2024物业业主个人信息保护与网络安全服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024物业业主个人信息保护与网络安全服务合同本合同目录一览第一条个人信息保护1.1个人信息范围1.2个人信息收集1.3个人信息使用1.4个人信息存储1.5个人信息传输1.6个人信息安全第二条网络安全服务2.1网络安全保障2.2网络安全防护2.3网络安全监测2.4网络安全应急2.5网络安全培训第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务内容与标准4.1个人信息保护服务内容4.2网络安全服务内容4.3服务标准与质量第五条合同双方义务5.1业主义务5.2物业公司义务第六条费用与支付6.1服务费用6.2费用支付方式6.3费用支付时间第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构第九条合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止第十条合同的解除10.1解除合同的条件10.2解除合同的程序第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务11.3保密期限第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条合同的生效、修改和补充13.1合同生效条件13.2合同修改13.3合同补充第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项14.2合同的保管14.3合同的复制第一部分：合同如下：第一条个人信息保护1.1个人信息范围本合同所称个人信息，是指业主在物业服务过程中提供的、或者通过物业服务活动产生的、与个人身份有关的各种信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、身份证号码、住址等。1.2个人信息收集物业公司在提供物业服务过程中，将收集业主的个人信息。收集方式包括但不限于业主主动提供、物业服务活动产生等。1.3个人信息使用物业公司收集的业主个人信息，仅用于物业服务活动，包括但不限于物业服务管理、业主需求响应、费用收取等。未经业主同意，物业公司不得将个人信息用于其他目的。1.4个人信息存储物业公司应对业主个人信息进行安全存储，采取有效措施保障个人信息不被未授权访问、披露。存储期限不得超出法律法规规定的期限。1.5个人信息传输物业公司在传输业主个人信息时，应采取加密等安全措施，确保个人信息在传输过程中的安全。1.6个人信息安全物业公司应建立健全个人信息安全管理制度，定期进行个人信息安全检查和评估，及时消除安全隐患，确保个人信息安全。第二条网络安全服务2.1网络安全保障物业公司应提供网络安全保障，确保物业服务系统的正常运行，防止网络攻击、病毒入侵等网络安全事件的发生。2.2网络安全防护物业公司应采取技术措施，对网络进行实时监控，防范网络违法犯罪行为，保护业主的网络安全。2.3网络安全监测物业公司应定期对网络进行安全监测，发现网络安全问题及时进行处理，并向业主报告监测结果。2.4网络安全应急物业公司应制定网络安全应急预案，发生网络安全事件时，立即启动应急预案，采取措施减轻或消除网络安全事件的影响。2.5网络安全培训物业公司应定期组织网络安全培训，提高业主和员工的网络安全意识和技能。第三条合同期限3.1合同开始日期本合同自双方签订之日起生效。3.2合同结束日期本合同期限为____年，自合同开始日期起计算。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约。第四条服务内容与标准4.1个人信息保护服务内容物业公司应按照本合同约定，提供个人信息保护服务，确保业主个人信息安全。4.2网络安全服务内容物业公司应提供网络安全服务，包括网络安全保障、网络安全防护、网络安全监测、网络安全应急、网络安全培训等。4.3服务标准与质量物业公司应按照相关法律法规和行业标准，提供高质量的服务，确保业主的权益得到保障。第五条合同双方义务5.1业主义务业主应遵守物业公司的管理制度，配合物业公司的工作，按时支付服务费用。5.2物业公司义务物业公司应按照本合同约定，提供优质的服务，保护业主的个人信息和网络安全。第六条费用与支付6.1服务费用本合同的服务费用为人民币____元整（大写：__________________________元整）。6.2费用支付方式业主可通过现金、转账等方式支付服务费用。6.3费用支付时间业主应在每个合同期限开始前支付当期服务费用。第七条违约责任7.1违约行为双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。7.2违约责任承担违约方应赔偿因违约给守约方造成的损失，包括但不限于经济损失、名誉损害等。具体赔偿金额由双方协商确定。第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构双方同意选择（填写：仲裁机构/人民法院）作为争议解决的机构。第九条合同的变更与终止9.1合同变更任何一方如需变更本合同的约定，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。9.2合同终止本合同期满后，双方未续签或明确表示不再续签的，本合同自行终止。第十条合同的解除10.1解除合同的条件任何一方提前解除本合同的，应提前书面通知对方，并说明解除合同的具体理由。10.2解除合同的程序第十一条保密条款11.1保密信息范围本合同涉及的保密信息范围包括合同内容、双方商业秘密、技术秘密等双方约定需要保密的信息。11.2保密义务双方在合同期限内及合同终止后，应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。11.3保密期限双方同意保密期限为合同期满后____年。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院双方同意选择（填写：甲方所在地人民法院/乙方所在地人民法院）作为本合同争议的管辖法院。第十三条合同的生效、修改和补充13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同修改本合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式进行。13.3合同补充本合同的补充协议应经双方协商一致，并以书面形式进行。