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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版美团外卖外卖配送服务区域拓展及合作合同合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同有效期5.合同目的二、服务内容1.配送服务范围2.配送服务标准3.配送服务时间4.配送服务费用5.配送服务方式三、合作模式1.合作期限2.合作区域3.合作方式4.合作权益5.合作义务四、配送人员管理1.配送人员招聘2.配送人员培训3.配送人员考核4.配送人员待遇5.配送人员权益保障五、配送设备与工具1.配送设备标准2.配送工具配备3.配送设备维护4.配送设备更新5.配送设备费用六、配送流程1.订单接收2.配送调度3.配送执行4.配送反馈5.配送异常处理七、服务质量1.服务质量标准2.服务质量考核3.服务质量投诉处理4.服务质量改进5.服务质量奖励八、数据统计与分析1.配送数据统计2.配送数据分析3.配送数据应用4.配送数据保密5.配送数据共享九、费用结算1.费用结算方式2.费用结算周期3.费用结算流程4.费用结算争议解决5.费用结算奖励十、知识产权1.知识产权归属2.知识产权保护3.知识产权使用4.知识产权侵权处理5.知识产权争议解决十一、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密义务4.保密责任5.保密争议解决十二、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿4.违约争议解决5.违约解除合同十三、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限十四、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除程序4.合同终止程序5.合同解除与终止后的处理合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2025版美团外卖外卖配送服务区域拓展及合作合同2.合同双方:甲方(美团外卖平台)与乙方(配送服务合作方)3.合同签订日期:____年____月____日4.合同有效期:自____年____月____日起至____年____月____日止5.合同目的:明确双方在特定区域内的外卖配送服务合作事宜,确保服务质量,拓展服务范围。二、服务内容1.配送服务范围:乙方负责甲方指定区域内的外卖配送服务。2.配送服务标准:乙方应按照甲方规定的配送服务标准执行,确保配送速度、准确性和安全性。3.配送服务时间:乙方应保证在甲方规定的时间内完成配送任务。4.配送服务费用:配送服务费用按甲方规定的计费标准执行,具体费用另行协商。5.配送服务方式:乙方应采用甲方认可的现代配送方式,包括但不限于电动车、自行车等。三、合作模式1.合作期限:合作期限为____年,自合同生效之日起计算。2.合作区域:合作区域为甲方指定的____区域。3.合作方式:双方采用区域独家合作方式,乙方在合作区域内享有独家配送权。4.合作权益:乙方享有在合作区域内的配送服务收益,甲方提供必要的配送资源和培训支持。5.合作义务:乙方应遵守甲方规定的工作流程和服务标准,确保服务质量。四、配送人员管理1.配送人员招聘:乙方负责招聘符合甲方要求的配送人员。2.配送人员培训:乙方应对配送人员进行专业培训,确保其熟悉配送流程和服务标准。3.配送人员考核:乙方应定期对配送人员进行考核,确保其服务质量。4.配送人员待遇:乙方应按照国家相关规定和甲方标准给予配送人员合理的待遇。5.配送人员权益保障:乙方应保障配送人员的合法权益,提供必要的劳动保障。五、配送设备与工具1.配送设备标准:乙方使用的配送设备应符合甲方规定的标准,确保配送效率。2.配送工具配备:乙方应按照甲方要求配备足够的配送工具。3.配送设备维护:乙方负责配送设备的日常维护和保养。4.配送设备更新:根据实际情况,甲方和乙方协商更新配送设备。5.配送设备费用:配送设备费用由乙方承担,具体费用另行协商。六、配送流程1.订单接收:乙方应确保及时、准确接收甲方平台上的订单信息。2.配送调度:乙方应根据订单信息进行配送调度,确保配送效率。3.配送执行:乙方应按照配送调度指令执行配送任务。4.配送反馈:乙方应向甲方反馈配送过程中的相关信息。5.配送异常处理:乙方应制定异常处理流程,及时解决配送过程中出现的问题。七、服务质量1.服务质量标准:乙方应按照甲方规定的服务质量标准执行,确保客户满意度。2.服务质量考核:甲方定期对乙方进行服务质量考核,考核结果作为费用结算的依据之一。3.服务质量投诉处理:乙方应设立投诉处理机制,及时响应和处理客户投诉。4.服务质量改进:乙方应根据考核结果和服务质量投诉,不断改进服务质量。5.服务质量奖励:甲方根据服务质量考核结果,对乙方进行奖励。八、数据统计与分析1.配送数据统计:乙方应定期向甲方提供配送数据统计报告,包括订单量、配送时间、配送成功率等。2.配送数据分析:甲方对乙方提供的配送数据进行定期分析,以优化服务流程。3.配送数据应用:甲方将利用配送数据进行分析,以提升整体运营效率。4.配送数据保密:双方均应对配送数据保密,未经对方同意不得向任何第三方泄露。5.配送数据共享:在确保数据安全的前提下,双方可就配送数据进行分析和共享。