2025年度汽车销售商新车交付及售后服务承诺书4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度汽车销售商新车交付及售后服务承诺书本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同终止日期2.新车交付2.1新车交付条件2.2新车交付时间2.3新车交付地点2.4新车交付流程2.5新车交付责任3.售后服务3.1售后服务范围3.2售后服务内容3.3售后服务标准3.4售后服务期限3.5售后服务责任4.保修服务4.1保修服务期限4.2保修服务内容4.3保修服务流程4.4保修服务责任5.价格条款5.1新车价格5.2售后服务价格5.3价格调整5.4付款方式6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.法律适用8.1适用法律8.2司法管辖9.合同变更9.1变更条件9.2变更程序9.3变更生效10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除生效11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止生效12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达生效13.合同附件13.1附件名称13.2附件内容13.3附件效力14.其他约定14.1保密条款14.2不可抗力条款14.3其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年度汽车销售商新车交付及售后服务承诺书”。1.2合同双方甲方：______汽车销售乙方：______汽车购买者1.3合同签订日期本合同签订日期为______年______月______日。1.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5合同终止日期本合同有效期为______年，自合同生效之日起计算。2.新车交付2.1新车交付条件（1）车辆型号、颜色、配置等与合同约定一致；（2）车辆外观无瑕疵，内部功能正常；（3）车辆手续齐全，包括但不限于行驶证、购置税证、保险单等。2.2新车交付时间甲方应在合同签订后______个工作日内完成新车交付。2.3新车交付地点新车交付地点为甲方指定的______服务店。2.4新车交付流程（1）乙方在约定时间内到达交付地点；（2）甲方对车辆进行的检查，确认车辆状态；（3）甲方向乙方交付车辆，并办理相关手续；（4）乙方验收车辆，确认无误后签署收车确认单。2.5新车交付责任（1）若因甲方原因导致新车无法按时交付，甲方应向乙方支付______%的违约金；（2）若因乙方原因导致新车无法按时交付，乙方应承担由此产生的所有费用。3.售后服务3.1售后服务范围（1）车辆保养；（2）车辆维修；（3）车辆救援；（4）车辆咨询。3.2售后服务内容（1）保养：甲方提供定期保养服务，包括但不限于更换机油、机滤、空滤等；（2）维修：甲方承诺在接到乙方维修请求后______小时内响应，并在______个工作日内完成维修；（3）救援：甲方提供免费救援服务，包括但不限于拖车、更换备胎等；（4）咨询：甲方提供专业的车辆咨询服务。3.3售后服务标准甲方提供的售后服务应符合国家相关标准和行业规范。3.4售后服务期限本合同约定的售后服务期限为______年。3.5售后服务责任（1）若因甲方原因导致售后服务不到位，甲方应承担相应责任；（2）若因乙方原因导致售后服务不到位，乙方应承担相应责任。4.保修服务4.1保修服务期限本合同约定的保修服务期限为______年。4.2保修服务内容（1）车辆在保修期内发生故障，甲方应免费维修；（2）因车辆质量问题导致的损失，甲方应负责赔偿。4.3保修服务流程（1）乙方在发现车辆故障时，应及时通知甲方；（2）甲方在接到通知后，应尽快安排维修；（3）维修完成后，乙方应验收车辆。4.4保修服务责任（1）若因甲方原因导致保修服务不到位，甲方应承担相应责任；（2）若因乙方原因导致保修服务不到位，乙方应承担相应责任。5.价格条款5.1新车价格本合同约定的车辆价格为______元。5.2售后服务价格本合同约定的售后服务价格为______元。5.3价格调整（1）若国家政策调整，甲方有权对车辆价格进行调整；（2）若市场行情变动，甲方有权对售后服务价格进行调整。5.4付款方式乙方应在合同签订后______个工作日内支付车辆款项，付款方式为______。6.违约责任6.1违约情形（1）甲方未按时交付新车；（2）甲方未提供约定范围内的售后服务；（3）乙方未按时支付车辆款项。6.2违约责任承担（1）甲方违约，应向乙方支付______%的违约金；（2）乙方违约，应向甲方支付______%的违约金。6.3违约赔偿（1）若违约行为导致乙方遭受损失，甲方应承担相应赔偿责任；（2）若违约行为导致甲方遭受损失，乙方应承担相应赔偿责任。7.争议解决7.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。7.2争议解决机构若双方协商不成，争议解决机构为______仲裁委员会。7.3争议解决程序（1）提交仲裁申请；（2）仲裁委员会受理并组成仲裁庭；（3）仲裁庭进行审理；（4）仲裁庭作出裁决；（5）裁决生效后，双方应遵守裁决结果。8.法律适用本合同的签订、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2司法管辖本合同争议的司法管辖地为合同签订地的人民法院。9.合同变更9.1变更条件任何一方提出变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。