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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年酒店与旅行社高端旅游定制服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1酒店方名称、地址、联系人、联系电话1.2旅行社方名称、地址、联系人、联系电话2.合同签订日期与生效日期3.服务内容概述3.1高端旅游产品类型3.2服务项目具体内容4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式及时间4.3付款凭证要求5.服务期限5.1服务开始日期5.2服务结束日期6.服务地点6.1住宿地点6.2景点游览地点7.服务标准7.1住宿标准7.2交通标准7.3用餐标准7.4导游标准8.旅行社责任险8.1险种及保额8.2保险公司名称9.服务变更及取消政策9.1服务变更流程9.2服务取消流程9.3取消费用计算10.客户权益保障10.1退票政策10.2赔偿条款11.隐私保护11.1个人信息收集及使用11.2信息安全12.违约责任12.1酒店方违约责任12.2旅行社方违约责任12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1酒店方名称:酒店1.2酒店方地址:省市区路号1.3酒店方联系人:张先生1.4酒店方联系电话:138xxxx56781.5旅行社方名称:旅行社1.6旅行社方地址:省市区路号1.7旅行社方联系人:李小姐1.8旅行社方联系电话:139xxxx87652.合同签订日期与生效日期2.1合同签订日期:2025年1月1日2.2合同生效日期:合同签订之日起3.服务内容概述3.1高端旅游产品类型:包含住宿、餐饮、交通、导游、景点门票等3.2服务项目具体内容:3.2.1住宿:提供豪华客房,每日提供早餐3.2.2交通:提供全程接送机服务,使用品牌车辆3.2.3用餐:提供每日三餐,包括中式、西式等多种菜系3.2.4导游:提供专业导游服务,讲解景点历史和文化3.2.5景点门票:包含行程中所有景点门票费用4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币万元整4.2费用支付方式及时间:4.2.1首付:合同签订后3个工作日内支付总额的30%4.2.2尾款:行程开始前10个工作日内支付剩余的70%4.3付款凭证要求:支付款项时需提供银行转账凭证或现金收据5.服务期限5.1服务开始日期:2025年5月1日5.2服务结束日期:2025年5月10日6.服务地点6.1住宿地点:酒店6.2景点游览地点:省各大景点7.服务标准7.1住宿标准:豪华客房,每日提供早餐,房间设施齐全7.2交通标准:品牌车辆,司机具备从业资格证7.3用餐标准:中式、西式等多种菜系,满足不同口味需求7.4导游标准:专业导游,具备丰富景点知识及沟通能力8.旅行社责任险8.1险种及保额:8.1.1旅游意外伤害保险,保额每人人民币50万元8.1.2旅游意外医疗保险,保额每人人民币10万元8.2保险公司名称:保险公司8.3保险生效日期:合同签订之日起至服务结束之日止9.服务变更及取消政策9.1服务变更流程:9.1.1客户提出变更需求,旅行社在收到通知后3个工作日内给予回复9.1.2旅行社评估变更可行性,如可行则与客户协商变更方案9.1.3签订变更协议,并按变更后的方案执行9.2服务取消流程:9.2.1客户提出取消服务,旅行社在收到通知后3个工作日内给予回复9.2.2旅行社根据取消时间计算取消费用,退还相应比例的费用9.3取消费用计算:9.3.2取消行程前15天至30天,退还总额的50%9.3.3取消行程前7天至15天,退还总额的30%9.3.4取消行程前7天以内,不予退还任何费用10.客户权益保障10.1退票政策:10.1.1如因旅行社原因导致行程取消,旅行社全额退还客户已支付的费用10.1.2如因客户原因导致行程取消,按照第9.3条取消费用计算10.2赔偿条款:10.2.1如因旅行社责任导致客户人身伤害或财产损失,旅行社按照国家相关法律法规承担赔偿责任10.2.2如因不可抗力导致行程取消或变更,旅行社不承担赔偿责任11.隐私保护11.1个人信息收集及使用:11.1.1旅行社仅收集与旅游服务相关的个人信息11.1.2旅行社承诺对收集到的个人信息严格保密,不对外泄露11.2信息安全:11.2.1旅行社采取必要的技术措施和管理措施,确保客户信息安全12.违约责任12.1酒店方违约责任:12.1.1如酒店方未能提供合同约定的住宿服务,应退还客户已支付的费用12.1.2如酒店方造成客户人身伤害或财产损失,应承担相应的赔偿责任12.2旅行社方违约责任:12.2.1如旅行社未能提供合同约定的旅游服务,应退还客户已支付的费用12.2.2如旅行社造成客户人身伤害或财产损失,应承担相应的赔偿责任12.3违约赔偿:12.3.1违约方应按照实际损失进行赔偿,包括但不限于直接损失和间接损失13.