2024版物业服务合同管理补充协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版物业服务合同管理补充协议本合同目录一览1.协议范围1.1协议适用范围1.2协议不适用范围2.物业服务内容补充2.1新增服务项目2.2服务内容调整2.3服务品质保障3.物业费用补充3.1费用调整3.2费用支付方式3.3费用结算周期4.物业维修责任4.1维修项目范围4.2维修责任分配4.3维修响应时间5.物业管理权限5.1管理权限界定5.2管理决策机制5.3管理责任承担6.物业安全保障6.1安全保障措施6.2安全事故处理6.3信息安全保护7.物业服务期限7.1协议有效期限7.2续约条款7.3终止与解除条款8.违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担8.3违约纠纷解决9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼10.法律适用及管辖10.1合同适用的法律10.2合同争议的管辖法院11.合同的修改与补充11.1合同修改程序11.2合同补充协议的制定12.合同的签署与生效12.1签署程序12.2合同生效条件12.3合同副本管理13.双方信息保密13.1保密信息范围13.2保密义务与责任13.3保密期限14.其他约定14.1双方共同遵守的规则14.2合同未涉及事项的处理14.3合同解除或终止后的事宜安排第一部分：合同如下：第一条协议范围1.1协议适用范围本补充协议适用于2024版物业服务合同，对双方在物业服务合同期间的权利、义务和责任进行补充规定。1.2协议不适用范围本补充协议未涉及的事项，依照2024版物业服务合同执行。第二条物业服务内容补充2.1新增服务项目甲方同意在物业服务合同期间，为乙方提供如下新增服务项目：（1）定期进行绿化养护，保持小区环境美观；（2）提供家政服务，满足乙方家庭成员的生活需求；（3）增设节假日装饰，营造节日氛围。2.2服务内容调整乙方如需调整物业服务内容，应提前一个月向甲方提出书面申请。甲方应在收到申请后七个工作日内回复乙方。经双方协商一致，可以调整服务内容。2.3服务品质保障甲方应确保提供的新增服务项目达到约定标准，如未能达到，乙方有权要求甲方在规定时间内进行整改。第三条物业费用补充3.1费用调整如乙方新增服务项目导致物业服务成本增加，甲方有权在合同约定的范围内调整物业服务费用。3.2费用支付方式乙方应按照甲方确定的支付方式，按时支付物业服务费用。3.3费用结算周期物业服务费用的结算周期与原物业服务合同保持一致。第四条物业维修责任4.1维修项目范围甲方负责维修和养护物业共用部位和共用设施设备，确保其正常使用。4.2维修责任分配乙方专有部位的维修责任由乙方承担，如需甲方协助，乙方应支付相应的费用。4.3维修响应时间甲方在收到乙方报修申请后，应在规定时间内予以响应，并安排维修。第五条物业管理权限5.1管理权限界定甲方负责物业管理，包括但不限于物业设施设备的管理、维护及更新。5.2管理决策机制甲方应建立健全物业管理制度，并通过业主大会等形式征求乙方意见。5.3管理责任承担甲方在物业管理过程中，如发生侵权、违约等行为，应承担相应的法律责任。第六条物业安全保障6.1安全保障措施甲方应采取必要的安全保障措施，保障乙方的人身和财产安全。6.2安全事故处理如发生安全事故，甲方应立即采取措施予以处理，并及时通知乙方。6.3信息安全保护甲方应保护乙方的个人信息和隐私，不得泄露给第三方。第八条违约责任8.1违约行为界定违约行为包括但不限于：未能按照约定提供服务、服务未达到约定标准、未能按时支付费用等。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3违约纠纷解决如发生违约纠纷，双方应通过协商解决；协商不成的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，可向社区调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向合同约定的仲裁机构申请仲裁。9.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十条法律适用及管辖10.1合同适用的法律本补充协议适用中华人民共和国法律。10.2合同争议的管辖法院本补充协议争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十一条合同的修改与补充11.1合同修改程序合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。11.2合同补充协议的制定补充协议应明确约定修改的内容、生效时间等事项。第十二条合同的签署与生效12.1签署程序合同及其补充协议的签署应由双方授权代表进行，并加盖公章。12.2合同生效条件合同及其补充协议自双方签字盖章之日起生效。12.3合同副本管理双方均应妥善保管合同及其补充协议的原件，不得随意泄露给第三方。第十三条双方信息保密13.1保密信息范围保密信息包括合同内容、乙方商业秘密等。13.2保密义务与责任双方对保密信息承担保密义务，如泄露保密信息，应承担相应的法律责任。13.3保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或解除之日起五年内有效。第十四条其他约定14.1双方共同遵守的规则双方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规、社会公德和行业规范。14.2合同未涉及事项的处理合同未涉及的事项，依照国家法律法规、社会公德和行业规范执行。14.3合同解除或终止后的事宜安排合同解除或终止后，双方应按照约定办理相关事宜，包括但不限于物业设施设备的移交、费用的结算等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在甲乙双方合同履行过程中，因合同约定或国家法律法规规定，需要有第三方参与的事项。第三方可以是中介机构、专业评估机构、政府部门等。