9.2变更程序（1）提出变更要求；（2）双方协商；（3）签订变更协议；（4）变更协议生效。9.3变更生效变更协议自双方签字盖章之日起生效。10.合同解除10.1解除条件（1）一方严重违约；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2解除程序（1）提出解除要求；（2）对方确认或协商；（3）签订解除协议；（4）解除协议生效。10.3解除生效解除协议自双方签字盖章之日起生效。11.合同终止11.1终止条件（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。11.2终止程序（1）提出终止要求；（2）对方确认或协商；（3）签订终止协议；（4）终止协议生效。11.3终止生效终止协议自双方签字盖章之日起生效。12.通知与送达12.1通知方式（1）书面通知；（2）电子邮件；（3）传真。12.2送达地址双方应在合同中明确各自的送达地址。12.3送达生效（1）书面通知自送达之日起生效；（2）电子邮件和传真自发送之日起生效。13.合同附件13.1附件名称（1）车辆销售合同；（2）售后服务协议；（3）其他相关文件。13.2附件内容附件内容应与本合同内容一致，具有同等法律效力。13.3附件效力附件与本合同具有同等法律效力。14.其他约定14.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2不可抗力条款（1）因不可抗力导致本合同无法履行，双方均不承担违约责任；（2）不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等；（3）发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。14.3其他约定事项本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，为合同履行提供辅助服务、专业咨询、技术支持或其他相关服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入情形（1）甲乙双方协商一致，引入第三方提供专业服务；（2）因合同履行需要，甲乙双方共同决定引入第三方；（3）法律法规规定或合同约定需要引入第三方。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额（1）第三方在履行本合同过程中产生的责任，其责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在合同附件中明确；（2）若第三方责任超出合同约定的责任限额，超出部分由甲乙双方按比例分担。15.3.2第三方责任承担（1）第三方在履行本合同过程中产生的责任，由第三方自行承担；（2）若第三方责任导致甲乙双方遭受损失，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。15.4第三方权利（1）第三方有权根据合同约定，要求甲乙双方提供必要的协助和配合；（2）第三方有权根据合同约定，对甲乙双方提供的服务进行监督和评价。15.5第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲乙双方之间是独立的合同关系，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任；（2）第三方在履行本合同过程中，其行为仅代表其自身，不代表甲乙双方；（3）第三方与其他各方（如消费者、供应商等）之间的关系，由第三方自行处理。16.甲乙双方额外条款及说明16.1甲方额外条款（1）甲方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质；（2）甲方应监督第三方在履行合同过程中的行为，确保其符合合同约定；（3）甲方应向第三方提供必要的资料和信息，以便其履行合同。16.2乙方额外条款（1）乙方应配合第三方履行合同，并提供必要的协助和配合；（2）乙方应监督第三方在履行合同过程中的行为，确保其符合合同约定；（3）乙方应向第三方提供必要的资料和信息，以便其履行合同。17.第三方责任界定17.1第三方责任界定原则（1）第三方责任应依据合同约定、法律法规及实际情况进行界定；（2）第三方责任界定应遵循公平、公正、合理原则。17.2第三方责任界定程序（1）第三方责任发生时，甲乙双方应立即进行沟通，明确责任界定；（2）若甲乙双方对第三方责任界定存在争议，可提交第三方介入或仲裁解决。17.3第三方责任界定依据（1）合同约定；（2）法律法规；（3）行业标准；（4）实际情况。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.车辆销售合同详细要求和说明：包括车辆型号、颜色、配置、价格、交付时间、付款方式等详细信息，双方签字盖章。2.售后服务协议详细要求和说明：包括售后服务范围、服务内容、服务标准、服务期限、保修服务内容、保修服务期限等详细信息，双方签字盖章。3.付款凭证详细要求和说明：包括付款金额、付款时间、付款方式、收款人信息等详细信息，双方签字盖章。4.车辆验收单详细要求和说明：包括车辆外观检查、内饰检查、功能检查、手续检查等验收结果，双方签字盖章。5.维修记录详细要求和说明：包括维修时间、维修项目、维修费用、维修结果等详细信息，双方签字盖章。6.救援记录详细要求和说明：包括救援时间、救援地点、救援原因、救援结果等详细信息，双方签字盖章。7.咨询记录详细要求和说明：包括咨询时间、咨询内容、咨询结果等详细信息，双方签字盖章。8.合同变更协议详细要求和说明：包括变更内容、变更原因、变更日期等详细信息，双方签字盖章。9.