2025年度软件许可与技术支持合同：某金融机构信息化建设及运维2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件许可与技术支持合同：某金融机构信息化建设及运维本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方住所地1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1软件许可2.1.1许可软件名称2.1.2许可软件版本2.1.3许可软件数量2.2技术支持2.2.1技术支持范围2.2.2技术支持方式2.2.3技术支持期限3.许可费用与技术支持费用3.1许可费用3.1.1许可费用总额3.1.2许可费用支付方式3.1.3许可费用支付时间3.2技术支持费用3.2.1技术支持费用总额3.2.2技术支持费用支付方式3.2.3技术支持费用支付时间4.许可软件交付与安装4.1许可软件交付方式4.2许可软件交付时间4.3许可软件安装要求5.技术支持服务内容5.1技术支持服务范围5.2技术支持服务响应时间5.3技术支持服务人员资质6.知识产权6.1许可软件知识产权归属6.2技术支持成果知识产权归属7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担方式8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3保密期限9.合同解除9.1合同解除情形9.2合同解除程序10.合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效时间12.合同期限12.1合同起止时间12.2合同续签13.合同变更13.1合同变更情形13.2合同变更程序14.其他约定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份数及效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称金融机构甲方：银行软件供应商乙方：软件科技有限公司1.2合同双方法定代表人金融机构甲方法定代表人：软件供应商乙方法定代表人：1.3合同双方住所地金融机构甲方住所地：市区路号软件供应商乙方住所地：市区路号1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1软件许可许可软件名称：银行综合业务系统许可软件版本：V3.0许可软件数量：20套2.2技术支持技术支持范围：包括软件安装、调试、升级、故障排除等技术支持方式：远程支持、现场支持技术支持期限：自合同生效之日起三年3.许可费用与技术支持费用3.1许可费用许可费用总额：人民币壹佰万元整许可费用支付方式：甲方分三次支付，每次支付人民币叁拾万元整许可费用支付时间：第一次支付在合同签订后十个工作日内；第二次支付在软件交付后十个工作日内；第三次支付在技术支持服务期限届满前十个工作日内3.2技术支持费用技术支持费用总额：人民币伍拾万元整技术支持费用支付方式：甲方在合同签订后一次性支付技术支持费用支付时间：合同签订后五个工作日内4.许可软件交付与安装4.1许可软件交付方式：通过电子邮件发送许可软件安装包4.2许可软件交付时间：合同签订后十个工作日内4.3许可软件安装要求：甲方须在收到许可软件安装包后五个工作日内完成安装，并通知乙方5.技术支持服务内容5.1技术支持服务范围：包括软件安装、调试、升级、故障排除等5.2技术支持服务响应时间：甲方提出技术支持请求后，乙方应在四个小时内响应5.3技术支持服务人员资质：乙方提供具有相关资质的技术支持人员6.知识产权6.1许可软件知识产权归属：许可软件的知识产权归乙方所有6.2技术支持成果知识产权归属：技术支持过程中产生的成果归甲方所有，乙方不得侵犯甲方知识产权7.违约责任7.1违约情形：包括未按时交付软件、未提供技术支持、违反保密条款等7.2违约责任承担方式：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等8.保密条款8.1保密信息范围：包括合同内容、技术秘密、商业秘密、客户信息等8.2保密义务：双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露8.3保密期限：自合同签订之日起至合同终止后五年9.合同解除9.1合同解除情形：包括一方违约、不可抗力、双方协商一致等9.2合同解除程序：任何一方提出合同解除，应提前三十日书面通知对方，经双方协商一致后正式解除合同10.合同争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同争议，协商不成时提交仲裁委员会仲裁10.2争议解决机构：仲裁委员会11.合同生效11.1合同生效条件：双方签字盖章后，自合同签订之日起生效11.2合同生效时间：2024年1月1日12.合同期限12.1合同起止时间：自合同生效之日起至2027年12月31日12.2合同续签：本合同期满前一个月，双方可协商续签合同13.