二零二五年星级酒店客房保洁承包协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年星级酒店客房保洁承包协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2客房保洁服务内容1.3相关法律法规2.承包方与酒店方2.1承包方信息2.2酒店方信息2.3双方联系方式3.服务范围与标准3.1客房保洁范围3.2保洁服务标准3.3服务时间与频率4.服务费用与支付4.1服务费用计算方式4.2支付方式与期限4.3逾期付款处理5.合同期限与续约5.1合同期限5.2续约条件5.3解约条件6.质量监督与考核6.1质量监督机构6.2考核标准与流程6.3质量问题处理7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1承包方违约责任8.2酒店方违约责任8.3违约赔偿9.不可抗力条款9.1不可抗力事件定义9.2不可抗力事件处理9.3合同解除10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同解除流程12.合同附件12.1服务质量标准12.2服务合同书12.3其他相关文件13.合同修改与补充13.1合同修改程序13.2合同补充内容13.3合同修改生效日期14.其他约定事项14.1双方认为必要的其他约定14.2争议解决方式补充14.3合同签订日期与地点第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同术语定义（1）本合同中“客房”指酒店提供的可供住宿的房间。（2）本合同中“客房保洁服务”指对客房进行清洁、消毒、整理等服务。（3）本合同中“服务人员”指承包方派遣至酒店进行客房保洁的人员。（4）本合同中“服务费用”指承包方提供客房保洁服务所收取的费用。1.2客房保洁服务内容（1）客房日常清洁，包括床单、被套、枕套的更换，地面、墙面、家具的擦拭，卫生间清洁等。（2）客房消毒，包括床上用品、卫生间用品的消毒处理。（3）客房整理，包括床铺整理、物品归位、房间通风等。1.3相关法律法规（1）本合同遵守中华人民共和国相关法律法规。（2）双方应遵守国家关于客房保洁服务的相关规定。第二条承包方与酒店方2.1承包方信息（1）承包方名称：_______（2）承包方地址：_______（3）联系人：_______（4）联系电话：_______2.2酒店方信息（1）酒店名称：_______（2）酒店地址：_______（3）联系人：_______（4）联系电话：_______2.3双方联系方式（1）双方应保持有效沟通，及时解决合同执行过程中的问题。（2）如有变更，双方应在第一时间通知对方。第三条服务范围与标准3.1客房保洁范围（1）客房数量：_______间（2）保洁时间：_______3.2保洁服务标准（1）客房清洁：达到国家相关客房清洁标准。（2）消毒处理：严格按照卫生规范进行消毒处理。（3）整理服务：确保客房物品归位，床铺整洁。3.3服务时间与频率（1）服务时间：_______（2）服务频率：_______第四条服务费用与支付4.1服务费用计算方式（1）服务费用按实际提供的服务量计算。（2）费用计算公式：服务费用=单价×服务数量。4.2支付方式与期限（1）支付方式：_______（2）支付期限：_______4.3逾期付款处理（1）逾期付款的，承包方有权暂停服务。（2）逾期付款的，酒店方应向承包方支付_______%的违约金。第五条合同期限与续约5.1合同期限（1）本合同期限为_______年。（2）自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。5.2续约条件（1）在合同期满前_______个月，双方可就续约事宜进行协商。（2）如双方同意续约，应在合同期满前_______个工作日内签订续约合同。5.3解约条件（1）如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。（2）合同解除后，双方应按照合同约定处理相关事宜。第六条质量监督与考核6.1质量监督机构（1）质量监督机构为_______。（2）质量监督机构负责对客房保洁服务进行监督和考核。6.2考核标准与流程（1）考核标准：按照国家相关客房保洁服务标准执行。（2）考核流程：_______6.3质量问题处理（1）发现质量问题，承包方应在_______小时内进行处理。（2）如质量问题未得到及时处理，酒店方有权要求承包方进行赔偿。第七条保密条款7.1保密内容（1）双方在本合同中涉及的商业秘密、技术秘密等。7.2保密义务（1）双方对本合同中的保密内容负有保密义务。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。7.3违约责任（1）如有违约行为，违约方应承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1承包方违约责任（1）如承包方未按照合同约定提供客房保洁服务，酒店方有权要求承包方立即整改，并承担由此产生的额外费用。