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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅行社红色旅游服务合同范本合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方基本信息1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同签订地点第二章红色旅游服务内容2.1红色旅游线路设计2.2行程安排2.3交通安排2.4住宿安排2.5餐饮安排2.6导游服务2.7纪念品及购物安排第三章服务标准3.1线路标准3.2住宿标准3.3餐饮标准3.4导游服务标准3.5交通工具标准第四章付款方式及费用4.1付款方式4.2费用组成4.3费用支付时间4.4退款政策4.5附加费用第五章合同变更及解除5.1合同变更5.2合同解除5.3合同解除后的处理5.4合同变更及解除的通知第六章违约责任6.1旅行社违约责任6.2旅游者违约责任6.3违约金的计算6.4违约责任的承担第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序7.4争议解决费用第八章合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理8.4合同生效日期第九章合同附件9.1红色旅游行程安排9.2服务标准明细表9.3付款凭证9.4其他附件第十章法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决10.3争议解决机构10.4争议解决程序第十一章合同签署11.1签署主体11.2签署日期11.3签署地点11.4签署方式第十二章合同附件12.1红色旅游行程安排12.2服务标准明细表12.3付款凭证12.4其他附件第十三章合同备案13.1备案机关13.2备案手续13.3备案期限13.4未备案责任第十四章其他约定14.1合同解释14.2合同未尽事宜14.3合同补充协议14.4合同附件效力合同编号202510第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五年度旅行社红色旅游服务合同”。1.2合同双方基本信息甲方(旅行社):[旅行社名称]地址:[旅行社地址]联系人:[联系人姓名]联系电话:[联系电话]乙方(旅游者):[旅游者姓名]身份证号码:[身份证号码]联系方式:[联系方式]1.3合同签订日期本合同于____年____月____日签订。1.4合同有效期本合同自签订之日起生效,至____年____月____日终止。1.5合同签订地点本合同在____市____区____地点签订。第二章红色旅游服务内容2.1红色旅游线路设计甲方根据乙方需求,设计符合红色旅游主题的旅游线路。2.2行程安排行程日期行程地点行程活动行程时间2.3交通安排甲方负责安排旅游期间的交通,包括但不限于:交通工具类型交通工具品牌交通工具座位数量2.4住宿安排甲方负责安排旅游期间的住宿,包括但不限于:住宿地点住宿标准住宿费用2.5餐饮安排甲方负责安排旅游期间的餐饮,包括但不限于:餐饮地点餐饮标准餐饮费用2.6导游服务甲方提供专业的导游服务,包括但不限于:导游资质导游讲解内容导游工作时间2.7纪念品及购物安排甲方协助乙方购买红色旅游纪念品及当地特色商品。第三章服务标准3.1线路标准线路内容丰富线路行程合理线路安全可靠3.2住宿标准环境卫生设施齐全卫生安全3.3餐饮标准食材新鲜菜品丰富食品安全3.4导游服务标准熟悉线路服务热情专业讲解3.5交通工具标准安全可靠舒适性符合规定第四章付款方式及费用4.1付款方式乙方应按照本合同约定的时间和方式向甲方支付旅游费用。4.2费用组成线路费用住宿费用餐饮费用交通费用导游服务费用其他费用4.3费用支付时间乙方应在合同签订后____个工作日内支付全部旅游费用。4.4退款政策合同签订后未出行,甲方应全额退款。出行前____日内提出解除合同,甲方扣除____%的费用后退还剩余费用。出行当天提出解除合同,甲方不予退款。4.5附加费用如因乙方原因导致行程变更或增加服务,甲方有权根据实际情况收取相应的附加费用。第五章合同变更及解除5.1合同变更双方同意,在合同履行过程中,如需变更合同内容,应书面通知对方,并经双方协商一致后签订书面变更协议。5.2合同解除甲方未按约定提供旅游服务;乙方未按约定支付旅游费用;因不可抗力导致合同无法履行。5.3合同解除后的处理甲方退还乙方已支付的费用;乙方退还甲方已提供的服务;双方应承担相应的违约责任。5.4合同变更及解除的通知任何一方要求变更或解除合同,应提前____个工作日以书面形式通知对方。第六章违约责任6.1旅行社违约责任退还乙方已支付的费用;支付违约金;承担其他违约责任。6.2旅游者违约责任支付违约金;承担其他违约责任。6.3违约金的计算违约金按照合同金额的____%计算。6.4违约责任的承担违约方应按照合同约定承担违约责任,并赔偿守约方因此遭受的损失。第八章合同生效及终止8.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。8.2合同终止条件合同履行完毕;合同解除;合同因法定原因终止。8.3合同终止后的处理甲方退还乙方已支付的费用;乙方退还甲方已提供的服务;双方应承担相应的责任。8.4合同生效日期本合同自____年____月____日起生效。