九、费用结算1.费用结算方式:双方约定采用银行转账方式进行费用结算。2.费用结算周期:费用结算周期为每月一次,具体结算日由双方另行约定。3.费用结算流程:乙方应在每月结算日之前将相关费用明细提交甲方,甲方在收到后进行审核并支付费用。4.费用结算争议解决:如出现费用结算争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁或诉讼。5.费用结算奖励:甲方可根据乙方表现,给予一定的费用结算奖励。十、知识产权1.知识产权归属:双方在合作过程中产生的知识产权归各自所有,但涉及合作内容的知识产权归甲方所有。2.知识产权保护:双方应共同保护合作过程中的知识产权,不得侵犯对方知识产权。3.知识产权使用:未经对方同意,任何一方不得擅自使用对方知识产权。4.知识产权侵权处理:如发生知识产权侵权,侵权方应立即停止侵权行为,并承担相应责任。5.知识产权争议解决:知识产权争议可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。十一、保密条款1.保密内容:双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等均属保密内容。2.保密期限:保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。3.保密义务:双方应对保密内容严格保密,不得向任何第三方泄露。4.保密责任:如因泄露保密内容造成对方损失,泄露方应承担相应责任。5.保密争议解决:保密争议可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。十二、违约责任1.违约情形:包括但不限于未按时完成配送任务、服务质量不符合标准、泄露保密信息等。2.违约责任:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约赔偿:违约赔偿金额由双方协商确定,协商不成的,可提交仲裁或诉讼。4.违约争议解决:违约争议可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.违约解除合同:如一方严重违约,另一方有权解除合同。十三、争议解决1.争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可提交仲裁或诉讼。2.争议解决机构:如选择仲裁,争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。3.争议解决程序:争议解决程序按照所选争议解决机构的规则进行。4.争议解决费用:争议解决费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。5.争议解决期限:争议解决期限自争议发生之日起____个月内。十四、合同解除与终止1.合同解除条件:包括但不限于一方违约、不可抗力等。2.合同终止条件:合同期满或双方协商一致解除合同。3.合同解除程序:合同解除需提前____日书面通知对方。4.合同终止程序:合同终止后,双方应进行账目清算,结清所有费用。5.合同解除与终止后的处理:合同解除或终止后,双方应妥善处理剩余事务。合同方签字部分:甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签字代表(签字):____________________签字代表(签字):____________________日期:____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.配送资源调配权附加条款:甲方保留对配送资源的调配权,包括但不限于配送人员、配送工具和配送站点的调整。说明:甲方作为平台方,有权根据业务发展和市场变化,对配送资源进行优化配置,以提升整体服务效率。2.服务标准调整权附加条款:甲方有权根据市场反馈和业务需求,对配送服务标准进行调整,乙方需配合执行。说明:甲方作为服务提供方,有权根据市场变化和客户需求,对服务标准进行优化,乙方应予以支持。3.市场推广支持附加条款:甲方将为乙方提供市场推广支持,包括但不限于广告宣传、营销活动等。说明:甲方将利用自身平台和资源,帮助乙方提升品牌知名度和市场竞争力。4.技术支持与培训附加条款:甲方将为乙方提供必要的技术支持和培训,确保乙方能够熟练使用配送系统。说明:甲方将提供技术支持和培训,帮助乙方提高配送效率和服务质量。5.数据共享与反馈附加条款:甲方将与乙方共享配送数据,并要求乙方定期提供服务反馈。说明:数据共享有助于双方共同分析市场趋势和客户需求,优化服务策略。二、乙方为主导时的附加条款及说明1.配送区域选择权附加条款:乙方有权根据自身能力和市场情况,选择合作的配送区域。说明:乙方作为服务执行方,有权根据自身资源优势,选择合适的配送区域,以实现效益最大化。2.服务价格调整权附加条款:乙方有权根据市场行情和成本变化,调整配送服务价格。说明:乙方作为服务提供方,有权根据市场变化和成本因素,调整服务价格,以保持竞争力。3.配送人员招聘与培训附加条款:乙方负责招聘和培训配送人员,确保人员素质和服务质量。说明:乙方作为服务执行方,负责人员的招聘和培训,以保证服务质量。4.配送工具维护与管理附加条款:乙方负责配送工具的日常维护和管理,确保工具状态良好。