工厂保洁员工作流程和标准

工厂保洁员工作流程和标准工厂保洁员工作流程和标准篇一为规范保洁员工作流程，明确保洁员的工作职责范围，提高保洁员的工作效率、质量和积极性、特制定本标准。一、保洁员岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度；2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象；3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作；4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情；5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待；6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿；7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主；8、认真完成上级领导临时交办的任务。二、保洁员工作范围1、负责办公楼内的办公场所（包括总经理、副总经理办公室及各职能办公室）的清扫保洁；2、负责会议室、会客室的清扫保洁；3、负责走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫保洁；4、负责办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫保洁；5、负责公司食堂帮厨工作。三、保洁员的工作标准（一）办公室的清扫标准（包括总经理、副总经理及其他职能办公室）1、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹；2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看；3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；4、垃圾桶要保持干净无污迹，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换；5、办公室地毯每周清洁一次，保持干净、整洁，无污迹；6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹；7、办公室内的花草植物要定期（一周一次）浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。（二）会议室、会客室清扫标准1、会议室、会客室内的桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹；2、会议室的设备设施（如投影、音响、空调等）每周擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护、以免损坏；3、会议室、会客室垃圾桶要保持干净无污迹，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换；4、会议室、接待室除日常清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时进行全面清扫。（三）走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫标准1、出电梯走廊地面每日上午、下午各扫、拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮；2、前厅接待区域（包括前台）地面每日上午、下午各扫、拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。接待沙发、茶几及时清理，时刻保持干净整洁；3、前厅自动玻璃门、窗户每天擦拭一次，保持做到无污迹、无水痕、光洁明亮；4、大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱等设施每日擦拭一次，做到无污迹、无尘土、无水迹；5、大厅办公区域地毯每周清洁一次，保持干净、整洁，无污迹；6、茶水间台面保持时刻干净、清洁，做到随时保持无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。用餐区时刻保持桌面、地面干净、饮水机每日擦拭干净。（四）办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫标准1、办公楼本层楼梯保持干净、无杂物，垃圾及时清理；2、出货梯通道及时扫、拖，保持干净，无水渍，无污迹。通道垃圾桶及时清理，保持垃圾桶外观清洁，无污渍；3、卫生间外洗手台面、镜面、地面应随时清扫，做到无污渍、无积水；4、卫生间内便池应随时清扫、冲刷、做到无污渍、无异味。卫生间内每天早上点熏香，清除异味；5、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃、纸巾盒等每日擦拭一次，做到无污渍、无痕迹、无水迹；6、卫生间内垃圾桶保持干净无污、垃圾每日清倒，垃圾袋及时更换。在蚊蝇活动的季节每周喷药一次，保证卫生间内无蝇、无蚊虫。（五）公司食堂帮厨工作标准1、在公司午餐和晚餐前协助食堂厨师进行洗菜、摘菜工作，确保清洗干净；2、总经理或有客户用餐需要时，提前将餐分配装好端放至公司用餐区，用餐结束后，及时清理用餐区域，将餐具清理回食堂，确保用餐区桌子、地面干净，无污迹，无水迹。四、保洁员工作时间及清洁顺序细则1、上班考勤机指纹打卡；2、总经理办公室进行清洁。办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，垃圾桶每天清倒，地毯每2天清洁一次；3、前厅区域地面、自动玻璃门、窗户进行清洁；4、卫生间清扫、保洁。5、上午10点15分左右，协助食堂师傅洗菜、摘菜；6、中午12点前负责总经理及客户送餐（视当天具体情况而定）；7、下午按照工作范围依次对副总经理办公司、职能办公室、会客区及公共区域等进行清洁；8、下班前清洁垃圾桶、清洗工具等收尾工作。工厂保洁员工作流程和标准篇二保洁员负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商户、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，保洁人员必须严格遵守岗位责任制度，每位员工必须认真执行：1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角，保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向领导请假，当班人员不得从事与本职工作无关的事。3、岗位片区家具、建材、外围区域内，卫生保洁必须达到规定标准，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。4、保洁人员对商户、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉必须马上处理，不得与客户发生争执。5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作牌端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退。如损坏卫生工具者，要照价赔偿，拾到物品，应及时上交公司处理。8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指