合同解除协议详细要求和说明：包括解除原因、解除日期等详细信息，双方签字盖章。10.合同终止协议详细要求和说明：包括终止原因、终止日期等详细信息，双方签字盖章。11.第三方服务协议详细要求和说明：包括第三方服务内容、服务标准、服务费用、服务期限等详细信息，双方签字盖章。12.不可抗力证明详细要求和说明：包括不可抗力事件发生的时间、地点、原因等详细信息，双方签字盖章。13.违约金支付凭证详细要求和说明：包括违约金金额、支付时间、支付方式等详细信息，双方签字盖章。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时交付新车责任认定标准：甲方未在合同约定的交付时间内交付新车。示例说明：若合同约定甲方应在签订合同后30个工作日内交付新车，但甲方在40个工作日后交付，则甲方构成违约。2.违约行为：乙方未按时支付车辆款项责任认定标准：乙方未在合同约定的付款时间内支付车辆款项。示例说明：若合同约定乙方应在签订合同后10个工作日内支付车辆款项，但乙方在15个工作日后支付，则乙方构成违约。3.违约行为：第三方服务不符合约定责任认定标准：第三方提供的服务不符合合同约定的服务内容、服务标准、服务期限等。示例说明：若合同约定第三方应提供24小时内响应的救援服务，但实际救援服务超过24小时，则第三方构成违约。4.违约行为：甲方未提供约定范围内的售后服务责任认定标准：甲方未按照合同约定提供售后服务，包括但不限于保养、维修、救援、咨询等。示例说明：若合同约定甲方应提供免费的救援服务，但甲方在接到乙方救援请求后未及时响应，则甲方构成违约。5.违约行为：乙方未配合第三方履行合同责任认定标准：乙方未按照合同约定配合第三方履行合同，包括但不限于提供必要的资料和信息、协助第三方完成工作等。示例说明：若合同约定乙方应向第三方提供车辆维修所需的资料，但乙方未提供，则乙方构成违约。全文完。2025年度汽车销售商新车交付及售后服务承诺书1合同编号_________一、合同主体1.甲方（汽车销售商）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：__________________2.乙方（购车客户）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：__________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：__________________二、合同前言2.1背景：鉴于甲方作为汽车销售商，乙方作为购车客户，双方本着互惠互利、共同发展的原则，就2025年度新车交付及售后服务达成如下承诺。2.2目的：本承诺书旨在明确双方在2025年度新车交付及售后服务中的权利、义务，确保双方权益得到充分保障，提升购车客户的满意度。三、定义与解释3.1专业术语：（1）新车：指甲方销售的全新、未曾使用过的汽车。（2）售后服务：指甲方在售出新车后，为乙方提供的一系列维修、保养、配件供应等服务。3.2关键词解释：（1）交付：指甲方将新车交付给乙方，乙方验收合格后，正式使用。（2）承诺：指甲方在本承诺书中对乙方作出的各项承诺。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定支付购车款。（2）甲方有义务保证所售新车的质量，符合国家标准。（3）甲方有义务按照合同约定的时间、地点将新车交付给乙方。（4）甲方有义务为乙方提供优质的售后服务，包括但不限于维修、保养、配件供应等。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定提供新车及售后服务。（2）乙方有义务按照合同约定支付购车款。（3）乙方有义务在甲方交付新车时，对新车进行验收。（4）乙方有义务按照甲方提供的售后服务要求，进行车辆保养和维护。五、履行条款5.1合同履行时间：本承诺书自双方签字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：本承诺书所述新车交付及售后服务均在甲方所在地进行。5.3合同履行方式：甲方按照本承诺书约定，为乙方提供新车及售后服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本承诺书自双方签字之日起生效。6.2终止条件：（1）合同履行完毕，双方无争议。（2）合同履行过程中，任何一方违约，对方有权解除合同。6.3终止程序：合同终止前，双方应协商一致，并签署终止协议。6.4终止后果：合同终止后，双方应按照终止协议约定，办理相关手续。七、费用与支付7.1费用构成（1）新车销售价格：根据甲方提供的新车型号、配置、价格表，由乙方支付的购车款。（2）税费：根据国家相关法律法规，乙方需支付的新车购置税、车辆购置附加费等税费。（3）保险费用：乙方自愿购买的商业保险费用，如交强险、第三者责任险、车损险等。（4）售后服务费用：乙方在使用过程中，按照甲方规定的保养周期和项目，支付的相关保养、维修费用。（5）其他费用：根据双方协商一致的其他费用。7.2支付方式（1）购车款：乙方应在签订本承诺书后，一次性支付全部购车款。（2）税费：乙方应在购买新车时，一次性支付全部税费。（3）保险费用：乙方应在购买新车时，一次性支付全部保险费用。（4）售后服务费用：乙方应在车辆保养、维修时，按照实际发生的费用支付。7.3支付时间（1）购车款：乙方应在签订本承诺书后五个工作日内支付完毕。（2）税费：乙方应在购买新车时，一次性支付完毕。（3）保险费用：乙方应在购买新车时，一次性支付完毕。（4）售后服务费用：乙方应在车辆保养、维修时，按照实际发生的费用支付。7.4支付条款（1）乙方支付费用时，应提供合法有效的支付凭证。（2）甲方应在收到乙方支付的费用后，及时开具相应发票。