2025宾馆客房智能化改造及售后服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025宾馆客房智能化改造及售后服务合同合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________2.乙方：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）名称：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________二、合同前言2.1背景和目的随着科技的不断发展，宾馆客房智能化改造已成为行业趋势。为提升宾馆客房的舒适度、便捷性和智能化水平，甲方决定对宾馆客房进行智能化改造。同时，为保障改造后的客房能够持续稳定运行，甲方需与乙方签订宾馆客房智能化改造及售后服务合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及相关法律法规，经甲乙双方友好协商一致，达成如下协议。三、定义与解释3.1专业术语（1）智能化客房：指通过采用现代信息技术，将客房内的设施、设备与网络、通信、控制等系统相结合，实现客房自动化、智能化的客房。（2）售后服务：指乙方在合同履行期间，对甲方宾馆客房智能化系统进行维护、维修、升级等服务。3.2关键词解释（1）宾馆：指提供住宿、餐饮、娱乐等服务的场所。（2）客房：指宾馆中供客人住宿的房间。（3）智能化：指采用现代信息技术，实现自动化、网络化、智能化。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，按时、按质完成宾馆客房智能化改造及售后服务。（2）甲方有权要求乙方在合同履行期间，对宾馆客房智能化系统进行定期检查、维护和升级。（3）甲方有权要求乙方在合同履行期间，对宾馆客房智能化系统故障进行及时修复。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，按时、按质完成宾馆客房智能化改造及售后服务。（2）乙方应确保宾馆客房智能化系统运行稳定，满足甲方使用需求。（3）乙方应定期对宾馆客房智能化系统进行检查、维护和升级。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同履行期限为____年。5.2合同履行地点宾馆客房智能化改造及售后服务工作在甲方宾馆内进行。5.3合同履行方式乙方负责宾馆客房智能化改造及售后服务工作，包括但不限于：（1）提供改造所需设备、材料及施工人员。（2）对宾馆客房智能化系统进行安装、调试、验收。（3）对宾馆客房智能化系统进行定期检查、维护和升级。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满，双方协商一致解除合同。（2）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致解除合同。（3）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）合同解除前，双方应就合同解除事宜进行协商。（2）协商一致后，双方应签署合同解除协议。（3）合同解除协议签署后，双方应按照协议约定履行各自义务。6.4终止后果（1）合同解除后，双方应按照协议约定处理合同履行过程中产生的债权债务。（2）合同解除后，乙方应将宾馆客房智能化系统交付甲方使用。（3）合同解除后，双方应相互配合，处理合同解除过程中产生的遗留问题。七、费用与支付7.1费用构成（1）智能化改造费用：包括但不限于设备采购费、安装费、调试费等。（2）售后服务费用：包括但不限于定期维护费、故障处理费、升级费等。（3）其他相关费用：包括但不限于设计费、咨询费、税费等。7.2支付方式（1）智能化改造费用：甲方应在合同签订后____个工作日内支付____%的预付款，剩余款项在智能化改造工程验收合格后____个工作日内支付。（2）售后服务费用：甲方应在合同签订后____个工作日内支付____%的预付款，后续费用根据实际发生情况按月支付。7.3支付时间（1）预付款支付时间：按照上述7.2条的规定执行。（2）尾款支付时间：智能化改造工程验收合格后____个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方应按照约定的支付时间将款项支付至乙方指定的账户。（2）乙方应在收到款项后____个工作日内向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付____%的违约金。（2）甲方未按时验收智能化改造工程的，应承担由此产生的延误责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定完成智能化改造工程的，应向甲方支付____%的违约金。（2）乙方未按约定提供售后服务的，应向甲方支付____%的违约金。