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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年酒店客房及公共区域卫生保洁托管协议本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.双方信息2.1托管方2.2客房方3.卫生保洁范围3.1客房卫生3.2公共区域卫生4.服务内容和标准4.1客房卫生服务4.2公共区域卫生服务4.3保洁频率和时间5.保洁人员5.1人员资质5.2人员培训5.3人员管理6.设备和用品6.1清洁设备6.2清洁用品7.服务费用及支付方式7.1服务费用标准7.2支付时间7.3支付方式8.服务期限8.1开始日期8.2结束日期9.违约责任9.1托管方违约责任9.2客房方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限12.合同变更和解除12.1变更条件12.2解除条件13.其他条款13.1适用法律13.2合同生效13.3合同附件14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1定义1.1.1“托管方”指提供客房及公共区域卫生保洁服务的乙方。1.1.2“客房方”指需要客房及公共区域卫生保洁服务的甲方。1.1.3“服务内容”指乙方根据本合同约定,对甲方客房及公共区域进行卫生保洁的具体工作。1.1.4“卫生标准”指乙方提供的服务应达到的卫生清洁标准,包括但不限于客房和公共区域的清洁程度、消毒杀菌等。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语,应按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。2.双方信息2.1托管方2.1.1名称:乙方全称2.1.2地址:乙方地址2.1.3联系人:乙方联系人姓名2.1.4联系电话:乙方联系电话2.2客房方2.2.1名称:甲方全称2.2.2地址:甲方地址2.2.3联系人:甲方联系人姓名2.2.4联系电话:甲方联系电话3.卫生保洁范围3.1客房卫生3.1.1客房内所有物品的清洁、消毒和整理。3.1.2客房卫生间及淋浴间的清洁、消毒和整理。3.1.3客房内家具、地板、墙壁等的清洁和保养。3.2公共区域卫生3.2.1大堂、电梯、走廊、楼梯等公共区域的清洁和消毒。3.2.2咖啡厅、餐厅、会议室等公共区域的清洁和消毒。3.2.3垃圾桶、烟灰缸等的清洁和更换。4.服务内容和标准4.1客房卫生服务4.1.1每日对客房进行清洁,包括床单、被褥、毛巾等用品的更换。4.1.2每周对客房进行深度清洁,包括家具、地板、墙壁等的清洁和保养。4.1.3每月对客房进行消毒处理,确保卫生安全。4.2公共区域卫生服务4.2.1每日对公共区域进行清洁,包括地面、家具、卫生间等。4.2.2每周对公共区域进行深度清洁,包括地板、墙壁等的清洁和保养。4.2.3每月对公共区域进行消毒处理,确保卫生安全。4.3保洁频率和时间4.3.1客房卫生服务:每日上午进行。4.3.2公共区域卫生服务:每日上午进行。5.保洁人员5.1人员资质5.1.1乙方保洁人员需持有相关职业资格证书。5.1.2乙方保洁人员需通过甲方组织的专业培训。5.2人员培训5.2.1乙方定期对保洁人员进行专业培训,提高服务质量和效率。5.2.2乙方对保洁人员进行职业道德和公司规章制度的教育。5.3人员管理5.3.1乙方对保洁人员进行日常管理,确保工作质量和效率。5.3.2乙方对保洁人员的绩效考核,根据表现进行奖惩。6.设备和用品6.1清洁设备6.1.1乙方提供符合国家标准的清洁设备,如吸尘器、拖把、清洁剂等。6.1.2乙方负责清洁设备的维护和保养。6.2清洁用品6.2.1乙方提供符合国家标准的清洁用品,如消毒液、清洁剂、洗洁精等。6.2.2乙方负责清洁用品的采购和补充。8.服务期限8.1开始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为一年。8.2结束日期:服务期限届满前一个月,双方应就续签事宜进行协商。如无特殊约定,本合同自动续签一年。9.违约责任9.1托管方违约责任9.1.1如乙方未能按照合同约定提供保洁服务,甲方有权要求乙方进行整改,并支付违约金。9.1.2如乙方连续两次未能达到约定的卫生标准,甲方有权终止合同,并要求乙方退还部分服务费用。