2025年度物业服务合同：办公楼物业管理服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：办公楼物业管理服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.服务范围2.1物业区域及范围2.2物业服务内容2.3服务项目及标准3.服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止条件3.3合同续签及终止程序4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用构成及计算方式4.3费用支付方式及时间4.4费用调整机制5.服务质量及标准5.1服务质量要求5.2服务标准执行5.3质量监督与评估6.物业管理责任6.1物业服务方责任6.2业主方责任6.3第三方责任7.人员配备及培训7.1人员配置要求7.2人员培训与资质7.3人员变动及调整8.设施设备管理8.1设施设备维护保养8.2设施设备更新改造8.3设施设备使用安全9.安全管理9.1安全管理制度9.2安全责任划分9.3安全事件处理10.环境保护10.1环保要求10.2环保措施10.3环保责任11.物业维修与保养11.1维修保养范围11.2维修保养流程11.3维修保养费用12.业主权益保障12.1业主权益内容12.2业主权益保障措施12.3业主投诉处理13.合同变更与解除13.1合同变更条件13.2合同解除条件13.3合同变更与解除程序14.违约责任14.1违约责任承担14.2违约责任认定14.3违约责任赔偿第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称：X物业管理有限公司1.1.2物业服务方注册地址：省市区路号1.1.3物业服务方法定代表人：1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：科技有限公司1.2.2业主方注册地址：省市区路号1.2.3业主方法定代表人：2.服务范围2.1物业区域及范围2.1.1物业管理区域：市区路号办公楼2.1.2物业管理范围：包括但不限于办公楼本体、公共区域、地下车库等。2.2物业服务内容2.2.1室内清洁服务2.2.2公共区域清洁服务2.2.3绿化养护服务2.2.4保安巡逻服务2.2.5设施设备运行维护2.2.6业主投诉处理2.3服务项目及标准2.3.1室内清洁服务：每周进行一次全面清洁，保持室内整洁。2.3.2公共区域清洁服务：每日进行一次全面清洁，保持公共区域卫生。2.3.3绿化养护服务：每月进行一次绿化修剪和浇水，确保绿化美观。2.3.4保安巡逻服务：24小时不间断巡逻，确保园区安全。2.3.5设施设备运行维护：定期进行设施设备检查和维护，确保正常运行。2.3.6业主投诉处理：接到投诉后，24小时内进行处理。3.服务期限3.1合同生效日期：自2024年1月1日起生效。3.2合同终止条件：合同期满或因双方协商一致解除合同。3.3合同续签及终止程序：合同期满前一个月，双方可协商续签；任何一方需解除合同，应提前一个月书面通知对方。4.服务费用4.1服务费用总额：人民币万元/年。4.2费用构成及计算方式：根据服务内容和标准，按月计费。4.3费用支付方式及时间：业主方应于每月月底前支付下月服务费用。4.4费用调整机制：根据市场行情和物价水平，经双方协商一致后调整服务费用。5.服务质量及标准5.1服务质量要求：严格按照国家相关标准和规定执行，确保服务质量。5.2服务标准执行：物业服务方应定期对服务质量进行自查，确保达到合同约定标准。5.3质量监督与评估：业主方有权对服务质量进行监督和评估，物业服务方应积极配合。6.物业管理责任6.1物业服务方责任：负责物业管理的全面工作，确保园区安全、整洁、有序。6.2业主方责任：遵守国家相关法律法规和物业管理规定，配合物业服务方的工作。6.3第三方责任：物业服务方对第三方责任事故造成的损失，应依法承担相应责任。8.设施设备管理8.1设施设备维护保养8.1.1设施设备维护保养计划：物业服务方应制定年度设施设备维护保养计划，并报业主方备案。8.1.2设施设备检查：每月至少进行一次全面检查，及时发现并修复问题。8.1.3设施设备更换：根据设备使用情况和维修记录，定期更换老旧或损坏的设备。8.2设施设备更新改造8.2.1更新改造申请：业主方需更新改造设施设备时，应提前一个月向物业服务方提出申请。8.2.2更新改造方案：物业服务方应在收到申请后五个工作日内提出更新改造方案，包括预算和实施时间。8.2.3更新改造实施：经双方同意后，物业服务方负责实施更新改造工作。8.3设施设备使用安全8.3.1使用说明：物业服务方应提供设施设备的使用说明，指导业主正确使用。8.3.2安全警示：对存在安全隐患的设施设备，物业服务方应设置警示标志，并采取必要的安全措施。9.安全管理9.1安全管理制度9.1.1制定安全管理规定：物业服务方应制定安全管理规定，包括消防、防盗、交通安全等。9.1.2安全培训：定期对员工进行安全培训，提高安全意识。