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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度定制化物业保洁外包合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.物业保洁服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间2.4服务人员要求3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2支付方式3.3付款时间4.服务期限4.1服务开始时间4.2服务结束时间5.服务质量保证5.1质量标准5.2质量检查5.3质量改进措施6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密期限8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除与终止11.合同附件11.1附件一:服务明细表11.2附件二:服务人员名单11.3附件三:其他相关文件12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人员13.合同备案13.1备案机关13.2备案时间13.3备案手续14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式:[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]第二条物业保洁服务内容2.1服务范围乙方负责甲方物业范围内的日常保洁工作,包括但不限于公共区域、住宅区域、办公区域等。2.2服务标准2.2.1保洁工作应按照国家相关标准和甲方要求执行。2.2.2保洁区域应保持清洁、整洁,无垃圾、污渍。2.2.3保洁工具和设备应保持清洁、完好,定期进行消毒。2.3服务时间2.3.1日常保洁时间为每日7:00至19:00。2.3.2需要加班的,应提前与甲方协商。2.4服务人员要求2.4.2保洁人员应持有相关职业资格证书,并定期接受培训和考核。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准根据甲方物业面积及服务内容,双方协商确定服务费用为每月[金额]元。3.2支付方式3.2.1甲方应于每月[日期]前支付当月服务费用。3.2.2支付方式为银行转账,具体账户信息如下:账户名称:[乙方全称]开户银行:[开户银行名称]账号:[银行账号]第四条服务期限4.1服务开始时间本合同自[日期]起生效,服务期限为[服务期限]年。4.2服务结束时间服务期限届满后,如双方无异议,可续签合同。第五条服务质量保证5.1质量标准5.1.1保洁工作应达到甲方要求的清洁标准。5.1.2乙方应定期对保洁人员进行考核,确保服务质量。5.2质量检查5.2.1甲方有权对乙方提供的保洁服务进行定期或不定期的检查。5.2.2检查结果作为评价乙方服务质量的重要依据。5.3质量改进措施5.3.1乙方应根据甲方反馈意见,及时采取措施改进服务质量。5.3.2乙方应定期向甲方汇报服务质量改进情况。第六条违约责任6.1违约情形6.1.1乙方未按约定时间提供保洁服务。6.1.2乙方服务质量未达到合同约定标准。6.1.3乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密。6.2违约责任承担6.2.1乙方未按约定时间提供保洁服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付违约金。6.2.2乙方服务质量未达到合同约定标准的,甲方有权要求乙方进行整改,直至符合要求;如整改后仍不满足要求,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。6.2.3乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。6.3违约赔偿6.3.1乙方违反合同约定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第七条保密条款7.1保密信息范围本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密信息。7.2保密义务7.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.2.2双方应采取必要措施,确保保密信息的保密性。7.3保密期限本合同项下的保密信息保密期限自合同生效之日起至合同终止后[保密期限]年。第八条合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1任何一方违反合同约定,严重损害对方合法权益的,对方有权解除合同。8.1.2一方发生合并、分立、破产等情形,导致合同无法继续履行时,合同自行解除。8.1.3经双方协商一致,决定解除合同的。8.2合同终止条件8.2.1服务期限届满,双方无续签意向的。8.2.2一方违约,对方给予合理期限后仍未纠正的。8.3合同解除与终止的程序8.3.1一方提出解除或终止合同,应提前[提前通知期限]日书面通知对方。8.3.2收到通知的一方应在[回复期限]日内给予书面回复。8.3.3双方应就合同解除或终止后的善后事宜进行协商,并达成一致。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交[仲裁机构名称]仲裁。9.2争议解决机构[仲裁机构名称],仲裁地点为[仲裁地点]。9.3争议解决程序9.3.1双方应按照仲裁机构的规则提交仲裁申请。9.3.2仲裁庭应在收到仲裁申请之日起[仲裁期限]内作出仲裁裁决。第十条合同生效与变更10.1合同生效条件本合同经双方代表签字盖章后生效。10.2合同变更程序10.2.1合同变更需经双方协商一致。10.2.2合同变更应以书面形式进行,并经双方代表签字盖章后生效。10.3合同解除与终止合同变更不影响合同的解除与终止条款。第十一条合同附件11.1附件一:服务明细表11.2附件二:服务人员名单11.3附件三:其他相关文件第十二条合同签署12.1签署日期本合同自[日期]起签署。12.2签署地点[签署地点]12.3签署人员甲方代表签名:________________乙方代表签名:________________第十三条合同备案13.1备案机关[备案机关名称]13.2备案时间[备案时间]13.3备案手续双方应在合同生效后[备案期限]日内完成备案手续。第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方代表签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方的定义在本合同中,“第三方”指除甲方、乙方之外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、技术服务提供方、质量检测机构、法律顾问等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于合同履行的监督、协调、服务评估、争议解决、法律咨询等。第二条第三方介入的程序2.1介入申请任何一方认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入的原因、目的和预期效果。2.2介入同意对方应在收到申请后[同意期限]日内给予书面同意,否则视为不同意介入。2.3介入实施双方同意介入后,由第三方按照约定的方式和程序进行介入。第三条第三方责任限额3.1责任限额的定义本条款所指的责任限额是指第三方在介入过程中因自身过错造成甲方或乙方损失的赔偿责任。3.2责任限额的确定3.2.1第三方责任限额应根据第三方介入的性质、服务范围、专业能力等因素由双方协商确定。3.2.2责任限额应不低于[金额]元。3.3责任限额的履行3.3.1第三方在介入过程中造成甲方或乙方损失的,应按照责任限额承担相应的赔偿责任。3.3.2第三方责任限额的履行方式由双方协商确定,可包括但不限于直接赔偿、赔偿金支付等。