二零二五年度酒店客房住宿管理合同协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店客房住宿管理合同协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.合同甲方基本信息1.2.合同乙方基本信息2.合同标的及范围2.1.酒店客房数量2.2.客房类型及设施2.3.住宿服务内容3.住宿费用及支付方式3.1.住宿费用标准3.2.费用支付时间及方式3.3.逾期支付的处理4.客房预订及入住流程4.1.客房预订方式4.2.预订确认及取消政策4.3.入住手续办理5.客房退房流程及注意事项5.1.退房时间规定5.2.退房手续办理5.3.退房后物品遗失处理6.客房维护及清洁标准6.1.客房日常清洁标准6.2.客房设施设备维护标准6.3.客房安全隐患排查7.客房安全及消防安全7.1.客房安全管理制度7.2.消防安全责任7.3.消防设施设备维护8.客房投诉及处理流程8.1.投诉渠道及方式8.2.投诉处理时限8.3.投诉处理结果反馈9.合同期限及终止条件9.1.合同期限9.2.合同终止条件9.3.合同解除程序10.违约责任及赔偿10.1.违约行为及认定10.2.违约责任承担10.3.赔偿计算方法11.争议解决方式11.1.争议解决途径11.2.争议解决程序11.3.争议解决地点12.合同生效及修改12.1.合同生效条件12.2.合同修改程序12.3.合同补充协议13.合同附件及补充说明13.1.合同附件清单13.2.合同补充说明14.其他约定事项14.1.隐私保护14.2.法律适用及管辖14.3.合同签订日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.合同甲方基本信息1.1.1.甲方名称：酒店管理有限公司1.1.2.甲方地址：市区街道号1.1.3.甲方法定代表人：1.1.4.甲方联系电话：02156781.2.合同乙方基本信息1.2.1.乙方名称：旅游有限公司1.2.2.乙方地址：市区街道号1.2.3.乙方法定代表人：1.2.4.乙方联系电话：021876543212.合同标的及范围2.1.酒店客房数量2.1.1.本合同甲方提供客房总数为200间。2.2.客房类型及设施2.2.1.客房类型包括标准间、大床房、商务间等。2.2.2.客房设施包括空调、电视、独立卫生间、免费WiFi等。2.3.住宿服务内容2.3.1.甲方提供客房住宿、餐饮服务、商务服务、休闲娱乐等。3.住宿费用及支付方式3.1.住宿费用标准3.1.1.标准间每晚人民币300元。3.1.2.大床房每晚人民币350元。3.1.3.商务间每晚人民币400元。3.2.费用支付时间及方式3.2.1.乙方应在入住前支付住宿费用。3.2.2.支付方式为银行转账或现金支付。3.3.逾期支付的处理3.3.1.如乙方逾期支付，甲方有权拒绝乙方入住。3.3.2.逾期支付产生的利息由乙方承担。4.客房预订及入住流程4.1.客房预订方式4.1.1.乙方可通过电话、网络、现场等方式进行预订。4.2.预订确认及取消政策4.2.1.乙方预订后，甲方将在24小时内确认预订。4.2.2.预订取消需提前24小时通知甲方，否则按实际入住天数收取费用。4.3.入住手续办理4.3.1.乙方入住时需出示有效身份证件。4.3.2.甲方将提供客房钥匙及入住指南。5.客房退房流程及注意事项5.1.退房时间规定5.1.1.乙方应在规定时间内办理退房手续。5.2.退房手续办理5.2.1.乙方退房时需将客房钥匙交还给甲方。5.2.2.甲方将检查客房设施设备是否完好。5.3.退房后物品遗失处理5.3.1.退房后，如发现物品遗失，乙方需自行承担损失。6.客房维护及清洁标准6.1.客房日常清洁标准6.1.1.客房每日进行全面清洁。6.1.2.客房卫生用品每日补充。6.2.客房设施设备维护标准6.2.1.客房设施设备定期检查维护。6.2.2.发现故障及时报修。6.3.客房安全隐患排查6.3.1.定期进行客房安全隐患排查。6.3.2.发现安全隐患立即整改。8.客房投诉及处理流程8.1.投诉渠道及方式8.1.1.乙方对住宿服务有投诉时，可通过电话、现场或书面形式向甲方提出。8.1.2.投诉电话：02156788.2.投诉处理时限8.2.1.甲方应在接到投诉后24小时内进行调查处理。8.2.2.处理结果应在3个工作日内反馈给乙方。8.3.投诉处理结果反馈8.3.1.投诉处理结果应以书面形式通知乙方。8.3.2.如乙方对处理结果不满意，可向甲方上级部门或相关管理部门投诉。9.合同期限及终止条件9.1.合同期限9.1.1.本合同自2005年1月1日起至2005年12月31日止。9.2.合同终止条件9.2.1.合同到期自动终止。9.2.2.任何一方违约，对方有权终止合同。9.3.合同解除程序9.3.1.解除合同需提前30天书面通知对方。10.违约责任及赔偿10.1.违约行为及认定10.1.1.甲方未按时提供客房或服务，视为违约。10.1.2.乙方未按时支付住宿费用，视为违约。10.2.违约责任承担10.2.1.甲方违约，应赔偿乙方实际损失。10.2.2.乙方违约，应支付违约金，违约金为应支付费用的20%。10.3.赔偿计算方法10.3.1.赔偿金额按实际损失计算。10.3.2.如无实际损失，违约金为应支付费用的20%。