9.2客房方违约责任9.2.1如甲方未能按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付滞纳金。9.2.2如甲方违反合同约定,导致乙方无法正常提供服务,甲方应承担相应的责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院解决。11.保密条款11.1保密内容11.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息。11.2保密期限11.2.1本合同履行期间及终止后三年内,双方对本合同内容负有保密义务。12.合同变更和解除12.1变更条件12.1.1双方协商一致,可以对本合同进行变更。12.2解除条件12.2.1发生不可抗力事件,致使合同无法履行时,双方可协商解除合同。13.其他条款13.1适用法律13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同生效13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同附件13.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同签署及生效日期14.1签署日期14.1.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自签署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义和范围15.1定义15.1.1“第三方”指本合同签订后,因特定原因介入合同履行过程中的任何个人或组织,包括但不限于中介方、监督方、顾问方等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行过程中,因甲乙双方协商一致或根据合同约定,由第三方提供专业服务、监督、咨询或其他相关支持。15.2范围15.2.1.1提供专业技术服务,如卫生保洁技术指导、设备维护等。15.2.1.2监督合同履行情况,确保服务质量和标准。15.2.1.3提供法律、财务、管理等咨询服务。15.2.1.4协调甲乙双方关系,解决合同履行中的争议。16.第三方介入的协议16.1协议签订16.1.1甲乙双方在需要第三方介入时,应与第三方签订书面协议,明确双方的权利、义务和责任。16.1.2协议内容应包括但不限于第三方的服务内容、费用、期限、保密条款等。17.第三方责任限额17.1责任限额17.1.1第三方在履行本合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方的损失,应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方的责任限额应根据其服务内容、合同约定和行业惯例确定,并在协议中明确。18.第三方与其他各方的划分说明18.1权利与义务18.1.1第三方在合同履行过程中的权利和义务应与甲乙双方的权利和义务相区分。18.1.2第三方有权根据协议约定收取服务费用,但无权干涉甲乙双方的合同权利和义务。18.2责任划分18.2.1第三方在履行本合同过程中,对甲方或乙方的损失承担直接责任。18.2.2甲乙双方对第三方的行为不承担连带责任,除非第三方的行为直接违反了甲乙双方之间的合同约定。19.第三方介入的终止19.1终止条件19.1.1第三方介入协议约定的服务期限届满。19.1.2甲乙双方协商一致,终止第三方介入。19.1.3第三方因自身原因无法继续履行协议。19.2终止程序19.2.1第三方介入终止前,甲乙双方应与第三方协商,明确终止后的后续事宜。19.2.2第三方介入终止后,甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。20.第三方介入的保密20.1保密义务20.1.1第三方在履行本合同过程中,对甲乙双方知悉的保密信息负有保密义务。20.1.2第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密、技术秘密和其他保密信息。20.2保密期限20.2.1第三方的保密义务在本合同履行期间及终止后三年内有效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.卫生保洁服务标准及流程详细列出客房和公共区域卫生保洁的标准和流程,包括清洁用品的使用、清洁频率等。2.保洁人员培训记录记录保洁人员的培训内容、时间、考核结果等。