二零二五年度物业服务合同：某小区物业服务公司提供物业服务管理3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同：某小区物业服务公司提供物业服务管理本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称1.2物业服务公司法定代表人1.3物业服务公司地址1.4小区名称1.5小区地址1.6小区业主委员会名称1.7小区业主委员会地址2.合同标的与范围2.1物业服务内容2.2物业服务区域2.3物业服务期限2.4物业服务标准3.物业服务费用3.1物业服务费计算方式3.2物业服务费收取标准3.3物业服务费缴纳时间3.4物业服务费调整机制4.物业管理与服务质量4.1物业管理目标4.2服务质量标准4.3服务质量监督与考核4.4服务质量投诉处理5.物业维修与保养5.1公共设施的维修与保养5.2住宅小区的维修与保养5.3专项维修资金的提取与使用5.4维修保养记录与报告6.安全与消防管理6.1安全管理责任6.2消防安全管理6.3安全教育与培训6.4事故处理与报告7.业主权益保护7.1业主大会制度7.2业主委员会职责7.3业主参与决策7.4业主个人信息保护8.物业服务合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3变更与解除的程序8.4解除后的责任承担9.违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担9.3违约损害赔偿9.4违约争议解决10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的善后处理11.4合同存续期间的法律适用12.合同附件12.1物业服务收费标准12.2物业服务合同附件清单13.其他约定13.1合同签订日期13.2合同份数13.3合同语言文字13.4合同附件效力14.合同签署14.1物业服务公司代表签字14.2业主委员会代表签字14.3日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称：物业服务管理有限公司1.2物业服务公司法定代表人：1.3物业服务公司地址：省市区路号1.4小区名称：花园小区1.5小区地址：省市区路号1.6小区业主委员会名称：花园小区业主委员会1.7小区业主委员会地址：省市区路号2.合同标的与范围2.1物业服务内容：包括但不限于小区内的公共区域清洁、绿化养护、秩序维护、设施设备维修保养、消防管理、安全巡逻、停车场管理、公共区域维修、物业服务咨询等。2.2物业服务区域：花园小区的全部公共区域和设施。2.3物业服务期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。2.4物业服务标准：按照《住宅物业服务等级标准》执行，确保小区物业服务达到二级标准。3.物业服务费用3.1物业服务费计算方式：按住宅建筑面积计算，每平方米每月收费2.5元。3.2物业服务费收取标准：住宅小区业主应在每月1日至5日内缴纳上一个月的物业服务费。3.3物业服务费缴纳时间：每月1日至5日。3.4物业服务费调整机制：如遇政策调整或成本变化，经业主大会表决通过后，可按年度进行相应调整。4.物业管理与服务质量4.1物业管理目标：确保小区环境整洁、设施完好、秩序井然、安全无忧。4.2服务质量标准：严格按照《住宅物业服务等级标准》执行，定期对服务质量进行自我检查和外部审计。4.3服务质量监督与考核：设立服务质量监督委员会，对物业服务进行监督和考核。4.4服务质量投诉处理：设立投诉处理机制，及时处理业主的投诉，确保业主满意度。5.物业维修与保养5.1公共设施的维修与保养：对小区内的公共设施进行定期检查、保养，确保设施正常运行。5.2住宅小区的维修与保养：对住宅小区内的公共区域进行日常清洁、绿化养护、设施维修等。5.3专项维修资金的提取与使用：按照《住宅专项维修资金管理办法》的规定，合理提取和使用专项维修资金。5.4维修保养记录与报告：对维修保养工作进行记录，并定期向业主委员会报告。6.安全与消防管理6.1安全管理责任：物业服务公司负责小区的安全管理，确保小区业主的生命财产安全。6.2消防安全管理：建立健全消防管理制度，定期开展消防演练，确保消防设施完好有效。6.3安全教育与培训：定期对业主和工作人员进行安全教育和培训，提高安全意识。6.4事故处理与报告：发生安全事故时，及时进行处理，并向相关部门报告。7.业主权益保护7.1业主大会制度：物业服务公司应支持业主大会的召开，并协助业主委员会开展工作。7.2业主委员会职责：业主委员会负责小区的管理和监督，维护业主的合法权益。7.3业主参与决策：业主有权参与小区的决策过程，对小区的管理提出意见和建议。7.4业主个人信息保护：物业服务公司应严格保护业主的个人信息，不得泄露给第三方。8.物业服务合同变更与解除8.1合同变更条件：任何一方需变更合同内容，应提前30日以书面形式通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。