2024电脑系统维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024电脑系统维护合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方设备清单第二条维护服务内容2.1维护项目2.1.1系统升级2.1.2病毒防护2.1.3数据备份2.1.4硬件检查2.1.5网络调试2.2维护时间2.3维护频率第三条维护人员要求3.1乙方应派遣具有专业资质的维护人员3.2维护人员应遵守甲方的规章制度3.3维护人员应保守甲方商业秘密第四条维护费用4.1维护费用计算方式4.2维护费用支付时间4.3维护费用支付方式第五条维护响应时间5.1一般故障响应时间5.2紧急故障响应时间第六条维护质量保证6.1乙方应保证维护质量6.2乙方应对维护结果负责第七条乙方权利和义务7.1乙方应按约定提供服务7.2乙方应保证维护人员素质7.3乙方应遵守相关法律法规第八条甲方权利和义务8.1甲方应提供乙方维护所需条件8.2甲方应配合乙方进行维护8.3甲方应按时支付维护费用第九条违约责任9.1乙方未按约定提供服务的，应承担违约责任9.2甲方未按时支付维护费用的，应承担违约责任第十条争议解决10.1双方发生争议时，应友好协商解决10.2协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同自双方签字盖章之日起生效11.2合同的变更需双方协商一致第十二条保密条款12.1双方应对合同内容保密12.2未经对方同意，不得向第三方披露第十三条法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律13.2双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份14.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：__________，地址：__________。1.2乙方名称：__________，地址：__________。1.3甲方设备清单：1.3.1设备名称：__________，数量：__________，型号：__________。1.3.2设备名称：__________，数量：__________，型号：__________。1.3.3设备名称：__________，数量：__________，型号：__________。第二条维护服务内容2.1维护项目2.1.1系统升级：乙方负责定期对甲方的电脑系统进行升级，确保系统的稳定性和安全性。2.1.2病毒防护：乙方负责为甲方的电脑系统提供实时病毒防护服务，确保系统不受病毒侵害。2.1.3数据备份：乙方负责定期对甲方的数据进行备份，确保数据的安全性和可恢复性。2.1.4硬件检查：乙方负责定期对甲方的电脑硬件进行检查，确保硬件的正常运行。2.1.5网络调试：乙方负责对甲方的网络进行调试，确保网络的稳定性和可靠性。2.2维护时间：乙方应在甲方指定的工作时间内进行维护，特殊情况除外。2.3维护频率：乙方根据甲方的实际需求制定维护计划，具体频率如下：2.3.1系统升级：每季度一次。2.3.2病毒防护：实时监控，及时处理。2.3.3数据备份：每月一次。2.3.4硬件检查：每半年一次。2.3.5网络调试：根据甲方需求及时处理。第三条维护人员要求3.1乙方应派遣具有专业资质的维护人员为甲方提供服务。3.2维护人员应遵守甲方的规章制度，包括但不限于安全规定、保密规定等。3.3维护人员应保守甲方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。第四条维护费用4.1维护费用计算方式：乙方根据实际提供的服务项目和服务时间计算维护费用。4.2维护费用支付时间：甲方应在收到乙方提供的维护服务报告后的七个工作日内支付维护费用。4.3维护费用支付方式：甲方通过银行转账的方式支付给乙方。第五条维护响应时间5.1一般故障响应时间：乙方在接到甲方的一般故障报修后，应在4小时内给予响应。5.2紧急故障响应时间：乙方在接到甲方的紧急故障报修后，应在2小时内给予响应。第六条维护质量保证6.1乙方应保证维护质量，确保甲方的电脑系统稳定、安全、高效运行。6.2乙方应对维护结果负责，如因乙方维护不当导致甲方损失的，乙方应承担相应的责任。第八条甲方权利和义务8.1甲方应提供乙方维护所需条件，包括但不限于办公场地、电源、网络接入等。8.2甲方应配合乙方进行维护，包括但不限于提供必要的技术资料、协助乙方进行设备调试等。8.3甲方应按时支付维护费用，如甲方延迟支付，应按照中国人民银行同期贷款利率支付乙方利息。第九条乙方权利和义务9.1乙方应按约定提供服务，如乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。9.2乙方应保证维护人员素质，如乙方维护人员未能遵守甲方规章制度，乙方应承担相应责任。9.3乙方应遵守相关法律法规，如因乙方违反法律法规导致甲方损失的，乙方应承担相应责任。第十条违约责任10.1乙方未按约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。10.2甲方未按时支付维护费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。第十一条合同的生效、变更和终止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。11.2合同的变更需双方协商一致，并书面确认。第十二条保密条款12.1双方应对合同内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露。12.2双方应保守对方的商业秘密，包括但不限于技术秘密、客户信息等。第十三条法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方设备清单详细列出甲方所有电脑设备的名称、数量和型号。附件二：维护服务记录表记录乙方提供的每一次维护服务的时间、内容、负责人等信息。附件三：维护费用明细表详细列出乙方维护服务的费用计算方式和收费标准。附件四：保密协议详细规定双方在合同履行过程中应保守的秘密内容。附件五：违约行为记录表记录双方在合同履行过程中的违约行为及处理结果。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按约定时间提供维护服务。2.乙方提供的维护服务不符合约定的质量标准。3.甲方未按时支付维护费用。4.甲方提供的设备信息不真实或不符合约定。责任认定：1.乙方违约行为导致甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。2.甲方违约行为导致乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。示例说明：若乙方未能在约定时间内完成系统升级，导致甲方业务受到影响，乙方应按照甲方损失的程度进行赔偿。说明三：法律名词及解释：1.合同主体：指本合同的一方，即甲方和乙方。2.维护服务：指乙方为甲方提供的电脑系统升级、病毒防护、数据备份、硬件检查和网络调试等服务。3.维护费用：指乙方为提供维护服务而向甲方收取的费用。4.违约金：指一方违约行为导致合同不能履行时，违约方应支付给守约方的赔偿金。5.保密信息：指合同履行过程中双方约定的应保守的秘密信息，包括技术秘密、商业秘密等。1.合同主体：