（3）乙方因自身原因导致宾馆客房智能化系统出现故障，未能及时修复的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的计算方式：按未履行部分费用的____%计算。（2）赔偿金额的支付方式：违约方应在违约行为发生后____个工作日内支付赔偿金额。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要的保密措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并提供相关证明。（2）因不可抗力导致合同无法履行的，双方应协商解决。（3）不可抗力事件持续期间，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）战争、政府行为等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）合同涉及的商业秘密、技术秘密等。（2）合同涉及的国家秘密、行业秘密等。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对宾馆客房智能化改造及售后服务过程中产生的知识产权的所有权。（2）乙方在合同履行过程中所获得的甲方商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。13.2特殊权力保留（1）本合同签订后，甲方保留对宾馆客房智能化改造及售后服务项目的监督权。（2）乙方在合同履行过程中，如发现智能化系统存在安全隐患，有权立即暂停服务，并通知甲方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互配合，共同确保宾馆客房智能化改造及售后服务的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）双方应按照合同约定的时间、地点和方式，完成各自的义务。（2）如遇特殊情况，双方应协商解决，确保合同的履行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于宾馆客房智能化改造及售后服务的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同任何条款的增减，均应以书面形式进行，并由甲乙双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.宾馆客房智能化改造方案及预算2.智能化设备清单及技术参数3.售后服务手册4.甲方宾馆客房平面图5.合同签订双方的营业执照副本6.乙方资质证明文件7.不可抗力事件证明材料8.争议解决过程中的相关文件9.其他双方认为需要作为合同附件的材料二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定支付费用：甲方未按合同约定的支付时间支付费用的，视为违约。未按时验收工程：甲方未在约定的时间内验收智能化改造工程，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按约定完成工程：乙方未按合同约定的期限和质量完成智能化改造工程，视为违约。未按约定提供售后服务：乙方未按合同约定的标准提供售后服务，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约责任：指合同当事人一方违反合同约定，应当承担的法律责任。3.保密条款：合同中关于保密内容的约定，包括保密内容、保密期限、保密履行方式等。4.争议解决：指合同双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：智能化改造过程中设备出现故障。解决办法：乙方应立即进行故障排查，并及时修复。如需更换设备，应使用与原设备性能、品牌相匹配的设备。2.问题：售后服务响应不及时。解决办法：乙方应建立售后服务响应机制，确保在接到故障报告后____小时内响应，并在____小时内解决故障。3.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。4.问题：合同履行过程中出现不可抗力事件。解决办法：双方应及时通知对方，并提供不可抗力事件的证明材料。在不可抗力事件持续期间，双方互不承担责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：（1）名称：_________________________（2）地址：_________________________（3）联系人：_________________________（4）联系电话：_________________________2.第三方责任：（1）第三方应按照合同约定，提供智能化改造所需的设备、材料和技术支持。（2）第三方应确保所提供的设备、材料符合国家相关标准和规定。（3）第三方应配合甲方和乙方完成智能化改造工程。3.第三方权利：（1）第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相关费用。（2）第三方有权要求甲方和乙方提供必要的施工条件。