公共场所管理制度样本（二篇）

公共场所管理制度样本第一章总则第一条为了规范公共场所的管理行为，加强公共场所的安全保障和服务水平，保护公众的合法权益，根据相关法律法规，制定本制度。第二章公共场所的范围第二条本制度所述的公共场所是指一切向公众提供服务或进行经营活动，并且不受限于个人私人空间的场所，包括但不限于商场、超市、餐厅、酒店、娱乐场所、公共交通工具等。第三章公共场所的管理责任第三条公共场所的管理责任由场所经营者或管理者承担，应当设立专门的管理机构或管理人员，负责管理工作。第四章公共场所的安全管理第四条公共场所应当制定安全管理制度，明确安全管理责任，做好防火、防盗、防爆、防碰撞等安全管理工作。第五章公共场所的卫生管理第五条公共场所应当制定卫生管理制度，做好环境卫生、食品卫生、污水处理等卫生管理工作，保障公共场所的卫生安全。第六章公共场所的秩序管理第六条公共场所应当制定秩序管理制度，加强对人员和物品进出的管控，维护良好的秩序和规矩。第七章公共场所的服务管理第七条公共场所应当制定服务管理制度，提高服务意识，提供高质量的服务，保障公众的基本需求和合法权益。第八章公共场所的应急管理第八条公共场所应当制定应急管理制度，做好各类紧急情况的处置工作，确保公共场所的安全和秩序。第九章公共场所的监督检查第九条公共场所应当接受政府相关部门的监督检查，配合有关部门的执法工作，保障公共场所的合法经营和服务质量。第十章公共场所的奖惩措施第十条对于严重违反公共场所管理制度的场所经营者或管理者，应当依法给予相应的行政处罚，并可能被吊销经营许可证。第十一章附则第十一条本制度自发布之日起执行。公共场所管理制度样本（二）第一章总则第一条为规范公共空间的管理，保护公众的合法权益，维护社会秩序，依据国家相关法律法规和政府规定，制定本规定。第二条本规定适用于公园、广场、购物中心、娱乐设施、公共交通工具等公共区域。第三条公共场所管理遵循公正、公平、透明、便民的基本原则。第四条公共场所管理的目标包括：（一）创建安全、文明、有序的环境。（二）确保公众的合法权益得到有效保障。（三）提高公共设施的质量和服务标准。第五条公共场所管理的责任主体：（一）公共区域管理部门负责制定和执行管理规定，监督公共区域的运营。（二）公共区域运营单位负责依法运营，维护区域管理秩序。（三）公众应自觉遵守相关规定，配合管理部门和运营单位的工作。第六条公共场所管理的基本要求：（一）科学规划，合理配置，确保场所的容量适宜。（二）完善设施，提供便利服务。（三）强化巡查，实施安全防范措施。（四）加强人员培训，提升服务意识和专业技能。第七条公共场所管理的措施：（一）建立完善的管理制度，明确责任和权限。（二）加强与社会力量的合作，共同参与管理。（三）开展宣传教育，引导公众遵守规定。第八条对违反公共场所管理规定的行为，将依法进行处罚，直至追究刑事责任。第二章公共场所的规划与布局第九条公共场所的规划与布局应符合公共需求，遵循科学合理原则。第十条公共场所的规划应综合考虑人口、交通、环保等因素，确定场所的容量和功能布局。第十一条公共场所的布局应合理分配各类设施，确保便利性和安全性。第三章公共场所的设施与服务第十二条公共场所应配备必要的基础设施，如卫生间、垃圾箱、饮水设施等，满足基本需求。第十三条公共场所应提供便民设施，如充电设备租赁、自助服务等，提升服务品质。第十四条公共场所应设置必要的安全设施，如监控设备、安全警示标识等，保障公众的人身安全。第十五条公共场所应配备服务人员，提供必要的指引和服务。第四章公共场所的安全管理第十六条公共场所应加强安全巡查，及时消除安全隐患。第十七条公共场所应制定安全演练和应急预案，有效应对突发事件。第十八条公共场所应定期进行安全检查，确保消防设施的正常运行。第十九条公共场所应加强对人员和物品的安全检查，防止危险品和违禁品的携带。第五章公共场所的秩序管理第二十条公共场所应明确进出口管理措施，防止非法人员进入。第二十一条公共场所应制定秩序管理规定，如禁止吸烟、禁止乱丢垃圾、禁止非法广告等。第二十二条公众在公共场所内应尊重他人，遵守公共秩序。第二十三条公众在公共场所内应爱护公共设施，不得破坏或污损。第六章公共场所的宣传教育第二十四条公共场所应加强宣传教育，引导公众自觉遵守场所管理规定。第二十五条公共场所应在显眼位置设置告示牌，宣传管理制度和禁止事项。第七章公共场所的监督与评估第二十六条公众有权监督公共