说明:乙方作为服务执行方,负责工具的维护和管理,以保证配送效率。5.配送流程优化权附加条款:乙方有权根据实际运营情况,对配送流程进行优化,提高服务效率。说明:乙方作为服务执行方,有权根据实际运营情况,对配送流程进行优化,以提高服务效率。三、第三方中介时的附加条款及说明1.中介费用承担附加条款:中介费用由甲方和乙方根据中介服务内容协商确定,并在合同中明确。说明:中介方提供的服务价值由双方共同评估,中介费用由双方承担。2.中介责任界定附加条款:中介方应承担其在合同履行过程中的责任,包括但不限于信息提供、合同签订等。说明:中介方在合同履行过程中应承担相应责任,确保合同的顺利执行。3.中介保密义务附加条款:中介方应对甲方和乙方的商业秘密和合同内容保密,未经双方同意不得泄露。说明:中介方作为第三方,有义务对双方信息保密,以维护双方的合法权益。4.中介争议解决附加条款:中介方在合同履行过程中发生的争议,由中介方负责调解或仲裁。说明:中介方作为第三方,有责任解决合同履行过程中的争议,以保障合同的有效执行。5.中介服务期限附加条款:中介服务期限自合同签订之日起至合同终止之日止。说明:中介方提供的服务期限与合同期限一致,确保双方在合同期限内获得中介服务。附件及其他补充说明一、附件列表:1.配送服务标准2.配送人员培训材料3.配送工具使用手册4.费用结算明细表5.知识产权清单6.保密协议7.中介服务合同8.争议解决规则二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按时支付乙方配送服务费用。b.未提供必要的配送资源和培训支持。c.未经乙方同意,擅自调整配送服务标准。乙方违约:a.未按时完成配送任务。b.服务质量不符合甲方规定标准。c.泄露甲方商业秘密。中介方违约:a.未履行中介义务,导致合同履行受阻。b.泄露甲方或乙方商业秘密。2.违约行为的认定:根据合同约定和相关法律法规,结合实际情况,由双方协商或争议解决机构认定。三、法律名词及解释:1.知识产权:指受法律保护的智力成果,包括著作权、专利权、商标权等。2.保密协议:双方签订的保密条款,约定对商业秘密、技术秘密等保密内容进行保密。3.争议解决:指双方在合同履行过程中出现的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.违约责任:指一方违约后应承担的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.配送人员素质不高:解决办法:加强配送人员培训,提高服务意识。2.配送工具维护不及时:解决办法:建立配送工具维护制度,定期进行检查和保养。3.费用结算争议:解决办法:明确费用结算流程,及时沟通,协商解决争议。4.中介服务不力:五、所有应用场景:1.甲方作为平台方,拓展服务区域,与乙方合作提供配送服务。2.乙方作为服务提供方,在指定区域内为甲方提供配送服务。3.双方通过中介机构达成合作,共同拓展市场。4.在合同执行过程中,解决双方出现的争议和问题。全文完。2025版美团外卖外卖配送服务区域拓展及合作合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同目的与原则2.1合同目的2.2合作原则3.服务区域拓展3.1服务区域范围3.2服务区域调整3.3服务区域变更程序4.合作方式与内容4.1合作方式4.2合作内容5.合作期限与终止5.1合作期限5.2合作终止条件5.3合作终止程序6.服务质量与标准6.1服务质量要求6.2服务标准规范7.运输与配送7.1运输方式7.2配送流程7.3配送时间要求8.物流配送费用8.1费用计算方式8.2费用支付方式8.3费用调整机制9.数据信息共享9.1数据信息范围9.2数据信息安全9.3数据信息使用10.违约责任与处理10.1违约情形10.2违约责任10.3违约处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二13.3其他约定事项三14.合同附件14.1附件一:服务区域图14.2附件二:服务质量标准14.3附件三:费用计算方法第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:美团外卖乙方:[配送服务提供商名称]1.2合同双方地址甲方地址:[美团外卖地址]乙方地址:[配送服务提供商地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[美团外卖联系方式]乙方联系方式:[配送服务提供商联系方式]2.合同目的与原则2.1合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度内就外卖配送服务区域拓展及合作事宜的权利、义务和责任,共同推进外卖配送服务质量的提升和业务范围的拓展。2.2合作原则双方应遵循平等互利、诚实守信、公平竞争、共同发展的原则,共同推进合作事宜的顺利进行。3.服务区域拓展3.1服务区域范围乙方负责在合同约定的服务区域内提供外卖配送服务,具体服务区域范围以甲方提供的《服务区域图》为准。3.2服务区域调整如因市场变化或业务发展需要,双方可协商调整服务区域范围,调整方案需经双方书面确认后生效。3.3服务区域变更程序任何服务区域的变更,乙方应提前[具体天数]向甲方提出书面申请,甲方收到申请后[具体天数]内给予答复。4.