（3）第三方有权要求甲方和乙方对其提供的设备、材料和技术支持进行保密。4.第三方义务：（1）第三方应按照合同约定的时间、质量和标准完成智能化改造工程。（2）第三方应配合甲方和乙方进行工程验收。（3）第三方应承担因自身原因造成的工程延误、质量不合格等责任。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付智能化改造费用。（2）乙方有权要求甲方提供必要的施工条件，如施工场地、临时用电等。（3）乙方有权要求甲方对智能化改造工程进行验收。2.乙方利益条款：（1）乙方有权获得智能化改造工程验收合格后的尾款。（2）乙方有权获得合同约定的售后服务费用。（3）乙方有权获得合同约定的违约金。3.甲方的违约及限制条款：（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付____%的违约金。（2）甲方未按时提供施工条件的，应向乙方支付____%的违约金。（3）甲方未按时验收智能化改造工程的，应承担相应的延误责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定完成智能化改造工程。（2）甲方有权要求乙方提供必要的售后服务。（3）甲方有权要求乙方对智能化改造工程进行验收。2.甲方利益条款：（1）甲方有权获得智能化改造工程验收合格后的尾款。（2）甲方有权获得合同约定的售后服务费用。（3）甲方有权获得合同约定的违约金。3.乙方的违约及限制条款：（1）乙方未按约定完成智能化改造工程的，应向甲方支付____%的违约金。（2）乙方未按约定提供售后服务的，应向甲方支付____%的违约金。（3）乙方因自身原因导致智能化改造工程出现质量问题，应承担相应的赔偿责任。全文完。2025宾馆客房智能化改造及售后服务合同1合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同当事人1.4合同签订时间1.5合同生效时间1.6合同期限1.7合同终止条件1.8合同履行方式第二章宾馆客房智能化改造项目2.1项目范围2.2项目内容2.3项目实施时间2.4项目验收标准2.5项目变更管理2.6项目风险及应对措施第三章智能化系统配置及要求3.1系统功能3.2系统性能指标3.3系统安全要求3.4系统兼容性要求3.5系统升级与维护第四章客房智能化改造施工4.1施工方案4.2施工进度安排4.3施工现场管理4.4施工安全与环保4.5施工质量保证第五章售后服务5.1售后服务内容5.2售后服务期限5.3售后服务响应时间5.4售后服务费用5.5售后服务纠纷解决第六章保密条款6.1保密范围6.2保密义务6.3保密责任第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿计算方法第八章合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理第九章合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用第十章合同附件10.1附件一：宾馆客房智能化改造项目明细表10.2附件二：系统功能需求说明书10.3附件三：施工方案10.4附件四：售后服务细则第十一章合同签署及生效11.1合同签署11.2合同生效11.3合同备案第十二章合同解除及终止12.1合同解除12.2合同终止12.3合同解除及终止后的处理第十三章合同其他条款13.1合同修改13.2合同解除13.3合同解除后的处理13.4合同争议解决第十四章合同附件14.1附件一：宾馆客房智能化改造项目明细表14.2附件二：系统功能需求说明书14.3附件三：施工方案14.4附件四：售后服务细则合同编号2025宾馆客房智能化改造及售后服务合同第一章合同概述1.1合同背景本合同背景为甲方（宾馆方）为提升客房智能化水平，满足宾客需求，与乙方（智能化改造及售后服务供应商）签订本合同。1.2合同目的本合同目的在于明确双方在宾馆客房智能化改造及售后服务过程中的权利、义务和责任。1.3合同当事人甲方：[宾馆名称]乙方：[智能化改造及售后服务供应商名称]1.4合同签订时间[签订日期]1.5合同生效时间自双方签字盖章之日起生效。1.6合同期限[合同有效期限]1.7合同终止条件1.7.1甲方或乙方单方终止合同；1.7.2合同约定的服务期限届满；1.7.3合同履行完毕；1.7.4法律法规规定的其他终止条件。1.8合同履行方式1.8.1乙方按照合同约定，负责宾馆客房智能化改造及售后服务；1.8.2甲方配合乙方完成相关工作。第二章宾馆客房智能化改造项目2.1项目范围2.1.1客房智能化系统设计；2.1.2客房智能化设备采购、安装、调试；2.1.3客房智能化系统验收。2.2项目内容2.2.1客房智能门锁；2.2.2客房智能灯光控制系统；2.2.3客房智能窗帘控制系统；2.2.4客房智能音响系统；2.2.5客房智能电视系统；2.2.6客房智能环境监测系统。2.3项目实施时间[项目实施开始时间]至[项目实施结束时间]。2.4项目验收标准2.4.1符合国家相关行业标准和规范；2.4.2系统功能齐全，性能稳定；2.4.3设备安装位置合理，外观整洁；2.4.4系统运行无故障，数据传输准确。