2024年阿里巴巴安全保护协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年阿里巴巴安全保护协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.协议适用范围2.1阿里巴巴平台2.2用户提供的信息3.安全责任与义务3.1阿里巴巴的安全责任3.2用户的安全责任3.3第三方安全责任4.安全措施与要求4.1安全技术措施4.2安全管理措施4.3安全培训与教育5.安全事件处理5.1安全事件报告5.2安全事件调查5.3安全事件处理程序6.数据保护与隐私6.1数据保护原则6.2个人信息保护6.3数据存储与传输7.法律法规与政策7.1适用法律法规7.2政策调整与更新8.知识产权保护8.1知识产权保护原则8.2知识产权归属8.3知识产权侵权处理9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除12.通知与通讯12.1通知方式12.2通讯地址12.3通知送达13.合同附件13.1附件一：安全事件报告模板13.2附件二：安全事件调查报告模板14.其他条款14.1不可抗力14.2合同修改14.3合同效力第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义（1）本合同中，“阿里巴巴”指阿里巴巴（中国）有限公司及其关联公司。（2）“用户”指使用阿里巴巴服务的个人或企业。（3）“信息安全”指保护信息免受未经授权的访问、披露、篡改、破坏或泄露。（4）“安全事件”指可能导致信息安全受到威胁的事件。1.2解释（1）本合同中使用的术语如有歧义，应按照本合同的上下文和目的进行解释。（2）本合同中未定义的术语，应按照相关法律法规和行业惯例进行解释。2.协议适用范围2.1阿里巴巴平台本协议适用于阿里巴巴所有在线平台，包括但不限于淘宝、天猫、等。2.2用户提供的信息用户在使用阿里巴巴服务时，应确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。3.安全责任与义务3.1阿里巴巴的安全责任（1）采取合理措施确保平台系统的安全性，防止未经授权的访问。（2）对用户个人信息进行保密处理，不得泄露给任何第三方。（3）及时处理用户报告的安全事件，并采取措施防止安全事件的再次发生。3.2用户的安全责任（1）使用安全密码，定期更换密码，防止账户被他人非法使用。（2）对账户信息进行保密，不得向他人泄露。（3）及时更新账户信息，确保信息准确无误。3.3第三方安全责任第三方服务提供商应遵守本协议的相关规定，确保其提供的服务符合安全要求。4.安全措施与要求4.1安全技术措施（1）采用加密技术保护用户信息。（2）定期进行安全漏洞扫描和修复。（3）建立入侵检测系统，实时监控异常行为。4.2安全管理措施（1）建立信息安全管理制度，明确安全责任。（2）对员工进行安全培训，提高安全意识。（3）对敏感操作进行权限控制，确保操作合规。4.3安全培训与教育（1）定期举办安全培训活动，提高用户和员工的安全意识。（2）发布安全资讯，提醒用户关注安全风险。5.安全事件处理5.1安全事件报告（1）用户发现安全事件时，应及时向阿里巴巴报告。（2）阿里巴巴收到报告后，应在24小时内进行调查和处理。5.2安全事件调查（1）调查安全事件的性质、原因和影响。（2）评估安全事件对用户和阿里巴巴的影响程度。5.3安全事件处理程序（1）根据调查结果，采取相应措施，消除安全事件的影响。6.数据保护与隐私6.1数据保护原则（1）合法、正当、必要原则。（2）最小化原则，仅收集与业务相关的必要信息。（3）安全原则，采取技术和管理措施保护数据安全。6.2个人信息保护（1）收集、使用个人信息时，取得用户同意。（2）对个人信息进行加密存储和传输。（3）未经用户同意，不得向第三方披露个人信息。6.3数据存储与传输（1）数据存储在安全可靠的设施中。（2）数据传输采用加密技术，确保数据传输安全。8.法律法规与政策8.1适用法律法规本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并受其管辖。8.2政策调整与更新阿里巴巴有权根据法律法规和业务发展需要，对本协议进行修改或更新。修改或更新后的协议将在阿里巴巴平台公布，用户继续使用阿里巴巴服务即视为接受修改或更新后的协议。9.知识产权保护9.1知识产权保护原则（1）尊重并保护知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。