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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度苏州市物业管理服务费用结算协议本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期2.物业管理服务范围2.1物业共用部位和共用设施设备的管理2.2物业绿化和环境卫生管理2.3物业安全防范管理2.4物业维修养护服务2.5物业客户服务3.物业管理服务费用3.1服务费用总额3.2服务费用构成3.3费用支付方式3.4费用支付时间4.物业管理服务标准4.1服务质量标准4.2服务效率标准4.3服务态度标准5.物业管理服务质量保证5.1质量保证措施5.2质量保证期限5.3质量保证责任6.物业管理服务费用结算6.1结算方式6.2结算周期6.3结算程序6.4结算争议解决7.物业管理服务费用调整7.1调整原则7.2调整程序7.3调整时间8.合同变更和解除8.1合同变更程序8.2合同解除条件8.3合同解除程序9.违约责任9.1违约行为认定9.2违约责任承担9.3违约责任赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决期限11.合同生效和终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.其他约定事项12.1合同附件12.2通知送达方式12.3合同附件内容13.合同签署13.1签署主体13.2签署时间13.3签署地点14.合同份数和效力14.1合同份数14.2合同效力第一部分:合同如下:第一条合同基本信息1.1合同双方名称甲方(物业管理方):苏州市物业管理有限公司乙方(业主方):苏州市小区业主大会1.2合同签订日期:2024年1月1日1.3合同有效期:自2024年1月1日至2025年12月31日第二条物业管理服务范围2.1物业共用部位和共用设施设备的管理包括但不限于小区大门、电梯、消防设施、公共照明、停车场等。2.2物业绿化和环境卫生管理负责小区绿化带的养护、修剪,以及公共区域的清洁工作。2.3物业安全防范管理包括24小时监控、巡逻、门禁管理、消防检查等。2.4物业维修养护服务负责小区公共设施的维修和养护工作,及时处理业主报修。2.5物业客户服务提供业主咨询服务,处理业主投诉,维护业主合法权益。第三条物业管理服务费用3.1服务费用总额:人民币万元整。3.2服务费用构成包括物业管理费、绿化养护费、公共设施维修养护费、安保费等。3.3费用支付方式乙方应于每月5日前向甲方支付当月物业管理服务费用。3.4费用支付时间乙方应按照约定的支付方式,在规定的时间内支付物业管理服务费用。第四条物业管理服务标准4.1服务质量标准甲方应确保物业管理服务的质量达到国家标准和行业标准。4.2服务效率标准甲方应保证物业管理服务响应及时,问题解决迅速。4.3服务态度标准第五条物业管理服务质量保证5.1质量保证措施甲方应建立完善的服务质量管理体系,定期进行自查。5.2质量保证期限自合同生效之日起,甲方应在一年内对物业管理服务质量进行持续改进。5.3质量保证责任若因甲方原因导致服务质量不达标,甲方应承担相应责任。第六条物业管理服务费用结算6.1结算方式采用月结方式,乙方每月支付物业管理服务费用。6.2结算周期每月5日前为结算周期。6.3结算程序乙方应在结算周期内将物业管理服务费用支付至甲方指定账户。6.4结算争议解决如出现结算争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向相关行政部门申请调解。第七条物业管理服务费用调整7.1调整原则根据国家相关政策、物价变动等因素,经双方协商一致后进行调整。7.2调整程序甲方应在调整前30日向乙方发出书面通知,并说明调整原因和调整后的费用。7.3调整时间调整后的费用自下一个结算周期开始执行。第八部分:合同变更和解除8.1合同变更程序任何一方要求变更合同内容,应提前30日以书面形式通知对方,经双方协商一致后,签订补充协议,作为本合同的组成部分。8.2合同解除条件(1)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未纠正;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)经双方协商一致,决定解除合同。8.3合同解除程序一方要求解除合同,应提前30日以书面形式通知对方,并说明解除合同的理由。合同解除后,双方应按照本合同约定进行结算。