争议解决13.1争议解决方式:13.1.1双方应友好协商解决争议13.1.2如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼13.2争议解决机构:13.2.1合同签订地人民法院14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义及范围1.1定义:本合同中的第三方,是指除合同双方(甲方:酒店方,乙方:旅行社方)以外的,参与本合同执行过程中提供相关服务或协助的任何个人、企业或其他组织。1.2.1提供旅游保险服务的保险公司1.2.2承担导游服务的第三方导游公司1.2.3提供交通服务的第三方运输公司1.2.4提供景点门票代理服务的第三方旅行社1.2.5其他经合同双方同意介入的第三方2.第三方介入的程序2.1甲方和乙方应在本合同中明确第三方介入的事项,并约定第三方介入的具体程序。2.2甲方和乙方应共同向第三方发出邀请,明确第三方介入的服务内容、时间、费用及责任范围。2.3第三方接受邀请后,应与甲方和乙方签订相应的合作协议,明确各自的权利和义务。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额应根据其提供的具体服务内容确定,并在合作协议中明确。3.2第三方责任限额不得低于本合同约定的甲方和乙方的责任限额。3.3如第三方责任限额低于本合同约定的责任限额,甲方和乙方应承担超出部分的赔偿责任。4.第三方与其他各方的责任划分4.1第三方应承担其合作协议中约定的责任,包括但不限于提供的服务质量、安全责任等。4.2甲方和乙方对第三方的行为承担连带责任,但第三方在合作协议中明确的责任除外。4.3甲方和乙方应确保第三方具备相应的资质和条件,以降低第三方介入带来的风险。5.第三方介入的费用及支付5.1第三方介入的费用应在合作协议中明确,并按约定的支付方式进行支付。5.2甲方和乙方应根据第三方的实际服务内容,合理分担第三方介入的费用。6.第三方介入的变更及取消6.1如因特殊原因,需要变更第三方介入的服务内容或取消第三方介入,甲方和乙方应提前通知第三方,并协商解决相关事宜。6.2第三方介入的变更或取消,不影响本合同其他条款的执行。7.第三方介入的争议解决7.1甲方和乙方与第三方之间的争议,应通过协商解决。7.2如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.第三方介入的其他事项8.1甲方和乙方应在本合同中明确第三方的名称、联系方式、服务内容、责任范围等。8.2第三方介入的任何变更或补充协议,均应经甲方和乙方共同签字确认,并作为本合同的附件。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:合同双方基本信息表要求:包含双方全称、地址、联系人、联系电话等基本信息。说明:用于确认合同双方的身份和联系方式。2.附件二:服务费用明细表要求:详细列出各项服务费用,包括住宿、餐饮、交通、导游等。说明:作为合同费用支付的依据。3.附件三:服务标准明细表要求:详细列出各项服务标准,如住宿标准、餐饮标准、导游标准等。说明:作为服务质量控制的依据。4.附件四:旅行社责任险保单要求:提供保险公司的正式保单,明确险种、保额及生效日期。说明:作为客户权益保障的凭证。5.附件五:第三方合作协议要求:详细列出第三方服务的具体内容、费用、责任范围等。说明:作为第三方介入的正式协议。6.附件六:变更协议要求:详细列出服务变更的内容、原因、费用调整等。说明:作为服务变更的正式文件。7.附件七:取消协议要求:详细列出服务取消的原因、取消费用计算等。说明:作为服务取消的正式文件。8.附件八:争议解决协议要求:详细列出争议解决的方式、机构等。说明:作为争议解决的正式文件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方违约行为:未按约定提供住宿服务;未按约定提供餐饮服务;未按约定提供交通服务;未按约定提供导游服务;未按约定提供景点门票服务。1.2乙方违约行为:未按约定提供旅游服务;未按约定提供导游服务;未按约定提供交通服务;未按约定提供景点门票服务;未按约定退还客户已支付的费用。1.3第三方违约行为:未按合作协议提供服务质量;未按合作协议承担赔偿责任。2.责任认定标准:2.1甲方和乙方违约责任认定:根据合同约定,甲方和乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于退还费用、赔偿损失等。2.2第三方违约责任认定:第三方应根据合作协议承担相应的违约责任,甲方和乙方应承担第三方在合作协议中明确的责任。