电子元器件质量保障与售后免责合同书

电子元器件质量保障与售后免责合同书合同编号：__________甲方（供应商）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________乙方（采购方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________一、合同主体1.甲方（供应商）甲方作为电子元器件的供应商，具备相关的生产、销售资质和能力，能够按照本合同的约定向乙方提供符合质量标准的产品。甲方应保证其提供的产品来源合法，不存在任何知识产权纠纷或其他法律问题。2.乙方（采购方）乙方作为电子元器件的采购方，有需求且有能力购买甲方所提供的产品，并按照本合同的约定支付相应的款项。乙方应在收到货物后，按照合同约定的验收标准和程序进行验收，如发觉问题应及时通知甲方。二、合同引言1.合同背景电子行业的迅速发展，电子元器件的质量和售后服务对于双方的合作。为了明确双方的权利和义务，保障电子元器件的质量和售后服务，甲乙双方经友好协商，达成如下协议。2.合同目的本合同的目的在于规范甲乙双方在电子元器件交易中的行为，保证甲方提供的电子元器件符合质量标准，同时明确双方在售后服务和免责方面的责任和义务，以维护双方的合法权益，促进双方的长期合作。三、电子元器件描述与规格1.产品名称与型号甲方将向乙方提供以下电子元器件：产品名称：电阻器型号：R1005产品名称：电容器型号：C08052.技术规格与参数电阻器的技术规格与参数如下：阻值：100欧姆精度：±5%功率：0.125瓦特电容器的技术规格与参数如下：电容值：10μF精度：±10%耐压：50伏特3.包装与标识甲方提供的电子元器件应采用合适的包装材料进行包装，以保证产品在运输和储存过程中不受损坏。每个包装单元应标明产品的名称、型号、规格、数量、生产日期、保质期等信息。四、质量标准与检验1.质量标准甲方提供的电子元器件应符合国家相关标准以及行业标准，同时应满足乙方提出的特殊质量要求。产品的质量标准具体包括：电气功能：符合相关标准规定的电阻值、电容值等参数要求。机械功能：产品外观无明显缺陷，引脚牢固，无松动现象。可靠性：在规定的使用条件下，产品能够正常工作，且具有一定的使用寿命。2.检验方法与程序乙方有权对甲方提供的电子元器件进行检验，检验方法和程序如下：抽样检验：乙方按照一定的比例从甲方交付的货物中抽取样品进行检验。检验项目：包括外观检查、电气功能测试、可靠性试验等。检验标准：按照本合同约定的质量标准进行检验。3.检验时间与地点检验时间：乙方应在收到货物后的[X]个工作日内进行检验。检验地点：乙方指定的地点。五、质量保障措施1.原材料控制甲方应严格控制原材料的采购渠道，保证所采购的原材料符合质量要求。甲方应要求原材料供应商提供相关的质量证明文件，如材质报告、检验报告等。2.生产过程控制甲方应建立完善的生产过程质量控制体系，对生产过程中的各个环节进行严格监控。生产过程中应采取必要的工艺措施，保证产品的质量稳定性和一致性。3.成品检测与筛选甲方应对成品进行全面的检测和筛选，保证产品符合质量标准。检测项目应包括外观检查、电气功能测试、可靠性试验等。六、交货与验收1.交货时间与地点甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内，将货物交付至乙方指定的地点。交货地点为：____________________。2.交货方式甲方应选择合适的运输方式，保证货物能够安全、及时地送达目的地。运输费用由______方承担。3.验收标准与程序乙方应按照本合同约定的质量标准和检验方法对货物进行验收。验收程序如下：乙方在收到货物后，应及时进行外观检查，如发觉货物包装破损或产品外观有缺陷，应及时通知甲方。乙方应在规定的时间内对货物进行电气功能测试和可靠性试验，如发觉产品质量问题，应及时通知甲方。甲方应在接到乙方通知后的[X]个工作日内，对产品质量问题进行核实和处理。4.验收期限乙方应在收到货物后的[X]个工作日内完成验收工作。如乙方在验收期限内未提出异议，则视为货物验收合格。七、价格与付款1.产品价格本合同项下的电子元器件价格如下：电阻器：单价为[X]元/个，总价为[X]元。电容器：单价为[X]元/个，总价为[X]元。上述价格为含税价，包含产品的运输费用和包装费用。2.付款方式乙方应按照以下方式向甲方支付货款：预付款：本合同签订后，乙方应向甲方支付货款总额的[X]%作为预付款，即[X]元。货到付款：乙方在收到货物并验收合格后的[X]个工作日内，向甲方支付货款总额的[X]%，即[X]元。质量保证金：乙方应在支付货款总额的[X]%作为质量保证金，即[X]元。质量保证金在产品质保期届满后，如无质量问题，甲方应无息退还给乙方。3.付款时间乙方应按照本合同约定的付款方式和时间，及时向甲方支付货款。如乙方逾期付款，应按照每日[X]%的比例向甲方支付违约金。八、售后服务1.服务内容甲方应向乙方提供以下售后服务：产品质量问题的处理：如乙方在使用过程中发觉产品存在质量问题，甲方应及时进行处理，包括免费更换产品、维修产品等。