a)因不可抗力导致合同无法履行；b)一方严重违约，另一方在通知违约方后30日内未采取补救措施；c)双方协商一致解除合同。8.3变更与解除的程序：变更或解除合同应书面通知对方，并在7日内送达至对方。9.违约责任9.1违约行为界定：任何一方未履行合同义务或违反合同约定的行为均属违约行为。9.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约损害赔偿：违约方应赔偿因违约行为给对方造成的实际损失。9.4违约争议解决：双方应友好协商解决违约争议，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式：本合同争议解决方式为协商、调解或仲裁。10.2争议解决机构：协商不成，可提交市仲裁委员会仲裁。10.3争议解决程序：仲裁程序按照市仲裁委员会的仲裁规则进行。10.4争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。11.合同生效与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件：合同期限届满或双方协商一致解除合同，合同终止。11.4合同存续期间的法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。12.合同附件12.1物业服务收费标准：详见附件一。12.2物业服务合同附件清单：详见附件二。13.其他约定13.1合同签订日期：2024年1月1日。13.2合同份数：一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。13.3合同语言文字：本合同使用中文书写。13.4合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同签署14.1物业服务公司代表签字：（盖章）14.2业主委员会代表签字：（盖章）14.3日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：在本合同中，第三方指除甲乙双方以外的，因合同履行需要介入的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介机构、专业服务机构、评估机构、监理机构、仲裁机构等。16.第三方介入的条件16.1当甲乙双方在合同履行过程中，遇到需要专业判断、评估、监督或仲裁的情况时，可邀请第三方介入。16.2第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。17.第三方介入的程序17.1第三方介入前，甲乙双方应明确第三方的职责、权限和责任。17.2第三方介入后，应按照甲乙双方的要求和合同约定，独立、公正地履行职责。18.第三方责任18.1第三方在介入过程中，应遵守相关法律法规和合同约定，对因自身原因造成的损失，应承担相应的法律责任。18.2第三方的责任限额：根据第三方介入的具体情况和合同约定，由甲乙双方在第三方介入协议中明确第三方的责任限额。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分：a)第三方对甲方负责，包括但不限于提供专业服务、评估、监督等。b)甲方对第三方的专业服务、评估、监督等结果负有最终责任。19.2第三方与乙方的划分：a)第三方对乙方负责，包括但不限于提供专业服务、评估、监督等。b)乙方对第三方的专业服务、评估、监督等结果负有最终责任。19.3第三方与甲乙双方共同的责任：a)第三方在介入过程中，如发现甲乙双方有违约行为，应及时通知甲乙双方，并要求其改正。b)甲乙双方应积极配合第三方的工作，共同维护合同履行的正常秩序。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件：合同履行完毕或第三方完成既定职责。20.2第三方介入的终止程序：甲乙双方应书面通知第三方终止介入，并按照合同约定处理相关事宜。21.第三方介入的费用21.1第三方介入的费用由甲乙双方在第三方介入协议中约定，包括但不限于服务费、评估费、监理费等。21.2第三方介入的费用结算：按照合同约定或第三方介入协议的约定进行结算。22.第三方介入的其他事项22.1第三方介入过程中，如出现争议，甲乙双方应友好协商解决。22.2如协商不成，可按照本合同第10条“争议解决”的约定处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准详细要求：列出物业服务费用的具体项目和收费标准，包括但不限于清洁费、绿化费、秩序维护费、设备维修保养费等。附件说明：此附件为物业服务合同的重要组成部分，用于明确业主应缴纳的服务费用。2.物业服务合同附件清单详细要求：列出所有合同附件的名称，并简要说明每个附件的内容和用途。附件说明：此附件用于汇总所有合同附件，方便查阅和管理。