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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同标的与责任本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期与生效日期1.3合同期限与续约条款1.4合同目的与适用范围2.物业管理区域与范围2.1物业管理区域界定2.2物业管理范围详细说明2.3物业共用部分的管理与维护3.物业服务内容3.1基本物业服务内容3.2专项物业服务内容3.3应急事件处理流程4.物业管理费用4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用计收方式4.3物业管理费用调整机制5.物业维修与养护5.1物业设施设备维修与养护5.2物业绿化养护与维护5.3物业维修费用承担与支付6.物业安全与消防6.1物业安全管理制度6.2消防安全管理措施6.3应急预案与处置程序7.物业服务品质监督7.1服务品质监督机构7.2服务品质监督流程7.3服务品质投诉处理机制8.物业业主权益保障8.1业主大会制度8.2业主委员会职责8.3业主权益保护措施9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.违约责任与赔偿10.1违约行为界定10.2违约责任承担10.3违约赔偿计算方式11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决机构11.3争议解决期限12.合同附件12.1物业管理服务标准12.2物业管理费用明细12.3其他相关文件13.合同生效与签署13.1合同生效条件13.2合同签署方式13.3合同签署日期14.其他约定事项14.1合同未尽事宜的补充14.2合同的修改与补充程序14.3合同的解除与终止条件第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期与生效日期本合同于____年____月____日签订,自双方签字盖章之日起生效。1.3合同期限与续约条款本合同期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期满前____个月,双方可就续约事宜进行协商,如双方同意续约,应在本合同期满前一个月内签订书面续约合同。1.4合同目的与适用范围本合同旨在明确甲方委托乙方对物业管理区域的物业服务进行管理,保障业主的合法权益,维护物业管理秩序,营造和谐居住环境。2.物业管理区域与范围2.1物业管理区域界定本合同所指的物业管理区域为:____________________2.2物业管理范围详细说明2.2.1住宅小区内所有住宅、公寓、别墅等住宅物业;2.2.2公共区域,包括但不限于道路、绿化带、停车场、公共设施等;2.2.3物业共用设施设备,如供水、供电、供气、供暖、电梯、消防等;2.2.4其他物业管理事项。2.3物业共用部分的管理与维护乙方应负责对物业管理区域内共用部分的日常维护和管理,确保共用设施设备正常运行,保持环境整洁。3.物业服务内容3.1基本物业服务内容3.1.1日常保洁;3.1.2绿化养护;3.1.3保安巡逻;3.1.4机动车和非机动车停放管理;3.1.5公共区域照明维护;3.1.6应急事件处理;3.2专项物业服务内容3.2.1小区设施设备维护;3.2.2业主装修管理;3.2.3业主投诉处理;3.2.4物业管理区域内广告发布管理;3.3应急事件处理流程乙方应制定应急事件处理流程,确保在发生突发事件时能够及时有效地进行处理。4.物业管理费用4.1物业管理费用构成物业管理费用包括但不限于日常物业服务费用、专项服务费用、设施设备维修费用、绿化养护费用等。4.2物业管理费用计收方式物业管理费用按月计收,由业主按约定的缴费方式缴纳。4.3物业管理费用调整机制物业管理费用可根据市场行情、成本变化等因素进行调整,调整方案需经业主大会表决通过。5.物业维修与养护5.1物业设施设备维修与养护乙方应定期对物业管理区域内的设施设备进行检修和维护,确保设施设备正常运行。5.2物业绿化养护与维护乙方应负责对物业管理区域内的绿化进行养护和管理,保持绿化景观的整洁与美观。5.3物业维修费用承担与支付物业维修费用按实际情况由责任方承担,费用支付方式按约定执行。6.物业安全与消防6.1物业安全管理制度乙方应建立健全物业安全管理制度,确保业主的生命财产安全。6.2消防安全管理措施乙方应严格执行消防安全管理制度,定期开展消防演练,确保消防设施设备完好有效。6.3应急预案与处置程序乙方应制定应急预案,明确应急响应程序,确保在发生突发事件时能够迅速有效地进行处置。7.物业服务品质监督7.1服务品质监督机构甲方设立物业服务品质监督小组,负责对乙方提供的服务进行监督和评价。7.2服务品质监督流程7.2.1业主投诉;7.2.2监督小组调查核实;7.2.3对乙方提出整改要求;7.2.4整改效果评估。7.3服务品质投诉处理机制乙方应设立服务品质投诉处理机制,及时处理业主投诉,并给予答复。8.物业业主权益保障8.1业主大会制度8.1.1业主大会的召开业主大会每年至少召开一次,会议时间、地点由业主委员会决定,并提前通知业主。8.1.2业主大会的表决业主大会决议需经与会业主所持投票权的过半数通过。8.2业主委员会职责业主委员会负责执行业主大会的决议,维护业主的共同利益。8.3业主权益保护措施乙方应设立业主权益保护机制,对于业主的合理诉求应及时响应,并在规定时间内给予答复或处理。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1甲方单方面解除合同9.1.2乙方单方面解除合同9.2合同终止条件合同期满且未续约,或因一方违约导致合同解除,合同即终止。9.3合同解除与终止程序合同解除或终止前,双方应就相关事宜进行协商,达成一致意见后,签订书面解除或终止协议。10.违约责任与赔偿10.1违约行为界定违约行为包括但不限于:未按时履行合同约定的义务、违反合同约定的保密义务、损害业主权益等。10.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿计算方式违约赔偿金额根据违约行为的具体情况、损失程度及合同约定进行计算。11.