（3）如乙方逾期支付费用，甲方有权按照中国人民银行同期贷款利率收取滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定时间交付新车的，应向乙方支付违约金，违约金为新车销售价格的千分之五。（2）甲方所售新车存在质量问题的，应承担相应的维修、更换或退货责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定支付费用的，应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。（2）乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照本承诺书约定，向守约方支付违约金。（2）如违约行为造成守约方损失的，违约方应赔偿守约方实际损失。九、保密条款9.1保密内容本承诺书中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本承诺书签订之日起，至本承诺书终止后五年。9.3保密履行方式（1）双方均应采取合理措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本承诺书中所指不可抗力，是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或履行困难的情况。10.2不可抗力事件本承诺书中所指不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、罢工等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，致使合同无法履行的，双方均不承担违约责任。（2）发生不可抗力事件，导致合同履行困难的，双方应协商解决。10.4不可抗力实例本承诺书中所指不可抗力实例包括地震、洪水、战争等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本承诺书履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼，或向仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定本承诺书未经对方同意，任何一方不得转让。12.2不得转让的情形（1）本承诺书涉及的车辆所有权未转移给乙方。（2）本承诺书涉及的商业秘密、技术秘密等未得到妥善保管。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对本承诺书内容的最终解释权。（2）甲方保留在合同履行过程中对乙方进行监督和检查的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同履行期间，对新车进行必要的技术改进和升级的权利。（2）甲方保留在合同履行期间，对售后服务政策进行调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本承诺书的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力本承诺书的修改和补充，自双方签字之日起生效，与本承诺书具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本承诺书履行过程中，相互协助，共同确保合同的顺利履行。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方的要求，及时提供相关服务和技术支持。（2）乙方应按照甲方的要求，配合完成相关工作。十六、其他条款16.1法律适用本承诺书的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本承诺书构成双方之间的完整协议，任何一方不得以其内部规定或与其他协议相抵触。16.3增减条款本承诺书签订后，任何一方不得擅自增减条款，否则增减部分不具有法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（汽车销售商）：（盖章）代表（签字）：________________日期：________________乙方（购车客户）：（盖章）代表（签字）：________________日期：________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的汽车销售价格表及配置明细。2.乙方支付的费用明细清单。3.保险合同及相关保险单据。4.新车交付及售后服务手册。5.争议解决过程中的相关文件及记录。6.不可抗力事件发生时的证明材料。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定时间交付新车：认定甲方违约，需支付违约金。新车存在质量问题：认定甲方违约，承担维修、更换或退货责任。2.乙方违约行为及认定：未按约定支付费用：认定乙方违约，需支付违约金。违反保密条款：认定乙方违约，承担法律责任。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.违约责任：指合同当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定，应当承担的法律责任。3.保密条款：指合同双方约定对某些特定信息进行保密的条款。4.法律适用：指合同签订、履行、解释及争议解决所适用的法律。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：新车交付时间延迟。解决办法：甲方应及时通知乙方原因，并协商调整交付时间。