2025年度安防系统远程监控服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度安防系统远程监控服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.服务交付及验收4.1服务交付方式4.2服务验收标准4.3验收时间及流程5.技术支持与维护5.1技术支持内容5.2技术支持响应时间5.3维护服务内容6.数据安全与保密6.1数据安全措施6.2数据保密措施6.3违约责任7.违约责任及处理7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约处理流程8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.合同附件11.1附件一：服务内容详细清单11.2附件二：技术参数及配置要求11.3附件三：其他相关文件12.合同签署及生效日期12.1签署日期12.2生效日期13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：安防科技有限公司乙方：企业1.2合同双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3合同双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138xxxx5555乙方联系人：乙方联系电话：139xxxx66662.服务内容概述2.1服务范围本合同服务范围包括但不限于甲方安防系统的远程监控、报警处理、视频录像存储及回放、系统维护等。2.2服务期限本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共计12个月。2.3服务标准服务标准符合国家相关安防系统远程监控技术规范及行业标准。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。3.2费用支付方式乙方应在合同签订后5个工作日内，向甲方支付合同总金额的50%作为预付款；剩余50%的款项在服务期限届满后，甲方完成服务验收且乙方确认服务满意后10个工作日内支付。4.服务交付及验收4.1服务交付方式甲方通过远程监控系统向乙方提供安防系统远程监控服务。4.2服务验收标准乙方应在服务期限届满后10个工作日内对甲方提供的服务进行验收。验收标准包括但不限于系统运行稳定性、响应速度、数据安全性等。4.3验收时间及流程验收时间：服务期限届满后10个工作日内。验收流程：（1）乙方提出验收申请；（2）甲方安排验收人员；（3）乙方与甲方共同进行验收；（4）验收合格，双方签字确认；（5）验收不合格，甲方整改后重新进行验收。5.技术支持与维护5.1技术支持内容甲方提供724小时的技术支持服务，包括但不限于系统故障排除、技术指导、系统升级等。5.2技术支持响应时间甲方应在接到乙方技术支持请求后，在1小时内给予响应，并在24小时内提供解决方案。5.3维护服务内容甲方提供定期维护服务，包括但不限于系统检查、设备保养、数据备份等。6.数据安全与保密6.1数据安全措施甲方采用加密技术、防火墙、入侵检测系统等措施确保数据安全。6.2数据保密措施甲方对乙方提供的数据严格保密，未经乙方同意不得向任何第三方泄露。6.3违约责任如甲方违反数据保密条款，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。8.违约责任及处理8.1违约情形（1）甲方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定；（2）甲方未按时收取服务费用；（3）乙方未按时支付服务费用；（4）任何一方违反合同约定的保密条款；（5）任何一方未履行合同约定的其他义务。8.2违约责任承担（1）对于甲方违约，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）对于乙方违约，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（3）违约金的计算标准为合同总金额的10%，违约金不足以弥补损失的，甲方或乙方有权要求赔偿实际损失。8.3违约处理流程（1）违约方应在收到违约通知后5个工作日内，采取补救措施或支付违约金；（2）如违约方未采取补救措施或未支付违约金，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的法律责任；（3）违约处理过程中，双方应友好协商，协商不成的，可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或提起诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。9.2争议解决机构争议解决机构为省市仲裁委员会。9.3争议解决程序（1）双方应通过协商解决争议；（2）协商不成的，可申请调解；（3）调解不成的，可向约定的争议解决机构申请仲裁；（4）仲裁不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.合同变更与解除10.1合同变更条件（1）经双方协商一致；（2）法律法规或政策调整需要变更；（3）因不可抗力导致合同无法履行。