第四条第三方权利义务4.1第三方权利4.1.1第三方有权根据合同约定和介入目的,独立开展相关工作。4.1.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和协助。4.2第三方义务4.2.1第三方应遵守国家法律法规和合同约定,保证介入工作的合法性和合规性。4.2.2第三方应按照合同约定和介入目的,尽到专业、谨慎的义务,确保工作质量。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分5.1.1甲方和乙方对第三方的选择、授权和监督负有责任。5.1.2第三方对自身的工作负责,但应遵守甲乙双方的要求。5.2权利划分5.2.1甲方和乙方对第三方介入工作有监督权,但不得干预第三方的独立工作。5.2.2第三方在介入过程中产生的成果归甲方和乙方共有。第六条第三方介入的终止6.1终止条件6.1.1合同履行完毕或合同解除。6.1.2第三方完成介入工作,且双方无异议。6.1.3第三方无法继续履行职责或违反合同约定。6.2终止程序6.2.1任何一方提出终止第三方介入,应提前[提前通知期限]日书面通知对方和第三方。6.2.2第三方应在收到通知后[回复期限]日内给予书面回复。第七条第三方介入的保密条款7.1保密信息范围第三方在介入过程中接触到的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密信息。7.2保密义务7.2.1第三方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经甲方或乙方同意,不得向任何第三方泄露。7.2.2第三方应采取必要措施,确保保密信息的保密性。7.3保密期限本合同项下的保密信息保密期限自合同生效之日起至合同终止后[保密期限]年。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议,应由第三方自行解决;协商不成的,提交[仲裁机构名称]仲裁。8.2争议解决机构[仲裁机构名称],仲裁地点为[仲裁地点]。8.3争议解决程序8.3.1第三方应按照仲裁机构的规则提交仲裁申请。8.3.2仲裁庭应在收到仲裁申请之日起[仲裁期限]内作出仲裁裁决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细表详细要求:列明所有服务项目,包括但不限于清洁、保养、维修等。每项服务的内容、标准、时间、人员配置等详细信息。服务费用的详细计算方法。2.附件二:服务人员名单详细要求:列明所有服务人员的姓名、工号、职责、技能证书等基本信息。服务人员的变动情况记录。3.附件三:服务协议详细要求:明确双方的权利和义务,包括服务内容、费用、期限、违约责任等。双方签字盖章确认。4.附件四:服务费用支付凭证详细要求:记录每次服务费用支付的日期、金额、支付方式等信息。保存支付凭证作为附件。5.附件五:服务质量检查记录详细要求:记录每次服务质量检查的日期、人员、检查结果、改进措施等。作为服务质量控制的重要依据。6.附件六:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的原因、目的、范围、权利义务等。双方签字盖章确认。7.附件七:争议解决记录详细要求:记录双方在合同履行过程中发生的争议,包括争议内容、处理过程、解决方案等。8.附件八:合同变更记录详细要求:记录合同变更的内容、日期、双方签字盖章等。作为合同变更的有效凭证。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按约定时间提供保洁服务。乙方服务质量未达到合同约定标准。甲方未按约定时间支付服务费用。第三方泄露甲方商业秘密。任何一方违反合同约定的保密义务。2.责任认定标准:乙方未按约定时间提供保洁服务,每延误一天,应向甲方支付[金额]元的违约金。乙方服务质量未达到合同约定标准,甲方有权要求乙方进行整改,直至符合要求;如整改后仍不满足要求,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。甲方未按约定时间支付服务费用,每延误一天,应向乙方支付[金额]元的违约金。第三方泄露甲方商业秘密,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。任何一方违反合同约定的保密义务,应承担相应的法律责任。3.违约示例说明:乙方在约定的服务时间内未能完成清洁工作,导致甲方办公区域环境卫生受到影响,甲方有权要求乙方支付[金额]元的违约金。甲方未在约定的付款日期前支付服务费用,乙方有权要求甲方支付[金额]元的违约金。第三方在介入过程中泄露了甲方的客户信息,甲方有权要求第三方停止侵权行为,并赔偿损失。全文完。2024年度定制化物业保洁外包合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.2物业服务方信息1.3甲方信息1.4乙方信息2.合同目的与依据2.1合同目的2.2合同依据3.服务范围与内容3.1服务区域3.2服务内容3.3服务时间3.4服务质量要求4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间4.4付款条件5.服务期限与终止5.1服务期限5.2终止条件5.3终止程序5.4终止费用6.服务方的责任与义务6.1服务质量保证6.2人员管理6.3物资设备6.4安全责任6.5环保责任7.甲方责任与义务7.1提供必要条件7.2配合服务7.3信息提供7.4费用支付8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同解除条件11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止12.合同附件12.1附件一:服务项目清单12.2附件二:服务标准12.3附件三:其他相关文件13.合同解除后的处理13.1服务方责任13.2甲方责任13.3合同解除费用14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.1.1物业管理方名称:____________________1.1.2物业管理方地址:____________________1.1.3物业管理方联系人:____________________1.1.4物业管理方联系电话:____________________1.2物业服务方信息1.2.1物业服务方名称:____________________1.2.2物业服务方地址:____________________1.2.3物业服务方联系人:____________________1.2.4物业服务方联系电话:____________________1.3甲方信息1.3.1甲方名称:____________________1.3.2甲方地址:____________________1.3.3甲方联系人:____________________1.3.4甲方联系电话:____________________1.4乙方信息1.4.1乙方名称:____________________1.4.2乙方地址:____________________1.4.3乙方联系人:____________________1.4.4乙方联系电话:____________________2.合同目的与依据2.1合同目的2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。3.服务范围与内容3.1服务区域乙方负责甲方所辖物业区域内公共区域的保洁工作,包括但不限于大厅、电梯、走廊、卫生间、绿化带等。3.2服务内容3.2.1每日清洁:乙方负责每日对公共区域进行清洁,包括地面、墙面、门窗、玻璃等。3.2.2定期清洁:乙方负责每月对公共区域进行一次深度清洁,包括地毯、沙发、地板打蜡等。3.2.3特殊清洁:乙方负责对突发事件(如火灾、水患等)造成的污染区域进行紧急清洁。3.3服务时间乙方应在甲方规定的时间内完成保洁工作,具体时间以双方协商为准。3.4服务质量要求乙方提供的服务应达到甲方规定的质量标准,确保公共区域干净、整洁、舒适。