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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅游包机旅客运输服务协议合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议适用范围1.4协议有效期1.5双方定义二、服务内容2.1旅客运输服务2.2飞行器及机组成员2.3行李运输服务2.4机票销售2.5紧急救援与医疗三、双方责任3.1服务方责任3.2旅客方责任3.3违约责任四、费用与支付4.1费用构成4.2支付方式4.3付款期限4.4争议解决五、服务保障5.1飞行安全5.2服务质量5.3服务效率5.4航班保障六、保密条款6.1保密内容6.2保密义务6.3违约责任七、不可抗力7.1不可抗力定义7.2不可抗力事件7.3应对措施7.4争议解决八、争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序九、协议解除9.1协议解除条件9.2解除程序9.3解除后的处理十、协议修改10.1修改程序10.2修改生效十一、通知11.1通知方式11.2通知内容11.3通知送达十二、适用法律12.1法律适用12.2法律解释十三、协议生效13.1生效条件13.2生效日期十四、其他14.1协议附件14.2协议解释14.3协议附件生效合同编号_________一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“2025年度旅游包机旅客运输服务协议”。1.2协议目的本协议旨在明确旅游包机旅客运输服务的相关事宜,保障双方权益,确保旅客运输服务的顺利进行。1.3协议适用范围本协议适用于2025年度内,由服务方提供的旅游包机旅客运输服务。1.4协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。1.5双方定义本协议中,“服务方”指提供旅游包机旅客运输服务的航空公司或其授权代理,“旅客方”指购买旅游包机机票的旅客。二、服务内容2.1旅客运输服务服务方应按照协议约定,提供符合安全标准的旅游包机旅客运输服务。2.2飞行器及机组成员服务方应确保飞行器适航,机组成员具备相应的资质和经验。2.3行李运输服务服务方应提供行李运输服务,并遵守相关行李运输规定。2.4机票销售服务方应通过合法渠道销售机票,并确保机票信息准确无误。2.5紧急救援与医疗服务方应配备必要的应急救援设备,并在紧急情况下提供医疗救助。三、双方责任3.1服务方责任3.1.1保证飞行安全,确保旅客生命财产安全。3.1.2按时提供运输服务,确保航班准点。3.1.3提供优质服务,满足旅客合理需求。3.2旅客方责任3.2.1遵守飞行安全规定,配合服务方进行安全检查。3.2.2按时登机,不占用他人座位。3.2.3遵守行李运输规定,不得携带违禁物品。3.3违约责任若任何一方违反本协议规定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。四、费用与支付4.1费用构成费用包括但不限于机票价格、燃油附加费、机场建设费等。4.2支付方式旅客方应按照服务方要求的方式支付费用。4.3付款期限旅客方应在购票时一次性支付全部费用。4.4争议解决若对费用有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。五、服务保障5.1飞行安全服务方应确保飞行器适航,严格遵守飞行安全规定。5.2服务质量服务方应提供优质服务,确保旅客满意度。5.3服务效率服务方应提高服务效率,减少旅客等待时间。5.4航班保障服务方应确保航班准点,如遇航班延误或取消,应及时通知旅客。六、保密条款6.1保密内容双方在本协议履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等。6.2保密义务双方对本协议中的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。6.3违约责任若一方违反保密义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。七、不可抗力7.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致双方无法履行本协议义务的事件。7.2不可抗力事件包括地震、洪水、战争、罢工、政府禁令等。7.3应对措施发生不可抗力事件时,双方应立即采取一切可能措施减轻损失。7.4争议解决发生不可抗力事件,导致本协议无法履行时,双方应协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。八、争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决。8.2争议解决机构若协商不成,可选择向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规,并尊重双方意愿。九、协议解除9.1协议解除条件9.1.1双方协商一致解除;9.1.2一方严重违约;9.1.3发生不可抗力事件,且双方协商无法继续履行;9.2解除程序解除协议应书面通知对方,并注明解除原因。