第九章合同附件9.1红色旅游行程安排9.2服务标准明细表9.3付款凭证9.4其他附件第十章法律适用及争议解决10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决双方发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决机构仲裁委员会人民法院10.4争议解决程序争议解决程序按照所选争议解决机构的规定执行。第十一章合同签署11.1签署主体本合同由甲方和乙方授权代表签署。11.2签署日期本合同签署日期为____年____月____日。11.3签署地点本合同签署地点为____市____区____地点。11.4签署方式本合同采用书面形式签署,并由双方授权代表签字盖章。第十二章合同附件12.1红色旅游行程安排12.2服务标准明细表12.3付款凭证12.4其他附件第十三章合同备案13.1备案机关本合同需报送____市____区旅游局备案。13.2备案手续双方应按照备案机关的要求办理备案手续。13.3备案期限本合同备案期限为____年。13.4未备案责任未按规定备案的,由未备案方承担相应责任。第十四章其他约定14.1合同解释本合同未尽事宜,由双方协商解决。如有歧义,以双方协商一致的解释为准。14.2合同未尽事宜本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同补充协议补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(旅行社)代表签字:日期:____年____月____日乙方(旅游者)代表签字:日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1行程变更权条款内容:甲方有权根据实际情况和旅游者反馈,在不影响旅游安全和服务质量的前提下,对行程安排进行调整。说明:此条款赋予甲方在确保服务质量的前提下,根据天气、交通等因素调整行程的权利,以保障旅游活动的顺利进行。1.2特殊需求处理条款内容:甲方应积极为旅游者提供个性化服务,满足其合理需求。说明:此条款要求甲方在保证服务质量的前提下,根据旅游者的特殊需求提供相应服务,提升旅游体验。1.3应急预案条款内容:甲方应制定应急预案,应对突发状况,确保旅游者的安全。说明:此条款要求甲方在合同履行过程中,针对可能出现的突发状况,制定应急预案,保障旅游者的生命财产安全。1.4信息披露条款内容:甲方应提前向旅游者提供真实、准确的旅游信息,包括行程安排、景点介绍、交通方式等。说明:此条款要求甲方在合同签订前,向旅游者充分披露相关信息,保障旅游者的知情权。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1行程自主选择权条款内容:乙方有权根据自身需求和兴趣,选择旅游线路、住宿标准、餐饮标准等。说明:此条款赋予乙方在合同签订时,根据个人喜好和需求,自主选择旅游服务内容。2.2约定行程修改条款内容:乙方在签订合同后,如需修改行程,应在合同约定的修改期限内提出,经双方协商一致后,签订补充协议。说明:此条款保障乙方在签订合同后,如有特殊需求,可以在合同约定的时间内修改行程,并签订补充协议。2.3约定服务不满意时的处理条款内容:如乙方认为甲方提供的服务不符合合同约定,有权要求甲方整改,直至满足乙方要求。说明:此条款保障乙方在合同履行过程中,对服务质量的不满意有申诉和整改的权利。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介职责条款内容:第三方中介负责协调甲方和乙方之间的关系,确保合同顺利履行。说明:此条款明确第三方中介的职责,即作为双方沟通的桥梁,确保合同的顺利履行。3.2中介费用条款内容:第三方中介提供服务的费用由甲方和乙方协商确定,并在合同中明确。说明:此条款要求在合同中明确第三方中介的费用,避免后期产生纠纷。3.3中介责任条款内容:第三方中介在履行职责过程中,因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的,应承担相应责任。说明:此条款要求第三方中介在履行职责时,应尽到合理注意义务,避免造成甲方或乙方的损失。3.4中介保密条款内容:第三方中介应遵守保密原则,未经甲方和乙方同意,不得泄露合同内容。说明:此条款要求第三方中介在合同履行过程中,对双方信息进行保密,确保信息安全。附件及其他补充说明一、附件列表:1.红色旅游行程安排2.服务标准明细表3.付款凭证4.甲方应急预案5.乙方特殊需求记录6.第三方中介服务协议7.合同补充协议(如有)8.争议解决相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定提供旅游服务。认定:甲方未能按照合同约定的内容和标准提供旅游服务,或未在约定时间内提供服务。2.违约行为:乙方未按约定支付旅游费用。认定:乙方未能按照合同约定的方式和时间支付旅游费用。3.违约行为:甲方违反服务标准,导致旅游者权益受损。认定:甲方提供的服务未达到合同约定的标准,造成旅游者权益受损。4.违约行为:乙方违反合同约定,擅自更改行程或增加费用。认定:乙方未经甲方同意,擅自更改行程或增加费用,违反合同约定。5.违约行为:第三方中介泄露甲方或乙方信息。认定:第三方中介在履行职责过程中,未经授权泄露甲方或乙方信息。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.