合作方式与内容4.1合作方式双方采用独家合作方式,乙方为甲方在约定的服务区域内提供外卖配送服务。4.2合作内容合作内容包括但不限于:1.乙方负责在约定的服务区域内完成外卖订单的配送;2.乙方负责配送人员的招聘、培训和管理;3.乙方负责配送车辆的维护和管理;4.乙方负责配送服务的质量控制和客户满意度提升。5.合作期限与终止5.1合作期限本合同有效期为一年,自双方签字盖章之日起计算。5.2合作终止条件1.一方严重违约,经另一方书面通知后[具体天数]内未予纠正;2.因不可抗力导致合同无法履行;3.双方协商一致决定终止合同。5.3合作终止程序任何一方终止合同,应提前[具体天数]书面通知对方,并采取必要措施确保合同终止后的服务平稳过渡。6.服务质量与标准6.1服务质量要求1.配送准时率不低于[具体百分比];2.配送准确率不低于[具体百分比];3.配送人员服务态度良好,无重大投诉。6.2服务标准规范乙方应遵守国家相关法律法规和行业标准,制定并执行详细的服务标准规范,确保服务质量。8.物流配送费用8.1费用计算方式配送费用按实际配送距离、配送时长和配送物品重量等因素综合计算,具体计算公式为:配送费用=(基础配送费+[具体距离费用标准]配送距离+[具体时长费用标准]配送时长+[具体重量费用标准]配送物品重量)。8.2费用支付方式配送费用由甲方按月结算,乙方应在每月[具体日期]前提交上一月的配送费用结算单,甲方在收到结算单后[具体天数]内支付相应费用。8.3费用调整机制如国家相关政策调整或市场行情变化导致配送费用成本发生变化,双方可协商调整配送费用,调整后的费用自协商一致之日起生效。9.数据信息共享9.1数据信息范围数据信息包括但不限于订单信息、配送数据、客户反馈等,用于双方内部管理和业务优化。9.2数据信息安全双方应采取必要措施确保数据信息安全,未经对方同意,不得向任何第三方泄露或提供数据信息。9.3数据信息使用双方应合理使用数据信息,不得用于非法目的或损害对方利益。10.违约责任与处理10.1违约情形1.乙方未按时完成配送任务,导致客户满意度下降;2.乙方未按照合同规定提供配送服务,影响甲方业务;3.乙方泄露或滥用数据信息;4.双方约定的其他违约情形。10.2违约责任违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:1.赔偿对方因此遭受的直接经济损失;2.承担因违约行为产生的其他合理费用;3.甲方有权终止合同,并要求乙方承担合同终止后的相关责任。10.3违约处理发生违约行为后,双方应立即协商解决。如协商不成,可按照第11条争议解决条款进行处理。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。11.2争议解决程序提交诉讼的争议,双方应按照人民法院的诉讼程序进行,并积极配合法院的调查和审理工作。12.合同生效与修改12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序任何对本合同的修改,均需经双方书面同意,并由双方签字盖章后生效。13.其他约定事项13.1其他约定事项一双方应遵守国家相关法律法规,不得从事任何违法活动。13.2其他约定事项二13.3其他约定事项三本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.合同附件14.1附件一:服务区域图14.2附件二:服务质量标准14.3附件三:费用计算方法第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方、保险服务方、法律顾问等,他们将为合同履行提供必要的服务或支持。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务质量、优化运营效率、降低风险、提供专业服务或解决合同履行过程中出现的特定问题。2.第三方介入条件2.1介入前提1.经甲乙双方同意;2.符合法律法规及合同约定;3.第三方具备相应的资质和能力。2.2介入程序1.甲乙双方共同确定第三方介入的需求;2.双方协商确定第三方的角色、职责和权利;3.双方与第三方签订相应的合作协议或服务合同。3.第三方责任限额3.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行职责过程中因自身原因造成损失,甲乙双方事先约定的最高赔偿金额。3.2责任限额设定甲乙双方应根据第三方提供的资质证明、服务内容、风险程度等因素,协商确定第三方责任限额。3.3责任限额条款本合同中,第三方责任限额条款如下:“第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不超过本合同约定的第三方责任限额。”4.第三方权利与义务4.1第三方权利1.第三方有权根据合作协议或服务合同,要求甲乙双方提供必要的信息和协助;2.第三方有权按照协议或合同约定,收取相应的服务费用。4.2第三方义务1.第三方应按照协议或合同约定,履行其职责,确保服务质量;2.第三方应遵守国家法律法规和行业规范,不得从事任何违法活动;3.第三方应保守甲乙双方的商业秘密。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为合作关系,甲方有权对第三方的服务进行监督和评估。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为合作关系,乙方有权对第三方的服务进行监督和评估。