙方正常工作的，视为甲方违约。2.乙方违约：未按时完成环境治理或物业管理服务的，视为乙方违约；未按照合同约定的质量标准提供服务的，视为乙方违约；未妥善处理居民投诉的，视为乙方违约。违约行为的认定需依据合同约定及相关法律法规进行，双方应保留相应的证据以证明违约行为的存在。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.保密：指对合同中的商业秘密、技术秘密、客户信息等进行保护，防止泄露给第三方。3.调解：指双方在第三方协助下，通过协商达成和解的过程。4.仲裁：指双方将争议提交仲裁机构，由仲裁机构做出具有法律效力的裁决。5.诉讼：指一方或双方将争议提交法院，由法院进行审理和判决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应及时提醒甲方支付，如甲方逾期未支付，可按合同约定收取违约金。2.问题：乙方服务质量下降。解决办法：甲方应及时反馈问题，乙方应采取措施整改，必要时可终止合同。3.问题：发生不可抗力事件，导致合同无法履行。解决办法：双方应及时协商，根据不可抗力事件的性质和影响，确定解决方案。4.问题：居民投诉服务问题。解决办法：乙方应及时处理投诉，若问题无法立即解决，应向居民说明原因和解决方案。5.问题：合同条款理解不一致。解决办法：双方应重新协商，确保对合同条款的理解一致，必要时可寻求法律意见。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：第三方合同主体是指在本合同中提供专业服务或承担特定责任的第三方单位或个人。2.第三方责任：第三方应按照合同约定，承担相应的环境治理与物业管理服务或特定责任。3.第三方权利：第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定，提供必要的支持和配合。4.第三方义务：第三方应遵守国家相关法律法规，确保服务质量和安全。5.第三方报酬：第三方报酬由合同约定，甲方和乙方应按时支付。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方提供必要的设施和设备，以保障乙方正常履行合同。乙方有权要求甲方对乙方的工作进行必要的监督和指导。2.乙方利益条款：乙方有权获得合同约定的报酬，并享有合同约定的权益。乙方有权在合同履行过程中，提出合理的调整建议。3.甲方的违约及限制条款：若甲方未按时支付报酬，乙方有权要求支付违约金。若甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方不得无理限制乙方的正常工作，如需限制，应提前通知乙方并说明理由。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可对乙方的工作进行必要的监督和检查，确保乙方按照合同约定履行义务。甲方可要求乙方对住宅小区环境治理与物业管理工作进行定期汇报。2.甲方的利益条款：甲方可享有合同约定的住宅小区环境治理与物业管理成果。甲方可根据实际情况，对乙方的工作提出合理的要求和建议。3.乙方的违约及限制条款：若乙方未按时完成环境治理与物业管理任务，甲方有权要求乙方支付违约金。若乙方违反合同约定，导致住宅小区环境恶化或物业管理服务质量下降，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方不得擅自变更合同内容，如需变更，应提前通知甲方并取得甲方同意。全文完。2025年度住宅小区环境治理与物业管理合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的与范围2.1住宅小区环境治理2.2物业管理服务内容2.3服务区域与范围3.服务期限与时间安排3.1服务期限3.2服务时间安排4.服务费用与支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.环境治理具体措施5.1绿化养护5.2清洁卫生5.3公共设施维护5.4环境保护与节能减排6.物业管理具体措施6.1安全管理6.2设施设备维护6.3房屋维修与保养6.4客户服务7.质量要求与标准7.1环境治理质量标准7.2物业管理服务质量标准8.违约责任与处理8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决期限9.3争议解决费用10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同变更内容12.合同附件与补充12.1合同附件12.2合同补充协议13.合同其他约定13.1合同保密条款13.2合同通知与送达13.3合同解除与终止后的处理14.合同签署与生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：市住宅小区业主委员会乙方：市物业管理1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.合同标的与范围2.1住宅小区环境治理本合同甲方委托乙方对市住宅小区的环境进行治理，包括但不限于绿化养护、清洁卫生、公共设施维护、环境保护与节能减排等方面。