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文档简介

门诊部医务人员岗位职责一、门诊部主任岗位职责1.全面管理：负责门诊部的整体运营与管理，确保医疗服务质量和患者满意度。2.政策制定：根据医院的整体方针，制定门诊部的工作计划和规章制度，确保各项工作的顺利开展。3.人员培训：组织对医务人员的培训与考核，提升团队的专业素养和服务能力。4.协调沟通：与其他科室及部门保持良好的沟通与协调，确保患者的转诊和会诊流程顺畅。5.质量监控：定期对门诊医疗质量进行评估，分析医疗差错和投诉，提出改进措施。二、门诊医师岗位职责1.患者接诊：负责门诊患者的接诊工作，详细询问病史，进行必要的体格检查。2.诊断与治疗：根据患者的病情，制定合理的诊断和治疗方案，开具处方并进行健康指导。3.病历书写：及时、准确地记录患者的病历，确保医疗文书的完整性和规范性。4.随访管理：对需要随访的患者进行定期回访，了解病情变化，调整治疗方案。5.学术交流：参与科室的学术活动，分享临床经验，提升自身及团队的专业水平。三、门诊护士岗位职责1.护理服务：为门诊患者提供基础护理服务，包括测量生命体征、协助医生进行检查等。2.药物管理：负责门诊药品的管理与发放，确保药品的安全与有效使用。3.患者教育：向患者提供健康教育，指导其正确使用药物和进行自我护理。4.环境维护：保持门诊环境的整洁与卫生，确保医疗器械的消毒与维护。5.协助医师：在医师的指导下，协助进行各项医疗操作，确保医疗流程的顺利进行。四、门诊接待员岗位职责1.患者接待：负责门诊患者的接待工作，解答患者的咨询，提供必要的信息和指引。2.挂号管理：协助患者进行挂号、缴费等手续，确保流程的高效与顺畅。3.信息录入：准确录入患者的基本信息，维护门诊信息系统的完整性。4.预约安排：负责患者的预约管理，合理安排门诊医师的接诊时间。5.投诉处理：及时处理患者的投诉与建议，维护门诊部的良好形象。五、门诊药剂师岗位职责1.药品管理：负责门诊药品的采购、存储与发放，确保药品的质量与安全。2.用药指导：为患者提供用药咨询，解答患者对药物的疑问，确保患者正确用药。3.药物监测：对患者的用药情况进行监测，及时发现和处理不良反应。4.药学教育：参与门诊的健康教育活动，普及用药知识，提高患者的用药安全意识。5.学术研究：参与药学相关的科研活动，推动药学服务的创新与发展。六、门诊影像技师岗位职责1.影像检查：负责门诊患者的影像学检查，确保检查过程的安全与有效。2.设备维护：定期对影像设备进行维护与保养，确保设备的正常运转。3.影像报告：协助医生进行影像资料的分析与解读，提供必要的技术支持。4.患者沟通：向患者解释影像检查的目的与注意事项，缓解患者的紧张情绪。5.质量控制：参与影像检查的质量控制，确保影像资料的清晰度与准确性。七、门诊信息员岗位职责1.信息录入

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