违约责任:指合同当事人违反合同约定,应承担的法律责任。3.争议解决:指合同双方在发生争议时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。4.补充协议:指在原合同基础上,经双方协商一致后增加的条款或修改原合同条款的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:行程中遇到突发状况,如天气变化、交通延误。解决办法:甲方应立即启动应急预案,调整行程,确保旅游者的安全。2.问题:旅游者对服务不满意。解决办法:甲方应积极沟通,了解旅游者的诉求,及时调整服务,满足旅游者的合理需求。3.问题:第三方中介服务质量问题。解决办法:甲方应与第三方中介协商,要求其提高服务质量,或更换中介。4.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可申请仲裁或诉讼。五、所有应用场景:1.红色旅游线路设计及安排2.红色旅游服务提供3.红色旅游合同签订与履行4.红色旅游争议解决5.红色旅游服务质量监控全文完。二零二五年度旅行社红色旅游服务合同范本1本合同目录一览1.合同订立的基本条件1.1合同主体1.2合同订立时间1.3合同订立地点1.4合同订立方式2.旅游服务内容2.1红色旅游行程安排2.2旅游景点门票、住宿、餐饮安排2.3交通工具及时间安排2.4导游服务及讲解内容3.服务标准与质量3.1服务标准3.2质量保证措施3.3退赔标准4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付时间及方式4.3逾期付款的违约责任5.旅游保险5.1旅行社责任险5.2旅游意外险5.3保险金额及赔付标准6.旅游者权利与义务6.1旅游者权利6.2旅游者义务7.旅游行程变更及取消7.1行程变更7.2行程取消7.3变更及取消的违约责任8.违约责任8.1旅行社违约责任8.2旅游者违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效10.2合同终止11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的处理13.合同附件13.1附件一:旅游行程安排表13.2附件二:旅游服务费用明细表13.3附件三:旅游者个人信息表14.其他约定事项14.1合同未尽事宜14.2合同补充协议14.3合同附件的效力第一部分:合同如下:1.合同订立的基本条件1.1合同主体本合同由甲方(旅行社名称)与乙方(旅游者或旅游团队名称)共同订立,甲方为旅行社,乙方为旅游者或旅游团队。1.2合同订立时间本合同订立时间为二零二五年月日。1.3合同订立地点本合同订立地点为甲方所在地。1.4合同订立方式本合同采用书面形式订立,并由双方签字或盖章后生效。2.旅游服务内容2.1红色旅游行程安排2.2旅游景点门票、住宿、餐饮安排甲方负责安排乙方参观的景点门票、住宿及餐饮,具体安排如下:门票:甲方将提前预订并支付景点门票费用。住宿:甲方将预订符合乙方需求的酒店,并确保住宿条件符合国家规定。餐饮:甲方将安排符合乙方要求的餐饮,包括早餐、午餐和晚餐。2.3交通工具及时间安排出行交通:甲方将安排车辆接送乙方往返于机场、火车站及旅游景点。行程交通:行程中的交通工具为空调旅游巴士,保证每人一座。2.4导游服务及讲解内容甲方将提供专业的导游服务,讲解内容包括景点历史、文化、革命故事等,确保乙方在行程中获得丰富的旅游体验。3.服务标准与质量3.1服务标准甲方提供的服务符合国家旅游局规定的旅行社服务标准,确保旅游行程的顺利进行。3.2质量保证措施提前了解乙方需求,确保行程安排合理。定期检查导游服务质量,确保导游讲解内容准确、生动。及时处理旅游过程中出现的问题,保障乙方权益。3.3退赔标准退还已支付的全部费用。因乙方原因导致行程取消,甲方不承担退赔责任。4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成本合同约定的服务费用包括:景点门票、住宿、餐饮、交通、导游服务等费用。4.2费用支付时间及方式乙方应在合同签订后日内支付全部服务费用,支付方式为银行转账或现金支付。4.3逾期付款的违约责任如乙方未按约定时间支付费用,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金,违约金为应付费用的_%。5.旅游保险5.1旅行社责任险甲方将为乙方购买旅行社责任险,保险金额为人民币万元。5.2旅游意外险甲方将提供旅游意外险,保险金额为人民币万元。5.3保险金额及赔付标准保险金额及赔付标准按照保险公司规定执行。6.旅游者权利与义务6.1旅游者权利享受甲方提供的服务。要求甲方提供符合约定的旅游服务。要求甲方保障自身合法权益。6.2旅游者义务遵守国家法律法规及旅游规定。遵守甲方制定的行程安排。保持良好旅游秩序,尊重当地风俗习惯。7.旅游行程变更及取消7.1行程变更如乙方因特殊原因需要变更行程,应在行程开始前通知甲方,甲方将尽力协助变更,但乙方需承担因变更产生的额外费用。7.2行程取消如乙方因特殊原因需要取消行程,应在行程开始前通知甲方,甲方将退还已支付费用扣除_%违约金后余款。7.3变更及取消的违约责任如乙方未按约定时间通知甲方变更或取消行程,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金,违约金为应付费用的_%。8.