2.5项目变更管理2.5.1任何一方需对项目内容进行变更，应提前向对方提出书面申请；2.5.2变更内容经双方协商一致后，以书面形式确认；2.5.3变更内容涉及费用调整的，应按照合同约定执行。2.6项目风险及应对措施2.6.2施工风险：乙方应制定详细的施工方案，确保施工安全、环保；2.6.3质量风险：乙方应严格按照合同约定进行施工，确保工程质量。第三章智能化系统配置及要求3.1系统功能3.1.1智能门锁：实现客房门禁管理、远程控制等功能；3.1.2智能灯光控制系统：实现客房灯光的自动调节、远程控制等功能；3.1.3智能窗帘控制系统：实现客房窗帘的自动调节、远程控制等功能；3.1.4智能音响系统：实现客房音响的自动调节、远程控制等功能；3.1.5智能电视系统：实现客房电视的自动调节、远程控制等功能；3.1.6智能环境监测系统：实现客房温度、湿度、空气质量等环境参数的实时监测。3.2系统性能指标3.2.1系统响应时间：≤2秒；3.2.2系统稳定性：≥99.9%；3.2.3系统安全性：符合国家相关安全标准。3.3系统安全要求3.3.1系统应具备数据加密、身份认证等功能；3.3.2系统应具备故障恢复和容错能力。3.4系统兼容性要求3.4.1系统应与宾馆现有网络、通信设备兼容；3.4.2系统应支持多种操作系统和终端设备。3.5系统升级与维护3.5.1乙方应提供系统升级服务，确保系统功能的持续优化；3.5.2乙方应提供系统维护服务，确保系统稳定运行。第四章宾馆客房智能化改造施工4.1施工方案4.1.1乙方应根据项目需求，制定详细的施工方案；4.1.2施工方案应包括施工进度、施工方法、安全措施等内容。4.2施工进度安排[施工进度安排]4.3施工现场管理4.3.1乙方应确保施工现场整洁、有序；4.3.2乙方应遵守施工现场安全管理规定。4.4施工安全与环保4.4.1乙方应确保施工安全，防止事故发生；4.4.2乙方应遵守环保法规，减少施工对环境的影响。4.5施工质量保证4.5.1乙方应严格按照施工方案进行施工；4.5.2乙方应确保施工质量符合合同约定。第五章售后服务5.1售后服务内容5.1.1系统故障排除；5.1.2系统升级；5.1.3系统维护；5.1.4用户培训。5.2售后服务期限[售后服务期限]5.3售后服务响应时间5.3.1一般故障：≤24小时；5.3.2重大故障：≤12小时。5.4售后服务费用5.4.1售后服务费用按照合同约定执行；5.4.2售后服务费用包括但不限于人工费、材料费、运输费等。5.5售后服务纠纷解决5.5.1售后服务纠纷解决方式按照合同约定执行；5.5.2售后服务纠纷解决机构按照合同约定执行。第六章保密条款6.1保密范围6.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密；6.1.2本合同内容及其相关资料。6.2保密义务6.2.1双方应对保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露；6.2.2双方不得利用保密信息从事任何违法活动。6.3保密责任6.3.1若因一方泄露保密信息导致另一方遭受损失的，泄露方应承担相应的法律责任。第七章违约责任7.1违约情形7.1.1乙方未按合同约定完成智能化改造项目；7.1.2乙方未按合同约定提供售后服务；7.1.3甲方未按合同约定支付费用；7.1.4双方违反保密条款；7.1.5双方违反合同其他约定。7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；7.2.2违约金数额按照合同约定执行；7.2.3若违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担赔偿责任。7.3违约赔偿计算方法7.3.1违约金按照合同约定比例计算；7.3.2赔偿金额根据实际损失计算。第八章合同解除8.1合同解除条件8.1.1甲方或乙方在合同履行过程中，严重违约，经对方书面通知后，仍不履行义务；8.1.2因不可抗力导致合同无法履行；8.1.3双方协商一致，决定解除合同。8.2合同解除程序8.2.1任何一方提出解除合同，应提前[提前通知期限]书面通知对方；8.2.2双方应就解除合同事宜进行协商，达成一致意见；8.2.3解除合同协议经双方签字盖章后生效。8.3合同解除后的处理8.3.1乙方应按照合同约定，完成剩余的智能化改造及售后服务工作；8.3.2双方应就合同解除前已发生的费用进行结算；8.3.3双方应将合同解除事宜通知相关第三方。第九章合同争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议；9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构[争议解决机构名称]9.3争议解决费用9.3.1争议解决费用由败诉方承担；9.3.2若双方协商解决，费用由双方协商分担。