2.2物业管理服务内容（1）安全管理：包括门禁管理、巡逻防控、消防管理等。（2）设施设备维护：包括电梯、供水供电、供暖、排水等设施设备的日常维护和紧急抢修。（3）房屋维修与保养：包括房屋本体及配套设施的维修保养工作。（4）客户服务：包括客户投诉处理、物业咨询、活动组织等。2.3服务区域与范围服务区域：市住宅小区内所有住宅楼、公共设施及附属设施。服务范围：涵盖小区内所有住宅楼、公共设施及附属设施的日常管理和服务。3.服务期限与时间安排3.1服务期限本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共计12个月。3.2服务时间安排乙方应保证每日24小时不间断提供服务，特殊情况除外。4.服务费用与支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。4.2费用支付方式（1）甲方应于每月1日前支付乙方上一个月的服务费用。（2）支付方式为银行转账，具体账户信息详见附件。5.环境治理具体措施5.1绿化养护（1）对小区内绿化进行定期修剪、浇水、施肥，确保绿化植物生长良好。（2）对损坏的绿化设施进行及时修复或更换。5.2清洁卫生（1）每日对小区内公共区域进行清洁，包括道路、广场、绿化带等。（2）对垃圾收集点进行定时清理，确保垃圾不外溢。5.3公共设施维护（1）对小区内公共设施进行定期检查、维护，确保设施正常运行。（2）对损坏的公共设施进行及时修复或更换。5.4环境保护与节能减排（1）推广环保理念，提高居民环保意识。（2）采用节能设备，降低能源消耗。6.物业管理具体措施6.1安全管理（1）加强门禁管理，确保小区安全。（2）加强巡逻防控，提高小区治安水平。6.2设施设备维护（1）对电梯、供水供电、供暖、排水等设施设备进行定期检查、维护。（2）对紧急情况下的设施设备故障进行及时抢修。6.3房屋维修与保养（1）对房屋本体及配套设施进行定期检查、保养。（2）对业主报修的房屋问题进行及时处理。6.4客户服务（1）设立客服，接受业主咨询和投诉。（2）定期组织业主活动，提高业主满意度。8.违约责任与处理8.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供物业管理服务，造成业主损失的。（2）乙方未按时收取物业管理费用，影响小区正常运营的。（3）甲方未按时支付物业管理费用，导致乙方无法正常履行服务的。8.2违约责任（1）乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为每月应收取物业管理费用的%。（2）甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为每月应支付物业管理费用的%。8.3违约处理（1）违约方应在收到违约通知后日内改正，否则守约方有权解除合同。（2）因违约造成的损失，违约方应承担全部责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。9.争议解决方式9.1争议解决途径（1）双方应友好协商解决争议。（2）协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决期限（1）自争议发生之日起日内，双方应尽力协商解决。（2）如协商不成，任何一方均有权在争议解决期限届满后日内向人民法院提起诉讼。9.3争议解决费用（1）争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担。（2）双方协商解决争议的，费用由双方各自承担。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）一方违约，另一方给予警告后仍不改正的。（2）发生不可抗力事件，经双方协商一致解除合同的。10.2合同终止条件（1）合同期限届满，双方无续约意愿的。（2）因不可抗力导致合同无法继续履行的。10.3合同解除与终止程序（1）一方提出解除或终止合同，应书面通知对方。（2）合同解除或终止后，双方应妥善处理遗留问题，包括但不限于设施设备的移交、费用的结算等。11.合同附件与补充11.1合同附件（1）物业管理服务费用明细表。（2）公共设施设备清单。11.2合同补充协议（1）合同附件作为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。（2）双方对本合同有任何补充协议，应以书面形式签订，并作为合同的附件。12.合同其他约定12.1合同保密条款（1）双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。（2）保密期限自合同签订之日起至合同终止后年。12.2合同通知与送达（1）本合同的任何通知或文件，应以书面形式发送至对方指定的联系方式。（2）通知或文件发送后个工作日内，视为对方已收到。12.3合同解除与终止后的处理（1）合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务。（2）双方应立即进行财务结算，清算合同期间产生的债权债务。13.合同签署与生效日期13.1合同签署日期本合同经双方代表