违约责任8.1旅行社违约责任退还乙方已支付的全部费用。向乙方支付相当于已支付费用_%的违约金。如乙方因此遭受其他损失,甲方还应承担相应的赔偿责任。8.2旅游者违约责任向甲方支付相当于已支付费用_%的违约金。如甲方的利益因此遭受损失,乙方还应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构本合同的争议解决机构为合同签订地人民法院。10.合同生效及终止10.1合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同终止合同约定的服务期限届满。双方协商一致解除合同。因不可抗力导致合同无法履行。一方违约,另一方根据法律规定或合同约定解除合同。11.合同解除11.1合同解除条件甲方严重违约,乙方有权解除合同并要求赔偿。乙方严重违约,甲方有权解除合同并要求赔偿。发生不可抗力事件,经双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序一方提出解除合同时,应书面通知对方,并说明解除合同的理由。合同自通知到达对方之日起解除。12.不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、战争、政府行为等。12.2不可抗力的处理发生不可抗力事件时,双方应协商解决合同履行问题;如合同无法履行,双方均不承担责任。13.合同附件13.1附件一:旅游行程安排表附件一详细列明了旅游行程的安排,包括景点、住宿、餐饮、交通等具体内容。13.2附件二:旅游服务费用明细表附件二列明了旅游服务的费用构成,包括门票、住宿、餐饮、交通、导游服务等费用的具体金额。13.3附件三:旅游者个人信息表附件三包含了旅游者的个人信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等。14.其他约定事项14.1合同未尽事宜本合同未尽事宜,由双方另行协商解决,协商不成时,按相关法律法规处理。14.2合同补充协议本合同如有补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同附件的效力合同附件是合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方指除甲方和乙方之外的,为合同履行提供辅助服务的个人或机构,包括但不限于导游、酒店、交通工具提供者、景点门票供应商、旅游保险提供商等。15.2第三方介入方式第三方介入合同履行,应经甲方和乙方同意,并以书面形式明确第三方的责任和权利。15.3第三方责任限额15.3.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方的资质、服务内容、合同约定等因素综合确定,并在合同中明确。15.3.2责任限额的履行第三方在履行合同过程中,如因自身原因导致乙方权益受损,其责任限额为人民币万元。15.4第三方权利与义务15.4.1第三方权利第三方有权根据合同约定,收取乙方提供的服务费用。第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定履行义务。15.4.2第三方义务第三方应按照合同约定,提供符合质量标准的服务。第三方应遵守国家法律法规和旅游行业规范。第三方应积极配合甲方和乙方的工作,确保旅游服务的顺利进行。16.第三方与其他各方的划分说明16.1甲方与第三方的划分甲方作为旅行社,负责整个旅游服务的组织和协调,对第三方提供的服务承担最终责任。16.2乙方与第三方的划分乙方作为旅游者或旅游团队,享有接受第三方提供服务的权利,并承担相应费用。16.3第三方之间的划分第三方之间应根据各自的服务内容和合同约定,明确各自的责任和义务。17.第三方介入时的额外条款17.1第三方变更如需更换第三方,应经甲方和乙方同意,并书面通知对方。17.2第三方违约责任如第三方违约,甲方应承担相应的责任,并向乙方进行赔偿。17.3第三方争议解决第三方与甲方或乙方之间的争议,应通过协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。18.第三方责任限额的明确18.1责任限额的明确方式责任限额应在合同中明确约定,并以书面形式确认。18.2责任限额的变更如需变更责任限额,应经甲方和乙方同意,并书面通知对方。18.3责任限额的履行第三方在履行合同过程中,如因自身原因导致乙方权益受损,应按照合同约定的责任限额履行赔偿责任。19.第三方资质要求19.1导游资质要求导游应具备国家旅游局规定的导游资格,持有导游证。19.2酒店资质要求酒店应具备国家旅游局规定的星级标准,持有星级评定证书。19.3交通工具资质要求交通工具应具备国家交通运输部门规定的营运资质,持有营运证。19.4景点门票资质要求景点门票供应商应具备国家旅游局规定的资质,持有门票供应商许可证。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:旅游行程安排表详细要求:包括行程路线、景点介绍、住宿安排、餐饮安排、交通工具信息、导游信息等。附件说明:此表为旅游服务的详细安排,是合同的重要组成部分,乙方应仔细阅读并确认。2.附件二:旅游服务费用明细表详细要求:列出所有服务项目的费用,包括景点门票、住宿、餐饮、交通、导游服务等。附件说明:此表为旅游服务的费用明细,是乙方支付费用的依据。3.