11.争议解决方式11.1.争议解决途径11.1.1.双方应友好协商解决争议。11.1.2.协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。11.2.争议解决程序11.2.1.仲裁委员会应在收到仲裁申请之日起60日内作出仲裁裁决。11.2.2.仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。11.3.争议解决地点11.3.1.争议解决地点为市。12.合同生效及修改12.1.合同生效条件12.1.1.双方签字盖章后，本合同自签订之日起生效。12.2.合同修改程序12.2.1.合同修改需双方书面同意。12.2.2.修改后的合同与本合同具有同等法律效力。12.3.合同补充协议12.3.1.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。13.合同附件及补充说明13.1.合同附件清单13.1.1.合同附件包括但不限于客房设施清单、服务项目明细等。13.2.合同补充说明13.2.1.本合同附件及补充说明与本合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1.隐私保护14.1.1.甲方应保护乙方个人信息安全，不得泄露给第三方。14.2.法律适用及管辖14.2.1.本合同适用中华人民共和国法律。14.2.2.本合同争议管辖法院为市区人民法院。14.3.合同签订日期14.3.1.本合同自2005年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的界定及程序15.1.第三方的概念15.1.1.本合同所称的第三方是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、担保方、技术服务提供方等。15.2.第三方介入的情形15.2.1.第三方介入的情形包括但不限于提供担保、代理预订、提供技术服务等。15.3.第三方介入的程序15.3.1.第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.3.2.第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务。16.第三方介入时的额外条款及说明16.1.甲方的额外条款16.1.1.甲方应确保第三方具备相应的资质和能力，以满足合同履行的要求。16.1.2.甲方应与第三方共同承担因第三方原因导致的违约责任。16.2.乙方的额外条款16.2.1.乙方应如实向第三方提供相关信息，确保第三方能够正确履行其职责。16.2.2.乙方应与第三方共同承担因第三方原因导致的违约责任。17.第三方的责任限额17.1.第三方的责任限额17.1.1.第三方在本合同项下的责任限额由甲乙双方与第三方在书面协议中约定。17.1.2.如无特殊约定，第三方的责任限额为人民币10万元。17.2.责任限额的适用范围17.2.1.责任限额适用于因第三方原因导致的违约责任。17.2.2.责任限额不适用于因甲乙双方自身原因导致的违约责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1.责任划分18.1.1.第三方应在其责任限额内对甲乙双方承担责任。18.1.2.甲乙双方应各自承担因其自身原因导致的违约责任。18.2.权利义务划分18.2.1.第三方有权根据与甲乙双方签订的协议，要求甲乙双方履行相应的义务。18.2.2.甲乙双方有权要求第三方履行其在协议中的义务，并有权追究第三方的违约责任。18.3.信息保密18.3.1.第三方应遵守本合同及与甲乙双方签订的协议中的保密条款，不得泄露甲乙双方的信息。19.第三方变更及退出19.1.第三方变更19.1.1.如第三方需要变更，甲乙双方应书面同意，并签订新的协议。19.1.2.第三方变更后，其权利义务由变更后的第三方承担。19.2.第三方退出19.2.1.第三方退出本合同，需提前通知甲乙双方，并书面同意。19.2.2.第三方退出后，其责任由其承担，甲乙双方不再承担与退出第三方相关的责任。20.本修正条款的生效20.1.本修正条款自甲乙双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。20.2.本修正条款的变更或补充需经甲乙双方书面同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.客房设施清单详细列出酒店客房内的所有设施和设备，包括但不限于床、衣柜、电视、空调、卫生间设施等。要求设施清单需有图片和文字描述，确保双方对客房设施有明确了解。2.服务项目明细列出酒店提供的各项服务，如餐饮服务、洗衣服务、叫醒服务等。每项服务需说明服务内容、收费标准和服务时间。3.住宿费用标准表列出不同类型客房的住宿费用，包括不同时间段和特殊情况的收费标准。费用标准表需明确费用包含的项目和可能产生的额外费用。4.预订及取消政策说明详细说明客房预订和取消的政策，包括预订时间、取消时间、取消费用等。说明需明确告知客户预订取消的具体流程和注意事项。5.客房退房流程及注意事项列出退房时需办理的手续，如退还钥匙、检查设施设备等。