第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项双方同意，本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同的保管双方同意，本合同正本各执一份，副本（如有）由甲方保管。14.3合同的复制双方同意，未经对方书面同意，不得将本合同内容向任何第三方披露或复制。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在甲乙双方履行合同过程中，涉及到的除甲乙双方以外的其他自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等，以及其他与甲乙双方无直接合同关系的参与方。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方选择甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应共同协商选择合适的第三方。2.2第三方介入程序甲乙双方应在合同中明确第三方介入的条件和程序，包括但不限于第三方选择的依据、第三方介入的时间、第三方的工作内容等。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的要求，履行合同约定的职责，保护甲乙双方的合法权益。3.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，诚实守信，勤勉尽责，提供专业、高效的服务。3.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间是独立的法律关系，第三方对甲乙双方不承担任何合同义务和法律责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定甲乙双方应在合同中约定第三方的责任限额，包括但不限于第三方赔偿责任的限额、赔偿范围等。4.2第三方责任限额的变更甲乙双方如需变更第三方责任限额，应书面协商一致，并进行相应的合同修改。第五条第三方与甲乙双方的权利义务划分5.1第三方与甲乙双方的权利划分第三方在介入过程中，应明确其权利范围，不得超越甲乙双方的授权范围行事。5.2第三方与甲乙双方的义务划分第三方在介入过程中，应履行合同约定的义务，并承担相应的工作责任。第六条第三方介入的监督和管理6.1第三方介入的监督甲乙双方应对第三方的介入进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务。6.2第三方介入的管理甲乙双方应建立健全第三方介入的管理制度，包括但不限于第三方的工作安排、工作进度、质量控制等。第七条第三方介入的变更和解除7.1第三方介入的变更甲乙双方如需变更第三方介入的内容或范围，应书面协商一致，并进行相应的合同修改。7.2第三方介入的解除甲乙双方如需解除第三方介入，应书面协商一致，并根据合同约定办理相关手续。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违约行为第三方如违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方的损失、支付违约金等。8.2甲乙双方的违约责任甲乙双方如违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿第三方的损失、支付违约金等。第九条争议解决9.1第三方介入的争议解决9.2争议解决机构甲乙双方同意选择（填写：仲裁机构/人民法院）作为第三方介入争议解决的机构。第十条合同的生效、修改和补充10.1合同生效条件本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同修改本合同的修改应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。10.3合同补充本合同的补充协议应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。第十一条其他约定11.1双方的其他约定事项甲乙双方同意，本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2合同的保管甲乙双方同意，本合同正本各执一份，副本（如有）由甲方保管。11.3合同的复制甲乙双方同意，未经对方书面同意，不得将本合同内容向任何第三方披露或复制。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：个人信息保护措施清单附件2：网络安全服务技术标准附件3：第三方选择评估标准附件4：保密信息范围和保密义务详细说明附件5：第三方责任限额确认书附件6：合同履行监督和管理办法附件7：第三方介入变更和解除流程附件8：违约行为及责任认定标准附件9：法律名词及解释附件1的详细要求和说明：本附件应详细列举出物业公司应采取的个人信息保护措施，包括但不限于信息加密、访问控制、数据备份、安全审计等。附件2的详细要求和说明：本附件应明确网络安全服务技术标准，包括硬件设备、软件系统、安全防护措施等方面的要求。附件3的详细要求和说明：本附件应详细说明第三方选择评估的标准和流程，包括但不限于评估criteria、评估方法、评估周期等。附件4的详细要求和说明：本附件应明确保密信息范围，包括合同内容、商业秘密、技术秘密等，并详细说明保密义务的具体要求。附件5的详细要求和说明：本附件应明确第三方责任限额的具体金额，以及赔偿范围和计算方法。附件6的详细要求和说明：本附件应详细说明合同履行过程中的监督和管理办法，包括但不限于监督机构、监督方式、管理流程等。附件7的详细要求和说明：本附件应详细描述第三方介入变更和解除的流程，包括但不限于变更和解除的条件、通知方式、手续办理等。附件8的详细要求和说明：本附件应列举出合同履行过程中可能出现的违约行为，并明确违约责任认定标准及违约金的计算方式。附件9的详细要求和说明：说明二：违约行为及责任认定：违约行为示例：1.甲乙双方未按合同约定履行义务，如未按时支付服务费用、未提供约定的服务内容等。2.第三方未按合同约定履行义务，如未按时完成工作、未达到约定的服务质量等。3.甲乙双方泄露第三方提供的保密信息，未经授权使用第三方技术或商业秘密等。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方的损失、支付违约金等。2.违约方的赔偿责任应根据合同约定和实际损失情况进行确定。3.违约方应承担因违约引起的额外费用，如诉讼费、律师费等。说明三：法律名词及解释：1.个人信息：指与个人身份有关的各种信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、身份证号码、住址等。2.网络安全：指保护网络