（2）如承包方在合同期内擅自终止服务，酒店方有权要求赔偿相当于剩余服务期服务费用_______%的违约金。（3）如承包方违反保密条款，泄露酒店商业秘密，应赔偿酒店因此遭受的全部损失。8.2酒店方违约责任（1）如酒店方未按照合同约定支付服务费用，承包方有权要求支付逾期付款的_______%违约金，并有权暂停服务。（2）如酒店方擅自解除合同，应赔偿承包方相当于剩余服务期服务费用_______%的违约金。（3）如酒店方违反保密条款，泄露承包方商业秘密，应赔偿承包方因此遭受的全部损失。8.3违约赔偿（1）违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失。（2）违约方应承担因其违约行为给对方造成的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。第九条不可抗力条款9.1不可抗力事件定义（1）不可抗力事件指自然灾害、战争、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。9.2不可抗力事件处理（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取措施减少损失。（2）在不可抗力事件持续期间，合同各方应暂停履行合同义务。（3）如不可抗力事件导致合同无法履行，合同自动解除。9.3合同解除（1）如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商确定解除合同的方案。（2）合同解除后，双方应按照合同约定处理已履行和未履行的义务。第十条争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。（2）如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构（1）争议解决机构为_______。（2）争议解决机构负责对争议进行调解或仲裁。10.3争议解决费用（1）争议解决费用由败诉方承担。（2）如争议通过调解或仲裁解决，双方应共同承担争议解决费用。第十一条合同生效与解除11.1合同生效条件（1）本合同自双方签字盖章之日起生效。（2）合同生效前，双方应履行合同约定的各项准备工作。11.2合同解除条件（1）如一方违约，另一方有权解除合同。（2）如发生不可抗力事件，导致合同无法履行，合同自动解除。11.3合同解除流程（1）一方提出解除合同，应书面通知另一方。（2）另一方收到解除合同通知后，应在_______个工作日内答复是否同意解除。（3）如双方同意解除合同，应签订解除合同协议。第十二条合同附件12.1服务质量标准（1）本合同附件一为服务质量标准，作为合同的一部分。12.2服务合同书（1）本合同附件二为服务合同书，作为合同的一部分。12.3其他相关文件（1）本合同附件三为其他相关文件，包括但不限于服务人员名单、工作计划等。第十三条合同修改与补充13.1合同修改程序（1）合同修改需经双方协商一致，并以书面形式签署。（2）修改后的合同条款与本合同具有同等法律效力。13.2合同补充内容（1）合同补充内容应与本合同内容相关，并经双方协商一致。13.3合同修改生效日期（1）合同修改自双方签字盖章之日起生效。第十四条其他约定事项14.1双方认为必要的其他约定（1）双方可根据实际情况，在本合同中约定其他相关事项。14.2争议解决方式补充（1）如本合同未约定争议解决方式，双方应通过协商解决。14.3合同签订日期与地点（1）本合同于_______年_______月_______日签订。（2）合同签订地点为_______。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意介入合同事务的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估机构、保险公司等。第二条第三方介入条件（1）甲乙双方同意并签订书面协议，明确第三方的介入目的、权限和责任；（2）第三方具备相应的资质和条件，能够胜任介入工作；（3）第三方介入不违反法律法规及本合同的相关规定。第三条第三方职责与权限3.1第三方职责：（1）第三方应根据甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行职责；（2）第三方应协助甲乙双方解决合同履行过程中出现的问题；（3）第三方应按照本合同约定，对合同履行情况进行监督和检查。3.2第三方权限：（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息；（2）第三方有权对甲乙双方的违约行为进行记录和报告；（3）第三方有权根据本合同约定，对合同履行情况进行评估和鉴定。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙双方的关系：（1）第三方与甲乙双方均为平等主体，各自承担相应的法律责任；（2）第三方不得超越本合同约定的权限，干预甲乙双方的权利义务；（3）第三方在介入过程中，应尊重甲乙双方的合法权益。