第九部分:违约责任9.1违约行为认定任何一方违反本合同约定,均构成违约行为。9.2违约责任承担(1)违约方应承担因违约行为给守约方造成的损失;(2)违约方应支付违约金,违约金的计算方式由双方另行约定;(3)违约方应承担由此产生的法律后果。9.3违约责任赔偿违约方应赔偿守约方因违约行为造成的实际损失,包括但不限于直接经济损失和可得利益损失。第十部分:争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议;协商不成的,可向苏州市人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序(1)争议发生后,双方应尽力协商解决;(2)协商不成时,任何一方均可向苏州市人民法院提起诉讼;(3)诉讼期间,双方应继续履行合同义务,除非法院另有判决。10.3争议解决期限自争议发生之日起60日内,双方应尽力协商解决;协商不成的,任何一方均可向法院提起诉讼。第十一部分:合同生效和终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同,合同终止。11.3合同终止程序合同终止后,双方应按照本合同约定进行结算。第十二部分:其他约定事项12.1合同附件本合同附件包括但不限于物业管理服务费用明细表、服务质量标准等。12.2通知送达方式除本合同另有约定外,一方通知另一方应以书面形式发送至对方提供的地址或电子邮箱。12.3合同附件内容合同附件作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。第十三部分:合同签署13.1签署主体本合同由甲方代表签署,乙方代表签署。13.2签署时间本合同签署时间为2024年1月1日。13.3签署地点本合同签署地为苏州市小区。第十四部分:合同份数和效力14.1合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同所指的第三方,包括但不限于中介机构、专业评估机构、法律顾问、监理单位等,其参与合同目的在于协助甲方或乙方履行合同义务,保障合同履行过程中的合法权益。15.2第三方介入范围(1)提供专业咨询服务,如物业管理、法律、财务等;(2)进行项目评估,如物业价值评估、服务质量评估等;(3)监督合同履行过程,确保合同条款得到执行;(4)处理合同履行过程中出现的争议和纠纷。16.甲乙双方在第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款(1)甲方应在第三方介入前,与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务;(2)甲方应确保第三方具备相应的资质和能力,以保障第三方工作的有效性;(3)甲方应承担第三方工作所产生的合理费用。16.2乙方额外条款(1)乙方应配合第三方工作,提供必要的信息和资料;(2)乙方应尊重第三方的工作成果,不得擅自更改;(3)乙方应承担第三方工作所产生的合理费用。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任(1)第三方应遵守国家法律法规和本合同的约定,履行其职责;(2)第三方在履行职责过程中,因自身原因导致工作失误,应承担相应的责任;(3)第三方在履行职责过程中,如因不可抗力因素导致工作无法正常进行,不承担责任。17.2第三方的权利(1)第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料;(2)第三方有权要求甲方和乙方支付其工作所产生的合理费用;(3)第三方有权要求甲方和乙方配合其工作。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同所指的第三方责任限额,是指第三方在履行职责过程中,因自身原因导致工作失误,对甲方或乙方造成的经济损失,第三方应承担的最高赔偿额。18.2责任限额约定(1)第三方责任限额为人民币万元整;(2)如第三方责任限额不足以覆盖甲方或乙方的损失,甲方和乙方可另行协商确定赔偿金额;(3)第三方责任限额在本合同中具有法律效力。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方第三方在履行职责过程中,与甲方的关系为委托代理关系。甲方对第三方的行为承担责任,第三方对甲方的工作成果享有相应的权利。19.2第三方与乙方第三方在履行职责过程中,与乙方的关系为服务提供关系。乙方对第三方的服务享有相应的权利,第三方对乙方的工作成果承担相应的责任。