3.业主大会会议纪要详细要求：记录业主大会的召开情况、会议内容、表决结果等。附件说明：此附件用于证明业主大会的决议合法有效。4.物业服务年度报告附件说明：此附件用于向业主展示物业服务工作的成果和不足。5.物业服务费收据详细要求：记录物业服务费的收取情况，包括收款日期、收款金额、收款人等。附件说明：此附件用于证明业主已缴纳物业服务费。6.物业维修保养记录详细要求：记录小区内公共设施和住宅小区的维修保养情况，包括维修保养日期、项目、费用等。附件说明：此附件用于证明物业服务公司已履行维修保养职责。7.安全管理记录详细要求：记录小区内的安全事件、安全措施、安全培训等。附件说明：此附件用于证明物业服务公司已履行安全管理职责。8.业主投诉处理记录详细要求：记录业主的投诉内容、处理过程、处理结果等。附件说明：此附件用于证明物业服务公司已妥善处理业主的投诉。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务公司未按照合同约定提供服务。责任认定标准：根据合同约定的服务质量标准，评估物业服务公司提供的服务是否符合标准。示例说明：如物业服务公司未按照合同约定进行公共区域清洁，导致公共区域卫生状况不佳，则构成违约。2.违约行为：业主未按照合同约定缴纳物业服务费。责任认定标准：根据合同约定的缴费方式和时间，评估业主是否按时缴纳物业服务费。示例说明：如业主未在每月1日至5日内缴纳上一个月的物业服务费，则构成违约。3.违约行为：一方未按照合同约定履行通知义务。责任认定标准：根据合同约定的通知方式和时间，评估一方是否及时履行通知义务。示例说明：如物业服务公司未在发生安全事故后24小时内向业主委员会报告，则构成违约。4.违约行为：一方未按照合同约定履行变更或解除合同的通知义务。责任认定标准：根据合同约定的变更或解除合同的通知方式和时间，评估一方是否及时履行通知义务。示例说明：如一方在变更或解除合同前未提前30日通知对方，则构成违约。全文完。二零二四年度物业服务合同：某小区物业服务公司提供物业服务管理1本合同目录一览1.物业服务合同的基本条款1.1合同双方的基本信息1.2物业服务内容概述1.3物业服务范围界定1.4物业服务期限2.物业服务费用的收取与支付2.1物业服务费用标准2.2物业服务费用收取方式2.3物业服务费用支付时间2.4物业服务费用的调整机制3.物业服务费用的使用与管理3.1物业服务费用的使用范围3.2物业服务费用的使用审批程序3.3物业服务费用的收支管理3.4物业服务费用的公开透明4.物业服务人员的管理与培训4.1物业服务人员配置要求4.2物业服务人员培训计划4.3物业服务人员考核与奖惩4.4物业服务人员合法权益保障5.物业管理区域内的公共秩序维护5.1公共秩序维护原则5.2公共秩序维护职责5.3公共秩序维护措施5.4公共秩序维护效果评估6.物业管理区域内环境卫生管理6.1环境卫生管理标准6.2环境卫生管理职责6.3环境卫生管理措施6.4环境卫生管理效果评估7.物业管理区域内设施设备的管理与维护7.1设施设备管理原则7.2设施设备维护职责7.3设施设备维护措施7.4设施设备维护效果评估8.物业管理区域内绿化管理8.1绿化管理原则8.2绿化管理职责8.3绿化管理措施8.4绿化管理效果评估9.物业管理区域内停车管理9.1停车管理原则9.2停车管理职责9.3停车管理措施9.4停车管理效果评估10.物业管理区域内安全防范措施10.1安全防范原则10.2安全防范职责10.3安全防范措施10.4安全防范效果评估11.物业管理区域内消防管理11.1消防管理原则11.2消防管理职责11.3消防管理措施11.4消防管理效果评估12.物业管理区域内公共设施的使用与维护12.1公共设施使用原则12.2公共设施维护职责12.3公共设施维护措施12.4公共设施维护效果评估13.物业管理区域内业主权益保障13.1业主权益保障原则13.2业主权益保障职责13.3业主权益保障措施13.4业主权益保障效果评估14.合同的终止与解除14.1合同终止条件14.2合同解除条件14.3合同终止与解除程序14.4合同终止与解除后的处理事宜第一部分：合同如下：1.物业服务合同的基本条款1.1合同双方的基本信息1.1.1甲方（物业服务公司）：名称、住所、法定代表人、联系方式1.1.2乙方（业主或业主委员会）：名称、住所、法定代表人、联系方式1.2物业服务内容概述1.2.1物业服务范围：包括但不限于物业管理区域内的环境卫生、公共秩序、设施设备、绿化、停车管理、安全防范等1.2.2物业服务项目：具体包括但不限于房屋及配套设施的维修养护、环境卫生清洁、公共区域绿化养护、公共秩序维护、消防管理等1.3物业服务范围界定1.3.1物业服务区域：具体界定甲方提供服务的物业管理区域范围1.3.2物业服务对象：包括物业管理区域内的业主、非业主使用人等1.4物业服务期限1.4.1合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止1.4.2合同续签：合同期满前____个月，双方可协商续签合同2.