2.问题：售后服务质量不达标。解决办法：乙方应及时向甲方反映问题，甲方应尽快安排维修或更换。3.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应加强保密意识，对泄露保密信息的行为进行追责。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应协商解决，如无法协商一致，可依据合同约定或法律法规进行处理。5.问题：合同条款不明确。解决办法：双方应尽快沟通，明确合同条款，必要时可咨询专业法律人士。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任：第三方应对其提供的汽车及其售后服务承担质量保证责任。第三方应确保所提供的新车符合国家相关标准和规定。2.第三方权利：第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。第三方有权在合同约定的范围内，对新车进行必要的维修和保养。3.第三方义务：第三方有义务按照合同约定的时间和质量标准，完成新车交付及售后服务。第三方有义务对乙方提供必要的技术支持和咨询服务。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方提供符合约定的新车及售后服务。乙方有权要求甲方按照合同约定的时间交付新车。乙方有权要求甲方提供详细的售后服务手册和保养指南。2.乙方利益条款：甲方应保证新车的使用年限和行驶里程。甲方应提供免费的首年保养服务。甲方应设立专门的客户服务，及时解决乙方的疑问和问题。3.甲方的违约及限制条款：甲方未能按照约定交付新车，应向乙方支付违约金。甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。甲方不得将乙方的个人信息泄露给第三方。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可根据市场情况和自身经营状况，调整新车价格和服务费用。甲方可对乙方提供的个人信息进行收集、使用和保护，以提升服务质量。2.甲方的利益条款：甲方有权要求乙方在合同约定的范围内，合理使用新车。甲方有权要求乙方按照合同约定的时间支付费用。甲方有权对乙方进行必要的培训和指导，以提高乙方的驾驶技能和安全意识。3.乙方的违约及限制条款：乙方未能按照约定支付费用，应向甲方支付违约金。乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任。乙方不得将甲方提供的新车及服务信息泄露给第三方。全文完。2025年度汽车销售商新车交付及售后服务承诺书2合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同双方信息5.合同有效期二、车辆信息1.车辆品牌2.车辆型号3.车辆颜色4.车辆配置5.车辆数量三、新车交付1.交付时间2.交付地点3.交付方式4.交付流程5.交付条件四、售后服务1.售后服务范围2.售后服务内容3.售后服务期限4.售后服务标准5.售后服务责任五、价格及支付方式1.车辆价格2.支付方式3.支付时间4.付款条件5.逾期付款处理六、保修政策1.保修期限2.保修范围3.保修服务内容4.保修责任5.保修期限延长条件七、车辆验收1.验收时间2.验收地点3.验收人员4.验收流程5.验收标准八、合同变更与解除1.变更条件2.变更流程3.解除条件4.解除流程5.合同终止后的处理九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限十、合同生效及终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同生效日期4.合同终止日期5.合同解除条件十一、不可抗力1.不可抗力事件范围2.不可抗力事件认定3.不可抗力事件处理4.不可抗力事件解除条件5.不可抗力事件处理期限十二、通知与送达1.通知方式2.送达地址3.送达期限4.送达方式确认5.送达责任十三、其他1.合同附件2.合同附件内容3.合同附件效力4.合同附件变更5.合同附件解除十四、合同附件合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度汽车销售商新车交付及售后服务承诺书2.合同编号：_______3.合同签订日期：_______4.合同双方信息：a.销售商名称：____________________b.销售商地址：____________________c.销售商联系人：____________________d.销售商联系电话：____________________e.购买方名称：____________________f.购买方地址：____________________g.购买方联系人：____________________h.购买方联系电话：____________________5.合同有效期：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日二、车辆信息1.车辆品牌：____________________2.车辆型号：____________________3.车辆颜色：____________________4.车辆配置：____________________5.车辆数量：____辆三、新车交付1.交付时间：_______年_______月_______日2.交付地点：____________________3.交付方式：____________________4.交付流程：a.确认订单信息b.支付车辆款项c.安排车辆生产d.车辆完成生产后通知购买方e.购买方安排提车5.