19.3第三方与其他第三方第三方之间如需相互协作,应另行签订合作协议,明确各自的权利义务和责任。各第三方在履行职责过程中,相互之间不承担连带责任。20.第三方介入的终止20.1终止条件(1)合同履行完毕,无需第三方继续介入;(2)双方协商一致,决定终止第三方介入;(3)第三方无法继续履行职责,经双方协商一致后终止。20.2终止程序第三方介入终止前,双方应就终止原因、后续事宜进行协商,并签订终止协议。终止协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务费用明细表要求:详细列出物业管理服务费用的构成项目、收费标准、计算方法等。说明:此表格作为合同附件,用于明确物业管理服务费用的具体内容。2.服务质量标准要求:明确物业管理服务的质量标准,包括服务质量指标、服务响应时间、服务态度等。说明:此标准作为合同附件,用于规范甲方提供物业管理服务的质量。3.物业管理服务费用调整通知要求:在费用调整时,应提前通知乙方,包括调整原因、调整后的费用及生效日期。说明:此通知作为合同附件,用于告知乙方费用调整情况。4.第三方合作协议要求:第三方介入时,应与第三方签订合作协议,明确双方的权利义务。说明:此协议作为合同附件,用于规范第三方介入的行为。5.争议解决协议要求:在出现争议时,双方应协商解决;协商不成的,可签订争议解决协议。说明:此协议作为合同附件,用于明确争议解决的具体程序。6.合同变更协议要求:在合同内容变更时,双方应签订变更协议,明确变更后的内容。说明:此协议作为合同附件,用于记录合同变更情况。7.合同解除协议要求:在合同解除时,双方应签订解除协议,明确解除原因和后续事宜。说明:此协议作为合同附件,用于记录合同解除情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付物业管理服务费用乙方未按时缴纳物业管理服务费用甲方未按约定提供物业管理服务乙方未按约定配合物业管理服务第三方未按约定履行职责2.责任认定标准:甲方未按时支付物业管理服务费用,应承担滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。乙方未按时缴纳物业管理服务费用,应承担滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。甲方未按约定提供物业管理服务,应赔偿乙方因此遭受的损失。乙方未按约定配合物业管理服务,应承担甲方因此遭受的损失。第三方未按约定履行职责,应承担因其工作失误造成的损失。3.违约责任示例:甲方未按时支付物业管理服务费用,逾期15天,应向乙方支付滞纳金元。乙方未按时缴纳物业管理服务费用,逾期30天,应向甲方支付滞纳金元。甲方未按约定提供物业管理服务,导致乙方财产损失元,应赔偿乙方元。乙方未按约定配合物业管理服务,导致甲方工作延误,应向甲方支付赔偿金元。第三方未按约定履行职责,导致甲方损失元,应向甲方支付赔偿金元。全文完。二零二四年度苏州市物业管理服务费用结算协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3物业服务单位法定代表人及联系方式1.4业主委员会负责人及联系方式2.物业服务范围及内容2.1物业服务区域2.2物业服务项目2.3服务标准2.4服务时间3.物业服务费用3.1服务费用总额3.2服务费用构成3.3服务费用收取方式3.4服务费用调整机制4.物业服务费用结算方式4.1结算周期4.2结算流程4.3结算凭证4.4结算争议处理5.物业服务费用支付5.1业主支付责任5.2业主支付时间5.3逾期支付处理5.4付款方式6.物业服务费用管理6.1费用使用范围6.2费用使用监督6.3费用使用审计6.4费用使用信息公开7.物业服务质量监督7.1质量监督机构7.2质量监督方式7.3质量投诉处理7.4质量改进措施8.物业服务合同变更与终止8.1合同变更条件8.2合同变更程序8.3合同终止条件8.4合同终止程序9.争议解决机制9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用9.4争议解决地点10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿计算10.4违约赔偿支付11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同生效日期11.3合同终止条件11.4合同终止日期12.通知送达12.1通知方式12.2通知内容12.3通知送达地址12.4通知送达确认13.