2024版代驾服务企业客户定制化服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版代驾服务企业客户定制化服务协议本合同目录一览1.协议概述1.1定义与解释1.2协议的适用范围1.3协议的生效与终止2.服务内容2.1代驾服务范围2.2服务提供方式2.3服务时间与地点2.4服务费用及支付方式3.服务标准3.1服务质量要求3.2服务人员资质3.3服务安全措施4.服务流程4.1服务预约流程4.2服务提供流程4.3服务反馈与投诉处理5.客户权益5.1客户个人信息保护5.2客户服务满意度5.3客户投诉处理6.代驾企业责任6.1服务质量保证6.2服务人员管理6.3安全责任7.违约责任7.1客户违约责任7.2代驾企业违约责任8.保密条款8.1保密信息的定义8.2保密义务8.3保密信息的处理9.法律适用与争议解决9.1适用法律9.2争议解决方式10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同附件11.1附件一：服务标准细则11.2附件二：服务费用明细表12.合同签署与生效12.1签署方式12.2生效日期13.其他约定13.1通知与送达13.2合同附件的效力13.3合同解除后的后续事宜14.合同附件清单14.1附件一：服务标准细则14.2附件二：服务费用明细表第一部分：合同如下：1.协议概述1.1定义与解释（1）“代驾服务”指本协议项下代驾企业为客户提供驾驶车辆的服务。（2）“客户”指本协议的签署方，即使用代驾服务的企业。（3）“代驾企业”指提供代驾服务的公司。（4）“服务范围”指代驾企业按照本协议约定为客户提供的具体服务内容。1.2协议的适用范围本协议适用于客户在中华人民共和国境内，使用代驾企业提供的代驾服务。1.3协议的生效与终止本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，至服务期限届满或协议提前终止之日止。2.服务内容2.1代驾服务范围（1）为客户提供驾驶车辆服务，包括但不限于接送客户、车辆保养、事故处理等。（2）根据客户需求，提供个性化代驾服务方案。2.2服务提供方式代驾企业将根据客户需求，通过电话、网络或其他方式提供代驾服务。2.3服务时间与地点代驾服务的时间为每日早8:00至晚22:00，服务地点为中华人民共和国境内。2.4服务费用及支付方式服务费用根据客户实际使用情况计算，支付方式为预付或按次结算。3.服务标准3.1服务质量要求（1）驾驶人员具备合法驾驶资格和丰富的驾驶经验。（2）车辆状况良好，符合安全行驶标准。（3）服务过程中，遵守交通规则，确保客户安全。3.2服务人员资质（1）取得相应驾驶资格证。（2）通过专业培训，了解并掌握代驾服务相关知识和技能。3.3服务安全措施（1）为服务人员购买意外伤害保险。（2）对车辆进行定期检查和维护，确保车辆安全。（3）对服务过程中可能出现的风险进行评估和预防。4.服务流程4.1服务预约流程客户可通过电话、网络或其他方式预约代驾服务，代驾企业将在收到预约后及时回复确认。4.2服务提供流程代驾企业将在约定的时间和地点提供代驾服务，确保客户满意。4.3服务反馈与投诉处理客户有权对服务提出反馈意见或投诉，代驾企业将在收到反馈或投诉后及时处理。5.客户权益5.1客户个人信息保护代驾企业将严格遵守国家相关法律法规，保护客户个人信息安全。5.2客户服务满意度代驾企业将努力提高服务质量，确保客户满意度。5.3客户投诉处理代驾企业将设立专门的投诉处理机制，及时解决客户投诉。6.代驾企业责任6.1服务质量保证代驾企业将对提供的服务质量承担保证责任，如服务不符合约定标准，代驾企业将负责改进或赔偿。6.2服务人员管理6.3安全责任代驾企业将对服务过程中可能出现的风险承担安全责任，如因代驾企业原因导致客户或第三方人身、财产损失，代驾企业将依法承担赔偿责任。8.保密条款8.1保密信息的定义（1）客户的商业秘密、技术秘密、经营策略等；（2）代驾企业的服务内容、收费标准、运营模式等；（3）双方在协议履行过程中知悉的对方商业计划、财务状况、客户信息等。8.2保密义务双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或用于其他目的。8.3保密信息的处理双方应采取合理的措施保护保密信息，确保其不被未授权的人员获取或使用。9.法律适用与争议解决9.1适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方因本协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同变更与解除10.1合同变更本协议的任何变更，必须以书面形式由双方共同签署，否则任何变更均无效。10.2合同解除（1）如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议。（2）如法律法规发生变化，导致本协议无法继续履行，双方可协商解除本协议。11.合同附件11.1附件一：服务标准细则附件一详细列明了代驾服务的具体标准，包括服务质量、服务人员要求、车辆要求等。11.2附件二：服务费用明细表附件二列明了代驾服务的收费标准，包括基础费用、附加费用等。12.合同签署与生效12.1签署方式本协议由双方授权代表签字（或盖章）后生效。