2024游泳馆水上乐园项目运营管理承包合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024游泳馆水上乐园项目运营管理承包合同本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2术语解释2.合同双方信息2.1承包方信息2.2运营方信息2.3合作方信息（如有）3.项目概述3.1项目名称3.2项目地点3.3项目规模3.4项目类型4.项目运营内容4.1运营范围4.2运营时间4.3运营标准5.费用及支付5.1运营费用5.2承包方收益5.3支付方式5.4支付期限6.运营管理责任6.1承包方责任6.2运营方责任6.3第三方责任7.安全管理7.1安全规定7.2安全培训7.3安全设施7.4应急预案8.品牌及宣传8.1品牌使用权8.2宣传推广8.3营销活动9.人力资源9.1人员配置9.2培训与发展9.3劳动关系10.设备与设施10.1设备清单10.2设施维护10.3更新与升级11.合同期限与终止11.1合同期限11.2终止条件11.3终止程序12.违约责任12.1违约定义12.2违约责任12.3争议解决13.不可抗力13.1不可抗力事件定义13.2不可抗力事件处理14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同附件14.3其他条款第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“本合同”指2024游泳馆水上乐园项目运营管理承包合同。1.1.2“承包方”指在本合同中承担游泳馆水上乐园项目运营管理责任的乙方。1.1.3“运营方”指在本合同中负责游泳馆水上乐园项目日常运营的甲方。1.1.4“项目”指位于[具体地址]的游泳馆水上乐园项目。1.1.5“运营管理”指对游泳馆水上乐园项目的日常运营、维护、安全、卫生、客户服务等全面管理。1.2术语解释1.2.1“运营费用”包括但不限于人力成本、设备维护成本、能源消耗成本、物料成本等。1.2.2“承包方收益”指承包方在合同期间根据合同约定所获得的收益。2.合同双方信息2.1承包方信息2.1.1乙方名称：[承包方全称]2.1.2乙方地址：[承包方地址]2.1.3乙方法定代表人：[承包方法定代表人姓名]2.2运营方信息2.2.1甲方名称：[运营方全称]2.2.2甲方地址：[运营方地址]2.2.3甲方法定代表人：[运营方法定代表人姓名]2.3合作方信息（如有）2.3.1合作方名称：[合作方全称]2.3.2合作方地址：[合作方地址]2.3.3合作方法定代表人：[合作方法定代表人姓名]3.项目概述3.1项目名称：[游泳馆水上乐园项目名称]3.2项目地点：[具体地址]3.3项目规模：[项目占地面积、建筑面积等]3.4项目类型：[项目类型，如室内水上乐园、室外游泳馆等]4.项目运营内容4.1运营范围：[详细列出运营范围，包括但不限于售票、游乐设施运营、餐饮服务、商品销售、清洁卫生、安全管理等]4.2运营时间：[具体运营时间，如每日开放时间、节假日安排等]4.3运营标准：[详细列出运营标准，如服务规范、设施维护标准、安全标准等]5.费用及支付5.1运营费用：[详细列出运营费用构成，如人力成本、设备维护成本、能源消耗成本、物料成本等]5.2承包方收益：[详细列出承包方收益构成，如门票收入、商品销售收入、餐饮收入等]5.3支付方式：[约定支付方式，如月结、季度结等]5.4支付期限：[约定支付期限，如每月15日前支付上月费用等]6.运营管理责任6.1承包方责任：6.1.1负责游泳馆水上乐园项目的日常运营管理。6.1.2确保运营服务质量符合合同约定标准。6.1.3负责运营过程中的人力资源管理。6.2运营方责任：6.2.1负责项目设施的维护保养。6.2.2负责项目安全管理工作。6.2.3负责项目卫生管理工作。6.3第三方责任：[如有第三方参与，列出第三方责任及合作方式]7.安全管理7.1安全规定：[详细列出安全规定，如安全操作规程、应急预案等]7.2安全培训：[约定安全培训内容、频率、参与人员等]7.3安全设施：[详细列出安全设施，如救生设备、防护设施等]7.4应急预案：[详细列出应急预案，如火灾、溺水、设备故障等突发事件的应对措施]8.品牌及宣传8.1品牌使用权8.1.1甲方授予乙方在运营期间使用游泳馆水上乐园项目品牌名称、标识等权利。8.1.2乙方不得擅自变更、转让或许可他人使用甲方品牌。8.2宣传推广8.2.1乙方负责制定并实施游泳馆水上乐园项目的宣传推广计划。8.2.2甲方有权对宣传推广内容进行审核。8.3营销活动8.3.1乙方有权举办或参与各类营销活动，但需提前向甲方报备。