说明退房时间、退房后物品遗失处理等相关事项。6.客房维护及清洁标准列出客房日常清洁和维护的标准，包括清洁频次、清洁内容等。说明需明确客房设施设备的维护保养责任。7.安全及消防安全管理制度列出酒店的安全及消防安全管理制度，包括安全巡查、消防设施维护等。说明需明确甲方在安全及消防安全方面的责任。8.投诉处理流程列出客户投诉处理的流程，包括投诉渠道、处理时限、处理结果反馈等。说明需明确甲方在处理客户投诉时的责任和义务。9.合同附件清单列出本合同中所有附件的名称，确保双方对附件内容有清晰的认识。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1.甲方未按时提供客房或服务责任认定：甲方应赔偿乙方实际损失，包括因延迟导致的额外费用。示例：甲方未能按约定时间提供客房，导致乙方额外支付了酒店住宿费用。1.2.乙方未按时支付住宿费用责任认定：乙方应支付违约金，违约金为应支付费用的20%。示例：乙方未在约定时间内支付住宿费用，甲方有权要求支付违约金。1.3.第三方未能履行协议责任认定：第三方应在其责任限额内对甲乙双方承担责任。示例：第三方未能按约定提供技术服务，导致甲方业务受损，第三方需承担相应责任。1.4.任何一方泄露对方信息责任认定：泄露方应承担法律责任，并赔偿对方因信息泄露造成的损失。示例：甲方泄露了乙方客户信息，乙方有权要求甲方赔偿损失。1.5.任何一方违反安全及消防安全规定责任认定：违反方应承担法律责任，并赔偿由此造成的损失。示例：乙方在客房内违规使用电器，导致火灾，乙方需承担相应责任。全文完。二零二五年度酒店客房住宿管理合同协议1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同生效日期5.合同期限6.合同目的二、酒店客房基本情况1.客房数量2.客房类型3.客房设施4.客房价格5.客房预订政策三、客房预订与入住1.预订流程2.入住手续3.退房手续4.客房保留政策四、客房费用结算1.费用包含内容2.费用结算方式3.费用调整4.费用退款五、客房安全与隐私1.安全保障措施2.个人隐私保护3.客房物品保管六、客房设施维护与管理1.设施维护周期2.设施报修流程3.设施更新与更换七、客房卫生与清洁1.清洁标准2.清洁流程3.清洁用品及设备八、客房服务质量要求1.员工服务态度2.服务流程3.服务投诉处理九、合同违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决期限十一、合同解除与终止1.合同解除情形2.合同终止情形3.合同解除与终止程序十二、合同其他约定1.通知方式2.合同附件3.合同附件效力十三、合同生效与修改1.合同生效条件2.合同修改程序3.合同修改效力十四、合同附件合同编号_________一、合同概述1.合同名称本合同名称为“二零二五年度酒店客房住宿管理合同协议”。2.合同双方甲方：酒店名称乙方：客户名称3.合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。4.合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。5.合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。6.合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供客房住宿服务，乙方按照约定支付客房费用，双方共同维护酒店客房的正常运营和管理。二、酒店客房基本情况1.客房数量甲方提供____间客房供乙方使用。2.客房类型客房类型包括标准间、大床房、商务间等，具体详见附件一《客房类型明细》。3.客房设施每间客房均配备空调、电视、宽带网络、电话、冰箱、热水器等基本设施。4.客房价格客房价格详见附件一《客房价格表》。5.客房预订政策乙方需提前____天向甲方预订客房，预订成功后，甲方将在预订时间内保留客房。三、客房预订与入住1.预订流程乙方通过电话、网络或其他方式向甲方预订客房，甲方确认预订后，乙方需支付预订金。2.入住手续乙方需携带有效身份证件办理入住手续，并支付房间押金。3.退房手续乙方在退房时需将客房内设施完好无损，结清所有费用，方可办理退房手续。4.客房保留政策如乙方需取消预订，应提前____天通知甲方，否则甲方有权扣除相应费用。四、客房费用结算1.费用包含内容客房费用包含客房住宿、基本设施使用费等。2.费用结算方式乙方可在入住时一次性支付全部费用，或按照约定分批支付。3.费用调整甲方有权根据市场情况调整客房价格，但需提前____天通知乙方。4.费用退款如因甲方原因导致乙方无法入住，甲方应全额退还乙方已支付的费用。五、客房安全与隐私1.安全保障措施甲方将采取必要的安全措施，确保客房内设施安全，并定期进行安全检查。2.个人隐私保护甲方将严格保护乙方个人隐私，未经乙方同意，不得向第三方泄露乙方个人信息。3.客房物品保管甲方不对乙方在客房内丢失或损坏的物品负责。六、客房设施维护与管理1.设施维护周期甲方将按照国家相关标准，对客房设施进行定期维护和保养。2.设施报修流程乙方发现客房设施损坏，应及时通知甲方，甲方将在____小时内进行维修。3.设施更新与更换甲方将根据客房设施的使用状况，定期进行更新和更换。