3.清洁设备和用品清单列出乙方提供的清洁设备和用品的型号、数量、使用说明等。4.第三方介入协议详细内容见15.2范围。5.服务费用结算明细记录服务费用的支付时间、金额、支付方式等。6.违约责任认定及处理记录记录违约行为的认定、处理措施及结果。7.争议解决记录记录争议的解决过程、结果及双方签字确认。8.合同变更及补充协议记录合同变更的内容、双方签字确认等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未能按照合同约定提供保洁服务责任认定:乙方应承担违约责任,支付违约金。示例:乙方未能按照约定时间完成客房清洁,导致甲方损失。2.甲方未能按时支付服务费用责任认定:甲方应承担违约责任,支付滞纳金。示例:甲方超过约定支付时间未支付服务费用,导致乙方损失。3.第三方未能履行协议约定的责任责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿损失。示例:第三方未能提供合格的咨询服务,导致甲方损失。4.双方协商一致变更合同内容,但未签订书面协议责任认定:双方均承担违约责任,恢复原合同内容。示例:双方口头协商变更合同内容,但未签订书面协议,导致履行困难。5.发生不可抗力事件,导致合同无法履行责任认定:双方均不承担违约责任,协商解决后续事宜。示例:因自然灾害导致乙方无法提供保洁服务,双方协商延期履行。全文完。2024年酒店客房及公共区域卫生保洁托管协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2法定代表人姓名及联系方式1.3注册地址及办公地址2.卫生保洁服务范围2.1客房保洁服务2.1.1日常客房保洁服务2.1.2定期客房深度保洁服务2.2公共区域保洁服务2.2.1大堂、电梯间保洁2.2.2健身房、游泳池保洁2.2.3餐饮区域保洁2.2.4公共卫生间保洁3.服务内容与标准3.1客房保洁服务内容与标准3.1.1客房清洁标准3.1.2客房整理标准3.1.3客房消毒标准3.2公共区域保洁服务内容与标准3.2.1公共区域清洁标准3.2.2公共区域整理标准3.2.3公共区域消毒标准4.服务时间与周期4.1客房保洁服务时间与周期4.2公共区域保洁服务时间与周期5.服务人员与培训5.1服务人员资质要求5.2服务人员培训要求6.服务费用及支付方式6.1服务费用构成6.2服务费用支付方式6.3费用支付周期7.服务合同期限7.1合同签订期限7.2合同续签条件8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.保密条款9.1保密内容9.2保密责任10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决期限12.合同附件12.1附件一:服务项目明细表12.2附件二:服务人员名单12.3附件三:其他相关文件13.合同生效及修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方:酒店管理有限公司乙方:清洁服务有限责任公司1.2法定代表人姓名及联系方式甲方法定代表人:,联系电话:138xxxx5678乙方法定代表人:,联系电话:139xxxx56781.3注册地址及办公地址甲方注册地址:市区路号甲方办公地址:市区路号乙方注册地址:市区路号乙方办公地址:市区路号2.卫生保洁服务范围2.1客房保洁服务2.1.1日常客房保洁服务每日对客房进行清扫、整理、消毒,确保客房干净整洁。2.1.2定期客房深度保洁服务每周对客房进行一次深度保洁,包括墙面、地面、家具、卫生间等全面清洁。2.2公共区域保洁服务2.2.1大堂、电梯间保洁每日对大堂、电梯间进行清扫、擦拭、消毒,保持清洁卫生。2.2.2健身房、游泳池保洁每日对健身房、游泳池进行清洁、消毒,确保设施设备卫生。2.2.3餐饮区域保洁每日对餐饮区域进行清洁、消毒,保持餐饮卫生。2.2.4公共卫生间保洁每日对公共卫生间进行清洁、消毒,保持卫生设施干净。3.服务内容与标准3.1客房保洁服务内容与标准3.1.1客房清洁标准客房地面、墙面、家具、卫生间等清洁无污渍、无灰尘。3.1.2客房整理标准客房床铺整理整齐,床上用品干净整洁,毛巾、浴巾等物品摆放有序。3.1.3客房消毒标准客房床铺、卫生间等区域进行消毒处理,确保无细菌滋生。3.2公共区域保洁服务内容与标准3.2.1公共区域清洁标准公共区域地面、墙面、家具等清洁无污渍、无灰尘。3.2.2公共区域整理标准公共区域物品摆放整齐,无乱堆乱放现象。