（2）不得侵犯他人的知识产权，不得在阿里巴巴平台上发布、传播侵权内容。9.2知识产权归属（1）用户在其账户内发布的所有内容，知识产权归用户所有。（2）阿里巴巴对平台提供的软件、技术和服务拥有知识产权。9.3知识产权侵权处理（1）用户发现侵权行为，应及时向阿里巴巴报告。（2）阿里巴巴接到侵权报告后，将依法采取措施，包括但不限于删除侵权内容、暂停或终止侵权者的账户等。10.违约责任10.1违约情形（1）任何一方未履行本协议约定的义务。（2）任何一方违反本协议约定的保密义务。（3）任何一方提供的虚假信息或隐瞒重要事实。10.2违约责任承担（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。（2）因违约行为导致第三方损失的，违约方应承担连带责任。10.3违约赔偿（1）赔偿金额应根据实际损失确定，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。（2）赔偿方式包括但不限于货币赔偿、恢复原状、赔礼道歉等。11.争议解决11.1争议解决方式（1）双方应通过友好协商解决争议。（2）协商不成时，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构（1）如双方同意，争议可提交仲裁委员会仲裁。（2）仲裁委员会应根据《中华人民共和国仲裁法》的规定进行仲裁。11.3争议解决程序（1）提交仲裁申请，仲裁委员会受理后，依法组成仲裁庭。（2）仲裁庭依法进行仲裁，仲裁裁决具有法律效力。12.合同生效与终止12.1合同生效条件（1）双方签署本协议。（2）协议内容完整、明确、合法。12.2合同终止条件（1）协议约定的终止条件成就。（2）双方协商一致解除协议。（3）因不可抗力导致协议无法履行。12.3合同解除（1）任何一方有权在违约情形下解除协议。（2）协议解除后，双方应依法处理相关事宜。13.通知与通讯13.1通知方式（1）通过电子邮件、短信、电话等方式进行通知。（2）通知应在合理时间内送达。13.2通讯地址（1）阿里巴巴的通讯地址为：[阿里巴巴公司详细地址]。（2）用户的通讯地址为：[用户详细地址]。13.3通知送达（1）通知自送达之日起生效。（2）如因通讯地址错误或其他原因导致通知未能送达，不影响通知的效力。14.其他条款14.1不可抗力（1）因不可抗力导致本协议无法履行，双方均不承担违约责任。（2）不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。14.2合同修改（1）本协议的修改需经双方书面同意。（2）修改后的协议条款与本协议具有同等法律效力。14.3合同效力（1）本协议自双方签署之日起生效。（2）本协议未尽事宜，按相关法律法规和行业惯例执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义（1）“第三方”指本合同签订后，经甲乙双方同意，参与合同履行的独立第三方，包括但不限于技术支持方、咨询顾问、审计机构、调解机构等。（2）第三方应具备相应的资质和条件，能够独立承担法律责任。15.2第三方介入条件（1）甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入。（2）第三方同意参与合同履行，并签署书面协议。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方确定第三方介入的具体事项和职责。（2）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。（3）第三方按照协议约定履行职责。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款（1）甲方应向乙方提供第三方介入的必要信息和资料。（2）甲方应配合乙方与第三方沟通，确保第三方履行职责。（3）甲方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用。16.2乙方额外条款（1）乙方应向甲方提供第三方介入的必要信息和资料。（2）乙方应配合甲方与第三方沟通，确保第三方履行职责。（3）乙方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用。17.第三方责任限额17.1责任限额定义（1）“责任限额”指第三方在履行职责过程中，因其自身原因导致的损失，应当承担的最高赔偿金额。（2）责任限额应在第三方与甲乙双方签订的协议中明确约定。17.2责任限额确定（1）责任限额根据第三方的资质、业务范围和市场行情等因素确定。