七、客房卫生与清洁1.清洁标准客房清洁标准详见附件二《客房清洁标准》。2.清洁流程甲方将按照清洁标准，对客房进行每日清洁。3.清洁用品及设备甲方将提供符合卫生标准的清洁用品及设备。八、客房服务质量要求1.员工服务态度甲方员工应保持礼貌、热情、耐心，为乙方提供优质的服务。2.服务流程甲方将制定完善的服务流程，确保服务效率和质量。3.服务投诉处理乙方对服务质量有异议，可通过甲方提供的投诉渠道进行投诉，甲方应在____小时内予以答复和处理。九、合同违约责任1.违约情形甲方未按约定提供客房或服务，或提供的服务不符合约定标准的；乙方未按约定支付客房费用的。2.违约责任承担甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为____元/天。乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为____元/天。3.违约赔偿除支付违约金外，违约方还应承担由此给对方造成的直接经济损失。十、争议解决1.争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构争议解决机构为____。3.争议解决期限双方应在争议发生后____日内协商解决。十一、合同解除与终止1.合同解除情形甲方严重违约，乙方有权解除合同。乙方严重违约，甲方有权解除合同。2.合同终止情形合同期限届满，合同自然终止。双方协商一致解除合同。3.合同解除与终止程序合同解除或终止，双方应书面通知对方，并办理相关手续。十二、合同其他约定1.通知方式双方通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式。2.合同附件本合同附件包括《客房类型明细》、《客房价格表》、《客房清洁标准》等。3.合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。十三、合同生效与修改1.合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同修改程序合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。3.合同修改效力合同修改后的内容与本合同具有同等法律效力。十四、合同附件本合同附件详见合同其他约定部分。甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：____年____月____日附件：1.客房类型明细2.客房价格表3.客房清洁标准多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方服务承诺甲方承诺提供符合国家相关标准和行业规范的客房住宿服务，确保客房设施齐全、安全、卫生。2.客房升级政策如乙方在入住期间对客房有特殊需求，甲方应尽量满足，并根据实际情况提供客房升级服务。3.客房价格优惠甲方可根据市场需求和节假日等因素，对客房价格进行优惠，并提前向乙方公布。4.客房预订优先权甲方对长期合作的乙方客户提供优先预订客房的特权。5.客房设施更新计划甲方将制定客房设施更新计划，确保客房设施始终保持先进和舒适。6.客房维修与保养甲方负责客房设施的日常维修与保养，确保客房设施的正常使用。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方预订确认乙方在预订客房后，应在____小时内确认预订，否则甲方有权取消预订。2.乙方特殊需求乙方在入住期间如需特殊服务或设施，应提前____天通知甲方，甲方将尽力满足乙方需求。3.乙方违约责任乙方如未按约定支付客房费用，甲方有权采取法律手段追讨欠款。4.乙方退房时间乙方应在____点前办理退房手续，超时将按____元/小时计收超时费。5.乙方客房损坏赔偿乙方在使用客房过程中造成客房设施损坏，应按实际损失赔偿。6.乙方隐私保护乙方有权要求甲方对其个人信息进行保密，甲方不得向第三方泄露。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介费用乙方通过第三方中介预订客房，甲方将向中介支付____%的中介费用。2.中介责任第三方中介应确保其提供的信息准确无误，并对因信息错误导致的任何损失承担责任。3.中介变更通知如第三方中介在合同履行期间发生变更，应及时通知甲方和乙方。4.中介佣金支付乙方应在入住当天向中介支付佣金，甲方将协助乙方完成支付。5.中介纠纷处理甲方和乙方在合同履行过程中如与第三方中介发生纠纷，应协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.中介保密条款第三方中介应对甲方和乙方的商业秘密和个人信息保密，未经同意不得向任何第三方泄露。附件及其他补充说明一、附件列表：1.客房类型明细2.客房价格表3.客房清洁标准4.甲方服务承诺书5.客房设施更新计划6.第三方中介信息表二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定提供客房或服务。甲方未按约定调整客房价格。乙方未按约定支付客房费用。乙方在客房内造成设施损坏。第三方中介提供虚假信息。2.