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、专业评估机构、保险公司、维修保养单位、政府监管部门等。第二条第三方介入的程序及责任2.1第三方介入程序甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、时间、方式等。2.2第三方责任分配第三方介入的事项，由甲乙双方与第三方共同商定，明确各方的权利义务。2.3第三方责任限额第三方对甲乙双方的合同履行承担有限责任。第三方在履行合同过程中，如存在过错导致甲乙双方损失，由甲乙双方与第三方协商解决。协商不成的，可依照本合同争议解决方式处理。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1额外条款甲乙双方在合同中应明确第三方介入的相关条款，包括但不限于：第三方的选择标准、介入事项的范围、责任限额等。3.2说明甲乙双方在签订合同时，应充分了解第三方的资质、信誉和服务内容，确保第三方能够合法合规地履行合同义务。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙双方的关系第三方介入事项时，与甲乙双方构成合同关系。第三方应独立履行合同义务，对甲乙双方承担责任。4.2第三方与物业的关系第三方介入物业服务事项时，与物业构成服务关系。第三方应按照物业服务合同的约定，向物业提供服务。4.3第三方与其他居民的关系第三方介入事项涉及其他居民利益的，应充分征求其他居民的意见，确保合同履行公平、公正、公开。第五条第三方介入的监督与评估5.1监督机制甲乙双方应建立第三方介入的监督机制，确保第三方依法依规履行合同义务。5.2评估机制甲乙双方可定期对第三方的服务进行评估，如评估结果不符合合同约定，双方有权要求第三方整改。5.3评估结果运用甲乙双方根据评估结果，可调整第三方的服务范围、费用等事项。第六条第三方介入的合同变更与解除6.1合同变更甲乙双方如需变更与第三方的合同内容，应提前书面通知第三方，并经第三方同意。6.2合同解除甲乙双方如需解除与第三方的合同关系，应提前书面通知第三方，并按照合同约定办理相关手续。6.3解除后的责任承担合同解除后，第三方对甲乙双方的责任承担，应按照合同约定和法律规定处理。第七条第三方介入的违约处理7.1违约行为界定第三方如未能按照合同约定履行义务，构成违约行为。7.2违约责任承担第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约纠纷解决如发生违约纠纷，双方应通过协商解决；协商不成的，可依照本合同争议解决方式处理。第八条第三方介入的保险及保障8.1保险责任第三方应依法购买相应的保险，确保在履行合同过程中发生的事故得到赔偿。8.2保障措施第三方应采取必要的保障措施，保障甲乙双方及物业的安全。第九条第三方介入的信息披露9.1信息披露义务第三方应按照甲乙双方的要求，及时披露介入事项的进展、结果等信息。9.2信息披露方式第三方应通过书面、电子邮件等方式，向甲乙双方披露相关信息。第十条第三方介入的费用及支付10.1费用计算第三方介入的费用，应按照合同约定或双方协商确定的方式计算。10.2费用支付甲乙双方应按照合同约定或双方协商确定的时间、方式支付第三方费用。第十一条第三方介入的合同终止与解除11.1合同终止甲乙双方与第三方合同的终止，应符合合同约定或法律规定。11.2合同解除甲乙双方与第三方合同的解除，应符合合同约定或法律规定。11.3终止与解除后的责任承担合同终止或解除后，第三方对甲乙双方的责任第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：《物业服务内容补充协议》详细规定了新增服务项目、服务内容调整以及服务品质保障的具体内容和要求。附件2：《物业费用补充协议》详细规定了费用调整、费用支付方式以及费用结算周期的具体内容和要求。附件3：《物业维修责任补充协议》详细规定了维修项目范围、维修责任分配以及维修响应时间的具体内容和要求。附件4：《物业管理权限补充协议》详细规定了管理权限界定、管理决策机制以及管理责任承担的具体内容和要求。附件5：《物业安全保障补充协议》详细规定了安全保障措施、安全事故处理以及信息安全保护的具体内容和要求。附件6：《物业服务期限补充协议》详细规定了协议有效期限、续约条款以及终止与解除条款的具体内容和要求。附件7：《违约行为及责任认定补充协议》详细规定了违约行为界定、违约责任承担以及违约纠纷解决的具体内容和要求。附件8：《争议解决方式补充协议》详细规定了协商解决、调解解决、仲裁解决以及法律诉讼的具体内容和要求。附件9：《合同修改与补充协议》详细规定了合同修改程序、合同补充协议的制定以及合同副本管理的具体内容和要求。附件10：《双方信息保密补充协议》详细规定了保密信息范围、保密义务与责任以及保密期限的具体内容和要求。附件11：《其他约定补充协议》详细规定了双方共同遵守的规则、合同未涉及事项的处理以及合同解除或终止后的事宜安排的具体内容和要求。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：未能按照约定提供服务、服务未达到约定标准、未能按时支付费用等。违约责任认定标准：1.未能按照约定提供服务或服务未达到约定标准的，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并承担违约金。2.未能按时支付费用的，违约方应支付迟延履行违约金，并根据实际情况承担损失赔偿责任。示例说明：假设乙方未能按照约定提供新增服务项目，甲方有权要求乙方在一个月内整改并提供相应的服务。如乙方未能在规定时间内整改，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.物业服务合同：指甲方（物业所有权人或者授权代表）与乙方（物业服务提供商）签订的，约定乙方为甲方提供物业服务，甲方支付服务费用的合同。2.物业服务内容：指物业服务合同中约定的乙方应提供的服务项目，包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生清洁、安全保障等。3.物业费用：指甲方支付给乙方的，用于覆盖乙方提供物业服务所需的成本和合理利润的费用。4.物业维修责任