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文档简介

子公司产品生命周期管理合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于:1.甲方是一家专业从事产品研发、生产、销售及服务的高新技术企业,拥有丰富的行业经验和优秀的产品研发团队;3.甲方为了提高产品研发效率、降低研发成本、优化产品生命周期管理,拟与乙方开展合作,引入乙方提供的PLM软件及服务;基于上述情况,甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下协议:一、合作内容1.乙方授权甲方使用其拥有的PLM软件产品,并提供相应的技术支持和售后服务;2.甲方购买乙方提供的PLM软件许可证,并按照乙方的收费标准支付软件使用费用;3.乙方根据甲方的实际需求,为甲方提供定制化的PLM解决方案,包括软件部署、系统集成、人员培训等;4.甲方应按照乙方的要求,提供必要的技术参数和业务数据,以确保PLM软件的顺利实施和运行;5.乙方应确保PLM软件的稳定运行,并对软件进行定期升级和维护,以满足甲方不断发展的业务需求。二、软件交付及验收1.乙方应在合同签订后____个工作日内,向甲方交付PLM软件及其相关文档;2.甲方应在收到PLM软件后____个工作日内,对软件进行验收,并将验收结果通知乙方;3.乙方应在接到甲方验收通知后____个工作日内,根据甲方的反馈进行问题排查和整改;4.甲方应对乙方提供的软件及服务进行全面评估,如不符合合同约定,甲方有权要求乙方退还部分或全部软件使用费用。三、技术支持和售后服务1.乙方应为甲方提供____年的技术支持和售后服务,自PLM软件验收合格之日起计算;2.乙方应在接到甲方技术支持请求后____个工作日内,响应并解决问题;3.乙方应定期对甲方使用的PLM软件进行巡检和优化,以保证软件的稳定运行;4.乙方应提供在线培训和实地培训,以提高甲方员工对PLM软件的熟练程度。四、费用及支付1.甲方应支付给乙方的软件使用费用为____元(大写:____________________元整),乙方开具正规发票;2.甲方应按照乙方的收费标准,支付技术支持和服务费用;3.甲方应在合同签订后____个工作日内,向乙方支付软件使用费用;4.乙方应按照甲方要求,提供收费明细和发票。五、保密条款1.双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密;2.双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。六、违约责任1.任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任;2.双方应按照合同约定履行各自的权利和义务,如一方延迟履行、不履行或部分履行,应承担相应的法律责任。七、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份;2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年;3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.乙方PLM软件产品手册2.乙方PLM软件许可证3.乙方技术支持和售后服务方案4.乙方在线培训和实地培训方案5.商业秘密和机密信息保密协议6.损失赔偿计算方法说明7.软件使用费用支付凭证8.技术支持和服务费用支付凭证9.合同签订地人民法院管辖确认函二、违约行为及认定:1.甲方延迟履行、不履行或部分履行合同,导致合同无法履行或造成乙方损失的,构成违约行为。2.乙方延迟交付PLM软件或未能按照约定提供技术支持和售后服务,导致合同无法履行或造成甲方损失的,构成违约行为。3.双方违反保密义务,泄露对方商业秘密和机密信息的,构成违约行为。4.甲方未按照约定支付软件使用费用或技术支持和服务费用,构成违约行为。5.双方在履行合同过程中发生的其他违反合同约定的行为,构成违约行为。三、法律名词及解释:1.产品生命周期管理(PLM):是指管理产品从概念设计、开发、生产、销售到退市的整个生命周期过程的一种方法。2.技术支持:是指为保证软件正常运行,提供的问题排查、故障排除、系统优化等服务。3.售后服务:是指在软件交付验收后,为用户提供的软件维护、升级、培训等服务。4.商业秘密:是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.机密信息:是指合同履行过程中涉及的双方未公开的、具有商业价值的信息。6.违约行为:是指合同一方或双方未履行合同约定的义务,导致合同无法履行或造成损失的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.软件交付及验收问题:如软件存在功能缺失或缺陷,乙方应在验收合格后的一定时间内进行整改。2.技术支持和售后服务问题:如乙方服务响应慢或解决问题不力,甲方可以要求乙方加快响应速度或更换技术人员。3.费用支付问题:如甲方延迟支付费用,乙方可以催告甲方支付,如甲方仍不支付,乙方可以暂停提供服务。4.保密义务履行问题:如一方泄露对方商业秘密和机密信息,泄露方应承担违约责任,赔偿受损方损失。5.合同履行过程中发生争议:双方应通过友好协商解决,协商不成时可以向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应

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