9.3解除后的处理解除协议后,双方应妥善处理未履行完毕的义务和已发生的相关费用。十、协议修改10.1修改程序修改本协议应书面通知对方,并经双方协商一致。10.2修改生效修改后的协议自双方签字盖章之日起生效。十一、通知11.1通知方式通知应以书面形式发送,可通过邮寄、传真、电子邮件等方式。11.2通知内容通知内容应包括但不限于协议内容、变更事项、发送日期等。11.3通知送达通知自送达对方之日起生效。十二、适用法律12.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。12.2法律解释本协议的条款如有歧义,应按有利于维护双方权益的原则进行解释。十三、协议生效13.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2生效日期本协议自2025年1月1日起生效。十四、其他14.1协议附件本协议附件与本协议具有同等法律效力。14.2协议解释本协议的最终解释权归服务方所有。服务方(盖章):代表人(签字):日期:旅客方(盖章):代表人(签字):日期:多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1优先权条款说明:甲方作为主导方,在航班安排、票价制定等方面拥有优先权。具体包括:1.1.1甲方有权决定航班的具体日期、时间和目的地。1.1.2甲方有权调整票价,并在一定范围内设定折扣和优惠政策。1.1.3甲方有权选择合适的航空器和机组成员。1.2独家代理条款说明:甲方作为主导方,有权指定独家代理机构负责机票销售和旅客服务。具体包括:1.2.1甲方应与独家代理机构签订书面代理协议,明确代理范围和权利义务。1.2.2独家代理机构应遵守甲方的规定,不得擅自调整票价和航班安排。1.2.3独家代理机构应定期向甲方报告销售情况和旅客反馈。1.3付款条件条款说明:甲方作为主导方,有权设定付款条件。具体包括:1.3.1甲方可以要求乙方在签订协议时支付一定比例的预付款。1.3.2甲方可以要求乙方在航班起飞前支付全部或部分费用。1.3.3甲方有权对乙方的付款情况进行审查,确保资金安全。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1旅客选择权条款说明:乙方作为主导方,有权根据旅客需求调整航班安排和提供个性化服务。具体包括:2.1.1乙方可以根据旅客反馈调整航班时间、目的地等。2.1.2乙方可以提供不同舱位和附加服务,满足旅客多样化需求。2.1.3乙方有权对航班进行优化,提高旅客满意度。2.2服务质量监督条款说明:乙方作为主导方,应对服务质量进行监督。具体包括:2.2.1乙方应建立服务质量管理体系,确保服务符合行业标准。2.2.2乙方应定期对服务质量进行评估,发现问题及时整改。2.2.3乙方应设立投诉渠道,及时处理旅客投诉。2.3航班延误赔偿条款说明:乙方作为主导方,应对航班延误承担赔偿责任。具体包括:2.3.1乙方应按照相关规定,对航班延误旅客进行赔偿。2.3.2赔偿金额应与延误时间、旅客损失等因素挂钩。2.3.3乙方应主动与旅客沟通,提供合理的赔偿方案。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介机构职责条款说明:第三方中介机构作为合同双方的中介,应承担相应职责。具体包括:3.1.1中介机构应协助双方签订合同,确保合同内容合法、有效。3.1.2中介机构应监督合同履行情况,确保双方权益得到保障。3.1.3中介机构应协助解决合同履行过程中出现的争议。3.2中介机构收费条款说明:第三方中介机构提供服务的费用应明确约定。具体包括:3.2.1中介机构的收费标准应合理,并事先告知双方。3.2.2中介机构的服务费用应在合同签订时支付。3.2.3中介机构应提供发票,证明已收取服务费用。3.3中介机构保密条款说明:第三方中介机构应对合同内容保密,不得泄露给任何第三方。具体包括:3.3.1中介机构应对合同内容进行严格保密,不得随意泄露。3.3.2中介机构不得利用合同内容谋取私利。3.3.3中介机构违反保密义务,应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.2025年度旅游包机旅客运输服务协议2.航班时刻表3.机票价格表4.行李运输规定5.服务质量标准6.航班延误赔偿标准7.中介机构服务协议8.旅客投诉处理流程9.合同签订地相关法律法规10.其他双方认为必要的附件二、违约行为及认定:1.违约行为:服务方未按时提供运输服务或提供的服务不符合协议约定。认定:服务方未能按照协议规定的日期、时间和目的地提供运输服务,或服务过程中出现重大服务瑕疵。2.违约行为:旅客方未按时支付费用或违反行李运输规定。认定:旅客方未在规定时间内支付费用,或携带违禁物品或超重行李。3.违约行为:中介机构泄露合同内容或未履行中介职责。认定:中介机构未经授权泄露合同内容,或未协助双方签订合同或监督合同履行。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约责任:指一方违反合同约定,应当承担的法律责任。3.