2024版云服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版云服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称1.3甲方与乙方之间的关系第二条服务内容2.1云服务范围2.2服务项目及标准2.3服务时间第三条技术支持与维护3.1技术支持范围3.2维护服务内容3.3技术支持与维护的时间安排第四条费用与支付4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用支付时间第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务5.3保密期限第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担方式6.3违约金计算方法第七条争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁机构7.3仲裁地点第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同终止条件第九条通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3通知生效时间第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1甲方声明11.2乙方声明11.3第三方声明第十二条附件12.1服务详细说明12.2技术参数表12.3其他相关文件第十三条合同的签署与盖章13.1签署时间13.2签署地点13.3盖章程序第十四条完整合同文本14.1合同正本14.2合同副本14.3合同电子版第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：具体填写甲方公司全称。1.2乙方名称：具体填写乙方公司全称。1.3甲方与乙方之间的关系：明确说明甲方作为云服务的需求方，乙方作为云服务的提供方。第二条服务内容2.1云服务范围：详细列举乙方提供的云服务内容，包括但不限于云计算资源、数据存储、数据处理、网络安全等。2.2服务项目及标准：详细描述每个服务项目的具体内容和执行标准，包括但不限于服务响应时间、系统稳定性、数据安全性等。2.3服务时间：明确服务的时间范围，自合同生效之日起至合同终止之日止。第三条技术支持与维护3.1技术支持范围：详细说明乙方提供的技术支持范围，包括但不限于系统安装部署、系统升级、故障排查、技术培训等。3.2维护服务内容：详细描述乙方提供的维护服务内容，包括但不限于系统监控、故障处理、数据备份、安全防护等。3.3技术支持与维护的时间安排：明确技术支持与维护的具体时间安排，包括但不限于工作日、周末、节假日等。第四条费用与支付4.1服务费用：详细说明服务费用的计算方式和金额，包括但不限于基础服务费、增值服务费、培训费等。4.2费用支付方式：明确支付方式，如银行转账、、支付等。4.3费用支付时间：规定每次支付的具体时间，如每月5日前支付当月服务费等。第五条保密条款5.1保密信息范围：详细列举需要保密的信息范围，包括但不限于客户信息、商业秘密、技术资料等。5.2保密义务：明确乙方的保密义务，包括但不限于不得泄露给第三方、不得用于商业用途等。5.3保密期限：规定保密信息的保密期限，如合同终止后5年内仍需保密等。第六条违约责任6.1违约行为：详细列举违约行为，包括但不限于乙方未按约定提供服务、甲方未按约定支付费用等。6.2违约责任承担方式：明确违约责任的承担方式，如违约金、赔偿损失等。6.3违约金计算方法：详细说明违约金的计算方法，如按合同金额的1%计算等。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件：合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更程序：任何一方提出合同变更需求，需以书面形式通知对方，经双方协商一致后签署变更协议。8.3合同终止条件：合同终止的条件包括但不限于合同到期、一方违约、双方协商一致等。第九条通知与送达9.1通知方式：双方通过电子邮件、快递、传真等方式进行通知。9.2送达地址：双方在合同中明确各自的送达地址。9.3通知生效时间：通知自发送之日起视为生效。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1甲方声明：甲方保证提供的所有信息真实、准确、完整。11.2乙方声明：乙方保证按照约定提供服务，并遵守相关法律法规。11.3第三方声明：任何第三方均无权向乙方主张任何权利，要求乙方停止提供服务或承担任何责任。第十二条附件12.1服务详细说明：详细描述乙方提供的云服务内容，包括但不限于服务项目、服务标准、服务时间等。12.2技术参数表：详细列举乙方提供的云服务技术参数。12.3其他相关文件：包括但不限于乙方提供的培训资料、操作手册等。第十三条合同的签署与盖章13.1签署时间：具体填写合同签署日期。13.2签署地点：具体填写合同签署地点。13.3盖章程序：双方在合同上盖章，并由授权代表签字。第十四条完整合同文本14.1合同正本：一份，由双方各执一份。14.2合同副本：如需要，可制作多份副本，由双方按需要进行执掌。14.3合同电子版：双方可以通过电子邮件或其他电子方式交换合同电子版。