4.2第三方与合同其他相关方的关系：（1）第三方与合同其他相关方（如供应商、客户等）的关系，应遵循合同约定和相关法律法规；（2）第三方在介入过程中，应确保合同其他相关方的合法权益不受侵害；（3）第三方应与合同其他相关方保持沟通，及时解决相关事宜。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额：（1）第三方在本合同履行过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方责任限额为_______元；（3）如第三方责任超过责任限额，甲乙双方应根据实际情况协商解决。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件：（1）合同履行完毕，第三方介入任务完成；（2）甲乙双方协商一致，终止第三方介入；（3）第三方违反合同约定，被甲乙双方解除介入协议。6.2第三方介入终止后的处理：（2）甲乙双方应根据第三方提交的报告，对合同履行情况进行评估；（3）如第三方介入终止后，甲乙双方仍有争议，应按照本合同约定的争议解决方式处理。第七条第三方介入费用的承担7.1第三方介入费用：（1）第三方介入费用由甲乙双方按照合同约定或协商结果承担；（2）如合同未约定第三方介入费用，由甲乙双方按实际发生费用分担。第八条第三方介入合同的签订8.1第三方介入合同：（1）甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方介入的具体内容、费用及责任；（2）第三方介入合同与本合同具有同等法律效力。第九条第三方介入的变更与补充9.1第三方介入合同的变更与补充：（1）甲乙双方与第三方协商一致，可对第三方介入合同进行变更或补充；（2）变更或补充后的合同条款与本合同具有同等法律效力。第十条本合同的解释本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。如本合同与附件及补充协议存在冲突，以附件及补充协议为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务质量标准详细要求：包括客房清洁、消毒、整理等各项服务标准的具体内容和评分细则。说明：此附件作为合同附件一，用于规范客房保洁服务的质量标准。2.服务合同书详细要求：包括服务内容、服务时间、服务费用、双方权利义务等条款。说明：此附件作为合同附件二，用于明确双方在合同履行过程中的权利义务。3.第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的目的、职责、权限、费用、责任等条款。说明：此附件作为合同附件三，用于规范第三方介入合同的具体内容。4.质量监督报告详细要求：包括质量监督机构的监督结果、发现问题及整改措施等。说明：此附件作为合同履行过程中的重要文件，用于记录和证明质量监督情况。5.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、机构、程序、费用等条款。说明：此附件作为合同附件四，用于明确双方在发生争议时的解决方式。6.合同变更协议详细要求：包括合同变更的原因、内容、生效日期等条款。说明：此附件作为合同附件五，用于规范合同变更的具体流程。7.合同解除协议详细要求：包括合同解除的原因、生效日期、双方责任等条款。说明：此附件作为合同附件六，用于规范合同解除的具体流程。8.其他相关文件详细要求：包括服务人员名单、工作计划、会议纪要等文件。说明：此附件作为合同附件七，用于记录和证明合同履行过程中的相关事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.承包方违约行为及责任认定违约行为：未按约定时间提供客房保洁服务。责任认定：承包方应向酒店方支付相当于延误天数服务费用_______%的违约金。示例说明：如承包方未在约定时间内完成客房保洁服务，延误2天，则应支付相当于2天服务费用_______%的违约金。2.酒店方违约行为及责任认定违约行为：未按约定时间支付服务费用。责任认定：酒店方应向承包方支付逾期付款的_______%违约金，并有权暂停服务。示例说明：如酒店方未在约定时间内支付服务费用，逾期5天，则应支付相当于5天服务费用_______%的违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按照合同约定履行监督职责。责任认定：第三方应向甲乙双方支付_______元违约金，并承担由此产生的全部损失。示例说明：如第三方未按合同约定对服务质量进行监督，导致服务质量不合格，则应支付_______元违约金，并赔偿由此产生的全部损失。4.其他违约行为及责任认定违约行为：泄露商业秘密。责任认定：违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。示例说明：如一方泄露对方的商业秘密，则应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。全文完。二零二四年星级酒店客房保洁承包协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1客房保洁承包方1.2酒店方1.3合同签订日期2.