物业服务费用的收取与支付2.1物业服务费用标准2.1.1物业服务费用构成：包括但不限于物业服务费、公共能耗费、维修基金等2.1.2物业服务费用金额：具体金额根据物业管理区域内的实际情况制定，详见附件2.2物业服务费用收取方式2.2.1收费方式：以每月或每季度为计费周期，通过银行代扣、物业现场收费等方式收取2.2.2收费时间：每月或每季度的第一个工作日为收费时间2.3物业服务费用支付时间2.3.1业主应于收费时间前将物业服务费用足额支付至甲方指定账户2.3.2逾期未支付物业服务费用的，甲方有权依法追讨2.4物业服务费用的调整机制2.4.1物业服务费用调整：根据国家政策、物价指数、物业管理成本等因素进行调整2.4.2调整程序：调整前至少提前一个月通知业主，并经业主大会或业主委员会审议通过3.物业服务费用的使用与管理3.1物业服务费用的使用范围3.1.1物业服务费用的使用范围：主要用于物业管理区域内公共设施的维修养护、环境卫生清洁、绿化养护、公共秩序维护、安全防范等3.1.2不得用于与物业管理无关的支出3.2物业服务费用的使用审批程序3.2.1使用审批：物业服务费用的使用需经甲方财务部门审批3.2.2使用记录：甲方应建立物业服务费用使用记录，并定期向业主公开3.3物业服务费用的收支管理3.3.1收支管理：甲方应建立健全物业服务费用收支管理制度，确保收支透明3.3.2定期公示：甲方应定期公示物业服务费用的收支情况，接受业主监督3.4物业服务费用的公开透明3.4.1公开内容：包括物业服务费用标准、使用情况、收支明细等3.4.2公开方式：通过物业管理区域内公告栏、网络平台等渠道公开4.物业服务人员的管理与培训4.1物业服务人员配置要求4.1.1配置标准：根据物业管理区域的规模和服务需求，配备相应数量的物业服务人员4.2物业服务人员培训计划4.2.1培训内容：包括物业管理知识、服务技能、安全防范等4.2.2培训方式：定期组织培训，鼓励员工参加行业培训4.3物业服务人员考核与奖惩4.3.1考核内容：包括服务质量、工作态度、业务能力等4.3.2奖惩措施：根据考核结果，给予相应的奖励或惩罚4.4物业服务人员合法权益保障4.4.1保障措施：为物业服务人员提供必要的劳动保护、社会保险等福利待遇5.物业管理区域内的公共秩序维护5.1公共秩序维护原则5.1.1维护原则：以维护业主利益和公共秩序为出发点，依法依规进行管理5.1.2平等原则：对业主和非业主使用人一视同仁5.2公共秩序维护职责5.2.1职责内容：包括但不限于物业管理区域内治安管理、消防管理、环境卫生管理等5.2.2职责要求：物业服务人员应认真履行职责，确保物业管理区域内的公共秩序5.3公共秩序维护措施5.3.1措施内容：包括但不限于制定规章制度、加强巡查、及时处理突发事件等5.3.2措施要求：确保公共秩序维护措施的有效性和及时性5.4公共秩序维护效果评估5.4.1评估内容：包括物业管理区域内公共秩序的稳定程度、突发事件处理效率等5.4.2评估方式：定期进行评估，并及时调整维护措施6.物业管理区域内环境卫生管理6.1环境卫生管理标准6.1.1管理标准：根据国家相关标准，结合物业管理区域的实际情况制定6.1.2管理要求：确保物业管理区域内的环境卫生达到标准要求6.2环境卫生管理职责6.2.1职责内容：包括但不限于环境卫生清扫、垃圾收集、废弃物处理等6.2.2职责要求：物业服务人员应认真履行职责，确保环境卫生管理工作到位6.3环境卫生管理措施6.3.1措施内容：包括但不限于制定环境卫生管理制度、加强巡查、定期清理等6.3.2措施要求：确保环境卫生管理措施的有效性和持续性6.4环境卫生管理效果评估6.4.1评估内容：包括环境卫生清洁程度、垃圾收集处理效率等6.4.2评估方式：定期进行评估，并及时调整管理措施7.物业管理区域内设施设备的管理与维护7.1设施设备管理原则7.1.1管理原则：以保障设施设备正常运行、延长使用寿命为出发点7.1.2安全原则：确保设施设备安全运行，防止事故发生7.2设施设备维护职责7.2.1职责内容：包括但不限于设施设备的日常巡查、维修养护、故障排除等7.2.2职责要求：物业服务人员应认真履行职责，确保设施设备正常运行7.3设施设备维护措施7.3.1措施内容：包括但不限于制定设施设备管理制度、定期检查、及时维修等7.3.2措施要求：确保设施设备维护措施的有效性和及时性7.4设施设备维护效果评估7.4.1评估内容：包括设施设备运行状况、维修养护质量等7.4.2评估方式：定期进行评估，并及时调整维护措施8.物业管理区域内绿化管理8.1绿化管理原则8.1.1绿化管理原则：以生态环保、美化环境、提高居住品质为目标8.1.2绿化管理要求：确保绿化植被生长良好，景观效果显著8.2绿化管理职责8.2.1职责内容：包括但不限于绿化植物的种植、养护、修剪、病虫害防治等8.2.2职责要求：物业服务人员应负责绿化的日常管理工作8.3绿化管理措施8.3.1措施内容：包括但不限于制定绿化管理制度、定期巡查、及时处理绿化问题等8.3.2措施要求：确保绿化管理工作有序进行8.4绿化管理效果评估8.4.1评估内容：包括绿化植被覆盖率、景观效果、病虫害发生情况等8.4.2评估方式：定期进行评估，并根据评估结果调整绿化管理措施9.