附件三:旅游者个人信息表详细要求:包括旅游者的姓名、性别、身份证号码、联系方式、紧急联系人信息等。附件说明:此表用于记录旅游者的个人信息,确保行程中的安全与沟通。4.附件四:旅游保险单详细要求:包括保险类型、保险金额、保险期限、保险条款等。附件说明:此单为旅游者购买的人身意外伤害保险,是合同的一部分。5.附件五:导游服务合同详细要求:包括导游的姓名、资质、服务内容、服务期限等。附件说明:此合同为导游提供服务的具体约定,是合同的一部分。6.附件六:酒店预订确认单详细要求:包括酒店名称、地址、房型、入住日期、退房日期等。附件说明:此单为酒店预订的确认,是合同的一部分。7.附件七:交通工具预订确认单详细要求:包括交通工具类型、车牌号、出发时间、目的地等。附件说明:此单为交通工具预订的确认,是合同的一部分。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未能按照合同约定提供旅游服务。责任认定标准:甲方应退还乙方已支付的全部费用,并支付相当于已支付费用_%的违约金。示例说明:若甲方未能按照合同约定提供交通工具,导致乙方行程延误,甲方应退还交通费用并支付违约金。2.违约行为:乙方未能按照合同约定支付费用。责任认定标准:乙方应向甲方支付相当于已支付费用_%的违约金。示例说明:若乙方未在约定时间内支付住宿费用,应向甲方支付违约金。3.违约行为:第三方未能按照合同约定提供服务。责任认定标准:第三方应按照合同约定的责任限额承担赔偿责任。示例说明:若酒店未能按照合同约定提供符合标准的住宿服务,酒店应承担赔偿责任。4.违约行为:不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准:双方均不承担责任。示例说明:若发生自然灾害导致旅游行程无法继续,双方均不承担责任。全文完。二零二五年度旅行社红色旅游服务合同范本2合同编号_________一、合同主体甲方(旅行社名称):____________________地址:_________________________________联系人:______________________________联系电话:______________________________乙方(客户名称):______________________地址:_________________________________联系人:______________________________联系电话:______________________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲乙双方在二零二五年度红色旅游服务中的权利、义务和责任,确保双方合作的顺利进行,共同推动红色旅游事业的繁荣发展。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规制定,并遵循公平、自愿、诚实信用的原则。三、定义与解释3.1专业术语红色旅游:指以革命历史、革命文化、革命精神为主题的旅游活动。旅行社:指依法取得旅游业务经营许可,专门从事旅游业务的企业。客户:指与旅行社签订旅游合同,参加红色旅游活动的自然人、法人或其他组织。3.2关键词解释行程安排:指甲方根据客户需求,为乙方提供的红色旅游线路、活动安排及住宿、餐饮、交通等相关服务。景点门票:指乙方在红色旅游过程中,需购买进入景点的门票费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定支付红色旅游服务费用。(2)甲方有权要求乙方在合同约定的行程安排内,遵守相关规定,确保自身及他人的安全。(3)甲方有义务按照合同约定,提供优质的红色旅游服务,包括但不限于行程安排、景点门票、住宿、餐饮、交通等。(4)甲方有义务在旅游过程中,为乙方提供必要的帮助和支持。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方按照合同约定,提供优质的红色旅游服务。(2)乙方有权在旅游过程中,对甲方的服务质量进行监督和评价。(3)乙方有义务按照合同约定,支付红色旅游服务费用。(4)乙方有义务在旅游过程中,遵守相关规定,确保自身及他人的安全。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效,至二零二五年度红色旅游活动结束之日止。5.2合同履行地点甲方根据合同约定的行程安排,带领乙方前往红色旅游目的地。5.3合同履行方式甲方按照合同约定的行程安排,为乙方提供全程陪同、讲解、安排住宿、餐饮、交通等服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期满,双方无续约意向。(2)因不可抗力因素,导致合同无法履行。(3)一方违反合同约定,给对方造成重大损失。6.3终止程序(1)任何一方要求终止合同,应提前三十日书面通知对方。(2)双方协商一致,达成终止合同协议。(3)因不可抗力因素终止合同,双方应提供相关证明材料。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照合同约定,结清相关费用。(2)因一方违约导致合同终止,违约方应承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成(1)景点门票费用:乙方参加红色旅游活动所需购买景点门票的费用。(2)交通费用:甲方为乙方提供往返旅游目的地的交通费用。