4.服务费用及支付方式4.1服务费用本合同服务费用为人民币______元/月,共计______个月,总计人民币______元。4.2支付方式甲方应于每月______日前向乙方支付当月服务费用。4.3付款时间乙方应在每月______日前向甲方提交上月服务费用发票。4.4付款条件甲方在收到乙方提交的发票后,应在______个工作日内支付相应服务费用。5.服务期限与终止5.1服务期限本合同服务期限为______个月,自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2终止条件5.2.1甲方或乙方单方提出终止合同的,应提前______个月书面通知对方。5.2.2因不可抗力导致合同无法继续履行的,双方可协商终止合同。5.2.3一方违约,另一方有权解除合同。5.3终止程序5.3.2合同终止后,双方应进行结算,结清所有费用。5.4终止费用合同终止后,双方应按照合同约定支付相应的终止费用。6.服务方的责任与义务6.1服务质量保证乙方应保证提供的服务质量符合甲方要求,如因乙方原因导致服务质量不达标,乙方应承担相应责任。6.2人员管理乙方应对参与保洁工作的人员进行培训和管理,确保人员具备相应的技能和素质。6.3物资设备乙方应提供满足保洁工作需要的物资和设备,并保证其正常使用。6.4安全责任乙方应确保保洁工作过程中的人员和财产安全,如发生安全事故,乙方应承担相应责任。6.5环保责任乙方应遵守国家环保法规,合理使用清洁剂和废弃物处理。7.甲方责任与义务7.1提供必要条件甲方应提供乙方开展保洁工作所需的必要条件,如工作场所、水电等。7.2配合服务甲方应配合乙方进行保洁工作,如提供必要的工作时间、配合人员等。7.3信息提供甲方应及时向乙方提供相关信息,如保洁工作计划、突发事件处理等。7.4费用支付甲方应按照合同约定支付服务费用,如逾期支付,应向乙方支付违约金。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按照合同约定提供服务的;8.1.2乙方未达到合同约定的服务质量标准的;8.1.3甲方未按照合同约定支付服务费用的;8.1.4任何一方违反合同约定的保密义务的;8.1.5因一方违约导致合同无法继续履行的。8.2违约责任8.2.1乙方违约的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的_____%;8.2.2甲方违约的,应向乙方支付违约金,违约金为未支付服务费用的_____%;8.2.3因违约导致合同解除的,违约方应承担因解除合同而给对方造成的损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1仲裁委员会;9.2.2合同签订地的人民法院。9.3争议解决程序争议解决机构应根据双方达成的协议,按照其相关规定和程序进行。10.合同变更与解除10.1合同变更任何一方提出变更合同内容的,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。10.2合同解除10.2.1合同解除条件10.2.1.1合同约定的解除条件成就;10.2.1.2一方严重违约;10.2.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行。10.3合同解除条件10.3.1合同解除通知应在合同解除条件成就后______日内发出;10.3.2合同解除通知应采用书面形式。11.合同生效与终止11.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同终止本合同在服务期限届满或双方协商一致解除后终止。12.合同附件12.1附件一:服务项目清单12.1.1清洁项目名称12.1.2清洁频率12.1.3清洁标准12.2附件二:服务标准12.2.1清洁质量标准12.2.2安全操作标准12.2.3服务态度标准12.3附件三:其他相关文件12.3.1人员配置表12.3.2物资设备清单12.3.3服务费用明细表13.合同解除后的处理13.1服务方责任13.1.1乙方应在合同解除后______日内完成剩余工作;13.1.2乙方应将工作现场清理干净,并将所有物资设备归还甲方。13.2甲方责任13.2.1甲方应在合同解除后______日内支付乙方已提供服务费用;13.2.2甲方应配合乙方完成合同解除后的相关工作。13.3合同解除费用合同解除后,双方应按照合同约定支付相应的合同解除费用。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。14.4本合同如有修改或补充,应以书面形式进行,并由双方签字(或盖章)确认。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方指非甲乙双方的第三方机构、个人或其他实体,包括但不限于中介方、监理方、评估方等。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行过程中,如需第三方提供专业服务或协助,甲乙双方可邀请第三方介入;15.2.2任何一方认为有必要引入第三方对合同履行情况进行监督或评估时,可提出第三方介入的请求。15.3第三方介入程序15.3.1任何一方提出第三方介入请求时,应提前______个工作日书面通知对方;15.3.2双方同意第三方介入后,应共同与第三方签订补充协议,明确第三方在合同中的角色、职责、权利和义务;15.3.3第三方介入前,甲乙双方应向第三方提供必要的资料和条件。16.甲乙方额外条款16.1甲方的额外条款16.1.2甲方可要求第三方对乙方提供的服务进行监督或评估,并提出改进建议。16.2乙方的额外条款16.2.1乙方应积极配合第三方的工作,提供必要的协助和便利;16.2.2乙方应按照第三方提出的改进建议进行整改,提高服务质量。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义在本合同中,第三方责任限额指第三方因履行职责过程中产生的责任,对甲乙双方承担的最高赔偿责任。17.2第三方责任限额确定17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在补充协议中约定,可根据第三方提供的服务类型、工作量等因素确定;17.2.2第三方责任限额不得低于______万元人民币。17.3第三方责任限额责任17.3.1第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成甲乙双方损失的,应按照补充协议约定的责任限额承担赔偿责任;17.3.2如第三方责任超过责任限额,甲乙双方可另行协商解决。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方对甲方提供的服务质量负有监督和评估责任,但不参与甲乙双方的日常业务往来;18.1.2第三方对甲方提供的信息负有保密义务,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方对乙方提供的服务质量负有监督和评估责任,但不参与乙方的内部管理;18.2.2第三方对乙方提供的信息负有保密义务,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。18.3第三方与甲乙双方的划分18.3.1第三方作为独立第三方,不参与甲乙双方的争议解决,但在争议解决过程中可提供专业意见;18.3.2第三方在合同履行过程中,如发现甲乙双方存在违约行为,应及时通知甲乙双方,并要求其整改。19.补充说明19.1本合同关于第三方介入的修正条款,经甲乙双方协商一致后,作为本合同的补充部分,与本合同具有同等法律效力。19.2本合同关于第三方介入的修正条款,自双方签字(或盖章)之日起生效。19.3本合同关于第三方介入的修正条款,如有修改或补充,应以书面形式进行,并由双方签字(或盖章)确认。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务项目清单详细要求:列明乙方负责的保洁服务项目,包括清洁区域、清洁频率、清洁标准等。说明:此清单作为合同附件,用于明确双方对保洁服务的具体要求和期望。