5.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为共同合作关系,甲乙双方均有权对第三方的服务进行监督和评估。6.第三方介入的终止6.1终止条件1.第三方无法继续履行协议或合同约定的职责;2.第三方违反法律法规或合同约定;3.甲乙双方协商一致决定终止第三方介入。6.2终止程序终止第三方介入,甲乙双方应提前[具体天数]书面通知第三方,并采取必要措施确保合同履行不受影响。7.第三方介入的后续处理7.1后续处理原则7.2后续处理程序1.甲乙双方共同对第三方介入期间的成果和问题进行评估;2.甲乙双方根据评估结果,对后续工作做出调整和安排;3.甲乙双方共同与第三方协商解决遗留问题。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务区域图详细要求:服务区域图需清晰标注服务区域的边界,包括但不限于城市、街道、小区等。附件说明:服务区域图作为合同附件,用于明确双方合作的服务范围。2.附件二:服务质量标准详细要求:服务质量标准应包括配送准时率、配送准确率、配送人员服务态度等方面的具体指标。附件说明:服务质量标准作为合同附件,用于规范双方的服务质量要求。3.附件三:费用计算方法详细要求:费用计算方法应详细列出配送费用计算公式,包括基础配送费、距离费用、时长费用和重量费用等。附件说明:费用计算方法作为合同附件,用于明确配送费用的计算方式。4.附件四:第三方合作协议详细要求:第三方合作协议应明确第三方的角色、职责、权利和义务,以及双方与第三方之间的责任划分。附件说明:第三方合作协议作为合同附件,用于规范第三方介入的合作关系。5.附件五:配送人员培训资料详细要求:配送人员培训资料应包括配送流程、服务规范、安全知识等内容。附件说明:配送人员培训资料作为合同附件,用于规范配送人员的培训内容。6.附件六:配送车辆维护保养记录详细要求:配送车辆维护保养记录应包括车辆型号、维护保养时间、维护保养项目等内容。附件说明:配送车辆维护保养记录作为合同附件,用于记录配送车辆的维护保养情况。7.附件七:配送费用结算单详细要求:配送费用结算单应包括配送时间、配送距离、配送物品重量、配送费用等。附件说明:配送费用结算单作为合同附件,用于结算配送费用。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按时完成配送任务,导致客户满意度下降。责任认定标准:根据配送任务的完成情况,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。示例说明:若乙方未在约定时间内完成配送任务,导致客户投诉,甲方有权要求乙方赔偿客户损失,并承担相应的违约责任。2.违约行为:乙方未按照合同规定提供配送服务,影响甲方业务。责任认定标准:乙方应按照合同规定提供配送服务,若未履行或未达到合同约定的服务质量,乙方应承担相应的违约责任。示例说明:若乙方提供的配送服务不符合合同约定的质量标准,导致甲方业务受损,甲方有权要求乙方赔偿损失。3.违约行为:乙方泄露或滥用数据信息。责任认定标准:乙方应严格遵守数据信息安全规定,未经甲方同意,不得泄露或滥用数据信息。示例说明:若乙方泄露客户个人信息,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。4.违约行为:第三方介入过程中,第三方违反合作协议或服务合同。责任认定标准:第三方应按照合作协议或服务合同履行其职责,若违反约定,第三方应承担相应的违约责任。示例说明:若第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密,甲方有权要求第三方承担相应的法律责任。全文完。2025版美团外卖外卖配送服务区域拓展及合作合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(填写甲方名称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人)联系电话:(填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(填写乙方名称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人)联系电话:(填写乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(如有,填写相关方名称)地址:(如有,填写相关方地址)联系人:(如有,填写相关方联系人)联系电话:(如有,填写相关方联系电话)二、合同前言2.1背景:随着我国外卖行业的快速发展,美团外卖作为行业领军企业,致力于为广大用户提供便捷、高效的外卖配送服务。为满足市场需求,甲方拟在特定区域拓展外卖配送服务,现与乙方就合作事宜达成一致,签订本合同。2.2目的:本合同旨在明确甲乙双方在美团外卖外卖配送服务区域拓展及合作过程中的权利、义务,确保合作顺利进行,实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语:1.外卖配送服务:指甲方通过美团外卖平台,为用户提供从商家到消费者的食品配送服务。2.服务区域:指甲方在特定区域内提供外卖配送服务的范围。3.