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文档简介

组织行为学-第三篇课程代码-00152组织行为第九章

组织学习与学习型组织概论

CONTENT第一节

组织学习第二节

学习型组织第一节

组织学习（一）组织学习的定义组织学习是指组织为了实现发展目标、提升核心竞争力而围绕信息和知识技能所采取的各种行动，是组织不断努力改变或重新设计自身以适应持续变化的环境的过程。一、组织学习的概念第一节

组织学习（二）个体学习和组织学习的关系个体学习是组织学习的基础组织有记忆、认知系统组织主动影响个体一、组织学习的概念第一节

组织学习（一）学习是组织的一项基本职能（二）振兴组织的关键在于组织学习（三）组织学习是组织生存与发展的根基二、组织学习的作用第一节

组织学习（一）经验型学习（二）适应型学习1、单环学习：通过一般的学习，寻求行为和结果之间的匹配，以保证组织的正常运转。2、双环学习：指在工作中遇到问题时，不仅寻找直接的解决办法，而且要检查工作系统、制度及规范本身是否合理，分析出现问题的原因。（三）自主型学习（四）预见型学习（五）行动型学习三、组织学习的类型第一节

组织学习（一）学习准备（二）信息交流（三）知识的习得、整合、转换和增值1、知识的习得、整合过程三要素：启发、重复和回顾2、知识的转换和增值涉及的要素有应用、强化和反馈、反思（四）评价和认可四、组织学习过程第二节

学习型组织（一）学习型组织的概念学习型组织是指通过培养整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性、扁平化、符合人性并能持续发展的组织。1、学习型组织方法：发现、纠错、成长2、学习型组织核心：在组织内部建立组织思维能力3、学习型组织精神：学习、思考和创新4、学习型组织的关键特征：系统思考5、组织学习的基础：团队学习一、学习型组织概述第二节

学习型组织（二）学习型组织的特征共同愿景

创造性个体

不断学习

扁平结构

自主管理

无边界行为

家庭事业平衡

新角色一、学习型组织概述第二节

学习型组织（一）自我超越（二）心智模式（三）共同愿景（四）团体学习（五）系统思考二、学习型组织的五项修炼第二节

学习型组织学习型团队的建立授权把任务作为核心营造平等、

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