2025年度融资汽车租赁与客户满意度调查合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度融资汽车租赁与客户满意度调查合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1融资汽车租赁服务2.2客户满意度调查3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期4.服务内容及要求4.1融资汽车租赁服务内容4.2客户满意度调查内容5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用支付方式6.服务质量保证6.1服务质量标准6.2质量保证措施7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同续签11.1续签条件11.2续签程序12.合同生效及变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序13.合同解除及终止13.1合同解除条件13.2合同终止程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：_______1.1.2甲方法定代表人：_______1.1.3甲方住所地：_______1.1.4甲方联系方式：电话_______，邮箱_______1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：_______1.2.2乙方法定代表人：_______1.2.3乙方住所地：_______1.2.4乙方联系方式：电话_______，邮箱_______2.合同标的2.1融资汽车租赁服务2.1.1租赁车辆品牌及型号：_______2.1.2租赁期限：_______2.1.3租赁费用：_______2.2客户满意度调查2.2.1调查对象：甲方租赁客户2.2.2调查方式：_______2.2.3调查内容：_______3.合同期限3.1合同生效日期：_______3.2合同终止日期：_______4.服务内容及要求4.1融资汽车租赁服务内容4.1.1提供符合甲方要求的租赁车辆4.1.2负责租赁车辆的维护保养4.1.3提供租赁合同及相关文件4.2客户满意度调查内容4.2.1调查客户对租赁车辆的使用满意度4.2.2调查客户对租赁服务质量的评价4.2.3提供调查报告及建议5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额：_______5.2费用支付方式：5.2.1首付款：_______，支付日期：_______5.2.2每月租金：_______，支付日期：_______6.服务质量保证6.1服务质量标准：6.1.1租赁车辆符合国家标准及甲方要求6.1.2租赁服务质量达到行业标准6.1.3乙方应确保租赁车辆的安全性能6.2质量保证措施：6.2.1乙方应定期对租赁车辆进行检查和维护6.2.2乙方应设立客户服务，及时解决客户问题6.2.3乙方应建立健全质量管理体系8.保密条款8.1保密内容8.1.1甲方和乙方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等8.1.2甲方和乙方在合同中约定的其他需要保密的内容8.2保密义务8.2.1未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密内容8.2.2任何一方不得使用保密内容进行不正当竞争或损害对方利益8.2.3保密义务在合同终止后仍应持续适用，除非双方另有约定9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1除非双方另有约定，争议解决机构为合同签订地人民法院10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1甲方或乙方违约，经另一方书面通知后未在规定期限内纠正10.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行10.1.3双方协商一致决定解除合同10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方10.2.2双方应在接到解除合同通知后_______日内确认解除合同10.2.3合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务11.合同续签11.1续签条件11.1.1双方在合同到期前_______日内达成续签意向11.1.2续签内容应与本合同主要内容一致11.2续签程序11.2.1双方应协商确定续签合同的具体条款11.2.2续签合同经双方签字盖章后生效12.合同生效及变更12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同约定的其他生效条件12.2合同变更程序12.2.1双方协商一致，形成书面变更协议12.2.2变更协议经双方签字盖章后生效13.合同解除及终止13.1合同解除条件13.1.1发生合同解除条件13.1.2双方协商一致解除合同13.2合同终止程序13.2.1提出合同终止的一方应书面通知对方13.2.2双方应在接到终止合同通知后_______日内确认合同终止13.2.3合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务14.其他约定事项14.1本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力14.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及定义15.