技术支持：甲方应向乙方提供产品的技术咨询和技术支持，帮助乙方解决在产品使用过程中遇到的技术问题。培训服务：甲方应根据乙方的需求，为乙方提供产品的使用培训和维护培训，提高乙方的使用技能和维护水平。2.服务期限甲方提供的售后服务期限为自产品交付之日起[X]个月。3.响应时间甲方应在接到乙方的服务请求后的[X]个小时内做出响应，并在[X]个工作日内解决问题。如因特殊情况无法在规定时间内解决问题，甲方应及时通知乙方，并说明原因和预计解决时间。九、售后免责条款1.免责范围甲方对以下情况不承担售后服务责任：乙方未按照产品说明书的要求使用产品，导致产品损坏的。乙方自行对产品进行拆卸、改装或维修，导致产品损坏的。因不可抗力因素导致产品损坏的。2.免责条件甲方在以下条件下可以免除售后服务责任：乙方能够提供充分的证据证明产品质量问题是由于甲方的原因造成的。乙方在产品质保期内提出售后服务请求，并按照甲方的要求提供了相关的信息和资料。3.除外责任本合同中的售后免责条款不适用于以下情况：甲方故意或重大过失导致产品质量问题的。产品存在危及人身、财产安全的不合理危险的。十、知识产权保护1.知识产权归属本合同项下的电子元器件所涉及的知识产权归甲方所有。乙方不得擅自使用、复制或转让甲方的知识产权，否则应承担相应的法律责任。2.侵权责任如乙方发觉有第三方侵犯甲方的知识产权，应及时通知甲方。甲方有权采取相应的法律措施维护自己的权益，乙方应予以配合。如因乙方的原因导致甲方的知识产权受到侵犯，乙方应承担相应的赔偿责任。十一、保密条款1.保密信息的定义本合同所称的保密信息是指双方在履行本合同过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等未公开的信息。保密信息包括但不限于产品设计、工艺流程、技术参数、客户名单、销售数据等。2.保密义务双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。双方应采取必要的措施，保证保密信息的安全，防止保密信息的泄露。3.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。十二、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同的约定向乙方提供符合质量标准的产品，应承担以下违约责任：乙方有权要求甲方免费更换产品或退还货款，并承担由此给乙方造成的损失。如因产品质量问题给乙方造成人身、财产损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。如甲方未按照本合同的约定向乙方提供售后服务，应承担以下违约责任：乙方有权要求甲方按照本合同的约定提供售后服务，并承担由此给乙方造成的损失。如甲方在接到乙方的服务请求后，未在规定的时间内做出响应或解决问题，应按照每日[X]%的比例向乙方支付违约金。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同的约定向甲方支付货款，应承担以下违约责任：甲方有权要求乙方按照本合同的约定支付货款，并承担由此给甲方造成的损失。如乙方逾期付款，应按照每日[X]%的比例向甲方支付违约金。如乙方违反本合同的保密条款，应承担以下违约责任：甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并消除影响。如因乙方的侵权行为给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。十三、争议解决1.协商解决本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼如双方在本合同中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定进行仲裁。如双方未约定仲裁条款，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十四、其他条款1.合同变更与解除本合同的任何变更或解除须经双方书面协商一致，并签订书面协议。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。2.不可抗力本合同所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、火灾、战争等。如因不可抗力导致一方无法履行本合同的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关的证明文件。3.合同生效与终止本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年。本合同期满后，如双方无异议，则本合同自动延续[X]年。在本合同履行过程中，如一方违反本合同的约定，另一方有权提前解除本合同。4.法律适用与解释本合同的签订、履行、变更和解除等事宜