合同标的2.1保洁服务范围2.2服务标准2.3服务时间3.服务内容3.1客房清扫3.2卫生间清洁3.3公共区域保洁3.4客房物品整理3.5其他特殊服务4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2支付时间4.3支付方式4.4付款凭证5.合同期限5.1合同生效日期5.2合同终止条件5.3合同续签6.违约责任6.1承包方违约责任6.2酒店方违约责任6.3违约金计算方式7.保密条款7.1信息保密7.2保密期限8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效及其他10.1合同生效条件10.2合同附件10.3合同份数10.4其他约定11.合同变更11.1变更程序11.2变更内容11.3变更生效12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后的责任13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止后的责任14.合同附件14.1服务标准及流程14.2费用明细表14.3人员配置表14.4其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1客房保洁承包方1.1.1全称：客房保洁服务有限公司1.1.2简称：客房保洁1.1.3法定代表人：1.1.4注册地址：市区路号1.2酒店方1.2.1全称：大酒店1.2.2简称：大酒店1.2.3法定代表人：1.2.4注册地址：市区路号1.3合同签订日期1.3.1合同签订时间：2024年1月1日第二条合同标的2.1保洁服务范围2.1.1客房清扫：包括床铺整理、地面清洁、家具擦拭等。2.1.2卫生间清洁：包括地面、洁具、镜面等清洁。2.1.3公共区域保洁：包括大厅、电梯、走廊、楼梯等清洁。2.1.4客房物品整理：包括整理床单、被褥、毛巾等。2.1.5其他特殊服务：根据酒店方需求提供其他保洁服务。2.2服务标准2.2.1客房清洁：达到客房卫生标准，无灰尘、污渍。2.2.2卫生间清洁：无异味、无污渍，设施完好。2.2.3公共区域保洁：保持干净整洁，无杂物。2.2.4客房物品整理：摆放整齐，便于客人使用。2.3服务时间2.3.1客房清洁：每日客房退房后进行清扫。2.3.2卫生间清洁：每日进行清洁，确保客人使用。2.3.3公共区域保洁：每日进行清洁，保持整洁。2.3.4客房物品整理：每日进行整理，确保客房物品完好。第三条服务内容3.1客房清扫3.1.1清洁床铺：整理床单、被褥，确保干净整洁。3.1.2清洁地面：使用清洁剂进行地面清洁，确保无灰尘。3.1.3清洁家具：擦拭家具表面，确保无污渍。3.1.4清洁卫生间：清洁地面、洁具、镜面等。3.2卫生间清洁3.2.1清洁地面：使用清洁剂进行地面清洁，确保无污渍。3.2.2清洁洁具：清洁马桶、洗手盆、淋浴间等。3.2.3清洁镜面：清洁镜面，确保无水渍、污渍。3.3公共区域保洁3.3.1清洁大厅：清洁地面、家具、墙面等。3.3.2清洁电梯：清洁地面、扶手、按钮等。3.3.3清洁走廊：清洁地面、墙面、门把手等。3.4客房物品整理3.4.1整理床单：折叠整齐，确保床铺整洁。3.4.2整理被褥：折叠整齐，确保被褥整洁。3.4.3整理毛巾：折叠整齐，确保毛巾整洁。3.5其他特殊服务3.5.1根据酒店方需求，提供其他保洁服务，如地毯清洗、窗帘清洗等。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1客房清洁费用：每间客房元。4.1.2卫生间清洁费用：每间客房元。4.1.3公共区域保洁费用：每平方米元。4.1.4客房物品整理费用：每间客房元。4.2支付时间4.2.1酒店方每月支付一次服务费用。4.3支付方式4.3.1酒店方通过银行转账支付服务费用。4.4付款凭证4.4.1酒店方在支付服务费用后，提供银行转账凭证。第五条合同期限5.1合同生效日期5.1.1合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同终止条件5.2.1合同期限届满。5.2.2双方协商一致解除合同。5.3合同续签5.3.1合同到期前一个月，双方可协商续签合同。第六条违约责任6.1承包方违约责任6.1.1未按时完成保洁任务，每延迟一天，酒店方有权要求赔偿元。6.2酒店方违约责任6.2.1未按时支付服务费用，每延迟一天，酒店方需支付元滞纳金。第七条保密条款7.1信息保密7.1.1双方对本合同内容及相关信息负有保密义务。7.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露本合同内容及相关信息。7.2保密期限7.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后年。第八条合同解除8.1合同解除条件8.1.1双方协商一致解除合同。8.1.2合同约定的解除条件成就。8.1.3因不可抗力导致合同无法履行。8.2合同解除程序8.2.1解除合同需书面通知对方。8.2.2双方应在接到解除合同通知之日起日内完成合同解除手续。