争议解决:指双方在合同履行过程中发生争议时,采取的解决方式。4.独家代理:指一方授权另一方在特定区域内独家代表其进行业务活动。5.预付款:指在合同履行前,一方支付给另一方的部分款项。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:航班延误导致旅客投诉。解决办法:及时向旅客解释原因,提供合理的赔偿方案,并改进服务流程。2.问题:旅客行李超重或违禁。解决办法:提前告知旅客行李运输规定,加强行李检查,确保旅客遵守规定。3.问题:中介机构服务质量不高。五、所有应用场景:1.旅游包机服务:为旅游团提供包机服务,满足团体出行需求。2.商务包机服务:为商务旅客提供包机服务,提高出行效率。3.特殊需求服务:为特殊旅客(如残疾人、老年人等)提供定制化包机服务。4.临时包机服务:为临时增加的出行需求提供快速响应的包机服务。全文完。2025年度旅游包机旅客运输服务协议1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.服务内容2.1包机服务2.2旅客运输服务2.3航班安排2.4服务保障3.运输航班计划3.1航班日期3.2航班时间3.3航班路线3.4航班座位数4.运输费用4.1航班费用4.2旅客服务费用4.3其他相关费用5.旅客服务5.1旅客登记5.2旅客登机5.3旅客餐饮5.4旅客安全6.安全保障6.1航班安全6.2旅客安全6.3航班延误与取消7.航班变更与取消7.1航班变更7.2航班取消7.3航班延误8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密责任11.合同生效与期限11.1合同生效11.2合同期限12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力处理14.其他约定14.1其他约定事项14.2本合同未尽事宜的补充协议第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方名称:__________1.1.2甲方地址:__________1.1.3甲方联系方式:电话:__________,传真:__________,电子邮箱:__________1.2乙方信息1.2.1乙方名称:__________1.2.2乙方地址:__________1.2.3乙方联系方式:电话:__________,传真:__________,电子邮箱:__________2.服务内容2.1包机服务2.1.1乙方将提供一架符合甲方要求的飞机,用于本协议约定的旅游包机旅客运输服务。2.1.2飞机型号:__________2.1.3飞机座位数:__________2.2旅客运输服务2.2.1乙方负责将甲方组织的旅客从出发地运送到目的地,并提供必要的旅客服务。2.2.2旅客人数:__________2.3航班安排2.3.1航班日期:__________2.3.2航班时间:__________2.3.3航班路线:从__________起飞,抵达__________2.4服务保障2.4.1乙方提供专业的机组人员,确保航班安全、准点。3.运输航班计划3.1航班日期:__________3.2航班时间:__________3.3航班路线:从__________起飞,抵达__________3.4航班座位数:__________4.运输费用4.1航班费用:__________4.2旅客服务费用:__________4.3其他相关费用:__________5.旅客服务5.1旅客登记5.1.1甲方负责旅客的登记手续,确保旅客信息准确无误。5.1.2乙方提供旅客登记服务,并为旅客提供登机牌。5.2旅客登机5.2.1乙方负责安排旅客登机,并确保旅客在登机前得到必要的服务和指引。5.2.2乙方负责旅客的行李托运和领取。5.3旅客餐饮5.3.1乙方提供机上餐饮服务,包括正餐、点心等。5.3.2乙方确保餐饮质量符合国家标准。5.4旅客安全5.4.1乙方负责确保旅客在航班期间的安全。5.4.2乙方提供必要的安全知识教育和紧急情况处理培训。6.安全保障6.1航班安全6.1.1乙方保证航班安全,确保旅客生命财产安全。6.1.2乙方严格遵守国家有关航空安全法规和标准。6.2旅客安全6.2.1乙方负责确保旅客在航班期间的安全。6.2.2乙方提供必要的安全防护措施。6.3航班延误与取消6.3.1如遇航班延误或取消,乙方应立即通知甲方,并采取一切合理措施保障旅客的权益。7.航班变更与取消7.1航班变更7.1.1甲方需提前__________天向乙方提出航班变更申请。7.1.2乙方将根据实际情况,尽力满足甲方的变更要求。7.2航班取消7.2.1如因不可抗力或特殊情况,导致航班取消,乙方将提前通知甲方。7.2.2乙方将根据情况,为甲方提供相应的补偿或改签服务。8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1若甲方未能按时支付乙方约定的运输费用,应向乙方支付_____%的违约金。8.1.2若甲方未能按照约定提供旅客名单或变更旅客信息,导致航班延误或取消,甲方应承担相应的责任和损失。8.2乙方违约责任8.2.1若乙方未能按照约定提供符合要求的飞机和机组人员,应向甲方支付_____%的违约金。