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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务采购意向协议书实施细节本合同目录一览1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息1.3合同签订时间1.4合同期限1.5服务区域范围2.1物业服务项目概述2.2服务内容详细说明2.3服务标准及要求2.4服务质量保证3.1服务费用及支付方式3.2费用结算周期3.3付款条件及违约责任3.4优惠条款及调整机制4.1服务交付及验收4.2服务交付时间及方式4.3验收标准及程序4.4返修及保修5.1保密条款5.2保密信息范围5.3保密期限5.4违约责任6.1违约责任及处理6.2违约情形及判定6.3违约责任承担6.4违约纠纷解决方式7.1合同解除条件及程序7.2合同解除通知及送达7.3合同解除后的处理7.4合同解除后的权利义务8.1合同生效条件8.2合同生效时间8.3合同终止条件8.4合同终止时间9.1合同变更及通知9.2合同变更内容9.3合同变更生效时间9.4合同变更后的权利义务10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用11.1合同附件11.2附件内容及说明11.3附件与合同的一致性12.1合同签署12.2签署日期12.3签署地点12.4签署人员13.1合同份数13.2份数分配13.3份数效力14.1其他约定事项14.2争议条款14.3其他补充条款第一部分:合同如下:1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:____________________1.1.2甲方地址:____________________1.1.3甲方联系人:__________________1.1.4甲方联系电话:_________________1.1.5甲方法定代表人:________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:____________________1.2.2乙方地址:____________________1.2.3乙方联系人:__________________1.2.4乙方联系电话:_________________1.2.5乙方法定代表人:________________1.3合同签订时间:____年__月__日1.4合同期限:自____年__月__日起至____年__月__日止1.5服务区域范围:____________________2.1物业服务项目概述2.1.1服务项目:物业服务2.1.2服务内容:包括但不限于房屋及配套设施的维修、维护、清洁、绿化、安全保卫等2.2服务内容详细说明2.2.1房屋及配套设施的维修、维护2.2.2清洁服务2.2.3绿化服务2.2.4安全保卫服务2.2.5客户服务2.3服务标准及要求2.3.1维修、维护:按照国家及行业标准执行2.3.2清洁服务:保持公共区域干净整洁2.3.3绿化服务:保持绿化带的整洁美观2.3.4安全保卫服务:确保小区安全稳定2.3.5客户服务:及时响应客户需求,提供优质服务2.4服务质量保证2.4.1乙方保证提供的服务符合国家及行业标准2.4.2乙方对服务质量承担责任,确保服务质量达到合同约定标准3.1服务费用及支付方式3.1.1服务费用:____________________3.1.2支付方式:____________________3.1.3费用结算周期:每月结算一次3.2费用结算周期3.2.1每月结算一次3.3付款条件及违约责任3.3.1甲方应按照合同约定及时支付服务费用3.3.2甲方逾期付款,应向乙方支付_____%的滞纳金3.3.3乙方因甲方逾期付款而产生的一切损失,甲方应予以赔偿3.4优惠条款及调整机制3.4.1甲方如提前支付全年服务费用,可享受_____%的优惠3.4.2乙方可根据实际情况对服务费用进行调整,但需提前通知甲方4.1服务交付及验收4.1.1乙方应按照合同约定的时间及方式交付服务4.1.2甲方应按照合同约定对服务进行验收4.2服务交付时间及方式4.2.1服务交付时间为合同约定的服务期限内的每日4.3验收标准及程序4.3.1验收标准:符合国家及行业标准4.3.2验收程序:甲方在服务交付后进行验收,如发现问题,乙方应在接到通知后____个工作日内予以整改4.4返修及保修4.4.1乙方对提供的服务承担____个月的保修责任4.4.2保修期内,如因乙方原因导致的服务质量问题,乙方应负责免费返修或更换5.1保密条款5.1.1双方对本合同内容负有保密义务5.1.2保密信息范围:包括但不限于技术信息、商业秘密、客户信息等5.2保密信息范围5.2.1技术信息:乙方提供的服务技术参数、操作流程等5.2.2商业秘密:乙方与甲方之间的商业往来、合作内容等5.2.3客户信息:甲方客户的基本信息、服务记录等5.3保密期限5.3.1保密期限为合同有效期及合同终止后____年5.4违约责任5.4.1如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任6.1违约责任及处理6.1.1如一方违反合同约定,另一方有权要求其承担违约责任6.1.2违约责任包括但不限于:赔偿损失、支付违约金等6.2违约情形及判定6.2.1违约情形:包括但不限于逾期付款、服务质量不达标等6.2.2违约判定:根据合同约定及实际情况进行判定6.3违约责任承担6.3.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等6.4违约纠纷解决方式6.4.1双方应友好协商解决违约纠纷6.4.2如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼8.1合同生效条件8.1.1双方签署本合同,并加盖公章或合同专用章8.1.2本合同经双方法定代表人或授权代表签字8.1.3本合同自双方签署之日起生效8.2合同生效时间8.2.1本合同自双方签署之日起生效8.3合同终止条件8.3.1合同期限届满8.3.2双方协商一致解除合同8.3.3出现合同约定的解除情形8.4合同终止时间8.4.1本合同终止时间为合同期限届满之日或双方协商一致解除合同之日9.1合同变更及通知9.1.1合同内容变更需经双方书面同意9.1.2变更内容应以书面形式通知对方9.2合同变更内容9.2.1服务内容、费用、期限等合同关键内容的变更9.3合同变更生效时间9.3.1合同变更自双方签署变更协议之日起生效9.4合同变更后的权利义务9.4.1合同变更后,双方的权利义务按照变更协议执行10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议10.2争议解决机构10.2.1.1仲裁委员会10.2.1.2合同签订地人民法院10.3争议解决程序10.3.1争议双方应向所选争议解决机构提交争议解决申请10.3.2争议解决机构按照其规定程序进行审理10.4争议解决费用10.4.1争议解决费用由败诉方承担,除非争议解决机构另有裁决11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于:11.1.1.1服务项目明细表11.1.1.2服务费用明细表11.1.1.3保密协议11.1.1.4其他双方认为必要的附件11.2附件内容及说明11.2.1服务项目明细表:详细列明乙方提供的服务内容及标准11.2.2服务费用明细表:详细列明服务费用构成及支付方式11.2.3保密协议:双方保密义务的具体约定11.2.4其他附件:根据实际情况增加的其他相关文件11.3附件与合同的一致性11.3.1附件为本合同不可分割的组成部分,与合同具有同等法律效力12.1合同签署12.1.1本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力12.2签署日期12.2.1本合同签署日期:____年__月__日12.3签署地点12.3.1本合同签署地点:__________________12.4签署人员12.4.1甲方代表:__________________12.4.2乙方代表:__________________13.1合同份数13.1.1本合同一式____份,甲乙双方各执____份13.2份数分配13.2.1甲乙双方各执____份合同13.3份数效力13.3.1甲乙双方持有的合同份数具有同等法律效力14.1其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决14.2争议条款14.2.