8.3合同解除后的责任8.3.1双方应按照合同约定结算已发生的服务费用。8.3.2因解除合同造成的损失，由责任方承担。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1通过友好协商解决争议。9.1.2协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。9.1.3仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。9.2争议解决机构9.2.1仲裁委员会。9.3争议解决费用9.3.1争议解决费用由败诉方承担，除非仲裁委员会另有裁决。第十条合同生效及其他10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后，合同生效。10.2合同附件10.2.1本合同附件包括但不限于服务标准及流程、费用明细表、人员配置表等。10.3合同份数10.3.1本合同一式两份，双方各执一份。10.4其他约定10.4.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第十一条合同变更11.1变更程序11.1.1合同变更需经双方协商一致。11.1.2变更内容应以书面形式记录。11.2变更内容11.2.1合同期限、服务内容、费用等的变更。11.3变更生效11.3.1合同变更自双方签字盖章之日起生效。第十二条合同解除12.1解除条件12.1.1双方协商一致解除合同。12.1.2合同约定的解除条件成就。12.1.3因不可抗力导致合同无法履行。12.2解除程序12.2.1解除合同需书面通知对方。12.2.2双方应在接到解除合同通知之日起日内完成合同解除手续。12.3解除后的责任12.3.1双方应按照合同约定结算已发生的服务费用。12.3.2因解除合同造成的损失，由责任方承担。第十三条合同终止13.1终止条件13.1.1合同期限届满。13.1.2双方协商一致终止合同。13.1.3合同约定的终止条件成就。13.2终止程序13.2.1终止合同需书面通知对方。13.2.2双方应在接到终止合同通知之日起日内完成合同终止手续。13.3终止后的责任13.3.1双方应按照合同约定结算已发生的服务费用。13.3.2因终止合同造成的损失，由责任方承担。第十四条合同附件14.1服务标准及流程14.1.1客房清洁标准及流程。14.1.2卫生间清洁标准及流程。14.1.3公共区域保洁标准及流程。14.2费用明细表14.2.1客房清洁费用明细。14.2.2卫生间清洁费用明细。14.2.3公共区域保洁费用明细。14.3人员配置表14.3.1保洁人员配置表。14.3.2保洁人员职责表。14.4其他相关文件14.4.1双方认为需要作为合同附件的其他文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中所指的第三方是指与甲乙双方签订合同或协议，为本合同提供相关服务或协助的独立法人或其他组织。1.2第三方类型1.2.1中介方：负责为甲乙双方提供信息交流、合同签订等服务的第三方。1.2.2服务方：为甲乙双方提供保洁、维修等服务的第三方。1.2.3监理方：对合同执行过程进行监督、检查的第三方。2.第三方责任限额2.1第三方的责任限额由甲乙双方在签订合同时约定，并在合同中明确。2.2.1第三方因自身原因造成的服务质量问题。2.2.2第三方违反合同约定造成甲乙双方损失的。2.2.3第三方因疏忽或过失导致甲乙双方财产损失的。3.第三方责任划分3.1第三方责任划分如下：3.1.1中介方责任：中介方应保证提供的信息真实、准确，对因信息不准确导致的损失承担责任。3.1.2服务方责任：服务方应按照合同约定提供优质服务，对因服务不合格造成的损失承担责任。3.1.3监理方责任：监理方应对合同执行过程进行监督、检查，对因监理不到位造成的损失承担责任。4.第三方介入程序4.1第三方介入需经甲乙双方同意，并在合同中明确介入程序。4.2第三方介入程序如下：4.2.1甲乙双方协商确定第三方介入事项。4.2.2甲乙双方与第三方签订相关协议或合同。4.2.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方开展工作。5.第三方权利5.1第三方在合同中的权利如下：5.1.1第三方有权根据合同约定，要求甲乙双方提供必要的信息和协助。5.1.2第三方有权对合同执行情况进行监督、检查。5.1.3第三方有权在合同约定的范围内，对甲乙双方提出意见和建议。6.第三方义务6.1第三方在合同中的义务如下：6.1.1第三方应按照合同约定提供相关服务或协助。6.1.2第三方应保证提供的服务或协助符合合同要求。6.1.3第三方应遵守国家法律法规和行业标准。7.第三方变更及退出7.1第三方变更或退出合同，需经甲乙双方同意，并在合同中明确变更或退出程序。7.2第三方变更或退出程序如下：7.2.1第三方提出变更或退出要求。7.2.2甲乙双方协商确定变更或退出事项。7.2.3第三方与甲乙双方签订变更或退出协议。8.第三方争议解决8.1第三方在合同执行过程中发生争议，应通过友好协商解决。8.2协商不成