人力资源培训服务公司管理准则

人力资源培训服务公司管理准则合同编号：__________甲方（用人单位）：【全称】地址：【详细地址】联系电话：【联系电话】联系人：【联系人姓名】乙方（服务公司）：【全称】地址：【详细地址】联系电话：【联系电话】联系人：【联系人姓名】鉴于甲方为提升员工的专业技能及综合素质，拟委托乙方提供人力资源培训服务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供人力资源培训服务事宜，达成如下协议：一、培训内容（1）专业技能培训；（2）团队合作与沟通技巧培训；（3）领导力与执行力培训；（4）企业文化与价值观培训；（5）其他甲方认为必要的培训内容。1.2乙方应根据甲方的要求，制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、师资、课程安排等，并于培训前提交甲方审批。二、培训人数及费用2.1甲方应根据实际需求，确定参加培训的人数，并在协议签订后五个工作日内通知乙方。2.2乙方根据甲方提供的培训人数及培训内容，制定详细的培训费用报价，经甲方确认后，双方签订《培训费用支付协议》。2.3乙方应提供正规发票，甲方按约定时间支付培训费用。三、培训师资3.1乙方应保证培训师资的质量，确保培训讲师具有相关领域的专业知识和丰富的培训经验。3.2乙方应在培训前向甲方提供讲师的详细资料，包括讲师的资历、经验、授课风格等，以便甲方了解并选择。四、培训效果评估4.1乙方应在培训结束后，向甲方提供培训满意度调查表，收集甲方对培训效果的评价。4.2乙方应根据甲方提供的评价结果，对培训方案进行改进，以提高培训效果。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2若乙方未按约定提供培训服务，甲方有权要求乙方退还已支付的培训费用。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【年】。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（用人单位）：乙方（服务公司）：签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.甲方（用人单位）营业执照复印件2.甲方（用人单位）组织机构代码证复印件3.甲方（用人单位）税务登记证复印件4.乙方（服务公司）营业执照复印件5.乙方（服务公司）组织机构代码证复印件6.乙方（服务公司）税务登记证复印件7.乙方（服务公司）讲师资质证明复印件8.培训计划及课程安排9.培训费用支付协议10.培训满意度调查表二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付培训费用，认定为违约行为。2.乙方未按约定提供培训服务，认定为违约行为。3.甲方未按约定提供培训人数，认定为违约行为。4.乙方未按约定提供讲师资质证明，认定为违约行为。5.双方未按约定履行保密义务，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.用人单位：指依法成立的企业、个体经济组织、民办非企业单位、国家机关、事业单位、社会团体等。2.服务公司：指提供人力资源培训服务的公司。3.培训费用：指甲方支付给乙方的人力资源培训服务费用。4.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。5.保密义务：指双方在履行本协议过程中对获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付培训费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方履行支付义务，必要时可依法向甲方追讨培训费用。2.问题：乙方未按约定提供培训服务。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内提供培训服务，如乙方仍不履行，甲方有权要求退还已支付的培训费用。3.问题：甲方未按约定提供培训人数。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内提供准确的培训人数，如甲方仍不履行，乙方有权根据实际人数调整培训计划。4.问题：乙方未按约定提供讲师资质证明。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方提供讲师资质证明，如乙方仍不履行，甲方有权要求退还已支付的培训费用。5.问题：双方未按约定履行保密义务。解决办法：双方应加强内部管理，确保保密信息不被泄露，如发生泄露，泄露方应承担违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为提升员工的专业技能及综合素质，拟委托乙方提供人力资源培训服务。2.甲方与乙方就培训内容、人数、费用等达成一致，签订本协议。3.乙方根据甲方需求，制定培训计划并提供