物业管理区域内停车管理9.1停车管理原则9.1.1停车管理原则：以规范停车秩序、保障业主权益为出发点9.1.2停车管理要求：确保停车场的合理使用，避免停车拥堵9.2停车管理职责9.2.1职责内容：包括但不限于停车场规划、车辆停放引导、违停处理等9.2.2职责要求：物业服务人员应负责停车场的日常管理工作9.3停车管理措施9.3.1措施内容：包括但不限于制定停车管理制度、设置停车指示牌、加强巡查等9.3.2措施要求：确保停车管理措施的有效性和规范性9.4停车管理效果评估9.4.1评估内容：包括停车场使用率、违停处理效率、业主满意度等9.4.2评估方式：定期进行评估，并根据评估结果调整停车管理措施10.物业管理区域内安全防范措施10.1安全防范原则10.1.1安全防范原则：以预防为主，防治结合，确保业主生命财产安全10.1.2安全防范要求：建立健全安全防范制度，提高安全防范意识10.2安全防范职责10.2.1职责内容：包括但不限于安全巡查、监控设备管理、应急处理等10.2.2职责要求：物业服务人员应负责安全防范工作的日常管理10.3安全防范措施10.3.1措施内容：包括但不限于制定安全防范制度、设置监控设备、定期开展安全演练等10.3.2措施要求：确保安全防范措施的有效性和及时性10.4安全防范效果评估10.4.1评估内容：包括安全防范设施设备运行情况、应急处理能力、业主安全感等10.4.2评估方式：定期进行评估，并根据评估结果调整安全防范措施11.物业管理区域内消防管理11.1消防管理原则11.1.1消防管理原则：以预防火灾事故、保障业主生命财产安全为宗旨11.1.2消防管理要求：确保消防设施设备完好有效，提高消防意识11.2消防管理职责11.2.1职责内容：包括但不限于消防设施设备检查、消防宣传教育、火灾应急处理等11.2.2职责要求：物业服务人员应负责消防工作的日常管理11.3消防管理措施11.3.1措施内容：包括但不限于制定消防管理制度、定期检查消防设施、开展消防演练等11.3.2措施要求：确保消防管理措施的有效性和规范性11.4消防管理效果评估11.4.1评估内容：包括消防设施设备完好率、消防宣传教育效果、火灾应急处理能力等11.4.2评估方式：定期进行评估，并根据评估结果调整消防管理措施12.物业管理区域内公共设施的使用与维护12.1公共设施使用原则12.1.1使用原则：合理使用、爱护公共设施，维护公共设施完好12.1.2使用要求：遵守公共设施使用规定，不得损坏、私自改造12.2公共设施维护职责12.2.1职责内容：包括但不限于公共设施的日常巡查、维修养护、故障排除等12.2.2职责要求：物业服务人员应负责公共设施的日常维护工作12.3公共设施维护措施12.3.1措施内容：包括但不限于制定公共设施管理制度、定期检查、及时维修等12.3.2措施要求：确保公共设施维护措施的有效性和及时性12.4公共设施维护效果评估12.4.1评估内容：包括公共设施完好率、维修养护质量、业主满意度等12.4.2评估方式：定期进行评估，并根据评估结果调整维护措施13.物业管理区域内业主权益保障13.1业主权益保障原则13.1.1保障原则：尊重业主合法权益，维护业主利益13.1.2保障要求：建立健全业主权益保障机制，及时处理业主诉求13.2业主权益保障职责13.2.1职责内容：包括但不限于业主大会组织、业主委员会工作、业主诉求处理等13.2.2职责要求：物业服务人员应负责业主权益保障工作的日常管理13.3业主权益保障措施13.3.1措施内容：包括但不限于制定业主权益保障制度、设立业主服务、定期开展业主满意度调查等13.3.2措施要求：确保业主权益保障措施的有效性和及时性13.4业主权益保障效果评估13.4.1评估内容：包括业主满意度、业主诉求处理效果、业主权益保障机制完善程度等13.4.2评估方式：定期进行评估，并根据评估结果调整保障措施14.合同的终止与解除14.1合同终止条件14.1.1终止条件：合同期满或双方协商一致终止合同14.1.2终止程序：合同终止前至少提前一个月通知对方，并办理合同终止手续14.2合同解除条件14.2.1解除条件：一方严重违约或发生不可抗力等情况14.2.2解除程序：解除合同前至少提前一个月通知对方，并办理合同解除手续14.3合同终止与解除程序14.3.1终止与解除程序：双方协商一致，签订终止或解除合同协议书14.3.2办理手续：办理合同终止或解除手续，包括但不限于退还押金、结清费用等14.4合同终止与解除后的处理事宜14.4.1处理事宜：包括但不限于物业管理区域的移交、遗留问题的处理等14.4.2处理要求：确保合同终止或解除后的处理事宜得到妥善解决第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的附加说明条款15.1第三方定义15.1.1第三方：指在物业服务合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行并提供相关服务的主体，包括但不限于中介方、顾问机构、监理单位等。