合同变更13.1合同变更情形：包括合同内容、标的、费用等的变更13.2合同变更程序：任何一方提出合同变更，应书面通知对方，经双方协商一致后正式变更合同14.其他约定14.1通知方式：双方通讯地址、电话、邮箱等如有变更，应及时通知对方，否则由此产生的后果由变更方自行承担14.2合同附件：本合同附件包括但不限于软件许可协议、技术支持服务协议等14.3合同份数及效力：本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，根据甲乙双方约定或法律规定，介入合同关系，为合同履行提供协助或服务的任何个人或单位。15.1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、审计方、保险公司等。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行过程中，如需第三方介入，甲乙双方应协商一致，并书面约定第三方的具体职责和权利。15.2.2第三方介入的情形包括但不限于：a)合同履行过程中需要第三方提供专业服务；b)合同履行过程中需要第三方进行监督和检查；c)合同履行过程中需要第三方进行调解和仲裁。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙双方应共同向第三方发出邀请，邀请第三方介入合同关系。15.3.2第三方应在收到邀请后，在合理期限内给予答复，明确是否接受邀请。15.3.3第三方接受邀请后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。15.4第三方的权利和义务15.4.1第三方的权利：a)第三方有权根据合同约定或法律规定，对合同履行情况进行监督和检查；b)第三方有权要求甲乙双方提供必要的文件和资料；c)第三方有权要求甲乙双方按照合同约定履行义务。15.4.2第三方的义务：a)第三方应客观、公正地履行职责，不得偏袒任何一方；b)第三方应保守合同秘密，不得泄露甲乙双方的商业秘密；c)第三方应按照约定的时间、地点和质量要求完成工作。15.5第三方的责任15.5.1第三方的责任限额：a)第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，如无约定，则按照法律规定执行；b)第三方的责任限额包括但不限于直接损失和间接损失。15.5.2第三方的责任免除：a)因不可抗力导致合同无法履行，第三方不承担责任；b)因甲乙双方原因导致合同无法履行，第三方不承担责任。15.6第三方的更换15.6.1如第三方无法履行职责，甲乙双方应协商更换第三方；15.6.2第三方更换程序同15.3条款。15.7第三方介入的终止15.7.1第三方介入合同关系后，如合同履行完毕或第三方无法履行职责，甲乙双方应协商终止第三方介入；15.7.2第三方介入终止后，甲乙双方应共同向第三方发出书面通知。15.8第三方介入的费用15.8.1第三方介入的费用由甲乙双方按约定承担，如无约定，则按照市场合理价格分担；15.8.2第三方介入的费用应在合同中明确约定支付方式、时间和金额。15.9第三方介入的争议解决15.9.1如第三方介入过程中产生争议，甲乙双方应协商解决；15.9.2协商不成时，可提交合同约定的争议解决机构解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.许可软件安装包及用户手册要求：提供完整、可执行的软件安装包，以及详细的使用说明和操作手册。2.软件许可协议要求：详细规定软件的使用范围、许可期限、费用、知识产权归属等内容。3.技术支持服务协议要求：明确技术支持服务的范围、方式、响应时间、费用及争议解决方式。4.保密协议要求：规定双方的保密义务、保密信息的范围和保密期限。5.第三方介入协议要求：明确第三方的介入目的、职责、权利和义务，以及费用和争议解决方式。6.合同履行情况报告要求：定期报告合同履行情况，包括软件使用、技术支持服务、费用支付等。7.违约通知函要求：在发生违约行为时，应及时发送违约通知函，明确违约事实和责任。8.争议解决文件要求：在争议解决过程中产生的文件，包括协商记录、调解书、仲裁裁决书等。9.合同变更协议要求：在合同变更时，应签订书面协议，明确变更内容、生效时间和履行要求。10.合同解除协议要求：在合同解除时，应签订书面协议，明确解除原因、生效时间和后续处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)甲方未按时支付许可费用或技术支持费用；b)乙方未按时交付许可软件或提供技术支持；c)乙方未按照约定提供合格的技术支持服务；d)双方违反保密条款，泄露对方商业秘密；e)第三方未按照协议履行职责，导致合同无法履行。2.责任认定标准：a)甲方未按时支付费用，每逾期一天，应向乙方支付万分之五的违约金；b)乙方未按时交付软件或提供技术支持，每逾期一天，应向甲方支付万分之五的违约金；c)乙方未提供合格的技术支持服务，应根据实际损失赔偿甲方；d)违反保密条款，赔偿对方因此遭受的损失；e)第三方未履行职责，导致合同无法履行，由第三方承担相应的责任。