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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版物业管理服务委托合同范文本合同目录一览1.物业管理服务的范围与内容1.1物业管理服务的范围1.2物业管理服务的内容2.物业的管理和维护2.1物业管理2.2物业维护3.物业服务人员的配备和管理3.1物业服务人员的配备3.2物业服务人员的管理4.物业服务费用的计算和支付4.1物业服务费用的计算4.2物业服务费用的支付5.物业服务质量的保障5.1物业服务质量的标准5.2物业服务质量的监督和检查6.物业的保险和风险管理6.1物业的保险6.2物业的风险管理7.合同的变更和解除7.1合同的变更7.2合同的解除8.违约责任8.1双方的违约责任8.2违约责任的赔偿9.争议解决9.1争议的解决方式9.2争议解决的程序10.合同的生效、终止和解除10.1合同的生效10.2合同的终止10.3合同的解除11.保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护12.合同的转让12.1合同的转让条件12.2合同的转让程序13.适用法律和争议解决13.1适用法律13.2争议解决14.其他条款14.1合同的修改和补充14.2合同的附件第一部分:合同如下:1.物业管理服务的范围与内容1.1物业管理服务的范围(1)物业共用部位及设施设备的维护、保养和管理;(2)物业共用部位及设施设备的大修、中修和改造;(3)物业共用部位及设施设备的运行、维护和保障;(4)物业环境的维护和管理;(5)物业公共秩序的维护和管理;(6)物业服务人员的管理和培训;(7)物业服务合同约定的其他事项。1.2物业管理服务的内容(1)物业共用部位及设施设备的日常巡检、保养和维修;(2)物业共用部位及设施设备的大修、中修和改造计划的制定和实施;(3)物业环境的清洁、绿化和美化;(4)物业公共秩序的维护和管理,包括安全巡查、监控设施的运行和维护等;(5)物业服务合同约定的其他服务事项。2.物业的管理和维护2.1物业管理(1)物业共用部位及设施设备的使用、维护和管理;(2)物业共用部位及设施设备的大修、中修和改造;(3)物业环境的维护和管理;(4)物业公共秩序的维护和管理;(5)物业服务人员的管理和培训;(6)物业服务合同约定的其他事项。2.2物业维护(1)定期对物业共用部位及设施设备进行巡检、保养和维修;(2)按照规定的周期和标准对物业共用部位及设施设备进行大修、中修和改造;(3)确保物业环境的清洁、绿化和美化;(4)维护物业公共秩序,保障业主的人身和财产安全;(5)物业服务合同约定的其他维护事项。3.物业服务人员的配备和管理3.1物业服务人员的配备(1)物业经理、维修人员、保安人员、清洁人员等;(2)物业服务人员应具备相应的资质和技能;(3)物业服务人员应按照合同约定的服务内容和标准进行服务;(4)物业服务人员应遵守国家法律法规和物业管理的相关规定。3.2物业服务人员的管理(1)物业服务人员应接受物业管理公司的培训和管理;(2)物业服务人员的工作绩效应定期进行评估;(3)物业服务人员的工作纪律应严格遵守,如有违规应进行处理;(4)物业服务人员的工作条件应得到保障,包括工资、福利等。4.物业服务费用的计算和支付4.1物业服务费用的计算(1)物业管理费:包括物业共用部位及设施设备的维护、保养和管理费用;(2)物业维修基金:用于物业共用部位及设施设备的大修、中修和改造费用;(3)物业服务人员的工资及福利费用;(4)其他物业服务相关的费用。4.2物业服务费用的支付(1)业主应在物业管理公司规定的期限内支付物业服务费用;(2)物业服务费用的支付方式可以为现金、转账等;(3)业主逾期支付物业服务费用的,应按照合同约定支付滞纳金;(4)物业服务费用的支付凭证应由业主妥善保管。5.物业服务质量的保障5.1物业服务质量的标准(1)符合国家相关法律法规和物业管理的相关规定;(2)满足业主的合理需求和期望;(3)达到合同约定的服务质量标准。5.2物业服务质量的监督和检查(1)物业管理公司应定期对物业服务质量进行自我检查和评估;(2)业主或业主委员会应对物业服务质量进行监督和检查;(3)物业服务质量的监督和检查结果应予以记录和反馈;(4)对物业服务质量的问题应及时进行整改和提升。8.违约责任8.1双方的违约责任双方应严格履行合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任。违约责任包括但不限于违约金、赔偿损失、支付费用等。