2024版云计算平台建设与运营服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版云计算平台建设与运营服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算平台定义第二条服务内容2.1云计算平台建设2.1.1硬件设备采购与部署2.1.2软件系统开发与实施2.1.3数据迁移与整合2.2云计算平台运营2.2.1平台维护与升级2.2.2技术支持与咨询服务2.2.3安全保障与数据保护第三条服务期限与交付3.1服务期限3.2平台建设交付时间3.3平台运营服务开始时间第四条费用与支付4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间表第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露的赔偿第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构第九条法律适用与争议解决9.1合同适用法律9.2法律适用优先权第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一条继承与转让11.1合同继承条件11.2合同转让限制第十二条附件12.1技术规格说明书12.2服务级别协议（SLA）12.3费用明细表第十三条其他条款13.1合同修订历史13.2合同签署日期第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方全称），地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方全称），地址：（乙方注册地址）。1.3云计算平台定义云计算平台是指乙方根据甲方需求，提供的包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、数据库服务等在内的云服务综合体系。第二条服务内容2.1云计算平台建设2.1.1硬件设备采购与部署乙方负责根据甲方业务需求和技术要求，采购所需硬件设备，并负责设备的安装、调试及验收工作。2.1.2软件系统开发与实施乙方负责云计算平台的软件系统开发，包括系统架构设计、模块开发、系统集成、测试与部署等工作，并确保软件系统满足甲方业务需求。2.1.3数据迁移与整合乙方负责将甲方的现有数据从原有系统迁移至云计算平台，并进行数据整合，确保数据迁移的完整性和准确性。2.2云计算平台运营2.2.1平台维护与升级乙方负责云计算平台的日常维护工作，确保平台稳定、高效运行。同时，乙方应根据甲方业务发展需要，对平台进行功能升级和技术优化。2.2.2技术支持与咨询服务乙方提供7x24小时的技术支持与咨询服务，解答甲方的技术疑问，协助甲方解决在使用云计算平台过程中遇到的问题。2.2.3安全保障与数据保护乙方应采取充分的安全措施，保障云计算平台的安全稳定运行，防止数据泄露、篡改等安全风险。同时，乙方应按照甲方的要求，对关键数据进行备份，确保数据的安全性和可恢复性。第三条服务期限与交付3.1服务期限本合同的服务期限为（合同开始日期）至（合同结束日期）。3.2平台建设交付时间乙方应在合同签订后的（规定时间）内完成云计算平台的建设和部署工作，并交付甲方使用。3.3平台运营服务开始时间云计算平台建设完成后，乙方向甲方提供运营服务，服务开始时间为：（规定时间）。第四条费用与支付4.1服务费用总额本合同的服务费用总额为（金额），币种为（币种）。4.2费用支付方式甲方支付服务费用的方式为：（支付方式，如银行转账、支票等）。4.3费用支付时间表甲方应按照本合同约定的时间表支付服务费用，具体支付时间及金额如下：（详细支付时间表）。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务甲方有权按照合同约定使用乙方提供的云计算平台服务，并负责提供必要的技术和业务支持。甲方应按照合同约定支付服务费用，并遵守国家的法律法规及行业规范。5.2乙方权利与义务乙方应按照合同约定提供云计算平台建设与运营服务，并确保服务的质量和稳定性。乙方应遵守国家的法律法规及行业规范，维护甲方的合法权益。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括本合同的内容、甲乙双方的商业秘密、技术秘密以及其他双方约定的保密信息。6.2保密信息使用限制双方在合同履行过程中获取的保密信息，未经对方书面同意，不得向第三方泄露、披露或者利用。6.3保密信息泄露的赔偿如一方违反本合同的保密条款，导致保密信息泄露，应承担相应的赔偿责任。赔偿金额按照泄露信息的实际损失计算，最高不超过本合同服务费用总额的（百分比）。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同时发生的任何争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为（仲裁地点），仲裁机构为（仲裁机构名称）。第九条法律适用与争议解决9.1合同适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律适用优先权如果本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律规定进行调整，而其他条款则保持原意有效。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件任何一方如需变更本合同的任何条款，应提前（规定时间）书面通知对方，并经双方协商一致达成书面协议。10.2合同终止条件（1）双方达成书面终止协议；（2）合同期限届满；（3）一方严重违反合同条款，另一方书面通知对方后，对方在（规定时间）内未能纠正违约行为；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方达成书面终止协议。第十一条继承与转让11.1合同继承条件本合同的有效期、权利和义务在不违反相关法律法规的前提下，可以按照双方约定继承。11.2合同转让限制未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利、义务转让给第三方。第十二条附件12.1技术规格说明书乙方应提供详细的技术规格说明书，包括云计算平台的硬件、软件配置、性能指标等内容。12.2服务级别协议（SLA）乙方应提供服务级别协议，明确双方在服务性能、响应时间、系统可用性等方面的权利和义务。