2024版设备软件采购及技术服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版设备软件采购及技术服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1供应商信息1.2采购方信息第二条设备软件的描述2.1软件名称2.2软件版本2.3软件功能2.4软件交付第三条技术服务内容3.1技术支持服务3.2培训服务3.3维护服务第四条合同价格与支付4.1设备软件价格4.2技术服务价格4.3支付方式和时间第五条交货与验收5.1交货方式5.2交货期限5.3验收程序第六条保证与保修6.1供应商的保证6.2保修期限和条件第七条违约责任7.1供应商的违约责任7.2采购方的违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同的变更9.3合同的终止第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密义务和期限第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同的附件第十三条合同的签署第十四条合同的份数14.1合同正本份数14.2合同副本份数第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1供应商信息1.1.1供应商名称：科技有限公司1.1.2供应商地址：省市区路号1.1.3联系人：1.1.4联系电话：1.2采购方信息1.2.1采购方名称：有限公司1.2.2采购方地址：省市区路号1.2.3联系人：1.2.4联系电话：第二条设备软件的描述2.1软件名称：设备管理系统2.2软件版本：V20242.3软件功能2.3.1设备管理2.3.2数据统计与分析2.3.3设备维护提醒2.3.4权限控制与管理2.4软件交付2.4.1交付方式：通过网络的方式交付软件安装包2.4.2交付时间：合同签订后10个工作日内第三条技术服务内容3.1技术支持服务3.1.1服务期限：自软件交付之日起至合同终止之日止3.1.2服务内容：通过电话、邮件或远程登录方式，提供技术咨询、技术解答和技术指导等服务3.2培训服务3.2.1培训期限：自软件交付之日起30个工作日内3.2.2培训内容：软件操作培训、功能讲解和常见问题解答等3.3维护服务3.3.1维护期限：自软件交付之日起至合同终止之日止3.3.2维护内容：软件升级、故障排查、数据恢复等服务第四条合同价格与支付4.1设备软件价格：人民币万元整4.2技术服务价格：人民币万元整4.3支付方式和时间4.3.1采购方应于合同签订后30个工作日内，向供应商支付设备软件款项4.3.2采购方应于供应商提供技术服务完毕后30个工作日内，向供应商支付技术服务款项第五条交货与验收5.1交货方式：通过网络的方式交付软件安装包5.2交货期限：合同签订后10个工作日内5.3验收程序5.3.1采购方应在收到软件安装包后7个工作日内进行验收5.3.2采购方对软件的合法性、合规性、功能性等进行全面检查5.3.3验收合格的，采购方应向供应商出具验收合格证明第六条保证与保修6.1供应商的保证6.1.1供应商保证其提供的设备软件及技术服务符合国家法律法规、行业标准和采购方的要求6.1.2供应商保证其提供的设备软件及技术服务不存在知识产权侵权行为6.2保修期限和条件6.2.1设备软件保修期限为自软件交付之日起12个月6.2.2在保修期限内，因软件自身原因导致无法正常使用的，供应商应负责免费修复或提供替代方案6.2.3保修期外，供应商提供有偿维修服务，具体费用双方协商确定第七条违约责任7.1供应商的违约责任7.1.1供应商未按照合同约定提供设备软件或技术服务的，应向采购方支付违约金，违约金为合同金额的10%7.1.2供应商提供的设备软件或技术服务不符合约定的，应承担修复、更换、退还货款等责任7.2采购方的违约责任7.2.1采购方未按照合同约定支付款项的，应向供应商支付违约金，违约金为应付款项的10%7.2.2采购方未按照合同约定使用设备软件或接受技术服务的，应承担相应的责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；8.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。8.2适用法律8.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效；9.1.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。9.2合同的变更9.2.1合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出；9.2.2合同的变更内容应符合国家法律法规、行业政策和双方利益。9.3合同的终止9.3.1合同终止的情形包括：a)双方协商一致解除合同；b)合同履行期限届满；c)一方严重违反合同约定，导致合同无法履行；d)因不可抗力导致合同无法履行。