合同附件13.1附件一:物业服务费用明细表13.2附件二:物业服务协议13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充14.2本合同未尽事宜的补充协议与本合同具有同等法律效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称:苏州某物业管理有限责任公司1.2物业服务单位地址:苏州市区路号1.3业主委员会名称:苏州市区小区业主委员会1.4业主委员会地址:苏州市区路号单元1.5物业服务单位法定代表人:1.7业主委员会负责人:2.物业服务范围及内容2.1物业服务区域:苏州市区小区2.2物业服务项目:2.2.1小区环境卫生维护2.2.2小区绿化养护2.2.3小区公共设施维护与管理2.2.4小区治安巡逻与安全防范2.2.5小区业主服务与咨询2.2.6小区停车管理与服务2.2.7小区其他相关服务2.3服务标准:2.3.1小区环境卫生达到国家相关标准2.3.2小区绿化覆盖率达到30%2.3.3小区公共设施完好率达到95%2.3.4小区治安案件发生率低于0.5%2.3.5小区业主满意度达到85%2.4服务时间:每日6:00至22:003.物业服务费用3.1服务费用总额:人民币万元3.2服务费用构成:3.2.1小区环境卫生维护费3.2.2小区绿化养护费3.2.3小区公共设施维护与管理费3.2.4小区治安巡逻与安全防范费3.2.5小区业主服务与咨询费3.2.6小区停车管理与服务费3.2.7小区其他相关服务费3.3服务费用收取方式:按月收取3.4服务费用调整机制:每年根据物价指数和服务成本变化进行调整4.物业服务费用结算方式4.1结算周期:每月结算一次4.2结算流程:4.2.1物业服务单位每月向业主委员会提交费用结算清单4.2.2业主委员会审核费用结算清单4.2.3双方确认费用结算4.2.4物业服务单位开具费用发票4.2.5业主委员会支付费用4.3结算凭证:费用结算清单、发票4.4结算争议处理:双方协商解决,协商不成可申请仲裁或诉讼5.物业服务费用支付5.1业主支付责任:业主按月支付物业服务费用5.2业主支付时间:每月的一个工作日5.3逾期支付处理:逾期未支付,物业服务单位可暂停提供部分服务5.4付款方式:银行转账6.物业服务费用管理6.1费用使用范围:仅限于物业服务范围内6.2费用使用监督:业主委员会有权监督费用使用情况6.3费用使用审计:每年进行一次审计6.4费用使用信息公开:每月公布费用使用情况7.物业服务质量监督7.1质量监督机构:苏州市物业管理协会7.2质量监督方式:定期检查、业主投诉处理7.3质量投诉处理:物业服务单位在接到投诉后3个工作日内处理完毕7.4质量改进措施:针对投诉问题制定改进措施并实施8.物业服务合同变更与终止8.1合同变更条件:8.1.1合同双方协商一致8.1.2法律法规、政策调整导致合同内容需要变更8.1.3小区业主大会或业主委员会决定8.2合同变更程序:8.2.1双方书面提出变更要求8.2.2业主委员会或业主大会审议通过8.2.3签订变更协议8.2.4公告业主8.3合同终止条件:8.3.1合同约定的期限届满8.3.2合同双方协商一致解除合同8.3.3因物业服务单位违反合同约定,业主委员会或业主大会决定终止合同8.3.4因不可抗力导致合同无法履行8.4合同终止程序:8.4.1双方书面通知对方8.4.2清理物业服务范围内遗留问题8.4.3结算物业服务费用8.4.4退还押金和预收费用9.争议解决机制9.1争议解决方式:协商、调解、仲裁、诉讼9.2争议解决程序:9.2.1双方协商解决9.2.2协商不成,可申请物业服务单位所在地的物业管理协会调解9.2.3调解不成,可向人民法院提起诉讼或申请仲裁9.3争议解决费用:根据争议的性质和双方约定承担9.4争议解决地点:苏州市区人民法院或苏州市仲裁委员会10.违约责任10.1违约情形:10.1.1物业服务单位未按约定提供物业服务10.1.2业主未按约定支付物业服务费用10.1.3双方违反合同约定的其他行为10.2违约责任承担:10.2.1物业服务单位应承担违约责任,赔偿业主损失10.2.2业主应承担违约责任,支付违约金10.3违约赔偿计算:10.3.1按照实际损失计算10.3.2未造成实际损失的,按违约金的约定计算10.4违约赔偿支付:10.4.1违约方应在收到违约通知后7个工作日内支付10.4.2逾期未支付的,按每日千分之二的滞纳金支付11.合同生效及终止11.1合同生效条件:合同双方签字盖章,且业主委员会审议通过11.2合同生效日期:自合同双方签字盖章之日起生效11.3合同终止条件:见第八条11.4合同终止日期:合同约定的终止日期或实际终止日期12.