8.3.2甲方有权对营销活动进行监督和指导。9.人力资源9.1人员配置9.1.1乙方根据运营需要配置相应的人力资源。9.1.2乙方负责员工的招聘、培训、考核和薪酬管理。9.2培训与发展9.2.1乙方应定期对员工进行专业培训。9.2.2乙方应鼓励员工参与职业发展活动。9.3劳动关系9.3.1乙方应遵守国家有关劳动法律法规，维护员工合法权益。10.设备与设施10.1设备清单10.1.1双方应共同制定详细的设备清单，包括设备名称、型号、数量、规格等。10.1.2乙方负责设备的日常维护和保养。10.2设施维护10.2.1乙方应确保游泳馆水上乐园项目的设施处于良好状态。10.2.2乙方应定期对设施进行检查和维修。10.3更新与升级10.3.1双方应协商决定设备的更新与升级计划。10.3.2更新与升级费用按合同约定承担。11.合同期限与终止11.1合同期限11.1.1本合同期限为[具体期限]，自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同期满后，如双方无异议，可协商续签。11.2终止条件11.2.1合同期限内，任何一方违反合同约定，另一方有权终止合同。11.2.2发生不可抗力事件，经双方协商一致，可终止合同。11.3终止程序11.3.2合同终止后，双方应按照约定进行财务结算。12.违约责任12.1违约定义12.1.1违约指任何一方未履行合同约定的义务。12.2违约责任12.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。12.2.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。12.3争议解决12.3.1双方发生争议，应友好协商解决。12.3.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.不可抗力13.1不可抗力事件定义13.1.1不可抗力指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。13.2不可抗力事件处理13.2.1发生不可抗力事件，双方应相互理解，协商解决。13.2.2因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方可根据实际情况部分或全部免除责任。14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于设备清单、运营管理细则等。14.3其他条款14.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.3.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同中，除甲乙双方外的任何自然人和法人，包括但不限于供应商、服务商、咨询机构、审计机构、保险公司等。15.1.2第三方介入指在合同执行过程中，甲乙双方同意引入第三方提供相关服务或协助。15.2第三方介入的审批15.2.1甲乙双方同意引入第三方前，需书面通知对方，并获得对方的书面同意。15.2.2第三方介入的审批流程如下：15.2.2.1甲方或乙方提出引入第三方的需求。15.2.2.2双方共同评估第三方的资质和能力。15.2.2.3双方协商确定第三方的服务内容和费用。15.2.2.4双方签署第三方服务协议。15.3第三方的责任15.3.1第三方在合同执行过程中应遵守合同约定，承担相应的责任。15.3.2第三方的责任包括但不限于：15.3.2.1提供合格的服务或产品。15.3.2.2遵守相关法律法规。15.3.2.3保护甲乙双方的商业秘密。15.3.2.4按照约定的时间和质量完成工作。15.4第三方的权利15.4.1.1获得合同约定的报酬。15.4.1.2要求甲乙双方提供必要的协助和配合。15.4.1.3在合同约定范围内，独立行使职责。15.5第三方的责任限额15.5.1.1双方在第三方服务协议中约定责任限额。15.5.1.2如第三方服务协议未约定责任限额，则以本合同约定的责任限额为准。15.5.1.3第三方的责任限额不得超过合同总金额的[具体百分比]。15.6第三方与其他各方的划分15.6.1第三方与甲乙双方的关系由第三方服务协议界定。15.6.2第三方与甲乙双方的权利义务划分如下：15.6.2.1第三方与甲方的关系：第三方应向甲方提供合同约定的服务，甲方应支付服务费用。15.6.2.2第三方与乙方的关系：第三方应向乙方提供合同约定的服务，乙方应支付服务费用。