邮件安全解决方案服务合同

邮件安全解决方案服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（服务接受方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章定义及术语1.1本合同中，以下术语具有以下含义：1.1.1“邮件安全解决方案”指的是由甲方提供的旨在保护乙方邮件系统免受恶意攻击、病毒、垃圾邮件及其他安全威胁的服务。1.1.2“服务期间”指的是本合同生效之日起至合同终止之日止的时间段。1.1.3“服务费”指的是乙方为获得邮件安全解决方案服务而向甲方支付的费用。第二章合同目的与范围2.1甲方同意为乙方提供邮件安全解决方案服务，乙方同意接受并支付相应的服务费。2.2本合同所涉及的服务范围包括：2.2.1邮件系统安全防护。2.2.2邮件内容过滤。2.2.3邮件传输加密。2.2.4邮件系统监控与报警。第三章服务内容与标准3.1甲方应按照以下标准提供邮件安全解决方案服务：3.1.1保障乙方邮件系统免受恶意攻击、病毒、垃圾邮件及其他安全威胁。3.1.2保证乙方邮件传输过程中的数据安全。3.1.3提供实时监控与报警功能，以便乙方及时了解邮件系统的安全状况。3.2甲方应定期对乙方邮件系统进行检查，以保证服务符合约定的标准。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照以下方式支付服务费：4.1.1乙方应在合同生效后5个工作日内支付首期服务费。4.1.2乙方应在服务期间内，按照甲方开具的发票金额支付后续服务费。4.1.3服务费用包括但不限于硬件设备、软件授权、技术支持及维护等费用。4.2乙方支付服务费用后，甲方有权开具相应的发票。第五章保密与知识产权5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3甲方提供的邮件安全解决方案服务涉及的技术、软件等知识产权归甲方所有，乙方不得擅自复制、传播、修改或用于其他用途。5.4乙方在使用甲方提供的邮件安全解决方案服务过程中产生的数据、信息等，归乙方所有，甲方不得擅自使用或披露。第六章服务期限与终止6.1本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。6.2双方一致同意提前终止本合同的，应书面通知对方，并按照以下规定处理：6.2.1甲方应在接到乙方终止通知后____个工作日内停止提供服务。6.2.2乙方应在终止合同前支付完毕所有应付服务费。6.3在以下情况下，本合同自动终止：6.3.1双方履行完毕本合同项下的所有义务。6.3.2不可抗力导致合同无法继续履行。6.3.3法律法规发生变化，导致本合同无法继续履行。第七章违约责任7.1双方应严格履行本合同项下的义务，如一方违反合同规定，应承担以下违约责任：7.1.1甲方未按约定提供邮件安全解决方案服务的，应退还乙方已支付的服务费，并支付违约金，违约金为未提供服务部分的10%。7.1.2乙方未按时支付服务费的，应支付滞纳金，滞纳金为应付金额的1%。7.2双方因违约行为给对方造成损失的，应赔偿对方损失。第八章争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3双方同意，诉讼期间本合同继续履行。第九章其他条款9.1本合同的任何修改、补充均须书面作出，经双方签署后生效。9.2本合同的未尽事宜，双方可另行协商补充。9.3本合同的解释权归双方共有。9.4本合同自双方签署之日起生效。第十章附件10.1本合同附件为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。10.2附件包括但不限于以下内容：10.2.1邮件安全解决方案服务详细说明书。10.2.2乙方邮件系统配置要求。10.2.3双方签署的保密协议。10.2.4其他双方认为有必要附加的文件。第十一章数据保护与隐私11.1甲方在提供邮件安全解决方案服务过程中，应遵守我国有关数据保护与隐私的法律法规。11.2甲方应对收集、存储、处理和传输的乙方数据进行加密保护，防止数据泄露、篡改和丢失。11.3甲方不得将乙方的数据用于本合同以外的用途，未经乙方同意，不得向第三方披露乙方的数据。11.4乙方应保证其邮件系统中存储的数据符合我国法律法规的要求，并对数据的安全性负责。第十二章服务支持与维护12.1甲方应提供7×24小时的技术支持服务，保证乙方邮件系统的正常运行。12.2甲方应在接到乙方故障报告后____小时内响应，并采取措施尽快解决问题。12.3甲方应定期对乙方的邮件系统进行维护，优化系统功能，保证服务质量的稳定。12.4乙方应协助甲方进行维护工作，提供必要的协助和支持。第十三章人员培训与知识转移13.1甲方应向乙方提供邮件安全解决方案的相关培训，保证乙方相关人员掌握使用方法。13.2培训内容包括但不限于：邮件安全解决方案的配置、使用和维护。13.3乙方应指派相关人员参加培训，并保证培训效果。13.4甲方应将相关的技术知识和经验转移给乙方，以便乙方在合同终止后能够独立维护邮件系统。第十四章合同变更与终止14.1双方同意，合同变更应书面作出，经双方签署后生效。14.2合同终止的条件和程序按照本合同第六章的规定执行。14.3合同终止后，双方应按照约定处理善后事宜，包括但不限于设备归还、数据迁移等。14.4合同终止后，本合同第十章关于保密的约定继续有效。第十五章法律适用与管辖15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2双方因本合同产生的争议，应首先通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。15.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。签字部分：甲方（服务提供方）：_____________