第十章合同附件10.1附件一：宾馆客房智能化改造项目明细表10.2附件二：系统功能需求说明书10.3附件三：施工方案10.4附件四：售后服务细则第十一章合同签署及生效11.1合同签署本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。11.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第十二章合同解除及终止12.1合同解除12.1.1如发生第八章所述的合同解除条件，任何一方有权解除合同；12.1.2合同解除后，双方应按照本章规定处理相关事宜。12.2合同终止12.2.1合同履行完毕；12.2.2合同期限届满；12.2.3合同解除。12.3合同解除及终止后的处理12.3.1双方应就合同解除或终止前已发生的费用进行结算；12.3.2双方应将合同解除或终止事宜通知相关第三方。第十三章合同其他条款13.1合同修改任何一方对本合同内容进行修改，应取得对方书面同意，并签订补充协议。13.2合同解除任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。13.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照本章规定处理相关事宜。第十四章合同附件14.1附件一：宾馆客房智能化改造项目明细表14.2附件二：系统功能需求说明书14.3附件三：施工方案14.4附件四：售后服务细则甲方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：乙方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1项目决策权甲方作为主导方，拥有项目决策权，包括但不限于智能化系统选型、改造方案确定、施工进度安排等。1.2设计变更管理1.2.1甲方有权根据实际需求，提出设计变更申请；1.2.2乙方应根据甲方提出的变更要求，及时调整设计方案，并报甲方审批；1.2.3设计变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。1.3施工进度控制1.3.1甲方有权要求乙方按照合同约定的施工进度计划进行施工；1.3.2乙方应定期向甲方报告施工进度，并及时解决施工过程中出现的问题。1.4质量监督权1.4.1甲方有权对智能化改造工程的质量进行监督；1.4.2乙方应积极配合甲方进行质量检查，并及时整改发现的问题。1.5风险承担1.5.1因甲方决策不当或提供的信息不准确导致的损失，由甲方承担；1.5.2因乙方施工质量不合格导致的损失，由乙方承担。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1技术选型权2.1.1乙方作为主导方，有权根据技术发展趋势和市场需求，选择智能化系统及设备；2.1.2乙方应向甲方提供详细的技术选型报告，并说明选择理由。2.2施工方案制定权2.2.1乙方有权根据项目需求，制定详细的施工方案；2.2.2乙方应确保施工方案符合国家相关标准和规范。2.3施工进度安排权2.3.1乙方有权根据施工方案，安排施工进度；2.3.2乙方应确保施工进度满足合同约定。2.4质量保证权2.4.1乙方有权对智能化改造工程的质量进行保证；2.4.2乙方应确保工程质量达到合同约定的标准。2.5风险评估与控制权2.5.1乙方有权对项目风险进行评估；2.5.2乙方应制定相应的风险控制措施，并确保风险得到有效控制。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介机构职责3.1.1中介机构应协助双方签订合同，并监督合同履行；3.1.2中介机构应公正、公平地处理双方在合同履行过程中产生的争议。3.2中介机构费用3.2.1中介机构费用由甲方和乙方按比例承担；3.2.2中介机构费用应包括但不限于服务费、咨询费、监督费等。3.3中介机构保密义务3.3.1中介机构应对在合同履行过程中知悉的甲方和乙方的商业秘密予以保密；3.3.2中介机构不得利用保密信息从事任何违法活动。3.4中介机构责任3.4.1中介机构应承担因自身原因导致的合同履行障碍，并赔偿由此给甲方和乙方造成的损失；3.4.2中介机构不得故意隐瞒或误导甲方和乙方，否则应承担相应的法律责任。3.5中介机构解除合同3.5.1中介机构在合同履行过程中，如发现甲方或乙方有严重违约行为，有权解除合同；3.5.2中介机构解除合同后，应立即通知甲方和乙方，并协助双方处理相关事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.宾馆客房智能化改造项目明细表2.系统功能需求说明书3.施工方案4.售后服务细则5.设计变更协议6.质量检查报告7.中介机构服务协议8.争议解决协议二、违约行为及认定：违约行为：1.乙方未按合同约定完成智能化改造项目；2.乙方未按合同约定提供售后服务；3.甲方未按合同约定支付费用；4.双方违反保密条款；5.双方违反合同其他约定。违约行为认定：1.通过质量检查报告、验收报告等文件确定乙方是否完成项目；2.通过服务记录、客户反馈等确定乙方是否提供满意的服务；3.通过付款凭证、发票等确定甲方是否支付费用；4.