争议解决方式11.1争议解决途径争议双方应通过协商解决争议,协商不成的,可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构争议解决机构包括:物业管理区域所在地的消费者协会、仲裁机构等。11.3争议解决期限争议解决期限自一方提出争议之日起不超过六十日。12.合同附件12.1物业管理服务标准本合同附件一为《物业管理服务标准》,详细规定了乙方应提供的服务内容和标准。12.2物业管理费用明细本合同附件二为《物业管理费用明细》,列明了物业管理费用的构成和收费标准。12.3其他相关文件本合同附件三为《物业管理公约》等其他相关文件。13.合同生效与签署13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同签署方式本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。13.3合同签署日期本合同签署日期为____年____月____日。14.其他约定事项14.1合同未尽事宜的补充合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。14.2合同的修改与补充程序合同的修改与补充需经双方协商一致,并以书面形式进行。14.3合同的解除与终止条件合同的解除与终止条件除本合同已有规定外,还应遵守国家相关法律法规的规定。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所指的第三方,是指除甲方、乙方以外的,在合同履行过程中,因特定事项需要介入合同关系的其他自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于:技术服务、咨询服务、评估鉴定、争议解决等。16.第三方介入的程序与条件16.1第三方介入申请任何一方需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,并说明介入的原因、目的和预期效果。16.2第三方介入审批对方收到申请后,应在____个工作日内予以答复,同意介入的,应明确第三方的资质要求、费用承担等事项。17.甲乙方与第三方的关系17.1合作关系甲乙方与第三方在合同履行过程中建立合作关系,第三方作为独立第三方,独立承担其职责和义务。17.2职责划分第三方在合同履行过程中,应明确其职责范围,包括但不限于:17.2.1技术服务:负责提供专业技术支持,确保工程质量。17.2.2咨询服务:提供专业咨询意见,协助甲乙方解决合同履行过程中的问题。17.2.3评估鉴定:对合同履行情况进行评估,出具评估报告。17.2.4争议解决:协助解决甲乙方之间的争议。17.3权利与义务第三方的权利与义务应与其职责相对应,包括但不限于:17.3.1第三方有权要求甲乙方提供必要的资料和信息。17.3.2第三方应保守甲乙方商业秘密和隐私。17.3.3第三方应按照约定的时间、质量、标准完成工作。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同所指的责任限额,是指第三方因履行合同义务过程中产生的损害,应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额计算18.2.1第三方提供的服务的性质和内容;18.2.2第三方在合同履行过程中的过错程度;18.2.3甲乙双方约定的责任限额。18.3责任限额条款本合同附件四为《第三方责任限额条款》,详细规定了第三方的责任限额计算方式和赔偿程序。19.第三方变更与退出19.1第三方变更在合同履行过程中,如需更换第三方,应经甲乙双方同意,并签订书面变更协议。19.2第三方退出第三方在合同履行过程中,如因故退出,应提前____个工作日通知甲乙双方,并按照约定办理相关手续。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决途径甲乙方与第三方在合同履行过程中发生争议,应通过协商解决。20.2争议解决机构协商不成的,争议双方可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。20.3争议解决期限争议解决期限自一方提出争议之日起不超过六十日。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《物业管理服务标准》要求:详细规定乙方提供的服务内容和标准,包括但不限于清洁、绿化、保安、维修等。说明:本附件作为合同附件一,用于明确双方对物业管理服务的具体要求。2.《物业管理费用明细》要求:列明物业管理费用的构成和收费标准,包括但不限于物业费、维修基金、公共能耗费等。说明:本附件作为合同附件二,用于明确物业管理费用的具体项目和收费标准。3.《物业管理公约》要求:规定业主在使用物业管理区域内的行为规范,包括但不限于公共秩序、环境卫生等。说明:本附件作为合同附件三,用于明确业主在使用物业管理区域时应遵守的规则。4.《第三方责任限额条款》要求:详细规定第三方的责任限额计算方式和赔偿程序。说明:本附件作为合同附件四,用于明确第三方在履行合同过程中可能产生的责任和赔偿。5.《合同变更协议》要求:在合同履行过程中,如需变更合同内容,应签订书面变更协议。说明:本附件用于记录合同变更的具体内容,确保双方对变更内容达成一致。6.《合同解除协议》要求:在合同解除时,应签订书面解除协议,明确解除的原因和后续事宜。说明:本附件用于记录合同解除的具体情况,确保双方对解除事宜有明确的记录。7.《争议解决协议》要求:在发生争议时,双方应签订书面争议解决协议,明确争议解决的方式和期限。说明:本附件用于记录争议解决的具体方案,确保双方对争议解决有明确的记录。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按时支付物业管理费用。责任认定:甲方应按合同约定支付物业管理费用,逾期未支付的,应向乙方支付____%的违约金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按时提供或提供不合格的物业服务。责任认定:乙方应按照合同约定提供合格的物业服务,如未按时提供或提供不合格的,应向甲方支付_
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