(3)住宿费用:乙方在旅游期间住宿的费用。(4)餐饮费用:乙方在旅游期间餐饮的费用。(5)导游费用:甲方为乙方提供的导游服务的费用。(6)其他费用:包括但不限于保险费、纪念品购买费等。7.2支付方式(1)现金支付:乙方可在签订合同时,以现金方式支付部分或全部费用。(2)银行转账:乙方可将红色旅游服务费用汇入甲方指定的银行账户。(3)信用卡支付:乙方可使用信用卡支付部分或全部费用。7.3支付时间(1)签订合同时,乙方应支付合同总金额的30%作为预付款。(2)出发前10个工作日,乙方应支付剩余的70%费用。(3)如因特殊原因导致合同解除,甲方应在收到乙方退款申请后5个工作日内退还已支付的费用。7.4支付条款(1)乙方支付费用后,甲方应向乙方提供相应的支付凭证。(2)甲方应在收到乙方支付的费用后,及时为乙方提供服务。八、违约责任8.1甲方违约(1)如甲方未能按照合同约定提供红色旅游服务,应退还乙方已支付的费用。(2)如甲方因自身原因导致乙方在旅游过程中受到损害,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)如乙方未能按照合同约定支付费用,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。(2)如乙方在旅游过程中违反相关规定,导致自身或他人受到损害,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金:如乙方未按时支付费用,应向甲方支付合同总金额的10%作为违约金。(2)赔偿金额:如因甲方或乙方违约导致对方遭受损失,应按照实际损失进行赔偿。九、保密条款9.1保密内容(1)甲方提供的旅游线路、行程安排、景点信息等商业秘密。(2)乙方提供的个人信息、行程安排等。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止之日止。9.3保密履行方式(1)双方应严格遵守保密条款,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。(2)双方应采取必要的保密措施,确保保密内容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等。(2)战争:如战争、军事冲突等。(3)政府行为:如政策调整、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方。(2)双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。(3)如因不可抗力事件导致合同无法履行,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例(1)自然灾害:如地震导致旅游目的地无法正常接待游客。(2)战争:如战争导致旅游目的地安全受到威胁。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调节、仲裁或诉讼如协商不成,双方可向有关部门申请调节、仲裁或诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将合同转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)合同约定的权利和义务不可分割。(2)合同涉及的国家秘密、商业秘密等。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同中未明确约定的权利,甲方保留在合同履行过程中根据实际情况进行调整的权利。(2)甲方保留对红色旅游服务内容的知识产权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在旅游过程中,为保证游客安全,对行程安排进行合理调整的权利。(2)甲方保留在旅游过程中,对游客行为进行必要管理的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)任何一方要求修改或补充合同内容,应书面通知对方。(2)双方协商一致后,签订补充协议,作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应相互配合,共同确保红色旅游服务的顺利进行。(2)甲方应协助乙方了解红色旅游目的地的相关情况。15.2协作与配合方式(1)双方应通过电话、邮件等方式保持沟通。(2)双方应定期召开协调会议,解决合同履行过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间红色旅游服务关系的完整协议,任何与本合同内容相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款本合同如有增减条款,应以书面形式进行,并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方(旅行社名称):____________________签字:______________________________日期:______________________________盖章:______________________________乙方(客户名称):____________________签字:______________________________日期:______________________________盖章:______________________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.