2.附件二:服务标准详细要求:详细规定保洁服务的质量标准,包括清洁效果、服务态度、安全操作等。说明:此标准作为合同附件,用于确保乙方提供的服务符合甲方的要求。3.附件三:人员配置表详细要求:列明乙方派遣至甲方物业的保洁人员名单、岗位职责、工作时间等。说明:此表格作为合同附件,用于明确乙方人员安排,确保服务人员的配备合理。4.附件四:物资设备清单详细要求:列明乙方提供的保洁所需的物资和设备名称、型号、数量等。说明:此清单作为合同附件,用于明确乙方提供的物资和设备,确保服务所需的资源充足。5.附件五:服务费用明细表详细要求:详细列出每月服务费用的构成,包括人工费、物料费、管理费等。说明:此表格作为合同附件,用于明确服务费用的构成,便于双方进行费用结算。6.附件六:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体事项、职责、权利和义务,以及责任限额等。说明:此协议作为合同附件,用于明确第三方在合同中的角色和责任,确保第三方介入的合法性和有效性。7.附件七:争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、机构、程序和费用等。说明:此协议作为合同附件,用于明确双方在发生争议时的解决途径,保障双方的权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按合同约定提供服务的;1.2乙方未达到合同约定的服务质量标准的;1.3甲方未按合同约定支付服务费用的;1.4一方违反合同约定的保密义务的;1.5因一方违约导致合同无法继续履行的。2.责任认定标准:2.1乙方未按合同约定提供服务或未达到服务质量标准的,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失;2.2甲方未按合同约定支付服务费用的,应承担违约责任,支付违约金;2.3一方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;2.4因一方违约导致合同无法继续履行的,违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。3.违约责任示例:3.1乙方未按合同约定在规定时间内完成保洁工作,导致甲方物业环境脏乱,乙方应赔偿甲方由此造成的损失,如清洁费、维修费等;3.2甲方未按合同约定在规定时间内支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未支付服务费用的_____%;3.3一方泄露对方商业秘密,导致对方遭受经济损失,泄露方应赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024年度定制化物业保洁外包合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表2.合同标的及服务内容2.1物业保洁服务范围2.2服务时间及班次安排2.3保洁人员配置及要求3.服务费用及支付方式3.1服务费用计算标准3.2费用支付方式3.3付款时间及期限4.服务质量要求及考核标准4.1服务质量标准4.2考核内容及方法4.3质量问题处理流程5.服务期限及终止条件5.1合同服务期限5.2合同终止条件5.3合同终止流程6.违约责任及赔偿6.1违约情形6.2违约责任6.3赔偿标准7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.法律适用及争议解决8.1适用法律8.2争议解决方式8.3争议解决机构9.合同生效及变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件10.其他约定事项10.1合作伙伴推荐奖励10.2不可抗力条款10.3合同附件11.合同签署11.1签署时间11.2签署地点11.3签署人员12.合同附件12.1服务清单12.2费用明细表12.3其他相关文件13.合同份数13.1合同份数及分发13.2合同保管14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1物业服务方:X物业管理公司1.1.2服务方:X保洁服务公司1.2合同双方地址1.2.1物业服务方地址:省市区街道号1.2.2服务方地址:省市区街道号1.3合同双方法定代表人或授权代表1.3.1物业服务方法定代表人:1.3.2服务方法定代表人:2.合同标的及服务内容2.1物业保洁服务范围2.1.1住宅小区公共区域2.1.2商业楼公共区域2.1.3办公楼公共区域2.2服务时间及班次安排2.2.1服务时间:每日7:0019:002.2.2班次安排:分早晚两班,每班8小时2.3保洁人员配置及要求2.3.1人员配置:每班配置保洁员4名2.3.2要求:保洁员需具备相关保洁工作经验,身体健康,年龄在1855周岁之间3.服务费用及支付方式3.1服务费用计算标准3.1.1服务费用按面积计费,住宅小区每平方米0.5元/月3.1.2商业楼每平方米0.6元/月3.1.3办公楼每平方米0.7元/月3.2费用支付方式3.2.1服务方每月向物业服务方提供详细费用清单3.2.2物业服务方每月收到费用清单后15日内支付当月服务费用3.3付款时间及期限3.3.1付款时间:每月5日前3.3.2付款期限:自付款通知发出之日起5个工作日内4.服务质量要求及考核标准4.1服务质量标准4.1.1物业公共区域清洁度达到国家标准4.1.2保洁人员工作态度良好,遵守公司规章制度4.2考核内容及方法4.2.1考核内容:清洁度、工作效率、人员态度4.2.2考核方法:每月由物业服务方进行现场检查及评分4.3质量问题处理流程4.3.1物业服务方发现质量问题,应及时通知服务方4.3.2服务方在接到通知后24小时内进行整改4.3.3如整改不到位,物业服务方有权终止合同5.服务期限及终止条件5.1合同服务期限5.1.1本合同服务期限为12个月,自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.2合同终止条件5.2.1服务方未能按照合同约定提供服务5.2.2物业服务方违反合同约定,造成服务方重大经济损失5.2.3合同双方协商一致解除合同5.3合同终止流程5.3.1合同一方提出终止合同,应提前30日书面通知对方5.3.2收到终止合同通知后,双方应进行清算,结清所有费用及款项5.3.3合同终止后,双方应相互提供合同履行情况的证明文件8.法律适用及争议解决8.1适用法律8.1.1本合同适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式8.2.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.3争议解决机构8.3.1若双方同意,可选择仲裁委员会作为争议解决机构。9.合同生效及变更9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方法定代表人或授权代表签字(或盖章)之日起生效。9.2合同变更程序9.2.1合同任何一方要求变更合同内容,应书面提出变更请求,经双方协商一致后,签订书面变更协议。9.3合同解除条件9.3.1合同解除条件包括但不限于:一方违约、不可抗力事件、双方协商一致等。10.其他约定事项10.1合作伙伴推荐奖励10.1.1物业服务方如接受服务方推荐的合作伙伴,服务方将获得一定比例的推荐奖励。10.2不可抗力条款10.2.1不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、战争、政府行为等,导致合同无法履行。10.3合同附件10.3.1本合同附件包括但不限于:服务清单、费用明细表、人员配置表等。11.合同签署11.1签署时间11.1.1本合同自2024年1月1日起签署。11.2签署地点11.2.1本合同在物业服务方所在地签署。11.3签署人员11.3.1物业服务方签署人员:11.3.2服务方签署人员:12.合同附件12.1服务清单12.1.1本附件详细列明了服务方需提供的服务内容和标准。12.2费用明细表12.2.1本附件详细列明了服务费用计算方法和支付方式。