2024旋挖钻机售后服务与技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024旋挖钻机售后服务与技术支持合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1旋挖钻机1.2售后服务1.3技术支持第二条合同主体2.1甲方名称2.2乙方名称第三条服务内容3.1乙方提供的服务范围3.2服务项目与要求3.3服务时间与地点第四条技术支持4.1技术咨询与解答4.2技术培训4.3技术升级与更新第五条售后服务5.1设备维护与维修5.2零部件更换5.3故障排除与解决第六条服务费用6.1服务费用的计算与支付6.2额外费用的承担第七条服务期限7.1合同有效期限7.2延长服务期限的条件与方式第八条乙方的义务与责任8.1保证服务质量8.2保密义务8.3法律法规规定的其他义务与责任第九条甲方的义务与责任9.1提供必要的信息与配合9.2按时支付服务费用9.3法律法规规定的其他义务与责任第十条违约责任10.1乙方违约的责任10.2甲方违约的责任第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2适用法律法规第十二条合同的变更与终止12.1合同变更的条件与程序12.2合同终止的条件与程序第十三条保密条款13.1保密信息的定义与范围13.2保密义务的期限与限制第十四条其他条款14.1合同的签订地点与时间14.2合同的副本与正本14.3法律法规规定的其他条款第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1旋挖钻机：指由甲方购买的，用于地质勘查、基础施工等工程作业的旋转钻孔设备。1.2售后服务：指乙方在旋挖钻机购买后，根据甲方需求提供的设备维护、维修、零部件更换等服务。1.3技术支持：指乙方在旋挖钻机购买后，根据甲方需求提供的技术咨询、解答、培训等服务。第二条合同主体2.1甲方名称：指与乙方签订合同的旋挖钻机购买方。2.2乙方名称：指与甲方签订合同的旋挖钻机生产方或销售方。第三条服务内容3.1乙方提供的服务范围：包括但不限于旋挖钻机的安装、调试、维护、维修、零部件更换等服务。3.2服务项目与要求：乙方应按照甲方的实际需求，提供相应项目的服务，并确保服务质量符合行业标准。3.3服务时间与地点：乙方应按照甲方的要求，在甲方指定的时间和地点提供服务。第四条技术支持4.1技术咨询与解答：乙方应对甲方的技术疑问进行及时的解答和指导。4.2技术培训：乙方应对甲方操作人员进行必要的技术培训，确保甲方能够正确操作旋挖钻机。4.3技术升级与更新：乙方应及时向甲方提供旋挖钻机的技术升级与更新信息，并按照甲方的需求提供相应的服务。第五条售后服务5.1设备维护与维修：乙方应定期对旋挖钻机进行维护和维修，确保设备的正常运行。5.2零部件更换：当旋挖钻机出现故障或损坏时，乙方应负责提供原厂零部件的更换服务。5.3故障排除与解决：乙方应尽快响应甲方的故障报告，并提供有效的故障排除和解决方法。第六条服务费用6.1服务费用的计算与支付：乙方向甲方提供的各项服务费用，应按照双方约定的方式进行计算和支付。6.2额外费用的承担：因甲方原因导致的额外服务费用，由甲方承担；因乙方原因导致的额外服务费用，由乙方承担。第八条乙方的义务与责任8.1保证服务质量：乙方应确保提供的服务符合行业标准，保证旋挖钻机的正常运行。8.2保密义务：乙方应对在服务过程中获取的甲方相关信息予以保密，不得泄露给第三方。8.3法律法规规定的其他义务与责任：乙方应遵守相关法律法规，履行合同约定的义务和责任。第九条甲方的义务与责任9.1提供必要的信息与配合：甲方应对乙方提供旋挖钻机的相关信息，并在服务过程中提供必要的配合。9.2按时支付服务费用：甲方应按照约定的时间和方式支付乙方提供的服务费用。9.3法律法规规定的其他义务与责任：甲方应遵守相关法律法规，履行合同约定的义务和责任。第十条违约责任10.1乙方违约的责任：乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。10.2甲方违约的责任：甲方未按照约定支付服务费用或提供必要信息的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。第十一条争议解决11.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2适用法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十二条合同的变更与终止12.1合同变更的条件与程序：合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。12.2合同终止的条件与程序：合同终止应由双方协商一致，并签订书面终止协议。第十三条保密条款13.1保密信息的定义与范围：保密信息包括甲方提供的旋挖钻机的技术参数、业务数据等相关信息。13.2保密义务的期限与限制：乙方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。第十四条其他条款14.1合同的签订地点与时间：本合同于____年__月__日在____（地点）签订。14.2合同的副本与正本：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3法律法规规定的其他条款：本合同双方应遵守相关法律法规的规定，履行合同约定的其他条款。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，参与并提供服务或商品的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的情形：包括但不限于中介方、检测机构、配件供应商等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序：甲乙双方在合同中约定的第三方介入情形下，应提前通知对方，并按照约定的程序进行。2.2第三方介入的条件：第三方应具备甲乙双方认可的资质、能力及相关经验。第三条第三方的主要责任与义务3.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供相应的服务或商品。3.2第三方应保证其提供服务或商品的质量和合法性。3.3第三方应对其提供的服务或商品产生的纠纷承担责任。第四条甲乙双方的权利与义务4.1甲乙双方应按照合同约定，向第三方支付相应的费用。4.2甲乙双方应对第三方提供的服务或商品进行验收，并有权提出异议。4.3甲乙双方应协助第三方完成其工作，并提供必要的便利。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其提供的服务或商品产生的损失承担有限责任。5.2第三方责任限额的具体数额应在合同中约定，或由甲乙双方协商确定。第六条第三方与甲乙双方的权利划分6.1第三方与甲乙双方之间的权利划分，应按照合同约定或甲乙双方的协商确定。6.2第三方在提供服务或商品过程中，对甲乙双方或其他第三方的损失，由第三方承担。6.3甲乙双方在第三方提供服务或商品过程中，对第三方或其他第三方的损失，由甲乙双方承担。第七条第三方介入的变更与终止7.1第三方介入的变更：甲乙双方如需变更第三方，应提前通知对方，并按照约定的程序进行。7.2第三方介入的终止：甲乙双方如需终止第三方介入，应提前通知对方，并按照约定的程序进行。第八条争议解决8.1第三方介入产生的争议，甲乙双方应尝试协商解决。8.2协商不成的，甲乙双方可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条适用法律法规9.1本合同及第三方介入的修正，适用中华人民共和国法律法规。第十条合同的签订与生效10.1本合同的签订，应由甲乙双方及第三方共同签署。10.2本合同自甲乙双方及第三方签字（或盖章）之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旋挖钻机技术参数表详细列出旋挖钻机的各项技术参数，包括但不限于型号、规格、性能指标、设备重量等。附件二：售后服务与技术支持详细清单详细列出乙方提供的售后服务与技术支持的具体项目、内容和要求。附件三：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、支付标准和支付时间等。附件四：第三方介入清单详细列出可能介入的第三方类型、介入程序和条件等。附件五：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。附件六：法律名词及解释详细列出本合同中涉及到的法律名词及解释。说明二：违约行为及责任认定：违约行为示例：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间提供服务或技术支持。3.第三方未按约定提供服务或商品。责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，甲方应支付违约金。2.违约行为导致合同无法履行，乙方应支付违约金。3.第三方违约行为导致损失，第三方应承担相应的责任。说明三：法律名词及解释：1.旋挖钻机：指