通知送达12.1通知方式:书面通知、电子邮件、短信等12.2通知内容:包括但不限于合同变更、费用结算、服务信息等12.3通知送达地址:合同约定的地址或双方约定的其他地址12.4通知送达确认:以通知实际送达或双方约定的其他方式确认13.合同附件13.1附件一:物业服务费用明细表13.2附件二:物业服务协议13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充14.2本合同未尽事宜的补充协议与本合同具有同等法律效力14.3本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.4本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指本合同双方之外的独立法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、法律顾问等。2.第三方介入的适用范围2.1.1物业服务费用结算争议2.1.2物业服务质量争议2.1.3物业服务合同变更或终止2.1.4合同执行过程中的其他争议3.第三方介入的程序3.1第三方介入需经合同双方书面同意。3.2双方应共同选择第三方,并书面委托其介入相关事项。3.3第三方应在接到委托后7个工作日内开始工作。4.第三方的责任与权利4.1第三方在介入过程中,应独立、客观、公正地履行职责。4.2第三方有权要求合同双方提供必要的资料和信息。4.3第三方有权根据委托事项出具评估报告、审计报告、法律意见等。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额由合同双方在委托时协商确定,并在委托书中明确。5.2第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失造成的损失,其责任限额以内由其承担。5.3超出责任限额的部分,由合同双方按照合同约定分担。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方介入的事项涉及合同双方及其他相关方时,第三方应保持中立,不得偏袒任何一方。6.2第三方在介入过程中,应尊重合同双方的合法权益,不得损害其他相关方的合法权益。6.3第三方介入事项的处理结果,应通知合同双方及其他相关方。7.第三方介入的费用7.1第三方介入的费用由合同双方承担,具体费用由双方在委托时协商确定。7.2第三方介入的费用支付方式、时间及金额应在委托书中明确。8.第三方介入的终止8.1第三方介入完成后,应向合同双方提交书面报告。8.2合同双方如有异议,应在收到报告后5个工作日内提出。8.3第三方介入终止后,合同双方应根据第三方报告的内容继续履行合同。9.第三方介入的保密9.1第三方在介入过程中,应对合同内容及介入事项保密。9.2第三方不得泄露合同双方的商业秘密和个人隐私。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中产生的争议,应通过协商解决。10.2协商不成,可申请仲裁或诉讼解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务费用明细表要求:详细列出各项物业服务费用的名称、单价、数量、金额等。说明:此表格用于清晰地展示物业服务费用的构成和计算方式。2.附件二:物业服务协议要求:详细规定物业服务的内容、标准、期限、费用等。说明:此协议是本合同的具体实施文件,应包含所有服务细节。3.附件三:物业管理规章制度要求:列出物业管理相关的规章制度,包括但不限于安全、卫生、绿化等。说明:此规章制度是业主和物业服务单位共同遵守的行为准则。4.附件四:物业服务单位资质证书要求:提供物业服务单位的合法资质证书复印件。说明:此证书证明物业服务单位具备从事物业服务的资格。5.附件五:业主委员会成员名单及联系方式要求:提供业主委员会成员的名单及联系方式。说明:此名单便于业主与业主委员会进行沟通和联系。6.附件六:物业服务费用结算清单要求:详细列出每月物业服务费用的结算情况。说明:此清单用于记录和核对每月物业服务费用的支付情况。7.附件七:物业服务质量评价报告要求:定期提供物业服务质量的评价报告。说明:此报告用于评估物业服务单位的服务质量。8.附件八:物业服务合同变更协议要求:在合同变更时,提供变更协议的书面文件。说明:此协议记录了合同变更的内容和双方同意的条款。9.附件九:物业服务合同终止协议要求:在合同终止时,提供终止协议的书面文件。