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同相关事务或提供服务的第三方机构或个人。15.2第三方可以是但不限于中介方、评估机构、咨询顾问、保险公司、维修服务提供商等。16.第三方介入的同意及程序16.1甲乙双方同意，在本合同履行过程中，可以引入第三方参与。16.2引入第三方前，甲乙双方应书面同意，并明确第三方的角色、职责和权限。16.3第三方介入时，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。17.第三方的责任及义务17.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，履行其职责。17.2第三方在履行职责过程中，应确保其行为符合相关法律法规和行业标准。17.3第三方对其提供的服务或产品承担相应的质量责任和法律责任。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额由甲乙双方在引入第三方前协商确定，并在相关协议中明确。18.2第三方的责任限额不应超过其与甲乙双方签订的协议中约定的金额。18.3.1第三方服务的性质和范围18.3.2第三方服务的预期风险18.3.3第三方的财务状况和偿债能力19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲乙双方之间的关系仅限于服务或产品提供，不包括合同主体之间的关系。19.2第三方不参与甲乙双方的内部事务，不对甲乙双方之间的争议承担责任。19.3第三方在履行职责时，应尊重甲乙双方的商业秘密和隐私。20.第三方介入的具体情况说明20.1当引入第三方进行融资汽车租赁服务时，第三方应负责租赁车辆的评估、融资安排等工作。20.2当引入第三方进行客户满意度调查时，第三方应负责调查设计、数据收集、报告编制等工作。20.3.1未经甲乙双方同意，不得泄露任何商业秘密或客户信息。20.3.2按照合同约定的时间和质量要求完成工作。20.3.3对其提供的服务或产品承担相应的责任。21.第三方介入的变更及终止21.1如需变更或终止第三方介入，甲乙双方应提前_______日书面通知第三方。21.2第三方应在接到变更或终止通知后_______日内完成现有工作的移交。21.3第三方介入的变更或终止不影响本合同其他条款的效力。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入过程中发生的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决。22.2协商不成的，任何一方均可根据本合同第9条的规定，选择争议解决方式。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲乙双方营业执照复印件要求：加盖公章，清晰可辨，提供原件核验。2.甲方融资汽车租赁服务合同要求：合同内容完整，双方签字盖章，提供原件核验。3.乙方客户满意度调查问卷要求：问卷设计合理，问题清晰，具有代表性，提供电子版。4.第三方介入协议要求：协议内容明确，双方签字盖章，提供原件核验。5.第三方评估报告要求：报告内容真实，数据准确，具有权威性，提供原件核验。6.第三方调查报告要求：报告内容全面，结论客观，提供电子版。7.服务费用支付凭证要求：凭证真实有效，清晰可辨，提供原件核验。8.争议解决相关文件要求：文件内容完整，双方签字盖章，提供原件核验。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方违约行为及责任认定甲乙双方未按照合同约定提供或接受服务，应承担违约责任。甲乙双方未按照合同约定支付费用，应承担违约责任。甲乙双方泄露对方商业秘密或客户信息，应承担违约责任。示例：甲方未按照合同约定在规定时间内提供租赁车辆，乙方有权要求甲方承担违约责任，并支付违约金。2.第三方违约行为及责任认定第三方未按照合同约定履行职责，应承担违约责任。第三方泄露商业秘密或客户信息，应承担违约责任。第三方提供的服务或产品存在质量问题，应承担违约责任。示例：第三方在提供客户满意度调查服务过程中泄露客户信息，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.违约责任认定标准违约责任认定应以合同约定和法律法规为依据。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担相应法律责任等。4.违约金及赔偿损失的计算方法违约金按照合同约定计算，如合同未约定，则按照实际损失的一定比例计算。赔偿损失应根据实际损失计算，包括但不限于直接损失和间接损失。全文完。2024年度融资汽车租赁与客户满意度调查合同1本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同标的1.3合同期限1.4交付方式及时间1.5融资租赁费率及支付方式1.6车辆使用及维护责任1.7客户满意度调查内容与方法1.8调查结果分析及应用1.9调查费用及支付方式1.10保密条款1.11违约责任1.12争议解决1.13合同生效与终止1.14其他条款第一部分：合同如下：1.1合同双方基本信息1.1.1出租方：[出租方全称]1.1.2出租方地址：[出租方地址]1.1.3出租方联系方式：[出租方电话、邮箱等]1.1.4承租方：[承租方全称]1.1.5承租方地址：[承租方地址]1.1.6承租方联系方式：[承租方电话、邮箱等]1.2合同标的1.2.1租赁车辆：[车辆品牌、型号、车牌号码]1.2.2租赁期限：自2024年[起始日期]至2024年[终止日期]1.2.3租赁费用：[租赁总金额]元，分[分期次数]期支付，每期支付金额为[每期金额]元。