12.2生效日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。13.其他约定13.1通知与送达双方之间的通知和送达，除法律另有规定外，应以书面形式进行，自送达之日起生效。13.2合同附件的效力本协议附件与本协议具有同等法律效力。13.3合同解除后的后续事宜14.合同附件清单14.1附件一：服务标准细则14.2附件二：服务费用明细表14.3附件三：服务人员资质清单14.4附件四：保密协议14.5附件五：争议解决流程图第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义在本协议中，“第三方”指除甲方（代驾企业）和乙方（客户）以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、保险机构等。15.2第三方介入的情形（1）甲方或乙方根据本协议的约定，需要引入第三方提供专业服务或技术支持。（2）为了提高服务质量或降低风险，双方同意引入第三方进行监督或审计。（3）双方在争议解决过程中，根据仲裁或司法裁决，需要第三方介入。15.3第三方的责任与义务（1）遵守本协议的约定，履行其职责。（2）对介入过程中知悉的甲方或乙方商业秘密和保密信息负有保密义务。（3）按照约定的标准和期限完成工作，确保服务质量。15.4第三方的权利（1）根据本协议的约定，获得相应的报酬。（2）在履行职责过程中，有权要求甲方或乙方提供必要的协助和支持。（3）在介入过程中，有权对甲方或乙方提出合理建议。15.5第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲方的关系：第三方作为甲方引入的服务提供方，其与甲方之间的关系由双方另行签订的合同约定。（2）第三方与乙方的关系：第三方作为乙方服务的提供方，其与乙方之间的关系由本协议约定。16.第三方责任限额16.1第三方责任界定第三方在介入本协议过程中，因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。16.2责任限额（1）第三方对本协议项下责任，按照约定的责任限额承担赔偿责任。（2）责任限额的具体数额由双方在签订本协议时协商确定，并在协议中明确列出。（3）如第三方责任超过责任限额，超出部分由甲方和乙方按照本协议的约定分担。16.3责任免除（1）如第三方因不可抗力导致本协议项下责任无法履行，免除其责任。（2）如第三方因甲方或乙方违约导致本协议项下责任无法履行，甲方或乙方有权要求第三方继续履行或承担相应责任。17.第三方变更与退出17.1第三方变更如第三方需要变更，应提前通知甲方和乙方，并取得双方的同意。17.2第三方退出（1）第三方在介入本协议期间，如需退出，应提前通知甲方和乙方，并取得双方的同意。（2）第三方退出后，其在本协议项下的权利和义务由其指定的接替方继承。18.本协议的适用与解释本协议中关于第三方介入的条款，适用于所有第三方介入的情形，并具有同等法律效力。如本协议与第三方协议之间发生冲突，以本协议为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务标准细则详细要求：包括服务人员的资质要求、服务流程、服务质量标准、车辆使用和维护标准等。说明：本附件为协议的组成部分，用于明确双方对服务质量的具体要求。2.附件二：服务费用明细表详细要求：列出代驾服务的各项费用，包括基础费用、附加费用、特殊情况下的费用等。说明：本附件为协议的组成部分，用于明确双方对服务费用的具体约定。3.附件三：服务人员资质清单详细要求：包括服务人员的姓名、驾驶证号、驾驶经验、培训记录等。说明：本附件为协议的组成部分，用于证明服务人员的资质符合协议要求。4.附件四：保密协议详细要求：包括保密信息的定义、保密义务、保密信息的处理等。说明：本附件为协议的组成部分，用于保护双方在协议履行过程中知悉的保密信息。5.附件五：争议解决流程图详细要求：展示双方在出现争议时的解决步骤和流程。说明：本附件为协议的组成部分，用于指导双方在争议解决过程中的操作。6.附件六：第三方介入协议详细要求：包括第三方的定义、责任与义务、权利、责任限额等。说明：本附件为协议的组成部分，用于明确第三方介入本协议时的相关条款。7.附件七：服务合同变更协议详细要求：包括合同变更的原因、内容、生效日期等。说明：本附件为协议的组成部分，用于记录双方在协议履行过程中对合同进行的任何变更。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务人员未达到资质要求。服务过程中发生安全事故。服务费用未按约定支付。服务质量不符合协议标准。保密信息泄露。2.责任认定标准：服务人员未达到资质要求：甲方有权要求乙方更换服务人员，并赔偿因此造成的损失。服务过程中发生安全事故：代驾企业应承担主要责任，根据事故原因和损失情况，乙方可能需要承担一定责任。服务费用未按约定支付：违约方应支付逾期付款的违约金，并承担相应的利息损失。服务质量不符合协议标准：乙方有权要求代驾企业进行整改，并赔偿因此造成的损失。保密信息泄露：泄露方应承担赔偿责任，包括但不限于支付违约金、承担法律责任等。3.示例说明：示例一：服务人员未达到资质要求，导致服务中断，乙方有权要求甲方更换服务人员，并赔偿因此造成的损失。