如第三方违约导致甲方或乙方遭受损失,甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。示例说明:甲方未按约定提供住宿服务,导致客户行程延误,乙方应退还客户已支付的费用,并承担相应的赔偿责任。第三方未按合作协议提供导游服务,导致客户行程受到影响,甲方和乙方应要求第三方承担相应的赔偿责任。全文完。二零二五年酒店与旅行社高端旅游定制服务合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同有效期5.合同目的二、旅行社服务内容1.行程规划2.交通安排3.住宿安排4.餐饮安排5.导游服务6.景点门票7.活动安排三、酒店服务内容1.住宿安排2.餐饮服务3.会议设施4.娱乐设施5.客房服务6.安全保障四、费用及支付方式1.费用明细2.付款方式3.付款时间4.退款政策五、合同履行与变更1.合同履行2.合同变更3.通知与确认六、违约责任1.旅行社违约责任2.酒店违约责任3.双方违约责任七、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序八、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后的处理九、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任十、不可抗力1.不可抗力事件2.不可抗力处理3.不可抗力通知十一、合同生效及终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同终止程序十二、合同附件1.行程安排表2.服务标准3.费用明细表十三、其他约定1.双方权利义务2.合同解释3.合同附件十四、合同签署1.签署日期2.签署地点3.签署人合同编号202501一、合同概述1.合同名称:二零二五年酒店与旅行社高端旅游定制服务合同2.合同双方:甲方(酒店方):[酒店名称]乙方(旅行社方):[旅行社名称]3.合同签订日期:2025年[日期]4.合同有效期:自2025年[日期]至2025年[日期]5.合同目的:为甲方提供高端旅游定制服务,满足甲方及其客户的需求。6.合同附件:包括但不限于行程安排表、服务标准、费用明细表等。二、旅行社服务内容1.行程规划:乙方根据甲方需求,制定详细的行程安排,包括景点游览、活动安排等。2.交通安排:乙方负责安排甲方及其客户的交通服务,包括接送机、租车等。3.住宿安排:乙方负责预订符合甲方要求的酒店住宿,确保舒适度和安全性。4.餐饮安排:乙方负责安排符合甲方口味的餐饮服务,包括早餐、正餐等。5.导游服务:乙方提供专业导游服务,确保甲方及其客户了解景点文化、历史等。6.景点门票:乙方负责购买景点门票,确保甲方及其客户顺利游览。7.活动安排:乙方根据甲方需求,安排特色活动,如文化体验、娱乐活动等。三、酒店服务内容1.住宿安排:甲方提供符合高端旅游需求的客房,确保舒适度和私密性。2.餐饮服务:甲方提供多样化的餐饮选择,满足甲方及其客户的口味需求。3.会议设施:甲方提供会议设施,满足甲方举办会议或活动的需求。4.娱乐设施:甲方提供娱乐设施,如健身房、游泳池等,供甲方及其客户休闲使用。5.客房服务:甲方提供24小时客房服务,确保甲方及其客户的需求得到满足。6.安全保障:甲方提供安全保障措施,确保甲方及其客户的人身和财产安全。四、费用及支付方式1.费用明细:详见合同附件中的费用明细表。2.付款方式:甲方应按照合同约定的付款方式进行支付。3.付款时间:甲方应在合同约定的付款时间内完成付款。4.退款政策:如因不可抗力或其他原因导致合同无法履行,双方应协商解决退款事宜。五、合同履行与变更1.合同履行:双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。2.合同变更:任何合同变更需经双方书面同意并签订补充协议。3.通知与确认:一方需履行合同义务时,应提前通知另一方,并等待另一方确认。六、违约责任1.旅行社违约责任:若乙方未按合同约定提供服务,应承担相应的违约责任。2.酒店违约责任:若甲方未按合同约定提供住宿或设施,应承担相应的违约责任。3.双方违约责任:如双方均存在违约行为,应根据违约程度承担相应的责任。七、争议解决1.争议解决方式:双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。2.争议解决机构:如协商不成,双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.争议解决程序:双方应按照法定程序进行争议解决,确保公平公正。八、合同解除1.合同解除条件:在合同履行期间,如遇不可抗力或其他法定或约定情形,任何一方有权解除合同。2.