15.6.2.3第三方与甲乙双方共同的权利义务：如第三方服务涉及甲乙双方共同利益，则由甲乙双方共同承担和享有。15.7第三方的更换15.7.1如第三方无法继续履行合同义务，甲乙双方可协商更换第三方。15.7.2更换第三方前，需按照15.2节的规定进行审批。15.8第三方的保密义务15.8.1第三方在合同执行过程中，对甲乙双方的商业秘密负有保密义务。15.8.2保密义务的范围、期限和违约责任在第三方服务协议中明确约定。15.9第三方的责任免除15.9.1如因不可抗力导致第三方无法履行合同义务，第三方免除相应的责任。15.9.2不可抗力的定义和处理方式参照本合同第13节“不可抗力”。15.10第三方的争议解决15.10.1第三方与甲乙双方发生争议，应通过协商解决。15.10.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.设备清单详细列出游泳馆水上乐园项目的所有设备名称、型号、数量、规格、购买日期、保修期限等信息。2.运营管理细则包括运营时间、服务流程、安全规定、卫生标准、员工手册等内容。3.第三方服务协议与第三方签订的服务协议，包括服务内容、费用、责任、保密条款等。4.营销活动方案详细列出营销活动的目的、时间、地点、内容、预算、预期效果等。5.员工培训计划包括培训内容、时间、地点、培训师、培训效果评估等。6.安全管理方案包括安全规定、应急预案、安全培训、安全设施维护等。7.财务结算报告包括运营费用、承包方收益、支付记录、财务报表等。8.争议解决记录记录双方在合同执行过程中发生的争议，以及争议解决的过程和结果。9.合同终止通知在合同终止时，双方应发出的书面通知。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付运营费用。乙方未达到运营标准，影响服务质量。第三方未按约定提供服务或产品。双方未按约定履行保密义务。2.责任认定标准：甲方未按时支付运营费用，应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。乙方未达到运营标准，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第三方未按约定提供服务或产品，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。双方未按约定履行保密义务，应承担违约责任，赔偿因此遭受的损失。3.违约责任示例：甲方逾期支付运营费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为逾期付款金额的[具体百分比]。乙方因管理不善导致游客安全事故，应赔偿游客医疗费用及精神损害赔偿金。第三方提供的设备存在质量问题，导致运营中断，第三方应赔偿甲乙双方因此遭受的损失。双方泄露对方商业秘密，应承担侵权责任，赔偿对方经济损失。全文完。2024游泳馆水上乐园项目运营管理承包合同1本合同目录一览1.项目概述1.1项目背景1.2项目目标1.3项目范围2.承包方义务2.1运营管理职责2.2设施设备维护2.3质量控制2.4安全管理3.甲方义务3.1提供场地与设施3.2提供相关资料3.3支付运营费用3.4监督与支持4.运营管理费用4.1运营管理费用构成4.2运营管理费用支付方式4.3运营管理费用调整5.人员配置与管理5.1人员配备要求5.2人员培训与考核5.3人员招聘与解聘6.设施设备管理6.1设施设备维护保养6.2设施设备更新改造6.3设施设备安全检查7.营销与宣传7.1营销策略7.2宣传推广活动7.3媒体合作8.客户服务8.1服务质量标准8.2客户投诉处理8.3会员制度9.安全生产9.1安全生产责任制9.2安全教育培训9.3安全设施与设备10.财务管理10.1财务报表10.2财务审计10.3财务风险控制11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同变更与解除13.1合同变更13.2合同解除13.3合同终止14.其他约定14.1合同生效与期限14.2合同附件14.3通知与送达14.4合同解释14.5合同附件清单第一部分：合同如下：1.项目概述1.1项目背景本合同所涉及的项目为2024游泳馆水上乐园项目，项目地点位于[具体地址]，甲方为该项目的所有权人，乙方为项目的运营管理承包方。1.2项目目标项目目标包括但不限于：（1）确保游泳馆及水上乐园设施的正常运营；（2）提升游客体验，提高游客满意度；（3）实现项目经济效益和社会效益的最大化。1.3项目范围项目范围包括但不限于：（1）游泳馆及水上乐园的日常运营管理；（2）设施设备的维护保养；（3）市场营销与推广；（4）安全管理与应急预案。