12.3其他相关文件12.3.1本附件包括但不限于:保洁员培训记录、工作日志、客户满意度调查等。13.合同份数13.1合同份数及分发13.1.1本合同一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。13.2合同保管13.2.1合同双方应妥善保管合同原件,不得擅自复制、泄露。14.合同生效日期14.1合同生效日期14.1.1本合同自2024年1月1日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同双方外的任何个人、企业、机构或其他实体,包括但不限于中介方、顾问、监理方等。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行过程中,如需第三方介入,应经合同双方书面同意。15.3第三方介入程序15.3.1合同一方提出第三方介入请求,应向另一方提交书面申请,说明介入原因、第三方的基本信息及预期职责。15.4第三方介入协议15.4.1合同双方与第三方达成一致后,应签订三方协议,明确各方的权利、义务和责任。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质。16.1.2甲方应监督第三方的工作,确保其按照合同约定提供服务。16.1.3甲方有权对第三方的工作进行评估,并提出改进意见。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应按照合同约定向第三方支付相应费用。16.2.2乙方应配合第三方的工作,提供必要的协助和支持。16.2.3乙方有权对第三方的工作进行监督,并提出改进意见。17.第三方的责任限额17.1责任限额定义17.1.1本合同中的“责任限额”是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失时,对合同双方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定17.2.1第三方责任限额由合同双方在签订三方协议时约定。17.3责任限额的调整17.3.1在合同履行期间,如需调整第三方责任限额,应经合同双方书面同意。17.4责任限额的履行17.4.1第三方在履行合同过程中造成损失,应按照合同约定承担相应责任。17.4.2如第三方无法承担全部责任,合同双方应根据合同约定和实际情况,共同承担剩余责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方应向甲方提供合同约定的服务,并接受甲方的监督。18.1.2第三方与甲方之间的争议,应通过友好协商或仲裁解决。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方应向乙方提供合同约定的服务,并接受乙方的监督。18.2.2第三方与乙方之间的争议,应通过友好协商或仲裁解决。18.3第三方与其他方的关系18.3.1第三方与其他方之间的关系,应遵循合同约定和相关法律法规。18.3.2第三方在履行合同过程中,应尊重其他方的合法权益,不得损害其他方的利益。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件19.1.1合同履行完毕或达到合同约定的终止条件。19.1.2合同双方或第三方书面同意终止第三方介入。19.2第三方介入终止程序19.2.1合同一方提出终止第三方介入,应向另一方和第三方提交书面申请。19.2.2收到终止申请后,合同双方和第三方应共同确认终止事宜,并签订终止协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务清单详细列明合同约定的服务内容和标准,包括但不限于清洁区域、清洁频率、清洁工具和用品等。2.费用明细表列明服务费用计算方法和标准,包括但不限于面积计费、人工费用、耗材费用等。3.人员配置表列明保洁人员的基本信息,包括姓名、年龄、工作经验、技能等。4.保洁员培训记录记录保洁员接受培训的内容、时间、考核结果等。5.工作日志记录保洁员每日的工作情况,包括工作内容、完成情况、存在的问题等。6.客户满意度调查调查客户对保洁服务的满意度,包括服务态度、服务质量、工作效果等。7.第三方介入协议明确第三方介入的原因、职责、权利、义务和责任。8.合同变更协议记录合同变更的内容、原因、时间、双方签字等。9.合同终止协议记录合同终止的原因、时间、双方签字等。10.其他相关文件包括但不限于合同双方提供的资质证明、验收报告、维修保养记录等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方违约行为:1.1未按约定支付服务费用。1.2未按约定提供必要的协助和支持。1.3未按约定监督第三方的工作。乙方违约行为:2.1未按约定提供服务。2.2未按约定接受甲方的监督和改进意见。2.3未按约定支付第三方费用。2.责任认定标准2.1违约行为是否违反合同约定。2.2违约行为对合同履行造成的影响程度。2.3违约方的主观过错程度。3.违约责任认定示例示例一:甲方未按约定支付服务费用,导致乙方无法正常开展业务。乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。示例二:乙方未按约定提供服务,导致甲方遭受经济损失。乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。示例三:第三方在履行合同过程中造成损失,超出其责任限额。合同双方应根据实际情况,共同承担超出部分的责任。全文完。2024年度定制化物业保洁外包合同范本3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方名称1.2物业服务方地址1.3物业服务方联系方式1.4业主方名称1.5业主方地址1.6业主方联系方式2.物业服务内容2.1保洁服务范围2.2保洁服务标准2.3保洁服务时间2.4保洁服务频率3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用结算周期3.3支付方式3.4逾期付款责任4.服务质量保证4.1质量标准4.2质量检查与监督4.3质量问题处理5.服务期限5.1合同生效日期5.2合同终止条件5.3合同续签6.安全与保密6.1物业服务方安全责任6.2业主方安全责任6.3保密条款7.违约责任7.1违约行为定义7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同变更9.1变更条件9.2变更程序9.3变更生效10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后果12.合同附件12.1附件一:服务内容明细表12.2附件二:服务质量标准12.3附件三:服务费用明细12.4附件四:其他相关文件13.合同生效13.1生效条件13.2生效日期13.3生效证明14.其他约定14.1通知送达14.2不可抗力14.3合同份数14.4合同解释权第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方名称:物业管理有限公司1.2物业服务方地址:市区路号1.4业主方名称:住宅小区业主委员会1.5业主方地址:市区路号2.物业服务内容2.1保洁服务范围:包括住宅区、公共区域、地下车库、电梯间、楼梯间等。2.2保洁服务标准:按照《城市住宅小区物业管理服务标准》执行,保证清洁卫生,无污渍、无异味。2.3保洁服务时间:每日早上7:00至下午19:00。2.4保洁服务频率:每日进行一次全面保洁,特殊情况下可增加保洁次数。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额:人民币万元整。3.2费用结算周期:每月结算一次,业主方于次月10日前支付上月服务费用。3.3支付方式:银行转账,账户信息如下:账户名称:物业管理有限公司账号:开户行:银行分行4.服务质量保证4.1质量标准:保洁服务达到《城市住宅小区物业管理服务标准》规定的五星级标准。4.2质量检查与监督:业主方有权对服务质量进行检查,物业服务方应配合并提供相关资料。