项目品质与监督管理制度

项目品质与监督管理制度1.修订目的本制度旨在规范项目品质与监督管理，确保项目顺利进行并实现高质量的交付结果。通过明确项目质量标准、监督管理流程和责任分工，实现全面监督和连续改进，确保项目的成功完成。2.适用范围本制度适用于公司内部全部项目的品质与监督管理。3.术语定义项目：指公司内部的任何一个临时性工作，旨在创造独特的产品、服务或结果。项目品质：项目交付的成绩与满足立项要求相全都的程度。项目管理：指针对项目目标和项目管束条件的规划、组织、协调和掌控的过程。监督管理：指对项目的过程和结果进行监督和掌控，确保项目按计划顺利进行。4.项目品质管理流程4.1项目品质策划确定项目品质目标和准则，并将其纳入项目管理计划。依据项目特点，订立相应的品质管理方法和评估指标。确定项目品质资源及相关需求。4.2项目品质保证设立特地的品质保证小组，负责实施品质保证活动。订立品质保证计划，并定期进行品质评估和审核。定期检查项目过程和交付成绩，确保符合项目品质要求。4.3项目品质掌控强调过程掌控，通过监测项目活动、手记数据和更改掌控等手段，保持项目进展在可控范围内。针对项目交付的成绩，订立相应的品质掌控计划，对关键环节进行审查和验证。订立矫正措施和防备措施，及时处理品诘责题，确保项目质量符合要求。4.4项目品质改进建立学习型组织，通过连续改进项目管理过程，提高项目整体品质水平。开展项目品质培训和知识共享，提高团队成员的品质意识和本领。追踪项目完成后的效果评估，总结经验教训，形成项目品质改进计划。5.项目监督管理流程5.1监督管理计划在项目启动阶段，订立监督管理计划，明确监督的目标、内容、方法和时限。依据项目多而杂度和风险特点，确定监督管理的重点和阶段性目标。5.2监督管理组织设立特地的监督管理小组，负责项目的监督管理工作。针对不同的项目，依据需要组织专业人员进行监督和检查。5.3监督管理实施进行项目相关文档和资料的审核和验收，确保其完整、准确及时。定期召开项目监督会议，全面了解项目进展和存在的问题，及时供应解决方案。开展项目现场巡查和竣工验收，确保施工过程符合相关法规和标准，并实现预期的品质要求。5.4监督管理评估定期对项目的监督管理工作进行评估，发现问题并及时矫正，并形成评估报告。针对重点问题和管理缺陷，进行追责和整改，并建立相应的警示机制。5.5监督管理改进不绝完善项目监督管理流程，提升监督管理的效率和水平。乐观接受市场反馈和项目干系人看法，改进监督管理方法和手段。总结项目监督管理经验，订立相应的改进计划，推动公司整体监督管理工作的提升。6.责任分工6.1项目品质责任分工项目经理：负责项目品质策划、品质保证、品质掌控和品质改进。品质保证小组：负责订立品质保证计划、评估和审核项目品质，并提出改进措施。项目团队成员：依据项目品质要求，按计划完成项目工作，并乐观搭配品质审核和改进工作。6.2项目监督管理责任分工监督管理小组：负责订立监督管理计划、实施监督管理和评估，并提出改进建议。项目经理：负责组织和协调项目监督管理工作，确保监督管理计划的顺利执行。监督管理专业人员：负责对项目进行现场巡查和竣工验收，并供应监督管理看法。7.监督管理与品质管理的关联监督管理和品质管理是相互关联的，两者共同确保项目的顺利进行和高质量的交付成绩。监督管理通过对项目过程和结果的监督和掌控，供应及时反馈和改进机会；品质管理则通过明确品质目标和准则，保证项目交付的成绩符合要求。8.监督管理与品质管理的绩效评估公司将定期对项目的监督管理和品质管理工作进行绩效评估，以确保实施的有效性和改进的连续性。评估结果将作为项目和管理人员的紧要依据，为公司供应改进工作的方向和引导。9.附则本制度的解释权归公司最高管理层全部，如有