2.承包方义务2.1运营管理职责乙方应全面负责游泳馆及水上乐园的运营管理工作，包括但不限于：（1）制定运营管理制度和操作规程；（2）组织员工培训，确保服务质量；（3）监督员工执行工作职责；（4）处理日常运营中的各类问题。2.2设施设备维护乙方应确保游泳馆及水上乐园的设施设备处于良好状态，包括：（1）定期检查设施设备，发现故障及时修复；（2）制定设备维护保养计划，并严格执行；（3）确保设备运行安全，防止安全事故发生。2.3质量控制（1）设施设备完好，无安全隐患；（2）服务态度良好，服务质量达标；（3）环境卫生整洁，无异味。2.4安全管理乙方应制定安全管理措施，包括：（1）制定安全操作规程，确保员工遵守；（2）定期进行安全检查，发现隐患及时整改；（3）开展安全教育培训，提高员工安全意识；（4）制定应急预案，应对突发事件。3.甲方义务3.1提供场地与设施甲方应保证游泳馆及水上乐园场地和设施的完好，为乙方提供必要的运营条件。3.2提供相关资料甲方应向乙方提供项目相关资料，包括但不限于：（1）项目规划文件；（2）设施设备清单；（3）运营管理制度。3.3支付运营费用甲方应按照合同约定，按时支付乙方运营管理费用。3.4监督与支持甲方应监督乙方履行合同义务，对乙方提出合理建议，并提供必要的支持。4.运营管理费用4.1运营管理费用构成运营管理费用包括但不限于：（1）人员工资及福利；（2）设施设备维护保养费用；（3）市场营销与推广费用；（4）安全管理费用。4.2运营管理费用支付方式运营管理费用支付方式为：（1）按月支付；（2）甲方应在每月[具体日期]前支付当月费用。4.3运营管理费用调整运营管理费用可根据实际情况进行调整，调整方案经双方协商一致后执行。5.人员配置与管理5.1人员配备要求乙方应按照合同约定配备相应数量和素质的员工，确保运营管理工作顺利进行。5.2人员培训与考核乙方应定期对员工进行培训，提高员工业务水平和服务意识。同时，对员工进行考核，确保服务质量。5.3人员招聘与解聘乙方应根据工作需要，依法招聘和解聘员工。甲方有权对乙方招聘和解聘员工的行为进行监督。6.设施设备管理6.1设施设备维护保养乙方应按照设施设备使用说明书和保养规程，进行定期维护保养。6.2设施设备更新改造乙方可根据运营需要，提出设施设备更新改造计划，经甲方同意后实施。6.3设施设备安全检查乙方应定期对设施设备进行安全检查，确保设备运行安全。8.营销与宣传8.1营销策略乙方应制定年度营销计划，包括但不限于：（1）市场调研与分析；（2）目标客户定位；（3）营销活动策划；（4）宣传渠道选择。8.2宣传推广活动乙方应定期举办各类宣传推广活动，包括但不限于：（1）节假日促销活动；（2）会员活动；（3）线上线下联动宣传；（4）与媒体合作开展宣传活动。8.3媒体合作乙方应与各类媒体建立合作关系，通过电视、报纸、网络等渠道进行宣传推广。9.客户服务9.1服务质量标准（1）咨询服务；（2）投诉处理；（3）会员服务；（4）应急服务。9.2客户投诉处理乙方应建立客户投诉处理机制，确保投诉得到及时、有效的处理。9.3会员制度乙方应制定会员制度，包括会员等级、权益、积分兑换等。10.安全生产10.1安全生产责任制乙方应建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全职责。10.2安全教育培训乙方应定期对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。10.3安全设施与设备乙方应配备必要的安全设施与设备，确保游客和员工的人身安全。11.财务管理11.1财务报表乙方应定期向甲方提交财务报表，包括但不限于：（1）收入报表；（2）支出报表；（3）利润报表。11.2财务审计乙方应接受甲方指定的审计机构进行年度财务审计。11.3财务风险控制乙方应建立健全财务风险控制体系，防范财务风险。12.违约责任12.1违约情形（1）乙方未按合同约定履行运营管理职责；（2）乙方未按合同约定支付运营管理费用；（3）乙方违反合同约定的其他行为。12.2违约责任承担（1）赔偿守约方因此遭受的损失；（2）支付违约金；（3）承担法律规定的其他责任。13.争议解决13.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交[具体仲裁机构]仲裁。13.2争议解决机构仲裁机构为[具体仲裁机构]，仲裁地为[具体地点]。13.3争议解决程序争议解决程序按照[具体仲裁机构]的仲裁规则进行。14.