（2）责任限额不得超过合同标的金额的一定比例。17.3责任限额的调整（1）如第三方资质或业务范围发生变化，可能导致责任限额调整时，甲乙双方应重新协商确定责任限额。（2）责任限额的调整需书面通知甲乙双方，并经双方同意。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系（1）第三方应根据协议约定，向甲方提供专业服务。（2）甲方有权要求第三方按照协议约定履行职责。（3）第三方在履行职责过程中，应遵守甲方的要求和规定。18.2第三方与乙方的关系（1）第三方应根据协议约定，向乙方提供专业服务。（2）乙方有权要求第三方按照协议约定履行职责。（3）第三方在履行职责过程中，应遵守乙方的要求和规定。18.3第三方与甲乙双方的关系（1）第三方应同时遵守甲乙双方的要求和规定。（2）第三方在履行职责过程中，如出现争议，甲乙双方应协商解决。（3）第三方在履行职责过程中，如造成损失，应承担相应的责任。19.第三方介入的终止19.1终止条件（1）合同履行完毕。（2）甲乙双方协商一致解除第三方介入。（3）第三方因自身原因无法继续履行职责。19.2终止程序（1）甲乙双方书面通知第三方终止介入。（2）第三方应在接到通知后，按照协议约定完成现有工作。（3）终止介入后，甲乙双方应根据协议约定处理相关事宜。20.第三方介入的补充条款20.1第三方保密（1）第三方应遵守甲乙双方的保密要求，不得泄露合同内容。（2）第三方在履行职责过程中获取的甲乙双方信息，仅限于履行职责所必需。20.2第三方资质审查（1）甲乙双方有权对第三方资质进行审查，包括但不限于营业执照、专业资格证书等。（2）第三方应提供相关资质证明文件，以供甲乙双方审查。20.3第三方变更（1）如第三方需要更换人员履行职责，应提前通知甲乙双方，并经双方同意。（2）更换人员后，原协议条款仍适用于新人员。20.4第三方争议解决（1）第三方在履行职责过程中与甲乙双方发生争议，应通过友好协商解决。（2）协商不成时，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：安全事件报告模板要求：包括事件发生时间、地点、涉及范围、影响程度、已采取的措施、待采取的措施等信息。说明：用于规范用户报告安全事件的标准格式。2.附件二：安全事件调查报告模板要求：包括事件调查过程、调查结果、原因分析、改进措施等信息。说明：用于规范阿里巴巴对安全事件进行调查的标准格式。3.附件三：数据保护政策要求：明确数据收集、存储、使用、共享、删除等方面的规定。说明：用于指导阿里巴巴和用户如何保护个人信息。4.附件四：知识产权保护政策要求：明确知识产权的归属、使用、侵权处理等方面的规定。说明：用于规范用户在阿里巴巴平台上的知识产权保护。5.附件五：第三方合作协议要求：明确第三方介入的条件、职责、权利、义务、责任限额等信息。说明：用于规范第三方与甲乙双方的合作关系。6.附件六：争议解决规则要求：明确争议解决的方式、程序、机构、费用等信息。说明：用于指导甲乙双方解决合同履行过程中产生的争议。7.附件七：合同变更协议要求：明确合同变更的条件、程序、内容等信息。说明：用于规范合同变更的流程。8.附件八：合同终止协议要求：明确合同终止的条件、程序、后果等信息。说明：用于规范合同终止的流程。9.附件九：不可抗力事件证明要求：明确不可抗力事件的认定标准、证明材料等信息。说明：用于证明不可抗力事件的发生。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）未按合同约定提供产品或服务。（2）未按合同约定支付费用。（3）泄露对方商业秘密或个人信息。（4）未按合同约定履行保密义务。（5）违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：（1）根据违约行为的性质、情节、后果等因素确定责任。（2）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任示例：（1）甲方未按合同约定提供产品，导致乙方损失人民币10万元，甲方应赔偿乙方损失并支付违约金。（2）乙方未按合同约定支付费用，逾期付款超过30天，乙方应向甲方支付逾期付款利息。（3）第三方泄露甲方商业秘密，给甲方造成损失，第三方应承担侵权责任。全文完。2024年阿里巴巴安全保护协议1本合同目录一览1.定义和解释1.1合同双方1.2定义1.3术语和定义2.保密条款2.1保密信息的定义2.2保密义务2.3保密信息的披露2.4保密信息的保护3.权利和义务3.1阿里巴巴的权利3.2阿里巴巴的义务3.3用户的权利3.4用户的义务4.