通过保密协议、保密协议履行情况等确定保密条款是否被违反；5.通过合同条款、实际履行情况等确定其他约定的违约情况。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约责任：指一方违反合同约定，应当承担的法律责任。3.争议解决：指双方在合同履行过程中产生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.质量标准：指国家、行业或地方规定的质量要求。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：施工进度延误。解决办法：加强施工管理，优化施工方案，确保按期完成。2.问题：系统功能不符合需求。解决办法：重新设计系统，确保系统功能满足需求。3.问题：售后服务不及时。解决办法：建立健全售后服务体系，提高响应速度。4.问题：费用结算争议。解决办法：按照合同约定进行费用结算，如争议，提交争议解决机构。5.问题：保密信息泄露。解决办法：加强保密意识，完善保密措施，对泄露信息者追究责任。五、所有应用场景：1.宾馆客房智能化改造项目；2.宾馆客房售后服务；3.中介机构参与合同履行；4.争议解决；5.违约责任追究。全文完。2025宾馆客房智能化改造及售后服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.宾馆方1.2.服务方2.项目背景及目的2.1.项目背景2.2.项目目的3.项目范围及内容3.1.项目范围3.2.项目内容4.项目实施进度安排4.1.项目启动阶段4.2.项目实施阶段4.3.项目验收阶段5.项目费用及支付方式5.1.项目费用5.2.支付方式6.售后服务内容及期限6.1.售后服务内容6.2.售后服务期限7.保修条款7.1.保修范围7.2.保修期限7.3.保修责任8.违约责任8.1.宾馆方违约责任8.2.服务方违约责任9.争议解决9.1.争议解决方式9.2.争议解决机构10.合同生效及终止10.1.合同生效条件10.2.合同终止条件11.合同附件11.1.附件一：项目详细需求11.2.附件二：项目实施计划11.3.附件三：售后服务细则12.合同变更及解除12.1.合同变更12.2.合同解除13.合同解除后的处理13.1.费用结算13.2.资产移交14.其他约定事项14.1.合同签订时间14.2.合同签订地点14.3.合同文本份数及效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.宾馆方1.1.1.宾馆名称：X宾馆1.1.2.宾馆地址：省市区路号1.1.3.联系人：1.1.4.联系电话：138xxxx56781.1.5.法定代表人：1.2.服务方1.2.1.服务名称：智能化科技有限公司1.2.2.服务地址：省市区路号1.2.3.联系人：1.2.4.联系电话：139xxxx56781.2.5.法定代表人：赵六2.项目背景及目的2.1.项目背景2.1.1.随着科技的发展，宾馆客房智能化改造已成为提高宾馆服务质量和竞争力的必要手段。2.1.2.为满足宾客对智能化客房的需求，提高宾馆的客房入住体验，宾馆决定进行客房智能化改造。2.2.项目目的2.2.1.通过智能化改造，提升宾馆客房的舒适度、便利性和安全性。2.2.2.增强宾馆的市场竞争力，提高宾客满意度。3.项目范围及内容3.1.项目范围3.1.1.宾馆客房智能化改造涉及客房内所有智能化设备、系统及配套设施。3.1.2.改造范围包括但不限于客房照明、空调、电视、网络、安全监控等系统。3.2.项目内容3.2.1.客房照明系统升级，实现智能调光、定时关闭等功能。3.2.2.客房空调系统升级，实现智能温度调节、节能运行等功能。3.2.3.客房电视系统升级，实现高清画质、网络视频播放等功能。3.2.4.客房网络系统升级，实现高速网络接入、无线覆盖等功能。3.2.5.客房安全监控系统升级，实现实时监控、录像回放等功能。4.项目实施进度安排4.1.项目启动阶段4.1.1.宾馆方与服务方共同确定项目实施方案。4.1.2.宾馆方提供客房改造所需场地、设施及配合工作。4.2.项目实施阶段4.2.1.服务方按照项目实施方案进行设备安装、调试及系统配置。4.2.2.宾馆方对改造过程中的问题进行及时反馈，确保项目顺利进行。4.3.项目验收阶段4.3.1.项目完成后，双方共同进行验收，确保改造效果符合要求。4.3.2.验收合格后，项目正式投入使用。5.项目费用及支付方式5.1.项目费用5.1.1.项目总费用为人民币万元整。5.1.2.费用包括设备购置、安装、调试、售后服务等费用。5.2.支付方式5.2.1.宾馆方在项目启动前支付项目总费用的30%作为预付款。5.2.2.项目实施过程中，服务方每月向宾馆方提交费用结算报告，宾馆方在收到报告后10个工作日内支付当月费用的30%。5.2.3.项目验收合格后，宾馆方支付剩余的40%费用。5.2.4.售后服务费用按实际发生情况另行结算。6.售后服务内容及期限6.1.售后服务内容6.1.1.服务方提供设备安装、调试、使用培训等服务。6.1.2.服务方负责设备的日常维护、故障排除及升级更新。6.1.3.