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方：指非甲乙方之外的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的范围：包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件：甲乙方根据本合同约定，需要第三方介入的情况。2.2第三方介入的程序：甲乙方协商一致后，向第三方发出介入通知，第三方按照通知要求介入。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照甲乙方的约定，提供专业服务，并遵守相关法律法规。3.2第三方应保持独立性，不得有任何利益冲突，确保客观、公正地提供服务。3.3第三方应对其所提供服务的质量和结果负责，并承担相应法律责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方应按照甲方的要求，提供专业服务，并接受甲方的监督和管理。4.2第三方与乙方：第三方应按照乙方的要求，提供专业服务，并接受乙方的监督和管理。4.3第三方与甲乙方：第三方应保持独立性，不得与甲乙方有任何直接的经济利益关系。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：根据第三方提供的服务性质、风险程度等因素，由甲乙方协商确定。5.2第三方责任限额的表述：第三方对因其提供的服务导致的任何损失，承担的最高赔偿限额。5.3第三方责任限额的适用：第三方在提供服务过程中，违反法律法规、合同约定等，造成损失的，按照本条规定的责任限额承担赔偿责任。第六条第三方介入的费用6.1第三方介入费用的计算方式：根据第三方的服务内容、工作时间等因素，由甲乙方协商确定。6.2第三方介入费用的支付方式：甲乙方按照约定时间和方式支付第三方介入费用。6.3第三方介入费用的承担：第三方介入费用由甲乙方按照约定承担。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止的条件：包括但不限于合同到期、第三方服务完成、甲乙方协商一致等。7.2第三方介入终止的程序：甲乙方向第三方发出终止通知，第三方按照通知要求停止介入。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式：甲乙方与第三方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的主体：甲乙方与第三方为争议解决的主体。第九条第三方介入对合同其他条款的影响9.1第三方介入不影响甲乙方之间的合同关系，甲乙方仍应按照合同约定履行各自的权利义务。9.2第三方介入不影响甲乙方对第三方的权利要求，甲乙方有权要求第三方按照约定提供服务并承担责任。第十条附件10.1第三方介入协议：具体约定第三方介入的条件、程序、责任限额等内容。10.2其他相关文件：包括但不限于第三方提供的服务方案、工作计划等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务详细说明附件2：技术参数表附件3：培训资料附件4：操作手册附件5：第三方介入协议附件1：服务详细说明描述乙方提供的云服务内容，包括但不限于服务项目、服务标准、服务时间等。详细列举乙方提供的云服务范围，如云计算资源、数据存储、数据处理、网络安全等。明确服务项目的具体内容和执行标准，如服务响应时间、系统稳定性、数据安全性等。附件2：技术参数表详细列举乙方提供的云服务技术参数，包括但不限于服务器配置、网络带宽、存储容量等。列出各项技术参数的具体数值和规格，以便甲方了解乙方的服务能力和技术水平。附件3：培训资料提供乙方提供的培训资料，包括培训课程内容、培训时间安排、培训讲师介绍等。明确培训的对象、培训方式和培训目标，以便甲方安排相关人员参加培训。附件4：操作手册提供乙方提供的操作手册，包括云服务的操作步骤、使用指南和常见问题解答等。详细说明各项服务的操作流程，以便甲方人员能够熟练使用乙方提供的云服务。附件5：第三方介入协议具体约定第三方介入的条件、程序、责任限额等内容。明确甲乙方与第三方的权利义务关系，以及第三方在提供服务过程中的责任和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的标准。3.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定的标准。4.任何一方违反合同约定的保密义务。5.任何一方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同金额的一定比例（如1%）计算违约金。2.赔偿损失：根据违约行为导致的实际损失金额进行赔偿。3.终止合同：违约行为严重违反合同约定的，甲乙方可协商终止合同。示例说明：如果甲方未按约定支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金或赔偿因未支付费用导致的损失。如果乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的标准，甲方可以要求乙方改正或赔偿因服务不符合标准导致的损失。说明三：法律名词及解释：1.云服务：指通过互联网提供的一种计算服务，包括云计算资源、数据存储、数据处理、网络安全等。2.第三方：指非甲乙方之外的自然人、法人和其他组织。3.违约金：指当一方违反合同约定时，按照合同约定或法律规定向对方支付的违约责任。4.赔偿损失