3.2.3公共区域消毒标准公共区域进行消毒处理,确保无细菌滋生。4.服务时间与周期4.1客房保洁服务时间与周期每日上午9:00至下午18:00,每周进行一次深度保洁。4.2公共区域保洁服务时间与周期每日上午8:00至晚上22:00,每日进行清洁、消毒。5.服务人员与培训5.1服务人员资质要求服务人员需具备相关保洁工作经验,持有健康证明。5.2服务人员培训要求服务人员需接受甲方提供的专业培训,确保服务质量。6.服务费用及支付方式6.1服务费用构成服务费用包括人员工资、清洁用品、消毒用品等费用。6.2服务费用支付方式甲方按月支付乙方服务费用,支付日期为每月5日。6.3费用支付周期服务费用支付周期为一个月。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按约定时间完成保洁工作,延误甲方正常运营。8.1.2乙方保洁服务质量不符合本合同约定的标准。8.1.3乙方未按照甲方要求进行服务人员的培训和管理。8.1.4乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。8.2违约责任承担8.2.1乙方未按时完成保洁工作,甲方有权要求乙方立即整改,并支付违约金。8.2.2乙方保洁服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方重新进行保洁,并支付相应费用。8.2.3乙方泄露甲方商业秘密或客户信息,乙方需承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。8.2.4乙方连续两次出现违约情形,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。9.保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、客户信息、服务流程等均为保密内容。9.2保密责任双方对本合同中的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1任何一方违约,另一方有权解除合同。10.1.2合同约定的服务期限届满,双方无续签意愿。10.2合同终止条件10.2.1任何一方因故无法履行合同,经双方协商一致,可终止合同。10.2.2因不可抗力因素导致合同无法履行,合同自动终止。11.争议解决方式11.1争议解决途径双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2争议解决期限自争议发生之日起30日内,双方未能协商解决的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同附件12.1附件一:服务项目明细表详细列出乙方提供的服务项目及对应的服务标准。12.2附件二:服务人员名单列出乙方派驻甲方服务的所有人员名单及联系方式。12.3附件三:其他相关文件包括但不限于服务流程图、安全操作规程等。13.合同生效及修改13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改程序对本合同的修改需经双方协商一致,并以书面形式进行。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方等。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方在履行本合同时,需引入第三方提供专业服务或监督。15.2.2双方协商一致,认为有必要引入第三方介入本合同履行的其他情形。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方需提前书面通知对方,说明引入第三方的理由、目的、职责和预期效果。15.3.2双方应在收到通知之日起5个工作日内,对第三方介入事宜进行协商,达成一致意见。15.4第三方责任限额15.4.1第三方在履行本合同时,因自身原因造成的损失,由第三方自行承担。15.4.2第三方在履行本合同时,因违反法律法规或合同约定给甲乙双方造成的损失,由第三方承担相应的赔偿责任。15.4.3第三方责任限额由双方在合同中约定,如未约定,则以实际损失为限。16.第三方责任划分16.1第三方在履行本合同时,其责任范围仅限于本合同约定的服务内容。16.2第三方不得超越其职责范围,干预甲乙双方的正常业务活动。16.3第三方在履行本合同时,如违反法律法规或合同约定,由第三方承担相应责任。17.