12.3费用明细表乙方应提供详细的费用明细表，包括服务费用、设备采购费用、维护费用等各项费用的计算方式和标准。第十三条其他条款13.1合同修订历史本合同的修订历史应记录在案，包括修订的日期、修订的内容及其它相关信息。13.2合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效，签署日期为（合同签署日期）。第十四条签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章后具有同等法律效力。甲方签字：____________乙方签字：____________签署日期：____________第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义第三方指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，根据本合同的约定参与云计算平台建设与运营服务的评估、审计、咨询等环节。15.2第三方选择15.3第三方责任第三方应按照合同约定履行评估、审计、咨询等职责，并对其提供的服务结果承担法律责任。第十六条第三方介入程序16.1第三方介入的启动甲乙双方同意第三方介入时，应共同制定第三方介入程序，明确介入的时间、方式、内容和要求。16.2第三方报告第三方应按照合同约定向甲乙双方提供评估、审计、咨询等报告，报告中应详细记录第三方的工作过程、方法和结论。16.3第三方工作成果的审批甲乙双方应对第三方的工作成果进行审批，确保其符合合同约定和甲乙双方的业务需求。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限制第三方对因其故意或重大过失导致的甲乙双方损失承担赔偿责任，但赔偿金额不超过第三方收取的费用总额。17.2第三方责任免除第三方在履行合同过程中，如能证明其已尽到合理注意义务，仍无法避免损失的发生，则第三方不承担赔偿责任。17.3第三方责任转移第三方不得将其承担的责任转移给其他单位或个人，除非甲乙双方书面同意。第十八条甲乙方的权利与义务18.1甲乙方的监督权甲乙双方有权对第三方的工作进行监督，要求第三方按照合同约定履行义务。18.2甲乙方的配合义务甲乙双方应提供必要的协助和配合，确保第三方能够顺利履行合同约定的职责。18.3甲乙方的保密义务甲乙双方应对第三方提供的技术资料、商业秘密等信息予以保密，不得泄露给其他单位或个人。第十九条第三方退出19.1第三方退出的条件如第三方严重违反合同约定，甲乙双方经协商一致可终止第三方的介入。19.2第三方退出的程序甲乙双方应共同制定第三方退出的程序，明确退出的时间、方式和相关责任。第二十条第三方介入的变更20.1第三方变更的条件如第三方因故不能继续履行合同，甲乙双方经协商一致可对第三方进行变更。20.2第三方变更的程序甲乙双方应共同制定第三方变更的程序，明确变更的时间、方式和相关责任。第二十一条第三方介入的终止21.1第三方终止的条件本合同履行完毕后，第三方介入自行终止。21.2第三方终止的程序甲乙双方应共同制定第三方终止的程序，明确终止的时间、方式和相关责任。第二十二条第三方介入后的合同修订22.1合同修订条件本合同在第三方介入过程中如有需要修订的地方，甲乙双方应协商一致达成书面协议。22.2合同修订程序甲乙双方应共同制定合同修订程序，明确修订的内容、时间和相关责任。第二十三条第三方介入的记录保存甲乙双方应将第三方介入的相关文件、资料、报告等保存至少（规定时间）年，以备查阅。第二十四条第三方介入的违约处理24.1第三方违约的条件如第三方违反合同约定，甲乙双方经协商一致可采取违约处理措施。24.2第三方违约的处理程序甲乙双方应共同制定第三方违约的处理程序，明确处理的时间、方式和相关责任。第二十五条第三方介入的其他事项本合同未涉及的其他第三方介入事项，甲乙双方应协商一致并签订补充协议予以明确。第二十六条合同的签署与生效本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，签署日期为（合同签署日期）。甲方签字：____________乙方签字：____________签署日期：____________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术规格说明书详细描述云计算平台的硬件、软件配置、性能指标、网络架构等信息，作为合同履行过程中评估和验收的依据。附件2：服务级别协议（SLA）明确服务性能、响应时间、系统可用性等方面的权利和义务，作为评价乙方服务质量和性能的标准。附件3：费用明细表详细列出服务费用、设备采购费用、维护费用等各项费用的计算方式和标准，作为双方计费和支付的依据。附件4：第三方评估报告附件5：第三方审计报告附件6：第三方咨询报告说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间完成云计算平台的建设和部署工作。2.乙方提供的云计算平台服务不符合约定的性能和质量标准。3.乙方未按约定提供技术支持与咨询服务。4.乙方未按约定保障云计算平台的安全稳定运行。5.甲方未按约定支付服务费用。违约责任认定标准：1.乙方违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的直接经济损失。2.甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。3.双方违反合同约定，应根据违约程度承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此造成的直接经济损失。示例说明：假设乙方未按约定时间完成云计算平台的建设和部署工作，甲方因此遭受了10万元的直接经济损失。根据合同约定，乙方应承担违约责任，赔偿甲方10万元。说明三：法律名词及解释：1.云计算平台：指乙方根据甲方需求，提供的包括计算资源、存储资源、网络资源、数据库服务等在内的云服务综合体系。2.服务费用：指乙方提供云计算平台建设与运营服务所收取的费用。3.硬件设备：指用于构建云计算平台的物理设备，如服务器、存储设备、网络设备等。4.软件系统：指用于构建云计算平台的软件程序和服务，如操作系统、数据库、中间件等。5.数据迁移：指将甲方的现有数据从原有系统迁移至云计算平台的过程。6.数据整合：指将甲方的现有数据进行整理、清洗、转换等处理，以适应云计算平台的要求。7.维护费用：指乙方为云计算平台提供日常维护和升级所收取的费用。8.技术支持与咨询服务：指乙方为甲方提供的关于云计算平台的技术问题解答、使用培训等服务。1.云计算平台：本合同的核心服务内容之一，乙方应按照约定提供