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决14.3其他补充条款14.3.1本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入概述15.1.1本合同允许第三方介入,包括但不限于中介方、评估机构、监理方等。15.1.2第三方介入的目的是为了确保合同的履行,提高服务质量,以及解决合同履行过程中可能出现的争议。15.2第三方定义15.2.1第三方是指除甲乙双方以外的,根据本合同约定参与合同履行、监督或提供专业服务的个人或机构。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在履行本合同过程中,因自身原因导致的服务瑕疵或违约行为,应承担相应的责任。15.3.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在合同附件中明确。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据本合同约定,独立履行其职责,并享有合同中约定的权利。15.5第三方义务15.5.1第三方应按照本合同约定,履行其职责,确保服务质量,并遵守相关法律法规。15.6第三方介入程序15.6.1甲乙双方协商一致后,可邀请第三方介入本合同。15.6.2第三方介入前,甲乙双方应就第三方的职责、权利和义务达成书面协议。15.7第三方介入后的合同履行15.7.1第三方介入后,甲乙双方应按照本合同约定,继续履行各自的权利和义务。15.8第三方与其他各方的划分说明15.8.1第三方与甲方、乙方的关系为合作关系,第三方不承担甲乙双方之间的直接责任。15.8.2第三方在履行职责过程中,如需与甲方或乙方进行沟通,应通过甲乙双方指定的联系人进行。16.1甲乙方根据本合同有第三方介入时,需增加的额外条款及说明16.1.1甲乙双方应根据本合同约定,明确第三方的职责和权限。16.1.2甲乙双方应确保第三方具备履行职责的能力和条件。16.1.3甲乙双方应就第三方的责任限额达成一致,并在合同附件中明确。16.2第三方责任的具体界定16.2.1第三方在履行职责过程中,因自身原因导致的服务瑕疵或违约行为,应承担相应的责任。16.2.2第三方责任包括但不限于:16.2.1.1因服务质量问题导致甲方或乙方损失的赔偿;16.2.1.2因第三方原因导致合同无法履行而产生的违约金;16.2.1.3因第三方违反保密协议而导致的损失赔偿。16.3第三方责任限额的确定16.3.1.1第三方履行职责的性质和范围;16.3.1.2第三方具备的履行能力;16.3.1.3合同双方的风险承受能力;16.3.1.4行业标准和惯例。16.4第三方责任限额的调整16.4.1在合同履行过程中,如因特殊情况需要调整第三方责任限额,甲乙双方应协商一致,并在合同附件中予以修改。16.5第三方介入后的争议解决16.5.1第三方介入后,如发生争议,甲乙双方应尝试通过协商解决。16.5.2如协商不成,甲乙双方可按照本合同约定的争议解决方式处理。第三方作为争议方,应遵守争议解决程序。16.6第三方介入后的合同解除16.6.1如第三方在履行职责过程中严重违约,甲乙双方有权根据本合同约定解除合同。16.6.2第三方解除合同后,应承担相应的责任,并按照合同约定进行结算。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务项目明细表详细要求:列明乙方提供的服务项目、服务标准、服务费用等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。2.附件二:服务费用明细表详细要求:详细列明服务费用的构成、支付方式、结算周期等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。3.附件三:保密协议详细要求:约定双方在合同履行过程中对保密信息的保护义务。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。4.附件四:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的目的、职责、权利和义务。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。5.附件五:争议解决协议详细要求:约定争议解决的方式、程序和费用。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。6.附件六:合同变更协议详细要求:约定合同变更的内容、生效时间和条件。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。7.附件七:合同解除协议详细要求:约定合同解除的条件、程序和后果。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。8.附件八:其他相关文件详细要求:根据实际情况增加的其他相关文件。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方逾期付款责任认定标准:甲方逾期付款,应向乙方支付_____%的滞纳金。示例说明:若甲方应于每月____日前支付服务费用,但实际支付时间为____日后,甲方应向乙方支付_____%的滞纳金。2.违约行为:乙方服务质量不达标责任认定标准:乙方提供的服务不符合合同约定的标准,应承担相应的赔偿责任。示例说明:若乙方提供的服务不符合合同约定的清洁标准,导致甲方损失,乙方应赔偿甲方损失金额。3.违约行为:第三方违反保密协议责任认定标准:第三方违反保密协议,应承担相应的法律责任。示例说明:若第三方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求第三方承担相应的法律责任。4.违约行为:合同解除责任认定标准:合同解除后,双方应根据合同约定和实际情况承担相应的责任。示例说明:若合同因乙方违约而被解除,乙方应赔偿甲方因解除合同而遭受的损失。5.违约行为:合同变更责任认定标准:合同变更后,双方应根据变更协议执行。示例说明:若合同变更导致甲方损失,乙方应根据变更协议承担相应的责任。全文完。2024年物业服务采购意向协议书实施细节1本合同目录一览1.1物业服务内容概述1.2物业服务范围界定1.3物业服务对象与适用范围2.1物业服务期限与起止日期2.2物业服务合同续签与终止条件2.3物业服务费用标准与支付方式3.1物业服务收费标准及调整机制3.2物业服务费用结算周期与方式3.3物业服务费用支付违约责任4.1物业服务项目质量标准4.2物业服务质量监督与考核机制4.3物业服务质量问题处理流程5.1物业服务人员配备要求5.2物业服务人员培训与考核5.3物业服务人员服务规范与行为准则6.1物业服务设施设备维护与管理6.2物业服务设施设备更新改造计划6.3物业服务设施设备故障处理与维修7.1物业服务安全保障措施7.2物业服务安全事件应急处理预案7.3物业服务安全责任与事故赔偿8.1物业服务档案管理要求8.2物业服务档案保管期限与方式8.3物业服务档案查询与使用9.1物业服务合同签订与生效条件9.2物业服务合同变更与解除条件9.3物业服务合同终止后的处理事宜10.1物业服务争议解决方式10.2物业服务争议调解与仲裁10.3物业服务争议解决费用承担11.1物业服务合同解除与终止条件11.2物业服务合同解除后的责任承担11.3物业服务合同终止后的后续事宜处理12.1物业服务合同签订双方权利义务12.2物业服务合同签订双方责任与义务12.3物业服务合同签订双方争议解决13.1物业服务合同签订双方保密义务13.2物业服务合同签订双方信息提供义务13.3物业服务合同签订双方信息变更通知14.1物业服务合同签订双方通知与送达14.2物业服务合同签订双方签署与生效14.3物业服务合同签订双方其他约定事项第一部分:合同如下:1.1物业服务内容概述1.1.1本合同项下的物业服务内容主要包括但不限于小区内的公共区域清洁、绿化、秩序维护、设施设备运行维护、公共安全、客户服务、社区文化活动组织等。1.1.2物业服务内容应满足国家相关法律法规、行业标准及物业管理规范的要求。1.2物业服务范围界定1.2.1物业服务范围包括但不限于小区内的所有公共区域、住宅楼、商业楼、地下车库、公共设施设备等。1.2.2物业服务范围不包括业主个人住宅内的装修、维修及个人设施设备的使用。1.3物业服务对象与适用范围1.3.1物业服务对象为小区内的所有业主、使用人和来访客人。1.3.2物业服务适用范围覆盖本合同约定的物业服务期限内的所有时间。2.1物业服务期限与起止日期2.1.1本合同约定的物业服务期限为自2024年1月1日至2025年12月31日。2.1.2物业服务期限自双方签署本合同之日起生效。2.2物业服务合同续签与终止条件2.2.1本合同期满前,如双方无异议,可协商续签合同。2.2.2有下列情形之一的,物业服务合同可终止:

a.业主大会或业主委员会决定不再续签;

c.物业服务合同约定的其他终止条件。2.3物业服务费用标准与支付方式2.3.1物业服务费用标准根据物业管理区域、服务内容等因素确定,具体费用标准见附件。2.3.2物业服务费用应按月缴纳,业主应在每月规定的缴费期限内支付。3.1物业服务收费标准及调整机制3.1.1物业服务收费标准应遵循公平、合理、公开的原则。3.1.2物业服务收费标准可根据国家政策、市场行情及成本变化等因素进行调整。3.2物业服务费用结算周期与方式3.2.1物业服务费用结算周期为每月一次。3.2.2物业服务费用支付方式为银行转账或现金支付。3.3物业服务费用支付违约责任3.3.1业主未按时支付物业服务费用的,应向物业服务企业支付滞纳金。3.3.2物业服务企业未按时提供物业服务或服务质量不达标的,业主有权拒绝支付相应费用。4.1物业服务项目质量标准4.1.1物业服务项目质量标准应符合国家相关法律法规、行业标准及物业管理规范的要求。4.1.2物业服务企业应定期对服务质量进行检查和评估。4.2物业服务质量监督与考核机制4.2.1物业服务企业应建立服务质量监督与考核机制,确保服务质量符合标准。4.2.2业主有权对物业服务企业进行监督和评价。4.3物业服务质量问题处理流程4.3.1业主发现物业服务质量问题,应及时向物业服务企业反映。4.3.2物业服务企业应在接到反映后及时处理,并在规定期限内答复业主。5.1物业服务人员配备要求5.1.1物业服务人员应具备相应的专业技能和职业道德。5.1.2物业服务企业应按照服务需求配备充足的服务人员。5.2物业服务人员培训与考核5.2.1物业服务企业应定期对服务人员进行专业培训。5.2.2物业服务企业应建立考核制度,对服务人员进行定期考核。5.3物业服务人员服务规范与行为准则5.3.1物业服务人员应遵守国家法律法规、物业管理规范及企业内部规章制度。5.3.2物业服务人员应礼貌待人,热情服务,维护业主权益。8.1物业服务档案管理要求8.1.1物业服务企业应建立完善的档案管理制度,确保档案的完整、准确、安全。8.1.2档案内容包括但不限于业主资料、物业服务合同、财务报表、设备维护记录、服务质量记录等。8.2物业服务档案保管期限与方式8.2.1物业服务档案的保管期限应按照国家档案管理相关规定执行。8.2.2档案应以电子和纸质两种形式保存,确保档案的长期保存和方便查阅。8.3物业服务档案查询与使用8.3.1业主有权查询与其相关的物业服务档案。8.3.2物业服务企业应在接到查询请求后及时提供相关档案。9.1物业服务合同签订与生效条件9.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.1.2合同签订前,双方应充分了解合同内容,确保合同的合法性、有效性和可执行性。9.2物业服务合同变更与解除条件9.2.1合同内容变更需经双方协商一致,并以书面形式签署补充协议。9.2.2合同解除需符合合同约定的解除条件,并以书面形式通知对方。9.3物业服务合同终止后的处理事宜9.3.1合同终止后,物业服务企业应按照合同约定和相关规定处理剩余服务事项。9.3.2业主应按照合同约定支付已提供服务的费用。10.1物业服务争议解决方式10.1.1物业服务争议应通过协商解决。10.1.2协商不成的,可提交物业管理委员会调解,或依法向人民法院提起诉讼。10.2物业服务争议调解与仲裁10.2.1物业管理委员会调解应在接到调解申请后一定期限内完成。10.2.2仲裁机构应依法独立、公正地作出仲裁裁决。10.3物业服务争议解决费用承担10.3.1争议解决过程中产生的费用,应根据争议的性质和双方过错情况合理分担。11.1物业服务合同解除与终止条件11.1.1合同解除条件包括但不限于业主大会决定、物业服务企业违约、不可抗力等。11.1.2合同终止条件包括但不限于合同期满、双方协商一致、法定情形等。11.2物业服务合同解除后的责任承担11.2.1合同解除后,双方应按照合同约定和法律规定承担相应责任。11.2.2物业服务企业应妥善处理合同解除后的遗留问题。11.3物业服务合同终止后的后续事宜处理11.3.1合同终止后,物业服务企业应向业主委员会或业主大会移交相关物业设施和档案。11.3.2业主委员会或业主大会应组织进行物业接管和后续管理工作。12.1物业服务合同签订双方权利义务12.1.1物业服务企业有义务提供合格的物业服务,业主有义务按时缴纳物业服务费用。12.1.2双方应相互配合,共同维护物业管理秩序。12.2物业服务合同签订双方责任与义务12.2.1物业服务企业应承担因自身原因导致的物业服务缺陷责任。12.2.2业主应承担因自身原因导致的物业损坏或损失责任。12.3物业服务合同签订双方争议解决12.3.1双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,可依法申请仲裁或诉讼。13.1物业服务合同签订双方保密义务13.1.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。13.2物业服务合同签订双方信息提供义务13.2.1双方应真实、完整地提供相关信息,包括但不限于联系方式、财务状况等。13.3物业服务合同签订双方信息变更通知13.3.1双方信息发生变更时,应及时通知对方,以便对方及时了解相关信息。14.1物业服务合同签订双方通知与送达14.1.1双方通知应以书面形式进行,并通过约定的送达方式送达对方。14.2物业服务合同签订双方签署与生效14.2.1本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3物业服务合同签订双方其他约定事项14.3.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定义与范围15.1.1本合同项下的第三方介入是指,在物业服务过程中,由于特定原因,需要引入第三方机构或个人提供专业服务或协助的情况。15.1.2第三方介入的范围包括但不限于:物业管理咨询、设施设备维修、安全保卫、社区活动策划与执行等。15.2第三方介入的触发条件15.2.1第三方介入的触发条件包括但不限于:

a.物业服务企业自身能力不足,无法满足特定服务需求;

b.业主大会或业主委员会的决定;

c.法定或约定的其他情况。15.3第三方介入的引入程序15.3.1物业服务企业应提前向业主大会或业主委员会提出第三方介入的申请,并说明介入的原因、预期效果及费用预算。15.3.2业主大会或业主委员会应在接到申请后一定期限内审议并作出决定。15.4第三方介入的责权利15.4.1第三方介入的责权利包括:

a.责任:第三方应按照合同约定和相关规定,承担其提供服务的责任。

b.权利:第三方有权按照合同约定获取服务费用,并享有合同约定的其他权利。

c.利益:第三方有权获得因其服务带来的合理利益。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方介入后,其与物业服务企业、业主、业主大会或业主委员会之间的关系如下:

a.第三方与物业服务企业之间:第三方作为服务提供者,物业服务企业作为服务接受者,双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。

b.第三方与业主之间:第三方应尊重业主的合法权益,提供的服务应符合业主的需求和期望。

c.第三方与业主大会或业主委员会之间:第三方应配合业主大会或业主委员会的工作,并接受其监督。15.6第三方责任限额的明确15.6.1第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质、风险程度及合同约定确定。15.6.2第三方责任限额应在合同中明确约定,并在发生责任事故时,按照约定的限额进行赔偿。15.7第三方责任事故的处理15.7.1发生第三方责任事故时,物业服务企业应立即通知第三方,并采取必要的应急措施。

a.确定责任:明确事故责任方。

b.赔偿处理:根据合同约定和责任限额,由责任方承担赔偿责任。

c.事故调查:对事故原因进行调查,并采取预防措施,防止类似事故再次发生。15.8第三方退出机制15.8.1当第三方无法继续履行合同义务或出现严重违约行为时,物业服务企业有权终止与第三方的合作关系。15.8.2第三方退出机制应包括但不限于:

a.通知义务:物业服务企业应提前通知第三方退出合作。

b.责任承担:第三方应承担其退出前产生的责任。

c.财务结算:双方应按照合同约定进行财务结算。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务内容明细表

要求:详细列出物业服务企业应提供的各项服务内容及具体标准。

说明:本附件作为合同附件,用于明确物业服务企业的服务范围和标准。2.附件二:物业服务收费标准明细表

要求:详细列出各项物业服务费用的收费标准,包括但不限于清洁费、绿化费、安保费等。

说明:本附件作为合同附件,用于明确物业服务费用的构成和计算方式。3.附件三:物业服务合同补充协议

要求:针对合同内容进行补充或修改的书面协议。

说明:本附件作为合同附件,用于记录双方对合同内容的补充或修改。4.附件四:物业服务人员名单及资质证明

要求:列出物业服务企业所有服务人员的姓名、岗位及相应的资质证明文件。

说明:本附件作为合同附件,用于证明物业服务企业人员资质。5.附件五:物业服务设施设备清单及维护保养记录

要求:详细列出物业服务范围内的所有设施设备,并记录其维护保养情况。

说明:本附件作为合同附件,用于监督物业服务企业对设施设备的维护保养。6.附件六:物业服务合同履行情况报告

要求:定期报告物业服务合同的履行情况,包括服务内容、服务质量、费用支付等。

说明:本附件作为合同附件,用于监督物业服务合同的履行。7.附件七:第三方服务协议

要求:详细列出第三方介入的服务内容、费用、责任等。

说明:本附件作为合同附件,用于明确第三方服务的具体内容和要求。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:

a.物业服务企业未按时提供物业服务或服务质量不达标;

b.物业服务企业未按时收取物业服务费用;

c.业主未按时支付物业服务费用;

d.第三方未按约定提供或履行服务;

e.双方未按照合同约定履行其他义务。2.责任认定标准:

a.物业服务企业未按时提供物业服务或服务质量不达标,应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。

b.物业服务企业未按时收取物业服务费用,应向业主支付滞纳金。

c.业主未按时支付物业服务费用,应向物业服务企业支付滞纳金。

d.第三方未按约定提供或履行服务,应承担违约责任,赔偿物业服务企业因此遭受的损失。

e.双方未按照合同约定履行其他义务,应根据合同约定承担相应的违约责任。3.违约责任示例说明:

a.物业服务企业未按时清理小区公共区域,导致环境脏乱,业主投诉。物业服务企业应承担违约责任,向业主道歉并赔偿因环境脏乱给业主带来的不便。

b.业主未按时缴纳物业服务费用,物业服务企业可向业主收取滞纳金,并有权采取法律手段追讨欠款。

c.第三方维修人员未按约定时间到达现场进行维修,导致业主设施损坏。第三方应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。全文完。2024年物业服务采购意向协议书实施细节2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务范围与内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1费用构成3.2支付方式3.3付款时间4.服务质量保证4.1服务质量标准4.2质量监督与考核4.3质量投诉处理5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.合同解除与终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3解除或终止程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同生效与变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除与终止对变更的影响10.其他约定10.1通知方式10.2不可抗力10.3合同附件11.合同签订与生效日期12.合同份数与保管12.1合同份数12.2合同保管13.合同附件13.1附件一:服务项目清单13.2附件二:服务费用明细13.3附件三:服务质量标准14.合同签订地点第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:________1.1.2甲方地址:________1.1.3甲方法定代表人:________1.1.4甲方联系方式:________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:________1.2.2乙方地址:________1.2.3乙方法定代表人:________1.2.4乙方联系方式:________2.服务范围与内容2.1服务项目2.1.1物业管理服务2.1.2室内清洁服务2.1.3绿化养护服务2.1.4公共设施维护服务2.2服务标准2.2.1物业管理服务标准参照《物业管理条例》及相关规定执行。2.2.2室内清洁服务标准参照《室内清洁服务规范》执行。2.2.3绿化养护服务标准参照《园林绿化养护规范》执行。2.2.4公共设施维护服务标准参照《公共设施维护规范》执行。2.3服务期限2.3.1本协议服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.服务费用及支付方式3.1费用构成3.1.1物业管理服务费用3.1.2室内清洁服务费用3.1.3绿化养护服务费用3.1.4公共设施维护服务费用3.2支付方式3.2.1乙方应按月向甲方支付服务费用。3.2.2甲方应在每月____日前将服务费用支付至乙方指定账户。3.3付款时间3.3.1甲方应在每月____日前支付当月服务费用。4.服务质量保证4.1服务质量标准4.1.1物业管理服务质量标准参照《物业管理服务质量标准》执行。4.1.2室内清洁服务质量标准参照《室内清洁服务质量标准》执行。4.1.3绿化养护服务质量标准参照《园林绿化养护服务质量标准》执行。4.1.4公共设施维护服务质量标准参照《公共设施维护服务质量标准》执行。4.2质量监督与考核4.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督与考核。4.2.2乙方应积极配合甲方进行服务质量监督与考核。4.3质量投诉处理4.3.1甲方对乙方提供的服务有异议,应在发现之日起____日内向乙方提出书面投诉。4.3.2乙方应在接到投诉之日起____日内对投诉进行处理,并将处理结果告知甲方。5.保密条款5.1保密内容5.1.1甲方和乙方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密。5.2保密期限5.2.1本协议保密期限自协议签订之日起____年。5.3违约责任5.3.1任何一方违反保密义务,应承担相应的违约责任。6.合同解除与终止6.1合同解除条件6.1.1任何一方违反本协议约定,经对方书面通知后____日内仍未纠正的。6.2合同终止条件6.2.1服务期限届满。6.3解除或终止程序6.3.1解除或终止本协议,任何一方应提前____日书面通知对方。7.违约责任7.1违约情形7.1.1任何一方未按约定履行本协议义务的。7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿7.3.1违约赔偿金额由双方协商确定,如协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方发生争议,应通过友好协商解决。8.1.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构8.2.1如双方同意,争议可以提交至中国仲裁委员会仲裁解决。8.3争议解决费用8.3.1仲裁或诉讼费用由败诉方承担,除非仲裁庭或法院另有裁决。9.合同生效与变更9.1合同生效条件9.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序9.2.1合同的任何变更必须以书面形式经双方协商一致,并签署书面文件。9.3合同解除与终止对变更的影响9.3.1合同解除或终止不影响已生效变更的效力。10.其他约定10.1通知方式10.1.1除非另有约定,所有通知应以书面形式发送至对方提供的地址或电子邮箱。10.2不可抗力10.2.1如发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议,该方应立即通知对方,并采取一切合理措施减轻影响。10.3合同附件10.3.1本协议附件作为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。11.合同签订与生效日期11.1合同签订日期:____年____月____日。11.2合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效。12.合同份数与保管12.1合同份数:本协议一式____份,甲乙双方各执____份。12.2合同保管:本协议由双方各自妥善保管。13.合同附件13.1附件一:服务项目清单13.2附件二:服务费用明细13.3附件三:服务质量标准14.合同签订地点14.1本协议签订地点:________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1本合同中提及的第三方是指除甲乙双方以外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介机构、咨询公司、监理单位、评估机构等。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并明确第三方介入的具体事项和范围。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确各方的权利、义务和责任。15.3.2第三方介入后,甲乙双方应配合第三方的工作,并提供必要的支持和协助。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行本合同时,因自身原因导致甲乙任何一方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额由甲乙双方在第三方协议中约定,但不得超过合同总金额的____%。16.2第三方责任免除16.2.1因不可抗力导致第三方无法履行本合同时,第三方不承担责任。16.2.2第三方在履行合同时,因甲乙双方提供的信息不准确、不完整或存在误导,导致第三方产生损失的,甲乙双方应承担相应的责任。17.第三方权利17.1第三方权利范围17.1.1第三方有权根据本合同约定,对甲乙双方的服务进行监督、检查和评估。17.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助,以完成其工作。17.2第三方权利限制17.2.1第三方不得利用其权利损害甲乙双方的合法权益。17.2.2第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密或其他保密信息。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方作为甲方委托的第三方机构,其与甲方的关系为委托与被委托关系。