合作期限:指甲乙双方签订本合同并开始合作的时间至合同终止的时间。3.2关键词解释:1.甲方:指提供外卖配送服务的主体,即美团外卖。2.乙方:指与甲方合作,参与外卖配送服务的第三方企业。3.合作费用:指乙方为参与合作所支付的费用,包括但不限于配送费用、服务费用等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:1.甲方有权根据市场需求,调整服务区域,优化配送服务。2.甲方有权对乙方进行考核,确保乙方服务质量。3.甲方应按时支付乙方合作费用。4.2乙方的权利和义务:1.乙方有权根据甲方要求,在指定区域内提供外卖配送服务。2.乙方应保证配送服务质量,确保按时送达。3.乙方应遵守甲方相关规定,配合甲方进行合作。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,合作期限为____年。5.2合同履行地点:本合同履行地点为:(填写具体地点)5.3合同履行方式:1.乙方按照甲方要求,在指定区域内提供外卖配送服务。2.甲方负责平台运营、订单处理、配送调度等工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:1.合作期限届满;2.双方协商一致解除合同;3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序:1.双方协商一致解除合同,应提前____天书面通知对方;2.因不可抗力导致合同无法履行,双方应及时协商,共同寻找解决方案。6.4终止后果:1.合同终止后,双方应按照约定结算合作费用;2.双方应相互配合,妥善处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.配送服务费用:乙方按照甲方规定的配送收费标准,向甲方支付配送服务费用。2.服务质量保证金:乙方需向甲方支付一定金额的服务质量保证金,以确保服务质量。3.促销活动支持费用:乙方在参与甲方促销活动期间,需按约定比例向甲方支付支持费用。4.其他费用:根据双方协商一致的其他费用。7.2支付方式1.甲方应按月向乙方支付配送服务费用。2.甲方应在每季度初向乙方支付服务质量保证金。3.甲方应在促销活动结束后一个月内支付乙方促销活动支持费用。7.3支付时间1.配送服务费用:甲方应在每月5日前支付上一个月的配送服务费用。2.服务质量保证金:甲方应在每季度第一个月的5日前支付上季度服务质量保证金。3.促销活动支持费用:甲方应在促销活动结束后一个月内支付乙方促销活动支持费用。7.4支付条款1.甲方应在支付款项时提供合法的付款凭证。2.乙方应在收到款项后向甲方提供相应的发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付配送服务费用,应向乙方支付____%的违约金。2.甲方未按时支付服务质量保证金,应向乙方支付____%的违约金。8.2乙方违约1.乙方未按时完成配送任务,应向甲方支付____%的违约金。2.乙方服务质量不符合约定,应向甲方支付____%的违约金。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方法为:违约金额=应付款项×违约比例。2.甲方违约时,违约金支付方式为:乙方书面通知甲方后,甲方应在____个工作日内支付违约金。3.乙方违约时,违约金支付方式为:甲方书面通知乙方后,乙方应在____个工作日内支付违约金。九、保密条款9.1保密内容1.本合同的各项条款;2.双方的商业秘密、技术秘密、客户信息等;3.双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后____年。9.3保密履行方式1.双方应对保密内容予以严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;2.双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害,如地震、洪水、台风等;2.社会事件,如战争、政府行为、政策变动等;3.疫情等公共卫生事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力发生时,双方应立即通知对方;2.双方应共同努力,尽量减少不可抗力造成的损失;3.因不可抗力导致合同无法履行,双方可根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例1.疫情防控措施导致的配送服务中断;2.自然灾害导致的配送服务中断;3.政策变动导致的配送服务调整。十一、争议解决11.1协商解决双方在合作过程中产生的争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼;2.双方也可约定提交仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式处分其在本合同项下的权利和义务;2.如有特殊原因需转让,应提前____个工作日书面通知对方,并取得对方同意。12.2不得转让的情形1.本合同中明确约定不得转让的权利和义务;2.法律法规禁止转让的权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对美团外卖外卖配送服务区域拓展及合作合同的最终解释权。2.