3.违约示例说明：a)甲方未在约定的时间内支付许可费用，逾期三天，应向乙方支付人民币壹万元的违约金；b)乙方未在约定的时间内交付软件，逾期五天，应向甲方支付人民币贰万元的违约金；c)乙方未按照约定提供技术支持服务，导致甲方业务损失人民币伍万元，乙方应赔偿甲方损失；d)甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密，赔偿乙方人民币拾万元；e)第三方未履行监理职责，导致合同无法履行，第三方应赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024年度软件许可与技术支持合同：某金融机构信息化建设及运维1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1软件许可内容2.2技术支持服务内容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.软件许可费用4.1许可费用总额4.2支付方式及时间5.技术支持服务费用5.1服务费用总额5.2支付方式及时间6.软件许可范围6.1许可软件的使用范围6.2许可软件的升级与维护7.技术支持服务内容7.1服务响应时间7.2故障排除及解决7.3培训与指导8.运维服务内容8.1系统监控与维护8.2数据备份与恢复8.3系统优化与升级9.隐私与数据安全9.1数据保密要求9.2数据安全措施10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.其他约定14.1合同附件14.2通知与送达14.3合同未尽事宜处理第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：某金融机构1.1.2甲方地址：[甲方详细地址]1.1.3甲方联系人：[甲方联系人姓名]1.1.4甲方联系电话：[甲方联系电话]1.1.5甲方电子邮箱：[甲方电子邮箱]1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：[乙方公司名称]1.2.2乙方地址：[乙方详细地址]1.2.3乙方联系人：[乙方联系人姓名]1.2.4乙方联系电话：[乙方联系电话]1.2.5乙方电子邮箱：[乙方电子邮箱]2.合同标的2.1软件许可内容2.1.1软件名称：[软件名称]2.1.2软件版本：[软件版本]2.1.3许可类型：[许可类型，如：单机许可、网络许可等]2.1.4许可数量：[许可数量]2.2技术支持服务内容2.2.1技术支持服务范围：[技术支持服务范围描述]2.2.2技术支持服务响应时间：[服务响应时间，如：8小时工作制]2.2.3技术支持服务方式：[服务方式，如：电话、邮件、远程协助等]3.合同期限3.1合同起始日期：[合同起始日期]3.2合同终止日期：[合同终止日期]4.软件许可费用4.1许可费用总额：[许可费用总额]4.2支付方式及时间：4.2.1首付款：[首付款金额及支付时间]4.2.2尾款：[尾款金额及支付时间]5.技术支持服务费用5.1服务费用总额：[服务费用总额]5.2支付方式及时间：5.2.1首付款：[首付款金额及支付时间]5.2.2尾款：[尾款金额及支付时间]6.软件许可范围6.1许可软件的使用范围：6.1.1甲方可以在其指定的办公地点及业务范围内使用本软件。6.1.2甲方不得将软件用于任何非法用途。6.2许可软件的升级与维护：6.2.1乙方负责提供软件的免费升级服务。6.2.2乙方负责软件的日常维护工作。7.技术支持服务内容7.1服务响应时间：7.1.1乙方应在接到甲方故障报告后的[具体时间]内给予响应。7.1.2乙方应尽可能在[具体时间]内解决甲方提出的故障问题。7.2故障排除及解决：7.2.1乙方应采取一切必要措施，确保甲方系统的稳定运行。7.2.2乙方应提供详细的故障排除报告，包括故障原因、处理过程及预防措施。7.3培训与指导：7.3.1乙方应提供必要的软件使用培训，确保甲方操作人员能够熟练使用软件。8.运维服务内容8.1系统监控与维护8.1.1乙方负责对甲方信息化系统进行24小时监控，确保系统稳定运行。8.1.2监控内容包括但不限于服务器性能、网络状态、数据库安全等。8.1.3乙方应定期对系统进行巡检，及时发现并处理潜在问题。8.2数据备份与恢复8.2.1乙方应制定数据备份策略，确保甲方数据的安全性和完整性。8.2.2数据备份频率至少为每周一次，备份内容应存储在安全地点。8.2.3在发生数据丢失或损坏时，乙方应在[具体时间]内完成数据恢复。8.3系统优化与升级8.3.1乙方应根据甲方业务发展需求，定期对系统进行优化。8.3.2乙方应提供系统升级服务，包括但不限于软件版本升级、硬件升级等。9.隐私与数据安全9.1数据保密要求9.1.1双方应严格遵守国家相关法律法规，对甲方数据进行保密。9.1.2双方不得泄露、篡改或非法使用甲方数据。9.2数据安全措施9.2.1乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据安全。9.2.2乙方应定期进行安全检查，及时发现和修复安全漏洞。