9.2安全责任划分9.2.1物业服务方责任：负责园区内的安全管理，包括消防、防盗等。9.2.2业主方责任：负责个人和访客的安全，遵守安全管理规定。9.3安全事件处理9.3.1事件报告：发生安全事件时，物业服务方应立即向业主方报告。9.3.2事件调查：物业服务方应进行调查，查明原因，并采取相应措施。10.环境保护10.1环保要求10.1.1减少污染：物业服务方应采取措施减少园区内的环境污染。10.1.2分类处理：对垃圾进行分类处理，确保环保要求。10.2环保措施10.2.1设置分类垃圾桶：在园区内设置分类垃圾桶，引导业主正确投放垃圾。10.2.2定期绿化：定期进行绿化工作，改善园区环境。10.3环保责任10.3.1物业服务方责任：负责园区内的环保工作。10.3.2业主方责任：遵守环保规定，共同维护园区环境。11.物业维修与保养11.1维修保养范围11.1.1公共区域设施设备：包括电梯、供水、供电、供气、消防系统等。11.1.2业主共用设施设备：包括公共区域内的空调、照明等。11.2维修保养流程11.2.1报修：业主发现设施设备问题，应向物业服务方报修。11.2.2维修：物业服务方接到报修后，应及时进行维修。11.2.3后续跟踪：维修完成后，物业服务方应进行后续跟踪，确保问题得到解决。11.3维修保养费用11.3.1维修费用：由业主承担，物业服务方应提供详细费用清单。11.3.2保养费用：纳入服务费用中，由业主方支付。12.业主权益保障12.1业主权益内容12.1.1享有物业管理的知情权、参与权、监督权。12.1.2享有物业服务的公平、合理、优质的权益。12.2业主权益保障措施12.2.1定期召开业主大会：物业服务方应定期召开业主大会，听取业主意见。12.2.2设立业主委员会：业主委员会代表业主利益，参与物业管理。12.3业主投诉处理12.3.1投诉渠道：业主可通过书面、电话、电子邮件等方式向物业服务方投诉。12.3.2投诉处理：物业服务方应在接到投诉后七个工作日内给予答复。13.合同变更与解除13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致。13.1.2符合法律法规规定。13.2合同解除条件13.2.1合同期满。13.2.2一方违约，另一方有权解除合同。13.3合同变更与解除程序13.3.1变更：双方应签订书面变更协议。13.3.2解除：一方提出解除合同，另一方应在七个工作日内书面确认。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中，由甲乙双方约定，提供专业服务、技术支持、风险评估、争议解决或其他相关服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入情形15.2.1当物业服务过程中出现超出甲乙双方能力范围的问题时，可引入第三方介入。15.2.2甲方或乙方认为有必要引入第三方以优化服务或解决争议时。15.3第三方选择15.3.1第三方的选择由甲乙双方协商确定，并签署相关协议。15.3.2第三方应具备相应的资质和经验，能够独立承担法律责任。16.第三方责权利16.1第三方责任16.1.1第三方应按照甲乙双方约定及专业标准履行职责。16.1.2第三方在履行职责过程中造成的损失，由第三方自行承担。16.2第三方权利16.2.1第三方有权获取甲乙双方提供的相关信息，以完成其工作。16.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。16.3第三方义务16.3.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。16.3.2第三方应及时向甲乙双方报告工作进展和发现的问题。17.第三方与其他各方的划分17.1第三方与甲方的关系17.1.1第三方与甲方之间的关系基于甲乙双方签订的协议。17.1.2第三方应遵守甲乙双方协议中的约定，并承担相应的责任。17.2第三方与乙方的关系17.2.1第三方与乙方之间的关系基于甲乙双方签订的协议。17.2.2第三方应遵守甲乙双方协议中的约定，并承担相应的责任。17.3第三方与业主的关系17.3.1第三方在提供服务过程中，应尊重业主的合法权益。17.3.2第三方应按照甲乙双方协议中的约定，与业主进行沟通和协调。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的确定18.1.1第三方责任限额由甲乙双方在协议中约定。18.1.2责任限额应根据第三方服务的性质、范围和风险等因素综合考虑。18.2第三方责任限额的履行18.2.1第三方在履行职责过程中，如发生损失，应按照协议约定的责任限额进行赔偿。18.2.2若损失超过责任限额，第三方应承担超出部分的赔偿责任。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的申请19.1.1甲乙双方均可向对方提出引入第三方的申请。19.1.2申请应包括第三方的基本信息、服务内容、预计费用等。