交付条件：a.购买方已支付全部车辆款项b.车辆已通过质量检验c.购买方提供有效的身份证明四、售后服务1.售后服务范围：____________________2.售后服务内容：a.免费保修服务b.定期保养服务c.故障维修服务d.保养配件供应3.售后服务期限：____年4.售后服务标准：____________________5.售后服务责任：____________________五、价格及支付方式1.车辆价格：人民币_______元整2.支付方式：____________________3.支付时间：_______年_______月_______日前4.付款条件：____________________5.逾期付款处理：____________________六、保修政策1.保修期限：____年2.保修范围：____________________3.保修服务内容：a.更换零部件b.维修服务c.质量检测4.保修责任：____________________5.保修期限延长条件：____________________七、车辆验收1.验收时间：_______年_______月_______日2.验收地点：____________________3.验收人员：____________________4.验收流程：a.购买方查看车辆外观及内饰b.验收车辆功能及性能c.确认车辆手续齐全d.签署车辆验收单5.验收标准：____________________八、合同变更与解除1.变更条件：在合同有效期内，任何一方因特殊情况需要变更合同内容，应提前____天书面通知对方。2.变更流程：a.提出变更申请b.双方协商一致c.签订变更协议3.解除条件：在合同有效期内，如发生不可抗力或其他法定情形，任何一方有权解除合同。4.解除流程：a.发生解除事由b.提出解除通知c.双方确认解除5.合同终止后的处理：合同解除后，双方应按照约定处理剩余款项、车辆及售后服务事宜。九、争议解决1.争议解决方式：发生争议时，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构：无3.争议解决程序：按照法律规定和双方协商一致的方式4.争议解决费用：由败诉方承担，除非法律另有规定或双方另有约定。5.争议解决期限：自争议发生之日起____天内十、合同生效及终止1.合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。2.合同终止条件：合同履行完毕或双方协商一致解除。3.合同生效日期：_______年_______月_______日4.合同终止日期：_______年_______月_______日5.合同解除条件：见第八章十一、不可抗力1.不可抗力事件范围：自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的事件。2.不可抗力事件认定：双方应本着公平合理的原则，及时协商认定。3.不可抗力事件处理：受不可抗力影响的一方有权延迟履行或部分履行合同，并通知对方。4.不可抗力事件解除条件：不可抗力事件持续超过____天，双方可协商解除合同。5.不可抗力事件处理期限：自不可抗力事件发生之日起____天内十二、通知与送达1.通知方式：书面通知、电子邮件、传真等2.送达地址：见合同双方信息3.送达期限：自发出通知之日起____天内4.送达方式确认：送达方应获得送达收据或对方确认送达的书面回复。5.送达责任：送达方应承担因送达不及时或不正确而产生的责任。十三、其他1.合同附件：____________________2.合同附件内容：____________________3.合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。4.合同附件变更：合同附件的变更需经双方协商一致并签署书面协议。5.合同附件解除：合同附件的解除需按照合同变更与解除的相关规定执行。十四、合同签署本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。购买方（盖章）：____________________销售商（盖章）：____________________购买方代表（签字）：____________________销售商代表（签字）：____________________签字日期：_______年_______月_______日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导交付流程说明：甲方负责安排车辆的制造、检验和交付，确保车辆符合合同约定。甲方应在约定的时间内通知乙方车辆完成制造，并安排乙方进行车辆验收。2.甲方主导售后服务说明：甲方设立专门的售后服务部门，负责处理乙方的售后服务请求。甲方应确保售后服务质量，及时响应乙方的维修和保养需求。3.甲方主导价格调整说明：在合同履行期间，如因市场波动、原材料价格变动等原因导致车辆成本发生变化，甲方有权根据市场情况调整车辆价格，并提前通知乙方。4.甲方主导市场推广说明：甲方负责市场推广活动，包括但不限于广告宣传、展会参展等，以提高乙方车辆的市场知名度和销量。5.甲方主导库存管理说明：甲方负责车辆的库存管理，包括库存车辆的保养、维护和销售。甲方应确保库存车辆的质量，避免因库存管理不善导致的车辆质量问题。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导车辆验收说明：乙方有权在约定的时间内对车辆进行验收，包括外观、内饰、功能、性能等方面。如发现车辆存在质量问题，乙方有权要求甲方进行修复或更换。2.乙方主导售后服务满意度调查说明：乙方有权定期对甲方的售后服务进行满意度调查，并将调查结果反馈给甲方。