体育健身行业私教课程购买及退款规定

体育健身行业私教课程购买及退款规定合同编号：__________甲方（健身房名称）：公司名称：[甲方公司具体名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（学员姓名）：姓名：[乙方学员姓名]性别：[乙方学员性别]身份证号码：[乙方学员身份证号]地址：[乙方学员地址]联系方式：[乙方学员电话]电子邮箱：[乙方学员电子邮箱]一、合同总则1.合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在体育健身行业私教课程购买及服务过程中的权利和义务，保证双方的合法权益得到保障，共同促进学员的健康和健身目标的实现。2.适用范围本合同适用于甲方提供的各类私教课程服务，包括但不限于力量训练、有氧运动、瑜伽、普拉提等。二、私教课程信息1.课程内容甲方将根据乙方的身体状况、健身目标和需求，为乙方制定个性化的私教课程内容，包括但不限于训练计划、饮食建议、运动康复等方面的指导。2.课程安排（1）课程时间：甲方将根据乙方的时间安排和教练的Availability，合理安排私教课程的时间。课程时间将在双方协商一致后确定，乙方应按时参加课程。（2）课程地点：私教课程将在甲方指定的健身场所内进行。（3）课程频次：乙方可根据自身情况选择合适的课程频次，如每周[X]次。3.教练资质甲方保证所提供的私教均具备相关的专业资质和丰富的教学经验，能够为乙方提供高质量的教学服务。教练将持有相关的健身教练证书，并定期参加培训和进修，以不断提升自己的专业水平。三、课程购买1.购买流程（1）乙方在了解甲方私教课程的相关信息后，如有购买意向，可向甲方提出申请。（2）甲方将为乙方提供详细的课程介绍和购买建议，并协助乙方选择适合自己的课程套餐。（3）乙方在确认购买课程后，应与甲方签订本合同，并按照合同约定支付课程费用。2.付款方式乙方可以选择以下付款方式：（1）现金支付：乙方可在甲方指定的地点以现金方式支付课程费用。（2）银行转账：乙方可将课程费用转账至甲方指定的银行账户。（3）在线支付：乙方可通过甲方指定的在线支付平台支付课程费用。3.发票开具甲方将在乙方支付课程费用后，为乙方开具正规的发票。发票内容将根据实际支付的课程费用进行填写，发票抬头为乙方的姓名或乙方指定的单位名称。四、课程费用1.课程价格甲方的私教课程价格将根据不同的课程内容、课程时长和教练资质进行定价。具体价格将在甲方的官方网站或店内公示，乙方在购买课程前应仔细了解相关价格信息。2.费用调整（1）甲方有权根据市场情况、成本变化等因素对课程价格进行调整，但应提前[X]天通知乙方。乙方在收到通知后，如对价格调整有异议，可在通知规定的时间内与甲方协商解决；如乙方未在规定时间内提出异议，则视为乙方同意价格调整。（2）如乙方在课程有效期内购买的课程价格发生调整，乙方已购买的课程价格不受影响，乙方按照原价格执行；乙方如需购买新的课程，则按照调整后的价格执行。3.优惠政策甲方将不定期推出各类优惠政策，如折扣、赠品、免费体验课等。乙方在符合优惠政策的条件下，可享受相应的优惠待遇。优惠政策的具体内容和适用条件将在甲方的官方网站或店内公示，乙方在购买课程前应仔细了解相关信息。五、课程开始与结束1.开课时间（1）甲方将在乙方支付课程费用后的[X]个工作日内为乙方安排开课时间。开课时间将根据乙方的时间安排和教练的Availability进行确定，双方将协商一致后确定具体的开课时间。（2）如因甲方原因导致开课时间延迟，甲方将及时通知乙方，并为乙方安排新的开课时间。如因乙方原因导致开课时间延迟，乙方应提前[X]天通知甲方，经甲方同意后可重新安排开课时间，但乙方应承担因此产生的相关费用。2.课程有效期（1）甲方为乙方提供的私教课程有效期为自开课之日起[X]个月。乙方应在课程有效期内完成课程学习，如因乙方原因未能在有效期内完成课程，课程将自动失效，乙方已支付的课程费用不予退还。（2）如乙方因特殊原因需要延长课程有效期，应提前[X]天向甲方提出申请，经甲方同意后，可按照甲方的规定缴纳一定的延期费用，延长课程有效期。延期费用的标准将根据课程剩余时间和甲方的规定进行确定。3.