合同解除程序:解除合同应提前[天数]天通知对方,并书面确认解除事宜。九、保密条款1.保密内容:双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。2.保密期限:自合同签订之日起至合同终止后[年数]年。3.保密责任:双方应严格遵守保密义务,未经对方同意不得向任何第三方泄露。十、不可抗力1.不可抗力事件:地震、洪水、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的事件。2.不可抗力处理:发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并协商解决合同履行问题。3.不可抗力通知:一方应在不可抗力事件发生后[天数]天内通知对方。十一、合同生效及终止1.合同生效条件:双方签字盖章后,合同即生效。2.合同终止条件:合同履行完毕或根据法律规定及双方约定终止。3.合同终止程序:合同终止应书面通知对方,并办理相关手续。十二、合同附件1.行程安排表2.服务标准3.费用明细表十三、其他约定1.双方权利义务:双方应按照法律法规和合同约定行使权利、履行义务。2.合同解释:合同条款如有歧义,应按有利于合同目的和双方利益的原则进行解释。十四、合同签署1.签署日期:[日期]2.签署地点:[地点]3.签署人:[甲方(酒店方)签字/盖章][乙方(旅行社方)签字/盖章][甲方(酒店方)代表姓名][乙方(旅行社方)代表姓名][甲方(酒店方)联系方式][乙方(旅行社方)联系方式][甲方(酒店方)地址][乙方(旅行社方)地址]多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方主导条款1.1甲方有权决定旅游行程的主要内容和安排。1.2甲方负责确定旅游服务的具体细节,包括住宿、餐饮、交通等。1.3甲方应确保所有旅游服务符合其指定的标准和要求。2.甲方责任条款2.1甲方对旅游行程的安全负有最终责任,包括但不限于交通、住宿和活动安全。2.2甲方应确保旅游服务的供应商具备相应的资质和信誉。2.3甲方对因自身原因导致的旅游服务问题承担全部责任。3.甲方变更权条款3.1甲方有权在合同签订后对旅游行程进行合理变更。3.2甲方应在变更前通知乙方,并给予乙方合理的变更期限。4.甲方支付条款4.1甲方应按照合同约定的时间和方式支付全部旅游费用。4.2甲方未能按时支付费用,乙方有权暂停或终止旅游服务。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方主导条款1.1乙方有权根据市场情况和客户需求调整旅游服务内容。1.2乙方负责制定详细的旅游行程计划,包括景点、活动、住宿等。1.3乙方应确保旅游服务的质量和客户满意度。2.乙方责任条款2.1乙方对旅游服务的质量和安全负有责任,包括但不限于导游、交通、住宿等。2.2乙方应确保旅游服务的供应商具备相应的资质和信誉。2.3乙方对因自身原因导致的旅游服务问题承担全部责任。3.乙方变更权条款3.1乙方有权在合同签订后对旅游行程进行合理变更。3.2乙方应在变更前通知甲方,并给予甲方合理的变更期限。4.乙方支付条款4.1乙方应按照合同约定的时间和方式支付全部旅游费用。4.2乙方未能按时支付费用,甲方有权暂停或终止旅游服务。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.中介责任条款1.1第三方中介在合同履行过程中应承担协调和监督的责任。1.2第三方中介应确保双方按照合同约定履行义务。1.3第三方中介对因自身原因导致的合同履行问题承担相应责任。2.中介费用条款2.1第三方中介的服务费用由双方协商确定,并在合同中明确。2.2第三方中介的服务费用应在合同签订后支付。3.中介变更权条款3.1第三方中介有权在合同签订后对中介服务内容进行合理变更。3.2第三方中介应在变更前通知双方,并给予双方合理的变更期限。4.中介保密条款4.1第三方中介应对在合同履行过程中知悉的双方商业秘密和隐私进行保密。4.2第三方中介未经双方同意,不得向任何第三方泄露相关信息。附件及其他补充说明一、附件列表:1.行程安排表2.服务标准3.费用明细表4.旅行社资质证明5.酒店资质证明6.第三方中介服务协议(如有)7.不可抗力事件证明(如有)8.合同变更协议(如有)9.争议解决相关文件(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:未按时支付费用、提供的服务不符合约定标准、未按约定进行行程变更。乙方违约:未按时提供服务、提供的服务不符合约定标准、未按约定进行行程变更。第三方中介违约:未履行中介职责、泄露商业秘密、未按约定进行服务变更。2.违约行为的认定:违约行为的认定需根据合同约定和相关法律法规进行。双方应通过协商或争议解决机构来确定违约行为的认定。