违约行为的认定：甲方未提供客房或服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。甲方未按约定调整价格，乙方有权要求甲方承担违约责任。乙方未支付费用，甲方有权采取法律手段追讨欠款。乙方损坏设施，应按实际损失赔偿。第三方中介提供虚假信息，甲方有权要求中介承担相应责任。三、法律名词及解释：1.合同：指双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约：指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定。3.争议解决：指合同当事人因合同履行发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.法律效力：指法律对当事人具有约束力，当事人必须遵守。5.个人隐私：指与个人身份有关的信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：客房设施损坏率高。解决办法：加强客房设施维护，提高员工服务意识，及时修复损坏设施。2.问题：乙方未按时支付客房费用。解决办法：提前通知乙方支付费用，设置逾期付款的违约金，必要时采取法律手段。3.问题：第三方中介服务质量不高。解决办法：与第三方中介签订服务质量协议，定期评估中介服务质量，必要时更换中介。五、所有应用场景：1.酒店与客户之间的客房住宿服务。2.长期合作的客户与酒店之间的住宿协议。3.酒店与第三方中介之间的合作。4.客房设施更新与维护。5.客房清洁与卫生管理。全文完。二零二五年度酒店客房住宿管理合同协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方（酒店方）：名称：______________________地址：______________________联系人：______________________联系电话：______________________2.乙方（客户方）：名称：______________________地址：______________________联系人：______________________联系电话：______________________二、合同前言2.1背景：2.2目的：本合同协议的目的是明确甲乙双方在客房住宿管理方面的权利、义务和责任，确保双方在合同履行过程中能够有序、高效地完成住宿服务，共同维护双方的合法权益。三、定义与解释3.1专业术语：1.客房：指甲方提供的可供住宿的房间，包括但不限于标准间、豪华间、套房等。2.住宿：指乙方在甲方提供的客房内居住，享受甲方提供的住宿服务。3.合同期：指本合同协议生效之日起至终止之日止的期间。3.2关键词解释：1.甲方：指本合同协议中的酒店方。2.乙方：指本合同协议中的客户方。3.客房资源：指甲方可供出租的客房总数。4.住宿服务：指甲方为乙方提供的客房住宿及相关服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.甲方有权按照合同约定向乙方提供符合要求的客房。2.甲方有义务保障客房的卫生、安全，确保乙方住宿舒适。3.甲方有义务按照合同约定提供住宿服务，确保服务质量。4.甲方有义务对乙方在住宿过程中提出的问题及时予以解决。4.2乙方的权利和义务：1.乙方有权按照合同约定在甲方提供的客房内住宿。2.乙方有义务遵守甲方制定的住宿规定，爱护客房设施。3.乙方有义务按时支付住宿费用，不得拖欠。4.乙方有义务在住宿过程中爱护公共设施，不得损坏。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同协议自双方签字之日起生效，合同期为一年，自二零二五年____月____日至二零二六年____月____日。5.2合同履行地点：本合同协议履行地点为甲方提供的客房内。5.3合同履行方式：1.乙方需提前向甲方预订客房，甲方根据乙方需求安排住宿。2.乙方在入住时需出示有效证件，并按照甲方要求办理入住手续。3.乙方在退房时需将客房设施恢复原状，并结清住宿费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同协议自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：1.合同期满，双方未续签本合同协议；2.任何一方违约，另一方有权解除合同；3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序：1.合同期满或终止条件成就时，双方应在合同终止前一个月书面通知对方；2.合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果：1.合同终止后，双方应按照约定结算未了事宜；2.本合同协议终止后，双方不再承担本合同协议项下的权利义务。七、费用与支付7.1费用构成：1.住宿费：根据客房类型、设施和服务等因素，由甲方制定住宿费用标准。2.服务费：包括客房清洁、床上用品更换、宽带网络使用等附加服务费用。3.额外费用：如客房内餐饮、洗衣、停车等额外消费。7.2支付方式：1.乙方可以选择现金、银行卡、、支付等支付方式。2.甲方应提供合法的收款凭证，确保支付安全。