服务方提供7×24小时客户服务，及时响应宾客需求。6.2.售后服务期限6.2.1.售后服务期限为项目验收合格后的三年。7.保修条款7.1.保修范围7.1.1.服务方提供的智能化设备、系统及配套设施在保修期内出现非人为损坏、质量问题，服务方负责免费维修或更换。7.1.2.保修期内，服务方负责提供必要的备件及售后服务。7.2.保修期限7.2.1.保修期限为项目验收合格后的三年。7.2.2.保修期限自项目验收合格之日起计算。7.3.保修责任7.3.1.服务方在接到宾馆方保修请求后，应在24小时内响应，并在72小时内到达现场进行处理。7.3.2.服务方对保修期内发生的故障进行维修或更换，所需费用由服务方承担。7.3.3.服务方在保修期内因自身原因导致故障，造成的宾馆方损失，服务方应承担相应的赔偿责任。8.违约责任8.1.宾馆方违约责任8.1.1.如宾馆方未按时支付款项，应向服务方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。8.1.2.若宾馆方未按时提供项目实施所需场地、设施或配合工作，导致项目延期，应向服务方支付违约金，违约金按每日项目总费用的0.1%计算。8.2.服务方违约责任8.2.1.如服务方未按时完成项目，导致宾馆方损失，应向宾馆方支付违约金，违约金按每日项目总费用的0.1%计算。8.2.2.若服务方提供的设备或服务不符合合同约定，宾馆方有权要求服务方进行修复或更换，修复或更换期间造成的损失由服务方承担。9.争议解决9.1.争议解决方式9.1.1.双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。9.1.2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2.争议解决机构9.2.1.若双方同意，可约定仲裁机构解决争议。10.合同生效及终止10.1.合同生效条件10.1.1.双方代表签字并加盖公章后，合同自签署之日起生效。10.1.2.合同需经宾馆方上级主管部门批准后生效。10.2.合同终止条件10.2.1.合同期限届满或双方协商一致解除合同。10.2.2.发生不可抗力事件，导致合同无法履行。11.合同附件11.1.附件一：项目详细需求11.1.1.宾馆客房智能化改造具体需求列表。11.1.2.设备清单及技术参数。11.2.附件二：项目实施计划11.2.1.项目实施进度表。11.2.2.设备安装、调试时间表。11.3.附件三：售后服务细则11.3.1.售后服务内容明细。11.3.2.售后服务响应时间及处理流程。12.合同变更及解除12.1.合同变更12.1.1.合同任何条款的变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。12.1.2.变更后的合同条款自双方签字之日起生效。12.2.合同解除12.2.1.在合同有效期内，任何一方违约，对方有权解除合同。12.2.2.发生不可抗力事件，双方协商一致解除合同。13.合同解除后的处理13.1.费用结算13.1.1.合同解除后，双方应进行费用结算。13.2.资产移交13.2.1.合同解除后，服务方应将所有设备、资料等资产移交给宾馆方。13.2.2.移交的资产应保持完好，符合合同约定。14.其他约定事项14.1.合同签订时间：2023年11月1日14.2.合同签订地点：省市区路号14.3.合同文本份数及效力：本合同一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及定义1.1.第三方是指在本合同执行过程中，因特定需要而引入的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、监理方、检测机构等。1.2.第三方的介入需经甲乙双方协商一致，并在合同中明确其角色、职责和权限。2.第三方介入的引入条件2.1.1.合同约定的事项需要专业第三方机构提供专业意见或服务；2.1.2.双方认为有必要引入第三方以保障合同执行的质量和效率；2.1.3.法律法规或行业标准要求必须引入第三方。3.第三方的责任限额3.1.第三方的责任限额应根据其提供的服务内容、风险程度和合同约定来确定。3.2.1.第三方因自身原因导致的服务或工作失误；3.2.2.第三方在履行职责过程中造成的财产损失或人身伤害；3.2.3.第三方因违反合同约定而应承担的责任。4.第三方的责权利4.1.第三方的权利：4.1.1.按照合同约定独立履行职责；4.1.2.要求甲乙双方提供必要的工作条件和支持；4.1.3.依法获取报酬和费用。4.2.第三方的义务：4.2.1.严格按照合同约定履行职责；4.2.2.对甲乙双方提供的信息保密；4.2.3.对自己的工作成果负责。5.第三方与其他各方的划分说明5.1.第三方与甲方的划分：5.1.1.第三方应直接向甲方提供服务，甲方对第三方的服务质量负责；5.1.2.甲方应向第三方提供必要的资料和信息，并配合第三方的工作。5.2.第三方与乙方的划分：5.2.1.第三方应直接向乙方提供服务，乙方对第三方的服务质量负责；5.2.2.乙方应向第三方提供必要的资料和信