18.1.2第三方在履行合同时,应遵守甲方的相关规定和要求。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方作为乙方合作的服务提供者,其与乙方的关系为合作关系。18.2.2第三方在履行合同时,应遵守乙方的相关规定和要求。18.3第三方与其他方的划分18.3.1第三方与其他方之间不存在直接的法律关系,其权利义务仅限于与甲乙双方签订的协议范围内。19.第三方协议的签订与生效19.1第三方协议的签订19.1.1第三方协议应由甲乙双方共同签订,并经双方签字盖章后生效。19.2第三方协议的生效日期19.2.1第三方协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。20.第三方协议的解除与终止20.1第三方协议的解除条件20.1.1第三方协议的解除条件由甲乙双方在协议中约定。20.2第三方协议的终止程序20.2.1第三方协议的终止需经甲乙双方书面同意,并签署终止协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务项目清单详细要求:详细列明甲方物业的服务项目,包括但不限于物业管理、清洁、绿化、维修等,每个项目的具体内容、服务标准、预期成果等。附件说明:本清单为服务合同的附件,用于明确双方的服务内容和质量标准。2.附件二:服务费用明细详细要求:详细列明甲方物业的服务费用构成,包括但不限于物业管理费、清洁费、绿化费、维修费等,每个费用项目的计算方法、收费标准、支付周期等。附件说明:本明细为服务合同的附件,用于明确双方的费用承担和支付方式。3.附件三:服务质量标准详细要求:详细列明甲方物业的服务质量标准,包括但不限于物业管理、清洁、绿化、维修等,每个服务项目的质量指标、评估方法、奖惩措施等。附件说明:本标准为服务合同的附件,用于明确双方的服务质量要求。4.附件四:第三方协议详细要求:详细列明第三方介入的具体协议内容,包括但不限于第三方职责、权利、义务、责任限额、保密条款等。附件说明:本协议为服务合同的附件,用于明确第三方在合同中的角色和责任。5.附件五:争议解决程序详细要求:详细列明争议解决的步骤、方式、时间限制等,包括但不限于协商、调解、仲裁、诉讼等。附件说明:本程序为服务合同的附件,用于明确争议解决的具体流程。6.附件六:合同变更记录详细要求:详细记录合同签订后发生的任何变更,包括但不限于服务内容、费用、期限等的变更。附件说明:本记录为服务合同的附件,用于明确合同的变更历史和现状。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按约定支付服务费用。责任认定标准:甲方应按照合同约定的支付方式和时间支付服务费用,如逾期支付,应按合同约定的利率支付滞纳金。示例说明:若甲方未在约定付款日期支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,并可能暂停或终止服务。2.违约行为:乙方未按约定提供服务。责任认定标准:乙方应按照合同约定的服务标准和质量提供服务,如未达到标准,乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明:若乙方提供的清洁服务未达到合同约定的清洁标准,甲方有权要求乙方重新清洁或赔偿损失。3.违约行为:第三方未按协议履行职责。责任认定标准:第三方应按照与甲乙双方签订的协议履行职责,如未履行或履行不当,第三方应承担相应的违约责任。示例说明:若第三方在监理过程中未能及时发现并报告问题,导致甲方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。4.违约行为:任何一方泄露商业秘密。责任认定标准:任何一方未经对方同意,不得泄露对方的商业秘密,违反者应承担相应的法律责任。示例说明:若乙方泄露了甲方的客户信息,乙方应承担相应的法律责任。全文完。2024年物业服务采购意向协议书实施细节3本合同目录一览1.1甲方信息1.2乙方信息1.3物业服务项目2.1物业服务范围2.2服务内容和标准2.3服务期限3.1付款方式3.2付款时间3.3付款金额4.1服务费用4.2费用调整机制4.3费用结算方式5.1乙方责任5.2甲方责任5.3第三方责任6.1保密条款6.2保密信息6.3保密期限7.1违约责任7.2违约情形7.3违约处理8.1合同解除8.2解除条件8.3解除程序9.1争议解决9.2争议解决方式9.3争议解决地点10.1合同生效10.2合同生效时间10.3合同生效条件11.1合同变更11.2变更方式11.3变更程序12.1合同终止12.2终止条件12.3终止程序13.1通知与送达13.2通知方式13.3送达方式14.1其他约定14.2其他约定条款14.3其他约定解释第一部分:合同如下:1.1甲方信息1.1.1甲方名称:____________________1.1.2甲方地址:____________________1.1.3甲方联系人:____________________1.1.4甲方联系电话:____________________1.2乙方信息1.2.1乙方名称:____________________1.2.2乙方地址:____________________1.2.3乙方联系人:____________________1.2.4乙方联系电话:____________________1.3物业服务项目1.3.1物业服务类型:____________________1.3.2服务区域:____________________1.3.3服务内容:____________________2.1物业服务范围2.1.1日常物业管理服务2.1.2公共区域清洁服务2.1.3园林绿化维护服务2.1.4安全保卫服务2.1.5设施设备维修保养服务2.2服务内容和标准2.2.1物业服务标准:____________________2.2.2服务内容详细说明:____________________2.3服务期限2.3.1服务期限:自____年____月____日至____年____月____日3.1付款方式3.1.1付款方式:____________________3.1.2付款比例:____________________3.2付款时间3.2.1首付款:合同签订后____日内支付3.2.2付款周期:____________________3.3付款金额3.3.1服务费用总额:____________________3.3.2付款方式及金额:____________________4.1服务费用4.1.1服务费用:____________________4.1.2费用计算方式:____________________4.2费用调整机制4.2.1调整条件:____________________4.2.2调整方式:____________________4.3费用结算方式4.3.1结算周期:____________________4.3.2结算方式:____________________5.1乙方责任5.1.1严格按照合同约定提供服务5.1.2确保服务质量符合国家标准5.1.3维护甲方合法权益5.2甲方责任5.2.1按时支付服务费用5.2.2配合乙方工作,提供必要条件5.2.3对乙方工作提出合理建议5.3第三方责任5.3.1第三方责任:____________________5.3.2责任承担:____________________6.1保密条款6.1.1保密信息:____________________6.1.2保密期限:____________________6.1.3违约责任:____________________6.2保密信息6.2.1甲方信息:____________________6.2.2乙方信息:____________________6.3保密期限6.3.1保密期限:自合同签订之日起____年7.1违约责任7.1.1违约情形:____________________7.1.2违约责任:____________________7.1.3违约处理:____________________8.1合同解除8.1.1.1乙方未能履行合同约定的服务义务;8.1.1.2甲方未能按时支付服务费用;8.1.1.3合同约定的其他解除条件;8.1.2解除程序:解除合同前,应书面通知对方,并给予对方合理的整改期限;8.1.3解除后果:合同解除后,双方应按照合同约定进行结算,并各自承担相应的责任。8.2解除条件8.2.1乙方未能履行合同约定的服务义务,包括但不限于:8.2.1.1服务质量不符合约定标准;8.2.1.2服务中断或延误;8.2.1.3违反保密条款;8.2.2甲方未能按时支付服务费用,包括但不限于:8.2.2.1拖欠服务费用超过合同约定期限;8.2.2.2故意逃避支付服务费用;8.2.3合同约定的其他解除条件。