示例二：服务过程中，因代驾企业车辆故障导致事故，代驾企业应承担主要责任，根据事故原因和损失情况，乙方可能需要承担一定责任。示例三：服务费用逾期未支付，违约方应支付逾期付款的违约金，并承担相应的利息损失。全文完。2024版代驾服务企业客户定制化服务协议1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同目的1.3合同当事人1.4合同签订日期1.5合同有效期1.6合同签订地点第二章服务内容2.1服务类型2.2服务范围2.3服务标准2.4服务流程2.5服务人员资质2.6服务费用第三章服务提供方式3.1服务时间3.2服务地点3.3服务方式3.4服务响应时间3.5服务记录3.6服务监控第四章服务质量保证4.1质量标准4.2质量监控4.3质量改进4.4质量反馈4.5质量投诉处理第五章费用结算5.1结算方式5.2结算周期5.3付款方式5.4逾期付款处理5.5退费规定第六章违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约处理6.4违约赔偿第七章保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务7.4保密责任第八章法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式8.3争议解决机构8.4争议解决程序第九章合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同解除条件9.4合同解除通知第十章合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后的责任10.4合同终止后的结算第十一章合同附件11.1附件一：服务人员名单11.2附件二：服务规范11.3附件三：收费标准11.4附件四：其他附件第十二章合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案12.3合同生效日期第十三章其他约定13.1不可抗力13.2合同解释13.3通知与送达13.4合同签署第十四章合同签署与盖章14.1签署日期14.2签署人14.3盖章单位14.4合同份数合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称：2024版代驾服务企业客户定制化服务协议1.2合同目的：明确甲乙双方在代驾服务方面的权利、义务和责任，确保代驾服务的顺利进行。1.3合同当事人：甲方（服务提供方）：[甲方名称]乙方（服务接受方）：[乙方名称]1.4合同签订日期：[签订日期]1.5合同有效期：自[生效日期]起至[终止日期]止。1.6合同签订地点：[签订地点]第二章服务内容2.1服务类型：提供专业代驾服务，包括但不限于代驾接送、临时停车、车辆保管等。2.2服务范围：[具体服务区域]2.3服务标准：按照国家相关标准和行业标准执行，确保服务质量。2.4服务流程：（1）客户预约：乙方通过电话、网络等方式预约代驾服务。（2）服务确认：甲方在接到预约后，确认服务时间和地点。（3）服务提供：甲方按照约定时间提供代驾服务。（4）服务结束：代驾服务完成后，甲方与乙方确认服务完成。2.6服务费用：具体费用根据服务内容和时长确定，详见附件三。第三章服务提供方式3.1服务时间：根据甲方需求，提供全天候服务。3.2服务地点：[具体服务地点]3.3服务方式：甲方提供车辆，乙方提供代驾服务。3.4服务响应时间：接到预约后，甲方应在[响应时间]内确认服务。3.5服务记录：甲方应详细记录每次服务的时间、地点、服务内容等信息。3.6服务监控：甲方对服务过程进行监控，确保服务质量。第四章服务质量保证4.1质量标准：符合国家相关标准和行业标准。4.2质量监控：甲方定期对服务质量进行评估，确保服务质量。4.3质量改进：根据客户反馈，持续改进服务质量。4.4质量反馈：客户可通过电话、网络等方式向甲方反馈服务质量问题。4.5质量投诉处理：甲方应在[处理时间]内处理客户投诉，并及时回复客户。第五章费用结算5.1结算方式：按月结算，每月[结算日期]前完成结算。5.2结算周期：[结算周期]5.3付款方式：[付款方式]5.4逾期付款处理：逾期付款的，甲方有权按日收取[逾期利息率]的利息。5.5退费规定：根据服务实际提供情况，按照附件三的规定执行。第六章违约责任6.1违约情形：包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合标准、未按规定结算费用等。6.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3违约处理：违约发生后，双方应协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。6.4违约赔偿：赔偿金额根据实际损失和约定标准确定。第七章保密条款7.1保密内容：包括但不限于服务内容、客户信息、商业秘密等。7.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]年。7.3保密义务：双方均应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。