8.2.2若乙方未能保证航班安全,导致旅客人身伤害或财产损失,乙方应依法承担赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1协议双方在执行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1争议发生后,双方应在______日内进行协商。9.2.2协商期间,双方应继续履行合同约定的义务。10.保密条款10.1保密内容10.1.1双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和经营信息。10.1.2双方在合同签订前、履行中和履行完毕后知悉的任何一方提供的机密信息。10.2保密责任10.2.1双方对本协议的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.2.2违反保密义务的,应承担相应的法律责任。11.合同生效与期限11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.1.2双方应在合同生效前完成所有必要的审批手续。11.2合同期限11.2.1本合同有效期为______年,自合同生效之日起计算。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1任何一方违反本合同约定,严重损害对方利益的,对方有权解除合同。12.1.2因不可抗力导致合同无法履行的,双方可协商解除合同。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满,双方未续签合同的,合同自行终止。12.2.2因任何一方违约导致合同解除的,合同终止。13.不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。13.2不可抗力处理13.2.1发生不可抗力事件,双方应及时通知对方,并采取一切可能措施减轻损失。13.2.2因不可抗力导致合同无法履行的,双方可根据实际情况部分或全部免除责任。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定义14.1.1本合同中的第三方是指除甲方和乙方之外的,在本合同履行过程中可能提供中介、担保、保险或其他相关服务的独立第三方。14.2第三方责任限额14.2.1第三方在本合同中的责任限额应根据其提供的服务性质和合同约定进行明确。14.2.2第三方的责任限额应在本合同附件中单独列出,并作为合同不可分割的一部分。14.3第三方介入方式14.3.1第三方介入应当通过书面形式明确,包括介入目的、服务内容、责任范围、费用承担等。14.4第三方介入后的责任划分14.4.1第三方介入后,其责任范围仅限于其提供的服务内容,不涉及本合同其他条款的履行。14.4.2第三方的介入不改变甲方和乙方之间的合同关系,不增加或减少双方的合同权利和义务。14.5第三方介入时的额外条款14.5.1.1第三方的名称、地址、联系方式;14.5.1.2第三方的服务内容和服务标准;14.5.1.3第三方的责任范围和责任限额;14.5.1.4第三方服务的费用及支付方式;14.5.1.5第三方服务的开始和结束时间;14.5.1.6第三方服务的中止、暂停或终止条件。14.6第三方权利和义务14.6.1第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定提供必要的信息和协助,以便其履行服务义务。14.6.2第三方有义务按照合同约定提供服务,并保证服务的质量。14.6.3第三方有义务遵守相关法律法规,并承担相应的法律责任。14.7第三方与其他各方的划分说明14.7.1第三方与甲方之间的关系:14.7.1.1第三方对甲方承担直接责任,甲方有权要求第三方履行合同义务。14.7.1.2第三方违约时,甲方有权要求其承担违约责任。14.7.2第三方与乙方之间的关系:14.7.2.1第三方对乙方承担直接责任,乙方有权要求第三方履行合同义务。14.7.2.2第三方违约时,乙方有权要求其承担违约责任。14.7.3第三方与旅客之间的关系:14.7.3.1第三方对旅客承担直接责任,旅客有权要求第三方履行合同义务。14.7.3.2第三方违约时,旅客有权要求其承担违约责任。14.7.4第三方与其他第三方之间的关系:14.7.4.1各第三方之间应相互尊重,不得损害其他第三方的合法权益。14.7.4.2各第三方之间的权利义务关系,应根据各自合同约定确定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:航班计划表详细要求:包括航班日期、时间、路线、座位数等信息。说明:航班计划表是合同执行的基础,需确保航班信息的准确性和及时性。2.附件二:旅客名单及个人信息详细要求:包括旅客姓名、身份证号码、联系方式、登机牌号码等信息。说明:旅客名单及个人信息是航班安全和服务的基础,需确保信息的完整性和准确性。3.附件三:运输费用明细表详细要求:包括航班费用、旅客服务费用、其他相关费用的具体金额。说明:运输费用明细表是合同费用计算的依据,需确保费用的透明性和合理性。4.附件四:旅客服务标准详细要求:包括机上餐饮、旅客安全、紧急情况处理等方面的具体服务内容。