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.争议解决:指在合同履行过程中,双方因合同条款或履行行为产生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.违约责任:指合同一方不履行或不适当履行合同义务,应当承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务不符合预期。解决办法:双方应详细沟通,明确服务标准和预期,并在合同中明确违约责任。2.问题:费用支付问题。解决办法:明确支付方式、时间和条件,并在合同中设定违约责任。3.问题:行程变更困难。解决办法:在合同中设定合理的变更条件和程序,并提前通知对方。五、所有应用场景:1.高端旅游定制服务。2.酒店与旅行社合作。3.第三方中介参与的服务合同。4.不可抗力事件下的合同履行。5.合同变更和争议解决。全文完。二零二五年酒店与旅行社高端旅游定制服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方(酒店方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________2.乙方(旅行社方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________3.其他相关方(如需添加):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________二、合同前言2.1背景和目的本合同由甲方(酒店方)与乙方(旅行社方)共同签订,旨在明确双方在高端旅游定制服务方面的合作内容、权利义务、履行条件、生效和终止等相关事宜,确保双方在合作过程中能够相互配合,共同为客户提供优质的服务。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《旅行社条例》等相关法律法规制定,并遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“高端旅游定制服务”指乙方根据甲方提供的酒店资源,为客户量身定制旅游行程,包括住宿、餐饮、交通、导游、景点门票等一站式服务。3.2关键词解释1.住宿:指客户在旅游过程中所入住的酒店房间。2.餐饮:指客户在旅游过程中所享用的正餐、早餐、茶歇等。3.交通:指客户在旅游过程中所使用的交通工具,包括但不限于飞机、火车、汽车、轮船等。4.导游:指乙方派出的具有专业资质的导游人员。5.景点门票:指客户在旅游过程中所参观的景点门票。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供高端旅游定制服务。2.甲方有权对乙方提供的服务进行监督,确保服务质量符合合同约定。3.甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定提供高端旅游定制服务,确保服务质量。2.乙方应积极配合甲方的工作,及时解决甲方提出的问题。3.乙方应按照合同约定收取服务费用。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方提供的酒店所在地及乙方安排的旅游景点。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定,根据甲方提供的酒店资源,为客户量身定制旅游行程,包括住宿、餐饮、交通、导游、景点门票等一站式服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满,双方同意终止合同。2.任何一方违反合同约定,导致合同无法履行。3.因不可抗力因素导致合同无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致,签订终止合同协议。2.任何一方要求终止合同,应提前____天书面通知对方。6.4终止后果1.合同终止后,双方应按照约定支付已发生的服务费用。2.双方应各自承担因合同终止而产生的责任和损失。七、费用与支付7.1费用构成1.住宿费用:根据客户选择的酒店等级和房型,按照实际入住天数计算。2.餐饮费用:包括正餐、早餐、茶歇等,根据客户选择的餐饮标准和数量计算。3.交通费用:根据客户选择的交通方式(飞机、火车、汽车、轮船等)和行程距离计算。4.导游费用:根据导游人员的资质和服务天数计算。5.景点门票费用:根据客户选择的景点门票价格和数量计算。6.其他费用:如保险、税费、服务费等,根据实际情况计算。7.2支付方式1.预付款:合同签订后____个工作日内,甲方应向乙方支付合同总金额的____%作为预付款。2.尾款:客户完成旅游行程后____个工作日内,甲方应向乙方支付剩余的合同金额。