说明:此协议记录了合同终止的原因和双方同意的条款。10.附件十:其他相关文件要求:根据合同履行过程中的需要,提供其他相关文件。说明:此附件用于补充和说明合同中的未尽事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1物业服务单位未按约定提供物业服务责任认定:物业服务单位应承担违约责任,赔偿业主损失。示例:物业服务单位未按时清理垃圾,导致小区环境恶化。1.2业主未按约定支付物业服务费用责任认定:业主应承担违约责任,支付违约金。示例:业主逾期未支付物业服务费用,物业服务单位可暂停部分服务。1.3物业服务单位违反物业管理规章制度责任认定:物业服务单位应承担违约责任,纠正违法行为。示例:物业服务单位擅自改变小区公共设施用途,应恢复原状。1.4业主违反物业管理规章制度责任认定:业主应承担违约责任,纠正违法行为。示例:业主在小区内乱扔垃圾,应承担清理费用。1.5第三方介入过程中出现违法行为责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿合同双方损失。示例:第三方在介入过程中泄露业主个人信息,应承担相应责任。全文完。二零二四年度苏州市物业管理服务费用结算协议2本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.物业管理服务范围2.1服务内容概述2.2服务项目明细2.3服务标准及要求3.服务费用及结算方式3.1服务费用总额3.2费用构成及计算方法3.3结算周期及方式4.服务期限4.1服务起止时间4.2服务期限变更及终止条件5.服务费用支付5.1支付方式及时间5.2逾期支付处理5.3付款凭证及手续6.物业维修基金使用6.1维修基金提取及使用条件6.2维修基金使用流程及审批6.3维修基金余额及管理7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决费用8.违约责任8.1违约情形及处理8.2违约金及赔偿8.3违约责任的承担9.合同变更及解除9.1合同变更条件及程序9.2合同解除条件及程序9.3合同解除后的处理10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.合同附件11.1附件一:物业管理服务项目明细11.2附件二:物业管理服务费用明细表11.3附件三:其他相关文件12.其他约定事项12.1双方权利义务12.2保密条款12.3合同解释13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同签订双方基本信息1.1双方名称甲方:苏州市小区业主委员会乙方:苏州市物业管理公司1.2法定代表人或授权代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3联系方式2.物业管理服务范围2.1服务内容概述乙方负责甲方小区的物业管理服务,包括但不限于:小区环境卫生、绿化养护、公共设施维护、秩序维护、安全保障、社区活动组织等。2.2服务项目明细2.2.1环境卫生:每日两次公共区域清洁,每周一次垃圾收集及处理。2.2.2绿化养护:定期修剪树木、施肥、浇水,保持绿化带美观。2.2.3公共设施维护:定期检查、维修公共设施,确保正常运行。2.2.4秩序维护:24小时巡逻,维护小区治安。2.2.5安全保障:定期检查消防设施,组织消防演练。2.2.6社区活动组织:每月至少组织一次社区文化活动。3.服务费用及结算方式3.1服务费用总额本合同约定的物业管理服务费用总额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00)。3.2费用构成及计算方法服务费用包括但不限于人员工资、设施设备维护、绿化养护、公共区域清洁等费用。计算方法按实际发生费用结算。3.3结算周期及方式结算周期为每季度一次,结算方式为银行转账。4.服务期限4.1服务起止时间本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服务期限变更及终止条件4.2.1服务期限可由双方协商一致进行变更。(1)甲方或乙方提出书面终止通知;(2)发生不可抗力事件;(3)一方违约,另一方依法解除合同。5.服务费用支付5.1支付方式及时间甲方应于每季度结束后10个工作日内支付当季度物业管理服务费用。5.2逾期支付处理甲方逾期支付服务费用,应向乙方支付按每日万分之五计算的滞纳金。5.3付款凭证及手续甲方支付服务费用时,应向乙方提供支付凭证,并由乙方出具收据。6.