4.3质量问题处理:发现质量问题,业主方应及时通知物业服务方,物业服务方应在接到通知后24小时内进行处理。5.服务期限5.1合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效。5.2合同终止条件:合同到期、双方协商一致解除、发生不可抗力等情况。5.3合同续签:合同到期前一个月,双方可协商续签。6.安全与保密6.1物业服务方安全责任:确保保洁服务过程中,工作人员的人身和财产安全。6.2业主方安全责任:确保物业区域内公共安全,遵守相关法律法规。6.3保密条款:双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.违约责任7.1违约行为定义:包括未按时提供保洁服务、服务质量不符合标准、逾期付款等。7.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。7.3违约赔偿:违约金按每日服务费用总额的1%计算,最高不超过合同总额的10%。8.争议解决8.1争议解决方式:双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成时,任何一方均有权将争议提交至市区人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构:如双方同意仲裁,争议应提交至市仲裁委员会仲裁解决。8.3争议解决程序:仲裁或诉讼程序应遵循中华人民共和国相关法律法规的规定。9.合同变更9.1变更条件:任何一方提出合同变更请求,需书面通知对方,并说明变更的原因和内容。9.2变更程序:双方应就变更内容进行协商,达成一致后,签订书面变更协议,作为合同附件。9.3变更生效:变更协议经双方签字盖章后生效,对双方具有同等法律约束力。10.合同解除a)合同约定的解除条件成就;b)一方违约,经对方书面通知后未在合理期限内纠正;c)发生不可抗力,导致合同无法履行。10.2解除程序:提出解除的一方应书面通知对方,并说明解除原因。10.3解除后果:合同解除后,双方应立即停止履行合同,并按照合同约定处理已履行部分。11.合同终止11.1终止条件:合同期满、双方协商一致解除、发生合同解除条件等情况。11.2终止程序:合同终止时,双方应进行账目核对,结清所有费用。11.3终止后果:合同终止后,双方应相互归还对方提供的物品,并办理相关手续。12.合同附件12.1附件一:服务内容明细表12.2附件二:服务质量标准12.3附件三:服务费用明细12.4附件四:其他相关文件13.合同生效13.1生效条件:本合同经双方签字盖章,并按约定支付首期服务费用后生效。13.2生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3生效证明:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.其他约定14.1通知送达:本合同项下的通知、文件等,以书面形式送达至对方指定的地址或电子邮箱,视为送达。14.2不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行时,双方均不承担责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。14.3合同份数:本合同一式两份,双方各执一份。14.4合同解释权:本合同的解释权归物业服务方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:在本合同中,第三方指任何非合同双方的独立第三方,包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。a)协商解决合同履行中的争议;b)对服务质量进行第三方监督和评估;c)对合同履行过程中的重大问题进行咨询;d)合同约定或双方同意的其他情形。15.3第三方选择:第三方由合同双方共同协商选定,并签订相应的合作协议。16.第三方责任限额16.1第三方责任:第三方在履行其职责过程中,如因自身原因导致合同双方遭受损失,应承担相应的赔偿责任。16.2责任限额:第三方的责任限额由合同双方在合作协议中约定,最高不超过合同总金额的%。17.第三方职责17.1第三方应遵守国家法律法规和合同约定,独立、客观、公正地履行其职责。17.2第三方应提供必要的专业意见和监督,确保合同履行符合双方要求。18.第三方与其他方的划分18.1第三方与合同双方的关系:第三方与合同双方均为独立主体,相互之间不承担连带责任。18.3第三方与业主方的关系:第三方对业主方提出的服务问题,应向业主方提供客观、公正的答复,并协助业主方与物业服务方沟通解决。19.第三方介入后的额外条款19.1介入通知:任何一方邀请第三方介入时,应提前通知对方,并说明介入的原因和目的。19.2介入费用:第三方介入所产生的费用,由合同双方按约定比例承担。19.3介入结果:第三方介入的结果,对合同双方具有约束力,双方应予以执行。20.第三方介入后的合同履行20.1合同双方应积极配合第三方的工作,确保合同履行不受影响。20.2第三方介入期间,合同双方应保持沟通,及时解决出现的问题。20.3第三方介入结束后,合同双方应根据第三方介入结果,对合同履行进行必要的调整。21.第三方介入后的争议解决21.1如第三方介入过程中出现争议,合同双方应通过友好协商解决。21.2协商不成时,任何一方均有权将争议提交至市区人民法院诉讼解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容明细表要求:详细列明保洁服务的具体项目、服务标准、服务时间、服务频率等。说明:本附件作为合同附件,用于明确服务内容和标准。2.附件二:服务质量标准要求:详细列明服务质量标准,包括清洁度、卫生标准、安全标准等。说明:本附件作为合同附件,用于明确服务质量要求。3.附件三:服务费用明细要求:详细列明服务费用构成,包括单价、数量、总价等。说明:本附件作为合同附件,用于明确服务费用计算方式。4.附件四:第三方合作协议要求:详细列明第三方与合同双方的权利义务,包括服务内容、费用、责任等。说明:本附件作为合同附件,用于明确第三方介入的具体事宜。5.附件五:违约金计算标准要求:详细列明违约金的计算方式,包括违约行为、违约金比例等。说明:本附件作为合同附件,用于明确违约金的具体计算方法。6.附件六:争议解决流程要求:详细列明争议解决的步骤、时限、责任等。说明:本附件作为合同附件,用于明确争议解决的程序。7.附件七:合同变更记录要求:详细记录合同变更的内容、时间、双方签字等。说明:本附件作为合同附件,用于明确合同变更的历史记录。8.附件八:合同终止报告要求:详细记录合同终止的原因、时间、双方签字等。说明:本附件作为合同附件,用于明确合同终止的具体情况。9.附件九:服务验收报告要求:详细记录服务验收的时间、结果、双方签字等。说明:本附件作为合同附件,用于明确服务验收的实际情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务方未按时提供保洁服务。责任认定标准:每延迟一天,物业服务方应向业主方支付合同总金额的%作为违约金。示例:若合同约定每月保洁服务次数为10次,物业服务方未按时提供1次服务,则应支付元违约金。2.违约行为:物业服务方提供的服务质量不符合合同约定。责任认定标准:根据服务质量标准,每发现一处不合格项,物业服务方应支付合同总金额的%作为违约金。示例:若合同约定清洁度为五星级标准,物业服务方未达到标准,则应支付元违约金。3.违约行为:业主方未按时支付服务费用。责任认定标准:每延迟一天,业主方应向物业服务方支付合同总金额的%作为滞纳金。示例:若合同约定每月服务费用为万元,业主方未按时支付,则应支付元滞纳金。4.违约行为:任何一方违反合同约定,导致合同无法履行。责任认定标准:根据实际情况,违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例:若一方因违反合同约定导致合同无法履行,应赔偿对方因此遭受的损失,并支付合同总金额的%作为违约金。全文完。2024年度定制化物业保洁外包合同范本4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.