7.4保密责任：违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第八章法律适用与争议解决8.1法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式：如因本协议的履行发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[指定仲裁机构]仲裁。8.3争议解决机构：[指定仲裁机构名称]8.4争议解决程序：按照[指定仲裁机构]的仲裁规则进行。第九章合同变更与解除9.1合同变更：经双方协商一致，可以对本协议的内容进行变更，变更后的协议作为本协议的组成部分。（1）一方严重违约，经对方书面通知后未在合理期限内纠正；（2）发生不可抗力事件，且解除本协议对双方均有合理理由；（3）双方协商一致决定解除。9.3合同解除条件：如遇合同解除，双方应按照本协议的约定进行结算，并承担相应的责任。9.4合同解除通知：解除合同的通知应以书面形式送达对方，自通知送达之日起合同解除。第十章合同终止10.1合同终止条件：合同到期、双方协商一致解除或因法定事由终止。10.2合同终止程序：合同终止后，双方应按照约定进行结算，并相互提供必要的协助。10.4合同终止后的结算：合同终止后，双方应在[结算期限]内完成剩余费用的结算。第十一章合同附件11.1附件一：服务人员名单11.2附件二：服务规范11.3附件三：收费标准11.4附件四：其他附件第十二章合同生效与备案12.1合同生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效。12.3合同生效日期：[生效日期]第十三章其他约定13.1不可抗力：因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方。13.2合同解释：对本协议的任何条款，若双方存在争议，应以书面形式解释，并作为本协议的组成部分。13.3通知与送达：本协议项下的通知应以书面形式进行，并按照双方约定的方式送达。13.4合同签署：本协议一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。第十四章合同签署与盖章14.1签署日期：[签署日期]14.2签署人：[甲方签署人姓名][乙方签署人姓名]14.3盖章单位：[甲方盖章][乙方盖章]14.4合同份数：[甲方份数][乙方份数]甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署人：签署人：职位：职位：日期：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方指定服务车辆及司机条款内容：甲方有权指定提供代驾服务的车辆及司机，乙方应按照甲方要求提供符合标准的服务。说明：甲方作为服务主导方，有权对服务车辆和司机的选择进行控制，以确保服务质量。1.2甲方提供车辆维护保养条款内容：甲方负责对提供代驾服务的车辆进行定期维护保养，确保车辆处于良好状态。说明：甲方作为服务提供方，应保证服务车辆的安全性和可靠性。1.3甲方制定服务收费标准条款内容：甲方有权根据市场情况和成本核算，制定并调整代驾服务的收费标准。说明：甲方作为服务主导方，有权对服务价格进行管理，以保证服务成本和盈利。1.4甲方负责服务人员培训条款内容：甲方负责对服务人员进行专业培训，提高服务技能和服务意识。说明：甲方作为服务主导方，应确保服务人员具备相应的专业知识和技能。1.5甲方提供客户服务条款内容：甲方应设立客户服务，及时解答客户疑问，处理客户投诉。说明：甲方作为服务主导方，应提供便利的客户服务渠道，以提高客户满意度。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方选择服务车辆及司机条款内容：乙方有权根据自身需求，选择提供代驾服务的车辆及司机。说明：乙方作为服务接受方，有权对服务车辆和司机的选择进行自主决定。2.2乙方提出服务要求条款内容：乙方有权提出对代驾服务的具体要求，包括服务时间、地点、车型等。说明：乙方作为服务接受方，有权对服务内容进行个性化定制。2.3乙方参与服务监督条款内容：乙方有权对代驾服务过程进行监督，确保服务质量。说明：乙方作为服务接受方，有权对服务质量进行把控。2.4乙方提出服务改进建议条款内容：乙方有权向甲方提出对代驾服务的改进建议，甲方应予以考虑。说明：乙方作为服务接受方，有权参与服务改进，以提高服务满意度。2.5乙方享有优惠权益条款内容：乙方在签订本协议后，享有甲方提供的优惠权益，如折扣、积分等。说明：乙方作为服务接受方，应得到相应的优惠待遇。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介的职责条款内容：第三方中介负责协调甲乙双方的关系，确保本协议的履行。说明：第三方中介作为中立方，应协助双方解决合同履行过程中出现的问题。3.2第三方中介的费用条款内容：第三方中介的服务费用由甲乙双方按比例承担。说明：第三方中介的服务费用应合理分配，以体现公平原则。3.3第三方中介的保密义务条款内容：第三方中介对本协议内容及双方商业秘密负有保密义务。说明：第三方中介作为中介方，应严格遵守保密原则，保护双方利益。3.4第三方中介的违约责任条款内容：第三方中介如违反本协议约定，应承担相应的违约责任。