第三方权利与义务17.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便其履行职责。17.2第三方有权根据合同约定,对甲乙双方的服务质量进行监督和评估。17.3第三方应遵守国家法律法规,维护甲乙双方的合法权益。17.4第三方在履行本合同时,应保守甲乙双方的商业秘密。18.第三方介入时的额外条款及说明18.1第三方介入后,甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。18.3第三方介入期间,如甲乙双方因第三方介入而产生争议,应优先通过协商解决。18.4第三方介入期间,如第三方违反合同约定或法律法规,甲乙双方有权要求第三方承担责任。19.第三方介入的合同变更19.1第三方介入后,如需对本合同进行变更,甲乙双方应书面通知第三方,并取得第三方同意。19.2第三方介入的合同变更,应经甲乙双方和第三方共同签署,方可生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务项目明细表详细列出乙方提供的服务项目及对应的服务标准。包括客房保洁、公共区域保洁、特殊服务项目等。需注明服务频率、服务质量标准、清洁用品使用标准等。2.附件二:服务人员名单列出乙方派驻甲方服务的所有人员名单及联系方式。包括人员姓名、职位、工号、联系方式、工作职责等。需注明服务人员的资质要求、培训情况等。3.附件三:服务流程图以图表形式展示乙方提供服务的具体流程。包括服务前准备、服务过程、服务后检查等环节。需注明每个环节的责任人和操作标准。4.附件四:安全操作规程规定乙方在提供服务过程中应遵循的安全操作规程。包括清洁剂使用、设备操作、突发事件处理等。需注明安全操作的重要性及违反规程的责任。5.附件五:服务费用明细表列出乙方提供服务的各项费用及其计算方式。包括人员工资、清洁用品、消毒用品、设备折旧等费用。需注明费用支付周期和支付方式。6.附件六:保密协议约定甲乙双方及第三方在合同履行过程中应遵守的保密条款。包括保密内容、保密期限、违约责任等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按时完成保洁工作,延误甲方正常运营。1.2乙方保洁服务质量不符合本合同约定的标准。1.3乙方未按照甲方要求进行服务人员的培训和管理。1.4乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。1.5第三方未履行合同约定的职责,造成甲乙双方损失。2.责任认定标准:2.1乙方未按时完成保洁工作,延误甲方正常运营,每延误一天,乙方需支付甲方违约金人民币X元。2.2乙方保洁服务质量不符合本合同约定的标准,甲方有权要求乙方重新进行保洁,并支付相应费用。2.3乙方未按照甲方要求进行服务人员的培训和管理,导致服务质量下降,乙方需承担相应责任。2.4乙方泄露甲方商业秘密或客户信息,乙方需承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。2.5第三方未履行合同约定的职责,造成甲乙双方损失,第三方需承担相应赔偿责任。示例说明:3.1乙方在提供服务过程中,因清洁剂使用不当导致客房墙面损坏,乙方需赔偿甲方人民币X元。3.2乙方未按照约定时间完成公共区域保洁工作,延误甲方正常运营,乙方需支付甲方违约金人民币X元。3.3第三方在监理过程中,因未能及时发现并纠正乙方的服务质量问题,导致甲方遭受损失,第三方需承担相应赔偿责任。全文完。2024年酒店客房及公共区域卫生保洁托管协议2本合同目录一览1.定义和解释1.1术语定义1.2上下文解释2.协议主体2.1托管方信息2.2被托管方信息3.协议标的3.1客房保洁服务范围3.2公共区域保洁服务范围4.服务内容4.1客房保洁服务内容4.2公共区域保洁服务内容5.服务标准5.1客房保洁服务标准5.2公共区域保洁服务标准6.服务时间与周期6.1客房保洁服务时间6.2公共区域保洁服务时间7.服务费用7.1客房保洁服务费用7.2公共区域保洁服务费用7.3费用支付方式8.服务质量监督与考核8.1质量监督机制8.2考核标准与方法9.违约责任9.1托管方违约责任9.2被托管方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同期限11.1合同生效时间11.2合同终止条件12.合同变更与解除12.1合同变更程序12.2合同解除程序13.合同终止后的处理13.1服务终止后的交接13.2服务终止后的费用结算14.