课程延期（1）如乙方因生病、受伤等不可抗力因素无法按时参加课程，可向甲方提出课程延期申请。乙方应提供相关的证明材料，如医院诊断证明、病假条等，经甲方核实后，可为乙方办理课程延期手续。课程延期的时间将根据乙方的实际情况进行确定，但最长不得超过[X]个月。（2）如甲方因场地维修、教练调整等原因无法按时为乙方提供课程服务，甲方将提前[X]天通知乙方，并为乙方安排课程延期。课程延期的时间将根据甲方的实际情况进行确定，但甲方应保证乙方在课程有效期内完成课程学习。六、学员权利与义务1.学员权利（1）乙方有权要求甲方按照合同约定提供高质量的私教课程服务，包括但不限于专业的教学指导、合理的课程安排、安全的训练环境等。（2）乙方有权了解自己的课程进度和学习情况，甲方应定期为乙方提供课程评估和反馈，帮助乙方了解自己的学习成果和不足之处。（3）乙方有权对甲方的教学服务提出意见和建议，甲方应认真对待乙方的意见和建议，并及时进行改进和完善。2.学员义务（1）乙方应按照合同约定按时支付课程费用，如乙方未按时支付课程费用，甲方有权暂停为乙方提供课程服务，直至乙方支付全部课程费用为止。（2）乙方应按照甲方的要求按时参加课程，如乙方因个人原因无法按时参加课程，应提前[X]小时通知甲方，经甲方同意后可另行安排课程时间。如乙方未提前通知甲方或未经甲方同意擅自缺席课程，视为乙方放弃该课程，甲方有权扣除该课程的费用。（3）乙方应遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于场馆使用规定、安全注意事项等。如乙方违反甲方的规章制度，甲方有权对乙方进行警告、罚款等处罚，情节严重的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。七、教练职责与权利1.教练职责（1）甲方的教练应具备专业的知识和技能，能够为乙方提供科学、合理的教学指导。教练应根据乙方的身体状况、健身目标和需求，制定个性化的训练计划，并认真组织实施。（2）教练应认真备课，精心设计教学内容和教学方法，提高教学质量和效果。教练应在教学过程中注重培养乙方的兴趣和积极性，引导乙方树立正确的健身观念和健康意识。（3）教练应关注乙方的学习进度和学习情况，及时为乙方提供课程评估和反馈，帮助乙方了解自己的学习成果和不足之处，并提出改进和完善的建议。（4）教练应遵守职业道德和规范，尊重乙方的人格和隐私，不得泄露乙方的个人信息和商业秘密。教练应保持良好的形象和仪态，为乙方树立榜样。2.教练权利（1）教练有权根据乙方的身体状况和学习情况，调整教学计划和教学方法，以保证教学质量和效果。（2）教练有权对乙方的学习态度和行为进行监督和管理，如发觉乙方存在不认真学习、违反规章制度等情况，教练有权进行批评教育和纠正。（3）教练有权要求乙方遵守教学秩序和安全规定，如发觉乙方存在安全隐患或违反安全规定的行为，教练有权及时制止和纠正。八、课程变更与调整1.课程内容变更（1）如因教学需要或乙方的身体状况发生变化，甲方有权对课程内容进行适当的调整和变更。甲方应提前[X]天通知乙方，并向乙方说明课程内容变更的原因和具体内容。（2）如乙方对课程内容变更有异议，可在收到通知后的[X]天内与甲方协商解决。如双方无法达成一致意见，乙方有权解除本合同，并要求甲方退还未上课程的费用。2.课程时间调整（1）如因不可抗力因素或甲方的原因，需要对课程时间进行调整，甲方应提前[X]天通知乙方，并为乙方安排新的课程时间。如乙方无法参加新的课程时间，甲方应退还相应课程的费用。（2）如因乙方的原因需要对课程时间进行调整，乙方应提前[X]小时通知甲方，经甲方同意后可另行安排课程时间。如乙方未提前通知甲方或未经甲方同意擅自更改课程时间，视为乙方放弃该课程，甲方有权扣除该课程的费用。九、课程暂停与中断1.学员原因暂停（1）若乙方因个人原因需要暂停课程，应提前[X]天向甲方提出书面申请，经甲方同意后，课程将暂停。暂停期间，课程有效期相应顺延。（2）乙方暂停课程的时间累计不得超过[X]个月，超过此期限，甲方有权视为乙方自动放弃剩余课程，并不予退还相应费用。2.健身房原因暂停（1）若因甲方场馆维修、设备故障、教练调配等原因需要暂停课程，甲方应提前[X]天通知乙方，并为乙方安排相应的补偿措施，如延长课程有效期、提供额外的课程服务等。