15.2第三方介入的适用范围a.物业服务质量的监督与评估；b.物业服务费用的审核与监管；c.物业服务纠纷的调解与仲裁；d.物业服务合同的签订、履行与变更；e.物业管理区域内设施设备的安装、维修与更新；f.其他经甲乙双方同意需要第三方介入的情况。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订第三方介入协议；15.3.2第三方介入协议应明确第三方的责任、权利和义务；15.3.3第三方介入协议的签订应遵循公平、公正、公开的原则。16.甲乙方增加的额外条款及说明16.1第三方责任限额16.1.1第三方在物业服务合同履行过程中的责任限额，由甲乙双方在第三方介入协议中约定，并明确责任承担方式；16.1.2第三方责任限额的约定应考虑第三方服务的性质、服务内容、服务风险等因素。16.2第三方权利义务16.2.1第三方应遵守国家法律法规、行业规范和物业服务合同的约定，履行其职责；16.2.2第三方有权根据合同约定，对物业服务进行检查、评估和监督；16.2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密和业主的个人信息。16.3第三方与其他各方的划分说明16.3.1第三方与甲方的关系：第三方为甲方提供专业服务，甲方对第三方的服务进行监督和管理；16.3.2第三方与乙方的关系：第三方为乙方提供便利和保障，乙方对第三方的服务提出意见和建议；16.3.3第三方与物业管理区域内业主的关系：第三方应尊重业主的合法权益，为业主提供优质服务。17.第三方介入的争议解决17.1第三方在介入过程中发生的争议，应通过协商解决；17.2协商不成的，可向有关行政主管部门投诉或申请仲裁；17.3争议解决过程中，甲乙双方应积极配合第三方的工作。18.第三方介入的终止18.1第三方介入的终止，需经甲乙双方书面同意；18.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定，继续履行各自的权利和义务。19.第三方介入的后续处理19.1第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定，处理相关事宜；19.2第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行物业服务合同，确保物业管理区域内的服务质量和安全。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务合同详细要求：合同内容应完整、准确，包括合同双方的基本信息、物业服务内容、费用标准、服务期限等。附件说明：本附件为物业服务合同的正式文本，是双方履行合同的法律依据。2.附件二：物业服务费用明细表详细要求：费用明细应清晰，包括各项费用的具体金额、收费周期、收费依据等。附件说明：本附件用于详细说明物业服务费用的构成和收费标准。3.附件三：物业服务人员名单及职责说明详细要求：人员名单应包括姓名、职位、联系方式等信息，职责说明应明确其工作内容。附件说明：本附件用于明确物业服务人员的配置和职责。4.附件四：公共秩序维护措施及应急预案详细要求：措施应具体，应急预案应包括突发事件的处理流程和责任分工。附件说明：本附件用于规范公共秩序维护工作，确保物业管理区域内的安全。5.附件五：环境卫生管理制度及实施计划详细要求：制度应明确环境卫生管理的标准、职责和奖惩措施。附件说明：本附件用于规范环境卫生管理工作，提高物业管理区域内的环境卫生。6.附件六：设施设备维护保养计划及记录详细要求：计划应详细，记录应真实反映设施设备的维护保养情况。附件说明：本附件用于规范设施设备的管理和维护工作，确保设施设备正常运行。7.附件七：绿化管理方案及实施计划详细要求：方案应科学合理，计划应包括绿化植物的选择、种植、养护等。附件说明：本附件用于规范绿化管理工作，提高物业管理区域内的绿化水平。8.附件八：停车管理制度及实施计划详细要求：制度应规范停车秩序，计划应包括停车场规划、车辆停放引导等。附件说明：本附件用于规范停车管理工作，确保停车场的合理使用。9.附件九：安全防范措施及应急预案详细要求：措施应全面，应急预案应包括火灾、盗窃等突发事件的应对措施。附件说明：本附件用于规范安全防范工作，提高物业管理区域内的安全水平。10.附件十：第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方的责任、权利和义务，以及介入的具体事项。附件说明：本附件用于规范第三方介入的流程和内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.甲方违约：未按合同约定提供服务；未按合同约定收取或退还物业服务费用；未按合同约定履行安全管理、环境卫生管理等职责；故意泄露业主个人信息；其他违反合同约定的行为。b.