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文档简介

社区心理咨询室工作制度职责社区心理咨询室工作制度与岗位职责一、心理咨询室总体目标社区心理咨询室旨在为社区居民提供心理健康服务,通过心理咨询、心理治疗和心理教育等多种形式,提升居民的心理健康水平,促进其身心的全面发展。为实现这一目标,明确各岗位的职责至关重要,以确保服务的高效性和专业性。二、心理咨询室主任岗位职责1.工作规划与管理:负责制定心理咨询室的工作计划,协调各项工作,确保工作目标的实现。2.团队建设:组织心理咨询师的招聘、培训及绩效考核,提升团队的专业素养和服务能力。3.咨询质量监控:定期对咨询案例进行审核,确保咨询质量,维护咨询师的职业操守。4.宣传与教育:负责心理健康知识的宣传,组织社区心理健康教育活动,提高居民心理健康意识。5.协调资源:与社区卫生服务中心、学校等机构建立合作关系,整合资源,推动心理健康服务的普及。三、心理咨询师岗位职责1.心理评估:对来访者进行心理评估,了解其心理状态及需求,制定相应的咨询方案。2.咨询服务:提供个体或团体心理咨询,帮助来访者解决心理困扰,提升其心理适应能力。3.记录与反馈:详细记录每次咨询的内容、进展及效果,定期向主任汇报咨询情况。4.专业发展:参加专业培训和学习,提升自身的专业技能,及时更新心理咨询知识。5.危机干预:对出现危机情况的来访者进行紧急心理干预,确保其安全和心理稳定。四、心理健康教育专员岗位职责1.教育课程设计:设计并实施心理健康教育课程,针对不同年龄段和群体开展相应的活动。2.活动组织:组织心理健康宣传活动和工作坊,促进居民的参与和互动,提高心理健康意识。3.资料整理与发布:收集、整理心理健康知识,编写易懂的宣传材料,向社区居民发放。4.参与评估:对心理健康教育活动的效果进行评估,收集反馈意见,持续改进教育内容和方式。5.建立联系:与学校、企事业单位等建立联系,推广心理健康教育,拓宽服务对象。五、咨询室行政助理岗位职责1.日常事务管理:协助主任处理咨询室的日常行政事务,包括文件管理、会议安排等。2.接待来访者:负责接待来访者,解答咨询室的基本信息及服务内容,维护良好的服务形象。3.资料管理:管理咨询室的各类档案和资料,确保信息的安全和保密。4.设备维护:负责咨询室设备的日常检查和维护,确保咨询工作的顺利进行。5.财务管理:协助进行咨询室的财务管理,记录咨询活动的费用支出,定期向主任汇报。六、志愿者岗位职责1.协助咨询师:在心理咨询师的指导下,协助进行个体或团体咨询活动,提供必要的帮助。2.宣传推广:参与心理健康活动的宣传,向社区居民介绍心理咨询服务。3.整理反馈:收集参与活动的居民反馈,整理成报告,提供给咨询室主任参考。4.参与培训:定期参加心理健康知识培训,提升自身的服务能力和专业素养。5.支持团队合作:积极参与团队建设活动,增强团队凝聚力,营造良好的工作氛围。七、岗位职责的执行与监督为确保各岗位职责的有效执行,心理咨询室将建立相应的监督机制。定期召开工作会议,回顾和总结各项工作的进展,分享成功经验和面临的挑战。通过建立反馈机制,鼓励员工提出改进建议,促进工作流程的优化和服务质量的提升。八、总结与展望明确的岗位职责是提升社区心理咨询室工作效率的基础。通过各岗位的协同合作,心理咨

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