7.3支付时间：1.乙方应在入住时支付首日住宿费用。2.住宿期间，乙方应按日支付住宿费用。3.退房时，乙方应结清所有费用。7.4支付条款：1.甲方有权要求乙方在入住前支付一定比例的预付款。2.乙方应按照合同约定支付费用，不得拖欠。八、违约责任8.1甲方违约：1.甲方未按照合同约定提供客房或服务质量不符合要求，应向乙方退还相应费用。2.甲方擅自变更合同内容，应承担相应责任。8.2乙方违约：1.乙方未按照合同约定支付费用，应向甲方支付滞纳金。2.乙方损坏客房设施，应照价赔偿。8.3赔偿金额和方式：1.违约方应根据违约情况，向守约方支付相应赔偿。2.赔偿方式包括但不限于现金、银行转账等。九、保密条款9.1保密内容：1.双方在本合同协议履行过程中知悉的对方商业秘密。2.客房住宿信息、客户资料等涉及隐私的内容。9.2保密期限：本合同协议签订之日起至终止后五年内。9.3保密履行方式：1.双方应采取合理措施，防止保密信息的泄露。2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指合同签订后，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件：1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：政策调整、战争、禁运等。3.社会异常事件：罢工、暴乱、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：1.不可抗力发生后，双方应及时通知对方。2.双方应根据不可抗力的影响，协商解决合同履行问题。3.因不可抗力导致合同无法履行或履行困难，双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例：1.因地震导致酒店设施损坏，无法提供住宿服务。2.因政府禁运政策，导致客房用品供应中断。十一、争议解决11.1协商解决：1.双方发生争议时，应友好协商解决。2.协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2调解、仲裁或诉讼：1.双方可自愿选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。2.争议解决过程中，双方应保持诚信，积极合作。十二、合同的转让12.1转让规定：1.未经对方同意，任何一方不得将合同转让给第三方。2.经双方同意，合同可以转让给第三方。12.2不得转让的情形：1.合同中约定不得转让的部分。2.合同履行过程中产生的债务、责任等。十三、权利的保留13.1权力保留：1.甲方保留对客房设施和服务质量进行监督和管理的权利。2.甲方保留对客房预订、入住、退房等环节进行规范和调整的权利。13.2特殊权力保留：1.甲方保留在紧急情况下，对客房进行临时调整的权利。2.甲方保留对客房住宿信息的收集、使用和保护的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：1.任何一方提出修改或补充合同内容，应书面通知对方。2.双方应在收到通知之日起____个工作日内，就修改或补充内容达成一致意见。14.2修改和补充效力：1.经双方协商一致，修改或补充的内容作为本合同协议的组成部分，具有同等法律效力。2.修改或补充的合同内容应加盖双方公章或签字确认。十五、协助与配合15.1相互协作事项：1.双方应相互配合，确保合同履行顺利。2.甲方应协助乙方解决住宿过程中的问题。15.2协作与配合方式：1.双方应通过电话、邮件、现场沟通等方式保持沟通。2.双方应按照约定的时间和方式提供必要的信息和文件。十六、其他条款16.1法律适用：本合同协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同协议构成双方之间关于客房住宿管理的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款：1.本合同协议的增减条款，应经双方协商一致，并以书面形式予以确认。2.任何未经双方书面确认的增减条款，均不具有法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（酒店方）：名称：______________________地址：______________________联系人：______________________联系电话：______________________签字：______________________日期：______________________乙方（客户方）：名称：______________________地址：______________________联系人：______________________联系电话：______________________签字：______________________日期：______________________甲方（酒店方）盖章：______________________日期：______________________乙方（客户方）盖章：______________________日期：______________________