其他约定14.1法律适用14.2通知与送达14.3不可抗力14.4合同份数14.5附件第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1术语定义1.1.1“托管方”指委托酒店客房及公共区域卫生保洁服务的乙方。1.1.2“被托管方”指承接酒店客房及公共区域卫生保洁服务的甲方。1.1.3“客房”指酒店内的所有客房,包括但不限于标准间、套房等。1.1.4“公共区域”指酒店内的公共场所,包括但不限于大堂、电梯、走廊、餐厅、会议室等。1.1.5“服务内容”指根据本协议约定的范围和标准,甲方为乙方提供的客房及公共区域卫生保洁服务。1.1.6“服务标准”指本协议中规定的客房及公共区域卫生保洁服务的质量要求。1.1.7“服务时间”指根据本协议约定的周期,甲方为乙方提供服务的具体时间。1.1.8“服务费用”指根据本协议约定的收费标准,乙方支付给甲方的服务费用。1.1.9“违约责任”指本协议中规定的任何一方违反本协议约定所应承担的责任。1.1.10“争议解决”指本协议中规定的解决争议的方法和程序。1.2上下文解释本协议中所有术语的含义,均应按照本协议的上下文进行解释。2.协议主体2.1托管方信息托管方名称:_______托管方地址:_______托管方联系人:_______托管方联系电话:_______2.2被托管方信息被托管方名称:_______被托管方地址:_______被托管方联系人:_______被托管方联系电话:_______3.协议标的3.1客房保洁服务范围3.1.1客房全面清洁,包括但不限于床单、被褥、枕套、窗帘、地毯等的清洗和更换。3.1.2客房卫生间清洁,包括但不限于马桶、洗手池、淋浴间等的清洁和消毒。3.1.3客房其他区域清洁,包括但不限于桌面、地面、家具等。3.2公共区域保洁服务范围3.2.1大堂、电梯、走廊、楼梯等的清洁和消毒。3.2.2餐厅、会议室、健身房等公共区域设施的清洁和消毒。3.2.3客户服务中心、行李寄存处等辅助设施的清洁和维护。4.服务内容4.1客房保洁服务内容4.1.1每日对客房进行清洁,确保客房干净、整洁、舒适。4.1.2定期对客房进行深度清洁,包括但不限于窗帘、地毯、家具等。4.1.3按照服务标准,对客房进行消毒处理。4.2公共区域保洁服务内容4.2.1每日对公共区域进行清洁,确保公共区域干净、整洁、卫生。4.2.2定期对公共区域进行深度清洁,包括但不限于地毯、地板、家具等。4.2.3按照服务标准,对公共区域进行消毒处理。5.服务标准5.1客房保洁服务标准5.1.1客房内所有物品摆放整齐,床铺整洁,地面无污渍。5.1.2客房卫生间清洁无异味,马桶、洗手池、淋浴间等设施无污渍。5.1.3客房其他区域清洁无灰尘,无杂物。5.2公共区域保洁服务标准5.2.1公共区域地面无污渍,无杂物。5.2.2公共区域设施清洁无污渍,无异味。5.2.3公共区域消毒处理符合卫生标准。6.服务时间与周期6.1客房保洁服务时间每日上午8:00至12:00,下午14:00至18:00。6.2公共区域保洁服务时间每日上午8:00至12:00,下午14:00至18:00。7.服务费用7.1客房保洁服务费用按每间客房每日人民币_______元计算,每月总计人民币_______元。7.2公共区域保洁服务费用按公共区域面积计算,每平方米每日人民币_______元,每月总计人民币_______元。7.3费用支付方式乙方应于每月_______日前将服务费用支付至甲方指定账户。8.服务质量监督与考核8.1质量监督机制8.1.1乙方应设立专门的质量监督部门,负责对服务质量进行监督。8.1.2甲方有权对服务质量进行不定期检查,乙方应予以配合。8.1.3乙方应建立服务质量反馈机制,及时处理甲方提出的意见和建议。8.2考核标准与方法8.2.1考核标准应以本协议约定的服务标准为基础,结合行业规范和实际服务情况制定。8.2.2考核方法包括现场检查、客户满意度调查、服务记录分析等。8.2.3考核结果应每月进行一次,并向甲方报告。9.违约责任9.1托管方违约责任9.1.1如乙方未按约定提供服务质量,甲方有权要求乙方进行整改,整改期间不收取服务费用。9.1.2如乙方连续两次未达到服务质量标准,甲方有权终止合同,并要求乙方承担违约责任。9.2被托管方违约责任9.2.1如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。9.2.2如甲方违反合同约定,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1提起诉讼前,双方应给予对方_______个工作日的书面答复期。