10.2合同解除条件（1）双方协商一致；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方严重违约，另一方解除合同。10.3合同解除程序（1）提出解除合同的一方应提前30日书面通知对方；（2）双方应就解除合同的后续事宜进行协商；（3）协商不成的，可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或提起诉讼。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件（1）服务期限届满；（2）合同解除；（3）合同约定的其他终止条件。11.3合同终止程序合同终止后，双方应办理合同终止手续，并结清所有款项。12.合同附件12.1附件一：服务内容详细清单12.2附件二：技术参数及配置要求12.3附件三：其他相关文件13.合同签署及生效日期13.1签署日期本合同于2024年12月1日签署。13.2生效日期本合同自签署之日起生效。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.3本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所述的第三方，是指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中可能介入的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于技术供应商、系统集成商、设备制造商、技术服务商、保险机构、律师事务所、会计师事务所等。15.2第三方介入情形（1）在合同履行过程中，因技术、设备、资金等原因，甲乙双方同意引入第三方提供协助；（2）因法律法规或政策要求，甲乙双方需引入第三方进行审核、认证或监管；（3）因合同履行过程中出现争议，双方同意引入第三方进行调解或仲裁。15.3第三方责任（1）第三方应根据甲乙双方的要求，履行其在合同中的职责；（2）第三方在履行职责过程中，应遵守相关法律法规和行业标准；（3）第三方对因其自身过错导致的合同履行障碍或损失，应承担相应的责任。15.4第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持，包括但不限于信息、资料、场地等；（2）第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用；（3）第三方有权在履行职责过程中，对甲乙双方的行为进行监督。16.甲乙双方额外条款16.1第三方介入前的协商在引入第三方之前，甲乙双方应就第三方的角色、职责、权利、义务进行充分协商，并达成一致意见。16.2第三方介入后的通知甲乙双方应在引入第三方后及时通知对方，并提供第三方的相关信息，包括但不限于第三方名称、地址、联系方式等。16.3第三方介入后的责任划分（1）第三方介入不改变甲乙双方在合同中的权利和义务；（2）第三方在履行职责过程中，如造成甲乙双方的损失，甲乙双方有权要求第三方承担责任；（3）甲乙双方应就第三方介入后的责任划分与第三方达成书面协议。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中所述的责任限额，是指第三方在履行职责过程中，对甲乙双方可能造成的最大损失赔偿金额。17.2责任限额确定（1）责任限额应根据第三方介入的具体情况、合同约定以及行业标准等因素确定；（2）责任限额应在甲乙双方与第三方签订的书面协议中明确。17.3责任限额适用（1）第三方在履行职责过程中，如造成甲乙双方的损失，其赔偿金额不得超过合同约定的责任限额；（2）责任限额不适用于因第三方故意或重大过失造成的损失。18.第三方介入后的合同变更18.1合同变更通知甲乙双方应在第三方介入后，及时通知对方合同变更情况，包括但不限于第三方介入的内容、影响、责任划分等。18.2合同变更生效合同变更自甲乙双方签字盖章之日起生效，并对所有相关方具有约束力。18.3合同变更的争议解决如因合同变更产生争议，甲乙双方应通过协商解决，协商不成的，可按本合同约定的争议解决方式处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细清单详细列明甲方提供的安防系统远程监控服务的具体内容和要求。包括监控区域、设备配置、功能描述、技术指标等。2.附件二：技术参数及配置要求列明安防系统所需的硬件和软件技术参数。包括服务器、摄像头、存储设备、网络设备等的技术规格。3.附件三：服务费用明细表列明服务费用的构成，包括但不限于安装费、月租费、维护费等。4.附件四：合同履行进度表详细记录合同履行过程中的关键节点和时间表。5.附件五：技术支持服务流程明确技术支持服务的流程，包括故障报告、响应时间、解决方案等。6.附件六：数据安全保密协议规定甲乙双方在数据处理和传输过程中的安全保密措施。7.附件七：争议解决流程详细说明争议解决的方式、机构、程序和时限。8.附件八：第三方介入协议明确第三方介入的条件、职责、权利和义务。9.附件九：合同变更协议规定合同变更的程序、内容、生效条件和通知方式。10.附件十：合同终止协议规定合同终止的条件、程序、后果和后续处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：（1）未按时提供符合约定的服务；（2）服务质量不符合合同要求；（3）未按约定收取服务费用；（4）泄露乙方保密信息。乙方违约行为：（1）未按时支付服务费用；（2）未按时验收服务；