8.2违约责任的赔偿违约方应承担因其违约给守约方造成的损失,包括直接损失和间接损失。具体赔偿金额和方式按照合同约定和国家相关法律法规执行。9.争议解决9.1争议的解决方式(1)调解:向物业管理所在地的调解组织申请调解;(2)仲裁:向双方约定的仲裁机构申请仲裁;(3)诉讼:向人民法院提起诉讼。9.2争议解决的程序双方应按照约定或者国家相关法律法规的规定,履行争议解决的程序。在争议解决过程中,双方应保持正常的管理和服务秩序,不得影响物业的正常运行。10.合同的生效、终止和解除10.1合同的生效本合同自双方签字或者盖章之日起生效。合同生效后,双方应严格按照合同约定履行各自的义务。10.2合同的终止合同终止的条件按照合同约定或者国家相关法律法规的规定执行。合同终止后,双方的权利和义务随之终止。10.3合同的解除合同解除的条件按照合同约定或者国家相关法律法规的规定执行。合同解除后,双方应按照合同约定承担相应的责任。11.保密条款11.1保密信息的定义保密信息是指在合同履行过程中,双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息,包括技术秘密、商业秘密等。11.2保密信息的保护双方应对保密信息予以严格保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。如因泄露导致对方损失的,泄露方应承担赔偿责任。12.合同的转让12.1合同的转让条件合同一方如欲转让合同权利义务,应提前通知对方,并经对方同意。未经对方同意的转让无效。12.2合同的转让程序合同转让应按照双方约定的程序进行,包括但不限于:通知对方、办理相关手续、变更合同主体等。13.适用法律和争议解决13.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议,按照本合同第9条的规定解决。14.其他条款14.1合同的修改和补充本合同的修改和补充应采用书面形式,经双方签字或者盖章后生效。14.2合同的附件本合同附件是合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。附件包括:(1)物业管理的具体范围和内容;(2)物业服务质量标准;(3)物业服务费用明细;(4)其他双方约定的事项。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理的具体范围和内容本附件详细列出了物业管理的具体范围和内容,包括但不限于物业共用部位及设施设备的维护、保养和管理,物业环境的维护和管理,物业公共秩序的维护和管理等。附件二:物业服务质量标准本附件详细列出了物业服务质量的标准,包括但不限于物业共用部位及设施设备的维护、保养和管理质量标准,物业环境的清洁、绿化和美化质量标准,物业公共秩序的维护和管理质量标准等。附件三:物业服务费用明细本附件详细列出了物业服务费用的明细,包括但不限于物业管理费、物业维修基金、物业服务人员的工资及福利费用等。附件四:其他双方约定的事项本附件详细列出了其他双方约定的事项,包括但不限于合同的修改和补充方式,合同的转让条件等。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理公司未按照合同约定提供物业管理服务;2.物业管理公司未按照合同约定进行物业维护;3.物业管理公司未按照合同约定配备和管理物业服务人员;4.物业管理公司未按照合同约定计算和支付物业服务费用;5.物业管理公司未按照合同约定保障物业服务质量;6.业主未按照合同约定支付物业服务费用;7.业主未按照合同约定履行其他合同义务。违约责任认定标准:1.违约方应承担因其违约给守约方造成的直接损失和间接损失;2.违约方应按照合同约定支付违约金;3.违约方应承担因违约导致的合同解除的责任;4.违约方应按照合同约定承担争议解决的责任。示例说明:如果物业管理公司未按照合同约定提供物业管理服务,那么公司应承担因未提供服务而给业主造成的直接损失和间接损失,并按照合同约定支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务公司按照合同约定,对物业共用部位及设施设备进行维护、保养和管理,对物业环境进行维护和管理,对物业公共秩序进行维护和管理的行为。2.物业维护:指对物业共用部位及设施设备进行定期巡检、保养和维修,确保其正常运行和使用。3.物业服务人员:指物业服务公司按照合同约定,为提供物业管理服务而配备的人员,包括但不限于物业经理
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