酒店服务提供协议

酒店服务提供协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：__________统一社会信用代码：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：__________统一社会信用代码：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与解释1.1定义除非本协议上下文另有规定，以下词语在本协议中的含义如下：“酒店服务”指甲方根据本协议约定，向乙方提供的住宿、餐饮、会议等相关服务。“协议各方”指甲方和乙方。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。1.2解释本协议中的条款标题仅为查阅方便而设，不影响条款的解释。第二章：服务内容与标准2.1服务内容甲方应向乙方提供以下酒店服务：（1）住宿服务；（2）餐饮服务；（3）会议服务；（4）其他甲方提供的附加服务。2.2服务标准甲方应保证所提供的服务符合以下标准：（1）客房整洁、安全、舒适；（2）餐饮卫生、美味、营养；（3）会议设施完善、功能齐全；（4）其他服务满足乙方合理需求。第三章：服务费用与支付3.1费用乙方应按照甲方公示的价格支付以下费用：（1）住宿费；（2）餐饮费；（3）会议费；（4）其他附加服务费。3.2支付方式乙方可以选择以下支付方式进行支付：（1）现金；（2）转账；（3）信用卡；（4）其他甲方接受的支付方式。3.3结算乙方应在服务结束后，按照甲方提供的费用清单进行结算。第四章：服务期限与变更4.1服务期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为____个月。4.2变更如乙方需变更服务内容、期限等，应提前____日通知甲方。甲方根据实际情况决定是否接受变更，并书面答复乙方。第五章：违约责任5.1甲方的违约责任甲方未按约定提供酒店服务或服务不符合约定的，应承担以下违约责任：（1）免费提供相同或更高档次的服务；（2）退还相应费用；（3）赔偿乙方因此遭受的损失。5.2乙方的违约责任乙方未按约定支付费用或违反甲方酒店规定的，应承担以下违约责任：（1）支付逾期付款的违约金；（2）赔偿甲方因此遭受的损失；（3）甲方有权解除本协议。第六章：保密条款6.1保密义务协议各方在履行本协议过程中，获悉的对方商业秘密、客户信息等非公开信息，应予以严格保密。6.2保密期限本协议有效期内及终止后____年内，协议各方应继续承担保密义务。6.3例外情形以下信息不属于保密范围：（1）已公开的信息；（2）协议各方从合法渠道获得的，无保密义务的信息；（3）法律、法规规定应当公开的信息。第七章：知识产权7.1甲方的知识产权甲方拥有其提供酒店服务过程中产生的知识产权，包括但不限于商标、著作权等。7.2乙方的知识产权乙方拥有其因使用酒店服务而产生的知识产权，包括但不限于会议资料、宣传材料等。7.3知识产权保护协议各方应尊重对方及其关联公司的知识产权，不得侵犯对方知识产权。第八章：不可抗力8.1不可抗力事件因不可抗力导致一方无法履行本协议的，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明。8.2责任免除受不可抗力影响的一方在不可抗力事件持续期间，免除履行本协议的责任。8.3后续处理不可抗力事件结束后，受影响方应尽快恢复履行本协议。如受不可抗力影响的一方无法恢复履行，双方协商解决。第九章：争议解决9.1协商解决协议各方应通过友好协商解决履行本协议过程中发生的争议。9.2诉讼如协商无果，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十章：其他条款10.1完整协议本协议构成双方关于酒店服务提供事项的完整约定，取代双方之前的所有口头或书面协议。10.2修改与补充本协议的修改和补充，须经双方协商一致并以书面形式作出。10.3生效与终止本协议自双方签署之日起生效。协议到期或双方协商一致，可以终止本协议。10.4通知协议各方发出的通知应以书面形式，通过邮寄、邮件或传真等方式送达对方。10.5可分割性如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.6继承与转让本协议对协议各方的继承人、受让人具有约束力。未经对方同意，任何一方不得转让本协议。10.7语言本协议以中文书写，共____页，一式两份，甲乙双方各执一份。第十一章：终止与解除11.1终止条件以下情况下，一方有权终止本协议：（1）本协议到期；（2）双方协商一致；（3）一方严重违反本协议，经另一方催告后仍未改正；（4）一方发生破产、清算等法定事由。11.2解除权如一方违约，另一方有权解除本协议。11.3终止后的处理本协议终止或解除后，双方应按照以下约定处理：（1）乙方已支付的费用，甲方应按实际提供服务的情况予以退还；（2）双方各自归还对方的财产和资料；（3）双方继续承担保密义务；（4）双方根据法律规定，履行后续义务。第十二章：法律适用与合规性12.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2合规性协议各方应保证本协议的签订和履行符合中华人民共和国法律法规的规定。第十三章：保险13.1保险责任甲方应购买适当的保险，保障酒店服务过程中可能发生的意外。13.2保险索赔发生保险时，甲方应及时向保险公司提出索赔。第十四章：通知与送达14.1通知协议各方发出的通知应以书面形式，通过邮寄、邮件或传真等方式送达对方。14.2送达协议各方确认以下地址、邮箱和传真为有效送达地址、邮箱和传真：甲方：地址：__________邮箱：__________传真：__________乙方：地址：__________邮箱：__________传真：__________第十五章：签字与生效15.1签字本协议自双方签字盖章