19.2第三方介入的协商19.2.1甲乙双方应就第三方介入的协议内容进行充分协商。19.2.2协商结果应以书面形式确定。19.3第三方介入的实施19.3.1第三方介入后，甲乙双方应按照协议约定配合第三方的工作。19.3.2第三方应定期向甲乙双方报告工作进展。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同1.1合同文本：包括合同和所有附件。1.2服务范围清单：详细列出物业服务内容和标准。1.3物业管理规定：包括安全、环保、维修保养等方面的管理规定。2.第三方服务协议2.1第三方基本信息：包括第三方名称、地址、联系方式等。2.2服务内容：详细列出第三方提供的服务内容。2.3服务费用：包括服务费用总额、支付方式和时间。3.业主公约3.1业主权利和义务：详细列出业主在物业管理中的权利和义务。3.2业主大会制度：包括业主大会的召开、表决、决议等事项。4.安全管理制度4.1消防安全管理制度：包括消防设施、火灾报警系统、火灾应急预案等。4.2防盗安全管理制度：包括保安巡逻、出入管理制度、报警系统等。5.环保管理制度5.1环保要求：包括垃圾分类、环保设施、环保措施等。5.2环保责任：明确甲乙双方及业主的环保责任。6.维修保养记录6.1设施设备维修保养记录：包括维修时间、维修内容、维修费用等。6.2业主报修记录：包括报修时间、报修内容、处理结果等。7.投诉处理记录7.1投诉内容：包括投诉时间、投诉人、投诉事项等。7.2投诉处理结果：包括处理时间、处理措施、处理结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为1.1.1未按时支付服务费用。1.1.2未遵守物业管理规定，造成园区安全隐患。1.1.3未履行业主义务，损害其他业主利益。1.2乙方违约行为1.2.1未按时提供物业服务。1.2.2服务质量不符合合同约定标准。1.2.3未履行物业管理职责，导致园区管理不善。2.责任认定标准2.1违约行为认定2.1.1甲乙双方应根据合同约定和实际情况，共同认定违约行为。2.1.2违约行为的认定应以书面形式确定。2.2违约责任认定2.2.1甲方违约责任示例：甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。2.2.2乙方违约责任示例：乙方未按时提供物业服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。全文完。2024年度物业服务合同：办公楼物业管理服务合同2本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及生效日期1.3物业管理服务范围1.4物业服务费用及支付方式1.5物业服务质量标准1.6物业维修及维护保养1.7物业安全管理1.8物业环境维护1.9物业公共设施及设备管理1.10物业服务合同变更及解除1.11违约责任1.12争议解决方式1.13合同附件1.14合同生效及终止第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1.1合同甲方：[甲方名称]，住所地：[甲方住所]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]。1.1.2合同乙方：[乙方名称]，住所地：[乙方住所]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]。1.1.3合同签订日期：[合同签订日期]。第二条合同签订日期及生效日期2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同期限为[合同期限]，自[合同生效日期]起至[合同终止日期]止。第三条物业管理服务范围3.1.1物业共用部位的清洁、维护、修缮；3.1.2物业共用设施设备的运行、维护和保养；3.1.3物业安全管理，包括门禁管理、消防管理等；3.1.4物业环境绿化、保洁、垃圾清运；3.1.5物业公共秩序维护；3.1.6物业用户服务及投诉处理；3.1.7物业相关法律法规规定的其他服务内容。第四条物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用总额为人民币[物业服务费用总额]元。4.2物业服务费用按月收取，甲方应在每月[缴费截止日]前支付当月物业服务费用。4.3物业服务费用支付方式为：[支付方式，如银行转账、现金等]。第五条物业服务质量标准5.1乙方应按照国家标准、行业标准及合同约定提供物业服务。5.2.1物业共用部位及设施设备运行正常，无安全隐患；5.2.2物业共用部位及设施设备维护及时，清洁卫生；5.2.3物业安全防范措施到位，确保用户人身及财产安全；5.2.4物业环境整洁，绿化养护到位；5.2.5物业服务投诉处理及时，用户满意度高。第六条物业维修及维护保养6.1乙方应负责物业共用部位及设施设备的日常维修和保养。6.2甲方应配合乙方进行维修和保养工作，提供必要的条件和支持。