高科技设备维护保养及升级服务合同

高科技设备维护保养及升级服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章合同背景及定义1.1甲方为专业从事高科技设备维护保养及升级服务的企业，具备相应的资质和能力。1.2乙方因业务需要，拥有若干高科技设备，需甲方提供维护保养及升级服务。第二章服务内容2.1甲方根据乙方的设备清单，为乙方提供以下服务：2.1.1定期对设备进行维护保养，保证设备正常运行；2.1.2对设备进行升级，提高设备功能；2.1.3对设备故障进行排查和修复。第三章服务期限及费用3.1本合同自签署之日起生效，有效期为____年。3.2乙方按照以下方式向甲方支付服务费用：3.2.1合同签署后____个工作日内，支付合同总价款的____%；3.2.2甲方完成每期服务后，乙方支付该期服务费用。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1严格按照合同约定提供服务，保证服务质量；4.1.2对乙方设备进行定期检查，发觉问题及时通知乙方；4.1.3乙方设备出现故障时，及时进行排查和修复。4.2乙方权利与义务：4.2.1严格按照合同约定支付服务费用；4.2.2提供甲方所需的设备资料，协助甲方完成服务；4.2.3对甲方提供的服务进行监督，发觉问题及时提出。第五章违约责任5.1甲方违约责任：5.1.1甲方未按照合同约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总价款的____%；5.1.2甲方未按时完成服务，每延迟一日，应支付合同总价款的____%作为违约金。5.2乙方违约责任：5.2.1乙方未按照合同约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%；5.2.2乙方未协助甲方完成服务，导致服务无法正常进行，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1甲方应对在提供服务过程中获知的乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息严格保密。6.1.2乙方应对在合同执行过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密等敏感信息严格保密。6.2保密期限6.2.1保密义务在本合同终止或解除后继续有效，期限为____年。6.3保密措施6.3.1双方应采取一切合理措施保护对方的机密信息，包括但不限于限制信息接触范围、签订保密协议等。第七章争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方在合同执行过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商的方式解决。7.1.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。7.2仲裁程序7.2.1仲裁应按照____仲裁委员会的仲裁规则进行。7.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第八章终止与解除8.1合同终止8.1.1本合同在以下情况下自动终止：8.1.1.1合同期限届满；8.1.1.2双方达成一致同意终止合同。8.2合同解除8.2.1在以下情况下，任何一方有权解除合同：8.2.1.1另一方严重违反合同且无法补救；8.2.1.2另一方申请破产或被宣告破产。8.3解除后果8.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。8.3.2甲方已提供的服务，乙方应按实际服务量支付费用。第九章一般条款9.1合同修改9.1.1本合同任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签署。9.2合同副本9.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.3合同的完整性9.3.1本合同构成双方关于高科技设备维护保养及升级服务的完整协议，取代所有之前的口头或书面协议。第十章其他10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同的履行、解释及争议解决均适用____法律。10.3双方应遵守国家的法律法规，不得从事任何违法经营活动。10.4双方应相互配合，共同推进合同的实施，实现合同目的。第十一章服务质量保证11.1质量标准11.1.1甲方提供的维护保养及升级服务应达到双方约定的质量标准。11.1.2质量标准应包括但不限于设备运行效率、故障率等指标。11.2质量控制11.2.1甲方应建立完善的质量控制体系，保证服务过程符合质量标准。11.2.2乙方有权对服务质量进行监督和检查，提出改进意见。11.3质量改进11.3.1甲方应根据乙方的反馈，不断改进服务质量。11.3.2双方应定期召开服务质量评审会议，共同推进服务质量提升。第十二章服务变更12.1变更程序12.1.1任何一方提出的变更请求，应书面通知对方。12.1.2变更请求应详细说明变更内容、原因及对合同的影响。12.2变更处理12.2.1双方应在收到变更请求后____个工作日内，对变更请求进行评估并作出决定。12.2.2变更决定应书面通知对方，并明确变更对合同的影响。12.3变更费用12.3.1由于变更导致的额外费用，双方应协商确定承担比例。12.3.2变更费用应在变更决定通知中明确。第十三章信息反馈与沟通13.1反馈机制13.1.1乙方应及时向甲方反馈服务过程中的问题及改进意见。13.1.2甲方应对乙方的反馈进行记录，并采取相应措施。13.2沟通渠道13.2.1双方应建立固定的沟通渠道，包括但不限于定期会议、邮件、电话等。13.2.2沟通渠道的建立和使用应保证信息传递的及时性和准确性。13.3沟通记录13.3.1双方应对沟通内容进行记录，并保存作为合同执行的依据。13.3.2沟通记录应包括时间、地点、参与人员、讨论内容等信息。第十四章违约责任补充14.1补充违约责任14.1.1除第五章规定的违约责任外，以下情况也应视为违约：14.1.1.1任何一方未履行合同约定的其他义务；14.1.1.2任何一方违反法律法规，导致合同无法履行。14.2违约处理14.2.1发生违约情况时，守约方有权要求违约方承担相应的违约责任。14.2.2违约处理应遵循公平、合理的原则。14.3违约赔偿14.3.1违约赔偿应包括守约方因违约所造成的直接经济损失。14.3.2双方应在合同中约定违约赔偿的计算方式。第十五章合同的附件15.1附件效力15.1.1本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。15.1.2附件应包括但不限于设备清单、服务流程、质量标准等。15.2附件管理15.2.1双方应妥善保管附件，保证附件的完整性和准确性。15.2.2附件的