《跨境电商视觉营销设计》课件-1.1跨境电商与视觉营销

《跨境电商视觉营销设计》课程目标理解跨境电商视觉营销相关知识掌握跨境电商视觉营销实战技能成为一名跨境电商视觉营销人才一、跨境电商概述二、视觉营销概念与理论基础三、视觉营销在跨境电商中的应用跨境电商作为国际贸易新业态，近年来发展迅猛。一、

跨境电商概述一、

跨境电商概述01跨境电商概念l

概念跨境电子商务(

Cross

Border

E-commerce)，简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。一、

跨境电商概述01跨境电商概念视觉体验是跨境电商营销制胜关键。一、

跨境电商概述02与国内电商区别跨境电商卖家面对不同国家与地区的消费人群，由于各个国家文化历史、宗教信仰等的不同，导致消费者存在不同的视觉偏好与禁忌，因此，开展跨境电商视觉营销要了解并遵循海外目标客户的消费习惯与视觉偏好。二、

视觉营销概念与理论基础二、

视觉营销概念与理论基础01视觉营销概念l

概念视觉营销（Visual

Merchandising，VMD）是一种可视化的视觉体验，主要利用色彩、图像、文字等造成的冲击力吸引潜在顾客的关注，达到产品营销或品牌推广的目的。二、

视觉营销概念与理论基础02视觉营销理论基础l

理论基础人们在获取外界信息时，87%由眼睛获得，75%-90%的人体活动均由视觉主导，大大超过了其他感知觉。二、

视觉营销概念与理论基础02视觉营销理论基础l

理论基础国际推销专家海英兹·姆·戈德曼提出AIDA模式，也称为“爱达”公式，它是推销学中的一个重要公式。注意（Attention

）→

兴趣（Interest

）→

欲望（

Desire

）→

行动（Action

）三、

视觉营销在跨境电商中的应用三、

视觉营销在跨境电商中的应用01视觉营销的关键指标一个跨境电商店铺或产品的销售额是由流量、转换率和客单价三个因素共同决定的。销售额=流量*转化率*客单价。流量

是

指店铺或产品的访问量，流量具体分为

PV、UV等指标。转化率

是

指成交客户数占店铺访客总人数的比重。三、

视觉营销在跨境电商中的应用02视觉营销的作用引流提高转换率提高忠诚度三、

视觉营销在跨境电商中的应用02视觉营销的作用l

吸引眼球，引起潜在客户的关注（引流）通过视觉营销，使产品在同类中脱颖而出，吸引更多消费者的浏览，提高产品的人气，引起潜在顾客关注，这就是引流。l

吸引眼球，引起潜在客户的关注（引流）主图短视频

细节图Banner三、

视觉营销在跨境电商中的应用02视觉营销的作用l

吸引眼球，引起潜在客户的关注（引流）①③

②美国著名网站设计师杰柯柏·尼尔森（JakobNielsen）的《眼球轨迹的研究》报告中指出，大多数浏览者会以“Ｆ”形状的模式阅读网页，这种基本恒定的阅读习惯决定了页面设计呈现F形的关注热度。三、

视觉营销在跨境电商中的应用02视觉营销的作用l

激发兴趣，使顾客产生购买行为（转换率）网页最上方形成一个水平浏览轨迹，在跨境电商店铺中相当于店招版块。水平移动①③

②浏览者会将目光向下移，扫描比上一步短的区域。可以在导航板块下方放置Banner或者是产品推荐版块，尤其是新发产品、主推产品等。目光下移，短范围内水平移动垂直浏览浏览者完成以上两步后，会将目光沿页面左侧垂直扫描，这一步的浏览速度较慢，也较有系统性、条理性。跨境店铺中适宜放置产品类目或者是比较有规律性的版块，帮助浏览者快速的抓住产品的大类目，脑海中快速进行导航分类。三、

视觉营销在跨境电商中的应用02视觉营销的作用l

激发兴趣，使顾客产生购买行为（转换率）视觉营销最关键的是要抓住消费者的核心诉求，激发消费者的兴趣与购买欲望，也就是告诉消费者我是谁？我的样子，我的功能，我为什么值得购买，我为什么不可取代。从而产生购买动机，促成最终的成交。三、

视觉营销在跨境电商中的应用02视觉营销的作用l

营造好感度，提高顾客忠诚度、复购率通过视