10.2.2诉讼过程中,双方应保持沟通,积极寻求和解。11.合同期限11.1合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1本合同期满,双方协商一致可以续签。11.2.2发生不可抗力事件,经双方协商一致,可以终止合同。12.合同变更与解除12.1合同变更程序任何一方要求变更本合同内容,应提前_______个工作日书面通知对方,经双方协商一致后,签订补充协议。12.2合同解除程序12.2.1如一方严重违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。12.2.2如双方协商一致,可以解除合同。13.合同终止后的处理13.1服务终止后的交接合同终止后,双方应按照约定进行服务交接,确保服务的连续性。13.2服务终止后的费用结算服务终止后,双方应按照合同约定进行费用结算,包括已提供服务的费用和未提供服务的费用。14.其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达14.2.1邮寄:以挂号信方式寄送至对方指定的地址。14.2.2传真:以传真确认接收方已收到通知。14.2.3邮件:以特快专递方式寄送至对方指定的地址,并要求对方签收。14.3不可抗力14.3.1不可抗力指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等导致双方无法履行合同的情况。14.3.2发生不可抗力事件,双方应相互理解,并采取一切可能的措施减轻损失。14.4合同份数本合同一式_______份,甲乙双方各执_______份,具有同等法律效力。14.5附件本合同附件包括但不限于:14.5.1服务质量标准14.5.2费用明细表14.5.3其他双方认为必要的文件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在履行本合同时,经甲乙双方同意,介入本合同履行过程中的中介机构、监管机构或其他参与方。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相关协议。15.2.2第三方介入应具备相应的资质和能力,能够履行其在合同中的职责。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应将第三方介入的意向及第三方的基本信息通知对方。15.3.2第三方应向甲乙双方提交介入申请,包括但不限于介入理由、介入计划、资质证明等。15.4第三方责任15.4.1第三方在本合同中的责任限于其在介入协议中约定的职责范围内。15.4.2第三方在履行职责过程中,应遵守法律法规和行业规范。15.5第三方权利15.5.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助,以履行其职责。15.5.2第三方有权对甲乙双方的行为进行监督,并提出改进建议。16.甲乙双方增加条款16.1.1第三方介入协议:甲乙双方应与第三方签订介入协议,明确第三方的职责、权利和义务。16.1.2第三方责任限额:甲乙双方应在介入协议中约定第三方的责任限额,以限制第三方在履行职责过程中可能产生的损失。16.2第三方责任限额的具体内容:第三方因自身原因造成甲乙双方损失的赔偿。第三方因违反法律法规或行业规范导致甲乙双方遭受的损失。第三方因违约行为给甲乙双方造成的损失。16.2.2第三方责任限额的计算方式:以第三方介入协议中约定的金额为准。如无约定,则以第三方年度营业额的一定比例确定。16.3第三方责任限额的履行:第三方责任限额在介入协议中明确约定,甲乙双方应遵守。第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成损失,应在其责任限额内承担赔偿责任。超出责任限额的部分,甲乙双方应根据本合同约定承担相应的责任。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分:第三方在履行职责过程中,应服从甲方的指导和监督。第三方应定期向甲方报告工作进展和问题。甲乙双方应就第三方的工作成果进行评估,并提出改进建议。17.2第三方与乙方的划分:第三方在履行职责过程中,应服从乙方的安排和指挥。
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