说明:旅客服务标准是衡量服务质量的重要依据,需确保服务内容的全面性和规范性。5.附件五:安全保障措施详细要求:包括航班安全、旅客安全、应急处理等方面的具体措施。说明:安全保障措施是合同履行过程中的重要保障,需确保安全措施的完备性和有效性。6.附件六:第三方介入协议详细要求:包括第三方名称、服务内容、责任范围、费用承担等信息。说明:第三方介入协议是合同履行过程中的补充协议,需确保第三方责任的明确性和可操作性。7.附件七:争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、程序、期限等信息。说明:争议解决协议是合同履行过程中出现争议时的解决方案,需确保争议解决的公正性和效率。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付运输费用,导致乙方利益受损。乙方未按时提供符合要求的飞机和机组人员,导致航班延误或取消。甲方未能按照约定提供旅客名单或变更旅客信息,导致航班延误或取消。第三方未能按照协议提供服务,导致合同无法履行。2.责任认定标准:甲方违约:根据未支付金额的_____%向乙方支付违约金。乙方违约:根据航班延误或取消的次数,向甲方支付_____%的违约金。甲方违约:根据未能提供旅客名单或变更信息的次数,向乙方支付_____%的违约金。第三方违约:根据协议约定,由第三方承担相应的违约责任。3.违约责任示例:甲方未按时支付运输费用100,000元,则应向乙方支付10,000元的违约金。乙方因飞机故障导致航班延误两次,则应向甲方支付20,000元的违约金。甲方未能提供旅客名单导致航班取消一次,则应向乙方支付10,000元的违约金。第三方未能按照协议提供保险服务,导致旅客损失50,000元,则第三方应承担全部赔偿责任。全文完。2025年度旅游包机旅客运输服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景鉴于我国旅游业近年来发展迅速,旅游包机作为一种新型的旅游运输方式,受到了广大游客的青睐。为了满足旅游市场的需求,甲方决定与乙方签订本旅游包机旅客运输服务协议,共同开展2025年度旅游包机旅客运输业务。2.2目的本协议旨在明确甲乙双方在2025年度旅游包机旅客运输业务中的权利、义务、责任和利益,确保双方在业务合作中实现共赢。三、定义与解释3.1专业术语(1)旅游包机:指乙方根据甲方需求,提供的具有固定航班时刻、特定航线、座位数量的飞机运输服务。(2)旅客:指乘坐旅游包机出行的游客。3.2关键词解释(1)2025年度:指本协议约定的旅游包机旅客运输服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。(2)运输服务:指乙方为甲方提供的旅游包机旅客运输服务,包括但不限于飞机起飞、降落、旅客登机、行李托运、机上服务等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供旅游包机旅客运输服务。(2)甲方应按照本协议约定支付乙方旅游包机旅客运输服务费用。(3)甲方应确保旅客身份信息真实、准确,并配合乙方完成旅客登机手续。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照本协议约定提供旅游包机旅客运输服务,确保旅客安全、舒适地出行。(2)乙方应按照甲方要求,合理调配航班时刻、航线、座位数量等资源。(3)乙方应确保机上服务品质,满足旅客需求。五、履行条款5.1合同履行时间本协议约定的旅游包机旅客运输服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点本协议约定的旅游包机旅客运输服务地点为甲乙双方约定的机场。5.3合同履行方式乙方应根据甲方需求,提供符合本协议约定的旅游包机旅客运输服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)本协议约定的旅游包机旅客运输服务期限届满;(2)甲乙双方协商一致,决定终止本协议;(3)因不可抗力等原因导致本协议无法履行。6.3终止程序(1)甲乙双方协商一致,决定终止本协议的,应书面通知对方。(2)本协议终止后,甲乙双方应按照约定履行各自义务。6.4终止后果(1)本协议终止后,甲乙双方应按照约定支付已发生的旅游包机旅客运输服务费用。(2)本协议终止后,甲乙双方应按照约定处理相关遗留问题。七、费用与支付7.1费用构成(1)旅游包机旅客运输费用:指乙方为甲方提供的旅游包机旅客运输服务所产生的费用,包括但不限于起降费用、燃油费用、机务维护费用等。(2)地面服务费用:指乙方为甲方旅客提供的地面服务所产生的费用,包括但不限于旅客接送、行李托运、安检等服务费用。(3)附加服务费用:指甲乙双方约定的其他附加服务所产生的费用。7.2支付方式(1)银行转账:甲方应在合同签订后五个工作日内,将费用一次性转账至乙方指定账户。(2)其他支付方式:经甲乙双方协商一致,可采用其他支付方式。7.3支付时间(1)首期支付:甲方应在合同签订后五个工作日内,支付首期费用,金额为合同总金额的30%。(2)中期支付:在旅游包机旅客运输服务期间,甲方应根据实际服务情况,按照约定支付中期费用。