说明：第三方中介作为中介方，应履行其职责，如有违约行为，应承担相应责任。3.5第三方中介的终止条件条款内容：如第三方中介无法履行职责或违反本协议约定，任何一方均有权终止其服务。说明：第三方中介的服务应满足双方需求，如无法满足，双方有权终止其服务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务人员名单2.附件二：服务规范3.附件三：收费标准4.附件四：其他附件（如车辆信息、服务流程图等）二、违约行为及认定：违约行为及认定如下：1.甲方违约行为：未按时提供服务或服务质量不符合标准。未按规定结算费用或逾期付款。违反保密条款，泄露客户信息或商业秘密。2.乙方违约行为：未按时预约或取消服务未按规定提前通知。提出的服务要求不合理或无法满足。未按约定支付服务费用。3.第三方中介违约行为：未履行中介职责，未能协调双方关系。违反保密义务，泄露协议内容或商业秘密。未按约定收取或支付中介费用。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指双方发生争议时，将争议提交给仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.保密义务：指双方在协议履行过程中，对涉及对方商业秘密或隐私的信息负有保密责任。4.合同解除：指在合同有效期内，因法定或约定事由，提前终止合同关系。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务人员素质不高，影响服务质量。解决办法：甲方加强对服务人员的培训和管理，提高服务标准。2.问题：客户对服务不满意，投诉较多。解决办法：建立客户反馈机制，及时处理客户投诉，持续改进服务质量。3.问题：代驾服务费用结算不及时。解决办法：明确结算周期和付款方式，确保费用结算的及时性。4.问题：第三方中介服务不到位。解决办法：与第三方中介签订明确的服务协议，定期评估中介服务质量。五、所有应用场景：1.企业客户日常商务出行代驾服务。2.企业客户特殊活动或会议代驾服务。3.企业客户员工接送服务。4.企业客户车辆维护保养期间的代驾服务。5.企业客户临时需求代驾服务。全文完。2024版代驾服务企业客户定制化服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方（代驾服务企业）：名称：________________________地址：________________________联系人：______________________联系电话：___________________2.乙方（企业客户）：名称：________________________地址：________________________联系人：______________________联系电话：___________________3.其他相关方（如需添加）：名称：________________________地址：________________________联系人：______________________联系电话：___________________二、合同前言2.1背景和目的本协议旨在明确甲方为乙方提供代驾服务的内容、范围、期限以及双方的权利义务，以保障双方在合作过程中的合法权益，实现互利共赢。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路运输条例》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“代驾服务”是指甲方根据乙方需求，提供专业驾驶员为乙方驾驶车辆的服务。3.2关键词解释1.“定制化服务”：指甲方根据乙方特定需求，提供个性化、差异化的代驾服务。2.“服务期限”：指本协议约定的代驾服务时间范围。3.“服务范围”：指甲方为乙方提供的代驾服务所涵盖的地域、车型等。4.“违约责任”：指因一方违反本协议约定所应承担的法律责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权根据乙方需求，提供符合国家相关法律法规的代驾服务。2.甲方应保证提供的服务质量，确保乙方满意度。3.甲方应按照约定，在服务期限内提供代驾服务。4.甲方应承担因提供代驾服务过程中产生的相关法律责任。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方提供符合约定的代驾服务。2.乙方应按约定支付代驾服务费用。3.乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用代驾服务从事违法行为。4.乙方应配合甲方进行服务质量调查，如实反映问题。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，至约定服务期限届满之日止。5.2合同履行地点代驾服务履行地点为乙方指定的车辆所在地。5.3合同履行方式甲方根据乙方需求，派遣专业驾驶员为乙方提供代驾服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.本协议约定的服务期限届满；2.双方协商一致解除本协议；3.