乙方违约：未按合同约定支付物业服务费用；故意损坏公共设施设备；违反公共秩序；其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准：a.甲方违约责任认定：甲方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金金额由双方在合同中约定，如未约定，按实际损失赔偿。b.乙方违约责任认定：乙方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金金额由双方在合同中约定，如未约定，按实际损失赔偿。3.违约示例说明：a.甲方违约示例：甲方未按合同约定在规定时间内完成设施设备的维修保养，导致业主利益受损，甲方应承担违约责任。b.乙方违约示例：乙方未按时支付物业服务费用，甲方有权按照合同约定收取滞纳金，并有权采取法律手段追讨欠款。全文完。二零二四年度物业服务合同：某小区物业服务公司提供物业服务管理2本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同终止条件2.物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准3.物业服务费用3.1物业服务费收费标准3.2物业服务费缴纳方式3.3物业服务费调整机制4.物业管理责任4.1物业服务公司责任4.2业主责任4.3第三方责任5.物业维修与养护5.1公共设施维修5.2公共区域养护5.3住宅设施维修6.安全管理6.1安全防范措施6.2安全责任划分6.3应急预案7.物业服务合同履行7.1履行期限7.2履行地点7.3履行方式8.业主大会与业主委员会8.1业主大会召开8.2业主委员会组成8.3业主大会决议9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后处理13.其他约定13.1通知方式13.2附件13.3合同生效14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同签订双方甲方（物业服务公司名称）：全称：____________________，地址：____________________，法定代表人：____________________，联系电话：____________________。乙方（业主或业主委员会名称）：全称：____________________，地址：____________________，法定代表人：____________________，联系电话：____________________。1.2合同签订日期本合同签订日期为二零二四年________________月________________日。1.3合同生效日期本合同自签订之日起生效。1.4合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）物业服务公司或业主方提出终止合同，并经对方书面同意；（3）因不可抗力导致合同无法继续履行；（4）法律法规规定应终止合同的其他情形。第二条物业服务内容2.1物业服务范围（1）小区公共区域的清洁、绿化、照明、排水、供暖等设施设备的维护与管理；（2）小区内道路、停车场、门禁系统的管理；（3）小区公共秩序的维护，包括但不限于门卫、巡逻、监控等；（4）小区公共设施设备的定期检查、维修与养护；（5）小区内房屋租赁、物业费收缴等辅助服务。2.2物业服务项目（1）小区内公共区域的日常清洁；（2）绿化养护，包括树木修剪、病虫害防治等；（3）小区公共设施的维修与养护；（4）小区安全防范措施的实施；（5）小区内公共秩序的维护与管理。2.3物业服务标准（1）公共区域清洁、绿化、照明等设施设备完好，无安全隐患；（2）公共秩序良好，无盗窃、火灾等安全事故；（3）业主报修问题在接到报修后24小时内响应；（4）小区公共设施设备维修养护及时、到位。第三条物业服务费用3.1物业服务费收费标准（1）住宅类物业：每平方米建筑面积每月________________元；（2）非住宅类物业：每平方米建筑面积每月________________元。3.2物业服务费缴纳方式物业服务费缴纳方式如下：（1）业主应于每月________________日前缴纳当月物业服务费；（2）物业服务费可采取现金、银行转账、网上支付等多种方式缴纳。3.3物业服务费调整机制物业服务费调整机制如下：（1）物业服务费调整需经业主大会表决通过；（2）物业服务费调整幅度不得超过国家规定的最高限额。第四条物业管理责任4.1物业服务公司责任（1）按照本合同约定，提供合格的物业服务；（2）对小区公共设施设备进行定期检查、维修与养护；（3）保障小区公共安全，预防和制止各类违法行为；（4）接受业主监督，及时解决业主提出的问题。4.2业主责任（1）按照本合同约定，按时缴纳物业服务费；（2）遵守小区规章制度，维护小区公共秩序；（3）爱护小区公共设施设备，不得擅自改变用途；（4）配合甲方开展各项物业服务工作。