(3)尾期支付:旅游包机旅客运输服务结束后十个工作日内,甲方应支付尾期费用,金额为合同总金额的70%。7.4支付条款(1)甲方支付费用时,应严格按照本协议约定的支付时间和支付方式进行。(2)甲方支付费用后,乙方应在收到费用后三个工作日内出具收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按照本协议约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付未付费用总额的2%。(2)甲方未按时提供旅客信息的,应承担由此产生的全部责任。8.2乙方违约(1)乙方未按照本协议约定提供旅游包机旅客运输服务的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的2%。(2)乙方因自身原因导致旅客安全受到威胁的,应承担相应法律责任。8.3赔偿金额和方式甲乙双方应按照本协议约定的违约责任条款,对违约行为进行赔偿。赔偿金额根据实际情况确定,赔偿方式可为现金支付、物品赔偿等。九、保密条款9.1保密内容(1)旅游包机旅客运输服务的相关信息;(2)甲乙双方签订本协议的相关条款;(3)甲乙双方在本协议履行过程中获取的对方商业秘密。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至本协议终止后五年。9.3保密履行方式甲乙双方应采取一切合理措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所称不可抗力,是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等导致甲乙双方无法履行本协议的客观情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)政府行为:如战争、封锁、禁运等;(3)社会异常事件:如罢工、暴动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)甲乙双方应及时通知对方,并采取一切可能措施减轻不可抗力的影响;(2)在不可抗力发生期间,甲乙双方互不承担违约责任;(3)不可抗力事件结束后,甲乙双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例本协议所指不可抗力实例包括但不限于上述第10.2条所述事件。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方应本着友好合作的原则,就争议事项进行协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:向双方认可的调解机构申请调解;(2)仲裁:将争议提交双方约定的仲裁机构进行仲裁;(3)诉讼:向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定甲乙双方未经对方同意,不得转让本协议约定的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)涉及国家利益、公共利益的;(2)涉及他人合法权益的;(3)违反法律法规的。十三、权利的保留13.1权力保留甲乙双方在本协议有效期内,各自保留对其知识产权、商业秘密、业务秘密等权利的完整所有权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对旅游包机旅客运输服务的价格调整权。(2)乙方保留对旅游包机旅客运输服务的质量监督权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序甲乙双方对本协议的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经甲乙双方签字盖章的修改和补充协议,与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应在本协议履行过程中,相互协作,共同完成旅游包机旅客运输服务。15.2协作与配合方式(1)及时沟通,保持信息畅通;(2)共同解决旅游包机旅客运输服务过程中出现的问题;(3)共同维护旅游包机旅客运输服务的质量和形象。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间关于旅游包机旅客运输服务的完整协议,任何与本协议相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款本协议的增减条款,应以书面形式进行,并由甲乙双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):签字:日期:乙方(盖章):签字:日期:附件及其他说明解释一、附件列表:1.2025年度旅游包机旅客运输服务协议2.甲方提供的旅客名单及信息3.乙方提供的旅游包机旅客运输服务计划4.甲方支付费用的银行转账凭证5.不可抗力事件证明文件6.争议解决过程中产生的相关文件7.修改和补充协议8.协助与配合过程中产生的文件9.合同执行过程中的其他相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定支付费用。