其他约定14.1合同生效与期限本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为[具体期限]。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）项目运营管理细则；（2）人员配置表；（3）设施设备清单；（4）财务报表格式。14.3通知与送达双方之间的通知应以书面形式进行，送达方式包括但不限于：（1）直接送达；（2）邮寄；（3）传真；（4）电子邮件。14.4合同解释本合同的解释以中文为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。14.5合同附件清单本合同附件清单如下：（1）项目运营管理细则；（2）人员配置表；（3）设施设备清单；（4）财务报表格式。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、技术服务方等。1.2第三方引入目的第三方介入的目的是为了提高项目管理效率、确保项目质量、降低项目风险，以及实现项目目标。2.第三方介入方式2.1第三方介入形式（1）咨询顾问；（2）技术服务；（3）监理；（4）中介服务；（5）其他形式。2.2第三方介入程序（1）甲方或乙方提出第三方介入需求；（2）双方协商确定第三方介入的具体事项和范围；（3）签订第三方介入协议；（4）第三方按照协议约定履行职责。3.第三方责权利3.1第三方责任（1）提供的服务或产品不符合约定的质量要求；（2）违反合同约定导致项目进度延误；（3）违反合同约定导致项目成本增加；（4）违反合同约定导致项目安全风险增加；（5）因第三方原因导致的其他违约行为。3.2第三方权利（1）按照合同约定收取服务费用；（2）在履行职责过程中，获得必要的支持与协助；（3）根据项目实际情况，提出合理化建议；（4）在合同约定范围内，独立开展工作。3.3第三方义务（1）遵守国家法律法规及行业规范；（2）保守项目秘密；（3）按照合同约定提供专业、高效的服务；（4）接受甲乙双方的监督和指导。4.第三方责任限额4.1责任限额确定（1）第三方提供的服务或产品的价值；（2）第三方介入的项目规模；（3）项目风险程度；（4）市场惯例。4.2责任限额约定（1）第三方责任限额的具体金额；（2）责任限额的适用范围；（3）责任限额的赔偿方式。5.第三方与其他各方的划分说明5.1职责划分在第三方介入项目中，各方职责划分如下：（1）甲方：负责项目的整体规划、协调、监督和管理；（2）乙方：负责项目的具体实施和运营管理；（3）第三方：负责提供专业服务或产品。5.2责任划分在第三方介入项目中，各方责任划分如下：（1）甲方：对项目整体承担责任；（2）乙方：对项目具体实施承担责任；（3）第三方：对其提供的服务或产品承担责任。5.3争议解决（1）由甲乙双方协商解决；（2）协商不成的，提交第三方介入协议中约定的争议解决机构。6.第三方介入协议6.1协议签订甲乙双方应与第三方签订第三方介入协议，明确各方的权利、义务和责任。6.2协议内容（1）第三方介入的目的和范围；（2）第三方提供的服务或产品；（3）第三方责任限额；（4）服务费用及支付方式；（5）保密条款；（6）争议解决方式。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目运营管理细则要求：详细列出游泳馆及水上乐园的运营管理流程、规章制度、服务标准等。说明：本细则为乙方运营管理的具体操作指南，是合同的重要组成部分。2.人员配置表要求：列出游泳馆及水上乐园各岗位人员名单、职责、资格要求等。说明：本表格用于明确项目人员配置，确保人员素质符合要求。3.设施设备清单要求：详细列出游泳馆及水上乐园所有设施设备的名称、型号、数量、购置日期等。说明：本清单用于明确设施设备情况，便于管理和维护。4.财务报表格式要求：制定统一的财务报表格式，包括收入报表、支出报表、利润报表等。说明：本格式用于规范财务数据的记录和报告，便于双方查阅和分析。5.第三方介入协议要求：明确第三方介入的目的、范围、责任、权利等。说明：本协议是第三方介入项目的法律依据，确保各方的权益。6.争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：本协议用于解决甲乙双方在合同履行过程中可能出现的争议。7.安全生产管理制度要求：制定安全生产管理制度，包括安全操作规程、应急预案等。说明：本制度用于保障项目安全生产，防止安全事故发生。8.客户服务规范要求：制定客户服务规范，包括服务流程、服务标准、投诉处理等。说明：本规范用于提升客户服务质量，提高客户满意度。