9.3.2合同终止后，供应商应按照采购方的要求处理未使用完毕的软件和相关资料。第十条保密条款10.1保密信息的定义10.1.1保密信息是指合同履行过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括技术秘密、商业秘密、运营秘密等。10.2保密义务和期限10.2.1双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意不得向第三方披露；10.2.2保密义务自合同生效之日起生效，至合同终止后五年内有效。第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律11.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式11.2.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；11.2.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。第十二条其他条款12.1通知与送达12.1.1双方通讯地址应以书面形式确认，并确保对方能够及时收到相关通知；12.1.2任何一方发出的通知，若以书面形式发送至对方通讯地址，自发送之日起视为已送达。12.2合同的附件12.2.1本合同的附件包括：a)设备软件的技术参数和功能说明；b)技术服务的具体内容和执行标准；c)双方认为需要附加的其他文件。第十三条合同的签署本合同自双方签字或盖章之日起生效。第十四条合同的份数14.1合同正本份数：两份，双方各执一份；第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备软件的技术参数和功能说明附件二：技术服务的具体内容和执行标准附件三：设备软件安装和使用手册附件四：技术培训方案附件五：维护服务协议附件六：软件许可协议附件七：知识产权声明附件八：保密协议附件九：争议解决方式说明附件十：合同履行时间表附件一：设备软件的技术参数和功能说明本附件详细列举了设备软件的技术参数、功能模块及其具体功能，包括但不限于操作系统兼容性、硬件要求、软件界面、数据管理等。双方应根据此附件确认软件的技术规格，以确保软件能够满足采购方的业务需求。附件二：技术服务的具体内容和执行标准本附件详细描述了技术服务的范围、内容、执行标准和服务流程，包括但不限于技术支持的电话、在线客服、远程协助、现场服务等。双方应根据此附件确定技术服务的具体实施方式。附件三：设备软件安装和使用手册本附件提供了设备软件的安装步骤、使用方法和操作指南，以帮助采购方正确、高效地使用软件。手册中应包含常见问题的解答和操作技巧，以便采购方在遇到问题时能够自行解决。附件四：技术培训方案本附件详细制定了技术培训的计划、课程设置、培训时间和地点等。培训内容应涵盖软件的操作、功能应用、维护管理等，以确保采购方能够充分利用软件功能。附件五：维护服务协议本附件明确了维护服务的范围、服务期限、服务响应时间等，以及供应商在维护服务期间应承担的义务。双方应根据此附件确定维护服务的内容和质量标准。附件六：软件许可协议本附件规定了软件许可的条款，包括软件的使用范围、授权对象、授权期限等。双方应根据此附件确保软件的使用符合法律法规和合同约定。附件七：知识产权声明本附件明确了软件及相关技术资料的知识产权归属，以及双方在知识产权保护方面的权利和义务。双方应根据此附件保护对方的知识产权，防止侵权行为的发生。附件八：保密协议本附件约定了双方在合同履行过程中对保密信息的责任、保密义务和保密期限等。双方应根据此附件对涉及商业秘密、技术秘密等信息予以保密。附件九：争议解决方式说明本附件详细说明了争议解决的方式，包括友好协商、仲裁或诉讼等，并明确了双方在选择争议解决方式时的权利和义务。附件十：合同履行时间表本附件制定了合同履行的时间表，包括软件交付、技术服务实施、培训开展等关键时间节点。双方应根据此附件确保合同的顺利履行。说明二：违约行为及责任认定：1.供应商未按照合同约定提供设备软件或技术服务；2.供应商提供的设备软件或技术服务不符合约定；3.采购方未按照合同约定支付款项；4.采购方未按照合同约定使用设备软件或接受技术服务；5.一方违反保密义务，泄露对方的保密信息；6.一方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.供应商违约：供应商应承担违约金、赔偿损失等责任，具体金额根据违约程度和合同金额确定；2.采购方违约：采购方应承担违约金、赔偿损失等责任，具体金额根据违约程度和合同金额确定；3.保密义务违反：泄露保密信息的一方应承担违约金、赔偿损失等责任，并根据实际情况支付对方因泄露信息造成的直接经济损失。示例说明：供应商未能在合同约定的时间内交付软件，构成违约。供应商应按照合同约定支付违约金，并承担因延迟交付导致的采购方损失。说明三：法律名词及解释：1.设备软件：指供应商提供的，用于采购方业务运营的计算机软件及其相关文档。2.技术服务：指供应商在合同履行期限内，为采购方提供的软件维护、技术