乙方未按约定提供旅游包机旅客运输服务。甲方未按时提供旅客信息。乙方因自身原因导致旅客安全受到威胁。2.违约行为认定:甲方未支付费用,经催告后仍不支付的,视为违约。乙方未提供约定服务,经甲方确认后,视为违约。甲方未按时提供旅客信息,导致乙方无法正常提供服务,视为违约。乙方导致旅客安全受威胁,经调查确认后,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等导致无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。2.知识产权:指文学、艺术和科学作品的作者对其作品享有的权利。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约责任:指合同当事人一方违反合同约定,应当承担的民事责任。5.争议解决:指合同当事人在合同履行过程中发生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:旅客信息不准确或未及时提供。解决办法:甲方应在合同签订后及时提供准确的旅客信息,如信息有误,应及时通知乙方更正。2.问题:支付费用不及时或不足额。解决办法:甲方应按照合同约定及时、足额支付费用,如遇特殊情况,应提前与乙方沟通。3.问题:旅游包机旅客运输服务质量不达标。解决办法:乙方应加强服务质量管理,确保旅客满意度,如出现服务质量问题,应及时整改。4.问题:不可抗力事件发生,影响合同履行。解决办法:双方应及时协商,采取必要措施减轻不可抗力影响,并按照法律规定处理相关事宜。5.问题:合同争议无法协商解决。解决办法:双方可选择协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义:本协议中的第三方,是指除甲方和乙方之外的,参与本协议相关业务的其他法人或自然人。2.第三方责任:第三方应按照本协议约定,履行其相应的责任和义务,包括但不限于:提供符合要求的旅游服务;保证旅客信息准确无误;遵守相关法律法规。3.第三方权利:在本协议约定的范围内,独立开展业务活动;依法获取合理的报酬;对本协议的执行提出意见和建议。4.第三方义务:严格按照本协议约定提供服务;对旅客信息保密;对服务质量负责。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照约定支付费用;乙方有权要求甲方提供准确的旅客信息;乙方有权对服务质量进行监督。2.乙方利益条款:乙方有权根据市场情况调整旅游包机旅客运输服务价格;乙方有权获得甲方支付的合理利润。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付费用,应向乙方支付违约金;甲方未提供准确旅客信息,导致乙方损失,应承担相应责任;甲方不得利用乙方提供的旅游包机旅客运输服务从事违法活动。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利条款:甲方有权要求乙方按照约定提供旅游包机旅客运输服务;甲方有权要求乙方保证服务质量;甲方有权对乙方的服务进行监督。2.甲方利益条款:甲方有权享受乙方提供的优质旅游包机旅客运输服务;甲方有权要求乙方提供合理的价格和服务。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时提供服务,应向甲方支付违约金;乙方未保证服务质量,导致甲方损失,应承担相应责任;乙方不得利用甲方的旅客信息从事违法活动。全文完。2025年度旅游包机旅客运输服务协议3本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方法定代表人或授权代表1.3双方联系方式2.服务内容2.1旅客运输服务范围2.2航班计划及时刻2.3航班座位数量及分配3.服务标准3.1飞行安全标准3.2旅客服务标准3.3航班准点率要求4.服务费用4.1运输费用计算方式4.2其他相关费用4.3费用支付方式及时间5.服务期限5.1协议生效日期5.2协议终止条件5.3协议续签6.旅客运输责任6.1航空公司责任6.2旅行社责任6.3旅客责任7.保险7.1旅客意外伤害保险7.2航班延误保险7.3航班取消保险8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约金计算9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更后的效力12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同生效后的效力13.合同附件13.1附件一:航班计划表13.2附件二:旅客运输服务标准13.3附件三:保险条款14.其他约定14.1本合同未尽事宜,双方另行协商解决14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1双方名称及全称1.1.1出包机方:X航空公司1.1.2受包机方:X旅行社1.2双方法定代表人或授权代表1.2.1出包机方:,法定代表人1.2.2受包机方:,法定代表人1.3双方联系方式2.