（2）若课程暂停时间超过[X]天，甲方应按照暂停课程的天数退还相应的课程费用。十、退款规定1.可退款情形（1）若乙方在课程开始前因个人原因取消课程，甲方将扣除课程费用的[X]%作为手续费后，退还剩余费用。（2）若乙方在课程开始后，因身体原因无法继续参加课程，并能提供医院出具的相关证明，甲方将按照未上课程的比例退还相应费用。（3）若甲方未能按照合同约定为乙方提供课程服务，乙方有权要求甲方退还全部课程费用，并承担相应的违约责任。2.退款流程（1）乙方提出退款申请后，应填写《退款申请表》，并提交相关证明材料。（2）甲方收到乙方的退款申请和证明材料后，将在[X]个工作日内进行审核。审核通过后，甲方将按照本合同约定的退款方式为乙方办理退款手续。3.退款时间甲方将在退款申请审核通过后的[X]个工作日内，将退款金额退还至乙方指定的银行账户或支付平台账户。十一、违约责任1.学员违约责任（1）若乙方未按照合同约定按时支付课程费用，每逾期一天，应按照未支付费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付全部课程费用及违约金。（2）若乙方未按照合同约定按时参加课程，且未提前通知甲方或未经甲方同意擅自缺席课程，视为乙方违约。乙方应按照该课程费用的[X]%向甲方支付违约金。累计违约[X]次的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付全部未上课程的费用及违约金。（3）若乙方违反甲方的规章制度或不遵守教学秩序，甲方有权对乙方进行警告、罚款等处罚。情节严重的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付全部课程费用及违约金。2.健身房违约责任（1）若甲方未按照合同约定为乙方提供课程服务，如教练资质不符合要求、课程内容与约定不符、课程时间安排不合理等，甲方应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方按照合同约定重新提供课程服务，或退还相应的课程费用，并支付违约金。违约金的金额为课程费用的[X]%。（2）若甲方因自身原因导致课程暂停或中断，且未按照本合同约定为乙方安排相应的补偿措施，甲方应按照暂停或中断课程的天数退还相应的课程费用，并支付违约金。违约金的金额为暂停或中断课程费用的[X]%。（3）若甲方泄露乙方的个人信息或商业秘密，甲方应承担相应的法律责任，并向乙方支付违约金。违约金的金额为课程费用的[X]%。十二、争议解决1.协商解决本合同的履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁方式若协商或调解不成，双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。3.诉讼途径若仲裁裁决被人民法院依法撤销或不予执行，双方同意向合同签订地的人民法院提起诉讼。十三、保密条款1.双方保密义务（1）甲、乙双方对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）本条款所指的保密信息包括但不限于双方的商业计划、客户名单、教学内容、课程安排、学员信息等。2.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。保密期限届满后，双方的保密义务自动解除，但对在保密期限内知悉的保密信息，双方仍应继续承担保密义务。十四、其他条款1.合同变更与解除（1）本合同的任何变更或解除，须经双方协商一致，并签订书面协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素，导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。如协商不成，任何一方均可依法解除本合同。2.通知与送达（1）本合同项下的任何通知、要求或其他通讯，应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于专人送达、邮寄、邮件等。（2）通知的送达日期以以下方式确定：如