安全责任4.1阿里巴巴的安全责任4.2用户的网络安全责任4.3安全事件的报告和处理5.法律责任和赔偿5.1违约责任5.2赔偿5.3争议解决6.期限和终止6.1合同期限6.2终止条款6.3终止效果7.知识产权7.1知识产权的归属7.2知识产权的使用7.3知识产权的保护8.通知和通讯8.1通知方式8.2通知内容8.3通讯地址9.不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力的处理9.3不可抗力事件的通知10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同的修改和补充11.1合同修改11.2合同补充11.3合同修改和补充的生效12.合同的生效和适用法律12.1合同生效12.2合同适用法律13.合同的解除和终止13.1合同解除13.2合同终止13.3合同解除和终止的效果14.其他14.1合同的完整性14.2合同的翻译14.3合同的签订和生效第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1合同双方1.1.1甲方：指阿里巴巴（中国）有限公司。1.1.2乙方：指使用阿里巴巴安全保护服务的用户。1.2定义1.2.1“安全保护服务”指甲方提供的安全防护措施，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。1.2.2“用户数据”指用户在使用安全保护服务过程中产生的所有数据。1.3术语和定义1.3.1“本合同”指双方就阿里巴巴安全保护协议所签署的协议。1.3.2“合同”指本合同及所有附件。2.保密条款2.1保密信息的定义2.1.1保密信息指本合同中双方约定的，对一方具有商业秘密性质的任何信息。2.2保密义务2.2.1双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。2.3保密信息的披露2.3.1在法律、法规或行政命令要求披露保密信息的情况下，一方有权披露，但应事先通知另一方。2.4保密信息的保护2.4.1双方应采取一切合理措施保护保密信息，确保其不被泄露或被未授权的第三方获取。3.权利和义务3.1阿里巴巴的权利3.1.1阿里巴巴有权根据用户的使用情况调整安全保护服务的条款。3.2阿里巴巴的义务3.2.1阿里巴巴应确保安全保护服务的稳定性、可用性和安全性。3.3用户的权利3.3.1用户有权要求阿里巴巴提供安全保护服务。3.4用户的义务3.4.1用户应按照阿里巴巴的指导使用安全保护服务。4.安全责任4.1阿里巴巴的安全责任4.1.1阿里巴巴应采取必要措施保护用户数据的安全。4.2用户的网络安全责任4.2.1用户应采取必要措施保护其账号和密码的安全。4.3安全事件的报告和处理4.3.1用户发现安全事件时，应及时报告阿里巴巴，并采取必要措施防止事件扩大。5.法律责任和赔偿5.1违约责任5.1.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。5.2赔偿5.2.1违约方应向守约方支付违约金或赔偿损失。5.3争议解决5.3.1双方应通过友好协商解决争议。6.期限和终止6.1合同期限6.1.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。6.2终止条款6.2.1双方可提前三十日书面通知对方终止本合同。6.3终止效果6.3.1合同终止后，双方应立即停止履行合同项下的权利和义务。8.通知和通讯8.1通知方式8.1.1甲方通知乙方的方式包括但不限于电子邮件、书面信函、传真或公告等形式。8.2通知内容8.2.1甲方发出的通知应包含通知的具体内容、通知日期和通知人的签名或盖章。8.3通讯地址8.3.1双方应在本合同中明确各自的通讯地址、电子邮件地址和联系电话。9.不可抗力9.1不可抗力的定义9.1.1不可抗力指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。9.2不可抗力的处理9.2.1发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。9.3不可抗力事件的通知9.3.1发生不可抗力事件后，受影响的一方应在事件发生后五个工作日内向对方发出通知。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，可提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.2争议解决程序10.2.1提交争议的一方应在争议发生后三十日内向对方发出争议解决的通知。