红色旅游行程安排表2.红色旅游景点门票费用明细3.交通安排明细4.住宿安排明细5.餐饮安排明细6.导游服务协议7.保险合同8.不可抗力事件证明9.违约金计算标准10.争议解决协议11.补充协议12.保密协议二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按合同约定提供红色旅游服务,认定违约。未按时退还乙方已支付的费用,认定违约。因自身原因导致乙方在旅游过程中受到损害,认定违约。2.乙方违约:未按合同约定支付费用,认定违约。在旅游过程中违反相关规定,导致自身或他人受到损害,认定违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约责任:指一方当事人违反合同约定,应当承担的法律责任。3.保密条款:指合同中关于保密内容的约定,包括保密内容、保密期限、保密履行方式等。4.争议解决:指合同双方在合同履行过程中产生争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。5.合同转让:指合同一方将其权利和义务全部或部分转让给第三方的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:游客对行程安排有异议。解决办法:及时与游客沟通,了解其需求,根据实际情况进行调整。2.问题:旅游过程中出现安全事故。解决办法:立即启动应急预案,确保游客安全,并积极配合相关部门处理。3.问题:游客对服务质量不满意。解决办法:收集游客反馈,分析原因,改进服务质量。4.问题:因不可抗力导致合同无法履行。解决办法:根据不可抗力事件的影响程度,协商解决合同履行问题,必要时可终止合同。5.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方协商解决,如协商不成,可申请调节、仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任:第三方应确保其提供的服务符合合同约定,包括但不限于交通、住宿、餐饮等。第三方应承担因自身原因导致的服务质量问题,对乙方造成的损失负责。2.第三方权利:第三方有权要求甲方按照合同约定支付其提供服务的费用。第三方有权在服务过程中对服务质量进行监督和评估。3.第三方义务:第三方应遵守合同约定,不得擅自变更服务内容或标准。第三方应配合甲方对服务质量进行监督和检查。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方提供详细的红旅服务内容、行程安排和费用明细。乙方有权在行程中提出合理的需求,甲方应予以考虑和满足。乙方有权在旅游过程中对服务质量进行监督,并提出改进建议。2.乙方利益条款:甲方应保障乙方的合法权益,如因甲方原因导致乙方权益受损,乙方有权要求赔偿。乙方在旅游过程中如因不可抗力事件受到损失,甲方应予以合理补偿。3.甲方的违约及限制条款:甲方如未按约定提供服务,应向乙方支付违约金。甲方不得擅自变更行程安排,如需变更,应征得乙方同意。甲方不得泄露乙方个人信息,违反保密义务。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可根据市场需求调整服务内容和价格。甲方可对乙方的行程安排提出合理建议,乙方应予以考虑。2.甲方的利益条款:甲方有权要求乙方按照合同约定支付费用。甲方有权对乙方在旅游过程中的行为进行必要管理,确保行程顺利进行。3.乙方的违约及限制条款:乙方如未按时支付费用,应向甲方支付违约金。乙方在旅游过程中应遵守相关规定,不得干扰其他游客。乙方不得在旅游过程中故意破坏公私财物,否则承担相应责任。全文完。二零二五年度旅行社红色旅游服务合同范本3本合同目录一览1.合同订立及生效1.1合同签订日期1.2合同生效日期1.3合同签订地点1.4合同签订双方2.服务内容与标准2.1红色旅游线路2.2服务项目及内容2.3服务质量标准2.4服务项目明细3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2服务费用支付方式3.3付款期限3.4付款方式4.服务期限4.1服务开始时间4.2服务结束时间4.3服务天数4.4服务时间调整5.服务人员5.1服务人员资质5.2服务人员配备5.3服务人员职责5.4服务人员培训6.服务保障6.1安全保障6.2质量保障6.3保险保障6.4应急处理7.客户权益保障7.1退团政策7.2补充服务7.3争议解决7.4客户投诉处理8.合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3合同解除条件8.4合同解除程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同附件11.1合同附件清单11.2合同附件内容12.合同解除后的处理12.1服务费用退还12.2服务人员遣散12.3其他处理事项13.合同未尽事宜13.1双方协商解决13.2适用法律13.3合同解释14.合同生效及终止14.1合同生效14.2合同终止14.3合同终止后的处理第一部分:合同如下:1.