甲方应根据调查结果改进售后服务质量。3.乙方主导市场反馈说明：乙方应积极收集市场反馈信息，包括用户对车辆性能、售后服务等方面的意见和建议，并及时反馈给甲方。4.乙方主导促销活动说明：乙方有权根据市场情况，自行组织或参与促销活动，以提升车辆销量。乙方应在活动前向甲方报备，并获得甲方同意。5.乙方主导车辆销售渠道说明：乙方负责车辆的销售渠道建设，包括经销商网络、电商平台等。乙方应确保销售渠道的稳定性和服务质量。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介职责说明：第三方中介负责监督合同履行情况，包括车辆交付、售后服务等。第三方中介有权对甲乙双方进行协调和调解，确保合同条款的执行。2.第三方中介费用说明：第三方中介提供服务的费用由甲乙双方按照约定比例承担。具体费用标准应在合同中明确。3.第三方中介报告说明：第三方中介应在合同履行期间定期向甲乙双方提交报告，内容包括但不限于合同履行情况、存在问题及建议等。4.第三方中介更换说明：如甲乙双方对第三方中介的服务不满意，任何一方均有权提出更换中介，并提前通知对方。5.第三方中介保密说明：第三方中介在履行职责过程中，对甲乙双方的商业秘密和敏感信息负有保密义务，未经授权不得泄露。附件及其他补充说明一、附件列表：1.车辆信息清单2.车辆交付确认单3.售后服务手册4.保修卡5.付款凭证6.第三方中介资质证明7.争议解决协议8.市场推广方案9.销售渠道协议10.其他双方约定的附件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定时间交付车辆。认定：甲方未在合同约定的交付时间内将车辆交付给乙方，视为违约。2.违约行为：乙方未按约定时间支付车辆款项。认定：乙方未在合同约定的付款时间内支付车辆款项，视为违约。3.违约行为：甲方提供的车辆存在质量问题。认定：经乙方验收，发现甲方提供的车辆存在质量问题，且经维修后仍无法达到合同约定的标准，视为违约。4.违约行为：甲方未按约定提供售后服务。认定：甲方未在合同约定的售后服务期限内提供或未提供符合标准的售后服务，视为违约。5.违约行为：乙方未按约定进行市场推广或销售。认定：乙方未按合同约定进行市场推广或销售，导致车辆销量未达到预期，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.保密协议：双方就商业秘密和敏感信息达成的保密条款。4.仲裁：指双方在合同中约定，将争议提交给仲裁机构进行裁决。5.诉讼：指双方将争议提交给人民法院进行审理。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方交付的车辆存在质量问题。解决办法：乙方应在验收时提出，甲方应在规定时间内进行修复或更换。2.问题：乙方未按时支付款项。解决办法：甲方可暂停车辆交付或提供售后服务，直至乙方支付款项。3.问题：第三方中介更换。解决办法：任何一方提出更换第三方中介时，应提前通知对方，并协商一致。4.问题：市场推广效果不佳。解决办法：乙方应调整市场推广策略，或与甲方协商共同改进。五、所有应用场景：1.新车销售合同2.售后服务合同3.市场推广合作4.销售渠道建设5.第三方中介服务全文完。2025年度汽车销售商新车交付及售后服务承诺书3合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（请填写甲方全称）地址：（请填写甲方详细地址）联系人：（请填写甲方联系人姓名）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（请填写乙方全称）地址：（请填写乙方详细地址）联系人：（请填写乙方联系人姓名）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，请填写相关方全称）地址：（如有，请填写相关方详细地址）联系人：（如有，请填写相关方联系人姓名）联系电话：（如有，请填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依据本承诺书依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定，并经双方协商一致。三、定义与解释3.1专业术语1.新车：指甲方生产的尚未交付给消费者的汽车产品。2.售后服务：指甲方在汽车交付后，为乙方提供的维修、保养、咨询等各项服务。3.2关键词解释1.新车交付：指甲方将符合合同约定的新车交付给乙方。2.售后服务承诺：指甲方在汽车交付后，向乙方承诺提供的一系列售后服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定支付购车款项。2.甲方有义务按照合同约定，及时、完整地将符合约定的新车交付给乙方。3.甲方有义务按照合同约定，向乙方提供售后服务。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定交付符合约定的新车。2.乙方有义务按照合同约定支付购车款项。3.乙方有义务按照合同约定，配合甲方完成新车交付及售后服务相关工作。五、履行条款5.1合同履行时间本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点新车交付地点：甲方指定的汽车销售展厅；售后服务地点：甲方指定的维修保养服务中心。5.3合同履行方式1.新车交付：甲方负责将符合约定的新车交付给乙方，乙方验收合格后，办理相关手续。2.售后服务：甲方负责为乙方提供维修、保养、咨询等各项服务，乙方按照合同约定享受相关权益。六、合同的生效和终止6.1生效条件本承诺书经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同履行完毕；2.