8.3解除程序8.3.1任何一方提出解除合同,应提前____个工作日书面通知对方;8.3.2收到解除通知的一方应在____个工作日内确认是否同意解除;8.3.3解除合同后,双方应在____个工作日内完成合同终止后的相关工作。9.1争议解决9.1.1争议解决方式:双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议;9.1.2争议解决地点:如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决方式9.2.1友好协商:双方应在收到争议通知后____个工作日内开始协商;9.2.2仲裁:如协商不成,任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁;9.2.3诉讼:如协商和仲裁均未达成一致,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点9.3.1争议解决地点:合同签订地。10.1合同生效10.1.1合同生效条件:双方签字盖章后,自____年____月____日起生效。10.2合同生效时间10.2.1合同生效时间:____年____月____日。10.3合同生效条件10.3.1双方签字盖章;10.3.2合同内容完整、清晰、明确。11.1合同变更11.1.1变更方式:任何一方要求变更合同内容,应书面通知对方,并经双方协商一致后签订书面变更协议。11.2变更程序11.2.1变更通知:提出变更的一方应在____个工作日内书面通知对方;11.2.2协商:双方应在收到变更通知后____个工作日内进行协商;11.2.3签订变更协议:协商一致后,双方应在____个工作日内签订书面变更协议。11.3变更程序11.3.1任何一方提出变更,应提前____个工作日书面通知对方;11.3.2收到变更通知的一方应在____个工作日内确认是否同意变更;11.3.3变更协议的生效:变更协议签订后,自____年____月____日起生效。12.1合同终止12.1.1.1服务期限届满;12.1.1.2双方协商一致解除合同;12.1.1.3合同解除;12.1.2终止程序:合同终止前,双方应按照合同约定进行结算,并各自承担相应的责任。12.2终止条件12.2.1服务期限届满;12.2.2双方协商一致解除合同;12.2.3合同解除。12.3终止程序12.3.1合同终止前,双方应提前____个工作日书面通知对方;12.3.2收到终止通知的一方应在____个工作日内确认是否同意终止;12.3.3合同终止后,双方应在____个工作日内完成合同终止后的相关工作。13.1通知与送达13.1.1通知方式:书面通知、传真、电子邮件等;13.1.2送达方式:邮寄、专人送达、传真、电子邮件等。13.2通知方式13.2.1书面通知:以书面形式发送至对方指定的地址;13.2.2传真:以传真方式发送至对方指定的传真号码;13.2.3电子邮件:以电子邮件方式发送至对方指定的电子邮箱。13.3送达方式13.3.1邮寄:通过邮政服务送达至对方指定的地址;13.3.2专人送达:由专人直接送达至对方指定地点;13.3.3传真:通过传真方式送达至对方指定的传真号码;13.3.4电子邮件:通过电子邮件方式发送至对方指定的电子邮箱。14.1其他约定14.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;14.1.2本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。14.2其他约定解释14.2.1本合同如有歧义,以书面解释为准;14.2.2本合同自签订之日起生效,至合同约定的服务期限届满之日终止。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1第三方是指在物业服务过程中,由甲乙双方共同邀请或指定的,为物业服务提供辅助、监督、评估或咨询服务的外部机构或个人。15.1.2第三方介入的目的是为了提高物业服务质量和效率,确保合同的履行,维护甲乙双方的合法权益。15.2第三方介入的类型15.2.1评估机构:负责对物业服务进行定期或不定期的评估,提供评估报告。15.2.2监督机构:负责监督物业服务的过程,确保服务符合合同约定。15.2.3咨询机构:提供专业咨询服务,帮助甲乙双方解决物业服务中的问题。15.2.4中介机构:协助甲乙双方进行合同签订、服务交接等事宜。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入前,甲乙双方应协商确定介入的类型、职责和权限。15.3.2甲乙双方应书面通知第三方介入的事宜,包括介入的时间、地点和方式。15.3.3第三方应按照甲乙双方的要求,独立、客观、公正地履行职责。15.4第三方责任限额15.4.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。15.4.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,或由第三方自行承担。15.5甲乙双方的权利与义务15.5.1甲方的权利与义务:甲方有权要求第三方按照合同约定履行职责;甲方有权对第三方的服务提出意见和建议;甲方应配合第三方的工作,提供必要的协助;甲方应承担因第三方介入而产生的合理费用。15.5.2乙方的权利与义务:乙方应接受第三方的监督和评估;乙方应按照合同约定提供相关资料和服务信息;乙方应配合第三方的工作,确保第三方能够独立、公正地履行职责;乙方应承担因第三方介入而产生的合理费用。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲方的关系:第三方作为甲方的服务提供者,其服务对象为甲方,应直接向甲方负责。15.6.2第三方与乙方的关系:第三方作为乙方的服务监督者,其服务对象为乙方,应直接向乙方负责。15.6.3第三方与合同其他各方的关系:第三方在履行职责过程中,应保持中立,不参与甲乙双方的争议,不偏袒任何一方。15.7第三方介入的合同条款第三方的名称、地址、联系人及联系方式;第三方的职责和权限;第三方的服务内容和标准;第三方的责任限额;第三方的费用及支付方式;第三方的保密条款;第三方的违约责任;第三方的争议解决方式。15.8第三方介入的合同变更15.8.1如需变更第三方介入的合同条款,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。15.9第三方介入的合同终止15.9.1如第三方介入的合同因任何原因终止,甲乙双方应按照合同约定进行结算,并各自承担相应的责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务合同详细要求:包含甲乙双方的基本信息、服务内容、服务期限、付款方式等合同条款。说明:本附件为物业服务采购意向协议书的核心内容,应详细列明双方的权利和义务。2.附件二:物业服务标准详细要求:列明各项物业服务的内容、质量标准、操作流程等。3.附件三:第三方评估报告详细要求:第三方对物业服务进行评估后,应提交详细评估报告,包括评估方法、评估结果、改进建议等。说明:本附件用于记录第三方评估过程和结果,为合同履行提供依据。4.附件四:第三方监督报告详细要求:第三方对物业服务进行监督后,应提交详细监督报告,包括监督内容、监督结果、问题及改进措施等。说明:本附件用于记录第三方监督过程和结果,确保服务符合约定标准。5.附件五:费用结算清单详细要求:列明各项服务费用、付款时间、付款金额等。说明:本附件用于记录费用结算情况,确保双方权益。6.附件六:第三方咨询报告详细要求:第三方提供咨询服务后,应提交详细咨询报告,包括咨询内容、咨询结果、改进建议等。说明:本附件用于记录第三方咨询服务过程和结果,为甲乙双方提供决策依据。7.附件七:第三方中介服务协议详细要求:明确中介机构的职责、权限、服务内容、费用等。说明:本附件用于规范中介机构的服务行为,保障甲乙双方权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未能按照合同约定提供物业服务;甲方未能按照合同约定支付服务费用;第三方未能按照合同约定履行职责;任何一方违反保密条款;任何一方违反合同约定导致合同解除。2.责任认定标准:乙方未能按照合同约定提供物业服务,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失;甲方未能按照合同约定支付服务费用,应承担违约责任,支付滞纳金;第三方未能按照合同约定履行职责,应承担违约责任,赔偿因此给甲乙双方造成的损失;任何一方违反保密条款,应承担违约责任,赔偿因此给对方造成的损失;任何一方违反合同约定导致合同解除,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。3.