物业维修基金使用6.1维修基金提取及使用条件本合同约定的物业维修基金提取及使用条件如下:6.1.1维修基金提取比例:按小区总价值的2%提取。6.1.2使用条件:经业主大会或业主委员会表决通过,且符合相关法律法规。6.2维修基金使用流程及审批6.2.1使用流程:提出使用申请→业主大会或业主委员会表决→公示→使用。6.2.2审批:使用申请需经业主大会或业主委员会表决通过。6.3维修基金余额及管理维修基金余额由乙方负责管理,定期向甲方报告余额及使用情况。8.服务费用及结算8.1费用构成8.1.1物业管理服务费用构成包括但不限于:(1)物业管理人员的工资及福利;(2)物业管理设施设备的日常维护保养费用;(3)公共区域的清洁、绿化、安保等费用;(4)物业管理服务的相关税费;(5)其他与物业管理服务相关的合理支出。8.2结算方式8.2.1物业管理服务费用结算采用预收款制度,甲方应于每季度第一个月内将本季度物业管理服务费用全额预存至乙方指定的账户。8.3逾期结算处理8.3.1如甲方逾期结算,乙方有权按日计收滞纳金,滞纳金计算公式为:滞纳金=应结算费用×滞纳天数×0.05%。9.物业维修基金管理9.1维修基金提取9.1.1乙方根据甲方小区实际情况,提出维修基金提取计划,经甲方同意后执行。9.1.2维修基金提取比例一般为小区总价值的2%。9.2维修基金使用9.2.1维修基金的使用应严格按照《物业管理条例》和相关法律法规的规定执行。9.2.2维修基金的使用需经甲方同意,并报相关政府部门备案。10.服务质量保证10.1乙方应保证物业管理服务的质量,确保小区环境的整洁、绿化、安保等各项指标达到国家标准。10.2乙方应定期对物业管理服务进行检查,发现问题及时整改。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决物业管理服务过程中发生的争议。11.1.2如协商不成,任何一方均可向物业管理所在地的消费者协会或相关部门投诉。12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期满;12.1.2双方协商一致解除合同;12.1.3发生不可抗力事件;12.1.4一方严重违约;12.1.5法律法规规定的其他合同终止情形。12.2合同终止程序12.2.1合同终止前,乙方应向甲方提交终止合同的书面通知。12.2.2双方应就终止合同后的善后事宜达成协议。13.合同变更13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致;13.1.2法律法规或政策调整。13.2合同变更程序13.2.1双方就合同变更事项达成一致意见;13.2.2签订变更协议。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3本合同未尽事宜,以国家相关法律法规为准。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监理方、审计方等,在合同履行过程中,根据甲乙双方的需求,经协商一致引入的具有相应资质和专业能力的机构或个人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了保证本合同的顺利履行,提高服务质量,确保各方权益。16.第三方介入程序16.1介入申请16.1.1甲方或乙方如需引入第三方,应向对方提出书面申请,说明介入目的、第三方资质要求及预期合作方式。16.1.2对方应在收到申请后10个工作日内给予答复,如同意介入,应明确第三方介入的具体事项。16.2介入协议16.2.1双方应与第三方签订书面协议,明确各方权利义务及合作内容。16.2.2协议内容应与本合同相关条款保持一致,并经双方认可。17.第三方责任17.1责任范围17.1.1按照协议约定,完成相关任务;17.1.2对其提供的服务质量负责,确保符合国家标准和行业规范;17.1.3遵守国家法律法规和行业规定,保护甲方、乙方及小区业主的合法权益。17.2责任限额17.2.1第三方在履行本合同过程中,如因自身原因导致甲方、乙方或业主利益受损,应承担相应的赔偿责任。17.2.2赔偿限额为第三方因履行本合同而产生的直接经济损失的总额,最高不超过人民币壹拾万元整(¥100,000.00)。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方18.1.1第三方应接受甲方的监督和指导,确保其提供的服务符合甲方要求

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