双方协商一致解除合同；3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1.合同终止前，双方应就终止事宜进行协商；2.协商一致后，双方应签署终止协议；3.终止协议签署后，本承诺书自终止之日起失效。6.4终止后果2.双方应按照约定进行结算，结清款项；3.本承诺书终止后，双方不再承担本承诺书约定的权利义务。七、费用与支付7.1费用构成1.新车销售价格：指甲方销售给乙方的汽车产品的实际销售价格，包括但不限于裸车价格、税费、保险费等。2.售后服务费用：指甲方为乙方提供售后服务所产生的费用，包括但不限于维修保养费用、配件费用、咨询费用等。3.其他费用：指本承诺书中未明确列出的，但在履行过程中可能产生的其他费用。7.2支付方式1.乙方应按照合同约定的时间和金额，通过银行转账或现金支付方式向甲方支付购车款项及售后服务费用。2.甲方应在收到乙方支付款项后，及时向乙方提供相应的服务。7.3支付时间1.新车销售价格支付时间：乙方应在签订本承诺书之日起____个工作日内支付新车销售价格。2.售后服务费用支付时间：乙方应在发生售后服务需求时，按照服务项目的实际费用支付。7.4支付条款1.甲方应在收到乙方支付款项的当日，向乙方开具合法有效的收款凭证。2.乙方应在支付款项时，注明款项用途，以便甲方核对。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未能按照合同约定交付新车，应向乙方支付_____%的违约金。2.若甲方未能按照合同约定提供售后服务，应向乙方支付_____%的违约金。8.2乙方违约1.若乙方未能按照合同约定支付购车款项，应向甲方支付_____%的违约金。2.若乙方未能按照合同约定配合甲方完成新车交付及售后服务相关工作，应向甲方支付_____%的违约金。8.3赔偿金额和方式1.违约金的具体金额由双方协商确定，并在合同中明确。2.违约赔偿金应以人民币现金形式支付。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本承诺书中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.双方在履行本承诺书过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密期限本承诺书签订之日起____年内，双方对本承诺书涉及的保密内容承担保密义务。9.3保密履行方式1.双方应采取一切必要措施，防止保密内容的泄露。2.双方不得以任何形式向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况，导致本承诺书无法履行或履行困难的情形。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.政府行为：如政策调整、法律法规变动等。3.社会异常事件：如罢工、战争、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。2.不可抗力事件发生导致本承诺书无法履行或履行困难时，双方应协商解决。3.因不可抗力事件导致的损失，由双方按比例分担。10.4不可抗力实例1.地震导致甲方工厂停产，无法按时交付新车。2.政府出台新的汽车销售政策，导致本承诺书部分条款无法履行。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决本承诺书履行过程中发生的争议。2.协商期限为____个工作日。11.2调解、仲裁或诉讼1.若协商无法解决争议，双方可向有关调解机构申请调解。2.若调解无法达成一致，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本承诺书项下的权利和义务。2.双方同意转让本承诺书项下的权利和义务时，应书面通知对方，并经对方同意。12.2不得转让的情形1.本承诺书项下的权利和义务涉及商业秘密、技术秘密等，不得转让。2.本承诺书项下的权利和义务涉及国家利益、社会公共利益等，不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对本承诺书中涉及的商业秘密、技术秘密的知识产权。2.乙方同意在合同履行期间及合同终止后，不得泄露或使用甲方的商业秘密、技术秘密。13.2特殊权力保留1.甲方保留对新车销售价格、售后服务费用的调整权利，但需提前____个工作日通知乙方。2.甲方保留在合同履行期间，对新车交付及售后服务流程进行调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本承诺书的修改或补充，均需以书面形式进行，并由双方签字盖章。2.修改或补充内容为本承诺书的有效组成部分。14.2修改和补充效力1.修改或补充内容自双方签字盖章之日起生效。2.修改或补充内容与本承诺书原有条款不一致的，以修改或补充内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，确保本承诺书的顺利履行。2.双方应按照合同约定，及时提供相关资料和信息。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面、电话、电子邮件等方式进行沟通和协作。2.双方应按照对方的合理要求，提供必要的协助和支持。十六、其他条款16.1法律适用本承诺书适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本承诺书为本合同之全部，任何与本承诺书相抵触的协议、承诺或声明均无效。16.3增减条款本承诺书如有增减条款，应以书面形式进行，并由双方签字盖章。十