合同订立及生效1.1合同签订日期:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。1.2合同生效日期:2025年1月1日。1.3合同签订地点:[具体地点]。1.4合同签订双方:甲方(旅行社名称):[旅行社全称];乙方(旅游者/团体):[旅游者/团体全称]。2.服务内容与标准2.1红色旅游线路:本合同约定的红色旅游线路为[具体线路名称]。2.2服务项目及内容:包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游讲解、景点门票等。2.3服务质量标准:按照国家旅游局规定的红色旅游服务质量标准执行。2.4服务项目明细:详见附件一《红色旅游服务项目明细表》。3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成:包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、导游讲解费、景点门票费等。3.2服务费用支付方式:乙方应在本合同签订之日起[具体天数]内支付全部服务费用。3.3付款期限:[具体日期]前。3.4付款方式:银行转账或现金支付。4.服务期限4.1服务开始时间:2025年[具体日期]。4.2服务结束时间:2025年[具体日期]。4.3服务天数:[具体天数]天。4.4服务时间调整:如需调整服务时间,甲方应提前[具体天数]通知乙方,并协商一致。5.服务人员5.2服务人员配备:根据旅游线路和服务需求,甲方将配备[具体人数]名导游和[具体人数]名司机。5.3服务人员职责:负责行程安排、导游讲解、游客安全保障等工作。5.4服务人员培训:甲方将对服务人员进行定期培训,确保服务质量。6.服务保障6.1安全保障:甲方将严格按照国家相关法律法规,确保游客的人身和财产安全。6.2质量保障:甲方将提供符合合同约定的服务,确保游客的满意度。6.3保险保障:甲方将为游客购买旅行社责任险,并协助游客购买旅游意外险。6.4应急处理:甲方将制定应急预案,应对突发事件,确保游客安全。7.客户权益保障7.1.2提前[具体天数]至[具体天数]通知,扣除[具体比例]的费用;7.1.3提前[具体天数]以内通知,扣除[具体比例]的费用;7.1.4未提前通知或擅自离团,视为自动放弃行程,不退还任何费用。7.2补充服务:如需补充服务,双方另行协商,并签订补充协议。7.3争议解决:如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.4客户投诉处理:乙方对服务有异议,可向甲方提出投诉,甲方应在[具体天数]内给予答复。8.合同变更与解除8.1合同变更:任何一方要求变更本合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订补充协议,作为本合同的组成部分。8.2.1乙方未按约定支付服务费用;8.2.2甲方未按约定提供符合标准的旅游服务;8.2.3发生不可抗力,导致合同无法履行;8.2.4合同约定的其他解除条件。8.3合同解除条件:在发生第八条第8.2款规定的情况时,受影响的一方有权解除合同。8.4合同解除程序:一方提出解除合同时,应书面通知对方,并在[具体天数]内办理合同解除手续。9.违约责任9.1违约情形:任何一方违反本合同约定,均构成违约。9.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿:违约赔偿金额由双方协商确定,或根据实际损失计算。9.4违约金:如双方未约定违约金,违约方应支付相当于服务费用[具体比例]的违约金。10.争议解决10.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同争议。10.2争议解决机构:协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决程序:诉讼应遵循中国法律规定的诉讼程序。11.合同附件11.1合同附件清单:详见附件二《合同附件清单》。11.2合同附件内容:合同附件包括但不限于服务项目明细表、行程安排表、旅游保险单等。12.合同解除后的处理12.1服务费用退还:合同解除后,甲方应退还乙方已支付但未使用的服务费用。12.2服务人员遣散:甲方应妥善遣散服务人员,并承担遣散费用。12.3其他处理事项:合同解除后,双方应按照本合同约定处理其他未尽事宜。13.合同未尽事宜13.1双方协商解决:本合同未尽事宜,由双方协商解决。13.2适用法律:本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同解释:本合同如有歧义,应按有利于维护旅游者权益的原则进行解释。14.合同生效及终止14.1合同生效:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同终止:本合同在服务期限届满或双方约定的其他终止条件成就时终止。14.3合同终止后的处理:合同终止后,双方应按照本合同约定处理合同终止后的相关事宜。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:本合同中的“第三方”指除甲乙双方之外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、合作机构、服务提供方等。
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