4.3第三方责任因第三方原因造成小区公共设施设备损坏、安全事故等，由第三方承担相应责任。第五条物业维修与养护5.1公共设施维修（1）公共照明、排水、供暖等设施设备的维修与养护；（2）小区道路、停车场、门禁系统的维修与养护；（3）小区绿化、园林设施设备的维修与养护。5.2公共区域养护（1）公共区域的清洁、绿化；（2）公共设施的保养；（3）公共区域的秩序维护。5.3住宅设施维修（1）业主报修问题的处理；（2）住宅设施的定期检查、维修与养护；（3）住宅设施的更新改造。第六条安全管理6.1安全防范措施（1）设置门卫，实行24小时值班制度；（2）加强小区内巡逻，及时发现并处理安全隐患；（3）建立健全小区监控系统，对重点区域进行监控；（4）定期开展安全检查，及时排除安全隐患。6.2安全责任划分（1）甲方对小区公共区域的安全负责；（2）业主对住宅内部的安全负责；（3）第三方责任按照相关法律法规承担。6.3应急预案（1）火灾、盗窃等突发事件的处理；（2）自然灾害的应对措施；（3）突发公共卫生事件的应对措施。第八条业主大会与业主委员会8.1业主大会召开（1）业主大会每年至少召开一次；（3）业主大会召开前应提前通知业主，通知方式包括但不限于公告、邮件、短信等。8.2业主委员会组成业主委员会由业主选举产生，具体组成如下：（1）业主委员会成员不少于5人；（2）业主委员会成员应具备一定的物业管理经验；（3）业主委员会成员任期不超过三年，可连选连任。8.3业主大会决议（1）业主大会决议应当经参会业主所持投票权的过半数通过；（2）业主大会决议应当以书面形式作出，并记录在案；（3）业主大会决议对全体业主具有约束力。第九条争议解决9.1争议解决方式（1）向物业管理所在地的社区居委会申请调解；（2）向人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在30日内提出解决请求；（2）调解或诉讼过程中，双方应积极配合，提供相关证据；（3）调解或诉讼结果为最终决定。9.3争议解决机构（1）调解机构为物业管理所在地的社区居委会；（2）诉讼机构为有管辖权的人民法院。第十条违约责任10.1违约行为（1）物业服务公司未按照本合同约定提供物业服务；（2）业主未按照本合同约定缴纳物业服务费；（3）任何一方未履行本合同约定的其他义务。10.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；（2）违约行为给对方造成损失的，还应承担赔偿责任；（3）违约方不履行违约责任的，守约方有权解除合同。第十一条合同变更与解除11.1合同变更条件（1）法律法规或政策调整；（2）双方协商一致；（3）不可抗力因素。11.2合同解除条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致；（3）因不可抗力导致合同无法继续履行。11.3合同解除程序（1）解除合同应提前通知对方，通知方式同合同签订方式；（3）解除合同后，物业服务费按实际服务天数结算。第十二条合同终止12.1合同终止条件本合同终止条件同第十一条第1.2节所述。12.2合同终止程序合同终止程序同第十一条第11.3节所述。12.3合同终止后处理（2）合同终止后，物业服务费按实际服务天数结算；（3）合同终止后，双方应妥善处理遗留问题。第十三条其他约定13.1通知方式（1）本合同涉及的通知，应以书面形式发送至对方指定的地址；（2）通知发送后，自对方签收之日起或自发送之日起满3日，视为送达。13.2附件（1）物业服务费收费标准；（2）小区管理规定；（3）业主公约。13.3合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四条合同签署14.1签署日期本合同签署日期为二零二四年________________月________________日。14.2签署地点本合同签署地点为____________________。14.3签署人员甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，因合同执行需要介入合同关系的个人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监理方、施工方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了保证本合同的顺利履行，提高服务质量，保障各方权益。16.第三方介入程序16.1介入申请任何一方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入原因、第三方类型及预期目标。16.2介入审批对方收到介入申请后，应在7个工作日内回复是否同意第三方介入。同意介入的，双方应共同确定第三方介入的具体事项及责任。17.第三方责任限额17.1责任限额设定第三方责任限额应根据第三方介入的具体事项、介入期间可能产生的风险及损失等因素综合确定。17.2责任限额约定双方应在合同中明确第三方的责任限额，