1.3合同期限1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[合同期限]年。1.4交付方式及时间1.4.1出租方应于2024年[具体日期]前将租赁车辆交付给承租方。1.4.2交付地点：[交付地点]1.5融资租赁费率及支付方式1.5.1融资租赁费率为[费率百分比]%。1.5.2承租方应按约定的支付方式进行付款，具体支付方式为[支付方式]。1.6车辆使用及维护责任1.6.1承租方在租赁期间，对租赁车辆享有使用权，但应遵守国家法律法规和交通规则。1.6.2承租方应对租赁车辆进行合理使用，并承担日常维护保养责任。1.7客户满意度调查内容与方法1.7.1调查内容：主要包括租赁车辆质量、租赁服务、租赁价格等方面。1.7.2调查方法：采用问卷调查、电话访问、在线调查等方式。1.8调查结果分析及应用1.8.1出租方将根据调查结果对租赁车辆和服务进行改进。1.8.2承租方有权根据调查结果提出合理意见或建议。1.9调查费用及支付方式1.9.1调查费用由出租方承担。1.9.2调查费用支付方式为[支付方式]。1.10保密条款1.10.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。1.11违约责任1.11.1如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。1.12争议解决1.12.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。1.13合同生效与终止1.13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.13.2合同期满或双方协商一致解除合同，本合同终止。1.14其他条款1.14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。1.14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。8.1调查结果处理8.1.1出租方应在调查结束后[具体时间]内完成调查结果的分析报告。8.1.2分析报告应包括满意度得分、客户意见分类、改进建议等。8.1.3出租方应根据分析报告采取改进措施，并在[具体时间]内向承租方通报改进情况。8.2车辆维修与保养8.2.1承租方在使用过程中，如需维修车辆，应选择[指定维修厂]进行维修。8.2.2维修费用在[金额]元以内的，由承租方承担；超过[金额]元的，由出租方承担。8.2.3承租方应按照车辆保养手册进行定期保养，保养费用由承租方承担。8.3车辆保险8.3.1出租方应确保租赁车辆在租赁期间具有有效的全险保险。8.3.2保险费用由出租方承担。8.3.3如因承租方原因造成保险事故，承租方应承担相应的赔偿责任。8.4车辆损失赔偿8.4.1承租方在使用过程中，如因自身原因造成车辆损坏，应负责修复或赔偿。8.4.2赔偿金额根据车辆维修估价确定。8.4.3修复或赔偿费用由承租方在[具体时间]内支付。8.5车辆归还8.5.1承租方应在合同到期日或合同解除日将车辆归还给出租方。8.5.2归还车辆时应保持车辆清洁、完好，并符合出租方规定的归还标准。8.5.3如归还车辆不符合标准，出租方有权要求承租方进行清洁或修复。8.6违约责任8.6.1承租方未按约定支付租金，每逾期一日，应向出租方支付[金额]元的滞纳金。8.6.2出租方未按约定提供车辆，应向承租方支付[金额]元的违约金。8.6.3如一方违反本合同约定，给对方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。8.7合同解除8.7.1合同到期前，如双方协商一致，可解除合同。8.7.2如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。8.8合同的修改和补充8.8.1本合同的修改和补充，应采用书面形式，并由双方签字盖章。8.8.2未经双方同意，任何一方不得擅自修改或补充合同内容。8.9合同的生效8.9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.9.2本合同一式两份，双方各执一份。8.10通知和送达8.10.1本合同项下任何通知、文件或要求，均应以书面形式发送。8.10.2通知应以[具体地址]为送达地址，并以[具体方式]进行送达。8.11不可抗力8.11.1因不可抗力导致合同无法履行或履行困难，双方应协商解决。8.11.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。8.12法律适用和管辖8.12.1本合同的解释和履行适用中华人民共和国法律。8.12.2双方因本合同发生的争议，应提交[具体法院]解决。第二部分：第三方介入后的修正1.11.1第三方定义1.11.1.1本合同所称第三方，指在合同履行过程中，因提供中介服务、技术咨询、车辆评估、保险理赔等目的而介入合同关系的独立第三方机构或个人。a)中介机构：负责为甲乙双方提供车辆租赁和客户满意度调查的中介服务。b)技术咨询机构：提供专业的技术咨询服务，协助甲乙双方解决合同履行中的技术问题。c)车辆评估机构：对租赁车辆进行价值评估，为合同解除或车辆转让提供依据。d)保险理赔机构：负责处理租赁车辆保险理赔事宜。1.11.1.3第三方应具备相应的资质和执业许可，并遵守相关法律法规。1.11.2第三方介入程序1.11.2.1甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前通知对方，并明确第三方的介入目的、职责和权限。1.11.2.2第三方介入后，甲乙双方应积极配合，确保第三方能够顺利履行职责。1.11.3第三方责任限额1.11.3.1第三方在介入合同关系过程中，因自身过错导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。