因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致解除本协议的，应签订终止协议，明确双方的权利义务；2.因不可抗力导致本协议无法履行的，应提供相关证明材料，协商解决。6.4终止后果1.本协议终止后，双方应按照约定结算代驾服务费用；2.双方应按照约定，处理与本协议相关的事宜。七、费用与支付7.1费用构成本协议中代驾服务的费用构成如下：1.基本服务费：根据乙方车辆类型、服务时间等因素，按照甲方收费标准计算。2.附加服务费：如遇特殊情况，甲方可根据实际情况收取相应的附加服务费。3.里程费：如代驾服务涉及超出约定里程，甲方将按实际行驶里程收取里程费。7.2支付方式1.预付款：乙方应在签订本协议后，一次性支付约定服务期限内的预付款。2.后付费：乙方应在代驾服务完成后，按照实际发生的费用支付。7.3支付时间1.预付款：乙方应在签订本协议后五个工作日内支付。2.后付费：乙方应在代驾服务完成后三个工作日内支付。7.4支付条款1.甲方开具正规发票，乙方应在收到发票后七个工作日内支付相应费用。2.甲方有权要求乙方在特定情况下提前支付费用。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未能按照约定提供代驾服务，应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的百分之二十。2.若甲方提供的代驾服务不符合约定标准，乙方有权要求甲方重新提供服务或退还相应费用。8.2乙方违约1.若乙方未按时支付代驾服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的千分之五。2.若乙方违反本协议约定，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照本协议约定承担违约责任，赔偿金额以实际损失为标准，赔偿方式包括但不限于货币赔偿、恢复原状等。九、保密条款9.1保密内容本协议中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。9.3保密履行方式1.双方应对保密内容采取合理的保密措施，防止泄露。2.双方不得以任何形式披露、使用或允许他人使用保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.政府行为：如政策调整、法律法规变动等。3.社会异常事件：如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。2.不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方互不承担责任，但应协商解决。10.4不可抗力实例1.甲方所在地区发生地震，导致甲方无法正常提供服务。2.国家政策调整，导致代驾服务业务无法继续。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1.乙方为个人客户，其代驾服务需求具有特殊性，不得转让。2.甲方因业务调整，需转让部分代驾服务业务的，应事先通知乙方。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对本协议的最终解释权。2.乙方同意，甲方有权根据市场变化和业务发展需要对代驾服务进行合理调整。13.2特殊权力保留1.甲方保留对乙方车辆信息的保密权。2.甲方保留对乙方提供的服务质量进行监督和评价的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本协议的修改或补充，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本协议的任何修改或补充，均为本协议的组成部分，具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互配合，共同确保代驾服务的顺利进行。15.2协作与配合方式1.双方应按照约定，及时沟通，解决服务过程中出现的问题。2.双方应遵守国家相关法律法规，确保代驾服务的合法性。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于代驾服务事项的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本协议的任何增减条款，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（代驾服务企业）：（盖章）签字：_______________________日期：_______________________乙方（企业客户）：（盖章）签字：_______________________日期：_______________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.代驾服务收费标准2.代驾服务流程及注意事项3.保密协议4.不可抗力事件证明材料5.争议解决相关文件6.其他双方约定的附件二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时提供代驾服务或提供的服务不符合约定标