服务内容2.1旅客运输服务范围2.1.1出包机方负责提供从出发地至目的地之间的旅客运输服务。2.1.2服务范围包括但不限于旅客登机、降机、行李托运及旅客服务。2.2航班计划及时刻2.2.1航班计划由出包机方提前一个月提交受包机方确认。2.2.2航班时刻根据旅客需求及航空公司航班计划进行调整。2.3航班座位数量及分配2.3.1航班座位数量根据旅客预订情况确定。2.3.2座位分配由受包机方根据旅客预订信息进行。3.服务标准3.1飞行安全标准3.1.1出包机方确保所有航班符合国家民航局规定的飞行安全标准。3.1.2航班安全检查严格遵循相关法律法规。3.2旅客服务标准3.2.1出包机方提供舒适的客舱环境,确保旅客在飞行过程中的舒适度。3.2.2旅客服务包括但不限于餐饮、娱乐设施、机上广播等。3.3航班准点率要求3.3.2准点率计算方法按照民航局规定执行。4.服务费用4.1运输费用计算方式4.1.1运输费用按照实际运输旅客人数及航空公司公布的票价计算。4.1.2票价包括但不限于燃油附加费、机场建设费等。4.2其他相关费用4.2.1其他相关费用包括但不限于行李托运费、餐食费等。4.2.2其他费用按照实际发生情况由受包机方支付。4.3费用支付方式及时间4.3.1费用支付方式为银行转账。4.3.2费用支付时间为航班起飞前30天。5.服务期限5.1协议生效日期5.1.1协议自双方签字盖章之日起生效。5.2协议终止条件5.2.1协议期满自动终止。5.2.2双方协商一致解除协议。5.3协议续签5.3.1协议期满前一个月,双方可协商续签。6.旅客运输责任6.1航空公司责任6.1.1出包机方对旅客在运输过程中的人身安全和行李安全负责。6.1.2出包机方确保航班准点起飞和降落。6.2旅行社责任6.2.1受包机方负责旅客的预订、接待、行李托运等工作。6.2.2受包机方对旅客在运输过程中的服务质量负责。6.3旅客责任6.3.1旅客应遵守航空公司和机场的相关规定。6.3.2旅客应对自己的行李负责,确保行李安全。8.保险8.1旅客意外伤害保险8.1.1出包机方为每位旅客购买意外伤害保险,保险金额不低于每人100万元人民币。8.1.2保险条款由双方共同确认,并作为本协议的附件。8.2航班延误保险8.2.1出包机方为受包机方提供航班延误保险,保险金额根据具体航班延误情况确定。8.2.2保险责任范围包括航班延误导致的额外费用。8.3航班取消保险8.3.1出包机方为受包机方提供航班取消保险,保险金额根据具体航班取消情况确定。8.3.2保险责任范围包括航班取消导致的额外费用。9.违约责任9.1违约情形9.1.1出包机方未按照协议提供航班服务。9.1.2受包机方未按照协议支付费用。9.1.3双方未按照协议履行其他义务。9.2违约责任承担9.2.1出包机方未履行航班服务义务,应向受包机方支付违约金,违约金为未履行部分服务费用的20%。9.2.2受包机方未支付费用,应向出包机方支付违约金,违约金为未支付部分费用的10%。9.3违约金计算9.3.1违约金按实际损失计算,最高不超过合同总金额的5%。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为合同签订地的人民法院。10.3争议解决程序10.3.1争议解决程序按照相关法律法规执行。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1出包机方或受包机方严重违约,经另一方书面通知后,另一方有权解除合同。11.1.2因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同应书面通知对方,并说明解除原因。11.2.2双方应立即停止履行合同义务。11.3合同解除后的处理11.3.1解除合同后,双方应按照协议约定处理剩余服务及费用。11.3.2双方应相互返还已支付的费用。12.合同变更12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致,认为有必要变更合同内容。12.2合同变更程序12.2.1变更合同应书面通知对方,并说明变更内容。12.2.2变更后的合同作为原合同的补充部分。12.3合同变更后的效力12.3.1变更后的合同具有同等法律效力。13.合同生效13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章。13.2合同生效日期13.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同生效后的效力13.3.1合同生效后,双方应严格履行合同义务。14.其他约定14.1本合同未尽事宜,双方另行协商解决。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同执行过程中,经甲乙双方一致同意,介入本合同相关事务的任何个人或实体,包括但不限于中介方、技术支持方、保险代理方等。15.2第三方职责15.2.1第三方应按照甲乙双方的要求,提供专业服务,协助甲乙双方履行合同义务。15.2.2第三方不得干预甲乙双方的合同权利和义务,不得损害甲乙双方的合法权益
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