1.11.3.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：a)中介机构：中介机构因其服务不当导致甲乙双方损失的，赔偿金额不超过中介服务费用的[具体比例]%。b)技术咨询机构：技术咨询机构因其提供的技术咨询服务不当导致甲乙双方损失的，赔偿金额不超过咨询费用的[具体比例]%。c)车辆评估机构：车辆评估机构因其评估结果不准确导致甲乙双方损失的，赔偿金额不超过评估费用的[具体比例]%。d)保险理赔机构：保险理赔机构因其处理不当导致甲乙双方损失的，赔偿金额不超过保险理赔金额的[具体比例]%。1.11.4第三方与其他各方的责权利划分1.11.4.1第三方与甲乙双方的关系：a)第三方与甲乙双方之间不存在合同关系，其职责仅限于为甲乙双方提供服务。b)第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和隐私。1.11.4.2第三方与出租方的关系：a)第三方应按照出租方的要求，提供专业、高效的服务。b)第三方在履行职责过程中，如需与出租方沟通，应通过甲乙双方进行。1.11.4.3第三方与承租方的关系：a)第三方应尊重承租方的合法权益，不得侵犯承租方的隐私和权益。b)第三方在履行职责过程中，如需与承租方沟通，应通过甲乙双方进行。1.11.5第三方介入的合同条款a)第三方的定义和类型。b)第三方介入的程序和职责。c)第三方的责任限额。d)第三方与其他各方的责权利划分。1.11.5.2甲乙双方应根据本合同约定，在合同中明确第三方的介入条款，确保第三方在合同履行过程中能够依法履行职责。1.11.6第三方介入后的合同履行1.11.6.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。1.11.6.2如因第三方介入导致合同履行受到影响，甲乙双方应协商解决，必要时可要求第三方承担责任。1.11.6.3第三方介入过程中，如发生争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：租赁车辆清单详细要求：包含车辆品牌、型号、车牌号码、租赁期限、租金金额等信息。说明：本附件作为合同附件，用于确认租赁车辆的基本信息。2.附件二：客户满意度调查问卷详细要求：包含满意度评分、问题选项、填写说明等信息。说明：本附件作为合同附件，用于收集客户对租赁车辆和服务的反馈。3.附件三：车辆维修记录详细要求：包含维修时间、维修内容、维修费用、维修厂等信息。说明：本附件作为合同附件，用于记录车辆维修情况。4.附件四：车辆保险单详细要求：包含保险类型、保险金额、保险期间、保险费等信息。说明：本附件作为合同附件，用于证明车辆在租赁期间已投保。5.附件五：第三方服务协议详细要求：包含第三方服务内容、服务费用、服务期限、双方责任等信息。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方服务的具体内容。6.附件六：违约金计算方法详细要求：包含违约行为、违约金计算公式、计算标准等信息。说明：本附件作为合同附件，用于规范违约金的计算方法。7.附件七：争议解决协议详细要求：包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等信息。说明：本附件作为合同附件，用于明确争议解决的途径和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)承租方未按约定支付租金，每逾期一日，应向出租方支付[金额]元的滞纳金。b)出租方未按约定提供车辆，应向承租方支付[金额]元的违约金。c)第三方在介入合同关系过程中，因自身过错导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。2.责任认定标准：a)违约金计算：根据逾期天数或违约金额，按照合同约定的比例计算。b)赔偿责任：根据损失金额，按照合同约定的比例或实际损失计算。c)第三方责任：根据第三方过错程度，按照合同约定的比例或实际损失计算。3.示例说明：a)承租方逾期支付租金：承租方于2024年1月1日应支付租金，实际支付时间为1月5日，逾期4天。根据合同约定，承租方应支付[金额]元的滞纳金。b)出租方未提供车辆：出租方应于2024年1月1日提供车辆，实际提供时间为1月3日，延迟2天。根据合同约定，出租方应支付[金额]元的违约金。c)第三方服务失误：第三方在提供车辆评估服务过程中，评估结果与实际价值相差较大，导致甲乙双方损失[金额]元。根据合同约定，第三方应承担[金额]元的赔偿责任。全文完。2024年度融资汽车租赁与客户满意度调查合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3合同甲方代表1.4合同乙方代表2.合同签订背景与目的2.1合同签订背景2.2合同签订目的3.融资汽车租赁服务内容3.1融资汽车租赁范围3.2融资汽车租赁车型3.3融资汽车租赁期限3.4融资汽车租赁费用4.客户满意度调查方案4.1调查方法4.2调查对象4.3调查内容4.4调查时间4.5调查实施5.调查结果处理与反馈5.1调查结果汇总5.2调查结果分析5.3调查结果反馈5.4调查结果运用6.合同履行与变更6.1合同履行6.2合同变更7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3违约责任9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同生效日期12.合同附件12.1附件一：融资汽车租赁合同12.2附件二：客户满意度调查问卷12.3附件三：其他相关文件13.合同解释13.1合同条款解释13.2合同条款补充14.