违约责任示例:乙方未能按照合同约定提供物业服务,导致甲方财产损失,乙方应赔偿甲方财产损失;甲方未能按照合同约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付滞纳金;第三方未能按照合同约定履行职责,导致甲乙双方遭受损失,第三方应赔偿甲乙双方损失;任何一方违反保密条款,泄露对方商业秘密,应赔偿对方因此遭受的损失;任何一方违反合同约定导致合同解除,应赔偿对方因此遭受的直接损失和可得利益损失。全文完。2024年物业服务采购意向协议书实施细节4本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2术语解释2.服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务期限3.服务费用3.1费用结构3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.服务提供方4.1提供方资质要求4.2提供方责任4.3提供方义务5.服务接受方5.1接受方责任5.2接受方义务6.服务质量监督6.1质量监控体系6.2质量评估标准6.3质量改进措施7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.合同生效与修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.其他约定13.1不可抗力13.2保密条款14.合同附件14.1附件一:服务明细表14.2附件二:服务提供方资质证明文件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1服务定义本合同项下的“服务”是指物业服务提供方根据本合同约定,对物业管理区域内的公共区域、设施设备、绿化环境等进行管理、维护、清洁、安保等工作。1.2术语解释“物业管理区域”是指由物业服务提供方负责管理的、约定的具体区域范围。“物业管理费”是指物业服务提供方根据本合同约定,向服务接受方收取的用于提供物业管理服务的费用。“物业服务合同”是指本合同。2.服务内容2.1服务范围服务范围包括但不限于:公共区域的清洁、绿化养护、设施设备维护、安全保卫、车辆管理、环境卫生、公共秩序维护等。2.2服务标准服务标准应符合国家、行业和地方的有关标准,并满足服务接受方的要求。2.3服务期限本合同服务期限自合同生效之日起至____年____月____日止。3.服务费用3.1费用结构物业管理费包括但不限于:日常服务费、绿化养护费、设施设备维护费、安保人员工资及福利费、办公费用等。3.2费用支付方式物业管理费按月支付,服务接受方应于每月____日前将费用支付至物业服务提供方指定的账户。3.3费用调整机制物业管理费可根据市场行情、成本变化等因素,经双方协商一致后进行调整。4.服务提供方4.1提供方资质要求4.2提供方责任服务提供方应按照本合同约定,全面履行物业管理职责,确保物业管理区域的安全、整洁、有序。4.3提供方义务服务提供方应遵守国家有关法律法规,接受服务接受方的监督和检查。5.服务接受方5.1接受方责任服务接受方应按照本合同约定,配合服务提供方开展物业管理服务。5.2接受方义务服务接受方应按时支付物业管理费,并配合服务提供方进行物业管理工作的开展。6.服务质量监督6.1质量监控体系服务提供方应建立健全服务质量监控体系,确保服务质量符合约定标准。6.2质量评估标准质量评估标准依据国家、行业和地方的有关标准,并结合服务接受方的要求制定。6.3质量改进措施服务提供方应根据质量评估结果,采取有效措施改进服务质量。7.违约责任7.1违约情形违约情形包括但不限于:服务提供方未按约定提供服务、服务质量不符合约定标准、服务提供方未按时收取物业管理费等。7.2违约责任承担发生违约情形时,违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿违约赔偿金额应根据违约情形及损失程度确定,并经双方协商一致。8.合同解除与终止8.1合同解除条件合同解除条件包括但不限于:服务接受方未按约定支付物业管理费、服务提供方严重违反合同约定、发生不可抗力事件等。8.2合同终止条件合同终止条件包括但不限于:合同约定的服务期限届满、服务提供方或服务接受方单方面终止合同、双方协商一致终止合同等。8.3合同解除或终止程序解除或终止合同应提前____个工作日通知对方,并书面确认。双方应就解除或终止后的善后事宜进行协商处理。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交至合同约定的争议解决机构。9.2争议解决机构争议解决机构为____仲裁委员会。9.3争议解决程序双方应按照争议解决机构的程序进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决。10.法律适用与管辖10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院有关本合同的争议,如协商或仲裁不成,任何一方均可向服务接受方所在地的人民法院提起诉讼。11.合同生效与修改11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同修改程序合同的修改应采用书面形式,经双方协商一致后生效。12.通知与送达12.1通知方式通知应以书面形式进行,可通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。12.2送达地址双方应在本合同中明确各自的送达地址,如有变更,应及时通知对方。13.其他约定13.1不可抗力不可抗力事件包括地震、火灾、洪水等自然灾害以及战争、政府行为等社会事件。发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并采取一切必要的措施减轻损失。13.2保密条款双方对本合同内容及商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。14.合同附件14.1附件一:服务明细表本合同附件一详细列明了服务提供方应提供的服务内容及具体要求。14.2附件二:服务提供方资质证明文件本合同附件二为服务提供方的资质证明文件,包括但不限于营业执照、物业管理资质证书等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同项下的“第三方”是指除甲、乙双方之外的,在合同履行过程中,因特定目的而介入合同关系中的个人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、监理方、评估方、审计方等。15.2第三方介入条件1.双方同意;2.符合法律法规和合同约定;3.第三方具备相应的资质和能力。15.3第三方介入程序1.双方协商确定第三方介入的具体事项和范围;2.双方共同签订第三方介入协议;3.第三方按照协议约定履行职责。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外条款甲方的额外义务:1.配合第三方进行工作,提供必要的资料和协助;2.保障第三方在履行职责过程中的人身和财产安全;3.接受第三方的监督和检查。甲方的额外权利:1.对第三方的工作提出意见和建议;2.要求第三方提供工作进展报告;3.对第三方的工作成果进行验收。16.2乙方的额外条款乙方的额外义务:1.按照合同约定支付第三方费用;2.配合第三方的工作,确保第三方能够正常履行职责;3.对第三方的工作成果进行验收。乙方的额外权利:1.对第三方的工作成果提出异议;2.要求第三方进行解释或改正;3.对第三方的工作成果不满意时,有权要求重新进行工作。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同项下的“责任限额”是指第三方在履行职责过程中,因自身原因导致合同一方或双方遭受损失时,第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定1.第三方的资质和能力;2.第三方的工作范围和职责;3.合同标的的价值;4.行业标准和惯例。17.3责任限额的履行第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致合同一方或双方遭受损失,应按照责任限额进行赔偿。超出责任限额的部分,由第三方自行承担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系基于双方签订的第三方介入协议,甲方有权对第三方的工作进行监督和检查,并要求第三方提供工作成果。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系基于双方签订的第

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