甲方保留在合同履行过程中对乙方服务质量进行监督和评估的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在不可抗力情况下,根据实际情况调整服务区域和合作方式的权利。2.甲方保留在乙方违约时,采取法律手段维护自身权益的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.双方对本合同进行修改或补充,应书面协商一致。2.修改或补充的内容作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.本合同的修改或补充自双方签字盖章之日起生效。2.未经双方同意,任何一方不得单方面修改或补充本合同。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应就外卖配送服务区域拓展及合作事宜进行充分沟通和协商。2.双方应相互提供必要的协助,确保合作顺利进行。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议,讨论合作过程中的问题,并及时解决问题。2.双方应保持密切联系,确保信息畅通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为双方合作的完整协议,任何与本合同内容相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款本合同的增减条款,应经双方协商一致,并以书面形式予以确认。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.美团外卖外卖配送服务区域拓展及合作合同2.配送服务费用明细表3.服务质量保证金缴纳凭证4.促销活动支持费用明细表5.双方协商一致的其他附件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付配送服务费用:甲方未在约定时间内支付配送服务费用。未按时支付服务质量保证金:甲方未在约定时间内支付服务质量保证金。质量不符合约定:甲方提供的服务质量未达到合同约定的标准。2.乙方违约行为及认定:未按时完成配送任务:乙方未在约定时间内完成配送任务。服务质量不符合约定:乙方提供的服务质量未达到合同约定的标准。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.违约金:指合同当事人一方违反合同约定,应向对方支付一定数额的金钱。3.仲裁:指双方在争议发生前或发生后,达成协议,将争议提交给仲裁机构进行裁决。4.诉讼:指一方当事人因另一方当事人的侵权或违约行为,依法向人民法院提起诉讼。5.合同解释:指对合同条款的含义进行说明,以明确双方的权利义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:配送服务质量不稳定。解决办法:甲方定期对乙方进行服务质量考核,对存在问题及时指出并要求整改。2.问题:双方沟通不畅。解决办法:双方建立定期沟通机制,确保信息畅通,及时解决问题。3.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:双方按照合同约定,积极应对不可抗力事件,尽量减少损失。4.问题:合同条款理解不一致。解决办法:双方应就合同条款进行充分沟通,如有疑问,可寻求法律专业人士的帮助。5.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应通过协商解决争议,如协商不成,可提交仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体名称:(填写第三方名称)2.第三方合同主体地址:(填写第三方地址)3.第三方合同主体联系人:(填写第三方联系人)4.第三方合同主体联系电话:(填写第三方联系电话)5.第三方责任:第三方负责提供配送服务,确保服务质量符合合同要求。第三方需遵守甲方和乙方制定的操作规范和服务标准。6.第三方权利:第三方有权获得配送服务费用。第三方有权获得甲方和乙方提供的相关培训和指导。7.第三方义务:第三方需按时完成配送任务,确保订单按时送达。第三方需配合甲方和乙方进行服务质量检查和考核。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方按照约定支付配送服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的培训和指导。乙方有权在甲方违约时,要求甲方承担违约责任。2.乙方利益条款:乙方有权在合作期间获得市场推广支持。乙方有权获得甲方提供的配送工具和设备。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付配送服务费用,应向乙方支付____%的违约金。甲方未提供必要的培训和指导,应承担相应的赔偿责任。甲方不得擅自变更乙方配送区域,如需变更,应提前____个工作日通知乙方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可对乙方进行服务质量考核,对存在问题及时指出并要求整改。甲方可根据市场情况调整配送区域和服务标准。2.甲方的利益条款:甲方可获得乙方配送服务的优先权。甲方可获得乙方在合作期间的市场推广支持。