合同标的及服务范围2.1物业保洁服务内容2.2服务区域及范围2.3服务时间及班次安排3.服务质量要求3.1服务标准3.2质量检查与考核3.3质量投诉处理4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3付款时间及期限5.合同期限及终止条件5.1合同期限5.2终止条件5.3终止程序6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同生效及变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除程序10.合同附件10.1附件一:物业保洁服务标准10.2附件二:物业保洁服务费用明细10.3附件三:其他相关文件11.其他约定事项11.1合同履行过程中的其他约定11.2合同履行过程中的权利义务11.3合同履行过程中的沟通与协调12.合同解除条件及程序12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理13.合同解除后的责任承担13.1合同解除后的责任承担原则13.2责任承担方式13.3责任承担期限14.合同附件清单14.1附件一:物业保洁服务标准14.2附件二:物业保洁服务费用明细14.3附件三:其他相关文件第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1服务方名称:物业服务管理有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3注册地址:省市区路号1.1.4注册资本:1000万元人民币1.1.5经营范围:物业管理、保洁服务等1.2业主方基本信息1.2.1业主名称:住宅小区业主委员会1.2.2联系人:1.2.3联系电话:138xxxx56781.2.4通讯地址:省市区路号小区第二条合同标的及服务范围2.1物业保洁服务内容2.1.1楼宇公共区域清洁2.1.2公共设施设备清洁与维护2.1.3垃圾分类与清运2.1.4绿化带及公共区域绿化维护2.2服务区域及范围2.2.1市区路号小区2.2.2包含所有住宅、商业及公共区域2.2.3服务范围详细清单见附件一2.3服务时间及班次安排2.3.1服务时间为每日6:00至22:002.3.2班次安排:分早班、中班、晚班,具体班次安排见附件二第三条服务质量要求3.1服务标准3.1.1按照国家及行业标准执行3.1.2保持公共区域清洁卫生,无杂物堆放3.1.3公共设施设备完好,功能正常3.2质量检查与考核3.2.1业主委员会每月对服务质量进行一次检查3.2.2服务方每月提交服务质量报告3.3质量投诉处理3.3.1接到投诉后,服务方应在24小时内进行处理3.3.2对投诉处理结果进行记录并存档第四条服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1服务费用按年度计算,共计人民币万元4.1.2服务费用明细见附件二4.2费用支付方式4.2.1业主委员会于每月5日前支付上月服务费用4.2.2业主委员会于合同签订后支付首月服务费用4.3付款时间及期限4.3.1付款时间为每月5日4.3.2付款期限为收到服务方开具的发票后5个工作日内第五条合同期限及终止条件5.1合同期限5.1.1本合同有效期为一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.2终止条件5.2.1合同期满自动终止5.2.2出现违约情形,双方协商一致解除合同5.3终止程序5.3.1合同终止前,双方应进行清算,结清所有款项5.3.2合同终止后,双方应妥善处理遗留问题第六条违约责任6.1违约情形6.1.1服务方未按约定提供服务的6.1.2业主委员会未按约定支付费用的6.1.3一方违反合同约定的保密义务的6.2违约责任承担6.2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方损失6.2.2违约赔偿金额按实际损失计算6.3违约赔偿6.3.1违约赔偿金额由双方协商确定6.3.2如协商不成,可提交仲裁或诉讼解决第七条保密条款7.1保密内容7.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密7.1.2双方在合同签订前、签订后知悉的对方财务状况、经营状况等非公开信息7.2保密义务7.2.1双方应对保密内容严格保密,不得向任何第三方泄露7.2.2保密义务在本合同终止后仍有效7.3违约责任7.3.1一方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿对方损失7.3.2违约赔偿金额按实际损失计算第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决程序8.2.1提起诉讼前,应书面通知对方,给予对方合理的解决期限8.2.2诉讼过程中,双方应积极配合法院调查取证8.3争议解决地点8.3.1争议解决地点为合同签订地,即省市区第九条合同生效及变更9.1合同生效条件9.1.1双方代表签字盖章9.1.2业主委员会确认并支付首月服务费用9.2合同变更程序9.2.1双方协商一致后,以书面形式对合同进行变更9.2.2变更后的合同作为原合同的补充部分,与原合同具有同等法律效力9.3合同解除程序9.3.1双方协商一致解除合同,以书面形式确认9.3.2合同解除后,双方应按照约定办理合同终止手续第十条合同附件10.1附件一:物业保洁服务标准10.1.1物业保洁服务标准应符合国家及行业标准10.1.2物业保洁服务标准包括清洁作业流程、质量要求、安全注意事项等10.2附件二:物业保洁服务费用明细10.2.1物业保洁服务费用明细应详细列出各项服务内容及对应费用10.2.2物业保洁服务费用明细包括但不限于人工费、材料费、设备折旧费等10.3附件三:其他相关文件10.3.1合同签订前,双方应提供相关资质证明文件10.3.2合同履行过程中,双方应提供相关服务记录、费用凭证等第十一条其他约定事项11.1合同履行过程中的其他约定11.1.1双方应按照国家法律法规和行业规范履行合同义务11.1.2双方应尊重对方合法权益,不得损害对方利益11.2合同履行过程中的权利义务11.2.1服务方有义务保证服务质量,按时完成服务11.2.2业主委员会有义务按时支付服务费用,监督服务质量11.3合同履行过程中的沟通与协调11.3.1双方应建立有效的沟通机制,及时解决合同履行过程中出现的问题11.3.2双方应定期召开协调会议,共同研究解决合同履行过程中的重大问题第十二条合同解除条件及程序12.1合同解除条件12.1.1合同期限届满12.1.2双方协商一致解除合同12.1.3发生不可抗力事件,导致合同无法履行12.2合同解除程序12.2.1双方协商一致解除合同,应以书面形式确认12.2.2合同解除后,双方应按照约定办理合同终止手续12.3合同解除后的处理12.3.1合同解除后,双方应结清所有款项12.3.2双方应妥善处理遗留问题,包括但不限于人员安置、设备维护等第十三条合同解除后的责任承担13.1合同解除后的责任承担原则13.1.1双方应根据合同约定及实际情况承担相应责任13.1.2合同解除后,双方应按照约定赔偿对方损失13.2责任承担方式13.2.1经济赔偿:根据实际损失计算赔偿金额13.2.2其他方式:根据具体情况采取其他补救措施13.3责任承担期限13.3.1责任承担期限自合同解除之日起计算第十四条合同附件清单14.1附件一:物业保洁服务标准14.2附件二:物业保洁服务费用明细14.3附件三:其他相关文件14.3.1物业服务方资质证明文件14.3.2业主委员会授权委托书14.3.3合同签订前的沟通记录14.3.4合同履行过程中的服务记录、费用凭证等第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方协商一致,介入合同履行,提供专业服务或协助的独立第三方机构或个人。1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。