10.违约责任10.1甲方违约责任10.1.1甲方如未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金按应付款额的[具体比例]计算。10.1.2甲方如违反数据保密要求，应承担相应的法律责任。10.2乙方违约责任10.2.1乙方如未按时提供服务，应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务部分的[具体比例]计算。10.2.2乙方如未履行保密义务，应承担相应的法律责任。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为[具体机构名称]。12.合同生效12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后，本合同自生效之日起生效。12.2合同生效日期12.2.1本合同自[具体日期]起生效。13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致，可以解除本合同。13.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，双方可解除合同。13.2合同解除程序13.2.1双方应提前[具体时间]书面通知对方解除合同。13.2.2解除合同后，双方应按照约定办理相关事宜。14.其他约定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于：软件许可协议、技术支持服务协议等。14.2通知与送达14.2.1双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过快递、电子邮件等方式送达。14.2.2通知送达时间为送达后的第一个工作日。14.3合同未尽事宜处理14.3.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所称的第三方，是指除甲方、乙方以外的，为本合同履行提供协助、服务的机构或个人。15.1.2第三方可能包括但不限于：系统集成商、技术顾问、审计机构、法律顾问等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入应经甲方和乙方协商一致，并在本合同中明确约定。15.2.2第三方介入应满足国家相关法律法规的要求。15.3第三方责权利15.3.1第三方在合同约定的范围内，享有相应的权利，承担相应的义务。15.3.2第三方应遵守国家法律法规、行业标准及本合同约定。15.3.3第三方应为本合同履行提供专业、高效的服务。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方、乙方之间是独立的合同关系，甲方、乙方对第三方的行为不承担责任。15.4.2第三方对甲方、乙方提供的服务，甲方、乙方有权要求第三方按照合同约定承担责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任范围16.1.1第三方在本合同约定的范围内承担责任，超出范围的责任由甲方、乙方自行承担。16.1.2第三方责任包括但不限于：服务质量、服务时间、保密义务等。16.2第三方责任限额16.2.1第三方对本合同项下责任的最大赔偿限额为[具体金额]。16.2.2第三方责任限额自本合同生效之日起计算。16.3第三方责任承担16.3.1第三方在责任范围内发生违约行为，甲方、乙方有权要求第三方承担相应的违约责任。16.3.2甲方、乙方可向第三方追偿，直至第三方责任限额内。16.3.3甲方、乙方在追偿过程中，应承担相应的合理费用。17.第三方变更及退出17.1第三方变更17.1.1第三方变更应经甲方和乙方书面同意，并签订补充协议。17.1.2第三方变更不影响本合同其他条款的效力。17.2第三方退出17.2.1第三方退出应提前[具体时间]通知甲方和乙方，并书面说明退出原因。17.2.2第三方退出后，甲方和乙方应协商确定替代第三方，并签订补充协议。18.争议解决与法律适用18.1争议解决18.1.1第三方与本合同其他各方发生争议，应通过协商解决。18.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。18.2法律适用18.2.1本合同及其补充协议的签订、效力、解释、履行和争议解决，适用中华人民共和国法律。19.合同的修改与补充19.1合同修改19.1.1本合同的修改需经甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式作出。19.1.2修改后的合同与本合同具有同等法律效力。19.2合同补充19.2.1本合同的补充需经甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式作出。19.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件许可协议详细要求：包括软件名称、版