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时完成配送任务,应向甲方支付____%的违约金。乙方服务质量不符合约定,应承担相应的赔偿责任。乙方不得擅自泄露甲方商业秘密,否则承担法律责任。全文完。2025版美团外卖外卖配送服务区域拓展及合作合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.合同背景与目的2.1合同签订背景2.2合同签订目的3.服务内容3.1配送服务范围3.2配送服务标准3.3配送服务时间4.合作方式4.1合作模式4.2合作期限4.3合作费用5.配送区域拓展5.1拓展区域范围5.2拓展区域流程5.3拓展区域时间6.合作双方权利与义务6.1美团权利与义务6.2合作方权利与义务7.配送费用及结算7.1配送费用标准7.2结算方式7.3结算时间8.配送服务质量保障8.1服务质量标准8.2服务质量监督8.3服务质量投诉处理9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.其他约定14.1合同附件14.2合同解释14.3合同变更第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:美团外卖乙方:[配送服务合作方名称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.4合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话及邮箱]乙方联系方式:[乙方联系电话及邮箱]2.合同背景与目的2.1合同签订背景鉴于甲方业务发展需要,为进一步扩大外卖配送服务覆盖范围,提高配送效率,甲方决定在特定区域拓展外卖配送服务。2.2合同签订目的本合同的签订旨在明确双方在配送服务区域拓展及合作过程中的权利、义务和责任,确保合作顺利进行。3.服务内容3.1配送服务范围乙方负责在合同约定的区域内提供外卖配送服务,包括但不限于餐饮、食品等外卖订单的配送。3.2配送服务标准乙方应按照甲方规定的配送服务标准执行,确保配送时效、服务质量和客户满意度。3.3配送服务时间乙方应保证在甲方规定的配送时间段内完成配送任务,具体时间以甲方通知为准。4.合作方式4.1合作模式本合同采用甲方提供订单、乙方负责配送的模式。4.2合作期限本合同有效期为[合作期限],自合同签订之日起计算。4.3合作费用乙方根据实际配送订单数量和配送距离收取配送费用,具体费用标准由双方另行协商确定。5.配送区域拓展5.1拓展区域范围甲方根据业务发展需求,将[具体区域名称]纳入配送服务区域。5.2拓展区域流程乙方需按照甲方提供的相关资料和要求,完成拓展区域的配送准备工作。5.3拓展区域时间甲方将在[具体时间]前完成配送区域的拓展工作。6.合作双方权利与义务6.1美团权利与义务甲方有权要求乙方按照合同约定提供配送服务,并有权对配送服务质量进行监督。6.2合作方权利与义务乙方有权按照合同约定收取配送费用,并有权要求甲方提供配送订单信息。7.配送费用及结算7.1配送费用标准配送费用按实际配送订单数量和配送距离计算,具体标准见附件一。7.2结算方式配送费用按月结算,乙方应在每月[具体日期]前将上月配送费用明细提交甲方。7.3结算时间甲方将在收到乙方提交的费用明细后[具体天数]内完成结算。8.配送服务质量保障8.1服务质量标准配送时间:从接单到送达不超过甲方规定的时效;配送准确率:准确无误地将订单送达指定收货地址;配送安全:确保配送过程中的食品安全和商品完好;客户满意度:通过客户反馈了解并提高服务质量。8.2服务质量监督甲方有权对乙方的配送服务质量进行监督,包括但不限于定期检查、客户评价分析等。8.3服务质量投诉处理对于客户投诉,乙方应在接到投诉后[具体时间]内进行处理,并向甲方反馈处理结果。9.违约责任9.1违约情形乙方未按合同约定提供配送服务;乙方提供的配送服务质量不符合合同约定;乙方未按合同约定进行费用结算;乙方泄露甲方商业秘密。9.2违约责任承担立即纠正违约行为;支付违约金,具体金额由双方协商确定;恢复受影响方的损失。10.保密条款10.1保密内容双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户信息等均属保密内容。10.2保密义务双方应对保密内容严格保密,未经对方同意不得向任何第三方泄露。10.3违约责任违反保密义务的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议,协商不成的,可提交[具体仲裁机构]仲裁。11.2争议解决机构仲裁机构将根据中华人民共和国相关法律法规和仲裁规则进行仲裁。12.合同解除12.1合同解除条件一方严重违约;合同目的无法实现;法律法规变更导致合同无法继续履行。12.2合同解除程序一方解除合同时,应提前[具体时间]书面通知对方,并说明解除理由。13.合同生效13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期本合同生效日期为[具体日期]。14.其他约定14.1合同附件本合同附件包括但不限于配送费用标准、服务质量标准等,与本合同具有同等法律效力。14.2合同解释本合同的解释权归甲方所有
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