个性化2024客运包车协议范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL个性化2024客运包车协议范本版B版本合同目录一览1.总则1.1定义与术语解释1.2法律法规适用1.3协议的生效与解释权2.包车服务内容2.1服务范围与方式2.2服务时间与路线2.3服务车辆与设施3.客户义务与责任3.1客户信息与资质提供3.2客户行为规范3.3客户安全保障4.包车公司义务与责任4.1车辆与司机资质4.2服务品质保障4.3安全与紧急情况处理5.费用与支付5.1费用计算与明细5.2支付方式与时间5.3费用调整与退还6.违约责任与争议解决6.1违约行为与责任6.2争议解决方式与途径7.隐私保护与信息安全7.1客户信息保护7.2信息安全与保密8.不可抗力与意外事件8.1不可抗力的定义与处理8.2意外事件的处理与责任分配9.合同的变更、解除与终止9.1变更条件与程序9.2解除与终止条件9.3合同解除或终止后的处理10.一般条款10.1通知与送达10.2完整协议10.3第三方受益人11.争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁解决11.4法律诉讼12.附加条款12.1旅游保险12.2特殊服务要求12.3其他约定13.合同的附录13.1车辆信息与司机资料13.2客户资料与服务需求13.3其他相关文件14.签字页14.1客户签字14.2包车公司签字第一部分：合同如下：第一条总则1.1定义与术语解释（1）"包车公司"指提供包车服务的法人或其他组织。（2）"客户"指与包车公司签订本协议并接受包车服务的自然人、法人或其他组织。（3）"包车服务"指包车公司根据客户需求，提供运输工具及相关服务的行为。（4）"不可抗力"指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。1.2法律法规适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决，适用中华人民共和国法律法规。1.3协议的生效与解释权本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议的解释权归双方共同所有。第二条包车服务内容2.1服务范围与方式包车公司应按照客户的需求，提供相应的包车服务，包括但不限于提供车辆、司机、途中餐饮等。2.2服务时间与路线包车公司应按照客户的需求，安排服务时间与路线，但需符合交通法律法规的规定。2.3服务车辆与设施包车公司提供的车辆应具备合法的运营资质，车辆设施应满足客户的需求，包括但不限于座椅舒适度、车内卫生、安全设施等。第三条客户义务与责任3.1客户信息与资质提供客户应向包车公司提供真实、完整的个人信息和资质证明，以便包车公司提供符合客户需求的服务。3.2客户行为规范客户在包车过程中，应遵守交通法律法规，文明驾驶，不得酒后驾车，不得使用危险物品，不得影响司机正常驾驶。3.3客户安全保障客户应确保自身安全，在包车过程中，注意人身安全，遵守车辆使用规定，防止发生意外事故。第四条包车公司义务与责任4.1车辆与司机资质包车公司提供的车辆应具备合法的运营资质，车辆状况应符合安全运营的要求。司机应具备合法的驾驶资质，无不良驾驶记录。4.2服务品质保障包车公司应确保提供的服务符合客户的需求，保证服务品质。4.3安全与紧急情况处理包车公司在提供服务过程中，应确保客户的人身安全，遇到紧急情况时，应立即采取措施，保障客户安全。第五条费用与支付5.1费用计算与明细包车公司的服务费用应按照约定的标准和方式计算，费用明细应在协议中列明。5.2支付方式与时间客户应按照约定方式支付服务费用，支付时间应符合双方约定。5.3费用调整与退还除不可抗力等原因外，双方同意按照约定方式调整服务费用。在包车服务结束后，如无特殊原因，包车公司应在规定时间内退还客户剩余费用。第六条违约责任与争议解决6.1违约行为与责任双方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。6.2争议解决方式与途径双方发生争议时，应通过协商解决；协商不成的，可以通过调解、仲裁或法律诉讼解决。第八条隐私保护与信息安全8.1客户信息保护包车公司应严格保护客户的个人信息，不得泄露、出售或用于其他目的。8.2信息安全与保密包车公司在提供服务过程中，应对涉及客户隐私的信息进行保密，不得泄露给第三方。第九条不可抗力与意外事件8.1不可抗力的定义与处理不可抗力事件发生后，双方应立即通知对方，并采取合理措施减少损失。不可抗力事件持续期间，双方免受本协议项下的违约责任。8.2意外事件的处理与责任分配意外事件发生后，双方应立即通知对方，并共同采取措施减少损失。根据意外事件的原因和责任，双方协商确定责任分配。第十条合同的变更、解除与终止9.1变更条件与程序双方同意，本协议变更应书面签署，并经双方确认。9.2解除与终止条件（1）双方协商一致；（2）不可抗力导致本协议无法履行；（3）法律、法规规定或行政命令要求解除或终止；（4）一方违约，对方有权解除或终止协议。9.3合同解除或终止后的处理合同解除或终止后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于支付、退还费用等。第十一条一般条款10.1通知与送达双方通过书面形式发出通知，送达对方指定的联系地址。10.2完整协议本协议是双方完整的意思表示，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。10.3第三方受益人本协议任何条款并未意图让任何第三方受益，除非该第三方为合同的当事人或其继承人或合法的继受人。第十二条争议解决11.1协商解决双方应通过友好协商解决争议。11.2调解解决如协商不成，任何一方均可向对方提出调解申请。11.3仲裁解决如调解不成，争议应提交至约定的仲裁委员会仲裁。11.4法律诉讼如仲裁不成，双方同意向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条合同的附录12.1车辆信息与司机资料附录中应包含车辆的详细信息和司机的资质资料。12.2客户资料与服务需求附录中应包含客户的详细信息和服务的具体需求。12.3其他相关文件附录中可包含其他与本协议相关的文件，如行程安排、餐饮要求等。第十四条签字页13.1客户签字客户代表在此页面签字，以表示对协议的认可。13.2包车公司签字包车公司代表在此页面签字，以表示对协议的认可。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：车辆信息与司机资料详细要求和说明：车辆类型、型号、颜色、车牌号等详细信息。司机的姓名、身份证号码、驾驶证号码、联系方式等详细信息。附件二：客户资料与服务需求详细要求和说明：客户的名称、地址、联系方式等详细信息。客户的具体服务需求，包括但不限于出发地点、目的地、行程时间、途中餐饮等。附件三：行程安排详细要求和说明：详细的行程路线图。行程中的具体时间安排，包括出发时间、到达时间、休息时间等。附件四：餐饮要求详细要求和说明：客户在途中的餐饮需求，包括餐品选择、特殊饮食要求等。附件五：特殊服务要求详细要求和说明：客户提出的特殊服务要求，包括但不限于车载WiFi、电源插座、儿童座椅等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：客户未按照约定提供个人信息和资质证明。客户在包车过程中违反交通法律法规，导致事故发生。包车公司未按照约定提供符合客户需求的车辆和服务。包车公司未确保车辆和司机的合法资质。包车公司未按照约定时间提供服务或提前结束服务。违约责任认定标准：违约行为导致合同无法履行或造成损失的，违约方应承担相应的违约责任。违约方应按照约定或依法承担赔偿责任。违约方应承担因违约导致的对方损失，包括但不限于交通费用、住宿费用等。示例说明：若客户未按照约定提供个人信息和资质证明，导致包车公司无法提供服务，客户应承担因此产生的额外费用。若客户在包车过程中违反交通法律法规，导致事故发生，客户应承担事故责任和赔偿责任。说明三：法律名词及解释：法律名词：不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。违约行为：指违反合同约定的行为。