7.3支付时间1.预付款支付时间:合同签订后____个工作日内。2.尾款支付时间:客户完成旅游行程后____个工作日内。7.4支付章件1.甲方支付费用时,应提供有效的支付凭证,包括但不限于银行转账凭证、支票等。2.乙方收到甲方支付的费用后,应向甲方提供相应的收据或发票。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按时支付费用,应向乙方支付____%的违约金。2.若甲方违反合同约定,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.若乙方未按约定提供服务质量,应向甲方支付____%的违约金。2.若乙方违反合同约定,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方应根据实际损失情况,按照合同约定的赔偿标准进行赔偿。赔偿方式包括但不限于货币赔偿、实物赔偿等。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、客户信息、行程安排等均为保密内容。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后____年内,双方均应履行保密义务。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的措施,防止保密内容的泄露。2.双方未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的、不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。2.不可抗力事件导致合同无法履行时,双方应协商解决,必要时可终止合同。10.4不可抗力实例地震、洪水、台风、战争、政府禁令、社会动乱等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解协商不成时,可向双方共同认可的调解机构申请调解。11.3仲裁或诉讼调解不成时,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同约定不得转让的情形。2.法律法规规定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对酒店资源的管理权和调整权。2.乙方保留对旅游定制服务的创新和改进权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同履行期间对酒店设施和服务的最终解释权。2.乙方保留在合同履行期间对客户信息的保密权和使用权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对合同的修改或补充,均应以书面形式进行。2.修改或补充内容经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.修改或补充内容为本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。2.任何修改或补充内容不得违反法律法规和本合同的约定。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合,确保合同条款的顺利履行。2.双方应共同解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议,沟通工作进展和问题。2.双方应通过电话、邮件等方式保持密切联系。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于高端旅游定制服务业务的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款1.本合同条款可根据实际情况进行增减,但增减内容应以书面形式明确约定。2.增减条款与本合同其他条款具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(酒店方):(签字)(盖章)日期:____年____月____日乙方(旅行社方):(签字)(盖章)日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.高端旅游定制服务详细行程安排2.酒店设施和服务说明3.餐饮菜单及标准4.交通安排及费用明细5.导游人员资质证明6.景点门票价格及预订证明7.保险条款及费用明细8.合同修改和补充协议9.争议解决相关文件10.不可抗力事件证明二、违约行为及认定:1.甲方

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