第二条第三方介入的适用范围2.1.1甲乙双方需要专业意见或协助的;2.1.2合同履行过程中出现争议,需要第三方进行调解或仲裁的;2.1.3合同履行过程中出现不可抗力因素,需要第三方提供解决方案的。第三条第三方介入的程序3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订《第三方介入协议》。3.2《第三方介入协议》应明确第三方的职责、权利、义务以及责任限额等。第四条第三方权利义务4.1第三方权利:4.1.1第三方有权根据《第三方介入协议》的要求,独立开展工作;4.1.2第三方有权获取合同履行过程中所需的信息和资料;4.1.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。4.2第三方义务:4.2.1第三方应遵守国家法律法规和行业规范,独立、客观、公正地履行职责;4.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密,不得泄露给任何第三方;4.2.3第三方应按时完成工作,并提交工作成果。第五条第三方责任限额5.1第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。5.2第三方责任限额由甲乙双方在《第三方介入协议》中约定,原则上不得超过合同总金额的10%。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的关系:6.1.1第三方与甲乙双方是独立的合同关系,各自承担相应的法律责任;6.1.2第三方对甲乙双方的权利义务,仅限于《第三方介入协议》约定的范围内。6.2第三方与业主委员会的关系:6.2.1第三方与业主委员会无直接合同关系,但应配合业主委员会对合同履行情况进行监督;6.2.2第三方的工作成果应向业主委员会进行汇报,接受业主委员会的监督。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件:7.1.1合同履行完毕;7.1.2双方协商一致解除《第三方介入协议》;7.1.3第三方完成工作,达到合同约定的终止条件。7.2第三方介入的终止程序:7.2.1第三方完成工作后,甲乙双方应进行验收;7.2.2验收合格后,双方签署《第三方介入终止协议》;7.2.3第三方在《第三方介入终止协议》签署后,应将工作成果及资料移交给甲乙双方。第八条第三方介入的费用8.1第三方介入的费用由甲乙双方在《第三方介入协议》中约定;8.2第三方介入的费用包括但不限于:咨询费、评估费、中介费等。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中发生的争议,应由甲乙双方协商解决;9.2协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。第十条本合同其他条款的适用10.1本合同其他条款在第三方介入的情况下仍适用;10.2第三方介入不影响本合同其他条款的效力。第十一条附则11.1本条款为《2024年度定制化物业保洁外包合同》的附加条款,与本合同具有同等法律效力;11.2本条款的解释权归甲乙双方共同所有。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业保洁服务标准详细要求和说明:包括清洁作业流程、质量要求、安全注意事项、设备使用规范等,确保服务质量的统一性和规范性。2.附件二:物业保洁服务费用明细详细要求和说明:列出各项服务内容及对应费用,包括但不限于人工费、材料费、设备折旧费等,确保费用的透明和合理。3.附件三:第三方介入协议详细要求和说明:明确第三方的职责、权利、义务以及责任限额等,确保第三方介入的合法性和有效性。4.附件四:合同履行过程中的服务记录详细要求和说明:记录服务过程中的重要事项,包括但不限于服务时间、服务内容、服务人员、服务效果等,作为服务质量考核的依据。5.附件五:费用支付凭证详细要求和说明:包括发票、银行转账记录等,作为费用支付的有效凭证。6.附件六:合同变更协议详细要求和说明:记录合同变更的内容、时间、原因等,确保合同变更的合法性和有效性。7.附件七:争议解决记录详细要求和说明:记录争议发生的经过、双方协商结果、解决方案等,作为争议解决过程的证据。8.附件八:不可抗力事件证明详细要求和说明:提供不可抗力事件的证明文件,如自然灾害、政府行为等,作为合同解除或部分条款暂停履行的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:服务方未按约定提供服务的:如服务时间延误、服务质量不符合标准等。业主委员会未按约定支付费用的:如逾期支付、未足额支付等。2.责任认定标准:服务方违约:根据服务延误的时间、服务质量不符合标准的程度、损失金额等因素,确定赔偿金额。业主委员会违约:根据逾期支付的天数、未足额支付的比例、对服务方造成的损失等因素,确定赔偿金额。3.违约示例说明:服务方违约示例:服务方未能按时完成清洁工作,导致业主投诉,经核实,服务方应赔偿业主因延误造成的损失。业主委员会违约示例:业主委员会逾期支付服务费用,服务方因此遭受经济损失,业主委员会应按逾期天数和逾期金额计算赔偿。全文完。2024年度定制化物业保洁外包合同范本5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.物业保洁服务内容2.1服务区域2.2服务项目2.3服务标准3.服务时间与安排3.1服务时间3.2服务频率3.3服务安排4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间5.服务质量保证与监督5.1质量保证5.2监督机制5.3质量投诉处理6.物业设施设备使用与维护6.1设备使用6.2设备维护6.3设备损坏赔偿7.安全责任与保障7.1安全责任7.2安全保障措施7.3事故处理8.合同期限与续约8.1合同期限8.2续约条件8.3续约程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.合同附件12.1附件一:服务区域划分图12.2附件二:服务项目明细表12.3附件三:服务质量标准13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同修改效力14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.1.1甲方名称:________________1.1.2甲方地址:________________1.1.3甲方联系人:________________1.1.4甲方联系电话:________________1.2合同乙方基本信息1.2.1乙方名称:________________1.2.2乙方地址:________________1.2.3乙方联系人:________________1.2.4乙方联系电话:________________2.物业保洁服务内容2.1服务区域2.1.1服务区域为甲方拥有的物业范围,具体包括:________________2.2服务项目2.2.1日常保洁:包括但不限于公共区域、办公室、宿舍、厨房、卫生间等的清洁工作。2.2.2定期保洁:包括但不限于每周、每月的深度清洁工作。2.2.3特殊保洁:包括但不限于节日、庆典、会议等特殊场合的清洁工作。2.3服务标准2.3.1保洁工作需按照甲方提供的《物业保洁服务标准》执行。2.3.2保洁工作需保证清洁效果,确保卫生整洁。3.服务时间与安排3.1服务时间3.1.1乙方需在甲方规定的时间内完成保洁工作。3.1.2保洁工作时间不得早于早上6:00,不得晚于晚上22:00。3.2服务频率3.2.1日常保洁:每日进行一次。3.2.2定期保洁:每周进行一次。3.3服务安排3.3.1乙方需根据甲方提供的《服务安排表》执行保洁工作。3.3.2乙方需在规定的时间内完成保洁工作,不得拖延。4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.1.1乙方提供的服务费用为每月人民币________________元。4.2支付方式4.2.1甲方应于每月____日前向
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