合同签署14.1签署时间14.2签署地点14.3签署代表14.4签署手续第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方甲方名称：融资租赁有限公司甲方地址：省市区路号甲方法定代表人：X1.2合同乙方乙方名称：汽车租赁有限公司乙方地址：省市区路号乙方法定代表人：X1.3合同甲方代表甲方代表姓名：X甲方代表职务：总经理1.4合同乙方代表乙方代表姓名：X乙方代表职务：总经理2.合同签订背景与目的2.1合同签订背景为满足甲方在2024年度的汽车租赁需求，降低融资成本，提高资产流动性，经双方友好协商，决定签订本合同。2.2合同签订目的本合同旨在明确甲方将部分汽车租赁业务委托乙方进行，并就相关服务内容及费用达成一致。3.融资汽车租赁服务内容3.1融资汽车租赁范围甲方将2024年度内需租赁的汽车，共计辆，委托乙方进行租赁服务。3.2融资汽车租赁车型租赁车型包括但不限于：轿车、SUV、商务车等，具体车型由双方根据实际需求协商确定。3.3融资汽车租赁期限租赁期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.4融资汽车租赁费用租赁费用按月计算，每月租金为人民币元/辆，租金总额为人民币元。4.客户满意度调查方案4.1调查方法采用问卷调查的方式，收集客户对租赁服务的满意度。4.2调查对象租赁甲方车辆的客户。4.3调查内容调查内容包括但不限于：车辆状况、租赁价格、租赁流程、售后服务等方面。4.4调查时间调查时间定于2024年度租赁期限结束后一个月内完成。4.5调查实施乙方负责组织实施调查，甲方提供必要的协助。5.调查结果处理与反馈5.1调查结果汇总乙方将调查结果进行汇总，形成调查报告。5.2调查结果分析乙方对调查结果进行分析，找出存在的问题及改进方向。5.3调查结果反馈乙方将调查报告及分析结果反馈给甲方，甲方根据反馈结果进行相应改进。5.4调查结果运用甲方将调查结果作为改进租赁服务质量的依据。6.合同履行与变更6.1合同履行双方应严格按照本合同约定履行各自的义务。6.2合同变更如需变更本合同内容，双方应协商一致，并以书面形式予以确认。8.保密条款8.1保密内容本合同中涉及到的商业秘密、技术信息、客户信息等均属于保密范围。8.2保密义务双方对本合同内容以及履行过程中获得的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3违约责任如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并向另一方支付违约金，违约金金额为泄露信息价值的%。9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）一方违约，经另一方书面通知后，未在日内采取补救措施或继续违约的；（2）一方因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致决定解除合同。9.2合同终止条件合同履行完毕或双方协商一致终止合同时，合同终止。9.3合同解除与终止的程序任何一方解除合同，应提前日以书面形式通知对方，并说明解除原因。合同解除或终止后，双方应按照约定办理相关手续。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构争议提交仲裁委员会仲裁，仲裁规则适用《中华人民共和国仲裁法》。10.3争议解决程序仲裁程序按照仲裁委员会的仲裁规则进行。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件合同履行完毕或双方协商一致终止合同时，合同终止。11.3合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。12.合同附件12.1附件一：融资汽车租赁合同12.2附件二：客户满意度调查问卷12.3附件三：其他相关文件13.合同解释13.1合同条款解释本合同的条款如有歧义，应按照有利于保护非违约方的原则进行解释。13.2合同条款补充本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.合同签署14.1签署时间本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署地点本合同签署地点为省市区路号。14.3签署代表甲方代表：X乙方代表：X14.4签署手续本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，因甲乙双方协商一致或法律规定，介入本合同关系的独立第三方，包括但不限于中介方、担保方、评估机构、咨询服务提供者等。2.第三方责任限额2.1第三方责任限额（1）第三方在本合同中的责任，不得超过其在本合同中所承担的具体义务或提供的具体服务范围内。（2）第三方因履行本合同而产生的责任，由其自行承担，甲乙双方不对此承担责任。2.2第三方责任界定（1）第三方在其职责范围内，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。（2）第三方在其职责范围内，因不可抗力或意外事件导致损失，甲乙双方不追究其责任。3.第三方介入方式3.1第三方介入方式（1）第三方介入本合同，需经甲乙双方书面同意。（2）第三方介入后，应与本合同签订补充协议，明确双方的权利义务。4.第三方权利4.1第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方按照本合同约定，履行相应的义务。（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助，以保障其履行职责。5.第三方义务5.1第三方义务（1）第三方应按照本合同约定，履行其职责，确保