10.3争议解决地点10.3.1争议解决地点为甲方所在地或双方共同协商的其他地点。11.合同的修改和补充11.1合同修改11.1.1合同的任何修改和补充均应以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。11.2合同补充11.2.1双方可以在合同执行过程中，就特定事项签订补充协议。11.3合同修改和补充的生效11.3.1合同的修改和补充自双方签字或盖章之日起生效。12.合同的生效和适用法律12.1合同生效12.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同适用法律12.2.1本合同适用中华人民共和国法律。13.合同的解除和终止13.1合同解除13.1.1在合同履行过程中，如一方违约，守约方有权解除合同。13.2合同终止13.2.1本合同在约定的期限届满或因法定事由而终止。13.3合同解除和终止的效果13.3.1合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同项下的权利和义务。14.其他14.1合同的完整性14.1.1本合同构成双方就阿里巴巴安全保护协议的全部协议，取代了之前所有口头或书面协议。14.2合同的翻译14.2.1本合同如存在中文和英文两种文本，以中文文本为准。14.3合同的签订和生效14.3.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念和定义1.1第三方指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同选定或由一方选定并经另一方同意参与的，提供专业服务或协助的独立第三方。1.2第三方包括但不限于中介机构、技术服务提供商、法律顾问、审计机构等。2.第三方的权利和义务2.1第三方的权利2.1.1第三方有权根据本合同约定，独立行使权利并承担义务。2.1.2第三方有权要求甲乙双方履行合同约定的义务，并有权向违约方追究责任。2.2第三方的义务2.2.1第三方应按照合同约定提供专业服务或协助，确保服务质量。2.2.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范，维护甲乙双方的合法权益。3.第三方的责任限额3.1第三方的责任限额3.1.1第三方在本合同项下的责任，除法律另有规定外，不得超过合同约定的金额。3.1.2第三方的责任限额在本合同中应明确约定，并在合同附件中详细列明。4.甲乙双方的额外条款4.1甲方的额外条款4.1.1当引入第三方时，甲方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质。4.1.2甲方应与第三方签订保密协议，确保第三方遵守保密义务。4.2乙方的额外条款4.2.1当引入第三方时，乙方应配合甲方对第三方进行审查，并确保第三方符合合同要求。4.2.2乙方应与第三方签订保密协议，确保第三方遵守保密义务。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系5.1.1第三方与甲方之间的关系为服务提供关系，甲方为服务接受方。5.1.2甲方有权对第三方提供的服务进行监督和评估。5.2第三方与乙方的关系5.2.1第三方与乙方之间的关系为服务提供关系，乙方为服务接受方。5.2.2乙方有权对第三方提供的服务进行监督和评估。5.3第三方与其他各方的关系5.3.1第三方与其他各方之间不存在直接的合同关系，但应遵守本合同的规定。6.第三方的介入程序6.1第三方的选定6.1.1第三方的选定由甲乙双方共同协商确定，或由一方选定并经另一方同意。6.1.2第三方的选定应在合同签订前完成。6.2第三方的介入6.2.1第三方介入后，应立即与甲乙双方签订书面合作协议，明确各方的权利和义务。6.2.2第三方介入后，应按照合作协议履行职责。7.第三方的退出7.1第三方的退出条件7.1.1第三方因合同履行完毕、甲方或乙方要求退出、法律规定的其他情形等原因可以退出。7.2第三方的退出程序7.2.1第三方退出前，应与甲乙双方协商一致，并签订书面退出协议。7.2.2第三方退出后，应按照退出协议的规定履行相应的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.保密协议1.1详细规定双方在合同履行过程中应遵守的保密义务，包括但不限于保密信息的定义、保密期限、违约责任等。1.2保密