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时支付运营管理费用；（2）乙方未按合同约定提供设施设备维护保养；（3）乙方未按合同约定提供服务质量；（4）第三方未按合同约定履行职责；（5）发生安全事故，乙方未及时采取措施；（6）双方未按合同约定解决争议。2.责任认定标准：（1）甲方未按时支付运营管理费用，每逾期一天，应向乙方支付[具体金额]的违约金；（2）乙方未按合同约定提供设施设备维护保养，导致设备故障，应承担维修责任；（3）乙方未按合同约定提供服务质量，造成游客投诉，应向游客道歉并赔偿损失；（4）第三方未按合同约定履行职责，造成项目损失，应承担相应责任；（5）发生安全事故，乙方未及时采取措施，应承担主要责任；（6）双方未按合同约定解决争议，应承担违约责任。3.示例说明：（1）若甲方逾期支付运营管理费用5天，则应向乙方支付[具体金额]的违约金；（2）若乙方未按合同约定进行设施设备维护保养，导致设备损坏，应承担维修费用；（3）若乙方服务质量不达标，导致游客投诉，应向游客赔偿[具体金额]；（4）若第三方未按合同约定提供咨询服务，导致项目进度延误，应承担相应责任；（5）若发生安全事故，乙方未及时采取措施，导致损失[具体金额]，乙方应承担主要责任；（6）若双方未按合同约定解决争议，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。全文完。2024游泳馆水上乐园项目运营管理承包合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方基本信息1.5合同期限2.项目概述2.1项目名称2.2项目地点2.3项目规模2.4项目设施设备3.运营管理承包范围3.1运营管理职责3.2运营管理权限3.3运营管理目标4.运营管理服务内容4.1日常运营管理4.2设施设备维护4.3安全管理4.4营销推广4.5人力资源配置5.运营管理服务质量标准5.1设施设备完好率5.2服务人员素质要求5.3客户满意度6.运营管理费用6.1运营管理费用构成6.2费用结算方式6.3费用调整机制7.运营管理绩效评价7.1绩效评价标准7.2绩效评价方法7.3绩效评价结果应用8.运营管理风险防范8.1风险识别8.2风险评估8.3风险控制措施9.运营管理争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决期限10.运营管理合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后的处理11.运营管理合同续签11.1续签条件11.2续签程序11.3续签期限12.运营管理合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后的处理13.运营管理合同附件13.1附件名称13.2附件内容14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名称：2024游泳馆水上乐园项目运营管理承包合同1.2合同编号：SWL202400011.3合同签订日期：2024年1月1日1.4合同双方基本信息1.4.1承包方：水上乐园管理有限公司1.4.2承包方地址：省市区路号1.4.3甲方：游泳馆水上乐园1.4.4甲方地址：省市区路号1.5合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.项目概述2.1项目名称：游泳馆水上乐园2.2项目地点：省市区路号2.3项目规模：占地面积平方米，包括游泳池、滑水道、儿童游乐区等设施2.4项目设施设备：详细列出游泳池、滑水道、儿童游乐区、更衣室、卫生间等设施设备清单3.运营管理承包范围3.1运营管理职责：负责游泳馆水上乐园的日常运营、设施设备维护、安全管理、营销推广和人力资源配置3.2运营管理权限：根据甲方授权，对游泳馆水上乐园的运营进行决策和管理3.3运营管理目标：确保游泳馆水上乐园安全、有序、高效地运营，提升客户满意度4.运营管理服务内容4.1日常运营管理：负责游泳馆水上乐园的日常运营工作，包括售票、检票、秩序维护、环境卫生等4.2设施设备维护：负责游泳馆水上乐园设施设备的日常维护和保养，确保设施设备安全可靠4.3安全管理：制定并执行安全管理措施，确保游泳馆水上乐园运营过程中的安全4.4营销推广：制定并实施营销推广计划，提升游泳馆水上乐园的知名度和客流量4.5人力资源配置：负责游泳馆水上乐园员工的招聘、培训、考核和激励5.运营管理服务质量标准6.