6.3维修费用根据实际情况确定，如需甲方承担的部分，应按照合同约定支付。第七条物业安全管理7.1.1制定安全管理措施，建立健全安全管理制度；7.1.2负责消防设施的检查、维修和保养；7.1.3负责门禁系统的管理，确保用户人身及财产安全；7.1.4定期开展安全检查，消除安全隐患；7.1.5发生安全事故时，立即采取应急措施，并报告甲方及相关主管部门。第八条物业环境维护8.1乙方应负责办公楼的环境维护，确保环境整洁、绿化美观。8.2乙方应定期进行公共区域清洁，保持地面、墙壁、门窗等设施的清洁。8.3乙方应负责绿化带的养护，保持绿植生长良好，定期修剪、施肥。8.4乙方应设置垃圾桶，并确保垃圾及时清运，保持环境无异味。8.5乙方应制定环境维护计划，并定期对环境维护工作进行自查。第九条物业公共设施及设备管理9.1乙方应确保物业公共设施及设备正常运行，如电梯、供水供电系统、消防设施等。9.2乙方应定期对公共设施及设备进行检查、维修和保养，确保设施完好。9.3乙方应制定设施及设备的使用规定，并教育用户正确使用。9.4乙方应建立设施及设备档案，记录设备的使用、维修和更换情况。第十条物业服务合同变更及解除10.1合同双方如需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。10.2.1合同约定的物业服务费用未按期支付；10.2.2乙方违反合同约定，严重影响甲方正常使用；10.2.3不可抗力因素导致合同无法履行。第十一条违约责任11.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。11.2违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。11.3如违约行为给对方造成损失的，违约方应赔偿损失。第十二条争议解决方式12.1双方发生争议，应通过友好协商解决。12.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条合同附件13.1本合同附件包括：13.1.1物业服务费用清单；13.1.2物业管理服务内容明细；13.1.3其他双方约定的附件。第十四条合同生效及终止14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同期限届满或双方协商一致解除合同后，本合同终止。第二部分：第三方介入后的修正1.1第三方定义1.1.1本合同所指第三方，是指除合同双方（甲方和乙方）以外的独立法人、自然人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、评估机构、监理单位等。1.2第三方介入的情形1.2.1.1物业服务费用争议；1.2.1.2物业服务质量争议；1.2.1.3物业共用部位及设施设备的维修、更换或改造；1.2.1.4物业安全管理事宜；1.2.1.5合同约定的其他需要第三方介入的情形。1.3第三方介入的程序1.3.1任何一方认为需要第三方介入时，应书面通知对方，并说明介入的原因和需求。1.3.2双方应共同协商确定合适的第三方，并邀请其参与。1.3.3.1第三方应独立、公正地履行职责；1.3.3.2第三方应提供专业意见或服务，协助解决争议或问题；1.3.3.3第三方的意见或服务结果，对双方均具有约束力。1.4第三方的责任限额1.4.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，由第三方承担相应的赔偿责任。1.4.2第三方的责任限额由双方在合同中约定，具体如下：1.4.2.1第三方对甲方和乙方的赔偿责任总额不超过[责任限额]元；1.4.2.2第三方对任何一方造成的损失，赔偿金额不超过实际损失的一定比例，具体比例由双方在合同中约定。1.5第三方与其他各方的责权利划分1.5.1第三方仅对合同双方负责，不承担对其他用户的直接责任。1.5.2第三方在介入过程中，应尊重甲方和乙方的合法权益，不得侵犯其商业秘密或其他合法权益。1.5.3第三方应遵守国家法律法规及行业规范，不得违反合同约定。1.6第三方介入的费用承担1.6.1第三方介入所产生的费用，由引起第三方介入的一方承担，或由双方协商分担。1.6.2第三方介入的费用包括但不限于咨询费、评估费、中介费等。1.7第三方介入合同的解除1.7.1.1第三方违反合同约定，严重影响甲方或乙方的利益；1.7.1.2第三方无法继续履行职责，经双方协商一致；1.7.1.3不可抗力因素导致第三方无法履行职责。1.8第三方介入合同的终止1.8.1.1第三方介入事项已圆满解决；1.8.1.2第三方介入合同期限届满；1.8.1.3双方协商一致解除第三方介入合同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务费用清单详细要求和说明：包含物业管理服务的项目、收费标准、服务内容、费用计算方法等详细信息。2.附件二：物业管理服务内容明细详细要求和说明：列出物业管理服务的具体内容，包括清洁、安保、维修、绿化、公共区域管理等。3.附件三：物业共用部位及设施设备清单详细要