运营管理费用6.1运营管理费用构成：包括人员工资、设施设备维护费用、营销推广费用、办公费用等6.2费用结算方式：按月结算，甲方于每月5日前向承包方支付上月运营管理费用6.3费用调整机制：根据市场行情和运营情况，经双方协商一致后调整运营管理费用7.运营管理绩效评价7.1绩效评价标准：以设施设备完好率、客户满意度、运营收入等为主要评价标准7.2绩效评价方法：采用定量和定性相结合的方式，定期对承包方的运营管理进行评价7.3绩效评价结果应用：根据评价结果，对承包方进行奖惩和改进措施的实施8.运营管理风险防范8.1风险识别：承包方应定期对运营过程中可能出现的风险进行识别，包括设施设备故障、安全管理漏洞、突发事件等8.2风险评估：对识别出的风险进行评估，确定风险发生的可能性和潜在影响8.3风险控制措施：针对评估出的风险，制定相应的控制措施，包括应急预案、预防措施和应急响应程序9.运营管理争议解决9.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议9.2争议解决程序：如协商不成，可提交仲裁委员会仲裁，仲裁地点为市，仲裁机构为仲裁委员会9.3争议解决期限：自争议发生之日起60日内解决，如特殊情况需延长，经双方书面同意可适当延长10.运营管理合同终止10.1合同终止条件：合同期满、甲方单方解除合同、承包方严重违约、不可抗力等因素导致合同无法履行10.2合同终止程序：合同终止前，双方应协商确定合同终止的具体事宜，包括合同终止日期、资产清算、费用结算等10.3合同终止后的处理：合同终止后，双方应按照合同约定和法律法规的规定，妥善处理相关事宜，包括但不限于资产移交、费用结算、人员安置等11.运营管理合同续签11.1续签条件：在合同期满前3个月，双方应协商确定是否续签合同11.2续签程序：经双方协商一致，签订续签合同，明确续签期限、费用等事宜11.3续签期限：续签期限不超过原合同期限，最长不超过3年12.运营管理合同解除12.1解除条件：在合同履行过程中，如出现严重违约、一方丧失履约能力、不可抗力等因素，导致合同无法履行12.2解除程序：受影响方有权解除合同，并书面通知对方，合同自通知之日起解除12.3解除后的处理：合同解除后，双方应按照合同约定和法律法规的规定，妥善处理相关事宜，包括但不限于资产移交、费用结算、人员安置等13.运营管理合同附件13.1附件名称：运营管理服务协议、设施设备清单、人员配置表、安全管理方案、营销推广计划等13.2附件内容：详细列出各附件的具体内容和要求14.合同生效及其他14.1合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效14.2合同生效日期：自合同双方签字盖章之日起生效14.3其他约定事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，第三方指除甲乙双方之外的，为合同履行提供专业服务、咨询、监督或执行任务的独立法人、自然人或其他组织。16.第三方介入情形16.1第三方介入的情形包括但不限于：16.1.1为甲乙双方提供项目管理、技术支持、法律咨询等服务16.1.2对合同执行进行监督和评估16.1.3为合同履行提供资金、技术或其他资源支持17.第三方介入程序17.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议17.2第三方介入协议应明确第三方的服务内容、服务期限、费用、责任等事项18.第三方责任限额18.1第三方在合同履行过程中，因其自身原因造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任18.2第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，原则上不超过第三方服务费用的两倍19.第三方权利与义务19.1第三方权利：19.1.1按照合同约定，独立行使职责，提供专业服务19.1.2获取合同履行过程中所需的信息和资料19.1.3要求甲乙双方提供必要的协助和支持19.2第三方义务：19.2.1严格遵守合同约定，确保服务质量19.2.2对甲方和乙方的商业秘密负有保密义务19.2.3按时提交服务报告，接受甲乙双方的监督和评估20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的划分：20.1.1第三方对甲方负责，确保其提供的服务符合合同约定20.1.2甲方对第三方的服务进行监督和评估，对服务质量不满意时，有权要求第三方改进或更换服务20.2第三方与乙方的划分：20.2.1第三方对乙方负责，确保其提供的服务符合合同约定20.2.2乙方对第三方的服务进行监督和评估，对服务质量不满意时